Viber Messenger funktioniert nicht mit der Anwendung? Warum funktioniert Viber nicht?

  - Dies ist ein Programm, mit dessen Hilfe Sie SMS senden, anrufen und Dateien (Foto, Video, Audio) übertragen können. Es funktioniert auf fast allen bekannten Betriebssystemen und ist sowohl auf dem Telefon als auch auf anderen Geräten installiert. Die Anwendung ist kostengünstig, verbraucht keinen Verkehr, befindet sich im Hintergrund und verbraucht auch effizient Batteriestrom. Erfordert keine besonderen Systemeinstellungen vom Gerät. Wenn Viber nicht funktioniert, machen Sie sich keine Sorgen, wir sagen Ihnen, was in diesen Fällen zu tun ist.

Jeder kann das Dienstprogramm herunterladen und installieren. Es ist kostenlos verfügbar und die Registrierung muss nicht heruntergeladen werden. Die Installation ist auch sehr einfach, Sie müssen nur die Schritt-für-Schritt-Anweisungen befolgen. Manchmal gibt es jedoch Situationen, in denen Viber Messenger nicht funktioniert und Sie müssen wissen, was in solchen Situationen mit der Anwendung zu tun ist.

Was tun, wenn Viber nicht funktioniert?

Was kann den Betrieb des Dienstprogramms beeinflussen, damit es nicht mehr funktioniert? Dies ist manchmal der Fall, insbesondere bei Programmen, die mit Hilfe einer Internetverbindung arbeiten, und es kann viele Gründe für eine Störung geben. Einer der wichtigsten ist der Ausfall des Internets auf Ihrem Gerät. Um das Problem zu beheben, muss das Telefon oder Tablet einige Zeit vom Router getrennt werden, wodurch WLAN verteilt wird. Überprüfen Sie dann, ob die Anwendung funktioniert, wenn Sie eine Verbindung zu 3G herstellen. Das Dienstprogramm friert möglicherweise ein, um das Problem zu beheben. Starten Sie einfach Ihr mobiles Gerät neu. Häufig hilft es, eine Anwendung so einzurichten, dass sie wie zuvor funktioniert.

Versuchen Sie zunächst, Viber auf die neueste Version zu aktualisieren:

  •   (neue Version);
  •   (Russische Version)

Darüber hinaus können Probleme mit den Servern auftreten. Da das Dienstprogramm ständig weiterentwickelt und aktualisiert wird, ist es von Zeit zu Zeit erforderlich, die Server herunterzufahren und das System neu zu starten. Diese Schwierigkeit ist nicht natürlich, sie kommt selten vor, kann aber trotzdem dazu führen, dass Ihr Gespräch unterbrochen wird. Wenn das Netzwerksignal während der Kommunikation sehr schwach oder unterbrochen ist, kann Ihr Dialog unterbrochen oder die Hörbarkeit des Teilnehmers beeinträchtigt werden. Um dies zu verhindern, empfehlen die Ersteller die Verwendung stabiler Netzwerke. Wenn es sich um WLAN handelt, ist es auch eine Geschwindigkeit von mindestens 1 Mbit pro Sekunde.

Falls der Antrag die Arbeit nicht wieder aufgenommen hat, schlagen sie Folgendes vor:

  1. Starten Sie das Gerät, auf dem Viber installiert ist, neu.
  2. Stellen Sie sicher, dass das Netzwerk mit dem Gadget verbunden ist.
  3. Entfernen Sie die Anwendung und die Geräte und installieren Sie sie erneut.
  4. Wenn das Problem nicht von Ihrer Seite ist, warten Sie, bis die Probleme auf den Servern behoben sind.

So ist es möglich, Fehlfunktionen im Programm zu beseitigen und weiter zu verwenden.

Dank dieser breiten Funktionalität gewinnt die Anwendung aktiv die Aufmerksamkeit und Anerkennung der Benutzer. Er hat mehr als 400 Millionen Einwohner der Erde heruntergeladen und auf ihren Geräten installiert.

Viber wurde im Jahr 2010 erstellt. Seitdem wurden fast jedes Jahr mehr und mehr neue Versionen des Programms veröffentlicht. Aus diesem Grund kann es auf jedem Gerät installiert werden, da es auf jeder mobilen Plattform funktioniert. Jedes Jahr wird das Dienstprogramm aktualisiert, und die Entwickler fügen immer mehr neue Funktionen und Funktionen hinzu. Zuletzt in

Viber Verbindungsproblem

Bei Vayber kann es wie bei jedem von man erstellten Programm aus irgendeinem Grund fehlschlagen. Eine dieser Ausprägungen ist die Situation, in der Viber nicht über das mobile Internet arbeitet. Für komfortables Arbeiten benötigen Sie Highspeed-Internet, für diese Zwecke geeignete WLAN-Zugangspunkte oder mobiles 3G-Internet. Versuchen Sie, eine Verbindung zu einem dieser Netzwerke herzustellen und Viber zu testen. In den meisten Fällen ist das Problem mit dem Internet nicht mehr vorhanden.

Wenn diese Meldung angezeigt wird, überprüfen Sie, ob andere Anwendungen Daten problemlos aus dem Internet übertragen und empfangen. Öffnen Sie beispielsweise einen Browser und öffnen Sie eine beliebige Website, oder starten Sie die Anwendung Vk, Instagram, Klassenkameraden meine Seite  . Wenn die aufgelisteten Programme ohne Probleme laufen und normal funktionieren, ist die Angelegenheit direkt in Vibere am Telefon  . Am Ende des Artikels finden Sie Empfehlungen zur Fehlerbehebung.

Viber verlangsamt sich
Ein weiteres häufiges Problem ist, dass Viber langsamer wird, hängt. Um das Problem zu lösen, empfehlen wir Ihnen, Ihr Smartphone neu zu starten. In 90% der Fälle hilft es dabei, die volle Funktionalität der Anwendung wiederherzustellen. Wenn das Programm weiterhin instabil arbeitet, löschen Sie das Programm (nachdem Sie die erforderlichen Informationen gespeichert haben), reinigen Sie den Cache in den Smartphone-Einstellungen, starten Sie das Telefon neu und installieren Sie Viber erneut.

Keine Verbindung und andere Probleme Viber
Das Programm wird ständig verbessert und die Entwickler ändern von Zeit zu Zeit Änderungen an Viber. Und obwohl sie versuchen, alle Aktualisierungen durchzuführen, um die Benutzer nicht zur Kenntnis zu nehmen. Manchmal gibt es jedoch auf der Serverseite noch einige Probleme hinsichtlich der Verfügbarkeit (Debug-Status, Neustart usw.). Natürlich ist dies kein normales Problem, Sie müssen also nur kurze Zeit warten.

Gesprächspartner in Viber schlecht gehört
Interferenzen, Verzögerungen oder das teilweise Verschlucken der "Buchstaben" beim Gespräch mit der anderen Person sind schlechte (langsame) Internetverbindungen. Für eine qualitativ hochwertige Übertragung des Audiosignals (Sprache) ist es erforderlich, einen Kommunikationskanal mit einer Bandbreite von etwa 1 Megabit bereitzustellen. Überprüfen Sie Vibera auf WLAN mit stabiler Verbindung ohne Verzögerung.

Tipps zur Verbesserung der Arbeit von Viber.
Nachfolgend finden Sie eine Liste mit einfachen Aktionen, mit denen Sie den Betrieb der Anwendung fortsetzen können.

  • starten Sie das Telefon neu (schalten Sie es aus und wieder ein).
  • Überprüfung auf eine stabile Internetverbindung;
  • löschen der Anwendung vom Smartphone (vor dem Speichern der erforderlichen Daten), Löschen des Caches und erneutes Installieren der Anwendung;
  • warten Sie etwas, bevor Sie das Programm entfernen. Möglicherweise ist der Dienst auf der Entwicklerseite nicht verfügbar.

Wenn das Problem nicht gelöst wurde, können Sie Ihre Frage in den Kommentaren stellen oder sich an den offiziellen Support-Service Viber wenden.

Wenn Sie sich die Frage stellen " Warum funktioniert die Stimmung nicht?"- Dieser Artikel hilft bei der Lösung der Probleme. Nachdem Sie die Empfehlungen sorgfältig gelesen haben, können Sie die in der Anwendung aufgetretenen Probleme beheben.

Viber funktioniert nicht am Telefon

Durch die Anzahl der Installationen führt Weiber natürlich auf Smartphones und hat die 500-Millionen-Marke längst hinter sich gelassen. Basierend auf der Statistik der Benutzeranfragen lassen sich die folgenden häufigsten Probleme identifizieren:
  • Viber sendet keine Nachrichten.
  • Keine Verbindung
  • Anruf nicht möglich
  • Viber ist installiert, startet jedoch nicht.
  • Senden Sie keine Aufkleber an Viber.
Tipps zur Fehlerbehebung:
  • Starten Sie das Smartphone neu
  • Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen Viber ohne Internet funktioniert nicht.
  • Wenn Sie ein Wi-Fi-Netzwerk für das Internet verwenden, trennen Sie die Verbindung und stellen Sie eine Verbindung mit 3G her. Sie müssen versuchen, die Verbindung zu ändern, um herauszufinden, ob das Programm mit dem Internet arbeitet oder nicht.
  • Löschen Sie den Programmcache.
Wenn der Betrieb des VibER-Programms nicht wiederhergestellt wurde und die Fehler nicht verschwunden sind, führen Sie die folgenden Schritte aus: Entfernen Sie Viber vollständig von Ihrem Smartphone, nachdem Sie die erforderlichen Daten gespeichert haben, und installieren Sie dann die Anwendung erneut.

Hinweis:  Probleme mit der Arbeit von Viber können auf Debugging-Arbeiten auf den zentralen Servern des Unternehmens zurückzuführen sein, da das Programm ständig weiterentwickelt wird und die Entwickler neue Funktionen und Funktionen hinzufügen. Sie sollten etwas warten, vielleicht dauert die Fehlerbehebung nicht viel Zeit.

Sie können sich an den offiziellen Support wenden:

Öffnen Sie die Support-Seite http://support.viber.com/customer/ru/portal/emails/new

Ein Feedback-Formular zur Beschreibung des Problems ist auf Russisch verfügbar (Sie müssen die erforderlichen Felder ausfüllen).
Überprüfen Sie vor dem Senden einer Benachrichtigung, ob alle Zeilen korrekt ausgefüllt sind. In der Regel dauert die Antwort nicht lange und wird zu Ihrer E-Mail gesendet.

Viber funktioniert nicht auf dem Computer (Windows)

Eine andere häufige Version der App ist ein Laptop, auf dem Windows ausgeführt wird.

Welche Probleme können am häufigsten auftreten:

Andere mögliche Schritte: Betriebssystemaktualisierungen installieren, prüfen, ob Ports geöffnet sind: TCP: 5242 und 4244 UDP: 5243 und 9785.
So prüfen und öffnen Sie Ports unter Windows 7 / Windows 8 / Windows 10

  1. Geben Sie in die Suchleiste das Wort "Firewall" ein.
  2. Klicken Sie auf den Namen "Windows Firewall".
  3. Öffnen Sie Erweiterte Optionen
  4. Wir wählen "Regeln für eingehende Verbindungen"
  5. Geben Sie den Pfad zum Programm an und erstellen Sie schrittweise die gewünschte Regel.

Wenn Sie Fragen haben - fragen Sie in den Kommentaren nach, ich bin dankbar für das Like am Ende des Artikels.

Im Allgemeinen ist es nicht schwierig, den VibER neu zu starten - sei es auf einem Computer oder auf einem Smartphone. Aber manchmal bereitet es gewisse Schwierigkeiten, besonders für Anfänger.

Wir starten Viber auf dem mobilen Gerät neu

Sie können das Gerät einfach selbst einschalten und ausschalten - der VibER Messenger wird in diesem Fall automatisch neu gestartet. Und egal wie lächerlich dieser Ratschlag auch sein mag, er funktioniert immer und zu hundert Prozent.

Wenn Sie Weiber jedoch auf dem Telefon neu starten möchten, ohne das Gerät selbst neu zu starten, benötigen Sie:

  1. Rufen Sie im Android-Betriebssystem den Parameter Parameter auf, indem Sie auf das Zahnradsymbol klicken.
  2. Gehen Sie zum Anwendungsmanager.
  3. Suchen Sie eine Liste der Arbeitsprogramme Viber;
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Stop Work“.
  5. Es erscheint eine Warnung, dass das Schließen der Anwendung erzwungen werden kann und unerwünschte Folgen haben kann. Angst davor lohnt sich nicht. In 99,99 Prozent der Fälle passiert nichts Schreckliches, aber Sie sollten es trotzdem nicht missbrauchen;
  6. Wir stimmen mit unserer Wahl überein.

Jetzt können Sie VibER neu starten, indem Sie auf das Anwendungssymbol klicken.

Starten Sie Weiber am Computer neu

Um VibER auf einem Computer neu zu starten, können Sie den Computer auch selbst ausführen und neu starten. Wenn Sie nur noch die Anwendung neu starten müssen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Taskleistensymbol und wählen Sie "Beenden". Beendet das Programm. Dann lass Viber einfach nochmal laufen - und das war's.

Wenn die Anwendung den Prozess über den Task-Manager einfriert, ist dies möglich. Dafür:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in die Taskleiste.
  2. Wählen Sie im Kontextmenü den Punkt "Task-Manager".
  3. Wir suchen in der Liste der laufenden Anwendungen Viber;
  4. Klicken Sie auf "Fertig stellen".

Jetzt können Sie den Messenger erneut starten.

Wann kann es gebraucht werden?

Die Notwendigkeit, Weiber neu zu starten, kann beispielsweise beim "Einfrieren" ausgelöst werden. Manchmal müssen Sie den Messenger erneut starten, nachdem Sie wichtige Änderungen an den Einstellungen vorgenommen haben oder das Programm aktualisiert haben. In der Regel weiß das System selbst, wann es einen Neustart durchführen soll, daher geschieht alles automatisch. Wenn dies nicht automatisch klappt, können Sie immer auf einige der oben beschriebenen Methoden zurückgreifen.

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Geräte

In der modernen Welt haben viele Menschen nicht nur ihren PC, sondern auch einen Laptop. Dies ist nicht überraschend, da es viel bequemer ist, ihn sowohl zu Hause als auch für ihn zu verwenden ...