Laptop nie włącza się przez dłuższy czas, czarny ekran. Ekran laptopa nie podświetla się po włączeniu. Jeśli na wyświetlaczu widoczne jest czarne tło z kursorem

Co trzeci właściciel laptopa boryka się z problemem „czarnego ekranu” po uruchomieniu. Przyczyn problemu może być wiele, jednak przed skontaktowaniem się z serwisem komputerowym zalecamy samodzielne wykonanie diagnostyki. Porozmawiamy o tym poniżej.

Przyczyny nieprawidłowego działania

Powody, dla których ekran laptopa nie działa, można podzielić na kilka grup:

1. Uszkodzenie mostka południowego lub północnego płyty głównej na skutek zakłóceń mechanicznych lub przegrzania urządzenia.
2. Problemy z centralnym procesorem lub kartą graficzną.
3. Uszkodzony kabel, matryca laptopa lub podświetlenie.
4. Pamięć RAM uległa uszkodzeniu lub wypadła ze złącza.
5. Błędy w ustawieniach sprzętu komputera.
6. Bateria przestała działać.

W pierwszych trzech przypadkach konieczna jest naprawa lub wymiana części. Możesz spróbować samodzielnie naprawić usterki opisane w pozostałych akapitach.

Rada! Jeśli laptop wyłącza się po dłuższym czasie pracy i nie daje oznak życia, najprawdopodobniej uległ przegrzaniu. Sprawdź czy nic nie blokuje wylotu powietrza, oczyść go z kurzu i następnie włącz.

Eliminacja

Ważny! Ustal, czy laptop uruchamia się po włączeniu przycisku zasilania (słychać szum chłodnic, dysku twardego, czy świeci się dioda LED). Od tego zależą Twoje dalsze działania.

Kontrola baterii

Jeśli laptop wykazuje oznaki życia po włączeniu:

1. Podłącz go do sieci 220V, sprawdź czy jest napięcie (patrz wskazanie ładowania laptopa).
   
2. Jest wskazanie, ale laptop się nie włącza - odłącz ładowarkę od laptopa.
3. Wyciągnij baterię jak pokazano na rysunku.
   
4. Wyczyść zatkane styki.
   
5. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 20 sekund, aby usunąć wszelkie pozostałości ładunku z płyty głównej i podzespołów laptopa.
   
6. Podłącz ładowarkę i włącz urządzenie, sprawdź działanie ekranu. Jeśli zadziała, zainstaluj baterię i sprawdź działanie ponownie. Laptop nie włącza się? Zalecamy wymianę baterii.

Laptop „ożywa” po uruchomieniu, a pod ręką znajduje się ekran komputera osobistego lub telewizor z wyjściem HDMI - sprawdź działanie laptopa, być może wina rzeczywiście tkwi w laptopie:

Rada! Przyczyną nieprawidłowego działania może być niestabilna praca systemu Windows. Jeśli tak, lub rozwiąż problem za pomocą wiersza poleceń. Wpisz polecenie sfc /scannow

Ustawienia BIOS-u

Użytkownikom laptopów borykającym się z problemem czarnego ekranu pomogło przywrócenie domyślnych ustawień BIOS-u. Jeśli komputer wykazuje oznaki życia (chłodnice działają) podłącz go do monitora lub wykonaj procedurę na ślepo:

1. Włącz swoje urządzenie.
2. Po włączeniu naciśnij klawisz F10 (wejdź do BIOS-u) na 10 sekund.
3. Otworzy się menu, poczekaj i naciśnij F9.
4. Naciśnij Enter (powrót do ustawień pierwotnych).
5. Naciśnij F10 (wyjdź z BIOS-u)/
6. Naciśnij Enter, aby zapisać zmiany, wyjść i ponownie uruchomić komputer.

Ważny! Jeśli poprzednie metody nie powiodły się lub Twoje urządzenie nie daje oznak życia, wypróbuj inną opcję poniżej.

Sprawdzanie kości RAM

Istnieje możliwość, że płyta główna przestała rozpoznawać pamięć RAM:

1. Wyłącz laptopa i wyjmij ładowarkę, odwróć ją, odkręć śruby.
   
2. Otwórz tylną pokrywę.
   
3. Ostrożnie przesuwaj zatrzaski w różnych kierunkach, aby wyjąć pamięć RAM.
4. Zmień złącze (jeśli jest ich kilka) lub zamień OP.
5. Włóż OP z powrotem pod kątem 45% i lekko dociśnij od góry. Zaciski wykonają całą pracę same.
   
6. Sprawdź połączenia innych urządzeń (dysk twardy lub pendrive SSD).
7. Zamknij pokrywę, podłącz urządzenie do sieci i sprawdź jego działanie.

Cześć drodzy przyjaciele! Dość często zdarzają się przypadki, gdy po włączeniu laptopa pojawia się „czarny ekran”. Taki ekran jest również ironicznie nazywany „kwadratem Malewicza”, ale ironii jest niewiele, ponieważ zjawisko to może wskazywać albo na drobny problem, albo na poważną awarię.

Wszystkie możliwe przyczyny, a także sposoby ich wyeliminowania zostaną przedstawione w tym materiale.

Możliwe przyczyny nieprawidłowego działania laptopa

W rzeczywistości istnieje kilka powodów, dla których na laptopie pojawia się czarny ekran, ale w tym artykule przyjrzymy się głównym z nich, z którymi użytkownicy spotykają się najczęściej. Przyczyny te można podzielić na następujące grupy:

— Wady i uszkodzenia mostków płyty głównej, które są możliwe na skutek mechanicznej ingerencji użytkownika lub znacznego przegrzania urządzenia.

— Awarie centralnego procesora i karty graficznej.

— Uszkodzenie kabla, podświetlenia i matrycy urządzenia. Uszkodzenia kabla można zgłosić głównie w przypadku przestarzałych modeli laptopów.

— Awaria pamięci RAM.

— Problemy z ustawieniami sprzętowymi komputera.

— Występują problemy ze stanem akumulatora, ale taki problem można wykryć po prostu. W takim przypadku laptop po prostu się nie uruchomi.

Jeśli pojawią się problemy z płytą główną, procesorem, kartą graficzną i kablem monitora, konieczna będzie wymiana tych urządzeń na nowe. Jednocześnie ważne jest ustalenie, co dokładnie uległo awarii, aby nie popełnić błędu przy wymianie uszkodzonego urządzenia. Możesz spróbować samodzielnie wyeliminować wszystkie inne wady, na co zwrócimy uwagę w tym materiale.

Ważne jest, aby wiedzieć! Bardzo często użytkownicy nie kontrolują stanu kanałów wentylacyjnych, które bardzo szybko ulegają zatkaniu. W takim przypadku komputer może wyłączyć się automatycznie z powodu przegrzania i można go ponownie uruchomić dopiero po ostygnięciu procesora.

Czarny ekran po włączeniu laptopa - funkcje rozwiązywania problemów!

Jeśli po naciśnięciu przycisku zasilania na laptopie nie ma oznak życia: diody LED nie świecą, lodówka nie buczy, najprawdopodobniej przyczyną jest wadliwa bateria. Aby wyeliminować ten powód, wystarczy podłączyć laptopa do sieci i spróbować go uruchomić.

Jak sprawdzić stan baterii?

1. Jeśli po naciśnięciu przycisku zasilania laptop nie wykazuje oznak życia, musisz wykonać szereg następujących czynności:

2. Podłącz urządzenie do sieci 220 V, a następnie sprawdź, czy akumulator ładuje się. W tym celu na laptopie znajduje się odpowiedni wskaźnik świetlny.

3. Jeśli wskaźnik naładowania akumulatora świeci się, ale urządzenie nie uruchamia się, należy odłączyć ładowarkę.

4. Należy także odłączyć akumulator od laptopa. Sposób tego zależy od modelu laptopa, chociaż nowoczesne urządzenia są wyposażone w niewymienne typy baterii.

5. Jeżeli po wyjęciu akumulatora w styczniku pojawią się zatkania lub utlenienia należy je natychmiast oczyścić. Odbywa się to za pomocą szmatki, ale w żadnym wypadku ostrych metalowych przedmiotów.

6. Bez podłączania akumulatora należy nacisnąć przycisk zasilania laptopa, a następnie przytrzymać go w tym trybie przez 20 sekund. Spowoduje to usunięcie naprężeń resztkowych z płyty głównej i dysku twardego.

Następnie należy podłączyć ładowarkę i sprawdzić funkcjonalność ekranu. Jeśli komputer zacznie działać, należy zainstalować baterię i sprawdzić jej działanie z niezależnego źródła zasilania. Jeśli laptop nie uruchamia się na zasilaniu akumulatorowym, należy go wymienić.

Wydajność swojego komputera możesz sprawdzić za pomocą stacjonarnego monitora lub nowoczesnego telewizora. Laptopy posiadają specjalne wyjście VGA lub HDMI, za pomocą którego można podłączyć komputer do telewizora lub monitora. Zasada weryfikacji składa się z następujących działań:

Na początek musisz wziąć specjalny przewód VGA-VGA lub HDMI-HDMI. Za ich pomocą musisz podłączyć komputer do telewizora lub monitora stacjonarnego.

Po podłączeniu na telewizorze lub monitorze powinien pojawić się „Pulpit” laptopa. Jeśli tak się nie stanie, należy upewnić się, że monitor jest podłączony do źródła zasilania 220 V.

Jeżeli na monitorze pojawia się obraz ładującego się komputera, przyczyną niewyświetlania obrazu na ekranie laptopa jest problem z kablem.

Funkcje ustawień BIOS-u

Jeśli po uruchomieniu laptopa pojawi się czarny ekran, musisz zresetować ustawienia BIOS-u. Jeśli komputer uruchamia się, ale pojawia się czarny ekran, to resetowanie ustawień BIOS-u należy wykonać na ślepo lub podłączając stacjonarny monitor:

1. Podczas procesu uruchamiania należy naciskać przycisk F10, aż pojawi się okno BIOS-u.

2. Po otwarciu menu naciśnij klawisz F9.

3. Następnie naciśnij klawisz Enter, co automatycznie przywróci ustawienia BIOS-u.

4. Następnie naciśnij klawisz F10, następnie klawisz Enter i uruchom ponownie komputer.

5. Jeśli po tym obraz pulpitu nie pojawi się na ekranie laptopa, możesz skorzystać z innej opcji, aby poprawić sytuację.

Sprawdzanie stanu pamięci RAM

Czarny ekran może pojawić się z powodu awarii kości RAM, to znaczy, że płyta główna z jakiegoś powodu ich nie widzi. Aby naprawić sytuację, musisz wykonać następujące kroki:

— Odłącz laptopa od sieci i wyjmij baterię.

— Odkręć śruby mocujące pokrywę ochronną z tyłu laptopa.

- Po otwarciu tylnej pokrywy możesz zobaczyć poniższy obrazek.

Paski RAM nie są trudno rozpoznać, ale jeśli ktoś nadal nie wie, jak wyglądają, można je wpisać w pasku wyszukiwania Yandex lub Google.

Aby wyjąć kości RAM, należy przesunąć zatrzaski w różnych kierunkach, jak pokazano poniżej.

Po wyjęciu paska OP należy wyczyścić styki, a następnie zainstalować część na miejscu.

Po zamontowaniu drążka, zaciski automatycznie zablokują go we właściwej pozycji.

Po zdjęciu obudowy z laptopa możesz także sprawdzić dysk twardy i inne urządzenia laptopa pod kątem usterek. Oczywiście wizualna identyfikacja usterek jest problematyczna, dlatego można skontaktować się z centrum serwisowym.

Po wykonaniu powyższych kroków należy ponownie założyć obudowę na swoje miejsce, a następnie uruchomić urządzenie.

Przyczyną braku uruchomienia komputera może być banalne zacięcie przycisku Start urządzenia. Aby to zrobić, musisz upewnić się, że nic nie stoi na przeszkodzie uruchomieniu komputera za pomocą przycisku. Aby rozwiązać ten problem, może być konieczne wyczyszczenie komputera. Jeśli użytkownik nie wie, jak samodzielnie przeprowadzić czyszczenie, lepiej skorzystać z usług centrów serwisowych.

Podsumowując dzisiejszy odcinek „Czarny ekran po włączeniu laptopa”, warto zaznaczyć, że prawidłowe działanie laptopa zależy od tego, jak użytkownik obchodzi się z urządzeniem. Częste przegrzewanie się, niewłaściwe ustawienie urządzenia, ciągłe i nieostrożne obchodzenie się z obudową laptopa, a także brak środków zapobiegawczych przyczynią się do poważnych awarii. Jeśli nie chcesz, aby Twój komputer w najbliższej przyszłości zaczął działać nieprawidłowo, monitoruj jego stan i traktuj go tak, jakbyś go niedawno kupił.

Samouczek wideo dotyczący naprawy czarnego ekranu na laptopie Asus

W tym artykule przyjrzymy się najczęstszemu problemowi związanemu z laptopem Asus. Porozmawiamy o tym, co zrobić, jeśli Twoje urządzenie nagle przestanie się włączać, a przed sobą zobaczysz tylko czarny ekran.

Przyczyny mogą być bardzo różne, rozważymy kilka sposobów samodzielnej naprawy laptopa Asus.

Instrukcje krok po kroku dotyczące naprawy czarnego ekranu na laptopie Asus

UWAGA!!! Opisane poniżej metody nie pomogą, jeśli urządzenie zostało poddane obciążeniom mechanicznym, np. zalane cieczą. Jeśli nie jesteś pewien swoich umiejętności, lepiej skontaktować się z centrum serwisowym, gdzie najpierw ustalą przyczynę nieprawidłowego działania laptopa, a następnie ją naprawią.

Metoda 1. Zresetuj ustawienia sprzętu.

Instrukcja krok po kroku:

• wyłącz laptop, odłącz od niego ładowarkę i wyjmij baterię znajdującą się z tyłu laptopa;

• przytrzymaj przycisk zasilania laptopa przez 20 sekund, aby bezpośrednio zresetować wszystkie ustawienia;

• odłóż akumulator i ładowarkę na swoje miejsce;
• następnie włącz laptopa, wybierając normalny rozruch.

Jeśli ta metoda Ci nie odpowiada, wypróbuj następną.

Metoda 2. Wyświetlacz laptopa.

UWAGA!!! Z reguły o wadliwym wyświetlaczu świadczy dźwięk pracy laptopa po włączeniu, ale ekran pozostaje czarny.

Metoda 3. Poprzez ustawienia BIOS-u.

Aby wdrożyć tę metodę, wystarczy zresetować ustawienia w BIOS-ie.

Instrukcja krok po kroku:

• Wyłącz komputer;
• następnie m.in. przed załadowaniem naciśnij kilkakrotnie przycisk „Usuń” lub „F2” (w nowszych modelach Asusa naciśnij „F10”);
• poczekaj, aż pojawi się okno BIOS-u;

• następnie naciśnij „F9”, a następnie „Enter”, przywracając w ten sposób urządzenie do ustawień fabrycznych;

• aby zapisać zmiany, naciśnij „F10”, a następnie „Enter”;
• Jeśli wszystko zostanie wykonane poprawnie, laptop automatycznie uruchomi się ponownie.

Jeśli to nie przywróci ekranu urządzenia do życia, przejdź do następnej metody.

Metoda 4. Zainstaluj ponownie moduł RAM.

UWAGA!!! Ta metoda może być skuteczna, jeśli na urządzenie dostanie się płyn. Przed wykonaniem jakichkolwiek czynności pamiętaj o całkowitym wysuszeniu laptopa.

Instrukcja krok po kroku:

• wyłącz laptop, odłącz od niego ładowarkę i wyjmij baterię znajdującą się z tyłu laptopa;

• Odkręć pojemnik pamięci RAM za pomocą śrubokręta. Jeśli masz model taki jak ten poniżej, będziesz musiał odkręcić cały tylny panel laptopa;

• zegnij łączniki po obu stronach pamięci RAM i wyjmij pamięć RAM;

• Wytrzyj go ostrożnie suchą szmatką. Możesz także zamienić złącza;

• umieść pamięć RAM na miejscu, lekko naciskając od góry, aż usłyszysz dwa kliknięcia;
• montujemy laptopa, wkładamy baterię na miejsce i podłączamy do sieci;
• Jeśli wszystko zrobiłeś poprawnie, laptop się włączy.

Mamy nadzieję, że nasze instrukcje krok po kroku pomogły Ci uporać się z tym problemem. Jeśli nadal nie uda Ci się samodzielnie przywrócić urządzenia do życia, specjaliści z naszego centrum serwisowego są zawsze gotowi naprawić Twój laptop o dowolnej złożoności w jak najkrótszym czasie.

Awaria ekranu to jeden z najczęstszych problemów, z jakimi borykają się właściciele laptopów. Ale nie rozpaczaj, jeśli masz podobny problem. Przy właściwym podejściu możesz przywrócić komputer do stanu roboczego za pomocą prostych metod.

Monitor laptopa nie świeci się po włączeniu - przyczyny nieprawidłowego działania

Przede wszystkim warto zauważyć, że problemy z ekranem laptopa mogą być kilku rodzajów:

• monitor jest wypełniony szarym odcieniem;
• obraz jest słabo widoczny;
• W ogóle nie ma sygnału.

Wszystkie te problemy mogą wystąpić z powodu awarii jednego lub większej liczby komponentów sprzętowych. Najczęstsze przyczyny nieprawidłowego działania to:

• uszkodzenie kabla lub złącza matrycy;
• awaria matrycy laptopa (zwykle z powodu przepalenia dekodera);
• nieprawidłowe działanie karty graficznej;
• uszkodzenie falownika matrycy ekranu;
• Nieprawidłowe działanie podświetlenia.

Ponadto monitor często nie włącza się po włączeniu laptopa z jednego z następujących powodów niezwiązanych z awarią podzespołów komputera:

• zaciął się klawisz wyłączający podświetlenie ekranu (ta funkcja jest powiązana z jednym z przycisków na klawiaturze od F1 do F12, wartość może się różnić w zależności od marki i modelu laptopa);
• Poziom jasności ekranu jest ustawiony na zero;
• nieprawidłowa instalacja modułu RAM lub zerwane styki;
• awaria ustawień sprzętowych.

Metody diagnostyczne i sposoby rozwiązywania problemów z monitorem

Sprawdzanie poziomu jasności

Jeśli po włączeniu laptopa zaświeci się czarny ekran, najpierw sprawdź, na jakim poziomie jest ustawiona jasność monitora. Funkcją tą steruje się za pomocą dwóch z dwunastu klawiszy funkcyjnych F1 do F12.

Diagnostyka przycisku wyłączania ekranu

Jeśli problem będzie się powtarzał, należy upewnić się, że przycisk odpowiedzialny za wyłączenie podświetlenia monitora nie jest zacięty. Dzieje się tak często na skutek dostania się na klawiaturę słodkich płynów. Pomocna może być cienka igła lub wykałaczka. Użyj jednego z tych narzędzi, aby przywrócić przycisk do prawidłowego położenia.

Podłączenie monitora zewnętrznego

Jeśli powyższe metody nie pomogą, należy skorzystać z diagnostyki, podłączając zewnętrzny monitor. W tym celu należy podłączyć zasilany monitor komputera (lub telewizor posiadający wspomniane złącza) do laptopa poprzez złącza VGA lub HDMI za pomocą odpowiedniego kabla.

Jeśli obraz zostanie wyświetlony na monitorze zewnętrznym, możemy z całą pewnością stwierdzić, że przyczyną awarii jest awaria jednego z elementów sprzętowych laptopa. Aby rozwiązać problem, nie można obejść się bez skontaktowania się z centrum serwisowym w celu przeprowadzenia poważnych napraw, które mogą wykonać tylko wysoko wykwalifikowani specjaliści.

Resetowanie ustawień sprzętowych

Jeśli na podłączonym monitorze zewnętrznym również nie ma sygnału, możesz spróbować zresetować ustawienia sprzętowe. Odbywa się to w następujący sposób:

1. Laptop jest odłączony od zasilania i wyjęta bateria;
2. naciśnij przycisk zasilania i przytrzymaj przez 20 sekund;
3. bateria jest włożona, zasilanie jest podłączone;
4. Laptop włącza się i wybrany jest normalny rozruch systemu operacyjnego.

Ponowna instalacja modułu RAM

Czasami obraz przestaje być wyświetlany na ekranie z powodu nieprawidłowej instalacji pamięci RAM. Pomocny może być częściowy demontaż laptopa, wyjęcie modułu pamięci i jego prawidłowe zainstalowanie.

Wszystkie powyższe metody są dobre do wstępnej diagnozy i pomagają w wyeliminowaniu prostych przyczyn nieprawidłowego działania. Należy pamiętać, że aby uniknąć niepożądanych konsekwencji, zaleca się powierzenie naprawy komputera profesjonalistom.

23 414

Jeśli ekran laptopa nie włącza się, pierwszą rzeczą, którą powinieneś spróbować, jest zresetowanie ustawień sprzętowych. Jeśli to nie pomoże, będziesz musiał poszukać innych przyczyn problemu, który może być tak poważny, że nie będziesz mógł obejść się bez wizyty w centrum serwisowym.

Resetowanie

Twardy reset pomaga w większości sytuacji, w których ekran nie działa. Aby to wykonać:

1. Odłącz ładowarkę od laptopa.
2. Wyjmij baterię z laptopa.
3. Usuń wszelkie pozostałości ładunku i zresetuj sprzęt, przytrzymując przycisk zasilania przez 20-25 sekund.
4. Włóż baterię z powrotem do laptopa i podłącz ładowarkę.

Jeśli po nieprawidłowym wyłączeniu urządzenia pojawi się okno z prośbą o wybranie trybu rozruchu, wybierz normalne uruchomienie systemu Windows.

Sprawdzanie wyświetlacza laptopa

Jeśli po zresetowaniu ustawień sprzętowych nadal nie ma obrazu na ekranie, spróbuj ustalić, który element uległ awarii: karta graficzna, matryca lub inna część wyświetlacza. Pomoże Ci w tym zewnętrzny monitor. Na przykład na stronie internetowej ASUS w sekcji wsparcia zaleca się wykonanie następujących czynności:

1. Podłącz zewnętrzny monitor do laptopa korzystając z istniejącego interfejsu - HDMI lub VGA.
2. Włącz laptopa. Używając kombinacji Fn+F8, wybierz transmisję obrazu przez podłączony monitor.

Jeśli na ekranie zewnętrznym nie pojawia się żaden obraz, problem leży w działaniu karty graficznej. Dotyczy to również laptopów Lenovo, Acer i innych producentów. Jeśli obraz jest wyświetlany na monitorze, należy dalej szukać problemu na wyświetlaczu laptopa. Kontrolę należy przeprowadzić, jeśli wentylator laptopa pracuje głośno, świeci się kontrolka lub występują inne oznaki włączania się laptopa. Jeśli nic takiego nie ma, to być może problem nie leży w wyświetlaczu - nie działa cały laptop.

Resetowanie ustawień BIOS-u

Jeśli problem wystąpi po zmianie ustawień BIOS-u, możesz spróbować przywrócić je do stanu fabrycznego. Użycie do tego klawiatury będzie problematyczne, ale możliwe. W systemie BIOS znajdują się klawisze skrótu odpowiedzialne za wykonywanie określonych funkcji. Przywracanie ustawień fabrycznych zwykle odbywa się za pomocą klawisza F9.

Teoretycznie do BIOS-u można wejść naciskając klawisz Delete, następnie zresetować ustawienia (F9) i zapisać konfigurację (F10). Ale w praktyce istnieje duże prawdopodobieństwo przeoczenia odpowiedniego momentu, dlatego rozsądniej byłoby zresetować ustawienia, wyjmując baterię CMOS, która przechowuje ustawienia BIOS-u.

Główną wadą tej metody jest konieczność demontażu laptopa. Ale będziesz mieć pewność, że ustawienia BIOS-u zostały zresetowane, a jeśli przyczyną czarnego ekranu były nieprawidłowo ustawione parametry, problem zostanie naprawiony.

Ponowna instalacja kości RAM

Jeśli problem pojawi się po czyszczeniu laptopa, to należy ponownie rozebrać laptopa i upewnić się, że poprawnie zainstalowałeś wszystkie moduły oraz podłączyłeś niezbędne kable. Dlatego też, w celu prawidłowego demontażu/montażu laptopa, zaleca się skorzystanie z instrukcji producenta – wówczas znacznie zmniejsza się prawdopodobieństwo wystąpienia błędu.

W niektórych przypadkach ponowna instalacja pamięci RAM może pomóc rozwiązać problem braku obrazu na ekranie laptopa. Jest to szczególnie prawdziwe, jeśli na klawiaturę laptopa rozlano płyn lub pozostawiono go na dłuższy czas w wilgotnym pomieszczeniu, po czym nastąpiła awaria.

Po ponownym złożeniu laptopa spróbuj go ponownie włączyć. Jeśli czarny ekran pozostaje, mimo że laptop włącza się i kontynuuje pracę bez obrazu na wyświetlaczu, skontaktuj się z centrum serwisowym. Możliwe przyczyny problemu:

• Uszkodzenie kabla wyświetlacza.
• Zwarcie klawiatury.
• Awaria falownika.
• Awaria lampy podświetlającej.

Samodzielne usunięcie tych usterek jest mało prawdopodobne; wymagana jest wykwalifikowana pomoc przy użyciu specjalnych narzędzi. Najgorszą rzeczą, jaka może przytrafić się laptopowi, jest awaria płyty głównej. Ale wtedy nie będzie dawać żadnych oznak życia. W każdym razie diagnostyka w centrum serwisowym ujawni dokładną przyczynę.

Problemy z wychodzeniem z trybu uśpienia

Jeśli po wyjściu z trybu uśpienia ekran pozostaje czarny, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to sprawdzić sterowniki karty graficznej. Oprogramowanie musi być w najnowszej wersji i być odpowiednie dla systemu. Najnowsze sterowniki możesz pobrać na stronie producenta laptopa.

W niektórych przypadkach przyczyną problemu są urządzenia wejściowe, które nie obsługują poprawnie trybu uśpienia systemu Windows. Wychodzenie ze stanu uśpienia odbywa się za pomocą touchpada (myszki) lub klawiatury. Jeśli podłączone jest urządzenie zewnętrzne, może ono blokować wybudzenie laptopa. Aby naprawić tę wadę:

Zapisz konfigurację klikając „OK”. Nie uniemożliwiaj jednoczesnego wybudzania laptopa przez mysz i klawiaturę, w przeciwnym razie nie będziesz mógł wybudzić komputera ze stanu uśpienia. Ustaw bana po kolei na obu urządzeniach, sprawdzając czy będzie pozytywny efekt.

Przegrzanie laptopa

Jeśli ekran laptopa zgaśnie podczas pracy, najprawdopodobniej grozi Ci przegrzanie sprzętu. Przede wszystkim należy sprawdzić temperaturę karty graficznej. Użyj do tego darmowego narzędzia Speccy.

Jeśli zauważysz, że temperatura karty graficznej jest zbyt wysoka (maksymalną dopuszczalną wartość możesz zobaczyć w specyfikacjach na stronie producenta), powinieneś sprawdzić układ chłodzenia laptopa. Czasami wystarczy samo wyczyszczenie układu chłodzenia, ale jeśli zainstalowane chłodnice nie są wystarczająco mocne, spróbuj użyć podkładki chłodzącej lub zainstaluj mocniejsze wentylatory.