Πώς να απενεργοποιήσετε τις πληρωμένες υπηρεσίες Beeline μόνοι σας; Σύστημα διαχείρισης υπηρεσιών Beeline

Οι χρήστες της Beeline ενδέχεται να αντιμετωπίσουν μια κατάσταση όταν το κόστος των υπηρεσιών, τα κεφάλαια για τα οποία χρεώνονται από τον λογαριασμό, υπερβαίνουν το κόστος των κλήσεων. Αυτό το γεγονός είναι απόδειξη της διαθεσιμότητας πληρωμένων υπηρεσιών, τις οποίες, αν δεν τις γνωρίζετε, δεν τις χρειάζεστε. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο σας συμβουλεύουμε να εξοικειωθείτε πρώτα με την περιγραφή τέτοιων υπηρεσιών και στη συνέχεια να αποφασίσετε ποιες από αυτές είναι σε ζήτηση για εσάς και ποιες θα πρέπει να απενεργοποιηθούν.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι επίλυσης αυτού του προβλήματος. Ας ρίξουμε μια ματιά στα πιο συνηθισμένα.
1. Υπηρεσία υποστήριξης Beeline.

Καλέστε από το τηλέφωνό σας στον αριθμό 0611 και ζητήστε δεδομένα για όλες τις υπηρεσίες επί πληρωμή που είναι συνδεδεμένες στον αριθμό σας και τις οποίες ο χειριστής μπορεί να απενεργοποιήσει κατόπιν αιτήματός σας.
Αυτή η επιλογή σχετίζεται με ορισμένες ενοχλήσεις, καθώς θα πρέπει να αποσυνδέσετε τις υπηρεσίες χρησιμοποιώντας το φωνητικό μενού και μερικές φορές είναι αρκετά δύσκολο να φτάσετε στον χειριστή.
2. Χρήση στον ιστότοπο της Beeline.

Στον προσωπικό σας λογαριασμό, μπορείτε να εξοικειωθείτε με τον λεπτομερή λογαριασμό, δηλαδή να δείτε με τα μάτια σας ποιες υπηρεσίες χρεώνονται τα χρήματα από το λογαριασμό σας. Ιστοσελίδα: my.beeline.ru.
Για αυτήν την επιλογή, πρέπει να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο, το οποίο μερικές φορές είναι αδύνατο να εφαρμοστεί.
3. Κέντρο ελέγχου σέρβις.

Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες στη Beeline χρησιμοποιώντας το κέντρο ελέγχου υπηρεσιών, στο οποίο θα έχετε πρόσβαση με συνδυασμό *111# συν ένα κουμπί κλήσης. Μετά από αυτό, ένα μήνυμα για όλες τις υπάρχουσες υπηρεσίες και πληροφορίες σχετικά με την αποσύνδεση ή την ενεργοποίησή τους θα εμφανιστούν στην οθόνη του τηλεφώνου σας.

4. Μενού SIM και εφαρμογή "My Beeline".

5. Οι πληρωμένες υπηρεσίες Beeline μπορούν να απενεργοποιηθούν ανεξάρτητα μέσω αιτήματος

Για να γίνει αυτό, πρέπει να στείλετε ένα αίτημα στον αριθμό *110*09# και το κουμπί "Κλήση", σε απάντηση θα λάβετε ένα μήνυμα με μια λίστα συνδεδεμένων υπηρεσιών. Ένας σύντομος αριθμός για τη διαχείριση θα εμφανίζεται δίπλα σε κάθε υπηρεσία.
Λίστα εντολών για απενεργοποίηση των πιο συνηθισμένων υπηρεσιών χειριστή επί πληρωμή:

• Υπηρεσία "Ενημερωθείτε": καλέστε τον συνδυασμό στο τηλέφωνό σας *110*400# και το κουμπί "Κλήση"
• Υπηρεσία "Ενημερωθείτε +": καλέστε τον συνδυασμό *110*1062# και το κουμπί "Κλήση"
• Υπηρεσία χαμαιλέοντα: καλέστε *110*010# και το κουμπί "Κλήση"
• Υπηρεσία που σχετίζεται με ειδοποιήσεις διαδικτύου: *110*1470# και το κουμπί "Κλήση"
• Υπηρεσία "AntiAON": καλέστε *110*070# και το κουμπί "Κλήση"
• Υπηρεσία "Γεια" ( προσωπικός τόνος κλήσης): καλέστε τον αριθμό 067409770
• Υπηρεσίες αυτόματης απάντησης και αυτόματης απάντησης +: κλήση *110*010# και το κουμπί "Κλήση".

Με περισσότερα λεπτομερείς πληροφορίεςσχετικά με τη σύνδεση και την αποσύνδεση υπηρεσιών, που είναι σχεδόν εκατό, μπορείτε να βρείτε στον επίσημο ιστότοπο της Beeline.

Πώς να προστατευθείτε από τη σύνδεση επί πληρωμή υπηρεσιών Beeline;

Οι απρόβλεπτες δαπάνες που σχετίζονται με τη χρήση κινητών επικοινωνιών μπορεί να είναι όχι μόνο πληρωμένες υπηρεσίες του φορέα εκμετάλλευσης, αλλά και ταχυδρομικά πακέτα και υπηρεσίες που παρέχονται από τρίτους παρόχους περιεχομένου. Μπορείτε να συνδεθείτε σε τέτοιες υπηρεσίες καλώντας ή SMS σε έναν σύντομο αριθμό, αλλά δεν θα δείτε μια λίστα τέτοιων υπηρεσιών στον προσωπικό σας λογαριασμό στον ιστότοπο της Beeline ή μπορεί ακόμη και να ξεχάσετε ότι συνδεθήκατε κάποτε με αυτά, ενώ έχετε χρήματα από το λογαριασμό σας θα χρεώνεται τακτικά.

Για να καταργήσετε την εγγραφή σας από υπηρεσίες επί πληρωμή τρίτων, επικοινωνήστε με την υπηρεσία υποστήριξης Beeline, ο χειριστής της οποίας είτε θα τις απενεργοποιήσει κατόπιν αιτήματός σας είτε θα απαγορεύσει την περαιτέρω χρήση και εγκατάστασή τους στο τηλέφωνό σας. Αυτή η διαδικασία είναι εντελώς δωρεάν, αλλά θα σας εξοικονομήσει από μη προγραμματισμένα έξοδα.

Με τη βοήθεια σύντομων εντολών USSD Beeline, μπορείτε να διαχειριστείτε τον δικό σας αριθμό απευθείας από το τηλέφωνό σας χωρίς να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Διαχείριση υπολοίπου

Χρησιμοποιώντας σύντομα ερωτήματα, μπορείτε να λάβετε γρήγορα πληροφορίες για το λογαριασμό σας, σχετικά με το υπόλοιπο και τις ευκαιρίες που παρέχει η Beeline με μηδενικό υπόλοιπο.

• Για να το μάθετε, πρέπει να εισαγάγετε το αίτημα ussd * 102 #.
• Εάν πρέπει να λάβετε πληροφορίες σχετικά με το πόσα λεπτά συνομιλίας και μπόνους απομένουν, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τις ακόλουθες εντολές: * 110 * 06 #, * 106 #, * 107 #και * 108 #.
• Εάν ο πελάτης χρησιμοποιεί το τιμολόγιο Beeline, σύμφωνα με το οποίο πρέπει να πληρώσετε για τα λεπτά που χρησιμοποιήσατε προηγουμένως, τότε θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το αίτημα * 110 * 04 #. Χρησιμοποιώντας αυτόν τον συνδυασμό, μπορείτε να μάθετε το ποσό που πρέπει να καταβληθεί για τις παρεχόμενες υπηρεσίες.
• Μια πολύ βολική επιλογή είναι η δυνατότητα καθορισμού ενός ορίου για τη δαπάνη κεφαλαίων από έναν συνδρομητή με μεταπληρωμένο τιμολόγιο. Όταν συμπληρωθεί αυτό το όριο, θα σταλεί προειδοποιητικό μήνυμα κειμένου στο κινητό. Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τον συνδυασμό * 110 * 41 * ποσό κατωφλίου #.

Ευκαιρίες στο μηδέν

Εάν ένας προσωπικός λογαριασμός έχει μηδενικό υπόλοιποταμεία, μπορείτε να καλέσετε στο 064012 για λήψη γενικές πληροφορίες... Επιπλέον, η Beeline παρέχει επιπλέον τέσσερις υπηρεσίες.

• Για χρήση, καλέστε το αίτημα ussd * 141 #. Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με το ποσό μιας τέτοιας πληρωμής, χρησιμοποιήστε την εντολή * 141 * 7 #.
• Στην περίπτωση που το υπόλοιπο του λογαριασμού δεν είναι αρκετό για να πραγματοποιήσετε μια κλήση σε άλλο συνδρομητή, ο συνδυασμός θα βοηθήσει * 144 * αριθμός πελάτη #... Αυτό το αίτημα σάς επιτρέπει να χρησιμοποιείτε και να στέλνετε μια ειδοποίηση που ζητά μια κλήση πίσω. Για να αποκλείσετε τη λήψη τέτοιων μηνυμάτων στη δική σας συσκευή, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τον συνδυασμό * 144 * 0 #. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά τη δυνατότητα λήψης αιτημάτων στο πλαίσιο αυτής της υπηρεσίας χρησιμοποιώντας την εντολή * 144 * 1 #.
• Εάν πρέπει να αναπληρώσετε τον δικό σας λογαριασμό Beeline, αλλά δεν υπάρχει τέτοια δυνατότητα, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το αίτημα * 143 * αριθμός πελάτη #... Αυτή η επιλογή ονομάζεται "Συμπλήρωση του λογαριασμού σας" και σας επιτρέπει να ενημερώσετε τους φίλους ή την οικογένειά σας σχετικά με την αντίστοιχη ειδοποίηση.
• Η επόμενη επιλογή ονομάζεται και για να την ενεργοποιήσετε, χρησιμοποιήστε τον συνδυασμό 05050. Πρέπει να εισαχθεί πριν από τον κληθέντα αριθμό άλλου συνδρομητή και στη συνέχεια να πατήσετε το πλήκτρο κλήσης.

Δημιουργία υπηρεσιών και διαχείριση του τιμολογίου

Ειδικός αιτήματα ussdθα επιτρέψει στους πελάτες της Beeline να λάβουν γρήγορα τις απαραίτητες πληροφορίες, να διαχειριστούν το υπόλοιπο και τον προσωπικό τους λογαριασμό χωρίς να χρησιμοποιήσουν σύνδεση στο Internet ή γραφείο.

• Χειριστής κυτταρικόςγια αυτούς τους σκοπούς, προσφέρει τη χρήση της εντολής * 111 #. Αυτή η λειτουργικότητα ussd έχει ισχυρές δυνατότητες και θα επιτρέπει σε κάθε πελάτη να διαχειρίζεται αποτελεσματικά τις παρεχόμενες υπηρεσίες, τα τιμολογιακά προγράμματα και το δικό του υπόλοιπο.
• Επιπλέον, μεταξύ των σημαντικότερων εντολές ussdπεριλαμβάνουν όπως * 110 * 05 #. Αυτό το αίτημα θα επιτρέψει την τρέχουσα χρήση.
• Η εντολή * 110 * 10 # θα επιτρέψει.
• Το αίτημα * 110 * 09 # θα παρέχει πληροφορίες σχετικά.

Με τη βοήθεια του συστήματος αιτήματος USSD, ένας συνδρομητής κινητής τηλεφωνίας μπορεί να παρακολουθεί την κατάσταση του υπολοίπου, την περίοδο ισχύος των πακέτων υπηρεσιών και το υπόλοιπο του τιμολογίου, να απενεργοποιεί και να ενεργοποιεί πρόσθετες επιλογές και υπηρεσίες τιμολόγησης και να αλλάζει τιμολόγιο.

Για να χρησιμοποιήσετε τις εντολές USSD, αρκεί να εισαγάγετε τον αντίστοιχο κωδικό από το πληκτρολόγιο της κινητής συσκευής και να τον στείλετε χρησιμοποιώντας το πλήκτρο "Κλήση". Οι εντολές USSD είναι δωρεάν. Πληροφορίες σχετικά με το κόστος σύνδεσης και τις προϋποθέσεις για την παροχή επιλογών, πακέτων και υπηρεσιών μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπο του χειριστή σας. V αυτό το παράδειγμαθα εξετάσουμε τις εντολές του χειριστή "Beeline".

Βασικές εντολές USSD "Beeline"

ή * 111 #;

: *110*10# ;

: *102# .

Πρόσθετες εντολές

• Μάθετε το υπόλοιπο στο πακέτο MMS: * 105 #;
• Μάθετε το υπόλοιπο στο πακέτο SMS: * 106 #;
• Εκχωρήστε 1 αγαπημένο αριθμό: * 110 * 081 #;
• Εκχωρήστε 3 αγαπημένους αριθμούς: * 110 * 083 #;
• Μπόνους / δημοσκόπηση, GPRS: * 107 #;
• Μάθετε το υπόλοιπο σε όλα τα πακέτα: * 108 #;
• Συμπληρώστε το λογαριασμό σας: * 101 * κωδικός επαναφόρτισης #;
• Εσωτερική τιμή "Beeline": * 110 * 00 #;
• Προβολή πληροφοριών σχετικά με τις συνδεδεμένες υπηρεσίες: * 110 * 09 #;
• Ενεργοποιήστε την υπηρεσία "Ενημερωθείτε" * 110 * 401 #.
• Ενεργοποιήστε την υπηρεσία "Καλέστε με": * 144 * αριθμός χρήστη #;
• Αποστολή "Μεταφορά μέσω κινητού": * 145 * αριθμός * ποσό κεφαλαίων #;
• Καλέστε με έξοδα του συνομιλητή: 05050 αριθμός χρήστη;
• Ενεργοποιήστε την υπηρεσία "Συμπλήρωση του λογαριασμού μου": * 143 * αριθμός χρήστη #;
• Εγγραφείτε στην υπηρεσία " Πληρωμή εμπιστοσύνης": * 141 #;
• Ενεργοποιήστε την υπηρεσία "Υπάρχει επαφή": * 110 * 4021 #;
• Ειδοποίηση για νέο αριθμό: * 270 * ο παλιός σας αριθμός #;
• Συνδέστε το αναγνωριστικό κλήσης: * 110 * 071 #;
• Απενεργοποιήστε το αναγνωριστικό κλήσης: * 110 * 070 #;
• Συνομιλία * 110 * 511 #;
• Αίτημα IMEI: * # 06 #;
• Εσωτερικές ρυθμίσεις: * 3001 # 12345 # *;
• Αίτημα ρυθμίσεων: * # 21 #.

Ρυθμίσεις προώθησης κλήσεων και αναγνωριστικού καλούντος

• Λάβετε πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση του αριθμού αναγνώρισης όταν καλείτε: * # 30 #;
• Λάβετε πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση αναμονής κλήσεων: * # 43 #;
• Λάβετε πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση αποκλεισμού εξερχόμενων κλήσεων * # 33 #;
• Λάβετε πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση προώθησης "χωρίς απάντηση": * # 61 #;
• Λάβετε πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της προώθησης "μη διαθέσιμη": * # 62 #;
• Λάβετε πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της προώθησης κλήσεων "απασχολημένη": * # 67 #.

Υπηρεσία "USSD Push"

Το "Beeline" παρέχει την υπηρεσία "USSD Push" - αυτή είναι η καλύτερη είδηση ​​και ψυχαγωγία στη συσκευή σας. Μία φορά το μήνα, ενδέχεται να εμφανίζονται μηνύματα "push" στην οθόνη της συσκευής επικοινωνίας σας με προσφορά χρήσης οποιασδήποτε υπηρεσίας ή υπηρεσίας. Παρακολουθήστε την οθόνη σας!

Για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία "USSD Push", επιλέξτε το στοιχείο "Σύνδεση".

Ο συνδρομητής δεν πληρώνει για εισερχόμενα μηνύματα. Μετρητάχρεώνονται μόνο για τη σύνδεση πληρωμένης υπηρεσίας. Μπορείτε να δείτε την τιμή μιας πληρωμένης υπηρεσίας με ΦΠΑ στην κεφαλίδα του μηνύματος. Εάν η προσφορά είναι δωρεάν, αυτό θα αναγράφεται στο κείμενο του μηνύματος.
Δεν χρεώνεται:

• άνοιγμα του μενού μηνυμάτων.
• κύλιση ενός μεγάλου μηνύματος σε μια δεύτερη οθόνη.
• το ίδιο το μήνυμα?
• απενεργοποίηση του USSD Push.

Τιμολογημένα:

• αγορά περιεχομένου και υπηρεσιών από το μενού μηνυμάτων (το κόστος πρέπει να αναφέρεται στο μήνυμα) ·
• Κυκλοφορία GPRS (η χρέωση πραγματοποιείται σύμφωνα με το τιμολόγιο του συνδρομητή).

Εάν δεν θέλετε να λαμβάνετε push-messages, κάντε κλικ στο στοιχείο "Off" στο μήνυμα που ήρθε στην κινητή συσκευή σας. Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στην ενότητα "Πληροφορίες" -> "Διαχείριση υπηρεσιών" -> "Απενεργοποίηση αλληλογραφίας".

Υπηρεσία "USSD-tails"

Οι ουρές USSD είναι μηνύματα κειμένουαπό τον χειριστή "Beeline" με ενδιαφέρουσες πληροφορίες για διάφορες προσφορές και υπηρεσίες. Οι ουρές USSD συνδυάζονται με μια απάντηση στο αίτημα συνδρομητή USSD - για παράδειγμα, σχετικά με τον προσδιορισμό του αριθμού σας ( * 110 * 10 #).

Τα μηνύματα κειμένου μπορούν να είναι με διαδραστικό διάλογο - με δυνατότητα σύνδεσης της υπηρεσίας απευθείας από το μενού μηνυμάτων.

Για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία "USSD-tails" ή να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν, επιλέξτε "Απάντηση" και πατήστε τον αριθμό "1" (σύνδεση υπηρεσίας) ή "2" (αίτημα για πρόσθετες πληροφορίες). Στη συνέχεια, πατήστε ξανά το κουμπί κλήσης.

Κατά τη σύνδεση της υπηρεσίας, ενδέχεται να απαιτείται πρόσθετη επιβεβαίωση ("Κλείσιμο" ή "Επιβεβαίωση").

9.02.2017

Εάν θέλετε να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες που δεν χρησιμοποιείτε πλέον, τότε η διαχείριση αυτοεξυπηρέτησης είναι μια δεξιότητα που πρέπει απλώς να κατακτήσετε για να μην εξαρτάται από την εργασία του κέντρου εξυπηρέτησης της εταιρείας. Παρακολουθήστε προσεκτικά τις συνδεδεμένες υπηρεσίες και απενεργοποιήστε αυτές που δεν σας ταιριάζουν πλέον εγκαίρως. Είναι παράλογο να ξοδεύετε επιπλέον χρήματα!

Πώς να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες Beeline;

Υπάρχουν τα περισσότερα διαφορετικές μεθόδουςδιαχείριση αμειβόμενες υπηρεσίεςαπό την beeline. Ας εξετάσουμε τα πιο δημοφιλή και απλά:

• Απλώς επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε απλά να καλέσετε έναν σύντομο αριθμό 0611 και συνομιλία είτε με έναν χειριστή είτε με ένα άψυχο φωνητικό σύστημα. Με το πρώτο αίτημα, απενεργοποιούνται οι πρόσθετες υπηρεσίες. Για να αποσυνδέσετε τις υπηρεσίες της εταιρείας, μερικές φορές πρέπει να αφιερώσετε πολύ χρόνο στην πλοήγηση στο μενού φωνής ή απλώς να καλέσετε έναν ζωντανό χειριστή.
• Πηγαίνετε στο LC. Προσωπική Περιοχήσας επιτρέπει να ελέγχετε πλήρως όλες τις συναλλαγές στο υπόλοιπο, καθώς και να διαχειρίζεστε ανεξάρτητα τις υπηρεσίες. Εάν δεν έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο, τότε αυτή η επιλογή δεν θα λειτουργήσει για εσάς.
• Χρησιμοποιήστε τις επιλογές USSD. Υποβάλετε το αίτημά σας *111# και λάβετε μια πλήρη λίστα όλων των συνδεδεμένων υπηρεσιών. Στη συνέχεια, διαβάστε προσεκτικά τις συστάσεις του συστήματος για τη διαχείριση καθενός από τα στοιχεία της λίστας.
• Μεταβείτε στο μενού της κάρτας SIM "My Beeline" και από εκεί ξεκινήστε τη διαχείριση των υπηρεσιών.
• Μπορείτε επίσης να μάθετε για τις συνδεδεμένες πρόσθετες υπηρεσίες χρησιμοποιώντας άλλο αίτημα USSD *110*09# , η απάντηση στο οποίο θα είναι ένα μήνυμα άμεσης υπηρεσίας με μια λίστα με όλες τις ενεργές υπηρεσίες της εταιρείας.

Πιο δημοφιλή αμειβόμενες υπηρεσίεςκαι τις μεθόδους σύνδεσής τους, δίνουμε σε μια ειδική λίστα παρακάτω:

• "Να κρατήσουμε επαφή". Αυτή η υπηρεσία μπορεί να απενεργοποιηθεί στέλνοντας έναν κωδικό *110*400# ... Η ίδια υπηρεσία της κατηγορίας "Plus" - *110*1062# .
• "Χαμαιλέοντας". Για απενεργοποίηση αυτή η υπηρεσίαστείλετε *110*20# .
• Μερικές φορές καθίσταται απαραίτητο να απενεργοποιήσετε το φωνητικό ταχυδρομείο. Αυτό μπορεί να γίνει με την αποστολή του κωδικού *110*010#.
• Εάν έχετε ενεργές ειδοποιήσεις Διαδικτύου, τότε μπορείτε να τις απενεργοποιήσετε χρησιμοποιώντας το συνδυασμό USSD *110*1470#.
• Η αναγνώριση κλήσης μπορεί να απενεργοποιηθεί εάν στείλετε *110*070# .
• Η απενεργοποίηση της υπηρεσίας "Hello" πραγματοποιείται καλώντας τον αριθμό 067409770 .
• Οι υπηρεσίες Autoresponder και η ίδια υπηρεσία Plus μπορούν να απενεργοποιηθούν απλά χρησιμοποιώντας τον κώδικα *110*010#.

Συνολικά, η Beeline προσφέρει περίπου 100 επιλογές ταυτόχρονα, τις οποίες μπορείτε να βρείτε στον εταιρικό ιστότοπό τους. Είναι μάλλον δύσκολο για έναν ενεργό συνδρομητή να τα ελέγξει όλα.

Πώς να αποφύγετε την ενεργοποίηση των υπηρεσιών;

Ορισμένοι τύποι υπηρεσιών επί πληρωμή δεν ανήκουν στην ίδια την εταιρεία Beeline και είναι ειδικές υπηρεσίες επί πληρωμή από τρίτους. Ενεργοποιούνται όταν στέλνετε SMS. Αυτές οι υπηρεσίες δεν εμφανίζονται στον προσωπικό σας λογαριασμό και δεν θα έρχονται σε εσάς στη λίστα αυτών που συνδέονται με την υπηρεσία. Για να μάθετε πού πηγαίνουν τα χρήματα, εκμεταλλευτείτε την ευκαιρία να λάβετε μια λεπτομερή δαπάνη για το επιλεγμένο χρονικό διάστημα και μελετήστε προσεκτικά τις δαπάνες σας.

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε ορισμένους τύπους συνδρομών επί πληρωμή. Για να το κάνετε αυτό, καλέστε κέντρο εξυπηρέτησης Beeline με αριθμό 0611 και επικοινωνήστε με τον χειριστή από τον οποίο μπορεί να ζητηθεί να απενεργοποιήσει συνδρομές επί πληρωμήή ακόμη και να απενεργοποιήσετε τη δυνατότητα να ενεργοποιήσετε εντελώς συνδρομές επί πληρωμή. Εάν το κάνετε αυτό, τότε δεν θα μπορείτε να εγγραφείτε στέλνοντας ένα σύντομο SMS και θα μπορείτε να ελέγχετε καλύτερα το κόστος επικοινωνίας.

Πριν από μερικά χρόνια, για την επίλυση των περισσότερων προβλημάτων που σχετίζονται με κινητή επικοινωνία, ήταν απαραίτητο να επικοινωνήσετε με τον χειριστή ή να επισκεφθείτε το πλησιέστερο γραφείο της εταιρείας. Για παράδειγμα, για να λάβετε κάτι τέτοιο όπως λεπτομέρειες κλήσεων, ήταν απαραίτητο να επικοινωνείτε κάθε φορά με το γραφείο της εταιρείας, κάτι που δεν είναι πάντα βολικό.

Σήμερα, η Beeline απλοποίησε σημαντικά τη ζωή. σύγχρονοι χρήστεςτις υπηρεσίες τους. Προκειμένου να επιλυθούν τα πιο πιεστικά προβλήματα, αναπτύχθηκε μια απλή υπηρεσία που ονομάζεται Προσωπικός λογαριασμός. Στην πραγματικότητα, πρόκειται για έναν ειδικό προσωπικό διαχειριστή που καθιστά δυνατή τη διαχείριση συνδεδεμένων υπηρεσιών. Ποιο είναι το χαρακτηριστικό αυτή η υπηρεσίακαι πώς και μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε αν χρειαστεί;

Λειτουργία διαχείρισης υπηρεσιών από την Beeline - καλύτερη εξυπηρέτησηαυτοεξυπηρέτηση ενός είδους. Επιτρέπει σε κάθε πελάτη της εταιρείας να επιλύσει εκείνα τα προβλήματα που ίσως χρειάστηκε πολύς χρόνος για να λυθούν. Χρησιμοποιώντας την υπηρεσία, μπορείτε να εκτελέσετε μια σειρά λειτουργιών, συμπεριλαμβανομένου του ελέγχου της κατάστασης του λογαριασμού ή των λεπτομερειών κλήσεων. Γενικά, ο Προσωπικός Λογαριασμός θα επιτρέψει σε όλους να εκτελέσουν μια σειρά ενεργειών χωρίς τη συμμετοχή βοηθών τρίτων. Μπορείτε εύκολα να μάθετε να εργάζεστε με αυτό λόγω της μέγιστης απλότητας της υπηρεσίας. Η διεπαφή είναι διαισθητική και κάθε πελάτης θα μπορεί να κατανοήσει τα βασικά της αλληλεπίδρασης μαζί του.

Στο σύστημα, βλέπουμε ένα μενού για τη διαχείριση του αριθμού. Περιέχει πολλά σημεία, καθένα από τα οποία θα μας βοηθήσει να λύσουμε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα. Εδώ μπορείτε να εργαστείτε με συνδεδεμένες υπηρεσίες, να αλλάξετε το τρέχον τιμολόγιο σε άλλο, να παραγγείλετε την παραλαβή των λεπτομερειών κλήσης κ.λπ. Η σελίδα περιέχει επίσης όλες τις πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό σας, συμπεριλαμβανομένου του ενεργού τιμολογίου, του τρέχοντος υπολοίπου στο λογαριασμό, του κόστους των υπηρεσιών επικοινωνίας για την προηγούμενη εβδομάδα, καθώς και μια λίστα με όλες τις υπάρχουσες υπηρεσίες. Με άλλα λόγια, αυτή η διεπαφή θα μας επιτρέψει χωρίς εξωτερική βοήθειακαι μια μακρά αναμονή για να μάθουμε όλες τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε και, αν το επιθυμούμε, να αλλάξουμε κάποιες παραμέτρους. Για παράδειγμα, εάν τα χρήματα χρεώνονται συνεχώς από τον λογαριασμό μας και δεν χρησιμοποιείτε τίποτα, τότε ίσως έχετε πληρώσει συνδρομές. Με τη βοήθεια της υπηρεσίας Προσωπικού Λογαριασμού από την Beeline, ο καθένας μπορεί εύκολα να τα απενεργοποιήσει μόνος του. Μπορεί επίσης να χρειαστείτε τη λεπτομέρεια των κλήσεων, η οποία είναι πολύ εύκολη. Επιπλέον, μπορείτε να εκδώσετε μηνιαία αυτόματη απόδειξη.

Πρόσθετες δυνατότητες και ιδιαιτερότητες των επιλογών σύνδεσης

Υπάρχει μια ευκαιρία να προσαρμόσετε τη λίστα των υπηρεσιών σε κάποιο βαθμό μόνοι σας, αφαιρώντας εκείνες που δεν χρειάζεστε. Για παράδειγμα, μπορείτε να καταργήσετε υπηρεσίες περιαγωγής ή ψυχαγωγίας. Σύστημα αναζήτησηςμπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε το σωστό στοιχείο για περαιτέρω εργασία με αυτό. Επιπλέον, ο προσωπικός λογαριασμός θα είναι πολύ χρήσιμος για όσους έχουν τη συνήθεια να ξεχνούν τον κωδικό PIN τους. Ο προσωπικός σας λογαριασμός θα σας επιτρέπει να βλέπετε εύκολα τους κωδικούς σας. Τώρα για αυτό δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης και να περιμένετε πολύ καιρό για βοήθεια για την επίλυση αυτού του προβλήματος.

Για να εγγραφείτε στο σύστημα, απλά πρέπει να αποκτήσετε ειδικό κωδικό πρόσβασηςνα το εισάγεις. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να στείλετε ένα βολικό αίτημα USSD * 110 * 9 #. Μετά από λίγο, θα πρέπει να λάβετε έναν κωδικό πρόσβασης σε ένα μήνυμα.

Στο μέλλον, είναι δυνατό να συνδέσετε τη σύνδεσή σας στο σύστημα χρησιμοποιώντας κοινωνικά δίκτυα... Επιπλέον, υπάρχει άλλη δυνατότητα εισόδου. Είναι σχετικό εάν δεν υπάρχει τρόπος αποστολής αυτή η εντολή(χρησιμοποιείτε tablet ή μόντεμ). Πρέπει να καλέσετε τον αριθμό γραφείο βοήθειας 8 - 800 - 700 - 06 - 11. Ως αποτέλεσμα, θα λάβετε έναν κωδικό πρόσβασης σε ένα μήνυμα.

Για να εισαγάγετε τον Προσωπικό σας Λογαριασμό, πρέπει να επισκεφθείτε τον επίσημο ιστότοπο της Beeline. Στη συνέχεια, εισαγάγετε τον αριθμό σας κινητό τηλέφωνοκαι τον κωδικό πρόσβασης που σας αποστέλλεται. Τότε θα μπορείτε να απολαύσετε όλα τα οφέλη του συστήματος.