Το τηλέφωνο λέει ότι η εφαρμογή έχει σταματήσει. Γενικές πληροφορίες σφάλματος: "Η εφαρμογή έχει σταματήσει"

Ακόμα κι αν το Android είναι εκπληκτικό, δεν είναι 100% σταθερό. Από καιρό σε καιρό μπορεί να αντιμετωπίσετε κάποια προβλήματα, μικρά και μεγάλα.

Ένα από αυτά τα προβλήματα είναι μια ειδοποίηση που εμφανίζεται στην οθόνη λέγοντας. Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται συνήθως ενώ η εφαρμογή εκτελείται ή χρησιμοποιείται, με αποτέλεσμα την απώλεια δεδομένων. Ακολουθούν μερικοί τρόποι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

1. Μαλακή επαναφορά

Μερικές φορές ένα σφάλμα εφαρμογής συμβαίνει μία φορά και η εκτέλεση μιας μαλακής επαναφοράς θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Η μαλακή επαναφορά σημαίνει να απενεργοποιήσετε τη συσκευή, να την κρατήσετε απενεργοποιημένη για μερικά δευτερόλεπτα και μετά να την ενεργοποιήσετε.

Να εισαι ηλεκτρονικές συσκευέςτα smartphone είναι επιρρεπή σε προβλήματα. Μερικές φορές μια απλή Soft Reset μπορεί να λύσει το πρόβλημα. Συνιστάται (αλλά δεν απαιτείται) η επανεκκίνηση του smartphone σας τουλάχιστον μία φορά την ημέρα.

2. Αναγκαστική διακοπή

Αναγκαστική διακοπή σημαίνει το αναγκαστικό κλείσιμο μιας εφαρμογής εάν δεν κλείνει ή συμπεριφέρεται διαφορετικά από το συνηθισμένο. Η αναγκαστική διακοπή μιας εφαρμογής καταργεί κάθε διαδικασία που σχετίζεται με αυτήν. Δείτε πώς μπορείτε να αναγκάσετε να κλείσει η εφαρμογή:

1. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" του τηλεφώνου σας
2. Παω σε "Εφαρμογές"
3. Βρείτε την εφαρμογή που συμπεριφέρεται παράξενα ή κλείνει από μόνη της
4. Ανοίξτε το
5. Κάντε κλικ “Αναγκαστική διακοπή”

Τώρα η εφαρμογή σας θα πρέπει να λειτουργεί καλά.

3. Διαγραφή προσωρινής μνήμης εφαρμογής ή δεδομένων εφαρμογής

Μερικές φορές η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής μπορεί να λύσει το πρόβλημα. Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής, ανοίξτε την εφαρμογή στη διαχείριση εφαρμογών και κάντε κλικ στο "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης".

Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής. Η διαγραφή δεδομένων εφαρμογής θα διαγράψει επίσης την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής. Η διαγραφή δεδομένων εφαρμογής μπορεί να διαγράψει όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην εφαρμογή, επομένως βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας. Για να διαγράψετε δεδομένα εφαρμογής, ανοίξτε την εφαρμογή στη διαχείριση εφαρμογών και κάντε κλικ στο "Καθαρισμός δεδομένων".

4. Αφαιρέστε και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή

Μερικές φορές η διαγραφή μιας εφαρμογής και η επανεγκατάστασή της από Play storeΗ αγορά μπορεί επίσης να λύσει το πρόβλημα, δεδομένου ότι η εφαρμογή δεν είναι συστημική.

5. Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του συστήματος

Εάν αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται σε πολλές εφαρμογές, δηλαδή πολλές εφαρμογές σταματούν από μόνες τους, ίσως χρειαστεί να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας
2. Σε αυτό το βήμα πρέπει να μεταβείτε στο λειτουργία ανάκτησης, η μέθοδος σύνδεσης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής, για παράδειγμα, η Samsung σάς επιτρέπει να το κάνετε αυτό με τον ακόλουθο συνδυασμό πλήκτρων: πατήστε ταυτόχρονα Αύξηση έντασης + Power + Κουμπί αρχικής οθόνης
3. Εάν τα κάνατε όλα σωστά, θα πρέπει να μπείτε στο μενού της λειτουργίας ανάκτησης
4. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο έντασης για εναλλαγή μεταξύ των ενοτήτων του μενού. Εύρημα “Σκουπίστε την προσωρινή μνήμηΧώρισμα"
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια
6. Μόλις εκκαθαριστεί η προσωρινή μνήμη, επιλέξτε Επανεκκίνηση συστήματος, πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας

6 Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν επιλύσουν το πρόβλημα, ίσως χρειαστεί να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Βεβαιωθείτε ότι έχουν δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας πριν πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, καθώς θα χάσετε όλα τα δεδομένα μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μεταβείτε στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας και μετά στο "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά", που βρίσκεται στην υποθέση «Προσωπικοί» ή «Λογαριασμοί» (για τον καθένα με διαφορετικό τρόπο), στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά δεδομένων". Αυτό θα πρέπει σίγουρα να διορθώσει το σφάλμα "Συγγνώμη, η εφαρμογή έχει σταματήσει".

Το κινητό περιέχει πολλά χρήσιμα χαρακτηριστικά, που περιλαμβάνει ακρόαση μουσικής, δυνατότητα λήψης φωτογραφιών, βίντεο και πολλά άλλα. Ωστόσο, η κύρια λειτουργία εξακολουθεί να είναι η δυνατότητα κλήσης. Έχοντας το χάσει, το τηλέφωνο μετατρέπεται σε κανονική συσκευή πολυμέσων. Σε ορισμένα smartphone, το μήνυμα "έχει εμφανιστεί απροσδόκητη στάση com διαδικασία τηλέφωνο android". Αυτό έχει ως αποτέλεσμα να μην μπορείτε να καλέσετε κανέναν, καθώς και άλλες τυπικές λειτουργίες. Ξεφορτώνομαι " com androidτηλέφωνο, παρουσιάστηκε σφάλμα" οι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν διάφορες μεθόδους, ξεκινώντας και τελειώνοντας με επαναφορά μέσω σκληρού δίσκου ή διαγραφή της προσωρινής μνήμης χρησιμοποιώντας τη διαχείριση αρχείων.

Αιτίες

Συνήθως, η διαδικασία σε μια συσκευή που ονομάζεται "com android phone" διακόπτεται λόγω λανθασμένων ενεργειών εκ μέρους του χρήστη. Αυτό το σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί σε πολλές περιπτώσεις:

• , κατά την οποία παρουσιάστηκαν σφάλματα.
• Λανθασμένη ενημέρωση.
• Μια εγκατάσταση που περιείχε ιούς. Ο λόγος μπορεί να είναι ένας από τους πιο συνηθισμένους ιούς που ονομάζεται systemui.

Μερικές φορές αυτό μπορεί να συμβεί λόγω σφαλμάτων ή υπερχείλισης της προσωρινής μνήμης στην εφαρμογή Τηλέφωνο. Στη συνέχεια, κάθε φορά που προσπαθείτε να ανοίξετε τηλεφωνικό κατάλογοτο smartphone θα αναφέρει ότι έχει συμβεί μια απροσδόκητη διακοπή της διαδικασίας "com android phone". Σε σπάνιες περιπτώσεις, η διάσπαση συνδέεται με το «σίδερο». Τότε χωρίς διαγνωστικά σε εξειδικευμένη υπηρεσία δεν θα μπορέσεις να ανταπεξέλθεις.

Απλά δοκιμάστε το πρώτα. Βοηθά μερικούς και εξαφανίζεται το μήνυμα "η διαδικασία Android έχει σταματήσει". Εάν αυτό δεν βοηθήσει, μεταβείτε απευθείας στο επόμενο βήμα.

Πλέον κινητά τηλέφωναΓια να απλοποιήσετε τη ζωή σας, παρέχεται συγχρονισμός χρόνου με δεδομένα φορέας κινητής τηλεφωνίας. Μερικές φορές είναι αυτή η συνάρτηση που προκαλεί το σφάλμα " com διαδικασίατο τηλέφωνο android σταμάτησε." Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση; Απλώς απενεργοποιήστε αυτόν τον συγχρονισμό. Οι παρακάτω οδηγίες θα σας βοηθήσουν να το κάνετε αυτό:

Στην πραγματικότητα για τηλέφωνα SamsungΚαι Sony Xperiaαυτή η μέθοδος είναι έγκυρη. Εάν, όταν προσπαθείτε να μπείτε σημειωματάριοτο σύστημα εξακολουθεί να εμφανίζει τακτικά ένα μήνυμα σφάλματος, θα πρέπει να προσπαθήσετε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη.

Εκκαθάριση δεδομένων και προσωρινής μνήμης στην εφαρμογή Τηλέφωνο

Αναμεταξύ εφαρμογές συστήματοςΤο Androyd έχει ένα που είναι υπεύθυνο για τη δυνατότητα πραγματοποίησης κλήσεων. Λέγεται τηλέφωνο. Μπορεί περιστασιακά να αποτύχει, λόγω του οποίου η λειτουργία της συσκευής με κάρτα SIM μπορεί να σταματήσει, επομένως πρέπει να επαναφέρετε σωστή δουλειάαυτό το πρόγραμμα. Μπορείτε να το κάνετε αυτό με μια απλή ακολουθία βημάτων:

Η μέθοδος λειτουργεί αποτελεσματικά σε τηλέφωνα από τη Sony, τη Samsung, τη Lenovo και άλλους κατασκευαστές. Δυστυχώς, υπάρχουν πολλές περιπτώσεις που ούτε αυτό είναι αρκετό.

Εάν η προηγούμενη μέθοδος δεν βοήθησε, τότε θα πρέπει να καταφύγετε σε αυτήν την τεχνική. Είναι κατάλληλο άμεσα για προχωρημένους χρήστες, καθώς περιλαμβάνει , καθώς και . Αυτό είναι ένα ειδικό μενού σε τηλέφωνα Android, με το οποίο μπορείτε ή να επαναφέρετε το σύστημα.

Κάθε τηλέφωνο έχει τον δικό του συνδυασμό πλήκτρων που σας επιτρέπει να μεταβείτε στη λειτουργία ανάκτησης. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η ακόλουθη σειρά ενεργειών θα σας βοηθήσει να μπείτε σε αυτό το μενού:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
2. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί αύξησης της έντασης ταυτόχρονα.
3. Μόλις το smartphone αρχίσει να ενεργοποιείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά κρατήστε πατημένο το Volume Up.
4. Όταν δείτε το μενού, αφήστε το πλήκτρο έντασης.

Επίσης, για να εκτελέσετε αυτή τη διαδικασία, θα χρειαστείτε ένα ειδικό διαχείριση αρχείωνπου ονομάζεται Άρωμα διαχείριση αρχείων. Σας επιτρέπει να δημιουργείτε, να διαγράφετε και να μετονομάζετε καταλόγους στο σύστημα, καθώς και να κόβετε και να αντιγράφετε διάφορα αρχεία. Για να λειτουργήσει το πρόγραμμα, το τηλέφωνο πρέπει να έχει δικαιώματα Root.

Ας μάθουμε πώς να διορθώσετε το πρόβλημα "Παρουσιάστηκε σφάλμα στις ρυθμίσεις τηλεφώνου Android". Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα με τη σειρά:

Αυτή η μέθοδος θα σας βοηθήσει να διαγράψετε πλήρως τα προσωρινά δεδομένα της εφαρμογής χωρίς τη βοήθεια μιας τυπικής διεπαφής.

Εγκατάσταση dialer από το app store

Μια προσωρινή λύση μπορεί να είναι η εγκατάσταση πρόγραμμα τρίτωνπου σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε κλήσεις. Μπορείτε να βρείτε παρόμοια προγράμματα στο επίσημο κατάστημαΕφαρμογές Play Store. Προγράμματα όπως το WePhone και το Phone+ είναι πολύ δημοφιλή.

Έχουν ευρεία διεπαφή και σας επιτρέπουν να αντικαταστήσετε πλήρως το τυπικό "Τηλέφωνο". Ωστόσο, όλα έχουν ένα μειονέκτημα: ορισμένες λειτουργίες πληρώνονται ή είναι διαθέσιμες μόνο για μια συγκεκριμένη περίοδο. Επιπλέον, υπάρχουν πολλές διαφημίσεις στις εφαρμογές, κάτι που δημιουργεί κάποια ταλαιπωρία.

Μπορείτε να κατεβάσετε το πρόγραμμα από χρησιμοποιώντας Wi-Fiή μέσω υπολογιστή. Στη συνέχεια ακολουθεί το ληφθέν αρχείο apk με Βοήθεια USBΡίξτε το στο τηλέφωνο και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε το. Πριν κάνετε λήψη οποιωνδήποτε εφαρμογών, φροντίστε να διαβάσετε τις κριτικές άλλων χρηστών. Αυτό θα βοηθήσει στην αποφυγή λογισμικού χαμηλής ποιότητας που μπορεί να περιέχει ιούς.

Ακραία μέτρα

Εάν απολύτως όλα δεν βοηθούν και δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε λογισμικό τρίτων, δοκιμάστε να το κάνετε. Αυτό σημαίνει ότι όλα τα δεδομένα χρήστη θα διαγραφούν και οι ρυθμίσεις θα οριστούν σε αυτές που είχαν προκαθοριστεί στο εργοστάσιο. Θα χάσετε όλες τις επαφές, τις εφαρμογές, τους λογαριασμούς και τους κωδικούς πρόσβασης σε αυτά, τα δεδομένα πολυμέσων.

Από αυτή την άποψη, πριν από αυτή τη διαδικασία, συνιστάται να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων. Αυτό μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας ειδικές εφαρμογέςή απλώς μεταφέροντας όλες τις φωτογραφίες, τα βίντεο και άλλα αρχεία σε μια κάρτα SD. Σε ορισμένα μοντέλα, υπάρχει ένα ειδικό στοιχείο μενού στις ρυθμίσεις - " Αντιγράφων ασφαλείαςστην κάρτα SD. Υπάρχει επίσης ένα μενού ανάκτησης.

Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, πρέπει:

Μετά από αυτό, το τηλέφωνο θα εκτελέσει " σκληρή επαναφορά". Σχεδόν στο 90 τοις εκατό των περιπτώσεων, μια τέτοια επαναφορά λύνει οποιαδήποτε προβλήματα λογισμικού λειτουργικό σύστημα. Μπορείτε επίσης να κάνετε επαναφορά χρησιμοποιώντας έναν ειδικό κωδικό υπηρεσίας. Μπορείτε να μάθετε τον συνδυασμό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας στο Διαδίκτυο. Μόλις το αναγνωρίσετε, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε το πεδίο κλήσης και, στη συνέχεια, να εισαγάγετε αυτό το σύνολο αριθμών και συμβόλων.

Για κάθε λειτουργικό σύστημα, είτε κινητή συσκευήή PC, έχει το δικό του σύνολο σφαλμάτων και δυσλειτουργιών, το οποίο εκδηλώνεται πιο συχνά. Το Android OS δεν αποτελεί εξαίρεση και έχει δεκάδες παρόμοια προβλήματα. Ιδιαίτερα έντονη ταλαιπωρία στους χρήστες δημιουργούν οι δυσλειτουργίες και τα σφάλματα που δεν υποδεικνύουν ξεκάθαρα την αιτία του φαινομένου, γεγονός που δημιουργεί σοβαρά εμπόδια στη διάγνωσή του.

Η ουσία του προβλήματος

Συχνά, με την ενεργή χρήση ενός smartphone, μπορείτε να παρατηρήσετε μια κατάσταση που τρέχον πρόγραμμακολλάει και εμφανίζεται μια προειδοποίηση: η εφαρμογή έχει σταματήσει android τι να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση;

Ένα τέτοιο πρόβλημα είναι εξαιρετικά δυσάρεστο, καθώς μπορεί να συμβεί ανά πάσα στιγμή τόσο με ενσωματωμένες εφαρμογές όσο και με εφαρμογές τρίτων. Όπως δείχνει η πρακτική, τέτοια προβλήματα παρατηρούνται συχνότερα μεταξύ των κατόχων smartphone που κατασκευάζονται από τη Sony και τη Samsung, αλλά μπορούν επίσης να συμβούν με άλλα μοντέλα συσκευών.

ΣΠΟΥΔΑΙΟΣ! Κατά κανόνα, ένα τέτοιο πρόβλημα σχετίζεται με οξεία έλλειψη πόρων στο σύστημα, με αποτέλεσμα ένα ή περισσότερα στοιχεία να παγώνουν κατά τη λειτουργία.

Μεταξύ άλλων, οι λόγοι για αυτό το δυσάρεστο φαινόμενο περιλαμβάνουν:

• Η παρουσία σφαλμάτων και σφαλμάτων στο τρέχον υλικολογισμικό της συσκευής.
• Τα αρχεία συστήματος έχουν τροποποιηθεί ή καταστραφεί.
• Λανθασμένη ρύθμιση συσκευής.

Πολύ σπάνια, μπορεί να παρατηρηθεί μια κατάσταση όταν τέτοιες αρνητικές εκδηλώσεις προκαλούνται από μια σύγκρουση εφαρμογής.

Μέθοδοι Αποβολής

Υπάρχουν αρκετές μέθοδοι για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, καθώς οι λόγοι που το προκάλεσαν μπορεί επίσης να είναι διαφορετικοί. Λόγω της πολυπλοκότητας της διάγνωσής τους, συνιστάται να δοκιμάσετε όλες τις επιδιορθώσεις μία προς μία για να διορθώσετε σίγουρα το πρόβλημα.

ΣΥΜΒΟΥΛΗ! Δεν είναι πάντα ότι τέτοιες δυσλειτουργίες προκαλούνται από δυσλειτουργίες στη συσκευή, καθώς συχνά η αιτία τους έγκειται στα λάθη του προγραμματιστή που έγιναν κατά τη διαδικασία δημιουργίας της εφαρμογής.

Αρχικά, θα χρειαστείτε, από το οποίο πετάει συνεχώς παρόμοιο λάθος. Μπορείτε να το κάνετε αυτό στην ενότητα Ρυθμίσεις, στην οποία θα πρέπει να επιλέξετε την κατηγορία Εφαρμογές και μετά την καρτέλα Όλα. Μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, αξίζει να ελέγξετε την απόδοση του προγράμματος. Εάν δεν αποκατασταθεί μετά από αυτόν τον χειρισμό, τότε θα πρέπει να το εγκαταστήσετε ξανά, καθώς αυτό πιθανότατα θα αποφύγει σφάλματα στη λειτουργία του.

Εάν καμία από τις μεθόδους δεν βοήθησε, τότε μένει μόνο να πραγματοποιηθεί Στο μενού Ρυθμίσεις, θα πρέπει να επιλέξετε Ανάκτηση και Επαναφορά, μετά την οποία, πατήστε το κατάλληλο κουμπί. Αυτή η μέθοδοςτο πιο αποτελεσματικό, αλλά έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια όλων των ρυθμίσεων χρήστη.

Κάθε μέρα πολλοί χρήστες συσκευές Androidαντιμετωπίζουν μια σειρά από προβλήματα. Τις περισσότερες φορές σχετίζονται με την υγεία ορισμένων υπηρεσιών, διαδικασιών ή εφαρμογών. « Εφαρμογή Googleσταμάτησε"είναι ένα σφάλμα που μπορεί να εμφανιστεί σε κάθε smartphone.

Υπάρχουν πολλοί τρόποι επίλυσης του προβλήματος που έχει προκύψει. Όλες οι μέθοδοι για την εξάλειψη αυτού του σφάλματος θα συζητηθούν σε αυτό το άρθρο.

Γενικά, υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να βελτιώσετε την απόδοση της εφαρμογής και να αφαιρέσετε την αναδυόμενη οθόνη με αυτό το σφάλμα απευθείας κατά τη χρήση του προγράμματος. Όλες οι μέθοδοι είναι τυπικές διαδικασίες για τη βελτιστοποίηση των ρυθμίσεων της συσκευής. Έτσι, όσοι χρήστες έχουν ήδη συναντηθεί με διάφορα λάθηαυτού του είδους, πιθανότατα, γνωρίζουν ήδη τον αλγόριθμο των ενεργειών.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε όταν εμφανίζονται σφάλματα εφαρμογής είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας, καθώς υπάρχει πάντα η πιθανότητα να προκύψουν κάποιες βλάβες και δυσλειτουργίες στο σύστημα smartphone, κάτι που τις περισσότερες φορές οδηγεί σε εσφαλμένη λειτουργία της εφαρμογής.

Μέθοδος 2: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης

Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής είναι κάτι συνηθισμένο όταν πρόκειται για την ασταθή λειτουργία συγκεκριμένων προγραμμάτων. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης βοηθά συχνά στην επιδιόρθωση σφάλματα συστήματοςκαι είναι σε θέση να επιταχύνει τη λειτουργία της συσκευής στο σύνολό της. Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη, πρέπει:

Μέθοδος 3: Ενημέρωση εφαρμογών

Για κανονική λειτουργία υπηρεσίες Googleείναι απαραίτητο να παρακολουθείτε την κυκλοφορία νέων εκδόσεων ορισμένων εφαρμογών. Η αποτυχία έγκαιρης ενημέρωσης ή κατάργησης βασικών στοιχείων Google μπορεί να οδηγήσει σε μια ασταθή εμπειρία χρήστη. Για αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών Google Playπριν τελευταία έκδοσηπρέπει να κάνετε τα εξής:

Μέθοδος 4: Επαναφορά επιλογών

Υπάρχει μια επιλογή επαναφοράς των ρυθμίσεων της εφαρμογής, η οποία πιθανώς θα βοηθήσει στη διόρθωση του σφάλματος που έχει προκύψει. Μπορείτε να το κάνετε αυτό εάν:

Μέθοδος 5: Διαγραφή λογαριασμού

Ένας τρόπος για να λύσετε το σφάλμα είναι να διαγράψετε τον λογαριασμό εγγραφές googleκαι στη συνέχεια προσθέτοντάς το στη συσκευή. Για να διαγράψετε έναν λογαριασμό, πρέπει:

Μπορείτε πάντα να προσθέσετε ξανά έναν διαγραμμένο λογαριασμό αργότερα. Μπορείτε να το κάνετε αυτό μέσω των ρυθμίσεων της συσκευής.

Υπάρχει ένα πρόβλημα που αντιμετωπίζουν οι αρχάριοι και προχωρημένοι κάτοχοι Android: το καταραμένο σφάλμα "Δυστυχώς, η (εφαρμογή) έχει σταματήσει". Εμφανίζεται όταν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή και στη συνέχεια προκαλεί το κλείσιμο αυτής της εφαρμογής. Ενοχλητικό, σωστά; Ευτυχώς, υπάρχει τρόπος να λυθεί αυτό το πρόβλημα. Δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα "Συγγνώμη, η εφαρμογή έχει σταματήσει"στο Android.

Μετάβαση στη λύση:

Εκκαθάριση δεδομένων εφαρμογής

Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται συχνά με τις εφαρμογές Επαφές, Συλλογή και Εκκίνηση. Η διαδικασία διόρθωσης, κατά κανόνα, είναι πάντα η ίδια.

• Πρώτα πηγαίνετε στο Ρυθμίσειςστη συσκευή σας.
• Ανοιξε " Εφαρμογές" > "Διαχείριση εφαρμογών"
• Σύρετε προς τα αριστερά μέχρι να βρείτε το " Τα παντα».
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην εφαρμογή που προκαλεί προβλήματα και κάντε κλικ σε αυτήν.
• Εδώ θα βρείτε την επιλογή Διαγραφή δεδομένωνΚαι Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμηςείναι η επιλογή με την οποία πρέπει να ξεκινήσετε. Η προσωρινή μνήμη βοηθά τις εφαρμογές να φορτώνουν λίγο πιο γρήγορα κατά την εκκίνηση. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης θα αυξήσει ελαφρώς τον χρόνο εκκίνησης της εφαρμογής, αλλά μπορεί να λύσει το υποκείμενο πρόβλημα.

Καθαρισμός δεδομένωνθα διαγράψει όλα τα δεδομένα της εφαρμογής, συμπεριλαμβανομένων των αρχείων, των ρυθμίσεων και Λογαριασμοί, επομένως μην το χρησιμοποιήσετε εάν το προηγούμενο σημείο βοήθησε.

Ελέγξτε την κάρτα SD σας

Αυτό το σφάλμα μπορεί επίσης να ισχύει για μια κατεστραμμένη κάρτα μνήμης. Εάν η κάρτα μνήμης είναι κατεστραμμένη, τότε τυχόν εφαρμογές που γράφουν αρχεία στην κάρτα μνήμης θα προκαλέσουν αυτού του είδους το σφάλμα.

Για να το δοκιμάσετε, απλώς αφαιρέστε την κάρτα μνήμης και εκτελέστε την εφαρμογή που έχει σταματήσει να λειτουργεί. Εάν αυτό λειτουργεί, τότε το πρόβλημα είναι στον χάρτη. Εάν αυτό αποδειχθεί ότι συμβαίνει, θα χρειαστείτε νέο χάρτημνήμη, αλλά μπορείτε ακόμα να μεταφέρετε τα δεδομένα από την κάρτα μνήμης στον υπολογιστή σας ως αντίγραφο ασφαλείας.

Εάν δεν χρησιμοποιείτε κάρτα SD, συνεχίστε στο επόμενο βήμα.

Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής

Εάν η εφαρμογή δεν είναι ενσωματωμένη, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να την απεγκαταστήσετε και στη συνέχεια να την εγκαταστήσετε ξανά από το Google Play Store. Απλά ανοίξτε Παίξτε εφαρμογήΑποθηκεύστε, ανοίξτε τη γραμμή μενού στην αριστερή πλευρά και πατήστε " Οι εφαρμογές μου". Βρείτε τη σωστή εφαρμογή και κάντε κλικ στο " Διαγράφω", μετά από λίγα δευτερόλεπτα μπορείτε να το εγκαταστήσετε ξανά.

Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να πραγματοποιήσετε μια μαλακή επαναφορά, με άλλα λόγια, να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής. Αυτό είναι πολύ απλό και αρκετά αποτελεσματικό εάν το τηλέφωνό σας είναι ενεργοποιημένο για μεγάλο χρονικό διάστημα. Μια μαλακή επαναφορά θα απενεργοποιήσει και θα ενεργοποιήσει ξανά το τηλέφωνό σας.

Τελευταία λύση: πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Όταν οι παραπάνω λύσεις δεν βοήθησαν, μπορείτε να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας. Όταν κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας εκ των προτέρων. Επαναλαμβάνω: . Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα επανεκκινήσει τη συσκευή και θα την επιστρέψει στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές της ρυθμίσεις, αφαιρώντας τα πάντα, συμπεριλαμβανομένων τυχόν σφαλμάτων. Μπορείτε να επαναφέρετε γρήγορα τις εφαρμογές και τα δεδομένα σας εάν έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας.

Για περισσότερα λεπτομερείς πληροφορίεςεπί πλήρης επαναφοράτηλέφωνο, δείτε τον οδηγό μας για .

Σε περίπτωση που το Google Play δεν λειτουργεί, η λύση είναι λίγο πιο εκτενής: διαγράψτε πρώτα την προσωρινή μνήμη και εάν αυτό δεν ξεκαθαρίσει τα πράγματα, διαγράψτε τα δεδομένα και, τέλος, διαγράψτε Ενημέρωση Playκατάστημα. Τα ίδια βήματα ισχύουν για τις Υπηρεσίες Google Play, αλλά δοκιμάστε να τις επαναφέρετε μία προς μία για να μην χάσετε τα πάντα Ρυθμίσεις αναπαραγωγήςΑποθηκεύστε χωρίς λόγο.

Αυτές οι συμβουλές βοήθησαν στην επίλυση του προβλήματος; Ποιους άλλους τρόπους γνωρίζετε; Γράψτε μας στα σχόλια.