Prichádzajúci hovor tomuto účastníkovi nie je možný, čo znamená. Čo to znamená „Tento typ komunikácie nie je účastníkovi dostupný. Predplatiteľ nemá peniaze

„Tento typ komunikácie nie je k dispozícii pre predplatiteľov Beeline“ - takáto správa sa neobjavuje príliš často, ale jej vzhľad neveští nič dobré. A hlavným problémom je, že používateľ nemôže ovplyvniť to, čo sa deje, pretože zdroj problémov je ďaleko od volajúceho. To však neznamená, že sa nedá nič robiť, existuje niekoľko spôsobov, ako situáciu zmeniť. Hlavnou vecou nie je ponáhľať sa s rozhodnutiami a snažiť sa pochopiť, čo sa deje.

Ľudia, ktorí sa chcú vyrovnať s ťažkosťami, by sa mali pripraviť na to, že proces riešenia ťažkostí im zaberie veľa času. Úspech však nikto nezaručí, preto sa oplatí vopred rozhodnúť, aký dôležitý je hovor a posúdiť, či stojí za vynaložené úsilie a peniaze.

Aby ste sa dostali k svojmu partnerovi a zvládli ťažkosti, musíte zistiť, čo znamená fráza, ktorú počujete.

Správa „tento typ komunikácie nie je účastníkovi k dispozícii“ je zvyčajne upozornenie, že účastník rozhovoru je nedostupný.

Vyššie uvedené by malo byť rozdelené do niekoľkých dôležitých komponentov:

• strana prijímajúca hovor mala problémy s telefonickou komunikáciou;
• telefón, SIM karta a pripojenie volajúceho sú v poriadku;
• nedostatok pripojenia nesúvisí s polohou osoby alebo vypnutím smartfónu, pretože v takýchto situáciách znie upozornenie inak.

Vzhľadom na to, čo bolo napísané, dôvody ťažkostí pri obnove komunikácie a riešení problémov sú zrejmé. Ukazuje sa, že zdroj problémov je odstránený, a preto je jeho riešenie oveľa ťažšie, ako sa na prvý pohľad zdá.

Príčiny

Po pochopení podstaty vzniknutých problémov by ste mali zistiť, prečo sa poruchy objavili. Medzi najčastejšie dôvody patria:

1. na zostatku na SIM karte je nedostatok finančných prostriedkov, v dôsledku čoho nie je možné kontaktovať partnera (relevantné pre prípady, keď sa prichádzajúce hovory platia, napríklad v roamingu);
2. ak je zostatok na osobnom účte záporný a zostatok sa dlhodobo nedopĺňa (v takýchto situáciách operátor zablokuje SIM kartu);
3. keď je SIM karta dobrovoľne zablokovaná užívateľom, ktorý sa rozhodne niekoľko mesiacov nevyužívať služby operátora;
4. Príležitostne je zdrojom problémov porucha telefónnej spoločnosti.

Niekedy je dôvodom chýbajúceho spojenia zlá poloha príjemcu, ktorá mu neumožňuje prijať prichádzajúci hovor.

Medzi takéto prípady patrí obdobie prekračovania štátnych hraníc, kedy je používateľ zbavený možnosti prijímať signál z rádiových veží. Okrem toho je v niektorých prípadoch príčinou problémov s hovormi poškodenie SIM karty partnera. Tieto prípady sú však zriedkavé a nezaslúžia si podrobné zváženie, navyše sa s nimi nebudete môcť vyrovnať sami.

Čo robiť, ak tento typ komunikácie nie je k dispozícii predplatiteľovi Beeline?

Keď čelia ťažkostiam, používatelia by mali zistiť dôvody toho, čo sa stalo. Ale vzhľadom na vzdialenosť zdroja sa odporúča:

• pošlite SMS správu osobe, s ktorou ste chceli hovoriť, a požiadajte ju, aby sa skontaktovala;
• Zavolajte priateľom alebo príbuzným nedostupnej osoby a opýtajte sa ich, prečo sa daná osoba nekontaktuje.

Po zistení dôvodov toho, čo sa deje, môžu účastníci prejsť k obnoveniu komunikácie.

Najjednoduchší spôsob, ako sprístupniť človeka a vrátiť mu možnosť telefonovať s ním, je dobitie jeho osobného účtu.

Takéto riešenie pomôže obnoviť komunikáciu vo všetkých prípadoch, s výnimkou dobrovoľného blokovania a zlyhania siete. V uvedených situáciách je potrebné, aby si predplatiteľ odomkol SIM kartu sám alebo jednoducho počkal.

Alternatívnym riešením je zavolať na kontaktné centrum. Zamestnanci podpory vysvetlia, čo sa stalo, a pokúsia sa pomôcť vyriešiť existujúce ťažkosti. V krajnom prípade vás budú informovať, keď budú ťažkosti spôsobené poruchou minulosťou a stabilná komunikácia bude úplne obnovená.

Niektorí účastníci majú problémy s mobilnou komunikáciou. Napríklad jedným z bežných problémov je počuť upozornenie počas hovoru „Tento typ komunikácie nie je účastníkovi k dispozícii“ Megafon. Čo znamená prezentovaná správa? A ako problém vyriešiť?

Popísané upozornenie zaznie na vašom telefóne, keď sa pokúsite dovolať konkrétnej osobe. Autoinformátor to vysloví, ak osoba, ktorej voláte, nemôže hovor prijať. Inými slovami, z konkrétneho dôvodu nemôže používať mobilnú komunikáciu. Existuje niekoľko faktorov, ktoré môžu spôsobiť toto upozornenie.

„Tento typ komunikácie nie je pre predplatiteľa dostupný“ Megafon je výstraha od automatického informátora, ktorá sa objaví, keď je používateľ momentálne nedostupný.

Príčiny

Hlavné dôvody:

1. Účastník, ktorému voláte, nemá na svojom zostatku dostatok peňazí, a preto operátor zaviedol obmedzenia na mobilnú komunikáciu.
2. Vyskytol sa problém, skúste zavolať znova.
3. SIM karta je poškodená.
4. Sám klient si na chvíľu zablokoval telefón, napríklad ho vypol.
5. Zlé pripojenie.

Pre mnohých ľudí je veľmi dôležité zostať v spojení. Často to isté žiadajú od svojich blízkych a len známych. Preto, keď čelia skutočnosti, že niečí telefón neodpovedá, zmätie ich, najmä ak namiesto obvyklého pípnutia zaznie automatický informátor. Takýmto ľuďom často prichádzajú na myseľ tie najhoršie veci. Ale s najväčšou pravdepodobnosťou je všetko v poriadku s príbuzným. Musíte len správne interpretovať frázy v záznamníku.

Jedna z týchto autoinformačných správ je: „Tieto údaje nie sú predplatiteľovi dostupné.“ Túto frázu možno počuť z rôznych dôvodov. A prvá vec, ktorú musíte skontrolovať, je množstvo peňazí na účte volajúceho. Je možné, že na uskutočnenie takejto výzvy jednoducho nie je dostatok finančných prostriedkov. Musíte tiež zrušiť zákaz odchádzajúcich hovorov pomocou kombinácie #33*0000# alebo ##002#.

Ak potom ako odpoveď počujete, že tento typ komunikácie nie je účastníkovi dostupný, je to kvôli volanému číslu. Dôvodov môže byť viacero. Najbežnejším z nich je záporný zostatok účastníka pri roamingu. V tomto prípade, kým peniaze neprídu na účet, ho telefonicky nezastihnete. Je pravda, že stále bude môcť prijímať SMS.

Ďalším dôvodom môže byť náhodný alebo úmyselný zákaz prichádzajúcich hovorov. V takom prípade ho stačí zrušiť a účastník bude môcť prijímať hovory. Ak to chcete urobiť, musíte vytočiť kombinácie #35*0000# a ##002#. Ak v tomto prípade systém odpovie, že tento typ komunikácie nie je účastníkovi dostupný, je možné, že jeho číslo je zablokované. Ak chcete obnoviť službu, môžete si vziať pas do najbližšej kancelárie alebo kontaktného centra svojho mobilného operátora. Špecialista bude schopný tento problém rýchlo vyriešiť.

Stáva sa však aj to, že tento typ komunikácie nie je k dispozícii účastníkovi a konkrétne tomu, kto volá. Je možné, že jeho číslo bolo jednoducho pridané na čiernu listinu. V tomto prípade môžete urobiť len jednu vec - zavolať z iného telefónu. Ak sa vám podarilo prejsť, s najväčšou pravdepodobnosťou je to tak. Bohužiaľ, kým samotný účastník neodstráni číslo z tohto zoznamu, nedá sa nič urobiť.

Ak boli všetky dôvody odstránené, ale situácia sa nezmenila a tento typ komunikácie aj tak nie je účastníkovi k dispozícii, musíte reštartovať telefón a presunúť SIM kartu do iného mobilného telefónu. Ak to nepomôže, musíte požiadať o pomoc svojho mobilného operátora. Môže sa vyskytnúť problém v sieti a musíte ho vyriešiť. Len sa treba pripraviť na to, že vyriešenie vzniknutého problému bude nejaký čas trvať. Hoci, samozrejme, každá mobilná spoločnosť robí všetko pre to, aby problémy vyriešila čo najrýchlejšie.

V každom prípade sa nebojte, že predplatiteľ je nedostupný. Čo znamená táto správa automatického informátora, môžete vždy zistiť na webovej stránke spoločnosti alebo kontaktovaním jej konzultantov v kontaktnom centre alebo v najbližšej kancelárii. A potom urobte všetky opatrenia, ktoré odporúčajú. Pravdepodobne sa ukáže, že všetko je riešiteľné a v blízkej budúcnosti sa s volaným jednoducho skontaktujete.

Situácia, keď boli schránky úplne zadarmo pre všetkých mobilných predplatiteľov, sa stáva minulosťou. Platbu za všetky typy poskytovaných služieb zaviedlo množstvo veľkých poskytovateľov vrátane MTS. Tento stav je spojený s nárastom počtu služieb, zložitosťou infraštruktúry a potrebou jej monetizácie. V niektorých prípadoch môžete pri telefonovaní počuť: „ Tento typ komunikácie nie je dostupný pre predplatiteľov MTS" Čo to znamená? Neznepokojujte sa, je to v poriadku, len z mnohých dôvodov účastník nemôže prijať hovor, pretože služba je pre neho nedostupná.

Zvyčajne sa to deje z niekoľkých dôvodov:

• ak sa účet predplatiteľa dostal do mínusu a prichádzajúce správy sú zakázané;
• v prípade dobrovoľného dočasného alebo trvalého blokovania;
• v ojedinelých prípadoch – v prípade výpadkov siete;
• keď zlyhá SIM karta;
• kvôli problémom so signálom.

„Tento typ komunikácie nie je pre účastníka dostupný- aké sú spôsoby, ako sa dostať zo situácie, ak potrebujete rýchlo kontaktovať osobu? Problém je celkom triviálny, vyžaduje si len výber správneho riešenia. Vo väčšine prípadov môžete stále kontaktovať predplatiteľa, stačí zmeniť formulár vytáčania.

Predplatiteľ nemá peniaze

Ak na účte nie je dostatok prostriedkov, môže sa zobraziť správa „Tento typ komunikácie nie je dostupný pre predplatiteľov MTS“. V niektorých balíkoch môžu byť prichádzajúce hovory deaktivované pri mínuse a po uplynutí lehoty na doplnenie mínusového účtu.

Po doplnení prostriedkov môžete problém vyriešiť a pokračovať v slobodnom rozprávaní. Okrem toho, ak účastník používa plán s mesačnou tarifou, v takýchto situáciách môžete jeho mobilný telefón „pripojiť“ iba pri platbe mesačnej platby pomocou karty SIM.

Čo sa dá urobiť:

• doplňte si účet malou sumou;
• zaplatiť predplatné podľa sadzobníka.

Zamknúť

Ak je zostatok záporný a predplatiteľ sa nepokúsil vyhnúť blokovaniu, prichádzajúce správy môžu byť zablokované.

Dôvod môže byť aj triviálnejší, napríklad váš známy je v roamingu a službu zo svojej karty nechce využívať.

Aj keď účastník zablokoval svoje prichádzajúce správy a svoje číslo bez použitia SIM karty, počujete odpoveď o nemožnosti komunikácie a existujú aj iné spôsoby, ako ho kontaktovať. Váš partner môže odpovedať na SMS, ak sa nemôžete dovolať na telefón. Sú dostupné mimo zóny siete MTS pri cestách do zahraničia zadarmo.

Čo sa dá urobiť:

• posielať SMS, ak je používateľ v roamingu.

Zlyhanie siete

Napriek spoľahlivosti telekomunikačnej infraštruktúry MTS môže v závislosti od regiónu dôjsť k zlyhaniu siete. Správa záznamníka, že „tento typ komunikácie nie je účastníkovi k dispozícii“, môže v zriedkavých prípadoch znamenať poruchu zariadenia. Z tejto frázy nie je možné presne určiť dôvod.

Ak sú na čísle a účte peniaze, služba je dostupná, volajte s krátkym intervalom, operátori väčšinou problém rýchlo vyriešia.

Informácie o dostupnosti je možné objasniť telefonicky o fungovaní segmentu siete v podpornej službe na čísle 0890. Skúste tiež poslať správu, možno sa účastník ozve.

Čo sa dá urobiť:

• Kontaktujte podporu;
• zobraziť mapu pokrytia;
• počkajte, kým sa problém nevyrieši.

SIM karta

Ďalším problémom, keď počujete správu o nedostupnosti komunikácie s osobou, ktorú potrebujete, je chybná SIM karta. Určuje ho operátor, ale nezabezpečuje správnu činnosť. V tomto prípade, aj keď máte prostriedky, môžete počuť takúto správu.

Pokúste sa kontaktovať účastníka iným spôsobom a nahlásiť možný problém.

Ak je uhradený poplatok za balík služieb, problém sa opakuje, kartu je možné skontrolovať a vymeniť na ktorejkoľvek pošte.

Ak sa zároveň vytvoril dlh s nepoužitým číslom, odporúčame skontrolovať výdavkové položky na webovej stránke a vložiť nejaké peniaze na vytvorenie kladného zostatku.

Čo sa dá urobiť:

• informovať účastníka, že jeho karta neprijíma hovory.

Telefón je odpojený

Keď je mobilné zariadenie odpojené, zvyčajne sa vydá hlasová správa, že účastník nemôže prijať hovor alebo je mimo oblasť siete. V niektorých prípadoch si to používatelia mýlia s nemožnosťou poskytnúť službu. Ak má účastník službu „Bol som volaný“, dostanete správu, keď bude opäť dostupný v sieti.

Odporúčame tiež odoslať správu alebo urobiť hlasovú nahrávku pomocou záznamníka. Pri zápornom zostatku, ktorý sa dlho nespláca, je možné deaktivovať všetky bezplatné a platené služby. V tomto prípade väčšinou zaznie hlásenie od mobilného operátora o nedostupnosti služieb, o ktorých hovoríme.

Čo sa dá urobiť:

• zanechajte správu;
• počkajte, kým sa objaví online.

Signál

Neisté prijímacie priestory

V niektorých prípadoch môže byť vydaná správa o nedostupnosti komunikačnej služby pre predplatiteľa, keď je signál neistý. Napríklad v určitých oblastiach pokrytia 2G. Dôvody nedostupnosti účastníka vyberá systém automaticky, takže ak sa osoba nachádza v oblasti neistého príjmu, môžete od spoločnosti dostať takúto odpoveď. Zobrazenie mapy pokrytia je k dispozícii na webovej stránke poskytovateľa a ďalších zdrojoch.

Prekročenie hranice

Takáto správa je často typická pre pobyt v pohraničných oblastiach, počas cesty, keď sa napríklad vlak pohybuje na krátku vzdialenosť cez územie iného štátu alebo v oblasti pokrytia celulárnych veží zahraničných operátorov. To možno jasne vidieť na príklade Blagoveščenska, neďaleko hraníc Fínska a Bieloruska. Aby ste boli neustále v kontakte, musíte si dobiť účet a aktivovať roaming.

4G/2G

S podobným problémom sa možno stretnúť aj pri použití LTE 4G - USIM karty. Napríklad, ak sa pokúšate nadviazať spojenie s predplatiteľom, ktorý nevyužíva možnosti LTE alebo sa nachádza mimo oblasti pokrytia. Skúste zmeniť nastavenia telefónu a zavolať účastníkovi späť striktne vo formáte 2G. Väčšinou vám to novšie zariadenia bez problémov umožňujú, no v nastaveniach sú isté obmedzenia.

Dobrý deň, venujem sa internetu, komunikáciám a IT technológiám už viac ako 7 rokov, ak ste na tejto stránke nenašli odpoveď na Vašu otázku, položte mi otázku hneď teraz a ja Vám ju čo najskôr zodpoviem. Ďakujeme za prejavenú dôveru! Nové otázky sú zverejnené v sekcii „Pomoc“ a pomáhajú riešiť problémy, s ktorými sa stretávajú iní používatelia stránok.

Dobrý deň, priatelia! Ak je pre vás dôležité byť neustále v kontakte, veta: tento typ komunikácie nie je účastníkovi k dispozícii, vás zmiatne.

Najčastejšie sa nič strašné nedeje, no na to, čo takýto text znamená, sa pozrieme podrobnejšie.

Poďme zistiť, ako pochopiť, čo táto fráza záznamníka znamená.

K tomu môžu prispieť tieto dôvody:

1. Ak má účastník záporný účet a prichádzajúca služba je zakázaná.
2. So skóre blízko nule. Stáva sa to, keď ste v roamingu.
3. V prípade dobrovoľného zablokovania.
4. Ak sa vyskytnú problémy so SIM kartou.
5. Kvôli poruchám siete.
6. Kvôli problémom so signálom.

Pozrime sa bližšie na to, prečo záznamník produkuje takúto správu. V niektorých prípadoch je stále možné kontaktovať predplatiteľa.

Poďme zistiť, ako sa dostať cez nasledujúce situácie.

Žiadne peniaze

Ak dostanete správu „tento typ komunikácie nie je účastníkovi k dispozícii“ z dôvodu nedostatočných finančných prostriedkov, potom v niektorých balíkoch alebo od iného operátora môžu byť prichádzajúce správy zakázané.

Môžete si tiež dobiť účet malou sumou alebo zaplatiť poplatok za predplatné podľa tarify.

Možnosť uzamknutia

Ak je zostatok záporný, prichádzajúce správy môžu byť zablokované. To sa môže stať, keď ste v roamingu.
Aj keď je číslo zablokované a záznamník hovorí, že sa nemôžete skontaktovať, existujú iné spôsoby, ako kontaktovať účastníka.

Váš partner bude môcť odpovedať na SMS, ak neexistuje spôsob, ako sa dostať cez. Táto možnosť je pri cestách do zahraničia dokonca dostupná zadarmo.

Ak je používateľ v roamingu, môžete posielať SMS.

Problémy so sieťou

Zlyhanie siete môže nastať u ktoréhokoľvek operátora, napríklad Tele2 alebo akéhokoľvek iného. Dôvodom sú problémy v telekomunikačnej infraštruktúre.

V zriedkavých prípadoch môžu správy o problémoch s komunikáciou tiež naznačovať poruchu zariadenia.

Ak je služba dostupná a nie sú problémy s peniazmi, volajte s krátkym intervalom. Operátori často problém rýchlo vyriešia.

V takejto situácii môžete posielať aj SMS.
Vyskúšajte tieto kroky:

• Kontaktujte podporu;
• počkajte, kým sa problémy nevyriešia;
• pozrite si mapu pokrytia.

Problémy so SIM kartou

V prípade problémov so SIM kartou nemusí byť komunikácia dostupná. V takom prípade bude operátorom zaznamenaný, ale nebude fungovať správne.

V takom prípade musíte predplatiteľa kontaktovať iným spôsobom. Ak bol poplatok uhradený v plnej výške a problém pretrváva, treba kartu skontrolovať a vymeniť na pošte.
Ak sa číslo nepoužíva a vytvoril sa dlh, odporúča sa skontrolovať výdavky na webovej stránke a vložiť peniaze, aby ste získali kladný zostatok.
Môžete informovať účastníka, že jeho karta neprijíma hovory.

Čo robiť, ak je váš telefón vypnutý

Ak je mobilné zariadenie vypnuté, vydá sa hlasová správa, že účastník je mimo dosahu alebo že nemôže prijať hovor. Ak existuje služba "volali ma", potom účastník dostane správu, keď sa objaví v sieti.
Do záznamníka môžete odoslať správu alebo nahrať hlasovú nahrávku. Ak sa záporný zostatok dlho nespláca, platené a bezplatné služby môžu byť vypnuté.

Môžete tiež zanechať správu alebo počkať, kým sa sieť nezobrazí.

Zlý signál

Správa o nedostupnosti signálu sa môže zobraziť, keď signál nie je spoľahlivý. Napríklad v oblastiach pokrytia 2 G. V tomto prípade si mapu prekrytia môžete pozrieť na webe poskytovateľa.
Predplatiteľ môže byť nedostupný aj pri pohybe v pohraničných oblastiach. Stáva sa to vtedy, keď sa vlak pohybuje cez územie iného štátu alebo v oblastiach pokrytých mobilnými vežami zahraničných operátorov.

Ak chcete zachovať komunikáciu, musíte si aktivovať roaming a dobiť si účet.
Takéto problémy môžu nastať aj pri používaní karty LTE 4 G. Ak predplatiteľ takéto schopnosti nemá, nemusí byť pripojenie.

Problémy nastanú aj vtedy, ak sa účastník nachádza mimo oblasti pokrytia.
V tomto prípade stojí za to zmeniť nastavenia telefónu a zavolať účastníkovi vo formáte 2 G. V nových zariadeniach to možno urobiť bez problémov, ale v nastaveniach existujú určité obmedzenia.
Dúfam, že tieto jednoduché odporúčania vám pomôžu rýchlo zistiť, v čom je problém.

Ak chcete zostať v obraze, prihláste sa na odber bulletinu môjho blogu. Dovidenia milí čitatelia!