Das Modem sieht den Port nicht. Was ist zu tun, wenn der Router das USB-Modem nicht erkennt?

Yota wurde aufgrund der moderaten Internetpreise, der hohen Datenübertragungsraten und der Möglichkeit, den Tarif anzupassen, populär. Um Yota Internet für einen Laptop zu verbinden, müssen Sie das Modem richtig konfigurieren. Das Windows-Betriebssystem ermöglicht Ihnen, ein Modem ohne Einstellungen zu verbinden, aber manchmal gibt es Situationen, in denen der Laptop das Modem nicht sieht.

Dieses Problem kann durch mehrere Probleme verursacht werden, die wir später beschreiben werden und die Wege zu deren Lösung geben.

Wie verbinde ich das Yota Modem richtig?

Bevor Sie die Probleme mit der Anzeige des Modems lösen, müssen Sie sicherstellen, dass es korrekt angeschlossen ist. Verbindung Yota  für einen Laptop kann auf 2 Arten durchgeführt werden:

1. Mit Hilfe eines Modems.
2. Mit Hilfe eines Routers.

Um Probleme mit der Modemverbindung zu vermeiden, kaufen Sie es im Speicher des Anbieters. Der Prozess der Verbindung mit einem Laptop ist wie folgt:

Wenn nach den obigen Aktionen das Internet den Laptop nicht sieht - wird Yota 4g wimax helfen, das Problem zu lösen. In Regionen mit schwachem Signal muss es mit Hilfe spezieller Antennen verstärkt werden. Das wimax-Kit enthält ein Modem, eine Antenne und ein spezielles Kabel.

Der Router verbindet ein wenig anders:

• In dem speziellen Steckplatz befindet sich der SIM-Karten-Operator, der aktiviert ist tarifplan. Wie wird Yota auf dem Laptop installieren, wenn es keinen Steckplatz im Router gibt? An den Router, der am Antennentyp arbeitet, ist ein Modem über den USB-Port angeschlossen.
• Der Router schaltet sich ein.
• Nach dem Download steht ein drahtloses Netzwerk für die Verbindung zur Verfügung.

Zu konfigurieren yota Modem  Auf dem Laptop in der Adressleiste des Browsers müssen Sie seine Adresse eingeben (dort befindet sich in der Dokumentation). Um auf die Einstellungen zugreifen zu können, benötigen Sie das Passwort und den Administrator-Login (auch in der Dokumentation verfügbar).

Nach den Einstellungen sollte das Internet funktionieren, aber manchmal sieht der Laptop das Modem nicht.

Was soll ich tun, wenn der Laptop das Yota-Modem nicht erkennt?

Zu notizbücher Yota  4g wimax begann das Modem zu sehen, Sie brauchen:

Wenn alle Aktionen das Problem mit der Anzeige des Modems auf dem Laptop nicht gelöst haben - kontaktieren Sie diese. Bedienerunterstützung.

Verteilung Yota c Laptop

Wie verteile ich Yota von einem Laptop? Dies kann auf verschiedene Arten geschehen:

• Verteilung mit YotaReady. Mit dem Gerät können Sie mehrere Computer über Kabel, Smartphones und Tablets drahtlos mit dem Netzwerk verbinden. Alternative für YotaReady kann als Yotamini oder "Internet-Center" dienen.
• Sie können Yota über einen Laptop mit WLAN mit der Hostpad-Software und libpam-radius-auth verteilen. Nach der Installation müssen Sie den Network-Manager öffnen und zu drahtlose Netzwerke. Wir fügen eine Verbindung mit einem beliebigen Namen hinzu. SSID ist auch beliebig. Modus: speziell. MTU wechselt auf "automatisch". Ändern Sie auf dieser Registerkarte den Rest nicht und wechseln Sie zu IPv4. Die Methode sollte "mit anderen PCs gemeinsam sein". Wählen Sie auf der Registerkarte Sicherheit einen beliebigen Verschlüsselungstyp aus und geben Sie das Kennwort ein. Übernehmen Sie die Änderung und dann die drahtlose Verbindung, verfügbar für den Anschluss anderer Geräte. Die Methode funktioniert möglicherweise nicht auf allen Laptops.
• Yota kann auch über Smartphones mit LTE-Unterstützung verbreitet werden. Setzen Sie in einem solchen Gerät die SIM-Karte des Anbieters ein. Öffne die Telefoneinstellungen und finde dort den "Modem-Modus". In der Registerkarte können Sie den Netzwerknamen, das Passwort, den Verschlüsselungstyp usw. auswählen. Die Einstellungen werden gespeichert und die nachfolgende Verteilung von Yota vom Smartphone wird mit einem einzigen Fingertipp aktiviert.

Sofern das Modem korrekt angeschlossen ist und die Einstellungen korrekt sind, wird es auf dem Laptop nicht angezeigt.

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  Warum sieht der Laptop nicht USB-Modem beeline

Auf der Softwareseite kann das Problem der Ermittlung des Geräts im System von der Registrierung behoben werden. Dafür ist es am besten, auszunutzen kostenloses Programm  CCleaner. Auf der Registerkarte "Registrierung" müssen Sie den Scan starten und dann "Fix checked" auswählen.

Starten Sie den Computer neu. Das Modem sollte vom Betriebssystem als neues Gerät erkannt werden, wenn dies nicht passiert, gehen Sie weiter.4.

Setzen Sie die Standard-Modemeinstellungen zurück

6. Klicken Sie auf "OK" und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.

• Starten Sie den Computer neu.

• Installieren Sie das MegaFon Internet-Programm (MegaFon Modem) neu.

USB-Modem wird nicht vom Programm MegaFon Internet (MegaFon Modem) bestimmt

Sie haben das MegaFon Internet-Programm (MegaFon Modem) bereits installiert, aber beim Start sieht es das Modem nicht. Sie erhalten einen Fehler "Gerät nicht gefunden" oder etwas ähnliches, wenn Sie das Programm selbst ausführen oder wenn Sie versuchen, eine Verbindung mit dem Internet herzustellen.

Ursachen und Lösungen

In der Tat ist der Grund einer: Treiber für das Modem wurden nicht installiert, dementsprechend sehen das System und das Programm zum Arbeiten mit dem Modem es nicht. Versuchen Sie Folgendes:

• Schließen Sie das Modem erneut an einen anderen USB-Anschluss an.

Es kann sein, dass der Anschluss, an den Sie Ihr Modem angeschlossen haben,

funktioniert nicht richtig. Schließen Sie in diesem Fall das Modem an den anderen Anschluss an. Auf dem

computer ist am besten, um das Modem an die Anschlüsse auf der Rückseite anzuschließen, aber vergessen Sie in diesem Fall nicht das USB-Verlängerungskabel. Auf dem Laptop können Sie es mit jedem anderen Anschluss verbinden.

• Starten Sie den Computer neu.

• Installieren Sie den Treiber mit dem Dienstprogramm aus dem MegaFon Internet-Programm (MegaFon Modem).

Schließen Sie das Programm, um mit dem Modem zu arbeiten, öffnen Sie "Arbeitsplatz" (oder einfach "Computer") auf dem Desktop, und öffnen Sie den Ordner C: \\ Programme \\ MegaFon Internet (MegaFon Modem) \\ Driver. Wenn Sie auf dem Laufwerk C: \\ zwei Programme haben, müssen Sie den Ordner Programme (x86) auswählen.

Suchen Sie in diesem Ordner die Datei driversetup.exe, und führen Sie sie aus. Nach dem Start sollte sich nichts öffnen, es ist korrekt. Warten Sie 1-2 Minuten und öffnen Sie das Programm erneut. Wenn das Treiberinstallationsprogramm ordnungsgemäß funktioniert, wird in der unteren rechten Ecke des Bildschirms eine Benachrichtigung zur Installation neuer Hardware angezeigt.

Sie können keine Verbindung herstellen, ohne sich in einem zugänglichen Netzwerk registrieren zu müssen

Ein Fehler weist darauf hin, dass das Modem nicht beim Mobilfunknetz registriert wurde. Solange Ihr Telefon nicht im Mobilfunknetz registriert ist, können Sie keine Anrufe tätigen. Auch wenn das Modem das Netzwerk nicht findet, ist es auch hier nicht möglich, eine Verbindung zum Internet herzustellen.

Geben Sie in dem sich öffnenden Fenster den Befehl "ipconfig / all" ein:

und drücke Enter. In der Information das
  Der Befehl muss einen Block finden, der sich auf den Adapter "PPP" bezieht:

Wenn solche Einträge nicht vorhanden sind, hat Ihr Modem kein Netzwerk empfangen
  Einstellungen des Anbieters können jedoch nicht garantiert werden
  die korrekte Funktionsweise der Verbindung. Mit diesen Daten rufen Sie Ihren Provider telefonisch an
  unterstützen und herausfinden, was das Problem sein könnte.

Oder Sie können die Selbstdiagnose fortsetzen. In diesem
  Gib den Befehl ein " ping xxx.xxx.xxx.xxx"
  Wo ist die Adresse Ihres DNS-Servers?

Wenn alle Aktionen das Problem mit der Anzeige des Modems auf dem Laptop nicht gelöst haben - kontaktieren Sie diese. Bedienerunterstützung.

Verteilung Yota c Laptop

In der Regel ist das Problem, wenn der Router "sieht nicht" das Modem ist nicht kompatibel. Wenn das Modem für den Router geeignet ist, müssen Sie Folgendes tun:

1. Setzen Sie den Router zurück.
2. Wenn danach der Router das Modem nicht "sieht", müssen Sie die Korrektheit der Providereinstellungen überprüfen. Außerdem sollten Sie das Netzwerk selbst überprüfen.
3. Wenn das Gerät über ein Kabel mit dem Router verbunden war, schließen Sie es direkt an.
4. Das Problem kann mit der Router-Firmware zusammenhängen, die Sie versuchen können, auf die neueste Version zu aktualisieren.

Nach Abschluss dieser Schritte müssen Sie über ein Modem auf das Internet zugreifen können. In diesem Fall, die Lösung des Problems, warum sieht der Laptop das Beeline-Modem nicht?reduziert die Diagnose des Laptops und die Neuinstallation der Modemtreiber.

Unter den aktiven Teilnehmern des Mobilfunkbetreibers Iota besteht ein wesentlicher Teil der Dienste aus dem Zugang zum Internet vom Modem. Dies ist eine ausgezeichnete Gelegenheit, die Ressourcen des Netzwerks mit hoher Geschwindigkeit vom Computer aus zu nutzen, was eine unentbehrliche Lösung für die Arbeit zu jeder Zeit und an jedem Ort ist, sowie für Benutzer, deren Wohnort kein schnelles Internet nach Hause erlaubt.

Trotz der Tatsache, dass der Betreiber seinen Kunden einen hochwertigen und schnellen Zugang zu dem Netzwerk bietet, sind sie manchmal mit verschiedenen Problemen in Bezug auf die Ausrüstung konfrontiert. Und heute werden wir die populärsten Situationen analysieren, in denen die Kunden Iota erscheinen können, und auch die möglichen Wege ihrer Lösung.

Computer "sieht nicht" Yota 4G / LTE-Modem - Problemlösung

Eines der häufigsten Probleme, mit denen sich die Benutzer von Iota leider konfrontiert sehen, ist die Situation, in der der Computer oder das Laptop das Yota-Modem einfach nicht sieht.

Oft wird dieses Problem aus einem sehr trivialen Grund beobachtet - der Computer hat nicht den notwendigen Treiber, um mit einem bestimmten Gerät zu arbeiten. Heute bietet Yota eine ganze Reihe von Routern und Modems an, die sowohl Geräte wie bekannte Marken wie ZyXEL als auch weniger bekannte Geräte enthalten. Und für ihre korrekte BedienungInsbesondere auf älteren Betriebssystemversionen müssen neue Treiber auf dem Computer installiert werden.

Glücklicherweise, wenn Sie nicht wissen, warum der Computer das Yota-Modem nicht sieht, können Sie fast immer eine Lösung für das Problem auf der Website des Betreibers finden, wo die richtigen Treiberversionen für jedes der potenziell verwendeten Geräte zum Download verfügbar sind.

Sie können sie auf folgende Weise finden:

1. Gehe zu yota.ru.
2. Gehen Sie zum Abschnitt Technischer Support, indem Sie auf die Schaltfläche "Support" in der oberen Navigationsleiste der Startseite der Site klicken.
3. Klicken Sie auf der sich öffnenden Seite auf das Fenster Modem / Router.
4. Suchen Sie im Kategorienmenü auf der linken Seite nach dem Punkt "Software und Anweisungen". Klicken Sie auf den entsprechenden Hyperlink.
5. Wählen Sie den Namen des Modells des Routers oder Modems, das Sie für den Zugriff auf das Netzwerk verwenden, aus der Liste der verfügbaren Geräte aus.
6. Laden Sie die notwendigen Dokumente und Treiber herunter.

Nach dem Herunterladen der aktuellen Version der Treiber müssen diese im System installiert werden und mit der Arbeit im Web beginnen. Es ist erwähnenswert, dass es wichtig ist, Treiber für die entsprechende Version des Betriebssystems herunterzuladen. Das heißt, wenn der Computer unter ist windows-Verwaltung  10 nicht sehen Yota Modemtreiber ein „Top-Ten“ herunterladen müssen, wenn es Windows 7 oder 8.1 ausgeführt wird, müssen Sie eine frühere Version des Treibers laden.

Wie man repariert, wenn Yota-Modem das Internet "nicht sieht"

Das nächste häufig auftretende Problem ist, dass das Modem kein Netzwerk oder ein sehr schwaches Signal zeigt. Natürlich verschwindet mit diesem Problem der Zugang zum Internet entweder oder seine Geschwindigkeit wird erheblich reduziert. Daher muss die Lösung schnell und effizient sein.

Wenn solch ein Problem auftritt, kann die Lösung oft mit einem schlechten Signal abgedeckt werden. Daher kann es sehr einfach gelöst werden - genug, um das Modem an eine günstigere Position zu bewegen: zum Fenster zu bringen, auf den Tisch legen.

Wenn dies nicht funktioniert und das Modem nichts ändert, empfehlen wir, das Gerät an ein Servicecenter zu senden.

Was tun, wenn das Yota-Modem die SIM-Karte nicht erkennt

Wenn das Gerät, das Sie mit dem Netzwerk zu verbinden, verwenden, nicht mehr die SIM-Karte von Yota sehen, in installiert, die einzige Lösung, die die durchschnittlichen Benutzer verarbeiten kann, ist die SIM-Karte und Kontakte reinigen von möglichem Schmutz und Staub zu installieren. Zu diesem Zweck kann mit Alkohol behandelte Watte verwendet werden. Wenn dies nicht hilft, wenden Sie sich auch an das Servicecenter.

Oft haben Benutzer ein Problem: Der Computer sieht das Modem nicht. Dieses Problem ermöglicht keinen Zugriff auf das Netzwerk. Die Gründe für dieses Verhalten können sehr groß sein. Daher lohnt es sich herauszufinden, unter welchen Umständen das Modem vom Computer nicht erkannt wird. Auf jeden Fall gibt es keinen Grund zur Panik. Schließlich werden Störungen und Fehlfunktionen oft ohne viel Hilfe eliminiert. Auf welche Punkte sollte ich achten?

Beschädigung der Anschlüsse

Die erste häufige Ursache für unser heutiges Problem ist die Beschädigung der Anschlüsse am Computer oder Modem. In diesem Fall können Sie das Gerät nicht anschließen, egal wie sehr Sie es versuchen. Was zu tun ist? Es gibt mehrere Ausgänge. Wenn möglich, versuchen Sie den Router mit anderen Sockets zu verbinden. Ansonsten hilft nur die Reparatur. Das Hauptproblem besteht darin, herauszufinden, welche Anschlüsse beschädigt sind: das Gerät oder der Computer. In der Regel hilft eine vollständige Überprüfung von Gadgets. Jetzt ist es klar, warum der Computer das Modem nicht sieht. Aber das ist nicht der häufigste Fall.

Fehlfunktion des Geräts

Jetzt ein häufigeres Szenario. Ihr PC sieht das Modem (unabhängig von seinem Typ) nicht? Dann ist es an der Zeit, die Funktionsfähigkeit des angeschlossenen Geräts zu überprüfen.

Tatsache ist, dass Modems, besonders diejenigen, die ständig eingeschaltet sind, dazu neigen, kaputt zu gehen. Die durchschnittliche Lebensdauer solcher Geräte beträgt 3 Jahre. Als nächstes müssen Sie den Router ändern oder reparieren, wenn er nicht funktioniert. Um nach diesem speziellen Problem zu suchen, verbinden Sie das Modem mit einem anderen Computer. Das selbe? Dann nehmen Sie die Komponente zur Reparatur. Kaufen Sie lieber einen ähnlichen Router und legen Sie ihn. So werden Sie in Zukunft viele Probleme los. Wenn das Modem jedoch an einem anderen Computer arbeitet, muss kein Kauf getätigt werden. Es reicht aus, herauszufinden, warum die Hardware auf Ihrem PC nicht erkannt wird.

Treiber

Der Computer sieht das Modem nicht ("Beeline" oder andere)? Keine Panik. Suchen Sie unabhängig vom Gerätetyp (USB oder ADSL) nach aktualisierten Treibern für dieses Gerät. Manchmal stellt sich bei der Überwachung heraus, dass Software überhaupt nicht installiert ist. Und so sieht der Computer das Gerät nicht. Wenn Treiber vorhanden sind, aktualisieren Sie sie. Installiert neueste Version? Wird helfen, die Software neu zu installieren! Nicht immer, aber sehr oft ist es möglich, ein Problem zu lösen. Es gibt nichts Schwieriges darin - nur ein paar Minuten Wartezeit, und Sie können versuchen, sich mit dem Web zu verbinden!

Eisen Mismatch

Es ist schwer vorstellbar, aber Router haben auch sogenannte Systemanforderungen. Und wenn der Computer nicht zusammenpasst, lässt normalerweise entweder die Arbeit des Modems viel zu wünschen übrig, oder das Gerät wird überhaupt nicht erkannt. Stellen Sie bei der Auswahl eines Routers sicher, dass Ihr Betriebssystem und das Bügeleisen den Anforderungen entsprechen. Andernfalls müssen Sie entweder ungeeignete Teile ersetzen oder das Modem ersetzen. Das liegt an dir. Nicht allzu häufig, aber es gibt eine Variante der Entwicklung von Ereignissen. Hier gibt es nur einen Tipp - bei der Auswahl eines Routers sollten Sie die auf der Box mit dem Gerät geschriebenen nicht vernachlässigen systemanforderungen. Sie werden also nicht darauf stoßen, dass der Computer das USB-Modem (oder ADSL) nicht sieht.

Registrierung

Worauf sollte man noch achten? Manchmal hilft die gestellte Aufgabe absolut nicht mit einem Router einer Sache verbunden zu lösen. Es ist schwer vorstellbar, aber die Fülle der Registrierung auf dem Computer kann auch ein ähnliches Problem verursachen. Wenn Sie sich erinnern, dass diese Computerkomponente für eine lange Zeit nicht gelöscht wurde, verhindern Sie die Korrektur dieser Situation. Manuelles Reinigen der Registrierung lohnt sich nicht. Dafür gibt es eine sehr gute Anwendung - CCleaner. Installieren Sie es, führen Sie es aus, klicken Sie auf "Analyse" und dann auf "Bereinigen" - und es ist fertig.

Jetzt können Sie den Computer neu starten. Siehst du das Modem nicht? Dann starte den Router neu. Wenn Sie ein USB-Modem haben, müssen Sie es nur entfernen und in den entsprechenden Sockel stecken. Schau, das Problem ist verschwunden. Höchstwahrscheinlich nicht. Schließlich ist die Fülle der Registrierung nur selten auf Computern zu sehen. Reinigen Sie daher diese Komponente vorher. Sie schließen also die nächste Version der Entwicklung von Ereignissen aus.

Viren

Der Computer sieht das "Megaphon" -Modem oder irgendein anderes nicht? Viren - das ist ein weiteres Hindernis, das ein solches Phänomen verursachen kann. Oft bösartig software  Negative Auswirkungen auf die angeschlossenen Geräte - nicht unbedingt auf die Router. Die Situation ist nicht so einfach zu beheben, wie es scheint. Um zu beginnen, müssen Sie löschen systemregistrierungund dann das System nach Spyware und anderen Infektionen durchsuchen. Kann der Computer das Modem aufgrund einer Infektion nicht sehen? Einfach heilen betriebssystem!! Und dann wird es keine Probleme geben! Wenn Sie es nicht geschafft haben, die Behandlung des Systems zu implementieren, hilft die vollständige Neuinstallation. Bevor Sie den Router anschließen, installieren Sie die Treiber. Höchstwahrscheinlich wird das Problem von selbst verschwinden.

Inkompatibilität mit dem System

Der Computer sieht das Modem nicht: MTS, "Megaphone" oder andere? Achten Sie darauf, welches Betriebssystem Sie installiert haben. Es ist wahrscheinlich, dass das Gerät einfach nicht mit Ihrer Software kompatibel ist. Mit dem Aufkommen von Windows 10 begann diese Entwicklung immer häufiger. Normalerweise treten bei diesem Betriebssystem die meisten Probleme auf. Es gibt keine Möglichkeit, die Situation zu beheben. Es gibt nur einen Ausweg, der radikale ist eine komplette Neuinstallation des Betriebssystems auf demjenigen, mit dem das Modem kombiniert wird. Oder einen neuen Router kaufen, der mit Ihrer aktuellen Software funktioniert.

Die Piraterie boomt

Das Betriebssystem selbst kann manchmal auch dazu führen, dass der Computer das Modem nicht sieht. Und jeder - USB oder ADSL. Denken Sie daran, welche Software haben Sie: Raubkopien oder lizenziert? Wenn Sie die erste Option gewählt haben, gibt es keinen Grund zur Überraschung. Auf raubkopierten Betriebssystemen gibt es sehr oft verschiedene Probleme bei der Verbindung von Geräten, einschließlich Modems. Sie können das Betriebssystem entweder neu installieren, es in eine lizenzierte Kopie ändern oder einen speziellen Patch (falls vorhanden) herunterladen, um das Problem zu beheben.

Wie Sie sehen können, ist nicht alles so schrecklich, wie es scheint. Ab jetzt ist klar, warum der Computer das Modem nicht sieht. Die gravierendsten Gründe erfordern einen vollständigen Austausch des angeschlossenen Gerätes. Aber beeilen Sie sich nicht, in den Laden zu rennen. Versuchen Sie zunächst, weniger schwerwiegende Gründe für dieses Problem auszuschließen. Vielleicht funktioniert es, ohne einen neuen Router zu kaufen.

  Über die Installation von 3G USB Modem in Windows OS ist in einem anderen Artikel geschrieben. Hier besprechen wir, wie die Probleme gelöst werden können, die bei der Verwendung dieser Modems auftreten. Und in Bezug auf Windows.

Wenn Sie irgendwelche Probleme haben - das Modem ist nicht installiert, funktioniert nicht oder verbindet sich nicht, dann müssen Sie die Diagnose mit einer visuellen Überprüfung des Modems starten.

Jedes USB-Modem verfügt über eine Anzeige, die den aktuellen Status des Modems anzeigt. Diese Anzeige leuchtet auf, wenn das Modem mit Strom versorgt wird, dh sobald Sie es an den USB-Anschluss des Computers anschließen.

• blau blinkend oder permanent - verbunden über WCDMA (3G) Protokoll.
• grün blinkend oder permanent - verbunden über LTE (4G).

Wenn die Anzeige an Ihrem Modem nicht vollständig leuchtet, ist es möglich:

• Das Modem ist "tot".
• Der USB-Anschluss am Computer funktioniert nicht oder funktioniert nicht ordnungsgemäß (z. B. eine schwache Stromversorgung am Anschluss).

Versuchen Sie, das Modem in einen anderen Steckplatz und in einen anderen Computer zu stecken.

Wenn die Modemanzeige leuchtet

Für weitere Tests müssen Sie den Geräte-Manager öffnen und prüfen, ob ein Modem in der Geräteliste vorhanden ist und wie es funktioniert. Gerätemanager kann über die Systemsteuerung - System geöffnet werden:

Aber es gibt einen kürzeren Weg. Sie haben auf der Tastatur von Windows + R-Tasten drücken und „devmgmt.msc“ und drücken Sie die Schaltfläche „OK“ im geöffneten Fenster eingeben:

Im Gerätemanager müssen Sie den Punkt "Modems" suchen und erweitern:

In diesem Bild Huawei Modem, können Sie ein Modem von einem anderen Unternehmen haben, aber das ändert nichts an den Tatsachen.

Das Modem ist nicht in der Liste der Geräte

Wenn das Modem nicht in der Geräteliste ist, dann:

• es haftet nicht am USB-Anschluss;
• keine Modemtreiber installiert;
• das Modem ist gestorben;
• uSB-Anschluss funktioniert nicht;
• uSB-Treiber ist fehlgeschlagen.

Hinweis:. Wenn das Modem aufgeführt ist keine Geräte, dann sehen Sie, ob unbekannte Geräte in der Liste sind - sie sind mit einem Fragezeichen markiert. Ebenso kann ein erkanntes (aber nicht verbundenes) Gerät als Zeichen ausgewählt werden (gelbes Dreieck). Zum Beispiel kann ein Modem im Zweig "USB-Bus-Controller" als "Composite" bezeichnet werden USB-Gerät".

Wenn Sie nicht sehen, entweder das Modem oder unbekannte Geräte oder Geräte deaktiviert sind, dann müssen Sie überprüfen, wie es an dem USB-Port angeschlossen ist, und es ist besser, es zu ziehen und wieder einstecken, ist es möglich, in einem anderen USB-Port. Schauen Sie sich die Modemanzeige an, wenn die Modemanzeige blinkt, dann ist das Modem wahrscheinlich am Leben und funktioniert normal. Schauen Sie in den Pass Ihres Modems, da die Anzeige aufleuchten sollte, wenn das Modem mit dem Mobilfunknetz verbunden ist. Tatsache ist, dass das Modem nach dem Einschalten mit dem Mobilfunknetz des Betreibers verbunden ist. Wenn der Indikator anzeigt, dass das Modem eine Verbindung zum Netzwerk des Betreibers hergestellt hat, handelt es sich um eine Software, die mit Treibern oder Windows verbunden werden kann.

Zum Beispiel Anzeige modems Huawei  ist wie folgt:

• rot blinkend - entweder nicht mit dem Netz des Betreibers verbunden oder über GSM (2G) -Protokoll verbunden;
• blau blinkend - Verbindung über WCDMA (3G).

Wenn der Indikator anzeigt, dass das Modem funktioniert, installieren oder installieren Sie den Modemtreiber in diesem Fall neu.

Wenn der Treiber installiert ist, aber das Modem nicht oder bestimmt definiert, sondern wird mit einem Dreieck (off) markiert, dann wird die Check - vielleicht haben Sie die 64-Bit-Version von Windows und der Treiber für die 32-Bit-Version installiert ist.

Wenn das Modem funktioniert, aber dann zum Beispiel beendet wird, wenn Sie den Ruhezustand beenden und gleichzeitig in der Geräteliste als "Composite-USB-Gerät" angezeigt wird, können Sie versuchen, es zu entfernen und neu zu installieren, und wenn es nicht hilft, starten Sie Windows neu.

Das Modem befindet sich in der Liste der Geräte

Wenn sich das Modem in der Geräteliste befindet, können Sie zum nächsten Diagnoseschritt gehen. Scrollen Sie zum Modem und drücken Sie rechte Taste  Maus, und wählen Sie dann "Eigenschaften" aus dem Menü. Öffnen Sie im Fenster "Modemeigenschaften" das Register "Diagnose":

und klicken Sie auf die Schaltfläche "Modem abfragen". Daher sollte der folgende Text angezeigt werden:

Wenn es keinen solchen Text gibt, funktioniert das Modem nicht richtig. Es kann vom System aufgrund falscher Treiber oder eines Konflikts mit einem anderen Gerät deaktiviert werden. Überprüfen Sie in diesem Fenster auch die Registerkarte "Erweiterte Kommunikationsparameter":

Vielleicht ist da geschrieben ungültige Zeichenfolge  Initialisierung, die es dem Modem nicht ermöglicht, ordnungsgemäß zu funktionieren. Diese Zeile sollte leer sein, wenn Sie über das Programm Ihres Anbieters eine Verbindung herstellen (z. B. MTS verbinden), und wenn Sie direkt über Windows-Tools verbinden, muss es eine Zeichenfolge, die für Ihren Anbieter korrekt ist. Die Abbildung zeigt die richtige Zeichenfolge für den MTS-Anbieter.

Für Beeline wird es sein AT + CGDCONT = 1, "IP", "internet.beeline.ru".

Für Megaphon AT + CGDCONT = 1, "IP", "Internet".

Das Modem wird in der Geräteliste diagnostiziert

Wenn es beim Abrufen des Modems korrekt antwortet, können Sie mit dem nächsten Schritt der Diagnose fortfahren. Sie müssen die Netzwerkverbindungseinstellungen überprüfen. Um dies zu tun, öffnen Sie die Systemsteuerung und suchen und öffnen Sie "Netzwerkverbindungen" darin. Oder einfacher - Windows + R und im geöffneten Fenster eingeben " ncpa.cpl"und klicken Sie auf" OK ". In beiden Fällen wird der Netzwerkverbindungsordner geöffnet.

Hinweis:. Unter Windows Vista / 7 lautet der Pfad zum Ordner "Network Control Center" und es gibt einen Link "Adapter Properties".

Suchen Sie die gewünschte Verbindung, wählen Sie sie aus und klicken Sie mit der rechten Maustaste. Wählen Sie dann "Eigenschaften" aus dem Menü. Überprüfen Sie im Fenster "Eigenschaften" auf der Registerkarte "Allgemein", ob die Verbindung mit Ihrem Modem hergestellt wurde:

Wählen Sie es aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Eigenschaften". Da sollte nichts geschrieben werden:

Wenn alles so ist, schließe alle geöffneten Fenster und versuche, eine Verbindung herzustellen.

• Internetverbindung ist nicht hergestellt. Ein Fehler mit dem Text und der Nummer wird ausgegeben.
• Verbindung zum Internet ist installiert, aber nichts funktioniert wirklich. Der Browser öffnet die Seite nicht, mailprogramm  empfängt keine Mail.

Wenn die Internetverbindung nicht hergestellt ist, notieren Sie sich den Fehlertext und die Fehlernummer und rufen Sie dann Ihren Provider über das Telefon des technischen Supports an (oder rufen Sie das Call Center an).

• Für MTS ist es 0890 oder 8-800-333-0890.
• Für Beeline 0611 und 8-800-700-8000.
• Für Megaphone 8-800-333-05-00.

Der häufigste Fehler bei USB-Modems ist z. B. Nr. 619. Dieser Fehler bedeutet normalerweise, dass auf Ihrem Konto nicht genügend Guthaben vorhanden ist und der Zugriff auf das Internet für Sie gesperrt ist. Weniger häufig bedeutet dieser Fehler, dass technische Probleme auf den Kanälen Ihres ISPs auftreten, diese sind normalerweise temporär.

Wenn die Verbindung hergestellt wird, aber keine Internetprogramme funktionieren, müssen Sie in diesem Fall die Parameter der Internetverbindung überprüfen. Sie müssen die Windows + R-Tasten auf der Tastatur drücken und "cmd" im geöffneten Fenster eingeben:

Geben Sie in dem sich öffnenden Fenster den Befehl "ipconfig / all" ein:

und drücke Enter. In den Informationen, die der Befehl liefert, müssen Sie den Block finden, der sich auf den Adapter "PPP" bezieht:

Wenn solche Einträge nicht vorhanden sind, bedeutet dies, dass Ihr Modem keine Netzwerkeinstellungen vom Anbieter erhalten hat. Das Erhalten solcher Einstellungen garantiert jedoch nicht den korrekten Betrieb der Verbindung. Rufen Sie Ihren Internetdienstanbieter auf dem technischen Support-Telefon an, und erfahren Sie, was das Problem sein kann.

Oder Sie können die Selbstdiagnose fortsetzen. Geben Sie im selben Fenster den Befehl " ping xxx.xxx.xxx.xxx"Geben Sie anstelle von Xs die Adresse Ihres DNS-Servers ein:

Das korrekte Ergebnis sollte das gleiche wie in der obigen Abbildung sein. Aber wenn das Ergebnis zum Beispiel ist:

Dies bedeutet, dass die Verbindung nicht korrekt hergestellt wird - bevor die DNS-Server-Pakete von Ihrem Computer nicht erreicht werden. Versuchen Sie in diesem Fall, die WINS-Server anzupingen, wenn sie aufgelistet sind, oder vor dem "Standard-Gateway", wenn sich eine Adresse von der Adresse Ihres Computers unterscheidet.

Wenn beim Übergeben von Netzwerkpaketen Fehler auftreten, geschieht dies, weil:

• Probleme im Netzwerkanbieter, also rufen Sie zuerst den technischen Support Ihres ISP an.
• Sie haben einige Programme installiert, die einen Teil des Netzwerkverkehrs auf dem TCP / IP-Protokoll, UDP, ICMP, zum Beispiel eine Firewall oder ein Antivirenprogramm blockiert. Überprüfen Sie alle laufenden Programme.
• Die Einstellungen für den Stapel von Windows-Netzwerkprotokollen wurden unterbrochen. Die Netzkönnen auf den Standardzustand zurückgesetzt werden durch netsh int ip reset c: \\ resetlog.txt"oder das WinsockFix-Programm.

Wenn der Ping zu den DNS-Servern normal ist, können Sie die Verbindungsarbeit testen, indem Sie den Site-Namen anpingen (z. B. yandex.ru):

Wenn Websites nicht nach Namen gepingt werden, aber gleichzeitig die IP-Adresse anpingen, könnte dies bedeuten:

• problem mit den DNS-Servern Ihres Internetdienstanbieters;
• einige Programme auf Ihrem Computer blockieren den UDP-Port 53.

Schließen Sie die DNS-Server Ihres Internetdienstanbieters aus, wenn Sie alternative DNS-Server angeben. Dies wird in den Verbindungseigenschaften durchgeführt und dann in den Eigenschaften des Protokolls „TCP / IP“ (oben in diesem Artikel geschrieben über das Applet „Eigenschaften Verbindung“).

Wenn Websites selbst mit anderen DNS-Servern nicht mit Namen gepingt werden, müssen Sie die Programme verstehen, die auf Ihrem Computer ausgeführt werden.

Die Situation, wenn das Modem eine Verbindung herstellt, aber das Internet nicht funktioniert (nicht offene Stellen, nicht ausgeführt wird Skype, etc.), die „matschig“ - schwierig, die Ursache des Problems zu bestimmen. Das kann sein:

• Netzwerkproblem mit dem Anbieter.
• Einige Programme blockieren einen Teil des Verkehrs oder den gesamten Verkehr auf Netzwerkprotokollen.
• Der Stapel der Netzwerkprotokolle des Betriebssystems ist fehlgeschlagen.

In diesem Fall muss Schritt für Schritt vorgegangen werden, wobei eine Wahrscheinlichkeit nach der anderen ausgeschlossen wird. Versuchen Sie beispielsweise, eine Verbindung über einen anderen Operator herzustellen. Öffnen Sie die Liste der Arbeitsprozesse und "töten" Sie alle verdächtigen. Usw.

Nicht immer Probleme mit der Verbindung oder Probleme mit dem Betrieb der Internetverbindung 3G, sind auf Probleme auf dem Computer des Benutzers zurückzuführen. Dies ist oft ein Problem für den Telekommunikationsbetreiber. Zum Beispiel, MTS, nachmittags und abends ist eine schlechte Gesprächsqualität (Überlastung der Ausrüstung), die in den folgenden Symptomen ausgedrückt wird - die Verbindung hergestellt ist, aber entweder sehr niedrige Geschwindigkeitoder es gibt keine echte Bewegung von Paketen. Kann helfen, die Verbindung zu unterbrechen und wieder zu verbinden, manchmal mehrere Wiederverbindungen in einer Reihe. Also, wenn Sie Probleme haben, eilen Sie nicht, um das Problem zuerst zu finden.

Ivan Sukhov, 2011 .