Wie viele verwenden die SIM nicht, um gesperrt zu werden. SIM-Kartensperre und Wiederherstellung

Häufig müssen Mobilfunkteilnehmer eine SIM-Karte sperren. Vielleicht ist dies der Grund für den Diebstahl oder den Verlust des Telefons. Einige Teilnehmer verwenden eine SIM-Karte möglicherweise für längere Zeit nicht, wodurch sie automatisch gesperrt wird. Diese Überprüfung hilft Ihnen dabei, sich detailliert mit der Zeit vertraut zu machen, nach der die SIM-Karte in verschiedenen Fällen gesperrt wird.

Es gibt mehrere Hauptgründe, warum eine SIM-Karte gesperrt werden kann.

  1. Ein häufiger Grund für alle Mobilfunkbetreiber, einschließlich Beeline, ist eine dreimal hintereinander falsche Eingabe des PIN-Codes. In der Regel wird dieser Code von Teilnehmern verwendet, wenn das Telefon eingeschaltet ist. Außerdem kann es bei Bedarf in den Einstellungen deaktiviert werden, um sich vor Blockierungen zu schützen.
  2. Das Blockieren eines Starter Packs ist weiterhin möglich, wenn der falsche PUK-Code zehnmal hintereinander gewählt wird. Dieser Code besteht aus acht Ziffern und das Erraten ist unrealistisch. Sie wird verwendet, wenn der PIN-Code falsch eingegeben wurde.
  3. Eine SIM-Karte kann von einem Betreiber gesperrt werden, ohne den Teilnehmer zu benachrichtigen. Eine solche Sperrung erfolgt, wenn der Kunde die Mobiltelefonnummer längere Zeit nicht benutzt. Die Karte kann auch gesperrt werden, wenn der Client längere Zeit keine Anrufe erhält.
  4. Der Netzbetreiber kann die Nummer sperren, wenn auf dem Restbetrag eine Forderung steht, die noch nicht beglichen wurde.
  5. Die Nummer kann inaktiv werden, wenn sich eine negative Rechnung auf dem Guthaben des Telefons befindet.
  6. Abonnenten können die Nummer bei Bedarf auch sperren

Timing-Sperre

Damit Kunden wissen, nach wie vielen Tagen die SIM-Karte des Beeline gesperrt ist, sollten Sie die folgenden Informationen lesen:

  1. Wenn der Kunde den PIN-Code dreimal hintereinander falsch eingegeben hat, wird die Karte automatisch und sofort gesperrt. Um die Arbeit fortzusetzen, müssen Sie den PUK-Code verwenden, der sich auf der Verpackung des Startpakets befindet.
  2. In Fällen, in denen der PUK-Code 10 Mal hintereinander falsch gewählt wird, sperrt die Beeline die Karte automatisch. Die Nummer wird sofort getrennt. Um die Arbeit fortzusetzen, müssen Sie in ein Geschäft der Firma Beeline gehen und die Mitarbeiter auffordern, den Zugang wieder aufzunehmen, nachdem Sie zuvor den Grund erläutert haben. Sie benötigen auch einen Reisepass. In diesen Fällen müssen Sie ein neues Starterpaket kaufen, wenn die Wiederaufnahme der Arbeit nicht funktioniert. Fachgeschäft kann ein neues Paket mit der alten Nummer verkaufen.
  3. Wenn die SIM-Karte 180 Tage lang nicht verwendet wurde, wird sie vom Beeline-Bediener automatisch deaktiviert. Der erneute Zugriff kann im Beeline-Kommunikationssalon versucht werden.
  4. Durch die Inanspruchnahme von Zusatzdiensten der Firma Beeline, bei denen der Schuldenstand wieder aufgefüllt werden muss, sollte der Abonnent wissen, dass nach einiger Zeit ein bestimmter Betrag gezahlt werden muss. Wird der Betrag am gewünschten Datum nicht bezahlt, wird die SIM-Karte sofort gesperrt. Sie können es im Büro Beeline fortsetzen.
  5. Befindet sich ein bestimmter Geldbetrag auf dem Konto eines Mobiltelefons, der Teilnehmer verwendet die Nummer jedoch nicht, wird das Guthaben nach 90 Tagen vom Guthaben abgezogen. Die Kosten für eine solche Abschreibung betragen 5 Rubel pro Tag. Nach einer bestimmten Zeit läuft das Geld aus und der Kontostand wird Null. Wenn der Teilnehmer nach weiteren 90 Tagen, nachdem das Konto null ist, es nicht auffüllt und keine SMS sendet oder anruft, wird das Paket deaktiviert und es kann nicht verwendet werden.
  6. Kunden können die Karte selbst sperren, wenn sie verloren geht, das Telefon gestohlen wird oder Sie sie für eine bestimmte Zeit nicht benötigen. Zum Sperren müssen Sie ein persönliches Konto verwenden. Sie können einen Support-Service anrufen und den Operator auffordern, die Sperrung vorzunehmen oder zum Kommunikationssalon zu gehen, und die Mitarbeiter erledigen die Arbeit selbst. Nach einer bestimmten Zeit wird die Nummer deaktiviert. Später kann die Nummer aktiviert und zurückgegeben werden. Die Nummer kann 180 Tage lang inaktiv sein. So lange kann die Mobiltelefonnummer der Firma Beeline gespeichert werden.

Wenn das Entsperren einer SIM-Karte nicht funktioniert, kann die Nummer bereits von einer anderen Person verwendet werden.

Deaktivieren Sie die Nummer des Negativsaldos

Wenn der Kunde die Nummer aufgrund des Minussaldos nicht verwendet, kann sie fortgesetzt werden, nachdem das Konto gutgeschrieben wurde.

Dazu müssen Sie das Konto mit dem Betrag auffüllen, der für einen positiven Saldo erforderlich ist. Sie können eine Aktion mit verschiedenen Methoden ausführen:

  1. Die Standardnachfüllung erfolgt über die Terminals.
  2. Außerdem können Kunden das Guthaben mithilfe von Online-Ressourcen auffüllen. Dies erfordert die Verwendung von elektronischen Geldbörsen oder anderen Zahlungssystemen.
  3. Sie können die Nummer über einen Geldautomaten im Zahlungsbereich aktivieren.
  4. Kunden können eine Aufladekarte kaufen und die Nummer anhand der Anweisungen auf der Karte aktivieren.
  5. Mit Beeline können Kunden den Service der Treuhandzahlung nutzen. Dank dessen können Sie eine bestimmte Menge an Geld erhalten. Die Option wird über die Abfrage * 141 # aktiviert. Die Höhe der Gutschrift beträgt 30-90 Rubel, abhängig von der Anzahl der Tage, an denen das Startpaket verwendet wird, und aufgrund anderer Faktoren.

Möglicherweise haben Sie sich mehrmals gefragt, wie viel Sie für eine SIM-Karte nicht bezahlen können, bevor der Mobilfunkbetreiber sie sperrt und die Nummer zum Weiterverkauf an sich zurückgibt. Mal sehen, was die modernen Betreiber in Moskau sagen: MTS, Beeline, Megafon und Tele2.

Die Daten stammen aus den Antworten des Unterstützungsdienstes der Betreiber im August 2016.

Allen Betreibern ist eines gemeinsam. Auch wenn Sie Geld auf Ihrem Guthaben haben, aber die Nummer nicht verwenden, keine bezahlten Aktionen ausführen, werden Sie trotzdem versuchen, die Nummer auszuradieren, zuerst das gesamte Geld abzuschreiben und dann die SIM-Karte mit einem Nullguthaben für Inaktivität zu sperren.

Unter den kostenpflichtigen Aktionen werden hier verstanden: Anrufe, Versenden von SMS / MMS, Internetzugang usw.

Mts

Nach 150 Tagen Inaktivität wird Ihr Konto mit Geld belastet. Der belastete Betrag variiert von Tarif zu Tarif und kann entweder im Vertrag oder auf der Website des Betreibers angegeben werden. Wenn das ganze Geld gemeistert ist, wird das Unternehmen weitere 183 Tage zur Verfügung stellen, in denen Ihnen die SIM-Karte und die Nummer noch gehören. Nach dieser Zeit wird die Nummer an den Mobilfunkbetreiber zurückgesendet.

Megaphon

Diese Leute haben nur 45 Tage Zeit, danach schreiben sie Geld ab. Hier wird der Abonnent 15 Rubel pro Tag sein. Am Ende eines positiven Kontostands erhalten Sie weitere 89 Tage, wenn Sie noch der Eigentümer des Zimmers sind. Bereits am 90. Tag wird die Nummer an den Betreiber zurückgegeben. Megaphon - der Geschwindigkeitsrekordhalter.

Tele2

Tele2 ist bereit, Ihre Untätigkeit für 120 Tage zu ertragen. Dann werden sie beginnen, Geld in Höhe von 3 Rubel pro Tag abzuschreiben. Dann eine Pause von 180 Tagen, nach der die SIM-Karte gesperrt wird und der Vertrag als gekündigt gilt.

Beeline

Man merkt sofort, dass Beeline und Megaphone Verwandte sind. Beeline gibt Ihnen auch nicht zu viel Zeit zum Nachdenken. Nach 90 Tagen beginnen Sie, 5 Rubel pro Tag abzuschreiben. Dann haben sie noch 91 Tage Zeit, in denen die SIM-Karte noch funktioniert, wenn Sie das Guthaben auffüllen. Dann zurückgezogen.

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  • SIM-Karte, Nummer, Tarif

      Um den Namen und die Bedingungen des aktuellen Tarifs herauszufinden, gehen Sie zu Ihrem persönlichen Konto und wählen Sie den Abschnitt "Tarif" oder wählen Sie einen freien Befehl * 105 * 3 #

      Sie können den Tarif ändern

      • auf der Website: Wählen Sie einen neuen Tarif aus und klicken Sie auf der Seite auf die Schaltfläche „Zum Tarif wechseln“.
      • in der Anwendung "MegaFon" oder My Office.

      Sie können zu jedem Tarif außer zum Archiv wechseln. Die Übergangskosten sind auf der Seite des ausgewählten Tarifs angegeben.

      Wenn Sie den Tarif ändern, werden die Pakete von Minuten, SMS und Internet, die unter dem aktuellen Tarif verbunden sind, "ausgebrannt" und werden nicht auf den neuen Tarif angewendet. Die berechnete Abonnementgebühr wird nicht neu berechnet.

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    • Wie schalte ich eine Nummer frei?
      • Wenn Sie kein Geld mehr auf dem Konto haben und die Nummer gesperrt ist, füllen Sie Ihr Guthaben auf. Die Nummer wird nach Rückzahlung der Forderung freigeschaltet.
      • Wenn Sie die Nummer länger als 90 Tage nicht verwendet haben, ist sie möglicherweise gesperrt. Um die Nummer wiederherzustellen, wenden Sie sich bitte mit Ihrem Reisepass an MegaFon. Wenn die Nummer während dieser Zeit nicht an einen anderen Teilnehmer übertragen wurde, erhalten Sie eine neue SIM-Karte mit der vorherigen Nummer.
          Finden Sie heraus, ob Sie die Nummer wiederherstellen können, indem Sie eine kostenlose SMS von einer gültigen MegaFon SIM an senden. Geben Sie in der Nachricht die Nummer an, die Sie wiederherstellen möchten, sowie den Namen des Besitzers.
      • Wenn die Nummer nach dem Verlust der SIM-Karte gesperrt wird, können Sie eine neue SIM-Karte mit der vorherigen Nummer kostenlos erhalten, indem Sie Ihren Reisepass im MegaFon-Salon kontaktieren.
      • Wenn Sie eine Sperre eingerichtet haben, wird die Nummer automatisch an dem Tag entsperrt, an dem Sie die Sperre aufgehoben haben.

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    • Wie erhalte ich eine neue SIM-Karte, indem ich meine Telefonnummer speichere?

      Beantragen Sie mit einem Reisepass einen MegaFon-Salon in der Heimatregion, in dessen Gebiet der Vertrag geschlossen wird. Sie können kostenlos eine neue SIM-Karte erhalten und Ihre Nummer weiterhin verwenden. Der Tarif und alle Nutzungsbedingungen bleiben gleich, es ist nicht erforderlich, einen neuen Vertrag über die Erbringung von Kommunikationsdiensten abzuschließen.

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    • Wie kann ich ein Zimmer behalten?

      Die Nummer bleibt bei Ihnen, bis der Saldo positiv ist. Wenn Sie die Nummer nicht verwenden und den Sperrdienst nicht aktivieren, müssen Sie mindestens alle 90 Tage Kommunikationsdienste verwenden: ausgehende Anrufe, eingehende Anrufe, Senden von SMS, Senden und Empfangen von MMS und Zugreifen auf das Internet. Wenn Sie Kommunikationsdienste an mehr als 90 aufeinanderfolgenden Tagen zu den Tarifen für Anrufe und an mehr als 180 aufeinanderfolgenden Tagen zu den Tarifen für das Internet nicht nutzen, beginnt die Abonnementgebühr für das Speichern der Nummer täglich.

      Bei Nichtnutzung von Kommunikationsdiensten für eine der auf einem persönlichen Konto zusammengefassten Teilnehmernummern für mehr als 90 (neunzig) aufeinanderfolgende Kalendertage gilt die Vereinbarung über die Bereitstellung von Kommunikationsdiensten für diese Teilnehmernummer als vom Teilnehmer gekündigt.

      Die Höhe der Teilnahmegebühr für die Speicherung der Nummer, die Bedingungen für ihre Kündigung und die Frist, nach deren Ablauf der Vertrag über die Erbringung von Kommunikationsdiensten gekündigt und die Nummer möglicherweise an einen anderen Teilnehmer übertragen wird, sind in der Beschreibung Ihres Tarifs angegeben. Sie finden es im Tarifbereich oder im Tarifarchiv.

      Wenn Sie mehr als 90 Tage lang keine Kommunikationsdienste mit einem Saldo von Null oder einem negativen Saldo des persönlichen Kontos nutzen, wird der Vertrag auf Ihre Initiative hin als gekündigt betrachtet. Wenn die Nummer nicht an eine andere Person übertragen wurde, kann sie durch Ausfüllen eines Antrags im MegaFon-Showroom wiederhergestellt werden.

      Wenn Sie längere Zeit (mehr als 90 Tage) keine mobile Kommunikation nutzen möchten, sperren Sie Ihre Nummer.

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      • Verwenden Sie die Service-Telefoncodes von Mobilfunkanbietern. Geben Sie die gewünschte Handynummer in die Suchleiste ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Prüfen". Der Name des Betreibers und die Region werden unter der Suchleiste angezeigt.
      • Geben Sie team ein * 629 # . Geben Sie dann in einem beliebigen Format die Handynummer ein, die Sie überprüfen möchten. Auf dem Bildschirm werden Informationen zum Bediener und zur Region angezeigt.

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    • Wie kann ich den Vertrag verlängern oder die Nummer ändern?

      Sie können bei der Unterzeichnung eines Vertrags über die Bereitstellung von Kommunikationsdiensten eine Nummer auswählen oder Ihre gültige Telefonnummer ersetzen.

      Wählen Sie eine schöne, leicht zu merkende Nummer im Online-Shop oder im MegaFon-Showroom.

      Die Zimmerpreise richten sich nach der Klasse des Zimmers: Einfach, Bronze, Silber, Gold, Platin und der Art der Nummerierung: Bundesstaat oder Stadt. Weitere Informationen zum Zimmerpreis finden Sie in der Leistungsbeschreibung.

      Der Dienst arbeitet in zwei Modi:

      • one-Way: Der Anrufer hört die Meldung "Das Gerät des Teilnehmers ist ausgeschaltet oder hat keine Netzabdeckung".
      • zwei-Wege-Modus: Der Anrufer erhält eine SMS mit Ihrer neuen Nummer.

      In jedem Modus erhalten Sie eine SMS mit der Nummer der Person, die Ihre vorherige Nummer angerufen hat.

      Der Dienst funktioniert nicht, wenn der Saldo der alten Nummer negativ oder null ist und die alte SIM-Karte gesperrt ist.

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  • Dienstleistungen, Optionen

      So überprüfen Sie die Liste der Dienste:

      • Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und wählen Sie Dienste und Optionen. Auf der Registerkarte "Mein" sehen Sie die Liste der Dienste, die mit Ihrem Zimmer verbunden sind, unter "Alle verfügbar" - die Dienste, die für die Verbindung verfügbar sind.
      • Wähle ein freies Team * 105 # Auf dem Bildschirm Ihres Geräts wird ein Menü angezeigt. Um durch das Menü zu navigieren, geben Sie die Nummer des gewünschten Eintrags ein und drücken Sie die Taste "Anrufen". Als Nächstes wird ein Menü angezeigt, in dem Sie auch Elemente auswählen und Dienste verwalten können.

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      • Gehen Sie zum Abschnitt Remains für Service-Pakete im persönlichen Konto.
      • Öffnen Sie den Bereich Remains für Service-Pakete in der Anwendung MegaFon. .
      • Passen Sie das Widget an.

      Widget ist ein Element der MegaFon-Anwendung Mein Konto. Es ist nicht erforderlich, die Anwendung einzugeben. Der Minuten-, SMS-, Megabyte- und Kontostand wird auf dem Bildschirm Ihres Smartphones angezeigt.

      Um das Widget zu verwenden, installieren Sie das persönliche Konto der MegaFon-Anwendung auf Ihrem Smartphone / Tablet. Für Android OS muss die Anwendung im Speicher des Smartphones und nicht im SD-Speicher installiert sein. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Smartphones und aktivieren Sie das Widget.

      Das Aussehen des Widgets und die Anzahl der Rückstände, die gleichzeitig auf dem Smartphone-Bildschirm angezeigt werden, unterscheiden sich je nach Betriebssystem.

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  • Mobiles Internet

    • Was tun, wenn das mobile Internet nicht funktioniert oder die Geschwindigkeit gesunken ist?
      1. Überprüfen Sie die Waage und laden Sie sie bei Bedarf auf. Geben Sie den Befehl ein, um den Kontostand zu überprüfen * 100 #   oder gehen Sie zu Mein Konto. Das Internet funktioniert nur mit einer positiven Bilanz. Wenn Sie Ihr Konto kürzlich gutgeschrieben haben, warten Sie einige Minuten, bis das Internet wieder funktioniert.
      2. Überprüfen Sie den Kontostand des Internet-Pakets. Öffnen Sie die MegaFon-App oder gehen Sie zu "Mein Konto", um Servicepakete zu erhalten. Wenn das enthaltene Internetvolumen beendet ist, verbinden Sie eine der Optionen, um das Internet zu erweitern.
      3. Überprüfen Sie, ob Sie einen mobilen Internetdienst haben. Gehen Sie dazu zu Ihrem Konto und wählen Sie im Bereich "Dienste" Dienste und Optionen aus oder geben Sie einen kostenlosen Befehl auf Ihrem Smartphone / Tablet ein * 105 #   und wählen Sie den gewünschten Punkt im Menü auf dem Gerätebildschirm.
      4. Stellen Sie sicher, dass der Modus "Datenübertragung" aktiviert ist. Sie können dies in den Einstellungen Ihres Smartphones oder Tablets im Abschnitt „Datenübertragung“, „Datenverbindung“ oder „Mobiles Netzwerk“ überprüfen (der Name kann bei verschiedenen Geräten unterschiedlich sein).
      5. Starten Sie das Gerät neu (schalten Sie es aus und wieder ein).
      6. Schalten Sie Wi-Fi auf Ihrem Smartphone / Tablet aus (wenn Sie einen Router von MegaFon verwenden, sollte Wi-Fi eingeschaltet bleiben).
      7. Übertragen Sie die SIM-Karte auf ein anderes Gerät. Wenn das mobile Internet auch auf einem anderen Gerät nicht funktioniert, wenden Sie sich mit einem Ausweisdokument an den nächstgelegenen MegaFon-Händler, um die SIM-Karte zu ersetzen. Beim Austausch einer SIM-Karte ändert sich die Telefonnummer nicht, der Service wird kostenlos angeboten.
          Um die Adresse des nächsten Salons zu finden, öffnen Sie die MegaFon-App.
      8. Bei Verwendung des Internets über ein Modem / einen Router: Installieren Sie die MegaFon-Internetanwendung neu, schließen Sie das Modem / den Router an einen anderen USB-Anschluss des Computers an, und aktualisieren Sie die Software Ihres Modems / Routers. Sie können die neuesten Softwareversionen kostenlos im MegaFon-Onlineshop herunterladen. Suchen Sie Ihr Modem oder Ihren Router im Verzeichnis und wechseln Sie zur Registerkarte "Dateien".

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    • Was ist 4G +, wie fange ich an und wie erfolgt der Übergang von 2G / 3G zu 4G +?

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    • Verwenden Sie eine bequeme Methode:

      • Wähle ein freies Team * 512 # und Sie erhalten eine SMS mit Informationen zu den letzten Belastungen des Kontos.

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    • Wie einzahlen?

      Wähle einen bequemen Weg:

      1. Füllen Sie Ihr Konto mit einer Bankkarte oder einem E-Wallet im Bereich Zahlung auf.
      2. Auf der Hauptseite Ihres persönlichen Kontos können Sie Ihr Konto sowie das Konto eines anderen Megafon-Teilnehmers mit einer Bankkarte aufladen.
      3. Richten Sie Autopaying im persönlichen Konto auf der Website ein oder wenden Sie sich an einen Spezialisten im MegaFon-Salon, um Hilfe zu erhalten. Mit diesem Service wird das Guthaben automatisch von Ihrer Bankkarte aufgefüllt.
      4. Wenn es momentan keine Zahlungsmöglichkeit gibt, nutzen Sie den Promised Payment-Service.
      5. Ein anderer MegaFon-Teilnehmer kann mithilfe des Mobile Transfer-Dienstes Geld von Ihrem Konto überweisen. Verwenden Sie den kostenlosen Dienst Pay for me, um eine Anfrage an einen anderen Teilnehmer zu senden.
      6. Wenn Sie ein Sberbank-Kunde sind und Ihre Bankkarte an eine Telefonnummer gebunden ist, geben Sie den erforderlichen Betrag per SMS ein und senden Sie ihn an die Nummer oder verwenden Sie die Anwendung Sberbank Online.

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    • Wie kann man mit einem negativen oder einem Nullsaldo in Kontakt bleiben?

        Um einen Anruf mit unzureichendem Guthaben zu tätigen, verwenden Sie den Dienst Anruf auf Kosten eines Freundes, und Ihr Kontakt wird das Gespräch bezahlen.
           Typ " 000 "Und die Teilnehmernummer, beginnend mit" 8 "Oder" 7 ", Zum Beispiel: 000792ХXXXXXXX.

        Der Dienst ist nur für Anrufe an MegaFon-Nummern gültig.

        Aktivieren Sie die Option "Versprochene Zahlung durch Wählen", um einen bedingten Betrag zu einem beliebigen Zeitpunkt auf Ihr Konto zu überweisen und weiterhin mobile Dienste zu nutzen * 106 # . Der Service wird bezahlt.

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    • Mobile Abonnements

        Mobile Abonnements sind Informations- und Unterhaltungsdienste, die Musik, Videos, Bilder, Texte und mobile Anwendungen zu verschiedenen Themen kombinieren. Schauen Sie sich den vollständigen Katalog an.

        Die Abonnementgebühr wird gemäß den Abonnementbedingungen abgezogen.

        Um herauszufinden, welche Abonnements verbunden sind, gehen Sie zu Mein Konto, wählen Sie den Abschnitt "Dienste und Optionen", den Unterabschnitt "Mein", in dem eine Liste der Abonnements angezeigt wird, die mit Ihrer Nummer verbunden sind.

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      • Wie kann ich mich abmelden?

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      • Kann ich die Aufzeichnung meines Telefongesprächs anhören?

        MegaFon zeichnet keine Anrufe von Teilnehmern auf.

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      • Wie stelle ich die Rufumleitung ein?

        Sie können die Anrufumleitung im Telefonmenü oder im persönlichen Bereich einstellen oder abbrechen. Auf der Service-Seite finden Sie die Bedingungen und die Kosten für die Installation einer Umleitung.

        Wenn die festgelegte Weiterleitung nicht funktioniert, überprüfen Sie, ob Ihre Nummer keine Einschränkungen aufweist und ob die Nummer korrekt ist.

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      • Um herauszufinden, wer Sie angerufen hat, während das Telefon ausgeschaltet war, keine Netzabdeckung bestand oder Sie nicht antworten konnten, aktivieren Sie den Dienst Wer hat angerufen +. Sie erhalten eine SMS über den entgangenen Anruf im Namen der Person, die versucht hat, Sie anzurufen. Die SMS zeigt die Anzahl und die Uhrzeit der Anrufe an.

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      • Was ist VoLTE-Technologie und was benötigen Sie, um sie zu verwenden?

        1   - Feuerwehr;

        2   - die Polizei;

        3   - Krankenwagen;

        4   - Notdienst des Gasnetzes.

        Notrufnummern:

        Medizinische Notfallversorgung -;

        Anrufe zu Notrufnummern sind kostenlos. Sie können anrufen, wenn sich kein Geld auf dem Konto befindet, und die Nummer auch von einem Telefon ohne SIM-Karte.

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      • Was soll ich tun, wenn mein Telefon verloren geht oder gestohlen wird?

          Blockiere die Nummer.

          Kostenlose Sperrfrist - 7 Tage. Dann wird die Abonnementgebühr berechnet. Alle Kommunikationsdienste auf der Nummer vor dem Herstellen der Verbindung zum Schloss werden von Ihnen bezahlt. Wenn Ihr Telefon gestohlen wird oder verloren geht, teilen Sie uns dies so bald wie möglich mit. Dies ist erforderlich, damit der Dieb oder die Person, die Ihr Telefon gefunden hat, das Geld auf Ihrem Konto nicht verwenden kann.

          Holen Sie sich eine neue SIM-Karte mit Ihrer bisherigen Nummer.

          Versuchen Sie, ein Telefon zu finden.

          Kontaktieren Sie die Polizei und schreiben Sie eine Erklärung über den Diebstahl. Möglicherweise kann Ihr Telefon dies erkennen.

          Wenn Sie Ihr iPhone oder iPad verloren haben, verwenden Sie die Funktion iPhone suchen.

          Wenn Sie Ihr Android-Handy verloren haben, verwenden Sie die Gerätesuchfunktion.

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      • Wie schützen Sie sich vor Betrügern?

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      • Wie werden Rettungsdienste bereitgestellt?
    • Roaming

      • Wie nutze ich Kommunikationsdienste, wenn ich durch Russland und die Welt reise?

        Bei Reisen in unserem Land sind keine zusätzlichen Maßnahmen erforderlich, um Kommunikationsdienste zu nutzen. Die einzige Bedingung ist, dass Sie einen positiven Saldo haben sollten.

        Wenn Sie in andere Länder, in die Krim und in die Stadt Sewastopol reisen, in denen es kein MegaFon-Netzwerk gibt, müssen Sie sicherstellen, dass der Roaming-Dienst aktiviert ist. Dies ist erforderlich, damit Sie Kommunikationsdienste in den Netzen anderer Betreiber nutzen können.

        •   8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 von überall auf der Welt;
        •   Persönliches Konto oder MegaFon-Anwendung;
        • wenden Sie sich mit Ihrem Reisepass an MegaFon.

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      • Die Kosten für Kommunikationsdienste auf Reisen in Russland können von den Kosten in der Heimatregion abweichen. Die genauen Konditionen erfahren Sie in Ihrem persönlichen Konto, in der Beschreibung Ihres Tarifs oder bei einem kostenlosen Team. * 139 #

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        In der Republik Krim und in der Stadt Sewastopol gibt es kein MegaFon-Netz. Vergewissern Sie sich daher vor der Reise, dass der Roaming-Dienst aktiviert ist. Dies ist erforderlich, damit Sie Kommunikationsdienste in den Netzen anderer Betreiber nutzen können.

        So finden Sie heraus, ob Roaming mit Ihrer Nummer verbunden ist:

        • rufen Sie den Kundendienst unter der Nummer 8 800 550 0500 in Russland oder unter der Nummer +7 926 111-05-00 von jedem Ort der Welt aus an.
        • schreiben Sie, um mit dem Support in Ihrem persönlichen Konto oder der MegaFon-Anwendung zu chatten.
        • wenden Sie sich mit Ihrem Reisepass an MegaFon.

        Die Kosten für Dienstleistungen finden Sie auf der Seite oder in der Beschreibung Ihres Tarifs.

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      • Wie verbinde und trenne ich Dienste beim Roaming und gib weniger aus?

        Der einfachste und bequemste Weg ist die mobile Anwendung MegaFon oder das persönliche Konto. Sie können den Kontostand überprüfen, Dienste und Optionen verbinden oder trennen, Kostendetails bestellen und im Chat eine Support-Frage stellen.

        Beim Roaming müssen Sie die Einstellungen des mobilen Internets nicht ändern.

        Beachten Sie!

        Einige Telefone können das Roaming von Daten einschränken. Gehen Sie zu den Einstellungen und prüfen Sie, ob das mobile Internet beim Roaming aktiviert ist.

"SIM-Kartensperre" - Dieser Begriff wird manchmal von Teilnehmern von Mobilfunkbetreibern verwendet. In diesem Fall können die Gründe, die dazu geführt haben, sehr unterschiedlich sein: vom banalen Mangel an Geldern auf dem Zimmer bis zum Mangel an bezahlten Aktionen für einen langen Zeitraum. Was die Gründe für die Sperrung der Megaphonnummer sind und was getan werden muss, um sie zu entfernen, erfahren Sie im aktuellen Artikel.

Arten von Schlössern

Wenn es nicht möglich ist, eine SIM-Karte „absichtlich“ zum Senden von Nachrichten, Anrufen und Zugreifen auf das Internet zu verwenden, liegt dies höchstwahrscheinlich an:

  • fehlendes Guthaben auf dem Konto (finanzielle Sperre);
  • sperrung auf Veranlassung des Betreibers wegen längerer Nichtnutzung von Kommunikationsdiensten;
  • freiwillige Einschränkung der Bereitstellung von Kommunikationsdiensten (auf Initiative des Teilnehmers);
  • einschränkung des Zugriffs auf die SIM-Karte bei Verlust.

Lassen Sie uns jede der oben genannten Möglichkeiten zur Einschränkung der Funktionalität einer SIM-Karte genauer betrachten.

Finanzsperrnummern "Megaphon"

Jeder Abonnent ist mindestens einmal auf eine solche Situation gestoßen: Es ist nicht einfach, den Kontostand im Auge zu behalten, insbesondere bei Tarifplänen mit einer monatlichen Gebühr. Im Falle eines negativen Kontostands können Kommunikationsdienste nicht verwendet werden, selbst wenn der Tarif für die Nummer mit den enthaltenen Minuten, Nachrichten und dem Verkehr festgelegt ist. Um diese Pakete nutzen zu können, muss ein positiver Saldo auf dem Konto vorhanden sein.

Um die finanzielle Sperre der „Megaphon“ -Nummer aufzuheben, genügt es also, das Konto aufzufüllen oder die Dienste der Kreditvergabe des Betreibers in Anspruch zu nehmen (die zugesagte Zahlung,

SIM-Kartensperre wegen fehlender bezahlter Aktionen

Gemäß den Nutzungsbedingungen (die übrigens beim Kauf einer SIM-Karte im Vertrag vermerkt sind) wird die Bereitstellung von Diensten auf dieser Nummer ausgesetzt, wenn der Kunde die Nummer 90 Tage lang nicht verwendet. In diesem Fall werden neunzig Tage ab dem Zeitpunkt gezählt, an dem der Kontostand auf der SIM-Karte gleich Null ist. Bis dahin werden ab dem 45. Tag der Inaktivität des Abonnenten fünfzehn Rubel berechnet (eine Art Abonnementgebühr für die Speicherung der Nummer). Sobald nicht genug Geld für die nächste Lastschrift auf dem Konto ist, beginnt der Countdown.

Das Sperren von Nummern "Megaphon" bei Nichtbenutzung wird laufend durchgeführt. Einige Zeit später wird die Nummer zum Verkauf zurückgeschickt und kann von jeder anderen Person gekauft werden.

Einschränkung der Zimmerleistungen auf Veranlassung des Kunden

Der Betreiber "Megafon" bietet auch einen Dienst an, mit dem Sie eine Nummer für eine Weile "einfrieren" können, d. H. Alle Kommunikationsdienste werden ausgesetzt und es wird eine monatliche Gebühr für die verfügbaren Dienste erhoben. Die Option "Temporäre Sperrung von Nummern" von "Megafon" bietet eine hervorragende Möglichkeit, um während eines Zeitraums, z. B. an Feiertagen, Mobilfunkkosten zu sparen. In diesem Fall kann eine Person ein bestimmtes Zeitintervall festlegen, für das Kommunikationsdienste begrenzt werden sollen. Die Sperrung der Megafon-Nummer wird vom Teilnehmer über einen Contact-Center-Mitarbeiter in einem Privatbüro veranlasst und bezahlt - ein Rubel pro Tag.

Verlust der SIM-Karte

Ein weiterer Grund, warum eine SIM-Karte gesperrt werden kann, ist der Verlust. Gleichzeitig wird eine solche Sperre natürlich nicht automatisch gesetzt - nur auf Wunsch des SIM-Karteninhabers. Sie können eine Sperre setzen, indem Sie das Contact Center anrufen (0500). Sie können das Büro kontaktieren, indem Sie eine Anfrage über ein spezielles Formular senden, das auf der Website des Betreibers veröffentlicht ist. Innerhalb von sieben Tagen ist mit dem Service keine Abonnementgebühr verbunden. Ab dem achten Tag wird ein Rubel vom Konto abgebucht. Die Sperre kann aufgehoben werden, wenn eine neue SIM-Karte im Austausch für den im Salon verlorenen und verlorenen Service eingeht. Die Ausgabe erfolgt nur an den Inhaber der Nummer gegen Vorlage eines Personalausweises - es lohnt sich, im Voraus zu erfahren, in welcher Geschäftsstelle die Ausgabe einer SIM-Karte erfolgt.

Fazit

Sie können die Sperre Ihrer Megafon-Nummer auf der persönlichen Seite des Teilnehmers im Internet überprüfen - Ihrem persönlichen Konto. Hier werden die wichtigsten Informationen nach Nummer angezeigt, einschließlich ihres Status sowie weitere Informationen - eine Liste der aktiven Dienste, Ausgaben usw. Außerdem kann der Begriff „Sperren von Nummern“ die Unmöglichkeit bedeuten, Textanfragen an eine geringe Anzahl von Inhaltsanbietern zu senden. In diesem Fall findet der Dienst "Sperren von Kurznummern" ("Megaphon") statt, der ein Verbot der Nutzung der Dienste dieser Unternehmen impliziert. Es wird auch über ein persönliches Konto, telefonisch über das Contact Center, im Büro verbunden und kostenlos zur Verfügung gestellt. Ein Kunde eines weiß-grünen Betreibers kann eine solche Option auf jede bequeme Weise unabhängig steuern - über das Internet, über die Nummer des technischen Supports usw.

Wir alle nutzen die mobile Kommunikation und jeder von uns (mit seltenen Ausnahmen) hat eine SIM-Karte eines bestimmten Mobilfunkbetreibers, und einige haben keine (und keinen) Betreiber, aber es gibt Situationen, in denen die Unterkunft über „SIM-Karten“ verfügt wir verwenden nicht. Solche Karten liegen untätig zu Hause herum und viele interessieren sich dafür, wie lange eine SIM-Karte gesperrt ist, wenn sie nicht im wahrsten Sinne des Wortes verwendet wird.
  Wenn eine SIM-Karte verloren geht oder defekt ist, können Sie sie nach unserem Kenntnisstand problemlos von denselben Nummern in einem der Büros des Mobilfunkbetreibers oder in fast jedem großen Mobilfunksalon wiederherstellen.

   Aber wie oft sperrt OpSoS die Rufnummer des Teilnehmers dauerhaft und unwiderruflich? Ja, es gibt einen solchen Zeitraum und nach Ablauf dieses Zeitraums wird der Servicevertrag automatisch gekündigt.
Natürlich versuchen die Unternehmen, die Mobilfunkdienste anbieten, jetzt nicht sofort, die Teilnehmernummer auszuwählen, sondern erheben zunächst eine Abonnementgebühr für die Speicherung der Telefonnummer des Teilnehmers, und die Nullsaldonummer wird nach einer bestimmten Anzahl von Tagen gesperrt Hinzufügung unter der Liste. Diese Fußnote (kein Kleingedrucktes) wurde geschrieben, um das Bild zu vervollständigen.

Liste der Betreiber und Sperrfristen:

Beeline



Tele2

  Nichtnutzung kostenpflichtiger Dienste *: 120 Tage;
  Abonnementgebühr für die Aufrechterhaltung der Nummer: 3 p / Tag.
  Sperrfrist bei Nullsaldo: 180 Tage.

Megaphon

  Mangelnde Aktivität: 89 Tage;
  Abonnementgebühr für das Speichern der Nummer: 5 p / Tag.

Mts

  Fehlende Aktivität: 183 Tage;
  Abonnementgebühr für das Speichern von Nummern: siehe TP (Tarifplan);
  Sperrfrist bei Nullsaldo: sofort nach Nullung.
  Bei MTS hängen die Dauer für das Einschalten der Abonnementgebühr, die Höhe der Zahlung und andere Parameter vom TP ...

Yota

  Nichtnutzung kostenpflichtiger Dienste *: 90 Tage;
  Abonnementgebühr für das Speichern der Nummer: 150 p / Tag.
  Sperrfrist bei Nullsaldo: sofort nach Nullung.

* Nutzung kostenpflichtiger Dienste.

  Hier implizieren viele Betreiber genau die Dienste, für die sie Geld vom Guthaben abheben, berücksichtigen jedoch nicht die Abonnementgebühr. Wenn es also einen Tarif mit einem erschwinglichen Paket von Diensten für eine bestimmte Zahlung jeden Monat oder jeden Tag gibt, müssen Sie noch eine kleine Abschreibung vornehmen.
  Beispiel:
   Es gibt einen Tarif mit einem monatlichen Paket von SMS, Minuten, Internet-Verkehr für N Rubel pro Monat oder für n Rubel täglich. Es ist besser, eine Nachricht über das Zeitlimit zu senden. Oder rufen Sie die Nummer eines anderen Betreibers oder der Stadt an, die nicht im Paket enthalten sind, oder senden Sie eine SMS ... Es gab viele Präzedenzfälle mit der SIM-Karte bei Personen, die Telefone nur für eingehende Anrufe verwendeten.
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Das Ausblenden von Abonnements auf Instagram und das Verhindern, dass andere Benutzer sehen, wem Sie folgen, ist eigentlich kein Problem, und wir erklären Ihnen, wie es geht. Gar nicht ...