接続できない場合の対処方法. ラップトップが WI FI に接続できない場合の対処方法。 不明なネットワーク - 対処方法

ラップトップが Wi-Fi に接続していない、アクセスが制限されている、またはインターネットにアクセスできない場合は、この問題をさらに詳しく調査する必要があります。

この問題にはいくつかの理由が考えられます。

  • ラップトップ上のドライバーが古いか完全に欠落しています。
  • Wifiカード自体の故障。
  • ルーターの設定が間違っているなど。

犯人を探しています - ラップトップまたはルーター

ラップトップが Wifi 経由でインターネットに接続できない理由を理解するために、この問題のあらゆる側面を見てみましょう。

問題解決への最初のステップは、犯人を特定することです。 Wi-Fi に関する問題は、ラップトップ自体にある場合もあれば、ルーターにある場合もあります。 設定をすべて変更して事態を悪化させないために、原因を見つけることが重要です。

まず、Wifi 経由で別のデバイス (電話、タブレット、ラップトップ) を接続してみます。 ルーターの Wifi ボタンが緑色に点灯するはずです。 他のデバイスで接続が正常であれば、ラップトップに問題があります。 また、選択したネットワークがどこでも機能しない場合、問題の原因はルーターとその設定にあります。

原因がルーターにある場合は、インターネットが存在するかどうかを確認する必要があります。ケーブルをラップトップまたはコンピュータに直接接続します。 すべてが機能する場合は、問題は間違いなくルーターの設定にあります。そうでない場合は、インターネットプロバイダーに連絡して問題のトラブルシューティングを行ってください。

ネットワークドライバーのバージョンを確認する

ラップトップに Wi-Fi がない一般的な理由は、ネットワーク ドライバーが正しくインストールされていないか、古いことです。 これは、通知パネルの右下にあるこのアイコンで示されます。

利用可能な接続がないことが表示されます (実際には接続があるにもかかわらず)。 これは、システムを再インストールするときによく発生します。 Windows XP で動作したドライバは Windows 7 では動作しない可能性があり、Windows 7 で動作したドライバは Windows 8 では動作しない可能性があります。

次のように、ドライバーがインストールされているかどうか、インストールされている場合はそのバージョンを確認する必要があります。


  • ここで、「ネットワーク アダプター/ボード」タブとその中のネットワーク アダプターを探します。 呼び方は異なりますが、すべてお使いのラップトップによって異なります。

デバイスが存在し、その近くに感嘆符がない場合、ドライバーは問題なく動作しています。

バージョンを確認するには、ドライバーを右クリックして「プロパティ」を選択する必要があります。

開いたウィンドウで「ドライバー」を選択し、その開発日を確認します。

ハードウェア有効アダプター

ネットワーク デバイス ドライバーは正常に動作していますが、まだネットワークがありませんか? それとも、以前はインターネットが機能していましたが、現在は利用可能な接続がありませんか? これは、ラップトップのネットワーク アダプターがオフになっていることを示します。

これはモデルによってやり方が異なりますが、多くの場合、FN + F2 キーの組み合わせを同時に押すか、FN + Wifi アイコンが描かれた別のキーを押す必要があります。

一部のモデルでは、本体に特別なボタンが付いています。

ビデオ: ラップトップから Wi-Fi を配布する方法

システム自体でワイヤレス ネットワークを有効にすることもできます。

Windows 7 を使用している場合は、次の手順に従います。

  • 「スタート」を開きます。
  • 「コントロールパネル」を選択します。
  • "ネットワークとインターネット";
  • 「ネットワークおよび共有センター」;
  • "アダプター設定を変更する"。

表示されるウィンドウのワイヤレス ネットワーク アイコンが無色の場合は、ネットワークが非アクティブであるため、右クリックしてオンにする必要があることを意味します。

Windows 8 でこれを行うには、次のようにします。

  • 右側のパネルの「オプション」ボタンをクリックします。
  • さらに – 「コンピュータ設定の変更」;
  • 「ワイヤレスネットワーク」を選択します。 オンにする必要があります。

7 番目のオペレーティング システムと同じ操作を実行して、ネットワークがオンになっていることを確認できます。

Windows XP ではさらに簡単です。

  1. "始める";
  2. "コントロールパネル";
  3. 「ネットワーク接続」;
  4. 右クリックしてワイヤレスネットワークをオンにします。

アダプターのアクティベーションは、通知パネル上のこのアイコンで示されます。

ノートパソコンが WiFi に接続できなくなった

ラップトップが以前にこの Wifi ネットワークに接続していて、その後突然停止した (設定が変更されていない) 場合は、ウイルスが問題の原因である可能性があります。 ファイルが破損したり、設定が変更されたりする可能性があります。 ウイルス対策スキャンで何も検出されなかったとしても、ラップトップに何らかのプログラムがインストールされているために設定が台無しになっている可能性があります。

このプログラムを削除するだけではネットワークは復元されません。 あるいは、ネットワーク接続を削除して再度作成することもできますし、ルーターの設定をリセットして最初から接続することもできます。ラップトップで壊れたパラメータを長時間検索することもできますが、最も簡単な方法は、システムを復元することです。プログラムが入り込んだレベル。

システムの復元

このプロセスを開始するには:

  • "始める";
  • "すべてのプログラム";
  • "標準";
  • "サービス";
  • "システムの復元" ;
  • 「システムの復元を開始」;

  • "さらに遠く";
  • 回復ポイントを選択します (プログラムの更新とインストールはレジストリに記録されるため、開いたウィンドウで希望の回復時間を選択します)。
  • "さらに遠く"。

回復プロセスが開始され、完了するとラップトップが再起動します。 問題がマルウェアである場合、Wifi は機能します。

ハードウェアドライバーの更新

ネットワークアダプターを確認する際、デバイスマネージャーのドライバーアイコンの横に感嘆符がある場合は、それを右クリックして「有効にする」を選択してください。

ドライバーのエントリがない場合は、ドライバーをインストールする必要があります。次に、メーカーの公式 Web サイトからダウンロードする必要があります。 または、ラップトップに付属のドライバー ディスクを使用します。

ドライバーの名前は、デバイス マネージャーの情報、ラップトップの説明、または特別なプログラムを使用して確認できます。

ドライバを右クリックして「更新」を選択すると、ドライバを更新できます。 または、プロパティに移動し、そこでこの項目を選択します。 ドライバーに問題がない場合でも、再度ダウンロードしてインストールすることをお勧めします。

接続設定を確認する

接続設定を確認するには:

選択した Wifi ネットワークに初めて接続しようとすると、パスワードのプロンプトが表示されます。 次に、ラップトップの電源を入れると、ネットワークに自動的に接続されるはずです。 ただし、ラップトップが自動接続を望まず、毎回パスワードを要求する場合は、ネットワーク名の下にある「自動的に接続する」チェックボックスがオンになっているかどうかを確認してください。

Windows でインターネットにアクセスできない、または制限されている

接続後、Wifi 経由でインターネットにアクセスせずに識別が行われ、パネル上のネットワーク アイコンの近くに黄色の三角形が表示されます。

また、「ネットワークと共有センター」にアクセスすると。

接続プロパティを入力します。 ウィンドウ内のすべてが次のように表示され、IPv4 接続に「ネットワーク アクセスがありません」と表示される場合は、IP アドレスが正しく入力されていないか、ルーター上の DHCP サーバーが無効になっていることが問題です。

アドレスを自動的に受信するボックスにチェックを入れるのを忘れていないか確認してください。 ただし、すでにそこにある場合は、その逆を試みて、すべてを手動で登録してください。 ルーターの設定でネットワークアドレスを取得できます。 ただし、基本的に IP アドレスは標準の 192.168.1.X、DNS は 192.168.1.1 です。

接続プロパティに「インターネット アクセスなし」の IPv4 接続が表示される場合は、DNS サーバー アドレスまたはルーター設定が正しく入力されていません。

この場合、DNS 設定のみを手動で変更し、IP アドレスは自動のままにします。

  • 8.8.8.8 は Google のパブリック DNS サーバーです。
  • 77.88.8.8 – ヤンデックス。

いくつかの接続エラー

ラップトップがインターネットに接続しているにもかかわらず、サイトの読み込みが遅い場合は、ルーターのカバーエリアから離れすぎている可能性があります。 また、Wifi 信号が高くても問題が解決しない場合は、他の多くのネットワークを受信して​​おり、Wifi チャネルがビジー状態である可能性が高くなります。

これはルーターの設定で変更できます。 デフォルト値は 6 です。これを 1 から 13 まで変更して、速度の変化を観察してみてください。 「自動」オプションを試すこともできます。

ラップトップが Wi-Fi に接続しているがインターネットにアクセスしておらず、同時に Skype や ICQ などのプログラムが動作している場合は、DNS アドレスを確認してください。 上の段落のように、それらは自動であるか、登録されている必要があります。

ラップトップがすぐにインターネットに接続しない場合:

  • [スタート] メニューを開きます。
  • "コントロールパネル";
  • 「システムと安全性」;
  • "電源";
  • 「電源ボタンのアクション」;
  • [シャットダウン オプション] セクションで、[高速スタートアップを有効にする (推奨)] のチェックを外します。
  • "保存"。

Windows が接続できませんでした...

目的のネットワークを選択し、そのネットワークのセキュリティ パスワードを入力すると、突然「Windows は...に接続できませんでした」というエラーが表示されました。

「トラブルシューティング」をクリックして、書かれた理由を確認してみてください。 ネットワークデバイスと設定が確認されます。

このメッセージはルーターのエラーによっても表示されます。 それとラップトップの両方を再起動してみてください。

デバイス マネージャーのネットワーク アダプターのプロパティで、[電力を節約するためにコンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする] を無効にします。

長い認証プロセス

Wifiセキュリティキーを入力後、ネットワーク接続中に「IPアドレスを取得しています」というメッセージが長時間表示され、その後接続が切断され、再度接続しようとした場合は、IPの設定にエラーが発生していることが考えられます。アドレス。 この場合、接続プロパティでIPアドレスの自動取得を設定する必要があります。 それが役に立たない場合は、手動で書き込んでください。

不明なネットワーク - 対処方法

ラップトップがネットワークを識別しない場合は、インターネット ケーブルがルーターに接続されているかどうかを確認してください。 ルーターとラップトップを再起動します。 上の段落で説明したように、IP アドレスと DNS サーバーも確認する必要があります。

ラップトップで Wi-Fi が利用できない理由はいくつか考えられます。主な原因としては、ルーターが正しく構成されていないこと (モデルのセットアップ手順を参照)、ネットワーク アダプターの問題 (古いかインストールされていない)、または IP アドレスが正しく構成されていないことが挙げられます。またはDNSサーバー。

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最新のモバイル インターネットがどれほど高速であっても、ほとんどのユーザーにとって Wi-Fi 接続は依然として優先事項です。 ただし、デバイスが Wi-Fi にまったく接続しないか、接続はできてもインターネットがない場合、この接続自体で問題が発生するのは、それほど楽しいことではありません。 このような場合は、以下の基本的なポイントや設定を確認してください。

1) Android デバイスで、[設定] > [Wi-Fi] に移動し、接続しようとしているネットワークを選択して、[削除] または [削除] をクリックします。 これは、接続しようとしているネットワークに共通またはユニバーサル SSID がある場合に必要です。 たとえば、人気のあるコーヒー ショップ チェーンでは、場所が違えばチェーン名は同じでも、接続用のパスワードが異なる場合があります。 この場合、Android デバイスは以前に適切だったパスワードの使用を試みます。

2) ホームルーターに接続しようとするとき、問題のトラブルシューティングの最初のステップはルーターを再起動することです。 接続されているデバイスがどれもインターネットにアクセスできない場合は、ISP にお問い合わせください。

3) インターネットが正常に機能しているにもかかわらず、Android デバイスだけが接続できない場合は、ルーターで使用されているセキュリティ設定を確認してください。 まず完全に無効にしてみて、状況が解決する場合は、別のセキュリティ プロトコル (WEP、WPA-PSK、WPA2-PSK、TKIP、AES) を試してください。

4) ルーターの設定で QoS 機能をオフにします。 デバイス間の帯域幅をインテリジェントに分散する役割を果たします。 たとえば、自宅にストリーミング サービスがインストールされているゲーム機やテレビがある場合、ルーターはそれらへの接続を優先し、他の接続の速度を遮断します。

5) USB 周辺機器をルーターから取り外します。 ハード ドライブまたはその他の USB デバイスをルーターに接続し、ポートがシールドされていない場合、2.4 GHz 範囲の信号を受信する可能性があります。

6) 信号範囲について言えば、2.4 GHz と 5 GHz で動作するデュアルバンド ルーターをお持ちの場合は、いずれかの帯域を強制的に使用するように設定を行ってください。 比較的古いデバイスをお使いの場合は、単に 5 GHz での動作をサポートしていない可能性があります。

7) パブリック ネットワークに接続する場合は、インターネット アクセスを提供する前に事前の承認が必要であることに注意してください。 このようなネットワークに接続した後、ブラウザで任意のタブを開こうとすると、システムが自動的に認証ページにリダイレクトするはずです。 認証ウィンドウの表示に関与する CaptivePortalLogin システム プロセスを無効にしていないことを確認してください。 これは、[設定] > [アプリケーション] で行うことができます。

8) デバイスの日付と時刻が正しく設定されていることを確認してください。

9) スリープモード時の「Wi-Fi」設定を確認してください。 [設定] > [Wi-Fi] > [高度な機能]。 名前が示すように、この機能は Wi-Fi を自動的にオフにしてバッテリー電力を節約します。 誤った操作を行うと、デバイスが Wi-Fi に接続できなくなる可能性があります。

10) Wi-Fiテザリング機能をオフにします。

ルーターのセットアップが初めての初心者ユーザーの間でよくある状況は、指示に従ってセットアップした後、ワイヤレス Wi-Fi ネットワークに接続しようとすると、Windows が「このコンピューターに保存されているネットワーク設定は正しくありません」と報告することです。このネットワークの要件に一致します。」 実際、これはそれほどひどい問題ではなく、簡単に解決できます。 まず、今後疑問が生じないよう、なぜこのようなことが起こるのかを説明します。

Update 2015: Windows 10 でこのエラーを修正する方法に関する情報が含まれるように手順が更新されました。Windows 8.1、7、および XP に関する情報もあります。

ネットワーク設定が要件を満たしておらず、コンピューターが Wi-Fi 経由で接続できない理由

この状況は、ルーターを構成した直後に最もよく発生します。 特にルーターにWi-Fiパスワードを設定した後。 実際には、セットアップする前にワイヤレス ネットワークに接続した場合、つまり、パスワードで保護されていない ASUS RT、TP-Link、D-link、または Zyxel ルーターの標準ワイヤレス ネットワークに接続した場合、 Windows は、将来自動的に接続できるように、このネットワークの設定を保存します。 ルーターのセットアップ時に、認証タイプを WPA2/PSK に設定し、Wi-Fi のパスワードを設定するなど、何かを変更すると、その直後、Windows は既に保存されているパラメータを使用して接続できなくなります。その結果、このコンピュータに保存されている設定が、新しい設定によるワイヤレス ネットワークの要件を満たしていないことを示すメッセージが表示されます。

上記のすべてが自分に関するものではないことが確実な場合は、別のまれなオプションが考えられます。ルーターの設定がリセットされた (電力サージ時を含む)、またはさらにまれですが、他の誰かがルーターの設定を変更したということです。 前者の場合は、以下の説明に従って続行できます。後者の場合は、Wi-Fi ルーターを工場出荷時の設定にリセットし、ルーターを再度構成することのみが可能です。

Windows 10 で Wi-Fi ネットワークを忘れる方法

保存されたワイヤレス ネットワーク設定と現在のワイヤレス ネットワーク設定が一致しないことを示すエラーを解消するには、保存された Wi-Fi ネットワーク設定を削除する必要があります。 Windows 10 でこれを行うには、通知領域のワイヤレス接続アイコンをクリックし、[ネットワーク設定] を選択します。

ネットワーク設定のWi-Fiセクションで、「Wi-Fiネットワーク設定の管理」をクリックします。

次のウィンドウの下部に、保存されているワイヤレス ネットワークのリストが表示されます。 接続時にエラーが表示されるものをクリックし、「削除」ボタンをクリックすると、保存されているパラメータが削除されます。


準備ができて。 これで、ネットワークに再接続し、現時点でのパスワードを指定できます。

Windows 7、8、および Windows 8.1 のバグを修正

「ネットワーク設定がネットワーク要件を満たしていません」エラーを修正するには、Windows で保存した設定を「忘れ」て、新しい設定を入力する必要があります。 これを行うには、Windows 7 の場合はネットワークと共有センターで保存されたワイヤレス ネットワークを削除する必要がありますが、Windows 8 および 8.1 では手順が多少異なります。

Windows 7 で保存された設定を削除するには:

  1. (コントロール パネル経由、または通知パネルのネットワーク アイコンを右クリックして) ネットワークと共有センターに移動します。
  2. 右側のメニューで「ワイヤレス ネットワークの管理」を選択すると、Wi-Fi ネットワークのリストが開きます。
  3. ネットワークを選択して削除します。
  4. ネットワークと共有センターを閉じ、ワイヤレス ネットワークを再度見つけて接続します。すべて問題なく動作します。

Windows 8 および Windows 8.1 の場合:


  1. トレイのワイヤレス接続アイコンをクリックします。
  2. ワイヤレス ネットワークの名前を右クリックし、コンテキスト メニューから [このネットワークを削除] を選択します。
  3. このネットワークを再度見つけて接続します。今回はすべて問題ありません。唯一のことは、このネットワークにパスワードを設定している場合は、そのパスワードを入力する必要があるということです。

Windows XP で問題が発生した場合:

  1. コントロールパネルの「ネットワーク接続」フォルダを開き、「ワイヤレス接続」アイ​​コンを右クリックします。
  2. 「利用可能なワイヤレスネットワーク」を選択します。
  3. 接続の問題の原因となっているネットワークを削除します。

それが問題の解決策です。 何が起こっているのか理解していただければ幸いです。この状況が将来あなたにとって困難をもたらすことはありません。

Windows 10 は、多くのユーザーが支援している Microsoft の最新システムです。 このようなインストール後、さまざまな問題が発生する可能性がありますが、ほとんどの場合、WiFi は機能しません。 これは、ネットワークへのアクセスに使用するデバイスに関係なく発生する可能性があります。

考えられる理由

Windows 10 のインストール後に WiFi が機能しないのは、オペレーティング システム自体の新しさが原因である可能性があります。オペレーティング システムはまだ「未加工」であり、多くの改善が必要です。 これはほとんどの Microsoft OS に当てはまり、すべての「傷」を治し、「不具合」を取り除くには最大で数年かかりました。 したがって、最初のアドバイスは、「10」を急いでインストールしないで、6 か月後、できれば 1 年後にインストールすることをお勧めします。

新しいデスクトップがすでにモニターに表示されているにもかかわらず、WiFi が不正に起動しない場合は、次のような理由が考えられます。

  • 適切なドライバーがないため、装置の電源をオンにすることができません。 Windows 7 から Windows 7 にアップグレードするときによくある現象 「7」に動作するドライバーがあったとしても、単に新しい OS と互換性がない可能性があります。
  • 互換性のないウイルス対策とファイアウォールがインターネットへのアクセスをブロックしている。 これは、古い OS から新しい OS にアップグレードする場合にも発生する可能性があり、すでにインストールされているプログラムが Windows 10 と競合します。ちなみに、Windows 10 には非常に効果的な保護手段が組み込まれています。
  • ハードウェア設定がリセットされました。 これは「seven」から「ten」にアップグレードする場合にも発生します。
  • Windows 10 とサードパーティ プログラム間のその他の非互換性。

理由が何であれ、対処する必要があります。

最初に試してみること

システム コンポーネントの操作を詳しく調べる前に、インターネット プロバイダーのテクニカル サポートに電話する場合にすでにアドバイスされている簡単な手順に従ってください。 WiFi が機能しない場合は、アダプターの電源を切り、30 秒後に再び電源を入れます。ルーターをお持ちの場合は、ルーターも再起動します。

有線でインターネットが機能しない場合は、コードを数秒間抜いてから元に戻してください。 少なくとも 5% のケースでは、これらのアクションの後、インターネットが動作し始めます。 すると、問題は非互換性などではなく、単純な「不具合」だったことが分かりました。

ラップトップでワイヤレス ネットワークが機能しない場合は、アダプターがオンになっているかどうかを確認してください。 どのようにオンまたはオフになるかは、ラップトップのブランドと特定のモデルによって異なります。 側面または背面に特別なスイッチが付いているものもありますが、この操作を特別なキーを使用して実行するものもあります。

特別なキーを使用してワイヤレス アダプタの電源をオンにしても、その動作を担当するドライバがインストールされていない可能性もあります。 この場合、まずそのドライバーがシステムに存在しない、または機能しない理由を突き止めてから、おそらくインターネット上の別のデバイスから必要なドライバーをダウンロードする必要があります。

ワイヤレス ネットワークの問題のトラブルシューティング方法

リセット時に接続設定をリセットする

OSを最新バージョンにアップデートした際にネットワーク接続設定をリセットした後、WiFiが動作しなくなる可能性があります。 この場合、コンピュータはネットワークにアクセスするための IP アドレスを取得できません。 問題を解決するには:

  • パネルの右側にあるネットワーク接続アイコンをクリックし、「ネットワーク設定」を選択します。

  • 開いたウィンドウの左側で、イーサネット行を選択し、「アダプター パラメーターの構成」を選択します。


  • 表示される利用可能なネットワークのリストで、動作していないネットワークを選択し、それを右クリックして「プロパティ」に移動します。


  • 「ネットワーク」タブで、次の項目の横にあるチェックボックスをオンにします。

通常、インターネット プロバイダーは IP アドレス、つまり動的 IP を自動的に配布します。 静的の場合は、手動で登録するまで、当然のことながら、インターネットは機能しません。 これを行うには、IP バージョン 4 項目を選択し、「プロパティ」ボタンをクリックします。 「次の IP アドレスを使用する」および DNS サーバー アドレスのオプションを選択し、必要なデータを入力します。

それらを印刷した紙に保存するか、インターネット プロバイダーのテクニカル サポートに電話して確認することができます。 この場合、ネットワークが機能しない場合は、[コントロール パネル] -> [トラブルシューティング] -> [インターネット接続] に移動し、対応するサービスを開始します。 ネットワークのステータスをスキャンして、何かを教えてくれるかもしれません。

ネットワークへのアクセスをブロックするプログラムがないか確認する

このような状況で最初にできる最も簡単な方法は、サードパーティのセキュリティ アプリケーションをすべて削除し、コンピュータを再起動することです。 Windows 10 のネットワークへの自由なアクセスをブロックしている可能性があります。 これは、[コントロール パネル] - [プログラムと機能] から実行できます。


スクリーンショットでは、矢印は単なる例としてアンインストール プログラムを指しています。 保護されているサードパーティ製アプリケーションをすべて削除して再起動した後、ネットワークが動作しているように見える場合は、他に何もする必要はありません。

組み込みの Windows Defender は主な脅威に対抗するのに十分であり、Windows 10 ファイアウォールは高度に構成可能であり、オンラインの脅威を正常にブロックします。 このような保護が不十分であると思われる場合は、Windows 10 と正式に互換性のあるサードパーティのウイルス対策ソフトやファイアウォールを探すことができます。

互換性のないソフトウェアを見つける

それでもネットワークが機能しない場合は、ハード ドライブにインストールされているプログラムのリストを調べ始める必要があります。 もちろん、これはすべて、アップデートを通じてシステムをインストールした後にのみ関係します。 一時ファイルのクリーンアップ、システム設定の変更、レジストリ ファイルの削除が可能なさまざまな機能に特に注意してください。

リストは長すぎてすべてをリストすることはできませんが、実験の純度を高めるために、そのようなプログラムをすべて一度に削除する価値があります。 特定のコンポーネントの機能を考慮せずに、Windows 10 の設定を変更する可能性があります。

ドライバーのアップデート

Windows 10 のインストール後にネットワーク デバイス ドライバーが動作しなくなることが、WiFi 障害の最も一般的な原因です。 確実に動作させる唯一の方法は、新しい OS と完全に互換性のある最新のドライバーをダウンロードすることです。 ただし、インターネットがないため、別のコンピューターか少なくともスマートフォンが必要です。また、マザーボードのモデルや、マザーボードが内蔵されていない場合はそのモデルに関する知識も必要です。

ドライバーは、機器メーカーの公式 Web サイトから手動でダウンロードする必要があります。 使用しないでください。 せいぜい、不要なプログラムでシステムが詰まるだけです。 重要: WiFi のドライバーだけでなく、イーサネット カードのドライバーも更新する必要があります。

クリーンインストール

アップデート後にこのように多くの設定で苦労する必要がないように、ハード ドライブのクリーンなパーティションを使用することをお勧めします。 この場合、Wi-Fi が機能しない場合でも、ソフトウェアの非互換性や古いドライバーなどのオプションは安全に破棄できます。

重要なことは、Windows 10 には特定の「不具合」を引き起こす十分なエラーがまだ含まれていることを理解することです。 お使いのハードウェアが非常に希少であるため、そのドライバーが Microsoft 従業員またはこのデバイスの開発者によって作成されたものではない可能性さえあります。

残っているのは、別のオペレーティング システムをインストールして WiFi アダプターが正常に動作するかどうかを確認することだけです。 クリーンな Windows 7 をインストールした後は起動するが、Windows 10 にアップグレードした後はどの操作を行っても動作しなくなる場合は、アダプター自体を交換する方が簡単な場合があります。


Windows 10 は自動的に Wi-Fi に接続しませんか? 原則として、Windows 10 オペレーティング システムを使用する場合、ワイヤレス インターネット、つまり Wi-Fi での動作に疑問や不満は生じません。 問題のないドライバを使用している場合、これが起こります。 ただし、常にそうとは限りません。

何が起こっていますか

コンピュータの電源を入れてパスワードを入力したとします。 すべて順調。 使用して電源を切りました。 しかし、しばらくして PC の電源を入れた後、接続が切断されていることが判明し、再構成する必要に直面します。 ホーム ネットワークを使用する場合、これはあまり便利ではないことに同意するでしょう。

何をするか

最初の接続後、「自動的に接続する」ボックスにはすでにチェックマークが付いています。 削除する必要はありませんが、問題が発生した場合は確認する必要があります。 次回接続するときは、接続ウィンドウに注意する必要があります。 必要なネットワークから切断するアクションを簡単に実行することもできます。


切断操作が完了したら、再度接続します。 この場合、[自動的に接続] チェックボックスをオンにする必要があります。 (写真を参照)。


助けにならない? 次に、次のアクションを実行します。 おそらくこの状況で必要なのは、「ネットワークを忘れる」を試すことだけです。

「ネットワークを忘れる」方法

以下に、ネットワークを「忘れる」ことに関連するアクションを説明し、示します。

これは、次の段階的なアクションで構成されます。

ネットワークパラメータの選択;

Wi-Fi 制御パラメータの選択;

目的のネットワークを選択し、それを「忘れる」

これがどのようなものかを以下に示します。


接続をクリックし、「ネットワーク設定」を選択します。


表示されるウィンドウで、「Wi-Fi ネットワーク設定の管理」または「既知のネットワークの管理」にチェックを入れます(ビルド番号やオペレーティング システムのアップデート数によって名前が異なる場合があります)。

非常に一般的な状況: ユーザーが携帯電話から Wi-Fi に接続しようとしましたが、何も機能しません。 以下の情報を読むと、この問題が発生する理由と問題の解決方法がわかります。

最初の電話チェック

メーカーはモバイル オペレーティング システムの安定性を向上させるために積極的に取り組んでいますが、プログラムがクラッシュすることがあります。 そのため、電話の機能を確認することから問題の解決を始めることをお勧めします。 Android、iOS、および Windows Phone (Windows Mobile) の場合、この場合の推奨事項は同じです。 以下の順序に従ってください。

1. デバイスを再起動し、Wi-Fi への接続を再度試みます。

2. 接続信号強度インジケーターの数を評価します。 3 つ未満の場合は、接続の品質を向上させるために、使用しているルーターまたはその他のワイヤレス インターネット ソースに近づけてみてください。

3. バッテリー セーバー モードがオフになっていることを確認します。 必要に応じて、ネットワーク アダプターを接続します。

4. Bluetooth をオフにします。 ワイヤレス接続は同じ範囲内で動作する可能性があり、干渉が発生します。

5. 機内モードが有効になっている場合はオフにします。

6. 位置情報へのアクセスを有効にして Wi-Fi に接続してみます。このオプションが無効な場合、一部の国の法律によりワイヤレス ネットワーク経由の接続がブロックされます。

以前に WiFi 接続が機能していた場合

現在問題が発生しているネットワークを過去に使用したことがある場合は、携帯電話のメモリから接続を削除してください。 これを行うには、ネットワークのリストに移動し、問題のある接続を数秒間 (コンテキスト メニューが表示されるまで) クリックして、接続を削除します。

他のすべてが失敗した場合は、電話機から他の利用可能な接続に接続してみてください。 この場合の障害は、無線モジュールの故障を示している可能性が高く、状況の修正を支援できるのはサービス センターの従業員だけです。

接続が機能しているかどうかを確認してください。 これを行うには、Wi-Fi 機能を持つ他のデバイスを使用して接続してみてください。 接続がうまくいかない場合は、ルーターの設定を変更してください。

重要な注意点! ルーターの設定を入力する手順は、機器のメーカーやモデルによって異なります。 ほとんどの場合、アクセスするには、ブラウザのアドレス バーにアドレス 192.168.0.0 または 192.168.0.1 を入力する必要があります。 標準のログイン名とパスワードは admin です。 これが機能しない場合は、ルーターに関連する情報について製造元の説明書を確認してください。

まず、ルーターを再起動してみてください。ルーターが「フリーズ」することがよくあり、それがインターネットへのアクセスがブロックされる理由です。

さらなる手順は以下の通りである。

まず、入力したセキュリティ キーが正しいことを確認する必要があります。 選択したアクセス ポイントに接続するためのパスワードをもう一度入力してみてください。ただし、「シンボルを表示する」(パスワードを表示) オプションを有効にして、より慎重に行ってください。

パスワードを忘れた場合は、ルーターの設定でパスワードを確認してください。

例として、D-Link ルーターと対話する手順を示します。 あなたの場合、すべてがほぼ同じになります。マイナーな変更は、インターフェイス、メニュー項目名、その他の小さな点にのみ影響する可能性があります。

ルーターの設定ページにアクセスしたら、次の手順を実行します。
「詳細設定」ボタンをクリックします。
Wi-Fiウィンドウで「セキュリティ設定」リンクを開きます。
「PSK 暗号化キー」行のパスワードを確認し、これが携帯電話から Wi-Fi に接続するときに入力した組み合わせであることを確認してください。

次に、ルーターの設定が正しいことを確認します。DHCP テクノロジーが有効になっているかどうかを確認する必要があります。 オフにすると、電話機は IP アドレスを取得できないため、接続が機能しなくなります。

ルーター設定ページで、もう一度「詳細設定」をクリックし、「ネットワーク」ウィンドウで「LAN」カテゴリを見つけます。

DHCP 機能が無効になっている場合は、「モード」行を「許可」状態に変更して DHCP を有効にします。

変更を保存し、ルーターを再起動して、携帯電話から Wi-Fi に接続してみてください。

これで問題が解決しない場合は、次の 3 つのオプションが残っています。
プロバイダーのサポート サービスに電話して、インターネットが正常に機能するかどうか、接続設定に変更が加えられているかどうかを確認します。
携帯電話を修理に出す。
インターネットルーターを修理/交換してください。

私たちの指示が問題の解決に役立たなかった場合は、コメントに書き込んでください。問題を必ず調査します。

IPv6 ネットワーク プロトコルの改良版は多くの利点があるにもかかわらず、短期間で普及することはできませんでしたが、大手ソフトウェア会社は依然としてこのプロトコルにますます注目しています。 Microsoft も例外ではなく、同社の主力ソフトウェア製品である Windows 10 では、ビルド 1809 以降、IPv6 の組み込みが必須となります。

Windows 10 1809 ストアと Edge ブラウザーがインターネットに接続できない、IPv6 プロトコルのステータスを確認します。

10 月のビルドに更新し、Edge または Windows ストア ブラウザーを開くと、「接続されていません」または「接続を確認してください」というメッセージが表示される場合は、

さらに、サードパーティのブラウザでは問題なくページを開くことができます。まず、ネットワーク アダプタの設定で IPv6 プロトコルが有効になっているかどうかを確認してください。 これは必須の条件であり、これがないと、ストアも Microsoft Edge も、場合によってはその他の標準 Windows 10 アプリケーションもインターネットに接続できません。

「ファイル名を指定して実行」ウィンドウでコマンド control.exe /name Microsoft.NetworkandSharingCenter を使用して、ネットワークと共有センターを開きます。 右側の「アダプター設定の変更」をクリックします。

新しいウィンドウで接続 (イーサネットまたは Wi-Fi) のプロパティを開きます。

リストで IP バージョン (IPv6) を見つけ、コンポーネントがチェックされていることを確認します。 そうでない場合は、その横のボックスにチェックを入れ、設定を保存して再起動します。 これで、Windows ストアと Edge がインターネットに接続できるようになります。

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