Έχω υπηρεσίες επί πληρωμή; Έλεγχος της λίστας των συνδεδεμένων υπηρεσιών. Ποιες υπηρεσίες MTS μπορούν να συνδεθούν ανεξάρτητα

Η MTS παρέχει στους πελάτες της μια τεράστια ποικιλία από διάφορες υπηρεσίες. Πολλοί από αυτούς πληρώνονται. Συχνά όμως συμβαίνει οι χρήστες να μην γνωρίζουν καν ότι είναι συνδεδεμένοι με συγκεκριμένες επιλογές, για τις οποίες αφαιρούνται χρήματα από τους λογαριασμούς τους κάθε μήνα. Εάν ελέγχετε περιοδικά τις συνδέσεις, μπορείτε να αποφύγετε την ανεπιθύμητη χρέωση κεφαλαίων από το υπόλοιπο του τηλεφώνου. Για να μάθετε ποιες υπηρεσίες είναι συνδεδεμένες με το MTS, υπάρχουν διάφοροι τρόποι, τους οποίους θα συζητήσουμε λεπτομερώς σε αυτό το άρθρο.

Τρόποι για να ελέγξετε τις συνδεδεμένες υπηρεσίες στο MTS

Έλεγχος επί πληρωμή και δωρεάν αμειβόμενες υπηρεσίεςστο MTS μπορείτε να κάνετε τα εξής:

1. Με αίτημα USSD κινητό τηλέφωνο. Ένα τέτοιο αίτημα μπορεί να σταλεί στον πάροχο MTS μόνο εάν είστε πελάτης αυτού φορέας κινητής τηλεφωνίας. Εντολή για έλεγχο: * 152 * 2 # . Αφού πληκτρολογήσετε την εντολή και πατήσετε το κουμπί κλήσης, σε λίγα λεπτά θα σταλεί ένα μήνυμα SMS στο τηλέφωνο με λεπτομερείς πληροφορίεςσχετικά με όλες τις επιλογές που είναι εγκατεστημένες στο τηλέφωνο. Είναι σημαντικό ότι το ίδιο μήνυμα SMS θα περιέχει πληροφορίες σχετικά με την τιμή για κάθε επιλογή.
2. Μπορείτε να καλέσετε το συνδυασμό * 152 # και να πατήσετε το κουμπί κλήσης. Στη συνέχεια, πρέπει να επιλέξετε μόνοι σας την ενότητα "Οι υπηρεσίες επί πληρωμή σας". Αυτή η μέθοδος είναι λιγότερο βολική από την πρώτη, αλλά και αποτελεσματική.
3. Στείλτε ένα μήνυμα SMS με το κείμενο "1" στον σύντομο αριθμό 8111. Σύντομα, θα σταλεί μήνυμα στο κινητό τηλέφωνο με πληροφορίες για επιλογές επί πληρωμή. Εάν θέλετε να μάθετε ποιες δωρεάν επιλογές έχουν εγκατασταθεί, στείλτε ένα μήνυμα SMS με το κείμενο "2" στο 8111.
4. Μπορείτε να καλέσετε την υπηρεσία υποστήριξης πελατών στο 0890 (για εσωτερικούς συνδρομητές) ή στο 8-800-250-08-90 (για συνδρομητές άλλων παρόχων) και να ρωτήσετε τον υπάλληλο ποιες υπηρεσίες είναι συνδεδεμένες με τον αριθμό σας. Ίσως ο υπάλληλος θα σας ζητήσει να του δώσετε δεδομένα διαβατηρίου για να βεβαιωθεί ότι είστε πραγματικά ο κάτοχος αυτού του αριθμού. Στην περιοχή σας, η κλήση είναι δωρεάν. Μπορείτε να λάβετε οποιαδήποτε πληροφορία χρειάζεστε από την υπηρεσία υποστήριξης πελατών.
5. Μπορείτε να επισκεφτείτε προσωπικά ένα από τα σαλόνια κυψελοειδούς επικοινωνίας MTS και ζητήστε από τους υπαλλήλους να ελέγξουν τις συνδεδεμένες λειτουργίες. Για αυτή τη διαδικασία, μπορεί να χρειαστείτε και το διαβατήριό σας. Εάν είναι απαραίτητο, οι υπάλληλοι μπορούν να σας παρέχουν πληροφορίες σε χαρτί.
6. Μπορείτε να κάνετε έλεγχο μέσω του Προσωπικού Λογαριασμού του Χρήστη. Στο LC πρέπει να βρείτε την ενότητα "Internet Assistant". Σε αυτήν την ενότητα, πρέπει να βρείτε το στοιχείο "Διαχείριση υπηρεσιών". Εδώ μπορείτε να δείτε μια λίστα με όλες τις συνδέσεις, καθώς και με αυτές Λεπτομερής περιγραφή. Θα εμφανίζονται σε μορφή πίνακα για ευκολότερη προβολή από τον χρήστη.
7. Ελέγξτε διαθεσιμότητα Επιπρόσθετα χαρακτηριστικάδυνατή μέσω εφαρμογή για κινητό"Υπηρεσία MTS", στην οποία μπορείτε όχι μόνο να δείτε όλες τις εγκατεστημένες επιλογές, αλλά και να τις απενεργοποιήσετε αμέσως.

Πώς να απενεργοποιήσετε τις περιττές υπηρεσίες MTS

Εάν σε μία από τις παραπάνω μεθόδους βρείτε συνδρομές που δεν χρειάζεστε, τότε θα πρέπει να τις απενεργοποιήσετε, ειδικά επειδή πολλές από αυτές χρεώνονται

1. Μπορείτε να αποσυνδεθείτε από περιττές επιλογές στον Προσωπικό σας Λογαριασμό στην ενότητα "Διαχείριση υπηρεσιών". Απέναντι από κάθε ενεργοποιημένη λειτουργία θα υπάρχει ένα κουμπί "Απενεργοποίηση". Κάνοντας κλικ σε αυτό, θα απενεργοποιηθεί αμέσως.
2. Εάν έχετε αποσυνδεθεί από όλες τις λειτουργίες επί πληρωμή, αλλά δεν έχετε σταματήσει να χρεώνετε το υπόλοιπό σας μετρητά, τότε στον Προσωπικό Λογαριασμό θα πρέπει να ελέγξετε την ενότητα "Συνδρομές". Χωρίς να το καταλάβετε, μπορείτε κατά λάθος να εγγραφείτε σε λίστες αλληλογραφίας και τα χρήματα θα αποσύρονται από τον λογαριασμό του τηλεφώνου σας κάθε μήνα ή μία φορά την εβδομάδα. Στην ενότητα "Συνδρομές", απέναντι από κάθε συνδρομή, θα υπάρχουν επίσης κουμπιά "Απενεργοποίηση". Μετά την απενεργοποίηση, δεν θα σας ενοχλούν πλέον ειδοποιήσεις με περιττές πληροφορίες, για τις οποίες χρεώνεται και η πληρωμή.
3. Χρησιμοποιήστε την εταιρική πύλη MTS, η οποία εισάγεται χρησιμοποιώντας τον συνδυασμό * 111 #. Στην πύλη, μπορείτε όχι μόνο να απενεργοποιήσετε, αλλά και να ενεργοποιήσετε τις επιλογές που σας αρέσουν, όλες οι πληροφορίες σχετικά με τη λειτουργία των οποίων θα περιγραφούν λεπτομερώς.

Προσοχή:Ταυτόχρονα, μπορείτε να απενεργοποιήσετε όλες τις συνδρομές επί πληρωμή χρησιμοποιώντας την εντολή USSD * 152 * 2 * 2 * 3 # .

Λίστα πληρωμένων υπηρεσιών από το MTS

Οι συνήθεις επιλογές για πελάτες για τους οποίους χρεώνονται χρήματα περιλαμβάνουν:

• "Φραγή κλήσεων"
• "Αναγνωριστικό καλούντος"
• "Προώθηση κλήσεων"
• "Είμαι σε επαφή",
• "Κλήση συνδιάσκεψης"
• "Σε κάλεσαν"
• "Κουβέντα",
• «Κινητό γραφείο» και ούτω καθεξής.

Όλες οι λειτουργίες που αναφέρονται παραπάνω είναι χρήσιμες για τους συνδρομητές, αλλά πληρώνονται, επομένως θα πρέπει να ελέγχετε περιοδικά για τέτοιες υπηρεσίες επί πληρωμή και συνδρομές, ώστε να μην πληρώνετε υπερβολικά χρήματα για ό,τι δεν χρειάζεστε.

Χρήστες κινητές επικοινωνίεςσυχνά αντιμετωπίζουν το γεγονός ότι ξοδεύονται χρήματα από τους λογαριασμούς τους, ενώ οι ίδιοι δεν μπορούσαν να τα ξοδέψουν πουθενά. Οι επί πληρωμή υπηρεσίες των χειριστών, οι οποίες ενεργοποιούνται εν αγνοία του ιδιοκτήτη, βοηθούν στη δαπάνη. Για να καταλάβετε πού πηγαίνει το υπόλοιπο στο Megafon, αρκεί να μάθετε ποιες υπηρεσίες συνδέονται με τον αριθμό τηλεφώνου.

Πώς εμφανίζονται οι συνδρομές

Παρά το γεγονός ότι, σύμφωνα με το νόμο, μια συνδρομή μπορεί να εκδοθεί μόνο εάν ο πελάτης έχει συμφωνήσει, ο χειριστής δεν έχει σταματήσει να εξαπατά. Χωρίς τη γνώση του χρήστη πληρωμένες συνδρομέςσυνδέονται με την κάρτα SIM με τους εξής τρόπους:

1. Όταν επισκέπτεστε πόρους Διαδικτύου ψυχαγωγίας μέσω του δικτύου Megafon. Σε αυτήν την περίπτωση, εμφανίζεται ένα παράθυρο μπροστά στον χρήστη, στο οποίο είναι απαραίτητο, για παράδειγμα, να επιβεβαιωθεί η πρόθεση να ακούσετε μουσική. Αλλά δεν προσέχουν όλοι ότι ανήκει σε ιστότοπο τρίτων και υπάρχει μια αναφορά με μικρά γράμματα ότι, κάνοντας κλικ στην επιγραφή, ο πελάτης επιβεβαιώνει τη συνδρομή.
2. Από εισερχόμενα SMS από σύντομους αριθμούς που υπόσχονται κέρδη, πρόσβαση σε μοναδικό περιεχόμενο, τις τελευταίες επιτυχίες στον κόσμο της μουσικής ή νέες ταινίες σε συνεχή πρόσβαση. Σε τέτοια μηνύματα, ο πελάτης καλείται να ακολουθήσει τον σύνδεσμο, κάτι που θα θεωρείται συναίνεση.
3. Ειδοποιήσεις παρόχου. Γρήγορος τρόποςυποχρεώστε τον συνδρομητή να εγγραφεί. Οι πληροφορίες στην οθόνη εμφανίζονται ξαφνικά και αρκετά συχνά μέχρι να τις απενεργοποιήσει ο συνδρομητής. Δεν είναι δύσκολο να γίνεις θύμα ενός τυχαίου κλικ σε μια τέτοια επιγραφή.
4. Φωνητικές πληροφορίες. Αυτό συμβαίνει όταν ένα μηχάνημα καλεί από τον χειριστή ή τους παρόχους περιεχομένου και, κατ' αναλογία με το SMS, προσφέρει κάποια ενδιαφέρουσα πρόσβαση, αλλά δεν αναφέρει το κόστος του. Ο συνδρομητής καλείται να συνδεθεί πατώντας ένα πλήκτρο και να απολαύσει νέα πρόσβαση στον αριθμό, μερικές φορές με σημαντική ημερήσια χρέωση.

Για να αποφύγετε τα κόλπα ενός πάροχου κινητής τηλεφωνίας, πριν κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο τρίτου μέρους ή κάνετε κλικ σε ένα αμφίβολο κουμπί και την επιγραφή, θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά την προσφορά που εμφανίζεται.

Μέθοδοι ελέγχου

Όταν τα χρήματα άρχισαν να εξαφανίζονται από τον λογαριασμό, το πρώτο πράγμα που έπρεπε να κάνετε θα ήταν να ελέγξετε τις συνδεδεμένες υπηρεσίες και τις πληρωμένες συνδρομές από τον πάροχο και τους συνεργάτες του που συνδέονται με την κάρτα SIM του χρήστη. Συνιστάται να ελέγχετε τις συνδρομές όσο το δυνατόν συχνότερα ή τουλάχιστον μία φορά το μήνα, καθώς εμφανίζονται πολύ γρήγορα. Για τη λήψη πληροφοριών, προτείνεται η χρήση μίας από τις μεθόδους που περιγράφονται παρακάτω.

Σε προσωπικό λογαριασμό

Μάθετε τι είναι συνδεδεμένο κινητό τηλέφωνοεάν έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο και έναν υπολογιστή, μπορείτε να επισκεφτείτε τον Προσωπικό σας Λογαριασμό. Μεταβείτε στην ενότητα "Υπηρεσίες και συνδρομές", όπου όλα διαθέσιμες υπηρεσίεςαπό την εταιρεία. Εδώ μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε εάν είναι απαραίτητο.

Στην εφαρμογή για κινητά

Κατ' αναλογία με την πρόσβαση στον προσωπικό λογαριασμό, οι ενεργοποιημένοι επιπλέον πόροι μπορούν να προβληθούν απευθείας από το τηλέφωνό σας μέσω μιας εφαρμογής για κινητά της συσκευής. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εκκινήσετε την εφαρμογή, να συνδεθείτε σε αυτήν και να μεταβείτε στο μενού με τις συνδεδεμένες υπηρεσίες σε μια κάρτα SIM.

αιτήματα USSD

Μέσω αιτήματα USSDμπορεί να λυθεί ένας μεγάλος αριθμός απότρέχουσες εργασίες, το κύριο πράγμα είναι να γνωρίζετε τις σωστές εντολές. Μπορείτε να ελέγξετε τις υπηρεσίες επί πληρωμή πληκτρολογώντας το συνδυασμό *505# και το κλειδί κλήσης. Σε λίγα δευτερόλεπτα στο κινητό θα έρθει το τηλέφωνοειδοποίηση που δείχνει όλες τις ενεργές συνδρομές.

Υπηρεσία SMS

Ένας άλλος τρόπος για να μάθετε δωρεάν για το ποιες συνδρομές εκδίδονται σε μια κάρτα SIM είναι να στείλετε ένα αίτημα SMS στην εταιρεία. Ο συνδρομητής στέλνει ένα μήνυμα SMS με το κείμενο "INFO" στον σύντομο αριθμό 5151.

Με τη βοήθεια των εργαζομένων της Megafon

Όταν δεν υπάρχει πρόσβαση στον Προσωπικό Λογαριασμό και οι κωδικοί για τη λήψη πληροφοριών από τον χειριστή είναι άγνωστοι, ο πελάτης καλείται να επικοινωνήσει με τον υπάλληλο του κομμωτηρίου επικοινωνίας μόνος του ή τηλεφωνικά τηλεφωνική γραμμή 0500 και θα σας βοηθήσει να ελέγξετε ποιες επιλογές έχουν ήδη συνδεθεί στην κάρτα SIM του συνδρομητή.

Για επιχειρηματικούς πελάτες

Για εταιρικούς πελάτεςτη δυνατότητα ελέγχου της λίστας ενεργοποιημένες υπηρεσίεςκαι οι συνδρομές είναι περιορισμένες. Δεν θα μπορείτε να καλέσετε τον κωδικό και να λάβετε απάντηση SMS. Λάβετε τις πληροφορίες που χρειάζεστε νομικά πρόσωπαπροσφέρεται μέσω ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣστον ιστότοπο της εταιρείας ή μέσω του πόρου web moy-m-portal.ru, στην ενότητα "Οι συνδρομές μου".

Όπως φαίνεται από το άρθρο, δεν είναι δύσκολο να δει κανείς ότι ένας φροντιστής χειριστής κατάφερε να συνδέσει ένα επιπλέον σε ένα κινητό τηλέφωνο. Για επαλήθευση, προτείνεται η χρήση τυπικούς τρόπουςεπικοινωνία με τον χειριστή, με τη βοήθεια του οποίου θα είναι δυνατή η απενεργοποίησή τους.

Για τη διευκόλυνση της χρήσης υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας, ο πάροχος Tele2 προσφέρει στους πελάτες του να διαχειρίζονται ανεξάρτητα ολόκληρη τη λίστα πρόσθετων υπηρεσιών. Η πολιτική της εταιρείας είναι ότι κατά την επιλογή τυπικών υπηρεσιών σύμφωνα με το πρόγραμμα τιμολόγησης του συνδρομητή, δεν ενεργοποιούνται άλλες επιλογές επί πληρωμή χωρίς προειδοποίηση των χρηστών.

Οι πελάτες του χειριστή έχουν την ευκαιρία όχι μόνο να λαμβάνουν πλήρης πρόσβασησε προσωπικές ρυθμίσεις κατά αριθμό, αλλά και για να απενεργοποιήσετε τυχόν συνδρομές εάν χρειάζεται.

Πώς να μάθετε ποιες υπηρεσίες είναι συνδεδεμένες στο Tele2

Η απόκτηση μιας πλήρους λίστας επιλογών που ενεργοποιούνται από τον αριθμό συνδρομητή είναι διαθέσιμη με διάφορους τρόπους:

1. Λήψη πληροφοριών μετά την αποστολή αριθμητικού αιτήματος *153# , μετά το οποίο θα σταλεί ένα μήνυμα SMS στο τηλέφωνο του αποστολέα με τα ονόματα όλων των ενεργών υπηρεσιών, τους ποσό συνδρομήςκαι τηλέφωνα αυτόματων φωνητικών υπηρεσιών για την απενεργοποίησή τους.
2. Η πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με όλες τις επιλογές επί πληρωμή πραγματοποιείται μετά την κλήση της εντολής *144*6# , μετά το οποίο θα σταλεί ένα μήνυμα SMS στο τηλέφωνο του αποστολέα με τα ονόματα όλων των ενεργών υπηρεσιών, τη συνδρομή τους και τους αριθμούς τηλεφώνου των αυτόματων φωνητικών υπηρεσιών για την απενεργοποίησή τους.
3. Μπορείτε να ελέγξετε τη λίστα των υπηρεσιών σας απευθείας στον ιστότοπο του χειριστή στο μενού του προσωπικού σας λογαριασμού στην ενότητα τιμολογίων και υπηρεσιών, όπου οι επιλογές απενεργοποίησης είναι δωρεάν και η επανενεργοποίησή τους μπορεί να χρεωθεί με τυπικές προμήθειες χειριστή ( οδηγίες εγγραφής στο προσωπικό σας Tele2 λογαριασμός).
4. Για να λάβουν πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες, οι συνδρομητές μπορούν πάντα να επικοινωνούν με τα κέντρα 24ωρης υποστήριξης μέσω σύντομου τηλεφώνου και να χρησιμοποιούν τις φωνητικές προτροπές του συστήματος ή να λαμβάνουν συμβουλές από έναν ειδικό.
5. Οι πελάτες μπορούν επίσης να ενημερωθούν για το κόστος τους για πρόσθετες υπηρεσίες και υπηρεσίες επικοινωνώντας απευθείας με το πλησιέστερο γραφείο πωλήσεων και σέρβις του χειριστή, όπου οι υπάλληλοι θα παρέχουν προσωπικά πληροφορίες που τους ενδιαφέρουν και θα παρέχουν τεχνική βοήθεια στη ρύθμιση επιλογών.

Πώς να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες επί πληρωμή στο Tele2

Οδηγίες βίντεο

Η απενεργοποίηση των επί πληρωμή υπηρεσιών είναι διαθέσιμη με διάφορους τρόπους:

• Χρήση τηλέφωνα εξυπηρέτησηςμε αυτόματες φωνητικές προτροπές.
• Αποστολή απευθείας εντολής *152*0# για να διαγράψετε συνδρομές επί πληρωμή, μετά την οποία ο συνδρομητής πρέπει να περιμένει για ειδοποίηση SMS και να κάνει επανεκκίνηση κινητή συσκευή;
• Χρήση του διαδικτυακού μενού της προσωπικής σελίδας του χρήστη στον ιστότοπο.
• Επικοινωνώντας γραφείο βοήθειαςχειριστής σε ένα μόνο τηλέφωνο.
• Επίσκεψη σε οποιοδήποτε επίσημο γραφείο της εταιρείας.

Η κατάργηση επιλογών με μηνιαία χρέωση είναι διαθέσιμη ανά πάσα στιγμή και ανεξάρτητα από την τοποθεσία του συνδρομητή μέσω του ντουλαπιού αυτοεξυπηρέτησης:

1. Για να χρησιμοποιήσετε ένα προσωπικό προφίλ χρήστη, πρέπει να ακολουθήσετε μια απλή διαδικασία εγγραφής στον ιστότοπο της εταιρείας.
2. Ένας μη εγγεγραμμένος πελάτης πρέπει να μεταβεί στην επίσημη διαδικτυακή πύλη της εταιρείας.
3. ΣΕ πάνω πάνελμενού, επιλέξτε την ενότητα αυτοεξυπηρέτησης.
4. Για μη εγγεγραμμένους συνδρομητές, συνιστάται να ακολουθήσετε τον σύνδεσμο για να λάβετε κωδικό πρόσβασης από το σύστημα.
5. Στο κατάλληλο πεδίο για συμπλήρωση, πρέπει να προσδιορίσετε τα προσωπικά σας αριθμός κινητού.
6. Μέσα σε λίγα λεπτά, ο κωδικός πρόσβασης θα σταλεί αυτόματα ως μήνυμα SMS στο καθορισμένο τηλέφωνο.
7. Εισαγάγετε τον κωδικό ασφαλείας που λάβατε στο πεδίο κωδικού πρόσβασης.
8. Μετά την αναγνώριση των δεδομένων χρήστη, θα πρέπει να εμφανιστεί η οθόνη Αρχική σελίδασυνδρομητής.
9. Αυτό το προφίλ θα περιέχει όλες τις βασικές πληροφορίες σχετικά με τη συμφωνία πελάτη (ισχύει τιμολογιακό σχέδιο, το τρέχον ποσό του υπολοίπου στο υπόλοιπο και την ενότητα για τη διαχείριση συνδεδεμένων υπηρεσιών).
10. Για να αφαιρέσετε όλες τις περιττές επιλογές, ο συνδρομητής θα πρέπει να μεταβεί στην ενότητα διαχείρισης και να απενεργοποιήσει τις απαραίτητες χειροκίνητα.

Παρατηρώντας ότι ο λογαριασμός σας έχει αυξήσει τις χρεώσεις για άγνωστους λόγους, και ταυτόχρονα εσείς τυπική λειτουργίαχρησιμοποιήστε το Διαδίκτυο, στείλτε μηνύματα και καλέστε, πρέπει να προσδιορίσετε ποιες υπηρεσίες είναι συνδεδεμένες στο Megafon. Ίσως συνδέσατε κάποιες υπηρεσίες που χρειαζόσασταν και τώρα επεκτείνονται αυτόματη λειτουργία. Ορισμένες υπηρεσίες μπορεί να προσφέρονται δωρεάν, αλλά μετά από κάποιο χρονικό διάστημα αλλάζουν οι προϋποθέσεις παροχής τους και αφαιρούνται χρήματα από το υπόλοιπο του συνδρομητή. Για να αντιμετωπίσετε όλα αυτά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διάφορες επιλογές για να μάθετε ποιες υπηρεσίες επί πληρωμή έχουν συνδεθεί μαζί σας.

Αυτή είναι η πιο εύκολη επιλογή για τον έλεγχο των υπηρεσιών για όλους όσους δεν είναι ιδιαίτερα «φίλοι» με πιο προηγμένες μεθόδους. Για να στείλετε ένα αίτημα σε έναν συνδρομητή Megafon, πρέπει να καλέσετε τον κατάλληλο αριθμό από σύμβολα και αριθμούς και στη συνέχεια να προχωρήσετε σύμφωνα με τις προτροπές.

Στην κάρτα SIM που πρόκειται να ελεγχθεί, χρησιμοποιήστε το πληκτρολόγιο του τηλεφώνου για να καλέσετε έναν από τους παρακάτω συνδυασμούς:

• *505# ;
• *105*11# .

Μετά από αυτό, μια λίστα με όλες τις συνδεδεμένες υπηρεσίες θα εμφανιστεί στην οθόνη του τηλεφώνου. Κοντά σε καθένα από αυτά, γράφεται ένας κωδικός για να το απενεργοποιήσετε.

Έλεγχος με SMS

Για να ελέγξετε την κατάσταση των υπηρεσιών επί πληρωμή από τον πάροχο χρησιμοποιώντας ένα μήνυμα SMS, πρέπει να στείλετε το κείμενο "Πληροφορίες" στον σύντομο αριθμό 5051. Ο συνδρομητής λαμβάνει μια απάντηση σε απλό κείμενο. Περιγράφει με όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες ποιες επιλογές ή υπηρεσίες συνδέονται με την κάρτα SIM και πώς απενεργοποιούνται, εάν είναι απαραίτητο.

Έλεγχος της κατάστασης του δωματίου χρησιμοποιώντας τον "Οδηγό υπηρεσιών"

Για όσους δεν γνωρίζουν ακόμη τι είναι ο «Οδηγός υπηρεσιών», θα πρέπει να τον γνωρίσουν το συντομότερο δυνατό. Με αυτό, μπορείτε να απολαύσετε όλα τα οφέλη του δικού σας λογαριασμού στον "Προσωπικό Λογαριασμό".

Στο λογαριασμό τους, όλοι οι χρήστες του Megafon μπορούν ανά πάσα στιγμή:

• έλεγχος των προσωπικών εξόδων, υπηρεσιών και υπηρεσιών·
• παραγγείλετε λεπτομερή στοιχεία τιμολογίου.
• συνδεθείτε σε πιο κερδοφόρα πακέτα, λαμβάνοντας υπόψη την κίνηση, τις κλήσεις ή τα μηνύματα SMS.
• Ελέγξτε το υπόλοιπο του λογαριασμού.
• απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε δωρεάν και επί πληρωμή συνδρομές και επιλογές.
• μάθετε για όλα τα νέα και τις προσφορές.
• ανανεώστε τον δικό σας λογαριασμό ή άλλα άτομα.

Κατά την εγγραφή, ο συνδρομητής δεν χάνει πολύ χρόνο - η όλη διαδικασία διαρκεί μόλις λίγα λεπτά. Οι χρήστες έχουν πολλά πλεονεκτήματα με τη μορφή πλήρους ελέγχου της κάρτας SIM. Εάν θέλετε να μάθετε πώς να εγγραφείτε, τότε πρέπει να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του χειριστή και στη συνέχεια να ακολουθήσετε τις οδηγίες.

Για την είσοδο στον «Οδηγό Υπηρεσιών» ο συνδρομητής λαμβάνει κάθε φορά έναν ειδικό μοναδικό κωδικό πρόσβασης. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να πληκτρολογήσετε *105*00# στο τηλέφωνό σας, να στείλετε το αίτημα "ОО" με SMS στον αριθμό 000105 ή να κάνετε κλικ στο κουμπί "Λήψη κωδικού πρόσβασης" στον ιστότοπο. Για να ελέγξετε όλες τις συνδεδεμένες επιλογές, πρέπει να επιλέξετε ένα στοιχείο με υπηρεσίες, μετά από το οποίο εμφανίζονται όλες οι πληροφορίες σχετικά με τις συνδρομές στην κάρτα SIM και ένας συνδυασμός άρνησής τους.

Κλήση στον χειριστή

Μια άλλη επιλογή για να μάθετε όλες τις συνδεδεμένες επιλογές επί πληρωμή είναι να καλέσετε τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας. Αυτή η επιλογή είναι κατάλληλη εάν δεν έχετε τη δυνατότητα να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο ή εάν έχετε άλλες πρόσθετες και σχετικές ερωτήσεις. Η μέθοδος είναι επίσης πολύ απλή και αρκετά βολική, ειδικά αν δεν μπορείτε να επιλύσετε κάποια προβλήματα μέσω του «Οδηγού εξυπηρέτησης» ή δεν υπάρχουν απαραίτητες πληροφορίες στον ιστότοπο της εταιρείας.

Για να καλέσετε τον πάροχο και να ελέγξετε τις υπηρεσίες, πρέπει να καλέσετε τον συνδυασμό 0500559 ή 0500 στο τηλέφωνο. Ίσως χρειαστεί να περιμένετε την απάντηση του διαδικτυακού συμβούλου και μετά τη σύνδεση, πρέπει να περιγράψετε λεπτομερώς την ουσία του ίδιου του προβλήματος. Εάν δεν θέλετε να περιμένετε στη γραμμή για μεγάλο χρονικό διάστημα, τότε είναι προτιμότερο να πραγματοποιείτε κλήσεις το πρώτο μισό της ημέρας της εργάσιμης εβδομάδας. Η γραμμή φορτώνεται περισσότερο τα βράδια της Παρασκευής (μερικές φορές πρέπει να περιμένετε τριάντα λεπτά μέχρι να απελευθερωθεί ο χειριστής). Επομένως, μην αναβάλλετε την απόφαση του θέματος για το βράδυ ή για το Σαββατοκύριακο. Ειδικά αν θέλετε να μάθετε πού πάνε τα χρήματά σας.

Πρέπει να μάθετε από τον σύμβουλο εάν οι υπηρεσίες για τις οποίες χρεώνονται χρήματα επισυνάπτονται στον αριθμό. Εάν υπάρχουν, τότε ο χειριστής θα τα καταγράψει αμέσως. Ο συνδρομητής θα πρέπει να διευκρινίσει το κόστος τους και, εάν χρειάζεται, να του ζητήσει να τα απενεργοποιήσει. Σε αυτήν την περίπτωση, ο χειριστής μπορεί ανεξάρτητα να απενεργοποιήσει τέτοιες επιλογές ή να σας προσφέρει όλες τις επιλογές για το πώς να το κάνετε μόνοι σας.

Έχοντας μάθει όλες τις υπηρεσίες και τις επιλογές που συνδέονται με την κάρτα SIM, μπορείτε να γλιτώσετε από περιττές και περιττές σπατάλες.Ανά πάσα στιγμή, ο συνδρομητής μπορεί να ελέγξει τα έξοδα χρησιμοποιώντας διάφορες επιλογές για τον έλεγχο της κατάστασης της κάρτας SIM. Εάν υπάρχουν δυσκολίες και ερωτήσεις, τότε μπορείτε πάντα να απευθυνθείτε σε διαδικτυακούς συμβούλους για βοήθεια.

Το πακέτο υπηρεσιών που είναι διαθέσιμο σε συνδρομητή MTS μπορεί να αλλάξει και να προσαρμοστεί ανάλογα με τις ανάγκες του χρήστη. Για να γίνει αυτό, έχει αναπτυχθεί μια σειρά από εργαλεία που σας επιτρέπουν να διαχειρίζεστε το ατομικό σας πακέτο υπηρεσιών. Πώς να μάθετε υπηρεσίες από το MTS; Αυτό μπορεί να γίνει στον Προσωπικό Λογαριασμό MTS στην ενότητα "Τιμολόγια και υπηρεσίες" - "Διαχείριση υπηρεσιών", καθώς και από κινητό τηλέφωνο χρησιμοποιώντας εντολές χωρίς να χρειάζεται να μεταβείτε στην ιστοσελίδα του παρόχου. Χρησιμοποιώντας εύκολες μεθόδους, ένας συνδρομητής MTS μπορεί να συνδέσει οποιονδήποτε αριθμό διαθέσιμων υπηρεσιών ή να απενεργοποιήσει τις αχρησιμοποίητες που είναι ενεργές αυτήν τη στιγμή, ξοδεύοντας πάντα λογικά χρήματα για την επικοινωνία.

Πώς και γιατί συσσωρεύονται περιττές πληρωμένες υπηρεσίες;

Η υπηρεσία στο MTS παρέχεται ως υπηρεσία ως εξής. Κατά τη σύνδεση στο δίκτυο του παρόχου, ο χρήστης αγοράζει ένα πακέτο υπηρεσιών με κάρτα SIM με προεγκατεστημένες υπηρεσίες, αυτή η μορφή χρησιμοποιείται από πολλούς φορείς. Μπορεί να περιλαμβάνει τόσο επί πληρωμή όσο και «συσκευασμένες» δωρεάν υπηρεσίες. Εάν το πρόγραμμα τιμολόγησης ταιριάζει, τότε ο συνδρομητής έχει την ευκαιρία να απενεργοποιήσει τις υπηρεσίες επί πληρωμή εάν δεν θέλει να πληρώσει υπερβολικά για την υπηρεσία. Οι περιττές πληρωμένες και δωρεάν υπηρεσίες συσσωρεύονται στις ακόλουθες περιπτώσεις, είναι καλύτερο να λάβετε μια λίστα με πρόσθετες υπηρεσίες MTS στον προσωπικό σας λογαριασμό:

• κατά την αλλαγή του προγράμματος τιμολογίων.
• κατά την επιβεβαίωση της παραλαβής υπηρεσιών περιεχομένου ενός διαφορετικού προγράμματος, για παράδειγμα, της υπηρεσίας Gudok.
• κατά την αυτοενεργοποίηση υπηρεσιών κατά την προνομιακή χρήση ή «ενδιαφέροντος».

Σήμερα, στο MTS, για τον έλεγχο του υπολοίπου του, προτάθηκε, στην αναφορά σε μορφή πίνακα στον Προσωπικό Λογαριασμό, θα εμφανίζονται υπηρεσίες, η πληρωμή για τις οποίες περιλαμβάνεται στον λογαριασμό. Μπορείτε να μάθετε τη λίστα των υπηρεσιών επί πληρωμή χρησιμοποιώντας SMS, Εντολές USSD, εφαρμογή για κινητά "My MTS".

Ο χρήστης έχει την επιλογή να επιλέξει τα περισσότερα κατάλληλη επιλογήσε μια ορισμένη κατάσταση. Και πώς να μάθετε γρήγορα και γρήγορα τις υπηρεσίες στο MTS, καθώς και να ακολουθήσετε το τρέχον πακέτο περιεχομένου επί πληρωμή.

Αίτημα απενεργοποίησης υπηρεσιών μπορεί να γίνει μέσω της υπηρεσίας υποστήριξης, κατά τον έλεγχο του μηνιαίου λογαριασμού, να προσέχετε πάντα μεμονωμένα στοιχεία για να μην πληρώνετε για περιττές υπηρεσίες.

Πώς να ελέγξετε τις υπηρεσίες επί πληρωμή;

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να μάθετε συνδεδεμένες υπηρεσίες από το MTS δωρεάν χρησιμοποιώντας τηλέφωνο, smartphone και Διαδίκτυο, οι οποίοι δεν απαιτούν μεγάλη προσπάθεια έγκαιρα:

Με αυτές τις μεθόδους, μπορείτε να διαχειριστείτε πλήρως τις υπηρεσίες που είναι ενεργές και περιλαμβάνονται στον λογαριασμό.

Περιεχόμενο επί πληρωμή

Το κύριο πρόβλημα για τους χρήστες που δεν θέλουν να πληρώσουν υπερβολικά ή να λάβουν περιττές πληροφορίες, αποτελεί περιεχόμενο επί πληρωμή.

Μπορεί να συνδεθεί κατά λάθος ή όταν ενεργοποιηθεί κάποια προώθηση, η ειδοποίηση της οποίας ελήφθη με SMS. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το ποσό που καταβάλλεται για περιεχόμενο γίνεται σημαντικό. Σε αυτή την περίπτωση, η υπηρεσία "Απαγόρευση περιεχομένου 0", συνδεδεμένη για 0 ​​ρούβλια, δηλαδή δωρεάν, θα βοηθήσει.

Η υπηρεσία αποκλείει όχι μόνο περιεχόμενο, αλλά και εξερχόμενες κλήσεις και SMS προς υπηρεσίες ψυχαγωγίας. Οτιδήποτε επιπλέον απλά δεν θα μπορεί να συνδεθεί στο τηλέφωνό σας. Το ίδιο μπορεί να γίνει μέσω του κέντρου επικοινωνίας μέσω τηλεφώνου, οι εργασίες της υπηρεσίας υποστήριξης εκτελούνται σε μορφή 24/7.

Απενεργοποίηση συνδρομών στο MTS ONLINE

Σύνδεση "Απαγόρευση περιεχομένου 0" (η υπηρεσία είναι δωρεάν), συνιστάται όταν ο συνδρομητής έχει ελέγξει και απενεργοποιήσει τις ενεργοποιημένες υπηρεσίες:

Καλέστε τους Υποστήριξη MTS

Πώς να χρησιμοποιήσετε τον Προσωπικό Λογαριασμό και την εφαρμογή My MTS για να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες;

Στον Προσωπικό Λογαριασμό, μπορείτε να ενεργοποιήσετε την επιλογή «Απαγόρευση περιεχομένου 0».

Λίστα υπηρεσιών επί πληρωμή που συνδέονται συχνότερα

Ορισμένες υπηρεσίες ενεργοποιούνται από τους συνδρομητές ανάλογα με τα ενδιαφέροντά τους ή στο πλαίσιο σχεδίων και μετά τη λήξη της προσφοράς ή κατά τη μετάβαση σε άλλη πακέτο τιμολογίωνπαραμείνετε συνδεδεμένοι σε πληρωμένη μορφή. Αφού μάθετε τις συνδεδεμένες υπηρεσίες επί πληρωμή στο MTS. Από αυτά, μπορείτε να επιλέξετε το πιο δημοφιλές με τον πάροχο ή τους συνδρομητές, το οποίο μερικές φορές χρειάζεται να απενεργοποιηθεί.

Απενεργοποίηση δημοφιλών επιλογών επί πληρωμή:

• Μπορείτε να απενεργοποιήσετε το BEEP με την εντολή *111*29#;
• Η υπηρεσία "Έχετε κληθεί" απενεργοποιείται με την εντολή *111*338#;
• Η υπηρεσία "Αγαπημένος αριθμός" απενεργοποιείται με κωδικό *111*43#.
• μπορείτε να απενεργοποιήσετε την προώθηση κλήσεων χρησιμοποιώντας *111*41#;
• απενεργοποιήστε το Anti-AON, το οποίο απαγορεύει την αναγνώριση του αριθμού, μπορεί να απενεργοποιηθεί με την εντολή *111*47#;
• μπορείτε να απενεργοποιήσετε τον "Εντοπιστή" χρησιμοποιώντας το SMS στο 6677 με το κείμενο "ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ", εάν πρέπει να το αναστείλετε, στη συνέχεια πληκτρολογήστε "ΔΙΑΚΟΠΗ ΠΑΚΕΤΟΣ".
• η υπηρεσία "Παιδί υπό επίβλεψη" διαγράφεται μετά την αποστολή SMS στον αριθμό 7788 με το κείμενο "ΔΙΑΓΡΑΦΗ".
• Η υπηρεσία περιαγωγής στη Ρωσία "Όλη η Ρωσία" απενεργοποιείται χρησιμοποιώντας *111*895#;
• μουσική "MTS Music" απενεργοποιείται με την εντολή * 111 * 9590 #;
• Ο Βοηθός Διαδικτύου απενεργοποιείται χρησιμοποιώντας *111*24#;
• Οι υπηρεσίες "BIT", "SuperBIT", "MiniBIT", "SuperBIT Smart" απενεργοποιούνται χρησιμοποιώντας τις εντολές *111*252*2#, *111*628*2#, *111*62#, *111*8650# αντίστοιχα ;
• Μπορείτε να απενεργοποιήσετε το GPRS με *111*17#.

Εάν δεν βρήκατε την υπηρεσία σας σε αυτήν τη λίστα, μεταβείτε στον ιστότοπο του MTS και διαβάστε επίσημη οδηγία, όλες οι συνδέσεις και οι αποσυνδέσεις είναι δωρεάν.

Πώς να μάθετε το τιμολόγιο και τις συνδεδεμένες επιλογές;

Πολλές επιλογές περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα χρέωσης MTS από προεπιλογή και δεν πληρώνονται επιπλέον, επομένως η απενεργοποίηση λόγω οικονομικής επιβάρυνσης δεν είναι πρακτική. Τι ευκαιρίες έχουν οι συνδρομητές και πώς αναγνωρίζουν τις συνδεδεμένες υπηρεσίες στο MTS; Και πάλι, αυτό μπορεί να γίνει με διάφορους τρόπους.

1. Μάθετε το τιμολόγιο χρησιμοποιώντας την εντολή: *111*59# (μπορεί να χρειαστείτε τις εντολές *111*1# για εναλλαγή στα Ρωσικά ή *111*2# για μεταγραφή χαρακτήρων σε επίσημα μηνύματα).
2. Μπορείτε να μάθετε το τιμολόγιο χρησιμοποιώντας τον Προσωπικό Λογαριασμό αμέσως μετά την εξουσιοδότηση στον ιστότοπο online.mts.ru.

Λεπτομέρειες και επιλογές σχεδίου, διαθέσιμο στους συνδρομητέςως μέρος της υπηρεσίας, μπορείτε να ελέγξετε στον ιστότοπο του MTS εισάγοντας το όνομα του τιμολογίου στη γραμμή αναζήτησης ή κάντε κλικ στον σύνδεσμο του σχεδίου σας - το σύστημα θα εμφανίσει τις λεπτομέρειες του συνδεδεμένου προγράμματος, στο ίδιο μέρος, για Για παράδειγμα, ο συνδρομητής μπορεί να ρωτήσει τι είδους υπηρεσία MTS School ή οποιαδήποτε άλλη. Μπορείτε να δείτε πρόσθετες υπηρεσίες στην ενότητα "Τιμολόγια και υπηρεσίες" - "Διαχείριση υπηρεσιών.

Είναι προφανές ότι τα περισσότερα απλή επιλογήδιαχείριση αμειβόμενες υπηρεσίεςκαι η εφαρμογή My MTS για κινητά παραμένει το πακέτο υπηρεσιών της.