So löschen Sie Daten aus der Ferne von einem Android-Telefon. So setzen Sie Daten auf einem Samsung Galaxy zurück (Hard Reset, Werksreset). So löschen Sie alle Daten auf einem Android-Telefon

Es gibt nur eine Sache, die schlimmer ist als der Verlust Ihres Telefons: ein verlorenes Gerät, auf dem sich viele persönliche Daten befinden. Wenn Ihnen der Gedanke, dass jemand anderes Zugriff auf Ihre Apps, E-Mails oder geheimen Pläne zur Weltherrschaft erhält, Angst macht, dann haben wir eine Lösung. So löschen Sie Daten aus der Ferne von Android-Telefonen.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Daten löschen können, solange Ihr Telefon noch bei Ihnen ist

Wenn Sie Ihr Telefon aus der Ferne löschen möchten, müssen Sie zwei Einstellungen aktivieren, bevor Ihr Telefon verloren geht. Sie sollten standardmäßig aktiviert sein, es lohnt sich jedoch, dies zur Sicherheit zu überprüfen.

Gehen Sie zu Google-Einstellungen > Sicherheit > Android-Geräte-Manager. Suchen Sie nach Remote Lock and Reset und stellen Sie sicher, dass die Funktion aktiviert ist.

Der zweite Schalter, der aktiviert werden muss, befindet sich ebenfalls auf dem Android-Geräte-Manager-Bildschirm: Suchen Sie nach Remote-Gerätesuche und stellen Sie sicher, dass die Funktion aktiv ist. Wenn diese Optionen nicht aktiviert sind, kann der Geräte-Manager das Gerät nicht finden.

Der Android-Gerätemanager funktioniert auch auf Tablets. Wenn Sie jedoch über mehrere Benutzerkonten verfügen, kann nur die Person, die als Besitzer des Tablets registriert ist, die Einstellungen des Android-Gerätemanagers konfigurieren.

Es ist auch eine gute Idee, etwas andere Maßnahmen zu ergreifen: Speichern Sie nichts Wichtiges auf der MicroSD-Karte (die Fernlöschung kann das auch nicht löschen), stellen Sie sicher, dass Sie über einen sicheren Code oder ein komplexes Sperrmuster verfügen, und überlegen Sie, in eine App zu investieren. z. B. AirDroid oder Lookout. Beide Apps bieten eine Fernlöschfunktion, können aber auch sensible Daten übertragen, bevor sie gelöscht werden.

So löschen Sie Ihr Telefon aus der Ferne

Oh nein! Ihr Telefon fehlt! Es ist Zeit, Maßnahmen zu ergreifen, und mit Maßnahmen meinen wir den Android-Geräte-Manager. Sie können auf zwei Arten auf den Android-Geräte-Manager zugreifen: über die Android-Geräte-Manager-App auf einem anderen Android-Gerät oder über die Android-Geräte-Manager-Website.

Sobald Sie angemeldet sind, versucht der Android-Geräte-Manager, das fehlende Gerät zu finden. Wenn ein Signalempfang möglich ist, wird Ihnen der Standort auf der Karte angezeigt. Sie sehen außerdem drei Optionen: Anrufen, Blockieren oder Löschen. Wenn Ihr Gerät nicht verbunden ist oder kein Signal empfängt, meldet der Android-Geräte-Manager seinen Standort, wenn es eine Verbindung zu WLAN oder einem Mobilfunknetz herstellt.

An dieser Stelle können Sie alles auf Ihrem Telefon löschen. Wir empfehlen jedoch dringend, weniger drastische Lösungen auszuprobieren, bevor Sie alles löschen. Versuchen Sie es in dieser Reihenfolge:

Verwenden Sie den Android-Geräte-Manager, um Ihr Telefon klingeln zu lassen

In den meisten Fällen vergessen Menschen einfach, wo sie ihr Telefon gelassen haben, und verlieren es; sie werden seltener gestohlen. Um diese Option zu deaktivieren, verwenden Sie den Android-Geräte-Manager, um Ihr Telefon fünf Minuten lang mit maximaler Lautstärke klingeln zu lassen. So können Sie Ihr Telefon wiederfinden, wenn es auf den Boden Ihres Autos fällt oder in den Hausschuhen Ihrer Kinder versteckt ist.

Ändern des Sperrbildschirms

Es gibt eine zweite Lichtoption für Sie: Ändern Sie die Bildschirmsperre, sodass Ihre Nachricht beim nächsten Einschalten des Telefons angezeigt wird. „GEBEN SIE MIR MEIN TELEFON ZURÜCK“ wird wahrscheinlich kontraproduktiv sein, aber eine „Bitte rufen Sie mich an“-Nachricht mit einer bescheidenen Belohnung könnte funktionieren.

Hast du das versucht? Hat nicht geholfen? OK. Es ist Zeit, Ihre Daten zu löschen.

Löschen Sie Ihre Daten

Mit der Clear-Funktion werden alle Daten aus der Ferne vollständig von Ihrem Telefon oder Tablet gelöscht. Dies entspricht einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, d. h. alle Ihre Einstellungen, Musik, Fotos und Apps (außer der SD-Karte) werden gelöscht. Wenn das fehlende Telefon ausgeschaltet ist und es mit dem Netzwerk verbunden wird, löscht diese Option wie beim Blockieren alles aus der Ferne.

Wenn Sie Angst haben, diese Option zu nutzen, sollten Sie zu Ihrem Google-Konto gehen und den Zugriff auf Ihr fehlendes Telefon verweigern. Wir würden auch empfehlen, Passwörter für Online-Dienste zu ändern. Die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr verlorenes Telefon in die Hände von Kriminellen gerät und diese Zugriff auf alle Ihre Daten erhalten, ist gering, aber es wird nicht lange dauern, bis Sie diese Funktion nutzen.

Was soll ich tun, wenn der Android-Geräte-Manager keine Verbindung herstellen kann?

Wenn der Android-Geräte-Manager keine Verbindung herstellen kann, können Sie zwei weitere Dinge ausprobieren. Google Maps verfolgt den Bewegungsverlauf Ihres Telefons, oder zumindest, wenn Sie es in Ihrem Google-Konto nicht deaktiviert haben. Sie können also herausfinden, wo sich Ihr verlorenes Telefon befand, indem Sie die Seite „Standortverlauf“ besuchen und die Uhrzeit herausfinden. Es wird Ihnen nicht dabei helfen, herauszufinden, wo sich Ihr Telefon gerade befindet, aber es wird Ihnen sagen, wo es sich befunden hat.

Eine weitere Möglichkeit besteht darin, eine App wie Android Lost zu verwenden, die auf älteren Android-Geräten hervorragend funktioniert. Dies ist eine der wenigen Lösungen, die remote installiert werden können. Daher ist sie eine gute Option, wenn Sie die oben genannten Funktionen des Android-Geräte-Managers nicht aktiviert haben. Die App und die Website sehen schrecklich aus, funktionieren aber gut, obwohl das Gerät immer noch über eine Mobilfunk- oder WLAN-Verbindung online sein muss.

Haben Sie den Android-Geräte-Manager, AirDroid oder Lookout verwendet, um Ihr verlorenes Telefon zu finden oder zu bereinigen? Teilen Sie es uns in den Kommentaren mit.

Warum ist ein Daten-Reset erforderlich?

Durch das Zurücksetzen der Gerätedaten (Werksreset, Hard-Reset, Werksreset) werden alle Daten von einem Smartphone oder Tablet gelöscht: Kontakte, Nachrichten, heruntergeladene Anwendungen, Fotos, Musik, E-Mail-Einstellungen, Wecker. Nach dem Zurücksetzen kehrt das Smartphone oder Tablet in den Auslieferungszustand zurück.

Typischerweise erfolgt das Zurücksetzen der Daten in den folgenden Fällen:

• Bevor Sie das Gerät verkaufen oder an eine andere Person weitergeben;
• Wenn auf dem Gerät ein Problem auftritt, das nicht auf andere Weise behoben werden kann;
• Nach Aktualisierung der Gerätesoftware (Firmware).

Was müssen Sie tun, bevor Sie Ihre Daten zurücksetzen?

1. Kopieren Sie wichtige Informationen von Ihrem Gerät.

Beim Zurücksetzen wird der Gerätespeicher geleert und alle Daten gelöscht. Wenn wichtige Daten vorhanden sind, erstellen Sie eine Kopie davon.

2. Entfernen Sie Ihr Google-Konto von Ihrem Gerät.

Wenn Sie dies nicht tun, werden Sie beim Einschalten des Geräts nach einem Zurücksetzen nach dem Konto gefragt, das vor dem Zurücksetzen auf dem Gerät vorhanden war. Ohne Eingabe dieses Kontos können Sie das Gerät nicht einschalten.

Die erste Möglichkeit, Daten zurückzusetzen, ist über das Menü

Die zweite Möglichkeit, Daten zurückzusetzen, ist die Verwendung von Schaltflächen

Diese Methode wird verwendet, wenn sich ein Smartphone oder Tablet nicht einschalten lässt oder der Bildschirm gesperrt ist.

Wenn sich Ihr Gerät nach dem Zurücksetzen nicht einschaltet, benötigen Sie ein Google-Konto

Wenn sich das Gerät nach dem Zurücksetzen nicht einschaltet (einfriert)

Wenden Sie sich an das Samsung-Servicecenter. Sie müssen die Firmware mithilfe der Engineering-Methode neu installieren.

Haben Sie sich entschieden, Ihr Telefon gegen ein moderneres auszutauschen und Ihr altes zu verkaufen? Vergessen Sie nicht, Ihr Telefon zurückzusetzen, bevor Sie es verkaufen. Wir werden über das Zurücksetzen eines Samsung Galaxy-Telefons sprechen, aber diese Funktion ist auch auf anderen Telefonen verfügbar. Sie können natürlich einfach alle Kontakte löschen, Fotos löschen, den Verlauf in Browsern löschen, Anwendungen löschen, aber erstens wird es viel Zeit in Anspruch nehmen und zweitens verpassen Sie möglicherweise etwas und Ihre persönlichen Daten gehen möglicherweise an den neuen Besitzer des Telefons , es ist gut, wenn da nichts Wichtiges ist. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihr Gerät mit dem Samsung Galaxy zurücksetzen, um alle persönlichen Daten und App-Daten zu entfernen.

UM WAS GEHT ES IN DEM ARTIKEL?

Aktionen

1. Öffnen Sie das Anwendungsmenü

• Dies ist ein Menü aller auf Ihrem Gerät installierten Anwendungen.

2. Klicken Sie auf „Einstellungen“

3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Sichern“ und „Zurücksetzen“.

• Diese Option öffnet das Reset-Menü Ihres Telefons.

• Wenn Sie diese Option im Menü „Einstellungen“ nicht sehen, suchen Sie nach „Hauptsteuerelemente“. Bei einigen Geräten gibt es in diesem Untermenü die Option „Zurücksetzen“.

4. Klicken Sie auf „Zurücksetzen auf Werkseinstellungen“.

• Dadurch wird eine neue Seite geöffnet.

5. Klicken Sie auf „GERÄT ZURÜCKSETZEN“.

• Mit dieser Schaltfläche werden alle Ihre persönlichen Daten und heruntergeladenen Anwendungen gelöscht. Sie müssen Ihre Aktion auf der neuen Seite bestätigen.

• Erwägen Sie, Ihre Daten zu sichern, bevor Sie einen Werksreset durchführen. Sie können alte Daten nach einem Reset nicht wiederherstellen, es sei denn, sie wurden gesichert.

6. Klicken Sie auf „ALLE LÖSCHEN“.

• Mit dieser Schaltfläche bestätigen Sie Ihre Aktion und starten Ihr Gerät neu. Durch das Zurücksetzen Ihrer Einstellungen werden alle Ihre persönlichen Daten und App-Daten zerstört.

• In älteren Android-Versionen wird diese Schaltfläche möglicherweise als angezeigt „Alles löschen“

• Das Zurücksetzen Ihres Geräts kann einige Zeit dauern. Ihr Gerät wird neu gestartet, sobald der Reset abgeschlossen ist.

Warum ist ein Daten-Reset erforderlich?

• Gerätedaten zurücksetzen (Werksreset, Hard-Reset, Werksreset) – Löschen aller Daten von einem Smartphone oder Tablet: Kontakte, Nachrichten, heruntergeladene Anwendungen, Fotos, Musik, E-Mail-Einstellungen, Wecker usw.

• Nach dem Zurücksetzen befindet sich das Smartphone oder Tablet wieder im Zustand beim Kauf (Werkszustand).

Was müssen Sie tun, bevor Sie Ihre Daten zurücksetzen?

• Speichern Sie wichtige Daten. Alle nicht gespeicherten Daten können nach einem Reset nicht wiederhergestellt werden.

Fragen und Antworten

Was tun, wenn sich das Gerät nach dem Zurücksetzen nicht einschaltet (einfriert beim Einschalten)

• Wenden Sie sich an das Samsung-Servicecenter. Sie müssen die Firmware mithilfe der Engineering-Methode neu installieren.

Warnungen

• Entfernen Sie Ihr Google-Konto von Ihrem Gerät. Wenn Sie dies nicht tun, werden Sie beim Einschalten des Geräts nach einem Zurücksetzen nach dem Konto gefragt, das vor dem Zurücksetzen auf dem Gerät vorhanden war.

• Diese Änderung erschien in Android ab Version 5.1 auf Initiative von Google.

• Wenn Sie das Passwort für Ihr Google-Konto vergessen haben oder nicht kennen, können Sie Ihr Gerät in einem Samsung-Servicecenter entsperren. Sie müssen Unterlagen zur Kaufbestätigung bei sich haben (Quittung, ausgefüllte Garantiekarte, Darlehensvertrag).

• Wenn keine Dokumente vorhanden sind, können Sie das Gerät nicht entsperren.

Wenn Sie sich fragen, wie Sie Ihr Android-Telefon vollständig löschen können, haben Sie höchstwahrscheinlich Ihr Mobilgerät verloren und möchten alle Ihre persönlichen Daten löschen, damit sie nicht an eine andere Person gelangen. Oder Sie verkaufen Ihr Android-Smartphone und möchten aus demselben Grund persönliche Dateien aus dem internen Speicher Ihres Telefons löschen.

Auf jeden Fall ist die Reinigung Ihres Android-Telefons nicht besonders schwierig. Wir verraten Ihnen verschiedene Möglichkeiten, wie Sie dies tun können.

So löschen Sie ein Android-Telefon vollständig aus der Ferne

Wenn Sie Ihr Android-Smartphone verloren haben und es von Ihren persönlichen Fotos, Videos, Dateien und anderen Daten befreien möchten, können Sie einen speziellen Service von Google nutzen. Dazu benötigen Sie:

Beachten Sie, dass Sie den Vorgang nach dem Klicken auf die Schaltfläche „Daten löschen“ nicht mehr rückgängig machen können und Ihre persönlichen Dateien dauerhaft gelöscht werden.

So löschen Sie Ihr Android-Telefon vollständig über das Einstellungsmenü

Diese Methode wird in Fällen verwendet, in denen Sie ein Smartphone in der Hand haben und zum Einstellungsmenü gehen können. Das Android-Betriebssystem bietet eine spezielle Funktion, um Ihr Smartphone vollständig zu reinigen. Jetzt erklären wir Ihnen, wie Sie diese Funktion nutzen können.

1. Schalten Sie Ihr Smartphone ein und öffnen Sie den Hauptbildschirm.
2. Gehen Sie zu Ihren Smartphone-Einstellungen.
3. Gehen Sie als Nächstes zum Abschnitt „Wiederherstellen und Zurücksetzen“.
4. Klicken Sie auf die Option „Einstellungen zurücksetzen“.
5. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Telefoneinstellungen zurücksetzen“.

Nach einiger Zeit ist das Smartphone vollständig gereinigt. Jetzt können Sie Ihr Smartphone sicher verkaufen, ohne befürchten zu müssen, dass der neue Besitzer Zugriff auf Ihre persönlichen Daten erhält.

Wir hoffen, dass unsere Anleitung zur vollständigen Reinigung eines Android-Telefons Ihnen bei der Lösung des Problems geholfen hat.

Das durchschnittliche Telefon dient seinem Besitzer etwa 2-3 Jahre lang, dann wird es normalerweise an Verwandte zur Nutzung weitergegeben oder zum Verkauf angeboten. Und damit geraten auch die Geheimnisse des ehemaligen Besitzers in die falschen Hände.

Sie möchten nicht, dass Ihre persönlichen Fotos, Dokumente, Kontakte, Briefe, Website-Verläufe, Anrufprotokolle und SMS in die Hände von Fremden gelangen? Lesen Sie, wie Sie Ihr Android- und iOS-Telefon vor dem Verkauf vollständig reinigen.

Daten von Android löschen

Android-Smartphones speichern Benutzerinformationen an drei Orten: im eigenen Speicher, auf Wechseldatenträgern (SD-Karten und SIM-Karten) und in verknüpften Konten. Wenn sich der Besitzer normalerweise an Wechselmedien erinnert, bleibt der Rest sehr oft ohne gebührende Aufmerksamkeit. Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, das meist auf die Zeit vor dem Verkauf beschränkt ist, wird nicht alles gelöscht. Sobald Sie tiefer graben, gehören Ihre vertraulichen Daten nicht mehr nur Ihnen.

Um Ihr Telefon ordnungsgemäß für den Verkauf oder die Übertragung an einen neuen Benutzer vorzubereiten, gehen Sie wie folgt vor:

1. Entfernen Sie SIM- und SD-Karten.
2. Kopieren Sie die erforderlichen Informationen aus dem Speicher des Geräts auf ein anderes Medium.
3. Melden Sie sich von allen Anwendungen und Internetdiensten ab, die Sie auf Ihrem Gerät verwendet haben.
4. Löschen Sie die verbleibenden Kontakte, SMS, E-Mails und den Webbrowser-Verlauf.
5. Löschen Sie alle mit Ihrem Telefon verknüpften Konten, nicht nur Ihr Haupt-Google-Konto.
6. Wenn Sie über Root-Rechte verfügen, entfernen Sie diese.
7. Löschen Sie Ihren Speicher mit umfassenden Tools zur Datenvernichtung.
8. Setzen Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurück.

Abmelden von Konten

Der erste und zweite Punkt bereiten in der Regel niemandem Schwierigkeiten, also fangen wir gleich mit dem dritten und vierten an.

Nehmen Sie sich die Zeit, alle Anwendungen und Webressourcen auf Ihrem Telefon zu starten, bei denen die automatische Anmeldung konfiguriert ist (automatische Anmeldung), und drücken Sie die Schaltfläche „Beenden“. Insbesondere bei Anwendungen, die nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen auf dem Gerät verbleiben. Diese Maßnahme erscheint Ihnen vielleicht unnötig, aber es ist besser, sich 10 Minuten Zeit zu nehmen, als sich später auf den Anstand des neuen Besitzers zu verlassen.

Bereinigen von Kontakten, SMS und Browserverlauf

Anwendung starten " Kontakte", markieren Sie alles, was sich hier befindet (nach dem Entfernen der SIM-Karten bleibt hier nur das, was auf dem Telefon gespeichert ist) und tippen Sie auf das Papierkorbsymbol.

Machen Sie dasselbe mit gespeicherten SMS- und Website-Browserverläufen im Browser, die nach der Wiederherstellung auf dem Telefon verbleiben.

Wir löschen E-Mail-Konten und Korrespondenz

Anwendung starten " PostGoogle Mail", öffnen Sie die Liste der darin registrierten Postfächer und klicken Sie auf " Kontoverwaltung».

Tippen Sie auf die erste Kontozeile, gehen Sie zu dem Menü, das sich hinter den drei Punkten verbirgt, und wählen Sie „ Löschen" Machen Sie dasselbe mit den anderen Konten und lassen Sie eines mit Google Play verknüpft. Sie benötigen es, um Ihr Telefon weiter zu reinigen.

Das Löschen von Konten ist praktisch, da es auf fast jedem Android-Smartphone funktioniert, unabhängig von Modifikation und Firmware-Version.

Root-Rechte entfernen

Um Root-Rechte zu entfernen (sofern sie nicht ab Werk vorhanden sind, was bei einigen stark chinesischen Gadgets der Fall ist), verwenden sie normalerweise dieselbe Anwendung, mit der sie erworben wurden.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, die Option „ Entwurzeln„Verwenden Sie in Ihrer Anwendung die entsprechende Anleitung oder das Universal Utility Universelles Unroot. Das Dienstprogramm hilft Ihnen zu überprüfen, ob der Löschvorgang erfolgreich war Root-Checker. Aber leider garantieren die Entwickler beider nicht, dass sie auf allen Geräten erfolgreich funktionieren.

Nachdem Sie die Root-Rechte entfernt haben, starten Sie Ihr Telefon neu.

Löschen des Gerätespeichers

Vor dem letzten Schritt – dem Zurücksetzen des Telefons auf den Werkszustand – ist es sehr ratsam, alle persönlichen Daten aus dem Speicher zu löschen, damit sie nicht wiederhergestellt werden können.

Nachfolgend finden Sie eine unvollständige Liste kostenloser Anwendungen aus dem Google Plat Market, die diese Aufgabe erfolgreich bewältigen:

Wir führen ein Rollback auf die Werkseinstellungen durch

Hurra, wir sind fast da! Es bleibt nur noch, das Gerät wieder in den Zustand nach dem Kauf zu versetzen. Gehen Sie dazu in die Einstellungen und öffnen Sie das „ Wiederherstellung und Zurücksetzen" Klopfen " Zurücksetzen».

Stellen Sie erneut sicher, dass auf der nächsten Seite alle auf dem Gerät verbleibenden Konten aufgeführt sind. Um den Vorgang abzuschließen, klicken Sie auf „ Setzen Sie Ihr Telefon zurück».

Wenn diese Methode zum Zurücksetzen plötzlich nicht mehr verfügbar ist, können Sie sie über das Wiederherstellungsmenü ausführen. Es wird durch Drücken einer für jede Gerätemarke individuellen Tastenkombination bei ausgeschaltetem Telefon geöffnet (um zu klären, was genau gedrückt werden muss, schauen Sie sich am besten die Anleitung des Geräts an). Die Option wird aufgerufen Daten löschen/Werksreset durchführen.

Nach dem Wiederherstellen der Werkseinstellungen ist das Smartphone verkaufsbereit.

Daten von iOS löschen

Die Freigabe von iPhone- und iPad-Benutzerdaten ist einfacher und schneller. Natürlich müssen ihre Besitzer auch daran denken, die SIM-Karte zu entfernen und wertvolle Daten aus dem Speicher des Geräts in die Cloud oder andere Medien zu kopieren, aber der Rest sind buchstäblich drei Berührungen des Bildschirms.

Um ein iPhone mit iOS 11-12 in den Zustand nach dem Kauf zurückzusetzen, gehen Sie wie folgt vor:

• Öffnen Sie die Einstellungen und gehen Sie zu „ Basic».
• Klopfen " Zurücksetzen" am unteren Bildschirmrand. Geben Sie Ihr Apple-ID-Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

• Wählen Sie die Option „ Inhalte und Einstellungen löschen" Aktualisieren Sie bei Bedarf Ihr iCloud-Backup.

• Wenn Sie keine Kopie benötigen, klicken Sie einfach auf „ Löschen" und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Das ist alles. Auch Ihr iPhone ist bereit, in die Hände eines neuen Besitzers zu gelangen.