DHL-Sendungsverfolgung. DHL Express Sendungsverfolgung von Postsendungen DHL Express Kurierzustellung dhl

646*****05 innerhalb von 4 Tagen erhalten

Ich mag das Unternehmen DHL-Express – es hat mich mit der schnellen Zustellung und der korrekten Abwicklung von Paketen noch nie im Stich gelassen. Aber es gibt ein großes ABER. Die russische Niederlassung dieses Unternehmens liefert NICHT an Privatpersonen, wenn der ausländische Absender nicht ihr Vertragskunde ist. Ich kann solche Lieferbedingungen verstehen, und hier ergibt sich das zweite große ABER – Informationen dazu gibt es auf der Website von DHL-Express nicht. Das Ergebnis ist, dass Pakete automatisch an den Absender zurückgeschickt werden. Dafür erhalten sie negatives Feedback.

735*****14 innerhalb von 7 Tagen erhalten

Die Entfernung vom Ausgangspunkt Zypern bis zum Zielort Israel beträgt 300 km. Das Paket wurde in SIEBEN Tagen zugestellt..! durch DREI Zwischenländer in die entgegengesetzte Richtung: Griechenland, Italien, Deutschland.... Ziel - Israel. Im Namen von DHL Express Mail scheint das Wort EXPRESS EXTRA zu sein.

230*****60 in 10 Tagen erhalten

Bestellen Sie über dieses Büro keine Telefone oder Geräte. Der Zoll erschüttert sie hart. Pakete von Ali erreichen mich innerhalb einer Woche per Post. Der Verkäufer weigerte sich, per Post zu versenden, sondern nur per Kurier. Dadurch kam von zwei Paketen mit identischer Ware eines per Post schneller an als das per DHL. Aber das ist nicht das Hauptproblem. Für den zweiten verlangten sie fünfzig Dollar Steuer. Ich weiß nicht, wie die Post das ignorieren kann, offenbar aufgrund des großen Zustroms. Aber der Kurier brauchte sechs Tage, um sich beim Zoll zu erkundigen (keine Zollabfertigung und Zahlung, sie legten die Zahlung nach Erhalt vor). Es stellte sich heraus, dass dies auch ein sehr langsames Unternehmen ist. Sie brachten mir ein Paket und schickten mir, angeblich nicht gefunden, eine Nachricht mit einer unbekannten Nummer. Wenn ich das von Amazon erhalte, rufe ich die Nummer an, der Kurier antwortet und sagt, dass er in etwa zehn Minuten ankommt. Und das passierte viele Male und der Kurier lieferte es immer sofort. Hier gab es keine Nummer. Nur ein Code für die DHL-Website. Dort laden diese Nummern einfach den Verlauf der Titelnummer. Sie können die Lieferung erneut anfordern, aber alles ist auf Japanisch, nichts ist klar. Wenn Sie die Sprache ändern, wird aus irgendeinem Grund die Site der Region neu geladen, deren Sprache verwendet wird. Das heißt, es ist ihnen fremd, dass ich auf einer japanischen Website Englisch verwenden möchte. Auf der Website gibt es keine Telefonnummer. Einige wurden in der Tiefe gefunden – inaktiv. Daraufhin habe ich eine der Nummern auf Google Maps gefunden, angerufen und der Anrufbeantworter brauchte etwa zehn Minuten. Am Ende sage ich, dass das Paket benötigt wird. Sie gehen auf die Website und bestellen erneut. Ich sage ihnen, dass ich kein Japanisch verstehe (wenn überhaupt, dann findet das Gespräch auch auf Japanisch statt; im Gegensatz zu Amazon sprechen sie kein Englisch). Am Ende beschließen sie, mir zu helfen. Sie bieten es für einen weiteren Tag an. Obwohl es fünf Uhr abends ist. Ich frage, bis wann sie arbeiten. Bis zehn Uhr abends. Ich sage, dass das Paket heute benötigt wird. Sie weigern sich. Ich schlage vor, dass Sie es in deren Büro abholen – das ist nicht erlaubt, nur per Hand an Ihrem Wohnort. Und das, obwohl ich das Paket auch bei der Post rund um die Uhr abholen kann. Dies ist jedoch der teuerste Service und es gibt kein entsprechendes Büro in der Hauptstadt. Wir mussten einen Termin für einen anderen Tag vereinbaren. Sie konnten es auch morgens nicht liefern. Vereinbart von 16 bis 18 Uhr. Lieferung um 21 Uhr! Das ist Unsinn! In Japan kommt es nie zu Verzögerungen. Alles ist immer korrekt. Aber dieser Dienst hat deutlich gezeigt, dass er ein Außenseiter ist.

125*****33 in 2 Tagen erhalten

Vielen Dank für die schnelle Lieferung von Wien nach Astana in 2 Tagen! Aber bitte „machen“ Sie den Tarif günstiger als 80€, etwas teuer für 2 Blatt Papier)))

642*****43 in 6 Tagen erhalten

Zum ersten Mal habe ich DHL kontaktiert, um Dokumente zu versenden. Da dies dringend notwendig war, bin ich natürlich zu ihnen geflogen. Ich habe es am Freitag vor 16.00 Uhr verschickt, sodass das Paket bereits am Freitag auf der Reise war. Die Bewertungen waren unterschiedlich. Ich war bis zum Moment des Erhalts besorgt, denn die Route war sehr einzigartig – das Paket flog in die völlig entgegengesetzte Richtung zu der, die ich brauchte, und sah ganz Europa. Aber Gott sei Dank ist es angekommen, einen Tag früher als angegeben. Vielen Dank an DHL für die Schnelligkeit.

306*****32 innerhalb eines Tages erhalten

Gestern Mittag wurde das Paket an DHL übergeben – heute hat der Kurier morgens angerufen und den Umschlag zugestellt. Fabelhaft!

108*****12 in 6 Tagen erhalten

Ich habe das Paket noch am selben Tag auf Malaya Sadovaya umgeleitet und erhalten. Wenn der Kunde bei der Bestellung nicht die Lieferzeit angibt, wie es in meinem Fall der Fall war, muss der Kurier den ganzen Tag warten. Daher ist es besser, entweder den Zeitpunkt anzugeben oder die Lieferung an die Geschäftsstelle des Unternehmens zu bestellen.

916*****00 in 7 Tagen erhalten

Das Paket kam eine Woche früher als erwartet an und wurde vom ersten Tag bis zur Lieferung verfolgt. DHL Express ist vielleicht die beste Post!

DHL Express ist einer der führenden Anbieter im internationalen Expressversand. Es handelt sich um einen Strukturbereich der Holding Deutsche Post DHL, die in mehr als 220 Ländern und Territorien vertreten ist und das internationalste Unternehmen der Welt ist.

DHL Express liefert Korrespondenz und Fracht sowohl innerhalb der Länder, in denen das Unternehmen vertreten ist, als auch zwischen verschiedenen Ländern.

Bitte beachten Sie, dass DHL Express kein Postbetreiber ist und sich die Verfahren für die Zustellung internationaler Fracht daher erheblich von den Verfahren der Postbetreiber unterscheiden.

Eine weitere Besonderheit von DHL Express besteht darin, dass die Sendung dem Empfänger an der angegebenen Adresse per Kurier bis zur Haustür zugestellt wird.

Der Versand von Ladungen über das DHL-Netzwerk ist verboten:

• Alkoholische Getränke
• Tiere
• Antiquitäten (zerbrechlich und/oder zerbrechlich)
• Asbest
• Edelmetalle in Barren
• Währung
• Schusswaffen, einschließlich Teile und Munition
• Gefährliche oder brennbare Materialien (wie in den IATA-Anweisungen definiert)
• Menschliche Überreste, einschließlich Asche
• Schmuck, Edelmetalle, Edelsteine
• Betäubungsmittel
• Eigentum, dessen Transport durch Gesetze, Vorschriften oder Satzungen einer Bundes-, Landes- oder Kommunalregierung eines Landes, aus dem oder durch das der Transport erfolgen darf, verboten ist.
• Gefälschte Produkte

Beschränkte Fracht für den Transport:

• Antiquitäten und Kunstwerke (versichert und unversichert) mit einem Wert von mehr als 500.000 Euro pro Stück. (Geben Sie in der Geschäftsbegründung die Verpackungsdetails an, die die Unbeweglichkeit des Produkts während des Transports gewährleisten.) – Unabhängig von den Kosten ist der Kunde verpflichtet, bei versicherter Ladung vorab ein unabhängiges Sachverständigengutachten über den Wert vorzulegen.
• Verbrauchsteuermarken und herausragende Briefmarken.
• Rohtabak und Tabakwaren (Zigaretten, Zigarren, Zigarillos, Rauch- und Pfeifentabak).
• Gefahrgut. (Eine Abstimmung mit der weiteren Serviceabteilung ist erforderlich.)
• Pelze, Elfenbein und daraus hergestellte Produkte.
• Teile, Mechanismen von Schusswaffen, Zubehör (Visier, Abzug, Schrauben und Muttern).
• Elektroschockgeräte, Elektroschockpistolen, Elektroschockpistolen oder andere Gegenstände, die eine elektrische Entladung erzeugen können, mit der Absicht, Schaden zu verursachen, zu verletzen oder vorübergehend außer Gefecht zu setzen (direkt oder indirekt für diese Zwecke bestimmt). * Gegenstände, die möglicherweise als Waffe verwendet werden könnten, dies aber nicht ihrem unmittelbaren Verwendungszweck entspricht (Küchenmesser), einschließlich Dekorationsgegenständen (Säbel, Schwerter usw.), werden ohne Einschränkungen zum Versand angenommen, jedoch muss der Absender eine Urkunde/Bescheinigung/Reisepass beifügen (mit Stempel), dass es sich bei diesem Gegenstand nicht um eine Klingenwaffe handelt.
• Bei Armbanduhren ohne Edelmetalle betragen die Kosten für ein Produkt mehr als 5.000 Euro, die Kosten für eine Charge mehr als 75.000 Euro. * Sofern der Schätzwert die angegebenen Grenzen nicht überschreitet, werden die Uhren ohne Einschränkungen angenommen.
• Zahlungsdokumente in Inhaberform (aktivierte SIM-Karte, Kredit- und Debitkarten, die von Dritten verwendet werden können, auf den Inhaber zahlbare Schecks, nicht registrierte Eintrittskarten für verschiedene Veranstaltungen, Lotterielose, Reiseschecks, Prepaid-Telefonkarten, Gutscheine, Wertmarken gleichbedeutend mit Bargeld, Geldtransfers).
• Spielzeug, Luftpistolen.

Da es sich bei DHL Express um einen Frachtführer handelt, gelten für Größen- und Gewichtsbeschränkungen unterschiedliche Anwendungsbedingungen. Weitere Informationen zu Gewichts- und Volumenbeschränkungen finden Sie in den Empfehlungen des Unternehmens zu diesem Thema (auf Russisch, Format.pdf).

Der DHL-Versanddienst ist das führende Unternehmen bei der Bereitstellung von Logistikdienstleistungen und schneller Lieferung in ganz Russland und im Ausland. Die Lieferung innerhalb Russlands umfasst mehr als 850 Städte, der Versand weltweit – 220 Länder.

Das Unternehmen wurde im September 1969 von Adrian Dalsey, Larry Hillblom und Robert Lynn gegründet. Der Name des Dienstes entstand übrigens aus den Großbuchstaben der Nachnamen der Gründer. DHL ist seit 1984 in der Russischen Föderation vertreten, die Zentrale des Unternehmens befindet sich in Moskau.

Fast jeden Tag haben viele Menschen in unserem Land das Bedürfnis, wichtige Dokumente an einen anderen Ort zu schicken; der Abschluss eines profitablen Geschäfts, der positive Ausgang einer Veranstaltung usw. hängen von der Geschwindigkeit der Zustellung dieses Pakets ab.

Aus diesem Grund gibt es den Schnelllieferdienst DHL, der ein breites Spektrum an Dienstleistungen für den Transport verschiedener Sendungen in ganz Russland und im Ausland bietet. So können Sie Dokumente per Express-DHL versenden.

Es gibt verschiedene Arten der Expresszustellung: Eilzustellung am selben Tag, Zustellung innerhalb weniger Tage mit frei wählbarer Empfangszeit des Pakets.

Sie können Dokumente per Expresspost in ganz Russland versenden, indem Sie eine Filiale aufsuchen, einen Kurier an Ihre Adresse bestellen oder den Online-Versanddienst nutzen.

So ermitteln Sie die Kosten für den Versand von Dokumenten mit DHL

Mit einem speziellen DHL-Rechner können Sie die Versandkosten in Abhängigkeit vom Gewicht der Ladung, der Entfernung zwischen Versand- und Zustellort und der Versandart berechnen.

So bezahlen Sie DHL-Dienste

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Lieferdienste zu bezahlen – Bargeld oder Kreditkarte. Wer häufig die Lieferdienste des Unternehmens nutzt, kann bei DHL ein Konto eröffnen und damit Rabatte erhalten.

Nach dem Versand des Pakets erhalten Sie eine Versandrechnung, die als Zustellbestätigung dient und mit einer individuellen Nummer versehen ist. Anhand der Rechnungsnummer können Sie den Warenverkehr in Echtzeit auf der Website des Unternehmens verfolgen. Wenn Sie sich direkt von einem DHL-Mitarbeiter über den Standort Ihrer Sendung informieren möchten oder Fragen zur Lieferung haben, die Sie betreffen, können Sie den Kundenservice anrufen.

DHL ist ein deutsches Unternehmen für die internationale Kurierzustellung von Post und Fracht. Es ist eines der weltweit führenden Logistikunternehmen. Gegründet am 20. September 1969. Die ursprüngliche Aufgabe bestand darin, Kurierpost zwischen Honolulu und San Francisco zu organisieren. Die Geographie des Transportwesens erweiterte sich nach und nach. Das Hauptarbeitsgebiet war die Organisation der Kurierarbeit zwischen Ländern, einschließlich der Staaten, die dem Warschauer Pakt angehörten.

DHL arbeitete mit der Sowjetunion zu einer Zeit zusammen, als andere westliche Unternehmen nicht in der Lage waren, mit den Ländern des sozialistischen Blocks Geschäfte zu machen. Der Firmenname setzt sich aus den Großbuchstaben der Nachnamen der Gründer Adrian Dalsey, Larry Hillblom und Robert Lynn zusammen. Der Hauptsitz befindet sich in Bonn, Deutschland. Den Vorsitz im Verwaltungsrat des Unternehmens übernimmt Frank Appel. Im Jahr 2011 betrug die Mitarbeiterzahl 275.000. Die dringende Zustellung von Post und Fracht erfolgt in mehr als 120.000 Städten in 220 Ländern. DHL Express besitzt rund 76.000 Fahrzeuge.

Jeden Tag stehen Tausende von Menschen auf unserem Planeten vor der Notwendigkeit, einer benachbarten Stadt oder einem anderen Land etwas Wichtiges und Dringendes zu übermitteln. Und es kann nicht per E-Mail oder SMS versendet werden. In der Regel handelt es sich dabei um etwas Materielles, dessen Dringlichkeit über ein gewinnbringendes Geschäft, den Erfolg eines wichtigen Ereignisses oder sogar über das Leben eines Menschen entscheidet.

Für all das gibt es Expresszustelldienste, die Ihre Botschaft trotz schlechtem Wetter, trotz politischer Lage, trotz Naturkatastrophen innerhalb von 24 Stunden beim Adressaten zustellen.

Kürzlich hatte ich bei DHL Express die Gelegenheit, mit eigenen Augen zu sehen, welchen Weg dringende Dokumente und Expresssendungen zurücklegen, bevor sie den Empfänger erreichen, was mit ihnen passiert, nachdem sie vom Kurier abgeholt wurden, und wie DHL es schafft, Dokumente an andere zuzustellen Länder innerhalb weniger Tage...

Jeden Morgen gegen 9 Uhr kommt ein DHL-Flugzeug in Scheremetjewo an:

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Was mich angenehm überrascht hat, war, dass DHL unsere Tu-204 für den Warentransport einsetzt:

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Jeden Abend bringt dieses Flugzeug alle aus Russland verschickten Pakete zu einem Sortierzentrum in Deutschland und kehrt am nächsten Morgen mit neuer Fracht nach Moskau zurück:

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Tagsüber bleibt er in Scheremetjewo, wo der Bodendienst seinen Zustand genau überwacht:

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Nachdem alle Formalitäten erledigt sind und die Behörden grünes Licht gegeben haben, beginnt das Entladen des Flugzeugs:

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Die gesamte Fracht wird in speziell geformten Containern verpackt, die dem Rumpf des Flugzeugs exakt nachgebildet sind, sodass dessen gesamtes Volumen genutzt werden kann:

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Das Entladen erfolgt am Flughafen:

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Die dringendsten Dokumente werden zuerst entladen und sofort zum Zollterminal zur Freigabe beim Zoll und gleichzeitiger Sortierung geschickt:

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Die erste Ladung Container mit den dringendsten Dokumenten und Fracht verlässt das Flugzeug:

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Die gesamte Korrespondenz wird in einem speziellen Sortierbereich bearbeitet:

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Dokumente von Moskauer Empfängern werden nach Zustellrouten direkt nach Scheremetjewo sortiert.

Der DHL-Mitarbeiter scannt den Barcode auf der Sendung, woraufhin das Programm die richtige Routennummer ermittelt:

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Auf dem Monitor werden Routennummern angezeigt:

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Jedem Kurier wird ein eigenes Gebiet zugewiesen, das einer bestimmten Routennummer entspricht. Nach der Lieferung an Servicezentren in Moskau erhält der Kurier die entsprechende Tasche und liefert in seinem gesamten Gebiet:

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Dokumente für russische Regionen werden in Bodenkörben sortiert. Expressfracht wird über Scheremetjewo für das Hauptgebiet Russlands – von Kaliningrad bis Ostsibirien – importiert und exportiert:

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Während dringende Dokumente bearbeitet werden, entladen die Verlader weiterhin das Flugzeug und liefern folgende Sendungen am Zollterminal ab:

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Der Boden im Sortierzentrum ist so gestaltet, dass auch eine schwere Palette mit Ladung darauf sicher in jede Richtung bewegt werden kann:

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DHL ermittelt die Lieferpreise anhand des physischen oder volumetrischen Gewichts. Um dem Kunden kein zusätzliches Geld abzunehmen, wird jedes Paket vermessen und gewogen:

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In Moskau verfügt DHL über zwei große Servicezentren: im nördlichen und südlichen Teil der Stadt. Abhängig von der weiteren Route durch das Land wird jede Fracht von Sheremetyevo zu einem von ihnen transportiert. Für ein Servicecenter werden grüne Säcke verwendet, für ein anderes gelbe Säcke:
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Diese Fotos habe ich direkt nach der Veranstaltung „Bloggers Against Garbage“ gemacht. Damals hing am Schwarzen Brett des Zollterminals in Scheremetjewo ein Aufruf an die Mitarbeiter des Unternehmens, sich an der Aktion zu beteiligen. Bei dieser Gelegenheit möchte ich DHL meinen tiefen Dank und meine Wertschätzung für die Hilfe bei der Lieferung des Lagerbestands zum Ausdruck bringen. Wie in unserem Land üblich, waren alle T-Shirts, Handschuhe, Müllsäcke und Bandanas in letzter Minute fertig und DHL hatte nur 2 Tage Zeit, um das alles in mehr als 120 Städte in Russland zu liefern:

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Neben dem Lager, im Büro, arbeiten Zollspezialisten an der Frachtanmeldung:
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Der Zoll befindet sich im selben Gebäude und ist durch einen Glasschalter getrennt:

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Sobald alle Dokumente gesammelt sind, senden die Mitarbeiter des Unternehmens eine elektronische Erklärung über das Internet und übergeben die erforderlichen Dokumente beim Zoll, indem sie vom Tisch aufstehen und 10 Meter zum Fenster gehen:
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Das Büro ist im modernen Corporate-Stil eingerichtet:

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DHL setzt auf elektronisches Dokumentenmanagement, das heißt alle notwendigen Dokumente werden soweit möglich nicht ausgedruckt, sondern per E-Mail versendet. Außerdem werden alle Abfälle getrennt gesammelt und dem Recycling zugeführt:
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Um Fracht per DHL zu versenden, können Sie einen Kurier anrufen oder das Paket zu einer der Servicefilialen des Unternehmens in Moskau und anderen Städten bringen:

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DHL-Hauptsitz:

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Kundendienst-Callcenter. Alle eingehenden Anrufe fließen hierher:

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Laut Unternehmensstandards muss jeder Anruf innerhalb von 10 Sekunden nach Eingang beantwortet werden. Das Serviceniveau wird auf großen Monitoren angezeigt, die im gesamten Raum angebracht sind. Im Verwaltungsbüro hängen die gleichen Monitore:
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Moskauer Kuriere. Hier erhalten sie die Aufgabe und drucken die Begleitdokumente aus:

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Jeder von ihnen verfügt über eine eigene Tabelle mit einer Routennummer, in der sich die zu liefernden Artikel bereits befinden:

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Manchmal passt die gesamte Ladung der Route in eine kleine Kiste:

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Der Express-Lieferdienst opfert jedoch nicht die Effizienz, um Benzin zu sparen, und versendet die Fracht auf jeder Route in einem separaten Fahrzeug:

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Sortierzentrum oder „Station“ im Norden Moskaus:

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Das Sortierzentrum verfügt über einen Scanner, den alle Sendungen durchlaufen. Jede Sendung wird auf für den Transport verbotene Stoffe und Gegenstände überprüft:

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Alle Sendungen werden sorgfältig vermessen und gewogen:

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Mit der physischen Ladung kommt auch die virtuelle Ladung hinzu – alle Informationen werden unmittelbar nach der nächsten Bearbeitungs- oder Auslieferungsstufe in das IT-System eingegeben. Fast sofort ist der Status für den Kunden sichtbar, und detaillierte Informationen sind für einen DHL-Mitarbeiter in jedem anderen Büro der Welt sichtbar:

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Von Moskauer Servicezentren aus wird Fracht zu Flughäfen geschickt, um sie in russische Städte weiterzuliefern:

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DHL verfügt über drei globale Sortierzentren und baut derzeit ein viertes in Shanghai. Die Investitionen in Infrastruktur, Personal und betriebliche Prozesse sind groß, aber wenn man sich dieses Geschäft aus der Nähe ansieht, versteht man, warum es notwendig ist. Es scheint einfacher, etwas von A nach B zu bringen, aber in Wirklichkeit gibt es, wie sich herausstellt, so viel zu tun – es abholen, auf Sicherheit prüfen, Begleitdokumente vorbereiten, einen Sitzplatz im Flugzeug buchen, mitbringen Zum Flughafen bringen, beladen, manchmal um die halbe Welt fliegen, entladen, den Zoll abwickeln und erst dann sicher ausliefern.

Mit dem Website-Service erfahren Sie schnell den genauen Standort Ihres von DHL zugestellten Pakets.

DHL ist eines der beliebtesten Unternehmen im Bereich Express-Frachtzustellung und bietet Logistikdienstleistungen in mehr als 220 Ländern weltweit an. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Deutschland und die Gesamtbelegschaft beträgt mehr als 300.000 Menschen. Die Kosten für die Dienstleistungen des Unternehmens können nicht als günstig bezeichnet werden, daher wird die DHL-Lieferung vor allem für die Lieferung teurer Waren gewählt.

Bei der Paketverfolgung ist zu berücksichtigen, dass alle DHL-Pakete, unabhängig vom Land des Empfängers, zunächst im DHL-Sortierzentrum in Deutschland ankommen und erst danach in das Zielland versendet werden.

Arten von DHL-Tracking-Nummern

Die DHL-Paketverfolgungsnummern variieren je nach gewählter Versandart:

• RX123456789DE (DHL-Standard-Tracking-Nummer)
• GM12345678901234567 – Trackcode bestehend aus 2 Buchstaben „GM“ – Global Mail und 17 Ziffern
• JD123456789012345678 – Internationale Expresssendungen DHL Express WELTWEIT
• 1234567890 ist eigentlich die Nummer der Rechnung, die auch zur Nachverfolgung genutzt werden kann

Beliebte Arten der DHL-Paketzustellung

DHL Global Mail ist die kostengünstigste Versandart, deren Gesamtdauer von der Entfernung des Empfängers und der Jahreszeit abhängt. Im Durchschnitt erreicht ein Paket nach Russland den Empfänger innerhalb von 25 bis 30 Tagen.

DHL Express WORLDWIDE – internationaler Expressversand. Die hohen Servicekosten werden durch die hohe Liefergeschwindigkeit ausgeglichen. Das Paket erreicht den Empfänger im Durchschnitt in 3-4 Tagen.