Телевидение гостиницы, отеля. Интерактивное гостиничное телевидение

Специализированные гостиничные модели телевизоров заметно отличаются от бытовых аналогов. Они имеют расширенный функционал и позволяют работать с электронной почтой, Интернетом, обеспечивать связь с администрацией отеля.

Чем отличаются гостиничные телевизоры от обычных - понятно не сразу. Не существует четкой классификации, которая бы выделяла специализированные модели, но можно сформулировать признаки современного ТВ-приемника для гостиничных номеров.

Во-первых, следует забыть про старые добрые кинескопы в виде трубок - они уже не актуальны и вряд ли порадуют постояльцев. В дальних поездках телевизор оказывается одним из основных развлечений, и он не должен доставлять дискомфорт. Кроме того, в быту уже практически все сделали выбор в пользу плазм и диодов, и людям есть с чем сравнивать. Многие владельцы отелей допускают возможность немного сэкономить на этом, но, зачастую, это оказывается значительным аргументом в пользу выбора того или иного заведения.

Во-вторых, модель должна быть достаточно новой, с разумными габаритами и нормальной цветопередачей.

В-третьих, интерактивность и большое наличие опций, призванных решать различные задачи:

• Доступ к сети Интернет. Он уверенно вытесняет обычное телевещание и для многих является более предпочтительным.
• Демонстрация электронной почты. Значительная часть постояльцев находятся в деловых поездках и у них есть потребность в доступе к деловой переписке.
• Возможность работы с компьютерными программами. Небольшая приставка позволяет подключать устройства ввода - клавиатуру и мышку.
• Связь с администрацией отеля - от получения новостей до возможности сделать заказ.
• Персонализация настроек. Если гостиничный номер заказан на несколько дней, то ценится возможность настроить ТВ под себя.

Уровень данной техники оказывается выше обычного среднего, но значительными такие расходы назвать трудно.

Помимо упомянутых, свои требования есть и касающиеся управления и обслуживании (что важно для персонала):

• Централизованное управление: настройка каналов, ограничение максимальной громкости, возможность блокирования определенных настроек.
• Повышенная надежность и долгий срок службы. Значение имеет не только постоянное использование, но и не всегда аккуратное использование гостиничных ТВ гостями.
• Продолжительная гарантия. Коммерческим организациям проще платить за поддержку, чем постоянно искать тех, кто умеет ремонтировать подобное оборудование.
• Быстрый и понятный доступ к сервисной информации.
• Использование энергосберегающих технологий. Большой приемник может потреблять немало электроэнергии, и имеет смысл минимизировать расход. В этом плане исполнения сильно отличаются.
• Совместимость с имеющимися или планируемыми к установке информационными системами. Оптимальным решением является создание централизованной сети с единым управлением, доступным администратору.

Вместо того, чтобы разбираться, чем отличаются гостиничные телевизоры от обычных, можно обратиться к профессионалам, предлагающим готовые решения. Компания Видеолюкс обеспечивает полный комплекс работ и имеет в своем арсенале проработанные варианты, подходящие различным по масштабу отелям.

Интерактивная Телевизионная Система (далее ИТС) предназначена для обеспечения гостей информационными услугами и связью с гостиничными службами в интерактивном режиме, посредством телевизионных приёмников (ТВ приемников), оснащенных картами ИТС и имеющихся у Гостиницы интерфейсов программного обеспечения для работы с ИТС.

Все функции меню ИТС вызываются на экран с помощью телевизионного пульта простым нажатием кнопки. Основное меню ИТС позволяет гостю познакомится с гостиничными услугами, не выходя из номера.

Комплектация Центрального оборудования ИТС обеспечивает следующий набор функций:

• Приветственное сообщение для гостя
• Адресные сообщения для гостя
• Гостиничная информация
• Платное телевидение
• Видеофильмы по заказу
• Просмотр счета
• Экспресс выписка
• Часы и будильник
• Заказ услуг и обслуживание в номерах
• Изменение статуса комнаты через телевизор
• Изменение состояния минибара
• Оповещение о чрезвычайных ситуациях
• Доступ в Интернет
• Получение и отправка электронной почты
• Сетевые игры
• Игры Sony Play Station
• Гостиничный чат
• Многоязыковая поддержка

Любой вид сервиса может быть заказан простым нажатием кнопки телевизионного пульта.

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ИТС

ИТС должна обеспечивать следующие функции:
Приветственное сообщение для гостя - При заселении гостя автоматически формируется и отсылается приветственное сообщение на ТВ приемник в номер, в который заселяется гость. Данное сообщение появляется на экране ТВ приемника после заселения гостя, при этом происходит автоматическое включение ТВ приемника, находящегося в режиме ожидания.
Адресные сообщения для гостя - Посредством ИТС реализуется передача сообщений гостям. Гость может просмотреть сообщения, выбрав соответствующий пункт интерактивного меню. Сообщение может быть удалено гостем, а при выезде гостя удаляется автоматически.
Гостиничная информация - При помощи ИТС гость может ознакомиться с расписанием работы гостиничных служб, театров и музеев города, а также с любой информацией, которую гостиница сочтет необходимым разместить на информационных страницах ИТС.
Платное телевидение - ИТС обеспечивает функцию платного телевидения. Возможна трансляция платных Видеопрограмм по четырем каналам. Плата за телевизионный просмотр будет прибавляться автоматически к счёту гостя за проживание. Гость подтверждает желание просмотра платных каналов нажатием соответствующей кнопки пульта дистанционного управления. По желанию гостя, через администратора, блокируются определенные каналы от просмотра их детьми. Структура показа подразумевает поставку 16 лицензионных Видеопрограмм. Каждый день показываются четыре Видеопрограммы (на канал - одна Видеопрограмма). На следующий день они меняются в соответствии с Картой телевизионных просмотров Видеопрограмм и т.д. в течение двух месяцев до следующей смены Видеопрограмм.
Счет за Телевизионный Просмотр формируется Центральным компьютером ИТС и передается в Гостиничную АСУ в соответствии с согласованным протоколом обмена.
Видеофильмы по заказу - Гость может выбрать и просмотреть видеофильм из числа имеющихся в наличии на видеосервере. Факт просмотра и оплаты за него подтверждается гостем путем ввода номера, после чего плата за просмотр автоматически заносится в счет гостя.
Просмотр счета - Гость получает возможность увидеть на экране ТВ приёмника свой счёт за проживание, заказ из ресторана и другие услуги Гостиницы в любой момент времени.
Экспресс выписка - Гость может затребовать выписку счета при отъезде, при этом счет распечатывается у администратора. Эта функция может быть реализована, только при наличии соответствующей опции у Гостиничной АСУ.
Часы и будильник - Функция «будильник» позволит включить телевизор и разбудить гостя в необходимое для него время.
Заказ услуг и обслуживание в номерах - Посредством ИТС реализуется возможность осуществления заказов непосредственно из номера: заказ из ресторана или бара, подача гостем заявки на сбор багажа, вызов такси, заказ службы прачечной и химчистки и прочее.
Изменение статуса комнаты через телевизор - Горничные могут через телевизор передавать в гостиничную АСУ информацию об изменении статуса комнаты. Данная функция реализуется с использованием специальных пультов ДУ.
Изменение состояния минибара - Если гостиница оснащена минибарами, имеющими специальный интерфейс, то данные о состоянии минибара передаются в гостиничную АСУ автоматически через телевизор.
Оповещение о чрезвычайных ситуациях - Функция оповещения о чрезвычайных ситуациях позволяет автоматически при замыкании внешнего реле (например, системы пожарного оповещения) включать все ТВ приемники (включенные или находящиеся в режиме «Standby») на фиксированный телевизионный канал и выдавать гостям соответствующее подготовленное заранее сообщение в видео- и аудио- режимах одновременно.
Доступ в Интернет - ИТС позволяет гостю получить быстрый и удобный доступ в Интернет, как к предопределенным ресурсам, так к любому сайту через ТВ приемник с помощью специального Web-браузера и ИК-клавиатуры. Плата за пользование Интернетом начисляется на счет гостя автоматически после подтверждения им пользования данной услугой. Оплата может взиматься как за фиксированный временной интервал, так и поминутно за все время пользования гостем данной услугой.
Получение и отправка электронной почты - Гость может просматривать содержимое своего почтового ящика и отправлять электронную корреспонденцию. Кроме этого гость может зарегистрировать новый бесплатный электронный адрес и пользоваться им как во время пребывания в гостинице, так и в дальнейшем. Данная услуга платная и требует подтверждения гостя.
Сетевые игры - ИТС содержит набор увлекательных сетевых игр, которыми гости могут пользоваться как индивидуально, так и в сетевом варианте.
Игры SonyPlayStation - ИТС позволяет использовать в своем составе игры SonyPlayStation, доступные гостям в любое время за дополнительную плату.
Гостиничный чат - Данная функция дает возможность общения между гостями, проживающими в различных гостиницах, оснащенных системой Eclipse, по всему миру.
Многоязыковая поддержка - При заселении гостя все интерактивные функции доступны ему на том языке, который был указан в его профайле. В любой момент времени гость может заменить язык персонального общения с ИТС. Система поддерживает все европейские языки, а также арабский и идиш.
В ИТС может быть реализован информационный канал для ознакомления гостя с расписанием видеопоказа по каналам платного телевидения и правилами пользования ИТС.
Программное обеспечение ИТС должно обеспечивать совместное функционирование ИТС (а именно поддерживать выше перечисленные функции) с Гостиничной АСУ при обеспечении Гостиницей соответствующих программных модулей.

ТРЕБОВАНИЯ К РАЗМЕЩЕНИЮ ЦЕНТРАЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ ИТС

Центральное оборудование ИТС должно размещаться в специально отведенном охраняемом помещении с ограниченным доступом, удовлетворяющем следующим условиям:
. Температура в помещении - не менее +10 С° и не более +30 С°
. Влажность - не более 70 %
. Возможность свободного доступа по всему периметру Стойки Центрального оборудования ИТС.

СТРУКТУРНАЯ СХЕМА ИТС

Структурная схема

Совершенствование систем спутникового ТВ позволило сделать его не только доступнее, но и удобнее. Так, раньше многоэтажные дома были буквально усыпаны телевизионными тарелками. В случае с гостиницами ситуация была еще более сложная им приходилось либо покупать по тарелке на номер, либо довольствоваться лишь частичным спутниковым покрытием.

Избавиться от проблем позволяет система коллективного телевидения , которая может реализовываться как по классической схеме (с головной станцией), так и по схеме на мультисвичах. Для реализации системы н а здание устанавливается антенный пост, состоящий из эфирных и спутниковых антенн, при этом, за счет применения спутниковых антенн большего диаметра, качество телевизионного сигнала в коллективной системе будет значительно выше, чем в индивидуальной. Жильцы тех квартир, расположение окон которых не позволяет установить индивидуальные спутниковые антенны, получают возможность иметь современное качественное телевидение. Благодаря использованию коллективного ТВ, во-первых, сохраняется внешний вид фасада здания, что очень важно для Москвы, а во-вторых, устраняются проблемы, которые возникают из-за работы близко расположенных спутниковых тарелок. Кроме того, коллективное спутниковое телевидение обходится потребителям дешевле, чем расходы на монтаж и настройку большого количества антенн для индивидуальных лиц. Также систему коллективного телевидения можно объединить с системой видеонаблюдения, т.е. сигнал с видеокамер на фасаде здания, подъезде или лестничной клетке подается на оборудования системы, и изображения с видеокамер можно просматривать на экране телевизора.

Гостиницы с помощью коллективных систем смогли провести спутниковое телевидение в каждый номер. Отличный звук, прекрасное качество картинки и широкий выбор программ Спутниковое телевидение для гостиниц это действительно удобно, особенно для тех, кто по каким-то причинам вынужден жить в гостинице.

Использование систем коллективного телевидения для жилых, административных, производственных зданий, гостиниц, школ, больниц и т.д. позволяет значительно сократить издержки на установку, ремонт и обслуживание антенн. Кроме того, это освобождает фасады зданий и делает их более привлекательными.

У владельцев коттеджных домов расположенных более 50 километров от МКАД возникают трудности по качественному приему каналов Останкино, при установке эфирных антенн. Поэтому мы предлагаем для коттеджных поселков установку централизованной системы коллективного телевидения . Для этого в одном месте устанавливается антенный пост состоящий из спутниковых и эфирных антенн рядом с небольшим строением (например пост охраны) в котором монтируется кабельная станция. Далее от станции укладывается магистральный кабель воздушным или подземным способом от дома к дому. Эта система имеет ряд преимуществ над индивидуальными системами:

1. Цифровое качество изображения без абонентской платы
2. Количество подключаемых телевизоров не ограничено
3. Возможность увеличить количество каналов на выбор за счет спутникового приема
4. Возможность интеграции изображения с камер видеонаблюдения в кабельные каналы с последующей трансляцией по кабельной сети что дает возможность не отрываясь от телевизора встретить гостей или ограничить доступ.
5. Улучшится внешний вид поселка.
6. Совместно с системой коллективного телевидения возможно смонтировать систему охранно пожарной сигнализации, с выводом тревожного сигнала на пост охраны поселка.

Специальное предложение на базе головной станции преобразующей цифровой формат DVB-T2 в аналого вый формат АМ.

Головная станция с конвертацией DVB-T2 в АМ на 10 каналов + 1 дополнительный канал с монтажом и настройкой под «ключ» за 143 500 руб.

Головная станция позволяет транслировать 11 аналоговых телеканалов в отличном качестве. Если необходимо организовать трансляцию большего количества каналов, то устанавливается 2 или 3 головных станции на 22 или 33 канала соответственно. Аналоговый формат поддерживают все модели телевизоров, поэтому никаких приставок возле телевизоров не потребуется. Предложение заинтересует, прежде всего, организации где существует парк аналоговых телевизоров, а качество изображение эфирного телевидения оставляет желать лучшего. С помощью головной станции можно добиться идеального качества изображения. Уровень выходного сигнала ГС не превышает 85 дБмкВ, поэтому для распределения сигнала в больших телевизионных сетях необходимо устанавливать магистральный усилитель. Головная станция предназначена для работы в сетях с любым количеством абонентов.

Специальное предложение системы коллективного спутникового
телевидения на базе головной станции класса А.

Головное оборудование с монтажом, настройкой и программированием за 210 000 руб. В комплект входит:

Трансмодулятор 4-х спутниковых пакетов (до 8 SD каналов в каждом пакете, или до 4-х HD каналов в пакете),
-широкополосный усилитель ТВ сигнала,
-блок питания,
-рама для монтажа в шкаф,
-панель для крепления модуля к раме.

Данное оборудование позволяет организовать ТВ вещание до 32-х спутниковых каналов в Вашей распределительной телевизионной сети (спутниковые каналы выбирает заказчик). Трансмодулятор позволяет принимаемые открытые спутниковые каналы конвертировать из спутникового формата DVB-S/S2 в цифровой кабельный формат-DVB-C. Все современные телевизоры оснащены DVB-C-приемниками, поэтому проблем с обработкой такого сигнала не будет.
В результате получаем цифровое телевидение отличного качества без дополнительного спутникового оборудования в точке приема ТВ сигнала. Это предложение особенно актуально для небольших и средних гостиниц, многоквартирных домов и бизнес центров.

Предложение системы коллективного спутникового
телевидения на мультисвитчах.

Система спутникового телевидения на мультисвитчах на 72 абонента (примерное количество квартир в одноподъездном 17-ти этажном доме) с возможностью приема 2-х спутниковых операторов телевидения - Триколор ТВ и НТВ+ за 192 000 руб.

Система состоит из антенного поста, матричной системы распределения сигнала и кабельной распределительной сети. Антенный пост включает в себя две спутниковые антенны диаметром 0,9 м. которые устанавливаются на крыше здания. Для распределения сигнала абонентам, применяются 8 проходных и 1 оконечный мультисвитчи. Кабельная распределительная сеть включает в себя SAT кабели снижения, которые прокладываються в существующих слаботочных стояках.

Мультисвитч - электронное устройство, которое обеспечивает подключение и независимую коммутацию большого количества (до 1000) абонентов к одной или нескольким (до 4-х) спутниковым антеннам.

Предлагаемая система позволяет довести сигнал от 3-х операторов спутникового телевизионного вещания до каждого абонента по одному существующему кабелю. Вещание существующего эфирного телевидения останется у каждого абонента в неизменном виде. Для подключения квартиры к сети прокладывать дополнительные кабели в квартиру не надо. Абоненту остается только выбрать одного, двух или всех трех понравившихся операторов и подключиться к ним. Количество операторов вещания и/или количество абонентов может быть увеличено по желанию заказчика.
Для чего нужна эта система?

Система позволяет избавиться от огромного количества, беспорядочно расположенных индивидуальных спутниковых антенн на фасаде здания;
- жители, окна квартир которых располагаются на северной стороне дома, получают возможность подключиться к спутниковому телевидению;
- применение спутниковых антенн большого диаметра, позволяет принимать и распределять максимально качественный сигнал, даже при неблагоприятных погодных условиях.

Данная система может быть реализована не только в жилых многоквартирных домах, но и в гостиницах, офисных зданиях, бизнес и торговых центрах и др.

Предложение системы коллективного эфирного телевидения
на базе головной станции прямого усиления.

Головная станция прямого усиления и антенный пост с монтажом и настройкой

под «ключ» за 79 000 руб. Система состоит из:

Головной станции прямого усиления (без конвертации каналов) AMZ-201 (производство компании «Телемак», Россия).
-антенного поста

Принципиальная схема системы со всеми подключениями (включая источник питания) показана на рисунке.

Головная станция ГС обеспечивает формирование обработку и подачу в кабельную сеть сигналов, программ сетки вещания Московского региона ТВЦ «Останкино». Функционально ГС AMZ-201 представляет собой набор канальных селективных усилителей с автоматической регулировкой усиления (АРУ) - AMZ-501. Технические характеристики канальных усилителей представлены в таблице:

Таким образом, ГС осуществляет канальную фильтрацию, усиление, суммирование и распределение в сети программ эфирного телевидения.
Антенный пост представляет собой антенно-мачтовое сооружение высотой 6 м.
На мачте установлены 3 приемные антенны с повышенным коэффициентом усиления. Каждая из антенн рассчитана на прием сигналов своего диапазона частот, т.е. МВI,II; МВIII и ДМВ диапазона.
Функционально ГС позволяет на своей базе строить распределительные сети до 1000 абонентов.
Это предложение предназначено в первую очередь для строительных организаций, но так же может быть актуально и другим заинтересованным лицам (дома отдыха, гостиницы, общежития и т. д.).

Специальное предложение системы на базе программируемой головной станции с возможностью обработки спутникового и эфирного сигнала.

Программируемая головная станция прямого усиления SAT-TV с монтажом и программированием за 47 000 руб.

Возможность микширования эфирного и спутникового телевидения;

10 ДМВ фильтров с переменной полосой пропускания;

Автоматическое запоминание настроек;

Низкий коэффициент шума и нелинейных искажений;

Автоматическая регулировка усиления (АРУ);

Эквалайзирование;

Клонирование внутренней конфигурации и блокировка оборудования;

Возможность фильтрации LTE сигнала от базовых станций операторов сотовой связи.

На рисунке изображен пример инсталляции головной станции в 3-х этажном коттедже:

Программируемая ГС позволяет обрабатывать эфирный телевизионный сигнал с 3-х диапазонов и спутниковый телевизионный сигнал в 1-й поляризации. Обработанный сигнал передается по распределительной сети по одному кабелю. На базе программируемой ГС возможно построение распределительной сети до 200 абонентов. Это предложение особо актуально для владельцев коттеджей и загородных домов.

1. Аналоговое спутниковое и эфирное телевидение
Аналоговое телевидение для гостиниц актуально только в случае использования старых, не оборудованных цифровыми тюнерами, телевизоров. Дополнительный информационный и развлекательный канал гостиницы формируется с помощью аналогового модулятора, сигнал с которого заводится в сеть распределения телевизионного сигнала.
Подобный вариант технического решения можно посмотреть в статье "Схема построения аналоговой кабельной сети на базе модульной станции DMM-1000AS PBI"
2. Совмещенное цифровое и аналоговое телевидение
В этом варианте много различных комбинаций. Самый малобюджетный, это прием и распределение в сети эфирных цифровых каналов в стандарте DVB-T2. Для реализации этого варианта телевизоры гостиницы должны иметь встроенные цифровые тюнеры с поддержкой цифрового стандарта DVB-T2, использование цифровых приставок в гостиницах непрактично, поэтому в сети должны быть организованы аналоговые каналы. Прием аналоговых каналов возможен практически на всех типах телевизоров.
Если все или часть телевизоров поддерживает только стандарт DVB-T, тогда целесообразно использовать кабельную станцию с трансмодуляторами DVB-T2 в DVB-T .
А лучше сигналы DVB-T2 трансмодулировать в кабельные сигналы DVB-C, которые поддерживают практически все плоские телевизоры, как, можно
Дополнительный информационный и развлекательный канал гостиницы в этом варианте технического решения можно сформировать с помощью аналогового модулятора или с помощью HDMI модулятора в стандарте DVB-T, который обеспечит высокое качество изображения.
В случае, когда в сеть надо завести и спутниковые сигналы, необходимо воспользоваться кабельной станцией, которая формирует для кабельной сети сигналы DVB-C.
Для этой цели можно использовать два варианта:
а). Телевизионные каналы сформировать на кабельной станции, дескремблировать их там и раздать в сеть.
б). Телевизионные каналы сформировать на кабельной станции , а дескремблировать их в приемном устройстве (телевизоре, со встроенным тюнером DVB-T2/C) . В этом варианте технического решения эфирные цифровые каналы можно завести параллельно со спутниковыми, не подвергая их лишним преобразованиям. Подобный вариант представлен в статье " Коллективное цифровое телевидение ".
Дополнительный информационный и развлекательный канал гостиницы в этом варианте технического решения можно сформировать с помощью HDMI модулятора, который обеспечит высокое качество изображения.
3. IP-телевидение , в котором для передачи сигнала используется витая пара. Этот вариант телевидения предусматривает использование головной станции, которая преобразует спутниковые DVB-S2 и эфирные DVB-T2 сигналы в IP потоки. Для приема сигналов в данной сети необходимы специальные приставки или телевизоры с поддержкой IP. Достоинство этого технического решения - использование единой компьютерной сети, и самые современные интерактивные технологии.

Рис.1. Вариант реализации гостиничного IP телевидения на оборудовании Terra

Выбор технического решения для гостиницы и отеля, в основном, определяется экономической целесообразностью. Для больших, многозвездочных отелей необходимо использовать интерактивные системы, а для небольших, достаточно использование общедоступных эфирных каналов и открытых спутниковых информационных каналов, для иностранцев.
Подключение платных спутниковых каналов, предусматривает заключение договоров со спутниковыми операторами и оплату их контента по специальным ценам.

Телевидение гостиницы, отеля является частью Структурированной кабельной системы гостиницы, отеля.

В настоящие время распространены две технологии телевидения, которые применяются, в том числе, в телевидении гостиницы, отеля.

• IP-телевидение , использующие для передачи сигнала кабель на основе витой пары.
• DVB-телевидение , использующие для придачи сигнала коаксиальный кабель.

Обе технологии в общем случае подразумевают использование головной телевизионной станции гостиницы, отеля.

К недостаткам первой можно отнести необходимость использования специализированных приставок для телевизора, если не используется специализированное гостиничное решение, о котором ниже. К достоинствам можно отнести использование единой компьютерной сети, и самые современные интерактивные технологии.

К недостаткам второй можно отнести необходимость построения отдельной коаксиальной сети, к достоинствам – возможность использования обыкновенных телевизоров без применения каких-либо дополнительных устройств.

Выбор той или иной технологии должен быть экономически обоснован. С одной стороны, существует необходимость приобретения дополнительных ТВ-приставок (STB) на каждый телевизор независимо от места его установки (гостевой номер, лобби, пр.) или использование отраслевых гостиничных телевизоров, с другой – необходимо построить отдельную коаксиальную сеть.

Второй момент, который необходимо рассматривать при проектировании телевидения гостиницы, отеля – это необходимость использования функций интерактивного телевидения.

Вот некоторые функции систем интерактивного телевидения гостиниц, отелей:

• Именное приветственное сообщение на экране телевизора при поселении гостя в номер, когда гость при первом входе в номер видит на экране телевизора сообщение типа: «Добро пожаловать в наш отель, Иван Иванович».
• Отображение на экране телевизора баланса счета гостя.
• Информационный блок, который позволяет активно продвигать гостям услуги гостиницы, отеля, показывает погоду, гид по достопримечательностям.
• Заказ дополнительный услуг через телевизор номера.
• Установка будильника из учетной системы гостиницы, отеля (PMS).
• Отправка текстового сообщения гостю на экран телевизора. Например, с напоминанием оплатить тот или иной счет. Отправка, как правило, выполняется из системы управления гостинице, отелем (PMS) .
• Заказа платных каналов телевидения и видео по запросу с автоматическим начислением услуг в учетную систему гостиницы, отеля (PMS) .
• Блокировка телевизора номера при отсутствии поселенного в номер гостя в учетной системе гостиницы, отеля (PMS) .

С одной стороны, внедрение системы интерактивного телевидения гостиницы, отеля – это дополнительные сервисы для гостей, показывающие лояльность гостиницы, позволяющие поднять уровень бренда и доверия к нему; решение, призванное, в первую очередь, осуществлять продвижение услуг гостиницы в на экранах телевизора, способное увеличивать дополнительный доход гостинцы. Часто эффективную систему интерактивного телевидения рассматривают как современную альтернативу папки гостя в номере, способную поднять информированность гостя обо всех услугах в гибком интерактивном формате. С другой – это достаточно высокозатратное решение.

Принятие решения о внедрении системы интерактивного телевидения гостиницы, отеля, может сказаться на выборе технологии, которая применяется для передачи сигнала. Для обеих технологий мы предлагаем современные системы интерактивного телевидения. Стоит отметить, что технология для IP сетей все же обладает более богатым функционалом.

Выбор технологии так же может зависеть от типа получаемого сигнала: от провайдера по сетям IP, спутниковый сигнал.

Другими словами существует несколько факторов, влияющих на выбор технологии телевидения в гостинице, отеле. Каждый из них должен рассматриваться в совокупности с остальными.

В арсенале HotelStartUpесть проверенные поставщики любых решений телевидения гостиницы, отеля. Но выбор системы телевидения необходимо производить непосредственно в привязке к каждому объекту, а не к поставщику. Мы рекомендуем осуществлять выбор в объеме