Почему при скачивании с плей маркета выходит ошибка недостаточно памяти. Решение проблемы: "Недостаточно места в памяти устройства". Google Play и его ошибки
Если уверены, что памяти достаточно, но Андроид не дает устанавливать приложения, воспользуйтесь этими советами.
Удаляем ненужные файлы, чистим кэш и начинаем новую жизнь без противного сообщения «недостаточно места в памяти устройства».
Проблема с нехваткой памяти для установки приложений действительно существует, и в основном она касается бюджетных устройств со встроенной памятью на 4 или 8 Гб.
Сейчас Андроид телефоны выпускаются с большим объемом памяти, но если вы обожаете фотографировать или скачиваете много приложений, могут возникнуть сложности.
Даже если вы удалили все, что можно было, а проблема с памятью остается, это может быть из-за того, что оперативная память забита кэшированными файлами.
Приложения не устанавливаются и появляется эта злополучная ошибка «недостаточно места в памяти устройства» (insufficient storage available).
Часто кэш переполняется после перемещения большого количества приложений с внутренней памяти на SD-карту.
Как же это злит, когда знаешь, что на устройстве полно места, но приложения не устанавливаются. Первым делом нужно удалить ненужные файлы и почистить кэш. Что ж, приступим, вас ждут 5 спасительных шагов.
Шаг 1. Удаляем лишние приложения
При таком изобилии программ в Google Play пользователи часто скачивают их не задумываясь.
Если приложение не соответствует ожиданиям или мало используется, часто о нем забывают напрочь.
Все потому что в отличие от iOS, во многих телефонах с Андроид в системной панели может быть несколько страниц.
Если программа не висит на рабочем столе или не обновляется регулярно, вы вообще можете не знать, что она у вас есть.
Откройте Настройки , выберите Приложения , пройдитесь по списку и поищите ненужные приложения. Если готовы попрощаться, выбираете программу и жмете Удалить .
Шаг 2. Перемещаем фото и видео из внутренней памяти
Вполне возможно, что в вашей внутренней памяти скопилось много ненужных или дублированных фотографий и видео, а забирают они очень много места.
Почистить Галерею можно двумя способами:
1. Зайти и просто удалить все ненужное.
2. Скачать приложение Google Photos.
Его можно использовать для резервного копирования файлов на сервер Гугла, чтобы потом удалить их с телефона.
Возможно, прежде чем вы сможете скачать это приложение, вам уже нужно будет немного освободить память.
Лучше всего воспользоваться обоими способами, в любом случае у вас будет резервная копия – на случай потери или поломки телефона.
Доступ к файлам можно получить с любого устройства, залогиненного в Гугл аккаунте. Файлы легко перемещать на новый телефон, да и удобно всегда иметь под рукой.
Шаг 3. Чистим папку Загрузки
Каждый раз, когда вы загружаете PDF или другой документ, он остается в папке Загрузки (Download). Если файлы больше не нужны, удалите их.
В вашем устройстве по умолчанию должен быть Диспетчер файлов (File Manager). Если нет, в Google Play есть много бесплатных приложений с подобной функцией. Просто откройте Загрузки (Download) и удалите все лишнее.
Если пользуетесь WhatsApp, вам стоит зайти и сюда: WhatsApp – Media – Images – Sent folder
. Вполне возможно, что здесь хранится огромное количество ненужных файлов.
Шаг 4. Чистим кэш
Если уже удалили все лишние файлы, но ошибка «недостаточно места в памяти устройства» по-прежнему выдается, почистите кэш.
С большинством Андроидов это решается так: заходите в Настройки – Память (Storage) – Данные кэша (Cached data) и на предложение удалить кэшированные данные нажимаете Ок.
Можно вручную удалить кэш приложений: Настройки – Приложения – выбираете каждое приложение и нажимаете Очистить кэш . Если у вас Android Marshmallow, то заходите в Настройки – Приложения – выбираете приложение – Память – Очистить кэш .
Если так не получается или не хочется делать, скачайте специальное приложение. Только проверьте, что у вас достаточно места для него.
И сейчас мы познакомим вас с одной такой программой.
Шаг 5. Облегчаем себе жизнь с App Cache Cleaner
Бесплатное приложение App Cache Cleaner – 1Tap Clean может облегчить процесс «уборки».
Память – штука хрупкая. И даже умным электронным системам бывает иногда сложно справляться с огромными потоками информации, которые через них проходят. Представьте, каково программе Play Market: места в телефоне или планшете не так уж и много, а запросы пользователей – безграничны. В конечном счете, может возникнуть проблема, когда при загрузке очередного приложения, ваш Плей Маркет пишет: «недостаточно места в памяти устройства Android». Как быть и что делать?
Недостаточно памяти: Плей Маркет выдает ошибку
Для начала стоит проверить объем доступной памяти – вполне вероятно, что для скачивания приложения из Плей Маркет недостаточно местана самом гаджете. Зайдите в Настройки и проверьте состояние памяти устройства.
Если память и вправду забита под завязку, мужественно и оперативно беремся за чистку.
Контролировать состояние памяти телефона очень удобно с помощью специальных приложений. Они позволяют чистить кэш, удалять временные файлы, отслеживать, какие приложения долго не используются, помогают оптимизировать работу программ и т.д. Словом, облегчают трудную и хлопотную жизнь Андроид-пользователя. Их можно скачать с Маркета, как любое другое приложение.
Одна из самых ходовых программ – это Clean Master . У неё простой интерфейс и заботливый инструментарий, который и мусор почистит, и лишние файлы уберет, и проследит, чтобы вы не забыли «генеральную уборку» провести. В общем, будет добросовестно поддерживать порядок на вашем устройстве. Также можно пользоваться СCleaner, Smart Manager, All-In-One Toolbox и др. Будьте внимательны, когда проводите с помощью этих приложений расширенную очистку. Удаляйте только ненужные файлы и программы.
Плей Маркет пишет «недостаточно памяти», но места на телефоне вполне хватает. Почему?
Если места в памяти телефона достаточно, но при попытке скачивания Плей Маркет все равно выдаёт ошибку, то это уже косяк самого приложения. Такое случается довольно часто. К счастью, умные люди нашли способ устранения этой проблемы. Схема несложная.
Идем в Настройки/Приложения. Находим Play Market и открываем его. Здесь отображается информация о программе и памяти, которую она использует. Тут же есть кнопка «Очистить кэш».
Жмем. Без сожаления стираем данные о приложении, а заодно удаляем обновления. Быстренько перезагружаем гаджет и запускаем Плей Маркет снова. Значок и интерфейс приложения преобразятся – это нормально. Теперь все выглядит так, как это было в старой версии программы, но по сути ничего не поменялось. Вы точно так же можете воспользоваться поиском, чтобы найти то злополучное приложение и загрузить.
В том случае, если и после описанных выше манипуляций Плей Маркет отказывается сотрудничать, можно прибегнуть к более радикальным мерам. Для этого нужно выключить устройство и включить его снова, удерживая одновременно кнопку громкости. Дальше выберите Wipe cache partition, а потом категорию Advanced и пункт Wipe Dalvick Cache (Подробнее эта процедура описана ).
Теперь все должно заработать, ибо в противном случае придется делать сброс до заводских настроек , а это уже процедура поболезненней. Так что будем надеяться, до этого не дойдет.
Собственно, все. Блюдите свои гаджеты в чистоте и порядке. А на Плей Маркет не обижайтесь – с кем не бывает.
Про другие ошибки Плей Маркета вы можете прочесть .
При попытке обновить установленное приложение или скачать новое из Play Market может появиться сообщение с предупреждением о том, что на вашем устройстве недостаточно свободной памяти для совершения операции. Это уведомление прерывает процесс, а возникнуть оно может как в том случае, если памяти действительно не хватает, так и тогда, когда на самом деле свободное место имеется в достаточном количестве.
Причины возникновения ошибки с памятью
Ошибка «На вашем устройстве недостаточно памяти» возникает в том случае, если файлы, которые нужно скачать для установки или обновления игры или приложения, весят больше, чем может поместиться в основной памяти вашего устройства. Но бывают случаи, когда эта проблема может возникнуть при достаточном количестве памяти.
При загрузке приложения Play Market пишет, что места на устройства не хватает
Как избавиться от ошибки
Узнать, достаточно ли у вас места, можно в настройках устройства, перейдя к разделу «Память». В нём описано, какая память является основной - память устройства или карта памяти, - сколько места занято и чем оно забито. Если вы убедились в том, что у вас недостаточно места, то его нужно освободить. По-другому избавиться от сообщения «Недостаточно памяти» не получится.
В окне «Память» можно посмотреть, на что израсходовано место на устройстве Учтите, если объём файлов, которые нужно загрузить из Play Market, даже ненамного меньше, чем у вас имеется, то ошибка равно может появиться, так как часть памяти всегда должна оставаться незанятой. Поэтому сводный объём памяти должен превышать размер загружаемого приложения на несколько мегабайт.
Очищение через настройки
Чтобы очистить память телефона через «Настройки»:
Очистка памяти вручную
Ручная очистка - это удаление всего, что только можно удалить. Посмотрите, какие приложения вы не используете. Медиафайлы - такие, как музыка, фотографии и т. п., - можно перенести на карту памяти или сторонний носитель.
Удаляем лишние файлы из памяти устройства Удобнее всего проверять память устройства через проводник: откройте любой файловый менеджер, имеющийся на устройстве, и открывайте поочерёдно все папки, удаляя лишние файлы. Но учтите, что стирать можно только те элементы, которые загрузили вы. Ни в коем случае не трогайте системные файлы, это приведёт к поломке устройства.
Автоматическое очищение памяти
Очистить устройство от временных, зависших и битых файлов можно в автоматическом режиме, если воспользоваться одной из сторонних программ, предназначенных для этого. Например, можно скачать бесплатную версию CCleaner из Play Market и очистить память устройства от всего ненужного, нажав только кнопку «Очистить». Сканирование нужно проводить каждый раз, когда вам понадобится свободное место, так как лишние файлы со временем снова накапливаются.
Удаляем лишние файлы через CCleaner кнопкой CLEAN Видео: различные способы очистки памяти на Android
Ошибка появилась, но место есть
Бывают случаи, когда сообщение о нехватке места появляется, а свободная память на самом деле есть. Учтите, что на некоторых устройствах память может быть разделена, то есть не всё свободное место отдаётся под приложения. Но если вы уверены, что памяти хватает, значит, дело в приложении Play Market, которое неправильно получает информацию об устройстве. Чтобы исправить это, нужно в первую очередь перезагрузить устройство. Если не поможет, выполнить следующие действия:
- Находясь в настройках системы, разверните вкладку «Приложения».
Открываем вкладку «Приложения» в «Настройках» - Перейдите к разделу «Все» и отыщите в нём Play Market.
Открываем информацию о Play Market в «Приложениях» - Остановите его, очистите кэш и данные. После этого снова перезагрузите устройство и проверьте, пропала ли ошибка.
Останавливаем приложение, очищаем его кэш и данные, перезагружаем - Если ошибка не исчезла, то проделайте те же самые действия с Google Service Framework и «Сервисами Google Play». Эти два приложения можно найти в том же списке «Все».
Сбрасываем сервисы, относящиеся к Play Market - Google Services Framework и «Сервисы Google Play» - После этого вернитесь к Play Market и удалите обновления, откатив его тем самым до изначальной версии. Когда вы подключитесь к сети Wi-Fi, магазин автоматически обновит себя до последней версии. Перезагрузите устройство: теперь ошибка не возникнет.
Удаляем обновления магазина аналогичной кнопкой в меню приложения
Видео: как устранить ошибочное распознание памяти
Ошибка «Не хватает памяти» вне Play Market
Бывают случаи, хоть и редко, когда подобная ошибка о нехватке памяти возникает вне магазина, например, при установке какого-либо приложения из apk-файла. Если у вас действительно нет свободной памяти, отведённой под приложения, то следуйте инструкциям, описанным выше.
Если же вы уверены, что место есть, а эта ошибка возникает не только с одним приложением, а во всех случаях, то это говорит о повреждении системных файлов. Лучший выход - скопировать всю важную информацию с устройства на сторонний надёжный носитель и выполнить откат устройства к заводским настройкам.
Видео: сброс настроек до заводских
Как не столкнуться с подобной проблемой в будущем
Чтобы не столкнуться с ошибкой «Недостаточно места» в будущем, нужно следовать следующим правилам:
- следите за тем, на что уходит память вашего устройства;
- очищайте временные файлы и кэш раз в несколько недель;
- удаляйте приложения только корректным способом, а не стирая файлы, к ним относящиеся: неправильное удаление приведёт к тому, что в файловой системе останется много зависших элементов от удалённой программы;
- не перегружайте память лишними приложениями и играми.
Вы столкнулись с ошибкой, когда на вашем устройстве не хватает памяти для совершения какого-либо действия - сначала удостоверьтесь в наличии памяти, и если её действительно не хватает, сбросьте настройки Play Market и всех сервисов, к нему относящихся. Если ошибка возникла вне магазина, сбросьте настройки устройства, предварительно создав резервную копию информации, хранящейся в системе.
Операционная система Android установлена на большей части мобильных устройств. Ни для кого не секрет, что смартфоны и планшеты могут легко заменить по своим возможностям компьютер или ноутбук благодаря мощному железу и большому объёму памяти. Существует огромное количество приложений для этой ОС. В Play Маркете, согласно официальной статистике, загружено почти 2 миллиона программ. Многие владельцы портативных устройств, особенно неопытные, устанавливают очень много и хранят большое количество фотографий, видео и других файлов. Особенности работы мобильной операционной системы со временем приводят к появлению ошибки, сообщающей о недостаточном объёме свободной памяти. В результате пользоваться смартфоном или планшетом практически невозможно, так как скорость работы замедляется, а сохранить какой-либо файл или обновить установленные программы просто не получается.
В ошибке «недостаточно места в памяти устройства» нет ничего страшного - её можно легко устранить
Что можно сделать, когда на Андроиде появляется данная ошибка, несмотря на то, что на самом деле свободное место ещё остаётся? Давайте выясним, по какой причине появляется это сообщение, а также рассмотрим способы решения проблемы.
Причина появления сообщения
Если у вас , скорее всего, оно имеет приличный объём внутреннего накопителя. Лучшим выбором считаются устройства, у которых не менее 16 гигабайт памяти. Однако не все могут позволить себе приобрести столь «вместительный» девайс, поэтому им приходится довольствоваться 8, а то и 4 гигабайтами. А если у кого-то старенький гаджет, объём накопителя может измеряться даже в мегабайтах. Очевидно, что чем больше места, тем лучше. Но даже если у вас достаточное количество внутренней памяти, это не говорит о том, что такой проблемы у вас никогда не возникнет. Скорее всего, вы столкнётесь с ней немного позже.
Операционная система Android создана так, что в первую очередь приложения и временные файлы используют внутреннюю память, даже если у вас установлена SD-карта. Последняя версия операционной системы вообще имеет проблему с полноценной поддержкой флешки. Видимо, Google хочет пойти по пути Apple, отказавшись от карт памяти вообще.
Впервые с ошибкой «недостаточно места в памяти устройства» можно столкнуться в первый же день работы, попытавшись установить большое количество программ с Play Маркета. Если вам удалось избежать этого, в процессе работы весь кэш приложений (временные файлы) постепенно будет занимать память устройства.
Даже если вы перенесёте приложения на карту, часть необходимых для работы файлов по-прежнему будут храниться на внутреннем накопителе. Чем чаще вы пользуетесь программами, тем быстрее может закончиться свободное место. Лидерами по потребляемой памяти являются игры, особенно современные и требовательные, а также браузеры и различные мессенджеры. Например, если активно общаться через популярный в России WhatsApp, чаты и полученные медиафайлы постепенно будут заполнять свободное место. Некоторые приложения вообще не переносятся на внешний накопитель, так как эту возможность не предусмотрели разработчики.
Итак, что можно сделать в случае, если система пишет, что свободного места недостаточно, хотя на самом деле оно есть?
Как освободить память
Освободить память устройства на Андроид можно различными средствами как встроенными в систему, так и сторонними утилитами. Рассмотрим каждый из вариантов.
Очистка от временных файлов
Самым доступным вариантом борьбы за свободное место на устройстве является от временных файлов с помощью меню настроек. Для этого зайдите в Настройки и откройте раздел Память. Вы увидите, сколько осталось места, как распределяется память, и сколько пространства занимает каждый вид контента. Чтобы очистить кэш, нажмите на соответствующий пункт в меню. Через несколько секунд система покажет, сколько освободилось места.
Некоторые производители мобильных устройств устанавливают дополнительные утилиты, которые нельзя скачать с Play Маркета, оснащённые функцией очистки системы. Изучите возможности встроенного ПО, и в случае надобности воспользуйтесь им по прямому назначению.
Использование специальных утилит для очистки
В магазине Play Маркет существует целый раздел, посвященный приложениям для удаления временных файлов и контроля состояния системы. Войдите в Play Market, в строке поиска введите Cleaner и скачайте нужную утилиту. Лидерами популярности являются Clean Master и SD Maid. Они дают контроль над системой и позволяют освободить значительный объём памяти устройства. Для работы некоторых функций понадобится . Для очистки запустите приложение, выберите соответствующий пункт меню, отметьте те файлы, которые нужно удалить, и дождитесь окончания процесса.
Очистка кэша через Recovery
Иногда оказывается, что очистка Андроид стандартными средствами системы, а также сторонними программами, не приносят результата - ошибка всё равно появляется. В таком случае можно попробовать очистить системный кэш. Переведите смартфон или планшет на операционной системе Android в режим Recovery. Для этого нужно одновременно зажать кнопки включения и громкости вверх. Комбинация клавиш может отличаться у некоторых брендов и моделей. Информацию о том, как перевести устройство в режим Recovery, вы сможете найти на нашем сайте.
В главном меню рекавери следует выбрать раздел Wipe Cache Partition, а после окончания процесса выполнить перезагрузку в обычном режиме. В результате процедуры личные данные затронуты не будут, а памяти прибавится, так как все временные файлы будут удалены.
Перенос приложений и файлов на SD-карту
Ещё одним эффективным методом может стать перенос приложений на карту памяти. Скорость работы приложений при этом может снизится. Следует помнить, что некоторые производители лишают пользователя функции переноса программ стандартными средствами системы. В таком случае потребуется получить рут-права и задействовать сторонние утилиты.
Сразу рассмотрим процесс переноса на флешку стандартными средствами. Войдите в Настройки - Приложения. Через несколько секунд вы увидите, сколько места занимает каждая программа, и сможете отсортировать по этому параметру. Найдите в списке интересующее вас приложение, нажмите на него. Если перенос возможен, вы увидите активную кнопку «Перенести на SD-карту». Перенесите самые крупные программы, после чего не забудьте почистить устройство с помощью соответствующих программ. Вы получите больше свободного пространства на внутреннем накопителе.
Если какое-то приложение перенести невозможно, получите рут-права и попробуйте перенести данные с помощью утилиты Link2SD. Помните, что пользоваться подобным программным обеспечением вы будете на свой страх и риск, и в случае их некорректной работы будете сами нести ответственность за испорченный девайс.
Удаление ненужных или редко используемых приложений
Несмотря на все усилия, памяти всё равно не хватает? Сделайте ревизию установленных программ на вашем Android-устройстве. Возможно, у вас есть софт, которым вы пользуетесь очень редко или не применяете вообще, а он занимает драгоценное пространство. Откройте настройки приложений, выберите программу, которая вам на данный момент не нужна, и удалите её. Если вы активно пользуетесь социальными сетями, советуем вам использовать мобильные версии сайта через браузер, вместо установки клиентов. Тот же Facebook может занимать до 400 мегабайт.
Сброс настроек приложений
При длительном и активном использовании некоторых приложений их размер может разрастаться до неприлично большого. Такой грешок замечен за многими программами. Советуем периодически удалять данные самых «прожорливых» программ. Таким образом освободятся драгоценные мегабайты, и повысится стабильность работы Android. Для этого перейдите в Настройки - Приложения, выберите нужную программу из списка, а затем нажмите на «Очистить данные». Все настройки будут сброшены.
В некоторых случаях может помочь только сброс настроек всех программ, особенно когда из-за переполненной памяти система работает нестабильно, попутно выдавая другие ошибки. Для этого откройте Настройки - Приложения - Все, нажмите кнопку меню и выберите «Сбросить настройки».
Сброс настроек системы к заводским
Ну и крайнее, но самое эффективное средство - сброс настроек устройства к заводским. Вы потеряете все данные, зато ваш девайс будет работать как новенький. Выполнить сброс можно как через меню настроек, так и через режим Recovery. В первом случае вам нужно зайти в Настройки - Восстановление и сброс - Сбросить настройки. Во втором - перевести устройство в , выбрать wipe data / factory reset. После этого пройдите процедуру настройки смартфона или планшета на Android с самого начала.
Заключение
Очевидно, что проблема с нехваткой памяти популярна среди владельцев устройств на базе Android. Эту проблему можно решить несколькими несложными способами, но в большинстве случаев полностью избавиться от неё не получится. Остаётся только надеяться на то, что компания Google в своих будущих обновлениях операционной системы позаботится о том, чтобы внутренний накопитель не забивался всяким мусором.
Часто ли вы сталкиваетесь с этой проблемой? Поделитесь в комментариях своим опытом борьбы с ней.
Что может помешать вам установить новое приложение из Google Play? Разве что нехватка памяти. Вот внезапно ваш смартфон на Андроиде пишет «Недостаточно памяти», хотя место есть.
Что делать? Вы ведь видите, что и на карте Micro SD, и во внутренней памяти свободных мегабайт достаточно. Но как объяснить это смартфону?
1. Когда памяти действительно мало
Справедливости ради надо сказать, что иногда смартфон бывает и прав. К примеру, если вы ориентируетесь только на пространство на карте, а установка приложения туда не предусмотрена. Или если приложению требуется дополнительное место для работы.
Тогда хочешь не хочешь – придётся освобождать пространство. Для этого есть несколько проверенных способов:
- Удалить ненужные приложения. Это вопрос уже исключительно к вам: возможно, старые игры уже не так интересны? Или у вас установлено несколько приложений, дублирующих друг друга?
- Переместить приложения на карту Micro SD, когда это возможно. По этой теме у нас .
- Очистить кэш с помощью специальных утилит (например, CCleaner). Порой он занимает удивительно много места, будучи, по сути, ненужным.
- Почистить память вручную с помощью Root Explorer или другого файлового менеджера. Этот подход очень эффективен, но требует знаний. Удаление не тех файлов сделает ваш смартфон неработоспособным. Поэтому перед ручной чисткой обязательно сделайте бэкап.
- Сделать сброс всей системы и заново установить приложения через Titanium Backup. Это несколько более сложный способ. Для него вам надо иметь и установленное приложение Titanium Backup. Сделайте резервные копии всех приложений с настройками. Сбросьте систему полностью. Установите Titanium Backup снова и восстановите приложения из копий. Этот способ неплохо чистит систему от мусора и часто прибавляет несколько сотен мегабайт к свободной памяти.
2. Когда памяти вроде бы достаточно
Встречаются ситуации, когда смартфон или планшет отказывается устанавливать приложение не только на карту памяти, но и во внутреннюю память. При этом свободное место присутствует в достаточном объёме. Как заставить Android посмотреть правде в глаза и всё-таки установить приложение?
Есть несколько способов, которые могут сработать:
- Очистить кэш приложений Google Play и Google Service Framework. Откройте меню Настройки, выберите эти два приложения и очистите их кэш. После этого перезагрузите смартфон. Если свободное место есть, устройство теперь сможет её использовать.
- Удалить обновление Play. Для этого необходимо зайти в Настройки, найти там пункт Приложения, а в списке – Google Play. Тапните на нём и в открывшейся странице выберите кнопку «Удалить обновления». Рекомендуется сделать в случае, если очистка кэша не помогла.
- Очистить Dalvik-кэш. Выключите свой смартфон и включите его в Recovery mode (для этого обычно надо удерживать кнопку включения и кнопку громкости). Выберите в меню пункт Wipe cache partition. Если вы не сталкивались с этим раньше, то подскажем: сенсорный дисплей в этом режиме не работает, выбирать надо кнопками громкости. В этом пункте выберите подпункт Advanced Options, а в нём – Wipe Dalvik Cache. Это действие сбросит Dalvik-кэш и не только освободит немного места, но и поможет системе эффективно работать с уже имеющимся.
Чтобы избежать таких проблем на будущее, можно воспользоваться утилитами Link2SD или Folder Mount, которые помогут вам виртуально объединить Micro SD и внутреннюю память в единый массив. Помните, что в этом случае карта памяти становится фактически несъёмной, поэтому перед этой операцией обзаведитесь достаточно объёмистой Micro SD.
