Beeline ilk pin kodu. Beeline mobil operatörü için PUK ve PIN kodlarınızı bulmak çok kolay! SIM kartın bloke edilmesi birkaç nedenden dolayı mümkündür

Beeline dahil olmak üzere çoğu mobil operatöre bağlanıldığında, PIN ve PUK kodları biçimindeki gizli bilgiler, aboneye bir SIM kartla birlikte özel bir kapalı zarf içinde verilir. Bu kodlar, telefona yanlışlıkla erişime karşı koruma sağlayan bir tür şifredir. Ya zarf kaybolursa?

Talimatlar

  • SIM kart size kayıtlıysa, Beeline destek merkeziyle iletişime geçerek PIN kodunuzu telefonla öğrenebilirsiniz. Bunun için cep telefonu numarasından arıyorsanız 0611'i, şehir numarasından arıyorsanız 40-90-90'ı arayın (alan kodunu belirtin). Sadece pasaport bilgilerinizi (pasaportunuzun numarası, serisi, yeri ve veriliş tarihi) verdikten sonra PIN ve PUK kodlarının bir kombinasyonunu alacaksınız. Abone tüzel kişi ise, TIN ve yasal adresinin belirtilmesi gerekir.
  • Yeni PIN kodunu doğrudan Beeline ofisinde öğrenebilirsiniz. Orada, kişisel verilere dayanarak, aboneye PIN ve PUK kodlarını sağlamak için bir başvuru yapılır. Uygulama ayrıca abonenin telefon numarasının ve SIM kartın seri numarasının bir göstergesini de içerir.
  • PIN'i üç kez yanlış girerseniz, SIM kart otomatik olarak bloke olur. Blokeyi kaldırmak için PUK kodunu kullanın. Bir PIN ile birlikte otomatik olarak bir SIM karta bağlanır. Beeline'ın resmi web sitesinde yayınlanan bilgilere göre, kilidi açmak için "* 05 * PUK1 kodu * yeni PIN1 kodu * yeni PIN1 kodu (tekrar) # çağrı" komutunu çevirin. "* 052 * PUK2 kodu * yeni PIN2 kodu * yeni PIN2 kodu (tekrar) # arama" komutunu çevirerek PIN2 blokesini kaldırabilirsiniz.
  • Abonenin talebi üzerine, SIM karta eklenen PIN kodu, daha uygun bir sayı kombinasyonuyla (tercihen çok basit olmayan) değiştirilebilir veya telefon menüsü kullanılarak bu işlev tamamen devre dışı bırakılabilir.
  • İçerik

    Herhangi bir abone, Beeline SIM kartını bağımsız olarak engelleyebilir. Bir telekom operatörü, kullanıcı altı ay boyunca aramadıysa veya mesaj göndermediyse de böyle bir işlemi gerçekleştirebilir. Bir başka olası engelleme seçeneği de PIN veya PUK kodlarının birçok kez yanlış girilmesidir.

    SIM kartın engellemesini kaldırmanın yolları Beeline

    Kilitli bir SIM kart tamamen işe yaramaz. Onsuz arama yapamaz, İnternete erişemez, SMS gönderemezsiniz. Engelleme aşağıdaki nedenlerle mümkündür:

    • 6 ay boyunca SIM çalışması yok;
    • kişisel hesapta eksi;
    • gönüllü bağlantı kesme (kayıp, telefonun çalınması);
    • 3 kez yanlış PIN kodu girildi;
    • 10 kez yanlış PUK kodu girildi.

    SIM kartta eksi bakiye varsa, Beeline kartının blokajı nasıl kaldırılır? Yardım almadan kurtarma mümkündür. Bir banka hesabı kullanarak, bir terminal, bir iletişim salonu veya İnternet aracılığıyla bakiyenizi doldurmanız yeterlidir. Bakiye "artı"ya ulaştıktan sonra kart otomatik olarak etkinleştirilir. Bu olduğunda, telefona numaranın geri yüklenmesi hakkında bir mesaj gönderilecektir.

    Bakiye eksi olan bir Beeline SIM kartının blokesinin nasıl kaldırılacağı sorusuna gelecekte bakmamak için, Beeline şirketinin "Otomatik ödeme" hizmetini kullanın. "Güven ödemesi" seçeneği de negatif bakiyeyi önlemeye yardımcı olacaktır. Şirket, müşterilerine hesaba 30-90 ruble sağlıyor. Hizmeti etkinleştirmek için, * 141 # arama numaralarının bir kombinasyonunu çevirin. Negatif bakiyeye borç verilmemesi koşuluyla "güven ödemesi" alınabilir.

    Kartın dilediği zaman kullanılabilmesi için bakiyesinin yılda en az bir kez yenilenmesi gerekmektedir. SIM kartınızdan uzun süre hiçbir işlem yapılmazsa, kalıcı olarak devre dışı bırakılır. Ülkeden uzun süre ayrılacaksanız bunu hatırlamanız özellikle tavsiye edilir.

    Teknik Destek Yardımını Doğrudan Arayın

    SIM bağlantısını kesmenin nedeni bilinmiyorsa Beeline'ın engellemesi nasıl kaldırılır? En kolay yol, 0611 numaralı telefondan yardım masasına ulaşmaktır. Arama başka bir operatörün numarasından yapılıyorsa, 8-800-700-0611 numaralarını tuşlayın. Çalışan size Beeline SIM kartının kilidini nasıl açacağınızı açıklayacak, ancak kendi pasaport verilerinizi adlandırmaya hazır olun, aksi takdirde aktivasyonu reddedilir. Kart başka bir kişiye verilmişse, onunla birlikte şirketin ofisine gitmeniz gerekecektir. Sahibi olmadan SIM kartı etkinleştirmek mümkün değildir.

    Yardım şirket ofisi isteyin

    Şirketin yardım masasına ulaşmak genellikle çok zordur, bu nedenle bazen en yakın ofise yürümek daha iyidir. Şirket çalışanlarının yalnızca SIM kartın size kayıtlı olması durumunda size yardımcı olabileceği unutulmamalıdır. Bunu yapmak için pasaportunuzu göstermeniz istenecektir. Sunduktan sonra, SIM'in tekrar aktif hale gelmesi için nasıl bir açıklama yazacağınız anlatılacaktır. Kartın yenilenmesi ücretsizdir.

    İnternet üzerinden bir Beeline SIM kartının kilidini açma

    Beeline hizmeti, kullanışlı ve hoş bir arayüze, zengin ve basit işlevselliğe sahiptir. İnternet üzerinden bir Beeline numarasının engellemesi nasıl kaldırılır? Bir ofis aramak veya teknik desteği aramak için her zaman zaman yoktur. Kişisel hesabınızı girerseniz, İnternet üzerinden bir Beeline SIM kartının blokesini kaldırmak kolaydır. Bu yöntem, ağa erişimi olan ve hizmete kayıtlı olan kullanıcılar için uygundur. Beeline SIM kartın kilidini kendiniz nasıl açarsınız? Bunu yapmak için, kişisel hesabınızdan giriş bilgilerinizi ve şifrenizi bilmeniz gerekir:

    1. Kişisel hesabınıza giriş yapın. "Beeline Hizmetim" i açın.
    2. "Numarayı etkinleştir" bölümünü bulun. Sayfadaki talimatları arayın.
    3. SIM'i açın. Servisten çıkın.

    Kişisel hesabınızın şifresi kaybolursa ne yapmalısınız? Profilinize giriş yapmak için şu adımları izleyin:

    • ana sayfayı açın;
    • "Parola" ifadesinin altında "Al" köprüsünü bulun, tıklayın;
    • görünen alana giriş bilgilerinizi ve e-postanızı veya telefon numaranızı girin;
    • alınan yeni şifreyi ilgili alana girin.

    İnternet üzerinden numaraları kurtarmanın bir başka gelişmiş yolu (en hızlı olmasa da) şirketin merkez ofisine e-posta ile bir başvuru göndermektir. Hazır formu resmi Beeline web sitesinden indirebilirsiniz, ardından tek yapmanız gereken verilerinizi ve SIM'in kullanılamamasının nedenini girmek. Uygulamayı değerlendirdikten hemen sonra SIM kartı kullanabilirsiniz.

    PUK kodu yoksa Beeline SIM kartının engellemesi nasıl kaldırılır

    Yanlış kod girildiyse, Beeline SIM kartının kilidini nasıl açabilirsiniz? Mobil ekranda SIM'in kilitli olduğuna dair bir uyarı göründüğünde, abone arama yapamayacak, sadece acil arama yapabilecektir. Başlangıç ​​paketinin ambalajı korunursa sorun korkunç değildir, çünkü gerekli bilgileri içerir. Kartın plastik tabanı kaybolursa, SIM kartı geri yüklemek için yakındaki Beeline ofisine gitmeniz gerekir. Beeline telefonunun kilidi yalnızca bir kimlik belgesi sunulursa açılır.

    Video: diğer operatörler için bir Beeline telefonunun kilidinin nasıl açılacağı

    Metinde bir hata mı buldunuz? Seçin, Ctrl + Enter tuşlarına basın, düzeltelim!

    Beeline dahil olmak üzere çoğu mobil operatöre bağlanıldığında, PIN ve PUK kodları biçimindeki gizli bilgiler, aboneye bir SIM kartla birlikte özel bir kapalı zarf içinde verilir. Bu kodlar, telefona yanlışlıkla erişime karşı koruma sağlayan orijinal şifrelerdir. Ya zarf kaybolursa?

    Talimatlar

    1. SIM kart size kayıtlıysa, Beeline destek merkeziyle iletişime geçerek PIN kodunuzu telefonla öğrenebilirsiniz. Bunun için cep telefonu numarasından arıyorsanız 0611'i, şehir numarasından arıyorsanız 40-90-90'ı arayın (alan kodunu belirtin). Sadece pasaport bilgilerinizi (pasaportunuzun numarası, serisi, yeri ve veriliş tarihi) verdikten sonra PIN ve PUK kodlarının bir kombinasyonunu alacaksınız. Abone tüzel kişiyse, TIN'i ve yasal adresi belirtmeniz gerekir.

    2. Beeline ofisinde en yeni PIN kodunun bulunmasına izin verilir ve rahattır. Orada, kişisel verilere dayanarak, aboneye PIN ve PUK kodlarını sağlamak için bir başvuru yapılır. Uygulama ayrıca abonenin telefon numarasının ve SIM kartın seri numarasının bir göstergesini de içerir.

    3. PIN kodunu anormal şekilde üç kez girerseniz, SIM kart mekanik olarak bloke olur. Blokeyi kaldırmak için PUK kodunu kullanın. Bir PIN koduyla birlikte mekanik olarak bir SIM karta bağlıdır. Beeline'ın resmi web sitesinde yayınlanan bilgilere göre, engellemeyi kaldırmak için “* 05 * PUK1 kodu * yeni PIN1 kodu * yeni PIN1 kodu (tekrar) # çağrı” komutunu çevirin. “* 052 * PUK2 kodu * yeni PIN2 kodu * yeni PIN2 kodu (tekrar) # arama” komutunu çevirerek PIN2 blokesini kaldırabilirsiniz.

    4. Abonenin talebi üzerine, SIM karta eklenen PIN kodu, daha rahat bir sayı kombinasyonuyla değiştirilebilir (tercihen çok ilkel olmayan) veya bu işlev telefon menüsü kullanılarak tamamen kapatılabilir.

    Bir cep telefonunun puk kodunu bulmanın düşünülemez olduğunu hemen fark etmelisiniz. Bunun nedeni oldukça ilkeldir - doğada böyle bir kod yoktur. Puk kodunun cep telefonunun kendisine değil, üzerinde kullanılan SIM karta atandığı bir ana okuyucunun dikkatini çekmelisiniz.

    İhtiyacın olacak

    • SIM karttaki belgeler.

    Talimatlar

    1. Öncelikle puk kodunun ne işe yaradığından bahsetmelisiniz. Bu kod yalnızca SIM kart işlemlerinin sınırlandırılması için geçerlidir ve PIN koduna ana ek olarak kullanılır. Bu kodun eyleminin daha eksiksiz bir resmini elde edebilmeniz için durumu belirli bir örnek kullanarak görmelisiniz.

    2. Abonenin tamamı, bir PIN limiti belirleyerek telefon numarasının kullanımını kısıtlayabilir. Bu limit, SIM kartın başka bir telefonda kullanılması durumunda tetiklenir. Numaranın başka bir cihazda enerjik olması için abone, açıldığında PIN kodunu girer. PIN kodunun olumlu girilmesi durumunda numara aktif hale gelir. PIN 3 defadan fazla anormal şekilde girilirse, mekanik olarak bloke edilir.

    3. Ana pin bloke edildikten sonra cihaza ek bir pin (PIN2) girilmesi gerekir. Ek kod ayrıca birkaç kez anormal şekilde girilirse, bloke edilir. PUK kodu, SIM kartın blokesini PIN ile kaldırmak için kullanılır. Numaraya tekrar ulaşabilmek için cihazı açarken abonenin puk kodunu girmesi gerekmektedir. Ayrıca, bloke edilmiş bir PIN kodunu değiştirirken PUK'un kullanışlı olabileceğini de belirtmekte fayda var.

    4. Abone, SIM kartın plastik kasasında puk kodunu görebilir. Bu dava, bir telefon numarası alırken bir kişiye verilir. Puk koduyla ilgili bilgilere ek olarak, PIN de burada görüntülenir. Bu karta erişiminizi kaybettiyseniz, PUK kodunu netleştirmek için mobil operatörünüzün destek servisine başvurmanız önerilir.

    Not!
    PUK kodu 10 defa hatalı girilirse SIM kartın blokesinin kaldırılması kabul edilemez.

    faydalı tavsiye
    Kişisel PIN kodunun dört hanesi, verildiği anda herhangi bir SIM karta atanır. PIN ve PUK numaralarının, bu şifrelerin sahibi dışında hiç kimse tarafından bilinmesi zorunlu değildir. Bu, bireysel bilgilerin gizliliğini tehdit eder ve telefon hesabındaki fonların kullanımıyla doludur.

    Belki de engellenen bir SIM kartın tamamen işe yaramaz olduğu ve arama yapmak, mesaj göndermek, İnternet'e erişmek ve diğer hücresel hizmetleri kullanmak için kullanılmasının imkansız olduğu kimsenin sırrı değildir.

    SIM kartın bloke edilmesi birkaç nedenden dolayı mümkündür:

    • Kişisel hesapta büyük borç;
    • Uzun süreli hareketsizlik (6 ay içinde SIM kart kullanılmadı);
    • PIN veya PUK kodlarının yanlış girilmesi (PIN için 3 kez ve PUK için 10 kez);
    • Numaranın gönüllü olarak engellenmesi (telefonun kaybolması veya uzun süre devamsızlık durumunda geçerlidir).

    Bu makalenin bir parçası olarak, yukarıdaki noktalardan herhangi biri engellemenin nedeniyse, bir Beeline SIM kartının blokesinin nasıl kaldırılacağını ele alacağız.

    • Dikkat
    • Engelleme anından bu yana yarım yıldan fazla bir süre geçtiyse, numaranın geri yüklenmesi olası değildir. Beeline operatörü, 180 gün sonra numaranın son bağlantısının kesilmesini sağlar.

    SIM kartın kilidini açmanın yolları Beeline

    Operatör, beeline SIM kartının kilidini ücretsiz olarak açmanın birkaç yolunu sağlamıştır. Hepsini ayrıntılı olarak ele alacağız, sizin için en uygun seçeneği seçmeniz yeterli. PIN veya PUK kodlarını kurtarmakla ilgileniyorsanız, makalenin bir sonraki paragrafına hemen atlayabilirsiniz, çünkü burada, SIM kartın abonenin inisiyatifinde bloke edildiği durumlarla ilgili talimatları bulacaksınız. uzun süreli hareketsizlik veya negatif bakiye nedeniyle.

    Aşağıdaki yöntemleri kullanarak bir SIM kart engelini kaldırabilirsiniz:

    • Beeline ofisi aracılığıyla;
    • Kişisel hesabınız aracılığıyla;
    • Yardım masası aracılığıyla;
    • Bir e-posta uygulaması aracılığıyla.

    Bu yöntemlerden herhangi birini kullanarak, SIM kartınızın kilidini en kısa sürede açabilirsiniz. Listelenen yöntemlerin her birini ayrı ayrı ele alalım.

    • Dikkat
    • SIM kartı bloke etmenin nedeni borç ise, numarayı geri yüklemek için bakiyeyi doldurmanız yeterlidir.

    1. Beeline ofisinde bir SIM kartın kilidini açma. SIM kartı engelleme nedeniniz ne olursa olsun, herhangi bir Beeline mağazasında geri yükleyebilirsiniz. Yardım için ofisle iletişime geçtiğinizde pasaportunuzu yanınıza aldığınızdan emin olun. Gerçek şu ki, bir Beeline için bir SIM kartın kilidini açmadan önce, bir ofis çalışanı kesinlikle kimliğinizi kanıtlayan bir belge sağlamanızı isteyecektir. Tabii ki, SIM kart size verilmelidir, aksi takdirde iletişim salonunun çalışanı, numaranın geri yüklenmesi için başvurunuzu kabul etmeyi reddedecektir.
    2. Numarayı kişisel hesabınızdan geri yükleme. Beeline ofisini ziyaret etmek için zamanınız veya arzunuz yoksa, kendi dairenizden ayrılmadan SIM kartınızın blokesini kaldırabilirsiniz. Bu konuda size yardımcı olacaktır. Self servis hizmetine girin ve "Beeline'ım" bölümünü açın. Açılan sayfada "numaranın engellemesini kaldır" düğmesini bulun. Böyle bir düğme yoksa, numaranın kilidini açma talimatları için sayfaya bakın. Bu yöntem, yalnızca SIM kart bloke edilmeden önce kişisel hesabınıza kaydolmayı başardıysanız ve sisteme girmek için gerekli verilere sahipseniz geçerlidir.
    3. Yardım masası aracılığıyla SIM kartın kilidinin açılması. Bir Beeline SIM kartının nasıl açılacağı hakkında konuşurken, iletişim merkeziyle iletişim kurmayı içeren yöntemden bahsetmemek mümkün değil. 0611 numarasını çevirmek için ... Arama sabit hatlı bir telefondan veya başka bir operatörün numarasından yapılıyorsa, bilgi servisinin bir uzmanına başvurmak için 8 800 700 06 11'i arayın. ... Operatör, sorunun çözümünde size yardımcı olmadan önce, numaranın gerçekten sahibi olduğunuzdan emin olmak için pasaport bilgilerinizi vermenizi isteyecektir.
    4. E-posta ile başvuru gönderme. Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri size uymuyorsa, iletişim e-posta adresine bir uygulama göndererek Beeline SIM kartın engelini kaldırabilirsiniz. Hemen bu yöntemin en çok zaman alan olduğu söylenmelidir, çünkü bir başvuru doldurma ihtiyacını içerir. Örnek bir uygulama indirebilirsiniz (Beeline resmi web sitesi). Engellemeyi kaldırmak için bir başvuru göndermek için bağlantıyı takip edin veya postaya yazın [e-posta korumalı] .

    Yukarıdaki yöntemlerin tümü harika çalışıyor ve SIM kartınızın kilidini ücretsiz olarak açmanıza izin veriyor.

    Puk kodu yoksa Beeline SIM kartının kilidi nasıl açılır

    Yanlış yazılan PIN kodu nedeniyle mümkündür. PIN kodunu girerken en fazla üç hataya izin verilir. Bu sınıra ulaştıysanız, bir PUK koduna ihtiyacınız olacaktır.

    • Önemli
    • PIN kodunun girilmesi için üç yanlış denemeden sonra, yanlış PUK kodu girilerek 10 bloke kaldırma denemesi yapılırsa, SIM kart tamamen bloke olur.

    PUK kodu, SIM kartın plastik taşıyıcısında, silinmesi gereken koruyucu tabakanın altında belirtilmiştir.

    PIN1'in engellemesini kaldırmak için şu komutu yazın:** 05 * PUK1 kodu * yeni PIN1 kodu * yeni PIN1 kodunu tekrarlayın #.

    PIN2'nin kilidini açmak için aşağıdaki komutu yazın:** 052 * PUK2 kodu * yeni PIN2 kodu * yeni PIN2 kodunu tekrarlayın #.

    PUK kodunu bilmiyorsanız ve plastik taban uzun süredir kayıpsa, 8 800 700 06 11'i arayın. ve otomatik muhbirin istemlerini takip ederek operatöre başvurun. PUK kodunu bir uzmana sorun. Pasaport bilgilerinizi vermeye hazır olun.

    Bu, bu makaleyi sonuçlandırıyor. Artık çeşitli koşullar altında bir Beeline SIM kartının kilidini nasıl açacağınızı biliyorsunuz. Gördüğünüz gibi, birkaç seçenek var ve sizin için en uygun olanı seçmeniz gerekiyor. Hala herhangi bir sorunuz varsa, yorumlarda onlara sorun.

    Telefonunuzu değiştirdiniz ve eski SIM kartınızı etkinleştiremiyor musunuz? Kişisel güvenlik kodu (PIN), verilerinizin güvenliğinden sorumludur. Bu yazıda size bir Beeline SIM kartının PIN kodunu nasıl bulacağınızı anlatacağız.

    Beeline SIM kartının PIN kodu nasıl bulunur

    Yapılacak ilk şey, herhangi bir telefondan yardım masasını ücretsiz kısa numara 0611'e aramaktır. Operatör gerekli bilgileri sağlayacaktır.

    • PIN kodu, 3 başarısız giriş denemesinden sonra bloke edilir. SIM kartı bloke ettikten sonra (PIN kodu üç kez hatalı girildi), yanlış PUK kodu girilerek 10 bloke açma girişimi yapıldıysa, SIM kart tamamen bloke olur.

    Bireysel bir müşterinin, PIN ve PUK kodlarının geri yüklenmesi için bir abonelik sözleşmesi kapsamında numara sahibinden pasaport veya noter tasdikli bir vekaletnamesi olmalıdır.

    Gerekli kombinasyonu çevirirken üç kez hata yaptıysanız ve operatör numarayı engellediyse, bu durumu başka bir şekilde çözebilirsiniz. PUK'u (özel blokaj açma kodu) kullanarak yeni bir PIN belirleyin.

    • Bunu yapmak için, telefona şu komutu girin: ** 05 * PUK kodu *, ardından yeni bir PIN kodu çevirin ve PIN kodu # aramasını tekrarlayın.

    Tüzel kişiler için - pasaportlu bir kuruluş temsilcisinin ofisine ziyaret, şirketin antetli kağıdına PIN ve PUK kodlarını geri yükleme talebi içeren bir mektup.

    Önceki yöntemler yardımcı olmadıysa, PIN kodunuzu bulmanın başka bir yolu vardır. Moskova'daki en yakın Beeline ofisini (Altufyevo, Airport, Arbat, Annino) seçebilir ve sorunu iletişim salonundaki yöneticilerin yardımıyla çözebilirsiniz.

    (Ortalama puanı 2,33 5 üzerinden)

    Şimdi okuyorum

    • Beeline'ın Takas programını kullanarak iPhone'unuzu yenisiyle değiştirin!

      "Beeline" ofislerinde artık yeni bir tane satın almak için eski iPhone'u teslim edebilirsiniz ...

    • Nedense numaralarını unuttular veya birkaçından hangisinin olduğundan emin değiller ...

    • Beeline kapsama alanı: 3g, 4g kart

      Beeline kapsama alanı - ülkelerin farklı bölgelerindeki sinyal gücü nedir ...

    • Beeline hesabınızı banka kartından doldurmanın yolları

      Her hücresel abone, gerektiğinde bir durumla karşı karşıya kaldı ...

    • Beeline'dan Konumlandırıcı: hizmete genel bakış

      Teknolojinin gelişimi hızla ivme kazanıyor ve mobil operatörler ...

    • Uzun süredir kullanılmayan veya bloke olan bir SIM kart buldum, ancak hatırlamıyorum ...

      Operatörün web sitesinde müşteri alanına giremiyor musunuz? Parolanızı mı unuttunuz? ...

    • Beeline'dan saniye başına tarife

      Beeline'dan saniye başına tarife, benzersiz bir proje olarak kabul edilir, çünkü ...

    • Banka kartıyla İnternet üzerinden Beeline ödemesi

      Beeline aboneleri için hesabı yenilemek nasıl karlı? Birkaç profesyonel var ...

    • Tarife - TÜM 2'm Beeline'dan

      ALL my 2 - Beeline'dan, aboneler için özel olarak tasarlanmış bir tarife ...

    1. İskender 04/14/2019 08:06

      PUK kodumu nasıl bulurum? SIM kart bloke edildi. PIN'i üç kez yanlış girdi.

    2. Maria 17.12.2018 22:33

      İyi geceler. Flama ile şirketten numarayı koruyarak başka bir operatöre taşındı. 1.5 ay sonra bir SMS aldım (... PJSC VimpelCom'a olan borcun ödeme onayı gelmedi. İletişim hizmetleri devre dışı.) Bulunduğunuz şehri arayarak. Hat, 3 uzman borçları görmedi, sonra yine de genç adam, kendisine çok teşekkür etti, 50 ruble borç buldu. 98kop. Mümkün olan tüm detayları alarak, Cherepovets, Arkhangelskaya caddesi 43/7 adresinde bulunan şirketin ofisine bir çağrı yapıldı. Çalışan Krasnopevtseva Alexandra Ivanovna ödemeyi 13 Aralık 2018 saat 11:10'da kabul etti. Numaranın aktarılmasından sonra neden anlaşılmaz bir borç çıktı? Gerçekten de, başka bir operatöre aktarım yaparken, aktarım sırasındaki kullanımı dikkate alarak ödeme için bir fatura düzenlersiniz. Borç su yüzüne çıksa bile, neden borç olduğuna dair bir bildirim gelmese bile, nasıl bir borç olduğunu ve nereden geldiğini kendim tahmin etmem gerekiyordu. Operatörü arayıp nereye ödeyebileceğimi sordular, hesaba yatırmamı söylediler, ofise geldiğinde kız şaşırarak cevap verdi, numarada borç yok ve genel olarak artık size hizmet edilmiyor. biz, sen mts'desin. Ve Mts'de derler ki, başlangıç ​​aşamasındasınız, sonuç olarak ödeme hala kabul edildi. Ama ne yazık ki, nereye hükmedildiği belli değil, ofiste ödemenin gelmesini bekleyin diyorlar, yardım hattı operatörü sırasıyla parayı görmüyor, mts'nin borç geri ödeme bildirimi yok, bu nedenle blok numarada kalır. İkinci hafta iletişimsiz geçti. Mükemmel müşteri hizmetleriniz var.

    3. Evgeniy 09.12.2018 00:20

      Ardından cep telefonumdan TK resmi sitesine girdim. Ev interneti kapalı. Geri bildirim, şikayet bırak falan hiç bulamadım.Eğer böyleyse o kadar derinlerde gizlidir ki sıradan insanlar bu bölümleri asla bulamazlar! Ofis ayrıca, yardım hattı operatörünün müşterilerden gelen şikayetleri kabul etmek zorunda olduğunu söylüyor! Ancak 5 kez aradım ve birden fazla operatör, şirketleri ve çalışanları hakkında benden gelen bir şikayeti kabul etmedi. Böyle bir özelliğin olmamasına atıfta bulunarak! Genel olarak, bu şirket nüfusu sağmak içindir, iş ve müşteri hizmetleri için değil.

    4. Andrey 12/02/2018 12:56

      Merhaba, yaklaşık 10 yıldır beeline'dayım. Ve her yıl düzenli müşteriler için oranların koşulları daha da kötüleşiyor. Neredeyse bir ay boyunca eksi bakiye nedeniyle konuşmadım, güveni kapattım ve 30 Kasım'da güven ödemesinden 160 ruble tahsil edildi, konuşmadığım dönem için kısrak oldum, bu senin sağında mı? Ve yarın şu anda 350 dakikam sıfırlanacak ve 1. günden itibaren tekrar 400 dakika olacak ve benden 160 ruble aldıkları 350 dakika kaybolacak. Sizden paramı iade etmenizi rica edeceğim. Beeline son zamanlarda yüzsüzce hile yapmaya başladı

    5. Natalia 21.11.2018 22:38

      15.11.2018 tarihinde Moskova, Snezhnaya caddesi saat 13:00 civarında Beeline alışveriş merkezi "Sviblovo" ofisine pasaportla geldiğim verileri doğrulama ihtiyacı hakkında gönderilen SMS temelinde Sıfır Şüphe tarifesi Hepsi bir arada 1 (400r / m) artık Zero Doubt tarifesinin olmadığını söylüyor (beeline web sitesinde olmasına rağmen). Hepsi Bir Arada 1 oranında, 13.33 ruble için hesaptan iki kez tahsil edildi.
      16.11.2018 Beeline ofisine geldim ve reddedildiğim eski Zero Doubt tarifesini iade etmemi istedim. Ayrıca Rabeem, All-in-one 1 tarifesini All-in-one 3 olarak değiştirdi ve hesaptan 900 ruble çekti. pratik olarak hesabı sıfırlamak.
      Ondan sonra, 26 Snow Street'teki başka bir Beeline ofisine gittim, burada ofis çalışanı tarifeyi verdi ve ertesi gün yapılan Zero Doubt tarifesini ve yasadışı olarak çekilen parayı iade etmeye söz verdi (sadece 900 ruble iade edildi). Ancak 26.66 ruble. hepsi aynı iade edilmedi. Beeline alışveriş merkezi "Sviblovo" ofisinin sıraya konması gerekiyor.

    6. Natalia 21.11.2018 22:38

      Önceki iddiaya yazılı bir yanıt aldı.
      Ayrıca, görünüşe göre e-postada yüz tane beeline yok, benim yaşamadığım kayıt adresine cevap mektupları gönderiyorlar, bu yüzden de beeline çalışanları prensipte şikayet ettiklerini okumuyorlar, ancak bir mektup yazıyorlar. aptal standart cevap.
      Bu sefer benim gibi. Sadece sorunum çözülmedi, aynı zamanda bu mektupları yazarken de zamanım azalıyor, ama hiçbir yerde yokmuş gibi görünüyor !!
      Bir talebe e-posta ile yanıt veremedikleri zaman artık bağlantınızı kullanmayacağım! Bu çok saçma!
      Ve çalışanlarınızın aptallığı listelerin dışında.
      Bu, örneğin Megafon'da asla olmaz!
      Talebim 2 hafta bloke olan kartımın iade edilmesiydi!
      Ve Shahramonyan'ın çalışanı Veronika'nın yazdıklarım için yeterli beyni bile yoktu.
      300 ruble geri ver. M, aboneliklerini umursamayan sharashkin ofisinize talep yazmak için harcadığım kişisel zamanımı ve sinirlerimi telafi edin! 8 962 919 7767 numarası ile bloke edilmiş bir SIM kart için karta ve sözleşmeyi feshetmek. Artık ofisinle hiçbir işim olmayacak!

    Fok
    Konunun devamı:
    ağlar

    Kitapları cihazıma nasıl kopyalarım? Cihazınızı bilgisayaranıza bağlayın. Cihaz, açık durumda PC'ye bağlanmalıdır. E-kitap ekranının alt kısmında...