Ekran nie podświetla się w przypadku połączenia przychodzącego. Czarny ekran podczas połączenia przychodzącego na iPhonie - dlaczego się nie świeci? Problematyczne oprogramowanie

Jeśli ekran Androida nie włącza się po rozmowie lub nie gaśnie podczas rozmowy po przyłożeniu go do ucha, to powinieneś poszukać przyczyny problemu w pracy. Jeśli się zepsuje, urządzenie nie będzie w stanie poprawnie określić swojego położenia w przestrzeni, przez co ekran nie będzie się świecił, ale telefon będzie działał.

Ten artykuł jest odpowiedni dla wszystkich marek produkujących telefony z systemem Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia i inne. Nie jesteśmy odpowiedzialni za Twoje działania.

Problemy z ekranem podczas wykonywania połączeń na Androidzie

Główną funkcją czujnika zbliżeniowego jest automatyczne włączanie i wyłączanie podświetlenia podczas rozmowy. Pozwala to oszczędzać energię baterii i zapobiegać przypadkowemu naciśnięciu ucha lub policzka na ekran dotykowy gadżetu.

Jeśli Twoje urządzenie z Androidem nie wyłącza się w trakcie rozmowy lub ekran nie włącza się po zakończeniu połączenia, to powinieneś szukać problemu w działaniu czujnika. Przyczyny mogą być następujące:

• Słaba widoczność (przykryta/pokryta folią ochronną lub osłoną).
• Brak pamięci RAM.
• Problemy z oprogramowaniem sprzętowym.
• Wnikanie wilgoci.
• Uderzenie mechaniczne i uszkodzenie kabla lub innych elementów.

Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z oprogramowaniem dokładnie wytrzyj ekran. Zwróć szczególną uwagę na górną część, w której znajduje się czujnik zbliżeniowy. Jeśli do wyświetlacza zostanie przyklejona folia lub szkło, z czasem mogą stracić przezroczystość, a także zakłócać działanie czujnika.

Następnie sprawdź ustawienia połączeń - być może parametry są ustawione nieprawidłowo i czujnik jest po prostu wyłączony. Ta opcja nie jest dostępna na wszystkich telefonach, ale warto ją sprawdzić.

1. Otwórz Ustawienia i przejdź do „Moich urządzeń” lub „Opcji”.
2. Upewnij się, że na karcie Połączenia obok opcji Czujnik zbliżeniowy znajduje się znacznik wyboru.

Upewnij się także, że system ma wystarczającą ilość pamięci RAM, aby uruchomić czujnik. Otwórz listę aplikacji w ustawieniach i w zakładce „Uruchomione” sprawdź, ile pamięci RAM wykorzystuje Twój telefon. Jeżeli stwierdzisz braki, zamknij niepotrzebne aplikacje.

Jeśli w ustawieniach wszystko jest ustawione poprawnie, ale czujnik nie działa, wykonaj kopię zapasową ważnych danych i zresetuj ustawienia Androida do stanu fabrycznego. Jeśli problem będzie się powtarzał po twardym resecie, konieczne będzie ponowne flashowanie telefonu. Jeśli żadne metody programowe, w tym flashowanie, nie rozwiążą problemu, zaleca się skontaktowanie z centrum serwisowym w celu zdiagnozowania problemów sprzętowych.

Problemy z ekranem na Androidzie po przejściu w tryb uśpienia

Kolejnym problemem, który może pojawić się w przypadku ekranu, jest to, że nie włącza się po przejściu w tryb uśpienia. Może być czarny lub nie, ale telefon działa. Jeśli spotkasz się z taką sytuacją, wiedz, że przyczyną może być również oprogramowanie lub sprzęt:

• Brak pamięci RAM.
• Problemy z oprogramowaniem sprzętowym.
• Przycisk zasilania nie działa prawidłowo.
• Uderzenie mechaniczne (uderzenie, upadek).
• Dostająca się wilgoć do wnętrza obudowy.

Jeśli telefon nie włącza się, ale wibruje, gdy nadchodzi połączenie przychodzące lub inne działania, istnieje duże prawdopodobieństwo, że problem można rozwiązać bez konieczności kontaktowania się z centrum serwisowym. Wyczyść pamięć RAM ze zbędnych procesów, zamykając aktualnie niepotrzebne aplikacje. Jeśli to nie pomoże, wykonaj kopię zapasową ważnych danych i przywróć ustawienia systemu do stanu fabrycznego.

Jeśli twardy reset również nie rozwiąże problemu, konieczne będzie ponowne flashowanie urządzenia. Ważne jest, aby nie zapomnieć o utworzeniu kopii zapasowej przed każdą poważną operacją zakłócającą działanie Androida.

Cześć wszystkim! Problem opisany w tytule artykułu pojawia się na telefonach Apple z godną pozazdroszczenia częstotliwością. Ostatni raz pamiętam to w 2014 roku. A teraz znów stąpamy po tej samej prowizji. Jaka jest istota problemu? Tak, to bardzo proste... Podczas połączenia przychodzącego na Twoim iPhonie ekran telefonu powinien się zaświecić i poinformować o konieczności odebrania połączenia. Tak, czasem nie da się „podnieść telefonu” za pierwszym razem i wyświetlacz nie reaguje (), ale powinien coś pokazać!

Jednak po niedawnej aktualizacji oprogramowania sprzętowego okresowo dzieje się coś dziwnego. iPhone dzwoni i wibruje, ale jego ekran jest czarny i nie można odebrać połączenia. Brak także reakcji na naciśnięcie przycisku Home. I to jest strasznie irytujące – w końcu nie widać żadnych informacji!

Co więcej, na pierwszy rzut oka nie da się zidentyfikować schematu - możliwe jest odbieranie połączeń „normalnie” przez tydzień, a następnie kilka razy w ciągu dnia „zawieszanie się” z czarnym ekranem podczas odbierania połączeń przychodzących.

Najważniejsze. Z dużym prawdopodobieństwem problem ten nie ma nic wspólnego ze sprzętem ani innymi uszkodzeniami mechanicznymi. Ten sam czujnik zbliżeniowy (który można by uznać za uszkodzony) zaczyna działać dopiero po odebraniu połączenia. Ale nie możemy odpowiedzieć - nasz ekran nawet się nie świeci. Zatem przyczyną najprawdopodobniej jest oprogramowanie lub pewne czynniki zewnętrzne. I to jest dobre.

A teraz nie mniej ważne jest, jak sobie z tym wszystkim poradzić. Zacznijmy od tego, co radzi pomoc techniczna Apple. A ona, sądząc po wiadomościach w różnych zasobach, zaleca:

1. przez nie przywracaj z kopii zapasowej i obserwuj zachowanie urządzenia. W zasadzie jest to ich standardowe zalecenie.
2. Odwiedź autoryzowane centrum serwisowe. Najciekawsze jest to, że spotkałem się z przypadkiem, w którym ktoś wymienił telefon na gwarancji z powodu podobnego problemu. Nie wiem, czy to tylko czarny ekran podczas rozmowy spowodował wymianę, czy też pracownicy ASC odkryli jakąś inną usterkę, ale iPhone został wymieniony. Ale najciekawsze jest to, że na nowym urządzeniu wszystko wydarzyło się ponownie - to po raz kolejny potwierdza nasze stwierdzenie, że „awaria” dotyczy wyłącznie iOS.
3. Poczekaj, aż inżynierowie naprawią problem - wiedzą o tym, bardzo im przykro i wkrótce wszystko naprawią.

Oto trzy opcje rozwoju wydarzeń. Swoją drogą tak trzymaj, możesz sam się z nimi skontaktować - a co jeśli polecą coś innego sensownego?

Dla użytkowników, którzy z jakiegoś powodu nie są usatysfakcjonowani powyższymi radami, istnieje jeszcze kilka „ludowych” sposobów radzenia sobie z brakiem obrazu na ekranie iPhone'a podczas połączenia przychodzącego:

Jak widać, opcji jest naprawdę wiele, ale nie sposób wyróżnić spośród nich jedynej słusznej. Sądząc po raportach użytkowników, jedna rzecz pomaga wszystkim. A może połączenie kilku działań.

Myślisz, że wszyscy? Ale nie. Na koniec jeszcze jedna wskazówka, która w moim przypadku sprawdza się świetnie. Jak wiemy, możesz zakończyć połączenie na iPhonie na dwa różne sposoby:

1. Naciśnij przycisk „wyłącz”.
2. Naciśnij „zakończ połączenie” na ekranie.

Tak więc, gdy przestałem rozłączać się za pomocą klucza mechanicznego i zacząłem pobierać rozmowę wyłącznie poprzez naciśnięcie czerwonego przycisku na ekranie, wszystkie problemy zniknęły.

Czy wynika to z tego, że wcześniej wykonywałem wiele metod, o których pisałem powyżej - nie wiem. Ale faktem jest – nie widziałem jeszcze czarnego ekranu dla połączeń przychodzących.

Mamy oczywiście nadzieję, że Apple naprawi tę irytującą usterkę oprogramowania w następnej aktualizacji oprogramowania. Ale jeśli tak się nie stanie, lub stanie się to ponownie po pewnym czasie, wiesz, co robić :)

P.S. Jeśli i Ty napotkasz podobny problem, koniecznie napisz w komentarzach. A może jest nas tylko kilku i marnuję czas na mówienie o Apple?

P.S.S. Jak już pisałem, szkoda, że ​​nie można odebrać połączenia za pomocą przycisków na iPhonie. Byłoby naprawdę bardzo fajnie - „polubić” taką opcję! :)

Dość duża liczba użytkowników telefonów napotyka problem, gdy Podczas połączenia ekran telefonu gaśnie i nic nie da się zrobić. W tej chwili nie działają przyciski łącznie z przyciskiem zasilania, czujnik nie reaguje na żadne akcje, a jedynym sposobem na przywrócenie wszystkiego do normy jest odebranie lub rozłączenie się na drugim końcu.

W większości przypadków problem ten jest związany z czujnikiem zbliżeniowym. Ale może być z tym sporo problemów.

Natknąłem się na takie problemy, tak naprawdę nie czytałem o nich, dopóki sam nie miałem takiego problemu, dwa razy. Po raz pierwszy ten problem pojawił się w przypadku chińskiego egzemplarza Samsunga S5. Drugi raz z Xiaomi Mi4. Nie, nie chodzi tu o chińskie telefony, po prostu tak mi się przydarzyło. Szukając informacji dlaczego podczas rozmowy wygasza mi się ekran, nie znalazłem takich problemów z chińskimi replikami. Z reguły były to fabryczne Samsungi, HTC, Nokia, rzadziej Sony. Nie znalazłem żadnej wzmianki o przyciemnianiu ekranu podczas rozmowy na chińskich telefonach. I to naprawdę mnie zdezorientowało, ponieważ wiele osób zalecało flashowanie urządzenia, ale flashowanie chińskiego urządzenia jest trudne.

Jednak po przejściu z forów użytkowników telefonów na fora techniczne doszedłem do wniosku, że problem nie leży w oprogramowaniu, ale w czujniku zbliżeniowym. Czujnik zbliżeniowy jest zainstalowany w każdym nowoczesnym telefonie. Jego główną funkcją jest to, że gdy wykryje przeszkodę w określonej odległości (przeszkodą jest Twój policzek), wyłącza ekran w celu oszczędzania energii, a także blokuje przyciski, aby podczas rozmowy przypadkowo nie nacisnąć policzkiem niepotrzebnych przycisków lub palce. Po rozmowie i odjęciu telefonu od ucha czujnik wykryje, że nie ma przeszkód i odblokuje telefon do dalszego użytku. To jest w prostych słowach. A gdy wystąpią jakiekolwiek problemy z czujnikiem zbliżeniowym, ekran podczas rozmowy gaśnie i nie można nic zrobić.

Zazwyczaj takie problemy występują z kilku powodów.

Pierwszy powód to naprawiane telefony. Centra niecertyfikowane, a także wielu prywatnych handlowców zapomina o założeniu gumki na czujnik lub zakłada ją krzywo, przez co w pierwszym przypadku czujnik zwisa swobodnie i ląduje w martwych strefach pod plastikiem ; w drugim przypadku gumka blokuje czujnik zbliżeniowy. W takich przypadkach najlepszym rozwiązaniem jest zabranie telefonu z powrotem do potencjalnego mechanika i zmuszenie go do zrobienia wszystkiego dobrze. Można spróbować rozebrać go samodzielnie, jednak nie jestem zwolennikiem demontażu urządzeń, które nie posiadają śrub.

Drugim powodem jest to, że szkło w pobliżu czujnika zbliżeniowego nie przylega ściśle. W rezultacie czujnik „uderza” w krawędź szyby, a dostrzeżenie „przeszkody” blokuje system. Taka sytuacja może mieć miejsce w każdym momencie, począwszy od zakupu telefonu, podczas jego użytkowania, a skończywszy na upadku lub uderzeniu. To jest dokładnie ten problem, który pojawił się w chińskiej replice Samsunga S5. Poradzono mi, abym zabrał go do warsztatu, gdzie przylutują kran do korpusu za 1000 rubli. Dokładnie tak zrobił mój znajomy z prawdziwym S5 (okazuje się, że to częsty problem w tym modelu), ale uprzedził, że po tym telefon nie będzie się prezentował, ale ekran nie będzie już przyciemniał się podczas dzwonić. Podstawą tej metody jest prasowanie szkła, plastik nad nim topi się za pomocą lutownicy, a plastik po stopieniu wkrada się na szkło. Jak rozumiesz, po tym na telefonie pojawi się „blizna”. Ta metoda mi nie odpowiadała i postanowiłem wypróbować inną, która kosztowała mnie 76 rubli. Właśnie kupiłem Super Moment. Wziąłem plastik z opakowania Super Moment, plastik jest potrzebny, aby nie wchłaniał kleju. Z tego samego opakowania kleju upuściłem na karton kroplę kleju. Po tym. Dotknąłem tej kropli plastikiem. Na plastiku pozostała niewielka ilość kleju. następnie przeciągnąłem tą część plastiku wzdłuż wystającej tylnej części szyby i docisnąłem. Po minucie puścił i sprawdził telefon. Telefon działał świetnie, a ekran przestał się ściemniać podczas rozmowy. Wszystko to można zobaczyć na filmie na końcu artykułu.

Dlaczego zrobiłem ten konkretny algorytm? Tylko prawa chemii i fizyki, a także chęć nie zepsucia wyglądu urządzenia. Gdybym użył papieru lub tektury, klej by wchłonął i prawie nic bym nie nałożył. Gdybym upuścił kroplę w miejscu, gdzie szkło wychodzi z korpusu, kropla przeniknęłaby pod szkło, gdzie mogłaby zabrudzić lub skleić elementy wewnętrzne, a od góry rozprzestrzeniłaby się, choć na niewielką część szkła. Jest to „plamka”, której nie można się pozbyć, w związku z czym wygląd zostaje zrujnowany. Poza tym przy prasowaniu cały nadmiar kleju musiałby gdzieś odpłynąć, a jest to tylko wewnętrzna część, czyli górna część szkła. W mojej wersji plastik z opakowania wziął dokładnie tyle kleju, ile dotknąłem. Clay zajął obszar, który powinien być zajęty. Po tym jak zacząłem ołowiać, koniec szyby wziął tylko tyle kleju, ile mogła pomieścić powierzchnia tej szyby. Analogicznie do wody, gdy podłożysz coś pod strumień z kranu, a woda zacznie płynąć dokładnie nad tym obszarem (oczywiście, jeśli nie odkręciłeś pełnego ciśnienia). Dlatego szkło pochłonęło dokładnie tyle kleju, ile wystarczyło na jego powierzchnię, i nic więcej.

O trzeciej opcji przyciemniania ekranu podczas połączenia porozmawiamy w następnym artykule na temat.

Jeśli ekran Androida nie włącza się po rozmowie lub nie gaśnie podczas wykonywania połączenia, gdy gadżet jest przykładany do ucha, musisz poszukać przyczyn w działaniu czujnika zbliżeniowego. Gdy czujnik się zepsuje, telefon nie jest w stanie poprawnie określić swojego położenia w przestrzeni, dlatego ekran nie podświetla się, ale urządzenie działa.

Ten artykuł jest odpowiedni dla telefonów i tabletów wszystkich producentów urządzeń z Androidem: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel i innych. Nie jesteśmy odpowiedzialni za Twoje działania.

Główną funkcją czujnika zbliżeniowego jest automatyczne włączanie i wyłączanie podświetlenia podczas rozmowy. To znacznie oszczędza energię baterii i zapobiega przypadkowemu naciśnięciu policzkiem lub uchem ekranu dotykowego urządzenia.

Gdy gadżet z Androidem nie gaśnie podczas rozmowy, należy szukać błędu w działaniu czujnika. Wyróżnia się następujące przyczyny:

• Uderzenie mechaniczne, uszkodzenie kabla lub innych elementów.
• Wnikanie wilgoci.
• Problemy z oprogramowaniem sprzętowym.
• Brak pamięci RAM.
• Słaba widoczność (przykryta/przykryta osłoną lub folią ochronną).

Przed użyciem metod rozwiązywania problemów z oprogramowaniem należy wytrzeć ekran. W tym miejscu należy zachować szczególną ostrożność, aby zdjąć górną część, w której znajduje się czujnik zbliżeniowy. Jeśli na wyświetlaczu znajduje się przyklejone szkło lub folia, z biegiem czasu mogą one utracić przezroczystość, co będzie zakłócać działanie czujnika.

Zwiększyć

Musisz także sprawdzić ustawienia połączeń. Istnieje możliwość, że ich parametry są ustawione nieprawidłowo, a czujnik po prostu się wyłącza. Ta opcja nie jest dostępna na wszystkich smartfonach, ale nadal należy to sprawdzić.

• Otwórz ustawienia, przejdź do menu „Opcje” lub „Moje urządzenia”.
• W sekcji „Połączenia” upewnij się, że pole wyboru obok wiersza „Czujnik zbliżeniowy” jest zaznaczone.

Zwiększyć

Użytkownik musi upewnić się, że w systemie zainstalowana jest wystarczająca ilość pamięci RAM, aby czujnik działał prawidłowo. Aby to zrobić, otwórz listę aplikacji w ustawieniach i w sekcji „Uruchomione” sprawdzamy, ile pamięci RAM wykorzystuje gadżet. W przypadku wykrycia niedoboru zamykamy niepotrzebne aplikacje.

Ekran Androida gaśnie podczas połączenia

Występują problemy z czujnikiem zbliżeniowym w urządzeniach z Androidem, gdy ekran podczas połączenia natychmiast gaśnie. Zdarza się, że ekran gaśnie i nie włącza się po nawiązaniu połączenia wychodzącego lub odebraniu połączenia.

Bezdotykowy czujnik spełnia kilka funkcji, z których najważniejszą jest automatyczne podświetlenie i przyciemnienie wyświetlacza podczas połączenia głosowego. Odbywa się to poprzez wykrywanie, że smartfon znajduje się blisko twarzy użytkownika.

Gdy gadżet zbliży się do Twojego ucha, czujnik to wykryje i wyłączy ekran, aby zapobiec przypadkowemu przerwaniu rozmowy i oszczędzać energię baterii. Gdy użytkownik odejmie urządzenie od ucha, ekran podświetla się, po czym można wyciszyć połączenie lub skorzystać z innych funkcji (przełączyć rozmowę na głośnik, włączyć klawiaturę numeryczną itp.).

Najpierw musisz zdjąć szkło hartowane lub folię ze smartfona. W niektórych projektach gadżetów zakrywają one czujnik, powodując błędną odległość wykrywania. Dość często przyczyna leży właśnie w szkle - w sklepach znajduje się wiele tanich i niskiej jakości produktów, które nie są niezawodne.

Jeśli oderwiesz szkło hartowane, możliwe będzie przywrócenie normalnego funkcjonowania czujnika. Ta metoda może wydawać się niektórym śmieszna, ale spójrzcie tylko, ile w Internecie można znaleźć skargi na problemy z tym czujnikiem, które powstają po wklejeniu takiego szkła.

W niektórych przypadkach problem można rozwiązać, aktualizując oprogramowanie. Na przykład niektóre aplikacje sprzyjają deregulacji czujnika. W takiej sytuacji można skorzystać z darmowej aplikacji, która w kilku krokach przeprowadzi kalibrację czujnika. Tę funkcję można wykonać za pomocą narzędzia Reset czujnika zbliżeniowego.

Praca z tą aplikacją nie jest trudna. Kreator ustawień przeprowadzi Cię przez cały proces, a na koniec musisz potwierdzić nową kalibrację, po czym gadżet uruchomi się ponownie. Następnie należy sprawdzić, czy kalibracja przebiegła pomyślnie i czy ekran telefonu nie wyłącza się teraz w trakcie rozmowy.

Jeśli okres gwarancji na Twój gadżet już minął, inne rozwiązania nie przyniosły rezultatów, a sam czujnik jest fizycznie uszkodzony, możesz wyłączyć wyłączanie ekranu podczas rozmowy. Ekran nie będzie włączony przez cały czas trwania połączenia, a za pomocą przycisków ekranowych będzie można wysunąć klawiaturę lub włączyć tryb głośnomówiący.

Minusem tego rozwiązania jest ciągła rozmowa z podświetlanym ekranem, przez co można przypadkowo nacisnąć przyciski. Aby wyłączyć czujnik zbliżeniowy, musisz pobrać specjalny moduł Xposed Framework. Ten proces można wykonać tylko wtedy, gdy jesteś zrootowany, co zapewnia uprawnienia administracyjne.

Niektórym właścicielom urządzeń z Androidem pomaga czyszczenie grilla głośnika, jeśli znajduje się tam czujnik ruchu. Aby to zrobić, weź mały pędzel i dokładnie wyczyść wszystko.

W Internecie pojawia się mnóstwo pytań odnośnie telefonu Sony Z3 Compact, to właśnie w tym telefonie ekran podczas rozmów bardzo często gaśnie. Wielu użytkownikom udaje się rozwiązać ten problem, naciskając prawy górny róg (tam znajduje się czujnik).

Zdarzają się przypadki, gdy na Xperii Z3 po mocnym naciśnięciu górnej części ekranu słychać kliknięcie w środku. Po tym problem znika.

Niektóre gadżety mają opcję inteligentnego przetwarzania w ustawieniach połączeń. Jeśli go znajdziesz, możesz spróbować wyłączyć tę opcję. W telefonach Sony ekran często odkleja się od korpusu, dlatego pojawia się podobny problem. Można to rozwiązać poprzez ostrożne klejenie.

W ustawieniach możesz wyłączyć aplikację incall ui. Jeśli proces nie pomoże, możesz spróbować włączyć powiadomienia dla tego oprogramowania w ustawieniach.

Problemy z ekranem Androida po przejściu w tryb uśpienia

Kolejnym problemem, który może pojawić się w przypadku ekranu, jest to, że nie uruchamia się po przejściu w tryb uśpienia. Może być czarny lub biały ekran, ale sam smartfon nadal działa. Jeśli masz podobny problem, musisz wiedzieć, że przyczyną może być sprzęt lub oprogramowanie:

• Dostająca się wilgoć do wnętrza obudowy.
• Uderzenie mechaniczne.
• Przycisk zasilania nie działa prawidłowo.
• Problemy z oprogramowaniem sprzętowym.
• Brak pamięci RAM.

Jeśli smartfon nie włącza się, ale wibruje, gdy nadchodzi połączenie przychodzące lub wykonuje inne czynności, istnieje możliwość rozwiązania problemu bez wizyty w centrum serwisowym. Konieczne jest wyczyszczenie pamięci RAM ze zbędnych procesów poprzez zamknięcie niepotrzebnych aplikacji. Jeśli to nie przyniesie efektu, wykonaj kopię zapasową ważnych informacji i przywróć ustawienia systemu do stanu fabrycznego.