E-Commerce: Was ist das? E-Commerce-Systeme und Formulare

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Von einem Übersetzer: Diese Übersetzung ist für diejenigen gedacht, die die ersten Schritte im E-Commerce vornehmen oder nur darüber nachdenken, ein Geschäft in diesem Bereich zu schaffen. Hier sind ziemlich große Schläge umrissen, warum es sich lohnt, und was es wünschenswert ist, zu Beginn dieses Big (und natürlich einen interessanten Weg) zu denken. Wir beschlossen, mehrere Links zu unseren Artikeln und Übersetzungen hinzuzufügen - es ist möglich, sich auf sie anzuwenden, um eine Reihe von in diesem Thema betroffenen Fragen zu untersuchen.

Vielleicht haben Sie kürzlich bereits daran gedacht, Geschäfte im Bereich E-Commerce sowie viele andere zu schaffen. Und es ist nicht überraschend, dass der Umsatzanstieg in diesem Bereich in den Vereinigten Staaten in den Vereinigten Staaten nur für 2013 in den Vereinigten Staaten um 12% ist. Dies bedeutet, dass der Gesamtumsatz aus einem solchen Umsatz auf rund 296 Milliarden US-Dollar betrug. Übrigens erweiterte die E-Commerce-Industrie in demselben Indien im Vergleich zu den letzten 2013 auch um 30%. Jetzt ist der Anteil von umgekehrter Geld durch E-Commerce 12,6 Milliarden US-Dollar.

Informationen darüber, welche Eigenschaften von American E-Commerce gekennzeichnet sind, kann in unserem Beitrag gelesen werden, in unserem Beitrag ", was russische E-Commerce aus dem Amerikaner lernen kann"

Wenn Sie sich die oben aufgeführten Figuren ansehen, ist es möglich, zu entscheiden, dass diese Branche zu groß ist, so dass Sie sinnvoll sind, um solche Aktivitäten zu engagieren, aber es ist einfach nicht wahr. In der Tat ist es leichter, dass Sie Ihr Unternehmen eröffnen und Waren mit dem Verkauf von Waren beginnen, genau denn dieser Markt ist so groß. Ja, es gibt einen Wettbewerb, aber es gibt auch eine große Anzahl von Käufern, die die angebotenen Waren in Online-Shops mit einer Brieftasche ansehen.

Dieser Artikel sagt Ihnen, wie man ein Unternehmen in der Sphäre des E-Commerce von Grund auf grundragen kann, indem er eine solide Basis schafft, so dass Ihr Unternehmen ordnungsgemäß wachsen und sich entwickelt. Wir werden nicht in komplexeren Prozessen wie der Organisation von Vertrieb und Logistik vertiefen, da sie am Start nicht die Hauptprobleme sind.

Beginn der Arbeit.

E-Commerce ist eines dieser Geschäftstypen, in dem der einfachste Weg, sein Geschäft zu öffnen, ist der einfachste Weg, da Sie hier keine besonderen Hindernisse erfüllen werden. Sie brauchen kein großes Kapital, Sie brauchen keine Website für 10.000 US-Dollar. Es ist nicht erforderlich, 4.000 US-Dollar jeden Monat bei Nicht-Produktionskosten auszugeben, und nicht unbedingt ein Lagerhaus. Wir werden das Thema des Lagers etwas später diskutieren.

Natürlich sind die folgenden Tipps recht universell, aber wenn Sie an den regionalen Funktionen des E-Commerce interessiert sind, beraten wir Sie, sich an unsere Publikation "7 Erfolgsfaktoren des Online-Shops in Runet" zu wenden.

Das erste, was Sie tun müssen, ist, unsere Ziele in E-Commerce zu bestimmen: Möchten Sie eine Art "Einkaufszentrum" eröffnen und alles in den Händen verkaufen? Oder schaffen Sie besser einen Fachgeschäft, der sich auf die Erfüllung der spezifischen Bedürfnisse der Gesellschaft durch den Verkauf Ihrer Produkte konzentriert?

Die Einkaufszentren verfügen über mehr Erfolgsschancen während des Handels in großem Umfang, und es besteht ein dauerhaftes Versäumnisrisiko, wenn Sie keine große Kapitalkapital für Investitionen haben, gibt es keine Ressourcen für eine qualitative Marketingforschung und dergleichen. In diesem Fall dauert es auch in diesem Fall mehr Zeit für den Kauf einer großen Auswahl an Waren von zuverlässigen Lieferanten.

Die beste Option Für Sie wird sich Anfang aller Zeiten eine gewünschte Spezialisierung oder Nische auf andere Worte geben. Dies ist ein kleiner Bereich des Marktes, in dem Sie versuchen, eine führende Position als Experte in diesem Bereich zu ergreifen. Beispiele hier kann ich sein: Reitausrüstung, Ausrüstungsroller, ursprüngliche Motorradhelme, Druck auf T-Shirts oder Spielzeug für Kinder von 3 bis 6 Jahren. Wenn Sie eine Nische auswählen, erhöhen Sie die Erfolgschance erheblich und vereinfachen auch die Suche nach Lieferanten, Vertriebsmanagement und Logistik.

Sie müssen zuverlässige Lieferanten finden, um mit hochwertigen Waren zu handeln. Suchen Sie nach Lieferanten, die in Ihrem Feld arbeiten, und erkunden Sie, was sie anbieten. Wenn Sie Waren aus einem anderen Land kaufen, sollten Sie die Regeln des Imports und des Systems der Einfuhrzölle untersuchen. Wenn Sie nicht zu viele Lagern enthalten möchten, sind Sie auch für Direktlieferungen geeignet, in denen Sie tatsächlich nur Waren vom Lieferanten kaufen, wenn der Kunde Ihre Bestellung angibt. Daher macht das mangelnde Risiko diese Option in den ersten Bühnen sehr gut geeignet.

Nachdem Sie sich entschieden haben, was Sie verkaufen möchten, ist der nächste Schritt zu denken, wo er verkaufen soll. Dafür sollten Sie sich nicht besonders kümmern, da der E-Commerce heute eine große Industrie ist, und es gibt Dutzende von Orten zum Verkauf, in denen Sie Ihre Produkte platzieren können, sogar ein begrenztes Budget oder ohne es überhaupt zu haben!

Erstellen einer hochprofessionellen Marke

Wenn Sie eine Marke erstellen, auf Kosten von E-Commerce- und / oder Vermarkterplattformen sollten Sie ein dauerhaftes Einkaufspublikum sowie ausreichend Kapital haben. Sie sollten dieses Kapital nutzen, um in Ihr Internetgeschäft erneut zu investieren, wodurch der Umsatzstufen erhöht wird, und die Entwicklung Ihrer Handelsaktivitäten online.

Das erste, was Sie tun müssen, ist, sich auf dem Internet richtig vorzustellen, was die Entwicklung eines spezialisierten Standorts für den Verkauf von Waren erfordert. Website-Erstellung für E-Commerce ist eine schwierige Aufgabe, daher ist es am besten, einen Webdesigner zu mieten. Versuchen Sie nicht, eine Website selbst zu erstellen. Bitten Sie, Standortentwicklungsplattformen zu verwenden. Sie erlauben sich selbst, ohne die Hilfe eines Webdesigners kleine Änderungen vorzunehmen, und Sie vermeiden somit zukünftige Ausgaben.

Ihr Logo- und Marken-Design sind auch wichtige Faktoren, um aufmerksam zu achten. Sie hängen davon ab, wie Käufer Ihre Produkte zuordnen werden. Mieten Sie einen professionellen Grafikdesigner und weisen Sie ihn an, ein wunderschönes Logo zu entwickeln, das die Funktionen Ihres Unternehmens ideal widerspiegeln würde.

Ein einzigartiges Handelsangebot (ITP) erstellen

Wenn Ihre Firma berühmter wird, müssen Sie über das einzigartige Handelsangebot (ITP) nachdenken. Es ist leicht, einige der Waren von Zeit zu Zeit zu verkaufen, aber es ist viel schwieriger, ihre Aktivitäten auszubauen und das Umsatz- und Umsatzvolumen zu erhöhen, und es erfordert eine gründliche Planung, Vorbereitung sowie intensivere Arbeit.

Ihr Otel unterscheidet Sie von den Mitbewerbern, dies ist der Grund, warum Ihre Kunden stattdessen Waren von Ihnen kaufen werden. Bei der Ausarbeitung des UTP ist es notwendig, über die Nachteile der Branche nachzudenken und wie sie korrigiert werden können. Dies kann den erweiterten Garantiezeitraum betreffen, die Lieferzeit senken, die Kundensupportebene oder die Erstellung detaillierter Warenkataloge von Waren verbessern, die den Käufern helfen, genau das zu erwerben, was sie brauchen.

Viele E-Commerce-Unternehmen wählen den Preis als ITP aus, und beeinflusst sie in den meisten Fällen negativ. Käufer, die am meisten suchen günstiges Produkt - höchstwahrscheinlich nicht die Kunden, die Sie benötigen. Es besteht die Möglichkeit, dass Sie aufgrund der Tatsache immer noch kein ausreichendes Kapital haben, das Sie zu einem niedrigen Preis kaufen möchten, der Massenkäufe erfordert. Wenn Ihr Geschäft nicht auf den Verkauf von reduzierten Waren spezialisiert ist, gehen Ihre Kunden an einen anderen Ort, sobald jemand Waren billiger bietet.

Verfolgung wichtiger Informationen und Schlüsselindikatoren

Es ist sehr wichtig, sinnvolle Informationen und wichtige Indikatoren zu verfolgen, da dies dazu beitragen, die Effizienz Ihrer Aktivität zu steigern und mit zukünftigen Schwierigkeiten zu bewältigen. Analysieren von Informationen - es bedeutet objektiv, Ihr Geschäft zu bewerten. Sie können einfach nicht mit den Daten argumentieren, wenn sie sich vor Ihren Augen befinden.

Der erschwinglichste Schlüsselindikator, der am einfachsten zu verfolgen ist, ist der Umwandlungskoeffizient. Es zeigt die Anzahl der Benutzer, die Waren von Ihnen in Bezug auf die Anzahl aller Besucher in Ihrem Online-Shop gekauft haben. Wenn zum Beispiel 1000 Personen Ihre Website besucht haben, aber nur 20 von ihnen kauften, beträgt der Umwandlungskoeffizient 2%.

Ein anderer Indikator lohnt sich, dass der Kunde den Kunden anzieht (SEC oder CAC, Kosten für den Erwerb von Kunden), der widerspiegelt, wie viel Geld ausgegeben wurde, um Kunden zu überzeugen, etwas in Ihrem Online-Shop zu kaufen. Wenn Sie beispielsweise 2000 $ 2000 ausgegeben haben, um 50 Besucher zu überzeugen, etwas von Ihnen zu kaufen, beträgt der Wert von CAC $ 40. Je kleiner diese Figur ist desto besser.

Ein Indikator für die Anzahl der "verlassenen Kaufkörben" ist ebenfalls wichtig, da sie widerspiegelt, wie viele Besucher Waren von Ihnen kaufen würden, dh die Anzahl Ihrer potenziellen Käufer. Versuchen Sie, dass diese Figur so gering wie möglich bleibt - der hohe Wert dieses Indikators kann bedeuten, dass Ihre Site die Raffinesse erfordert.

Die durchschnittlichen Bestellkosten (CVD oder AOV, der durchschnittliche Bestellwert) ist der durchschnittliche Geldbetrag, den ein Käufer durch Einkäufe auf Ihrer Website ausgibt. Sie müssen versuchen, diesen Indikator ständig zu verbessern, zum Beispiel Rabatte für Großhandelsaufträge oder zusätzlich verschiedene verwandte Produkte oder ähnliches. Amazon verwendet hervorragend ähnliche Techniken, indem Sie Links in den "Benutzern, die dieses Produkt kaufen, auch kaufen ..." ein.

Der Wert des Clients während seines Lebenszyklus (LTV, den Lebensdauerwert) gilt als der wichtigste Indikator im E-Commerce. Es spiegelt den Gesamtbetrag des Geldbetrags wider, den ein Käufer weniger als den Wert seiner Beteiligung verbracht hat. Wenn der LTV-Wert beispielsweise in Ihrem Online-Shop erneut in Ihren Online-Laden eintritt, ist der LTV-Wert in Höhe von 560 US-Dollar, vorausgesetzt, Sie haben 40 US-Dollar ausgegeben, um sie anzuziehen.

Tracking-Informationen und Kennzahlen, die oben erwähnt wurden, können Sie genau wissen, wie erfolgreich Ihr Internetgeschäft in jeder Phase ist. Es kann sehr nützlich sein, wenn Sie mit der Planung der Geschäftspansion, einer Erhöhung des Sortiments, der Erhöhung des Umsatzes beginnen, steigern, um eine größere Anwesenheit Ihrer Website und dergleichen sicherzustellen.

E-Commerce oder E-Commerce ist ein besonderer Sektor der Wirtschaft, in dem Transaktionen unter Verwendung von Computernetzwerken durchgeführt werden.

Zum größten Teil, Online-Shops, mobile Anwendungen von Verkäufer, in denen Sie leicht etwas kaufen können, werden in diesem Bereich der wirtschaftlichen Beziehungen beliebt. Häufiger aufgetretene Wechselwirkungen unter E-Commerce sind elektronische Zahlungen - über die Anwendung oder Website der Bank (beispielsweise Sberbank online, zum Beispiel) oder kontaktlose Zahlungen auf Karten oder über das Telefon (Apple Pay). Darüber hinaus haben die Bestellung und der Kauf von Luft- oder Rail-Tickets in Russland und auf der ganzen Welt beliebt.

Die Verbreitungslatitude dieser Kugel ist darauf zurückzuführen, dass E-Payments auf ein Mindestniveau reduziert werden oder die Notwendigkeit einer persönlichen Präsenz in der Institution, mit der der Benutzer eine Transaktion ergibt, und daher die Anzahl solcher entfernter Transaktionen wachsend. Darüber hinaus bestehen E-Payments viel schneller als Barzahlungen, die heute, wenn die Zeit zu einer besonders wertvollen Ressource geworden ist, sehr wichtig ist und zugunsten des E-Commerce spielt. Entwicklung von Telekommunikationstechnologien, Computern und informationssysteme Sie wurden auch von einer solchen großen Nutzung des E-Commerce beeinflusst.

Da die Transaktionsumsetzung auf diese Weise zunehmend in unserem Leben aufgenommen wird, ist es logisch, anzunehmen, dass die Verwendung von E-Commerce für das Unternehmen ein sicherer Weg ist, die Anzahl der potenziellen und realen Käufer erheblich zu erhöhen. Die Investition in die Entwicklung dieser Sphäre für jedes Unternehmen zahlt sich in relativ kürzer Zeit aus.

Bislang ist es üblich, mehrere Arten von E-Commerce zuzuweisen:

1. B2B, Business to Business oder Business Business. In diesem Fall tritt der Kauf oder der Verkauf zwischen zwei juristischen Personen auf. Bei Verwendung von E-Commerce bei der Ausführung von Transaktionsdaten nimmt die Betriebszeit ab, die Operationen selbst werden transparent, und daher ist die Beziehung zwischen Schauspielern ehrlicher. Es ist möglich, den Status der Bestellung zu verfolgen, und dafür ist es bereits genug, nur um zur Website des Unternehmens des Lieferanten zu gehen und die erforderliche Anzahl von Informationen zu verwenden, um zu verfolgen, in welchem \u200b\u200bPhase der Ausführung die oder eine andere Transaktion ist .
2. B2C, Geschäft für Verbraucher oder Geschäftsverbraucher. Diese Beziehungen implizieren den Abschluss der Transaktion zwischen dem Unternehmen und dem Individuum. Gleichzeitig gibt es wesentliche Vorteile für den Verbraucher: Es wird möglich, die Erscheinungsbild- und Produkteigenschaften zu bewerten. Sie können auch mehrere Produktpositionen zwischen sich selbst vergleichen, die zweifellos die Wahl erleichtert. Für den Verkäufer ist der Vorteil, dass solche Beziehungen mit dem Verbraucher von Vorteil ist, da die Anzahl der an der Auftragsabwicklung beteiligten Personals die Wartungskosten reduziert werden. Darüber hinaus kann der Verkäufer unverzüglich auf die veränderte Nachfrage reagieren, daher die Produktpalette ändern, um ein bestimmtes Werbeunternehmen durchzuführen, die verkaufte Waren zu verbessern. Diese Regelung wird häufig Online-Händler verwendet.
3. C2C, Verbraucher zum Verbraucher oder Verbraucherverbraucher. Diese Art von Beziehung ergibt sich zwischen den Individuen, während der Handel in speziellen Internetseiten (z. B. Avito.ru) auftritt, die natürliche Märkte oder Zeitungen mit Anzeigen beim Kaufverkauf ähnlicher sind. Eine Online-Auktion kann auf die Anzahl der ähnlichen Sites zurückzuführen sein. Die Bequemlichkeit dieses Systems ist, dass der Kauf von Gütern zu einem niedrigeren Preis erfolgen kann als auf der Website des Ladens oder des Verkäufers, das Produkt selbst kann jedoch verwendet werden (was auf natürliche Weise auf Bestellkategorien bestimmter Warenkategorien beeinträchtigt) . Darüber hinaus gibt es Risiken, um einen Deal mit einem unwirksamen Käufer oder Verkäufer abzuschließen, was die Existenz solcher Handelsplattformen negativ beeinflusst.

Es gibt auch eine Reihe spezielles E-Commerce-Typen:

1. Merkerce, Mobile Commerce oder Mobile Commerce. Wörtlich ist die Idee dieser Art von E-Commerce, den notwendigen Verbraucher zu schaffen, der immer bei Ihnen ist: in einem Mobiltelefon. Bisher gibt es mehrere Arten von Produkten, die in Bezug auf Beziehungen angeboten werden: Bestellen von Tickets über eine mobile Anwendung; Überweisung; Anwendungen mit Treukarten, verschiedene Kaufkupons von einzelnen Verkäufern; Verschiedene Nachrichtenanwendungen, Hobbys: Musik, fotografieren; Mobile Banken, durch die es möglich ist, Vorgänge durchzuführen, und es ist nicht notwendig, die Trennung der Bank zu besuchen, was die Last der Letztere erheblich verringert; andere Produkte.
2. FCommerce, Facebook Commerce oder Commerce über das Facebook Social Network. Diese Art von E-Commerce konzentriert sich auf das Erstellen von Diensten an Facebook. Diese Art ist üblich, wenn Sie ein separates Produkt werben: Benutzer dieses sozialen Netzwerks, die positiven Produktbewertungen auf Sites von Drittanbietern setzen, wodurch sichergestellt ist, dass dieses Produkt für individuelle Eigenschaften gut ist, daher gibt es eine Werbung. Darüber hinaus ist es wirksam, weil Menschen vertrauen, sondern, Freunde, Eltern, bekannt als Werbetreibende vom Bildschirm.
3. B2G, Wirtschaft an Regierung, Wirtschaftsregierung. Diese Art von Beziehung tritt bei Handelsaufträgen von Regierungsorganisationen auf.
4. G2G, Regierung der Regierung oder Regierung - Regierung. Solche Beziehungen innerhalb des E-Commerce entstehen zwischen Regierungsbehörden.
5. G2C, Regierung für Bürger oder Bürgerstaat. Mit diesen Beziehungen findet das Zusammenspiel von Staatsorganen und Bürgern statt. Für letztere wird der Zugriff auf die notwendigen staatlichen Informationen bereitgestellt.
6. C2B, Verbraucher zu Business, Consumer - Business. Diese Art von E-Commerce wird in dem Fall angewendet, wenn der Käufer selbst den Preis bestimmt, auf dem das Produkt oder der Dienst eines separaten Unternehmens erwerben kann. Gleichzeitig fungiert das Verkäuferunternehmen als Broker, der den Preisantrag des Herstellers abholt, der bereit ist, Waren zu diesem Preis loszulassen.
7. B2P, Geschäft für Partner oder Geschäftspartner.Diese Art von Beziehungen in den Geschäftspartnern werden in Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Niederlassungen verteilt, wenn sie Joint Ventures erstellen.
8. B2E, Geschäft an den Angestellten, Business-Mitarbeiter. Diese Art von Beziehungen in E-Commerce wird bei der Kommunikation mit dem Personal verwendet.
9. B2B2C, Business to Business an den Verbraucher oder Business - Business Consumer. Diese Art von E-Commerce wird von B2B und B2C abgeleitet. Das Wesentliche der Beziehung besteht darin, dass B2B B2C an den letzteren angebotenen Dienstleistungen oder Waren an ihre ersten Kunden zahlt. In diesem Fall gibt es ein gegenseitig vorteilhafter Zusammenhang zwischen den Gesellschaften: B2B findet neue Vertriebskanäle ihrer Produkte, neue potenzielle Käufer und für B2C, die Vorteile sind in einem breiteren Produktpalette, Umsatzwachstum.
10. E2E, Umtausch, Umtausch, Austausch - Austausch. Diese Art von Beziehung liegt zwischen Verkäufern und Käufern oder innerhalb desselben Austauschs oder zwischen verschiedenen Börsen.

Kapitel 2. E-Commerce-Plattformen

Da das Volumen des World Sales im Internet jedes Jahr wächst, fragen sich Unternehmen zunehmend, wie er in den weltweiten E-Commerce-Markt geht. Die Antwort liegt in der Wahl einer geeigneten Plattform, die die Anfragen eines bestimmten Verkäufers erfüllen wird.

Bei der Wahl einer bestimmten Plattform sollten Unternehmen verantwortungsbewusst wechseln, wobei die Last auf der zukünftigen Site berücksichtigt wird, einschließlich seiner Sichttiefe, Verkehr. Es lohnt sich auch, die Finanzfunktionen des Unternehmens, die Aufgabe des Unternehmens für die Entwicklung des Dienstes in der Zukunft zu erwägen.

Beim Vergleich von Plattformen werden folgende Indikatoren verwendet:

1. Funktionspotenzial;
2. Die Fähigkeit des Systems anpassen;
3. Möglichkeiten zur Verarbeitung großer Datenbanken;
4. Flexibilität in der Datenverwaltung;
5. Fristen für die Inbetriebnahme des Systems;
6. Verfügbarkeit zusätzlicher Erweiterungen, Anwendungen;
7. Kosten für Software, die Einführung des Systems;
8. Regelmäßige Updates;
9. Die Qualität der technischen Unterstützung.

Die wichtigsten Welt-E-Commerce-Plattformen werden im folgenden Bild dargestellt:

Abb.1. Hauptwelt E-Commerce-Plattformen der Welt in der Welt

Es lohnt sich, jede der Plattformen zu beschreiben:

• 1) WordPress. Es ist einer der beliebtesten E-Commerce-Plattformen. Dieses System ist aufgrund der Verfügbarkeit sehr praktisch. schnelle Geschwindigkeit Installation und zugängliche Dokumentation. Diese Plattform wird sowohl Geschäfte als auch Blogs verwendet. Die erste manifestiert sich aufgrund der Einfachheit des Funktionells weniger interessiert an dieser Plattform. WordPress verfügt über ein großes Set von Sprachen, verschiedene Plugins und Einfachheit der Kontrolle.
• 2) Die zweite Popularitätsplattform - Joomla.Es zeichnet sich durch eine benutzerfreundliche Schnittstelle aus, aber das Fehlen von ihm liegt in der Entstehung von Sicherheitsfragen bei der Installation zusätzlicher Erweiterungen, Plugins, obwohl das System ohne dass das System ein ausreichendes Maß an Sicherheit bietet.
• 3) Drupal. Zu den oben präsentierten Plattformen nimmt der dritte Platz in der Popularität ein. Plus dieses Systems wie möglich, um das auf bestimmte Anforderungen angepasste Funktionsstoffe erheblich zu erweitern, aber zu verwenden diese Plattform sehr kompliziert.
• 4) Magento, Wird für große E-Commerce-Projekte verwendet, wird nur in 1% aller Weltwebseiten verwendet. Vorteile dieses Systems in einem stabilen Update-Problem, die Verfügbarkeit verschiedener Gebrauchssprachen, die Möglichkeit, die kostenlose Version zu verwenden, um sich mit der Plattform vertraut zu machen. Außerdem, dieses System Sie können sich an den unterschiedlichsten Unternehmenskreis anpassen. Die Mängel sollten dem obligatorischen Einstellungsunternehmen zurückgeführt werden, das beschloss, an dieser Plattform, einem qualifizierten Programmierer, zu arbeiten, da die Verwendung dieses Systems ziemlich komplex ist.

Die Hauptbenutzer dieser Plattform umfassen Folgendes:

Abb.2 Grundfirmen mit der Magento-Plattform

• 5) Forwardware. Es wird als sehr schwer zu bedienender und arbeitsorientierter mit großer Projekte anerkannt. Die Vorteile dieses Systems umfassen Sicherheit, Zuverlässigkeit, Gebrauchsflexibilität. Der Hauptminus dieser Plattform ist eine hohe Lizenzgebühr, die einen Schwellenwert für ein großes Unternehmen bildet, um die Plattform einzugeben: von 0,75% bis 1,25% des Umsatzes über den Online-Shop für den Monat.

Die folgenden Unternehmen verwenden dieses System:

Abb. 3 Grundlegende Unternehmen mit der Demandware-Plattform

• 6) IBM WebSphere Commerce-Plattform Ermöglicht die Interaktion mit den Verbrauchern oder Unternehmen direkt oder durch Partner. Die Vorteile dieses Systems können auf die Aufrechterhaltung einer Website 24 Stunden am Tag sowie der hohen Qualität der angebotenen Leistungen zurückgeführt werden.

An Unternehmen, die diese Plattform nutzen, sind wie folgt:

Abb.2 Hauptunternehmen mit der IBM WebSphere Commerce-Plattform

Kapitel 3. E-Commerce-Trends

Es lohnt sich, zu erkennen, dass dieser Markt sowohl in der Welt als auch in Russland eine große Entwicklung erhalten hat. Die durchschnittliche Wachstumsrate seiner Welt beträgt 18-20% in Russland - 17-18% pro Jahr. Nach Angaben der Forscher ist dieser Markt trotz der Verteilung von E-Commerce-Split-Diensten noch unter der Geburt. Das allgemein anerkannte ist jedoch die Idee, dass Unternehmen, die sich nicht in diese Richtung entwickeln, auf jeden Fall in der Zukunft aus dem Markt verschwinden können. Es ist jedoch erwähnenswert, dass in Russland, wie in den USA, eine große Anzahl von Online-Shops zu einer kleinen Anzahl von Offline-Netzwerken gehört, und der Absorptionsprozess wird fortgesetzt.

So folgen Sie der Änderung des globalen E-Commerce-Marktes in der folgenden Tabelle:

Feige. 4. E-Commerce-Markt auf der ganzen Welt in der Zeit 2012-2017, Summen in Billion, Veränderungen in Interesse

Die Trends dieses Marktes umfassen die Integration der Merkerce weit verbreitet, was annimmt. Geschätzter, falls das Unternehmen seine Dienstleistungen nicht anpasst mobiltelefone, hohe Verlustwahrscheinlichkeit von 25% der Verbraucher.

Die Markttrends scheint auch möglich zu sein, Multicolismus zu identifizieren: Für Online-Shops ist es die Eröffnung von Warenausgängen für Offline-Unternehmen, die für Online-Shops eröffnet werden müssen.

Noch populärer und notwendiger für Unternehmen Große Daten.Was die Analyse großer Datenbanken mit der anschließenden Identifizierung von hart ermittelten Verbindungen zwischen einzelnen Indikatoren impliziert. Die erzielten Ergebnisse werden anschließend von Unternehmen zur Ermittlung der weiteren Maßnahmen für den erfolgreichen Betrieb auf dem Markt eingesetzt. Die Verwendung von Big-Daten trägt zur Vertiefung der Personalisierung der Geschäfte bei, um den Einstellungsmechanismus des Produktauswahl zu ergänzen, gleichzeitig ist es ein Plus für den Verbraucher, da er die Wahl für seine eigenen Vorlieben anpassen kann, und die Liste der Kriterien für die Auswahl der Produkte werden mehr, wodurch die Produkte am Ende der Auswahl des anwendbaren separaten Käufers präsentiert werden.

Logistik erhielt eine aktive Entwicklung im E-Commerce-Markt. Mit Bezug auf russische Realitäten ist dieses Problem scharf. Bisher sind eine große Anzahl von Waren ausstellenden Elementen gebaut, die Versorgungskanäle sind konfiguriert, die einen kleinen Zeitpunkt des Produktpfads vom Verkäufer an den Verbraucher bieten können.

Darüber hinaus ist es erwähnenswert, dass die Entwicklung und Automatisierung des Handels: während diese Funktionen zwischen den Weltgiganten (z. B. Amazon, jedoch), aber später Automatisierung des Kaufs, der Auftragserhebung, der Lieferung usw. zur Verfügung stehen. Es wird in Russland weit verbreitet sein.

So kann der Schluss gezogen werden, dass der E-Commerce-Markt schnell entwickelt und nicht nur in der Russischen Föderation, sondern auch auf der ganzen Welt wächst. Dies spiegelt sich in der Suche nach neuen Ansätzen im Handel über das Internet und die Suche nach neuen Kanälen zur Verwendung von E-Commerce wider. Trotz des hohen Wettbewerbs sind die Märkte des post-sowjetischen Raums noch nicht auf dem gleichen Niveau mit der Welt, aber was wichtig ist, russische Anbieter, dies verstehen, versuchen Sie, sich unter den bestehenden Bedingungen anzupassen. Als Informationstechnologie entwickelt sich das Feld für Maßnahmen, in denen russische Unternehmen sich zeigen können.

Elektronischer Handel. E-Commerce-Systeme. E-Commerce-Entwicklung

Elektronischer Handel. - Es ist der Verkauf und den Kauf von Waren und Dienstleistungen über das Internet. Dies ist ein Satz von Technologien und Dienstleistungen, die die Möglichkeit bieten, ihre Produkte und Dienstleistungen im Internet zu präsentieren, Bestellungen, Rechnung zu akzeptieren, zu akzeptieren und Zahlung zu erhalten und Geld über das Internet über das Internet übersetzen zu können.

Zwei Haupt-E-Commerce-Kategorien sind:
- Online-Shops - Ermöglichen Sie den Katalog Ihrer Waren und Dienstleistungen online sowie ihren Umsatz
- Internet-Zahlungssysteme - Internet-Gelddienste, die gegenseitige Siedlungen über das Internet ermöglichen

Es gibt auch verschiedene E-Commerce-Hilfsservices:
- Händlerdienste - Erlauben Sie Ihnen, Empfangszahlungen im Online-Shop zu automatisieren
- Austauscher - Erlauben Sie Ihnen, eine E-Währung an einen anderen auszutauschen, sowie E-Währung von E-Währung
- Billing-Services - Erlauben Sie Ihnen, Konten zu fordern, senden Sie sie an Kunden und überwachen Sie die Zahlung

2015. Skynell Cloudy Shopping Ground hinzugefügt Website-Konstruktor

Anfangs hatte der Online-Einkaufsviertel des Unternehmens von Skynell die Struktur des Produktkatalogs. Mit der neuen Version des Dienstes können Sie eine vollwertige Website des Unternehmens mit hohen Informationen erstellen und gleichzeitig nicht viel Zeit und Geld ausgeben. Sie können Ihre eigenen Seiten hinzufügen, auf denen Sie Informationen über das Unternehmen, die Nachrichten, die nützlichen Artikel und vielem mehr unterbringen können. Es schien auch die Elemente des Hauptmenüs zu verwalten: Sie können sie hinzufügen, entfernen, ändernde Orte. Sidebar ist jetzt auch auf Antrag des Benutzers konfiguriert, hier können Sie hier die Reihenfolge der Anzeigen von Modulen ändern oder diejenigen entfernen, die Sie nicht benötigen. Besonderes Augenmerk wurde auf die Flexibilität der Einstellungen der Hauptseite der Site gezahlt: Jetzt beschließt der Benutzer selbst, aufzumelden hauptseite Seine Website: Warenkatalog, Unternehmensnachrichten, Informationen zu ihren Produkten und Dienstleistungen usw.

2015. Online Marketplace Commarkect hat die Schnittstelle aktualisiert, mobile Anwendungen veröffentlicht

Professioneller Trading B2B-Plattform-Collet aktualisiert die Schnittstelle. Viele zusätzliche Funktionen wurden eingeführt, die den Teilnehmern helfen, ihre Aktivitäten und 7.000 zusätzliche Sektoren verschiedener Wirtschaftssektoren zu führen. In letzter Zeit gab es auch mobile Anwendungen, um Android und iOS zu erhalten, sodass die Teilnehmer ihren Umsatz von Smartphones und Tablets kommunizieren und verwalten können. Mit dem Desktop-Client für Windows können Sie den Business Messenger problemlos im System verwenden. Die Hauptaufgaben des Bilanzs blieben unverändert - helfen Sie bei der Suche nach neuen Geschäftskontakten und den neuesten Vorschlägen auf dem Markt in Echtzeit.

2014. Supl.biz - Online-Markt-Marktplatz

Eine neue elektronische Handelsplattform für kleine Unternehmen erschien in Runet - Supl.biz. Die Schöpfer lachten und sammelten keine große (1 Million) Base von Unternehmen mit Adressen, Telefonen und Immäher, sortierten sie in Regionen, Branchen, Waren und Dienstleistungen. Wenn Sie etwas kaufen müssen, können Sie sich mit Sulp registrieren, Ihre Bestellung aufgeben, die erforderlichen Produkte oder den Service beschreiben und die Region angeben. Die Bestellung wird automatisch an potenzielle Anbieter gesendet email. Lieferanten erhalten einen Antrag und setzen ihr Angebot auf einer Online-Handelsplattform oder direkt an den Kunden aus (Kontakte auf der Website sind offen). Infolgedessen: Einige Unternehmen finden Waren und Dienstleistungen, die Sie in nur wenigen Minuten zum besten Preis benötigen, andere Unternehmen erhalten einen zusätzlichen Kundenstrom. Im Durchschnitt hinterlässt eine Bestellung 5 Antworten.

2014. Strip Commerce: Möchten Sie ein Mädchen teilen? Etwas kaufen

Der ursprüngliche Weg, um den Umsatz zu sammeln, kam Marisa, was die Unterwäsche der Frau erzeugt. In elektronischen Versionen von Playboy- und VIP-Magazinen fügten sie die Möglichkeit hinzu, Modelle in den Bildern auszulösen, und kaufte Unterwäsche auf ihnen. Der Benutzer muss auf das gewünschte Zubehör klicken, wonach das Bestellformular auf dem Bildschirm angezeigt wird. Im Falle seiner erfolgreichen Füllung zerbricht das Modell mit einer erworbenen Sache. Sie riefen diesen Technologiestreifen-Handel an. Und es scheint, noch nicht patentiert, also können Sie verwenden. Sie können beispielsweise auf Ihren Website-Mädchen platzieren, die mit Klimaanlage, Satellitenantennen bedeckt sind, oder was verkaufen Sie dort? Übrigens haben professionelle Werbetreibende den Technologie-Strip-Commerce bereits geschätzt - sie bekam Bronze in der mobilen Kategorie an Cannes Lions 2014.

2013. E-Commerce 2013 wird von E-Commerce Fallet erzählen

Bald in Moskau (nämlich, dem 10. bis 11. Oktober) findet eine Konferenz E-Commerce 2013 statt. Was passiert in dieser Veranstaltung normalerweise - schauen Sie sich das Video an. Das Schlüsselthema in diesem Jahr ist Trends und "Falsettrends" im E-Commerce. Die Organisatoren sagen das: Gestern haben wir Märchen gefüttert, dessen Namen nicht mehr erinnern. Neue schöne Begriffe sind heute auch viel: RTB-Werbung, Retargeting, SMM, Omni-Kanal, Affiliate-Marketing, mobile Verkäufe. Was ist es wert, investieren zu können, und welche Trends werden sterben, niemals geboren (und werden sie mit ihnen mitnehmen, was in sie investiert wird)? Auf der Konferenz des Generaldirektors "Yulmart", E5, Ozon.Travel, E96, "Abfragung" wird versuchen, diese Fragen zu beantworten.

2009. Der digitale River beginnt mit webmoney zu arbeiten

Der größte elektronische Commerce-Dienstleister Digital River und WebMoney Transfer-Zahlungssystem kündigte den Start eines gemeinsamen Projekts an. Nun, E-Commerce-Dienste von Dr.: Share-it und Regnow werden den Verkauf von Waren für WebMoney ermöglichen, und Verkäufer werden in der Lage sein, verdientes Geld auf Webmoney-Geldbörsen zurückzuziehen. Erinnern Sie sich daran, dass diese Dienste nur für den Verkauf bestimmt sind, nur digitale Produkte: Software, E-Books, Web Services (oder alle damit verbundenen Dienstleistungen). Für ihre Dienstleistungen berechnen die Dienstleistungen die Kommission von rund 5% der Warenkosten. Bisher durften sie nur von Bankkarten und durch PayPal zahlen. Zur gleichen Zeit, weil Die Karten waren sehr streng überprüft, um etwas durch Beteiligte zu kaufen, oder regnet auf einer russischen Bankkarte problematisch. Daher wurden die Dienste hauptsächlich für den Verkauf von Waren an westliche Käufer verwendet. Nun wird auch die Anzahl der Käufer aus dem post-sowjetischen Raum zunehmen.

2009. E-Commerce - Die beste Internetchance

In vielen Fällen macht der E-Trade durch das World Wide Web traditionelles Geschäft für jeden zugänglicher. Toma, nicht nur der geschäftliche Vorteile aus dem elektronischen Handel, und die Verbraucher profitieren davon. Sowie der Eigentümer des Online-Shops kann die Ware jetzt am anderen Ende der Welt an den Käufer verkaufen, und der Käufer kann die speziellen Güter frei kaufen, die sich für Hunderte von Kilometern befindet, die es sonst müsste auf zusätzliche Kosten bestellt werden oder durch Verzeichnisse erwerben. Mit Hilfe von Webbenutzern haben Benutzer die Möglichkeit, Preise für Dutzende von Einzelhandelsverkäufern zu vergleichen, die nur auf den Bildschirm schauen. Das Internet bietet Geschäfte mit riesigen Vorteilen, und der Umsatz im Bereich E-Commerce wird nur weiter wachsen. Eines Tages, nach einigen Jahren oder Jahrzehnten werden wir sehen, wie der Hauptteil des Unternehmens online sein wird.

2009. Moneybookers verkaufen wieder

Die amerikanische Firma Investcorp verkauft einen Online-Zahlungsanbieter, der von ihr 2007 von ihr erworben wurde. Britische Moneybookers ist einer der beliebtesten Eps in Europa und verfügt über mehr als 6 Millionen Benutzer. Der Vertrieb des Unternehmens scheint durch die Marktkrise zurückzuführen und ist in der ersten Hälfte des Geschäftsjahres erster Verlust von Investcorp. Der Preis für Geschäftsleute ist 400 Millionen Euro. Wer wird der neue Inhaber des Zahlungssystems - ist noch unbekannt

2009. WebMoney Application Line wurde mit einem neuen Chailer aufgefüllt - WebMoney Keeper Mini

WebMoney-Transfer hat eingeführt neues Werkzeug Um mit Brieftaschen zu arbeiten - Webmoney Keeper Mini. Dies ist eine spezielle Site, die dem Benutzer Zugriff auf das Konto ergibt. Keeper Mini hat nicht die Fähigkeiten, dass es Versionen von Klassensex oder Licht gibt, aber einfach und bequem für Anfänger des Zahlungssystems. MINI ermöglicht es Ihnen, Geld zu überweisen, Einkäufe vorzunehmen, Dienstleistungen verschiedener Anbieter zu bezahlen. Alle Vorgänge werden in mehreren Klicks ausgeführt. Das Registrierungsverfahren ist einfacher und schneller als Vorgänger. MINI Ermöglicht das Anmelden mit einem regulären Paar von Login-Kennwort oder verwenden Sie das E-Num-System. Die Neuheit ist für Geräte mit einem kleinen Bildschirm angepasst, unterstützt alle gängigen Betriebssysteme.

2008. Über E-Commerce in Ukrainisch

Am 28. Oktober 2008 finden die zweite Konferenz "Business Online Shops and Online Services" in Kiew statt. Dies ist die größte in der Ukraine-spezialisierten Ereignisse, die E-Commerce-Fragen gewidmet ist. Erinnern Sie sich an der ersten Konferenz am 8. November 2007 und sammelte mehr als 300 Teilnehmer aus der Ukraine, Russland, Belarus, Polen. Der Event-Organizer ist der Ankündigung des Event-Organisators Owox - die Eröffnung der Registrierung an die zweite Konferenz bekannt gegeben. Wie im vergangenen Jahr blieb das Ziel der Konferenz unverändert, nämlich - die Entwicklung des E-Commerce in der Ukraine, der Online-Shops und Online-Informationen zu den Möglichkeiten der Förderung und den Umsatz, Kommunikation und Erfahrungsaustausch in den Marktteilnehmern anbietet. Zu den Berichterstatter der Konferenz sind Spezialisten namhafter Internetunternehmen und führende Online-Shops.

2007. Was ist Google Produktsuche?

Die Google-Produktsuche ist ein Preisvergleichsdienst, der sich derzeit in Betatests befindet. Die Schnittstelle enthält eine Suchzeichenfolge, in der der Benutzer den Produktnamen eingeben kann, um die Listen des Verkäufers anzuzeigen, die dieses Produkt anbieten, sowie Preisinformationen und Bewertungen. Die Google-Produktsuche unterscheidet sich von anderen Preisvergleichsdiensten danach, dass es keine Gebühren für Listen aufgeladen hat, keine Zahlung für die Produktion von Produkten an der Spitze der Liste akzeptiert und die Kommission auch nicht für den Verkauf ergreift. Jedes Unternehmen kann Informationen zu einzelnen Produkten über Google Base geben oder Produkte für die Inklusion anbieten. Die Suchergebnisse können nach Relevanz (am besten) oder nach Preis (aufsteigend oder abnehmen) sortiert werden. Sie finden auch Produkte in separaten Online-Shops (vorausgesetzt, sie haben Daten für die Produktsuche eingereicht).

2002. MTU Intel mietet OSG-Webshop für seinen Online-Shop

MTU Intel erhielt eine Gelegenheit, eine OSG-Webshop-Software zu mieten, die für die Organisation von elektronischen Handelssystemen gestaltet ist. Alle Arbeiten mit der Datenbank der Internet-Shop-Waren, mit Bestellungen und Clients werden von Webshop Manager durchgeführt. Der Vorbereitungsprozess, Änderungen an Informationen und Verarbeitung von empfangenen Bestellungen können offline durchgeführt werden. Die Verbindung zum Internet ist nur erforderlich, um Produktinformationen oder den Preis im Internet-Shop und den Erhalt von Informationen über neue Bestellungen zu aktualisieren. Für den Komfort der Kunden wird die Software-Mietzahlung über das persönliche Bericht des MTU Intel durchgeführt, der durch Aktivieren der Internetkarten des Unternehmens aktualisiert wird.

2001. Gar Ecommerce Kit - Verkauf von Bier über das Internet

Egar Technology erstellte die Site ochakovo.ru für die größte Brauerei in Russland. Die Implementierung der Website OCHAKOVO.RU basierte auf dem Business-Paket von EGAR ECOMERCE KIT (EECK), das ein Satz von Modulen ist, die ein breites Spektrum an echtem Bedarfs-Online-Handelssystem erfüllen können. Das Paket umfasst ein Unterbringungssystem im elektronischen Speicher der Produktlinie und ermöglicht Ihnen, komplexe Prozesse umzusetzen, um die Katalogestruktur zu ändern, die Geschäftstätigkeit seiner Besucher zu analysieren, und auf dieser Grundlage, um Faktoren zu erkennen, die das Wachstum des Online-Umsatzes anregen.

2000. Sonne wird mit E-Commerce ohne AOL umgehen

IPLANET, ein Joint Venture Aol- und Sun-Microsystems, das vollständig an den Anfang der Letzteren bestanden hat und der Abteilung für E-Commerce-Anwendungen wurde. Das Unternehmen wird die Lösung der Iplanet-Familie als Hauptkomponente weiter verbessern. softwareplattform Sun Open Net-Umgebung. Alle iPlanet-Mitarbeiter bewegen sich in die Sonne.

1998. Angekündigtes elektronisches Handelssystem Accord-Intermarket

EPSYLON-Technologien und Atlant-Inform Unternehmen kündigten den Beginn der Entwicklung des ACCORD-Intermarket-Systems an, um elektronische Commerce-Webknoten aufzubauen. Der E-Commerce-Komplex wird auf der Grundlage des Bailkonur von Epsylon-Technologien und dem umfassenden Anstellungsmanagementsystem von Atlant informiert. Der gesamte Komplex von Aufgaben von Warehouse Accounting, Vertriebs- und Beschaffungsmanagementaufgaben werden gelöst: Lieferanten Planung, Anmeldung von Auftragnehmern, Konten, Konten und erhaltene Rechnungen, die auf diesen Rechnungen erhaltenen Produkte, die operative Informationen zu Lagerbeständen in Warehouses erhalten, werden Konten berücksichtigt Schulden an Lieferanten, Geschäftssiedlungen, Verkaufsplanung, Reservierung und Abschreibung der Ware gemäß den schriftlichen Konten und der Rechnung, die Bildung von Verkaufspreisen und Rabatten aus diesen Preisen, die Informationen über den Versand von Waren, ihr Abschreiben, auf Die Zahlung von Konten und Siedlungen (gegenseitige Siedlungen) mit Käufern sowie Einkommen für jedes Mal und PR.

E-Commerce im Internet

E-Commerce im Internet (E-Commerce) ist kommerzielle Aktivitäten im Bereich Werbung und Vertrieb von Waren und Dienstleistungen durch Nutzung des Internets. Derzeit entwickelt E-Commerce rasch und hat laut Statistiken mehr als 100 Millionen Menschen mindestens einen Kauf in Online-Shops engagiert, und der Jahresumsatz des E-Commerce im Jahr 2000 übertraf 100 Milliarden Dollar.

Eines der am schnellsten wachsenden E-Commerce-Regionen ist das Hosting (vom englischen Word Host - Server), dh Informationen über die Angabe von Informationen im World Wide Web. Das Hosting umfasst die Bereitstellung von Speicherplatz, um Websites auf einem Webserver auf einem Webserver zu hosten, und bietet Zugriff auf den Kommunikationskanal mit einem bestimmten durchsatzsowie Standortverwaltungsrechte.

Eine wichtige Komponente von E-Commerce ist Informations- und Werbeaktivitäten. Viele Firmen setzen auf ihren Websites im Internet wichtige Informationen (Beschreibung der Waren und Dienstleistungen, ihre Kosten, Adresse des Unternehmens, Telefon- und E-Mails, für die Sie eine Bestellung usw. erstellen können). Es gibt spezielle Server, die dem Verbraucher systematisiert (nach Art von Waren, Hersteller, Preise usw.) Informationen zu einer bestimmten Warengruppe bieten. Zum Beispiel enthält auf dem Server www.newman.ru Informationen zu Preisen für alle Arten von Computergeräten, die verschiedene Firmen in Moskau anbieten.

Werbung im Internet ist mit Hilfe von Banner (aus englischen Wörtern) umgesetzt "Banner" - "Werbe-Titel"). Im Internet ist das Banner ein kleines rechteckiges Bild, auf dem sich die Werbung der Website oder der Webseite befindet.

Feige. 4.18 Banner.

Banner können statisch sein (ein und das gleiche Bild wird angezeigt) und dynamisch (Bilder ändern sich ständig). Klicken Sie mit der Maus auf das Banner zum Übergang zur entsprechenden Site oder der Seite, wo Sie mehr darüber erfahren können, was das Banner werbt.

Banner werden auf Standorte oder gegen Gebühr oder durch den Austausch platziert. Die Verwendung des Banner-Exchange-Systems, das viele Standorte untereinander verbindet und ihnen ermöglicht, sich gegenseitig zu werben, erhöht die Anwesenheit jedes von ihnen.

Weit verbreitet im Internet erhalten elektronischer Handel.. Die einfachste Option ist virtuell "Flohmarkt" (ADS-Board), wo die Verkäufer und Käufer einfach Informationen über das vorgeschlagene Produkt (Analogin der Zeitung "von Hand an Hand" austauschen) - FIG. 4.19.

Eine interessante Form des elektronischen Handels ist Internet-Auktionen.. Eine Vielzahl von Produkten ist für solche Auktionen ausgestellt: Kunstwerke, computertechnologie, Autos usw. Zum Beispiel werden auf dem WWW Greatdoma-Ins RU-Server die Domänennamen des Internets auf der Auktion angezeigt (Abb. 4.20).

Der Käufer im Online-Shop bietet die Möglichkeit, die Ware kennenzulernen (technische Eigenschaften, externe Arten Waren usw.) sowie der Preis. Durch die Auswahl eines Produkts kann der Verbraucher die Bestellung direkt aus dem Internet zum Kauf tätigen, der das Zahlungsformular, die Zeit und den Lieferort angibt, und so weiter. Die Zahlung erfolgt entweder in bar nach Lieferung von Waren oder Kreditkarten.

IM in letzter Zeit Für Berechnungen über das Internet wurden anfange verwendet digitales Geld. Der Käufer listet den grünen Umfang des gewöhnlichen Geldes an die Bank auf, und im Gegenzug erhält ein gewisses Maß an digitalem Geld, das nur in elektronischer Form vorhanden ist und in der "Geldbörse" (mit einem speziellen Programm) auf dem Computer des Käufers aufbewahrt wird. Bei der Berechnung des Internets kommt das digitale Geld an den Verkäufer, der sie in die Bank übersetzt, und in der Rückkehr erhält man gewöhnliches Geld.

Praktische Aufgaben

4.26. Suchen von Suchmaschinen finden Online-Shops und vertraut mit den Regeln des elektronischen Handels vertraut.

E-Commerce-Systeme und Formulare

1. E-Commerce als Geschäftsformular

Die Europäische Kommission 1997 ergab E-Commerce als Wissenschaft, wie er ein Unternehmen im elektronischen Format erstellt. Der E-Commerce basiert auf der elektronischen Verarbeitung und Übertragung von Informationen mit Text, Ton, Video. Es deckt viel ab aktivitäten,inklusive elektronischer Handel in Waren und Dienstleistungen, Online-Übermittlung digitaler Informationen, elektronische Handelsaktien, elektronische Rechnungen, kommerzielle Auktionen, gemeinsame Projekte und Engineering, öffentliche Lieferungen, direkte Verbrauchermarktforschung und After-Sales-Service. Es beinhaltet in Handelsumsatzprodukten (z. B. Konsumgüter, spezialisierte medizinische Geräte) und Dienstleistungen (Informationsdienste, Finanz- und Legislativdienstleistungen), traditionelle Aktivitäten (Gesundheitswesen, Bildung) und neue Arten von Geschäftstätigkeiten (E-Mail).

Es gibt drei Komponenten des E-Commerce:

• teilnehmer;
• prozesse;
• netzwerk.
• Prozesse, die der Inhalt einer kommerziellen Transaktion darstellen, sind charakteristisch für E-Commerce.
• E-Commerce kombiniert ein breites Spektrum an Geschäftsprozessen:
• informationsaustausch;
• festlegung von Kontakten zwischen potenziellen Kunden und Lieferanten;
• verkauf von Waren, einschließlich Informationsprodukten und der Erbringung von Dienstleistungen;
• berechnungen, einschließlich elektronischer Zahlungssysteme;
• versandverwaltung, einschließlich Transfer (Distribution, Lieferung) von Informationsprodukten;
• unterstützung des Vor- und Nachverkaufs;
• organisation von virtuellen Unternehmen.
• Die Einführung neuer Technologien von kommerziellen Geschäften auf globaler Ebene ändert den E-Commerce die moderne Geschäftswelt auf Kosten erheblich:
• globalisierung der Tätigkeitsfelder (jedes Thema des Marktes erhält die Möglichkeit globaler Anwesenheit und Geschäftsklassen auf globaler Ebene);
• verringerung der Vertriebskanäle von Waren (Organisationen können Funktionen durchführen, die traditionell von Zwischenlinks durchgeführt werden);
• wettbewerbswachstum (Wettbewerb wird global);
• personalisierung der Interaktion (individueller Ansatz für jeden Kunden);
• reduzierte Kosten für den Betrieb.
• Sicherheit, Schutz der geistigen Eigentumsrechte, rechtlichen Fragen, die Teil des E-Commerce sind, erfordern Raffinesse.
• E-Commerce hat viele Vorteile.Diese Vorteile umfassen die besten Möglichkeiten, um Waren zu fördern, Kosten, Aktualität der Informationen zu senken, Geldübertragungszeit, einheitliche Informationen zu reduzieren, Kundendienstebene, wettbewerbsfähige Vorteile und Geschäftspancremität zu erhöhen.
• Beschreiben von E-Commerce als neue Technologie für kommerzielle Operationen, zwei e-Commerce-Modelle:
• horizontal;
• vertikal.

Horizontales E-Commerce-Modell Ermöglicht das Bewerten der Struktur seiner Technologie aus Sicht der Organisation (Enterprise). Das horizontale Modell zeigt die folgenden Komponenten des Unternehmens der Organisation: marktstudie - Vertrieb - Lieferungen und Zahlungen.

Aus praktischer Sicht stellt das horizontale Modell die Schritte einer elektronischen Transaktion dar. Es kann angenommen werden, dass, wenn mindestens zwei der letzten drei Komponenten des Modells (Vertrag, Versorgung oder Zahlung) im Netzwerk dargestellt werden, eines von ihnen zwangsläufig in der elektronischen Transaktion vorhanden ist.

Vertical E-Commerce-Modell Er betont die effektive Rolle der verschiedenen beteiligten Parteien (staatliche und staatliche Agenturen, Unternehmen), um die Bedingungen für die Entwicklung des E-Commerce in den von ihnen vertretenen Ländern zu schaffen. Es enthält die folgenden Ebenen: Telekommunikationsinfrastruktur, E-Mails, Grundvorschriften, Regeln der einzelnen Branchen, die Anwendung und Umsetzung von Unternehmensstrategien.

2. EG-Systeme

E-Commerce beinhaltet mindestens zwei Teilnehmer. Die wichtigsten Teilnehmer, die an der Zusammenarbeit innerhalb eines solchen Prozesses beteiligt sind, umfassen: Unternehmen, Einzelpersonen, staatliche Strukturen und Abteilungen.

Diese Teilnehmer und bilden die wichtigsten E-Commerce-Systeme:

1.Business - Business (Business - Business, B-C),

2."Business - Consumer" (Business - Consumer, B-C),

."Geschäftsregierung" (Business - Regierung, B - G),

."Verbraucherregierung" (Verbraucherregierung, C - G);

."Consumer - Consumer" (Consumer - Consumer, S-C).

Das System "Business - Business" und "Business Consumer" -Systeme erhielten die größte Entwicklung.

1. System "Business - Business"

Im System "Business - Business" Da Verkäufer und Käufer sind juristische Personen (Kommerzielle Organisationen (Unternehmen)). Das Business-Business-System umfasst eine komplexe Interaktion in den Beschaffungsprozess, den Produktions- und Planungsprozess, komplexe Zahlungsbedingungen und Vereinbarungen auf der Uhr.

Die Beteiligung von Partnern im Business-Business-System wird durch die gemeinsame Art der Tätigkeit sichergestellt. Insbesondere kommerzielle Unternehmen bilden langfristige Gewerkschaften, aufgrund der die Kosten ihrer Tätigkeiten reduziert werden. Die gemeinsame Natur der kommerziellen Aktivitäten erfordert kollektive Nutzung von Geschäftspartnern. allgemeine Informationen, einschließlich der Preise für Waren, Rohstoffreserven, zum Versorgungsstatus. Das Business Business-System kann sowohl private Ketten als auch das Internet verwenden, um die Interaktion zwischen Partnern zu organisieren.

Viele Business-Business-Systeme entstehen auf dem Prinzip der tiefen Spezialisierung und mit einer klaren Auswahl des potenziellen Kundenkreises. Gleichzeitig wird das Finanzergebnis in Form von Provisionen aus klarerem Umsatz und Werbung gebildet, wodurch die Prognose der zukünftigeren Gewinne zuverlässiger ist.

Je nach, der den Markt (Käufer, Lieferant oder Vermittler) überwacht, werden folgende E-Commerce-Systeme "Business - Business" unterschieden:

Käuferorientiert (käuferorientiert),in dem der Käufer Produkte in einem weiten Sortiment erwirbt und das Internet verwendet, um den Markt auf seinem Server zu organisieren, und die Website zur Teilnahme an Lieferanten in der Auktion.

Lieferantenorientiert (lieferantorientiert),wenn ein Hersteller oder Lieferant kommerzielle und einzelne Verbraucher einlädt, um Waren in einem organisierten Standort auf dem elektronischen Markt zu bestellen.

Intermediärorientiert (intermediärorientiert),in dem der zentrale Ort der Zwischenorganisation des E-Commerce-Organisation des Börsenmarktes verabreicht wird, der Transaktionen Käufer und Verkäufer erstellen kann. Der Mediator achtet besonders auf die Durchführung von Bestellungen.

Laut der Organisation für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (OECD) sprechen fast alle Quellen über die Dominanz des Business-Business-Systems im E-Commerce-Markt. Die bekannte Regel 80:20 kann wie folgt interpretiert werden: Etwa 80% des Umsatzes des gesamten E-Commerce fällt auf das Business-Business-System.

Der E-Commerce-Markt des Business-Business-Systems ist das 10-fache des größten Marktes des Systems "Business Consumer".

2. System "Business - Consumer"

Das System "Business - Consumer" impliziert, dass einzelne Verbraucher als Käufer sprechen, und juristische Personen sind wie Verkäufer.

Für die erfolgreiche Entwicklung des Systemsystems "Business Consumer" ist es notwendig: eine wesentliche Anzahl von Privatanwendern, die ausreichend Kaufbedarf bilden; weit verbreitete Entwicklung des relevanten Netzwerks im Land; entwickelte Zahlungssysteme; Lieferservice; erforderliche gesetzgebende Regulierung dieser Art von Wirtschaft; Vertrauen Sie Käufern dieser Art von Unternehmen; Eine ausreichende Menge an Mitteln von Käufern.

Die wichtigsten Operationen der Interaktion im System "Business - Consumer" sind : katalog eines kommerziellen Unternehmens anzeigen; Platzierung von Bestellungen; Zahlung von Waren (Dienstleistungen); Ausführung von Bestellungen; Feedback senden

Unterschiede zwischen den E-Commerce-Systemen "Business - Business" und "Business Consumer" sind erheblicher als zwischen dem Einzelhandel und dem Großhandel.

3. Das System "Business - Regierung"

Informationstechnologien werden nicht nur von ökonomischen Entitäten angewendet, sondern auch durch den Staat, der die Funktionen der Marktprozesse durchführt. Neue Informationsverhältnisse der Markteinheiten spiegeln sich im System "Business-Regierung" wider, in denen juristische Personen und Regierungsbehörden als Parteien der Geschäftsbeziehungen fungieren.

Der moderne Ansatz des Staates basiert auf der Tatsache, dass er alle Anzeichen eines großen Unternehmens hat: Er hat ein Budget; Kosten; Einkommen; Es fungiert als Gegenstand des Weltmarktes und fasst die Aktivitäten seiner Wirtschaftsagenten zusammen; Er hat Aktionäre und gleichzeitig Kunden - Bürger, die an der Tatsache interessiert sind, dass öffentliche Dienste so billig und möglichst erreichbar sind.

4. System "Consumer - Regierung (Staat)"

Das System "Consumer - die Regierung (Bundesstaat)" des am wenigsten entwickelten, hat jedoch ein hohes Entwicklungspotenzial, insbesondere wenn die Zusammenarbeit in Gebieten wie Sozial und Steuer organisiert wird.

5. System "Consumer - Consumer"

Das letzte hervorgehobene System "Consumer - Consumer" ist auch zu Beginn seiner Entwicklung. Dieses System umfasst die Interaktion der Verbraucher mit dem Zweck des Austauschs kommerzieller Informationen sowie die Formen des Auktionshandels zwischen Einzelpersonen.

Die Spezifität der Branche, in der die Organisation (Betreff des Marktes) funktioniert, seine Fähigkeiten und Ziele, die sie selbst setzt, ermitteln die Wahl eines Geschäftssystems im Netzwerk. Darüber hinaus kann eine kommerzielle Organisation die verschiedenen Arten von E-Commerce-Systemen kombinieren und sich gegenseitig ergänzen.

3. E-Commerce-Formulare

1. Elektronischer Laden

Elektronisch ergebnis - Eine spezialisierte Website, mit der Sie Waren und Dienstleistungen im interaktiven Modus kaufen oder verkaufen können, nachdem Sie die Informationen über diese Produkte (Dienste) gelesen haben.

Im Gegensatz zu traditionellen Geschäften kann der elektronische Laden ein breiteres Angebot an Waren und Dienstleistungen anbieten. Geben Sie den Verbrauchern die vollständige Information über die Eigenschaften von Waren an.

Durch die Verwendung von Modern computertechnologie Die Personalisierung des Umsatzes entwickelt sich, d. H. Ein individueller Ansatz für jeden Käufer unter Berücksichtigung der bisherigen Erfahrungen mit ihm.

Elektronische Geschäfte liegen unserem Alltag am nächsten und ziehen daher auf den ersten Platz aufmerksam. Darüber hinaus erstellt ihre Anwesenheit eine Reihe von Vorteilen sowohl für den Ladenbesitzer als auch für den Käufer.

Der elektronische Laden ermöglicht dem Eigentümer:

• erstellen Sie einen elektronischen Katalog von Waren oder Dienstleistungen, die dem Markt angeboten werden, der ständig im Internet verfügbar ist;
• organisieren Sie einen Rund-Taktkanal;
• verwalten Sie die Arbeit des Ladens unabhängig und aktualisieren Sie sofort Informationen zu den angebotenen Waren und Dienstleistungen;
• automatisieren des Auftragsempfangssystems (E-Mail-Nachrichten über Vorgänge mit der Bestellung werden vom Käufer automatisch gesendet); "
• Verwalten Sie eine mehrhelzende Anweisung von Dokumenten (Dollar - Rubel), während Sie die interne Währungsrate der Neuberechnung verwenden;
• legen Sie die automatische Definition der Käuferkategorie fest (Opt, Einzelhandel usw.);
• organisieren Sie die Arbeit im Business-Business-System für die Wartung von Remote-Filialen und Geschäftspartnern;
• geben Sie Feedback (Umfragen, Fragebögen, Ziehen, Postleitzahlen usw.) zur Marketingforschung auf dem Markt und Erstellen einer Client-Datenbank;
• durchführen Sie die Analyse des Ladens auf der Grundlage von Statistiken, die automatisch während der Arbeit des Shops gebildet wurden;
• erhalten Sie effiziente Werbeunterstützung für Ihr Unternehmen;
• verbinden Sie ein oder mehrere Online-Zahlungssysteme, um sofortige Berechnungen umzusetzen;
• organisieren Sie den Lieferservice der Ware an den Käufer;
• verbinden Sie einen Online-Anschluss (die Möglichkeit, mit einem Echtzeitkäufer kommunizieren);
• verbinden Sie das News-Management-System auf der Website.
• erstellen Sie einen E-Mail-Newsletter-Bericht an Kunden über neue Produkte, die im Laden aufgetreten sind;
• um den Laden mit Bürosystemen wie Lager und Rechnungswesen zu integrieren, um den Prozess der Übertragung von Informationen in die E-Store-Datenbank zu automatisieren.
• Der elektronische Laden ermöglicht dem Käufer:
• wählen Sie das Produkt nach Verzeichnis aus und erstellen Sie die Online-Bestellung mithilfe einer Webschnittstelle.
• machen Sie einen Kauf- und Verkaufsgeschäft zu jeder günstigen Zeit;
• zahlung einer der derzeit verfügbaren Methoden vornehmen;
• erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung der platzierten Reihenfolge;
• verfolgen Sie den aktuellen Status der platzierten Reihenfolge im Online- oder E-Mail-Modus ständig.

Elektronisches Ladenfenster- Specialized-Website mit detaillierten Informationen zu den zum Verkauf angebotenen Waren, die eine Bestellung angeboten werden, die dann per E-Mail in das übliche Büro eindringt.

Automatischer Laden - Dies ist eine Website, die nicht nur Informationen über Waren bereitstellt, sondern auch automatisch mit Datenbanken interagieren.

Trading Internet-System (TIS) - Das schwierigste vollwertige System für die Organisation von Handel über das Internet ist in direktem Zusammenhang mit dem internen automatisierten Handelssystem einer kommerziellen Organisation verbunden. Es ist sehr wichtig, denn bei der Organisation eines elektronischen Ladens ergibt sich immer die Probleme der Verknüpfung e-Business. mit traditionell.

Abhängig von der Methode zum Erstellen eines elektronischen Ladens werden die folgenden Varianten unterschieden:

· miete bereits bereit Laden;

· erfassung von "Boxen" -Software;

· registrierte Entwicklung;

· unabhängige Projektentwicklung.

2. Elektronische Auktion.

Eine der einzigartigen Merkmale des Internets ist es, Menschen aus einer Vielzahl geografischer Regionen durch enge Interessen zu kombinieren. Solche Benutzergruppen dienen elektronische Auktionen.

Bei jeder elektronischen Auktion gibt es eine Person, die Auktion (Auktionator), den Verkäufer, den Käufer, durchführen. Es erfordert einen Rechtsrahmen, ein Handel, ein Handel, das Interesse der Gegenparteien in der Teilnahme. Nur registrierte Benutzer können sowohl als Käufer als auch an Verkäufern an dem Handel teilnehmen. Die Teilnehmer sind garantiert, dass vertrauliche Informationen nur dem Transaktionsgegenstand (nach dem Abschluss des Handels) angeboten werden. Nach der Registrierung erhalten die Teilnehmer ein Passwort per E-Mail. Bieten Sie auf Positionen auf der elektronischen Auktion an, die den Verkäufer ermittelt. Die Zeit zum Schließen von AUTE ist in der Produktbeschreibung angegeben.

Unter Berücksichtigung der vorgeschlagenen Objekte weisen AUKTIONS-Implementierung zu

• verbrauchsgegenstände;
• waren und Dienstleistungen mit einem begrenzten Umsetzungszeitraum oder zuvor produzierten Waren mit einem bestimmten Umsetzungszeitraum;
• produkte der eingeschränkten Nachfrage, wie z. B. Muster aus Bildungskunst, Sammlerstücke.
• Unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen Wirkung der Teilnahme an der Auktion können Sie zuordnen:
• versteigerung als wirksamer koordinierter Mechanismus bei begrenzten Ressourcen;
• auktionen als Sozialpreis-Setup-Mechanismus;
• aUKTION als wirksamer Eingriffsmechanismus;
• auktion als wirksamer Verteilungsmechanismus.
• 3. Unternehmensportale
• Portale sind eines der neuesten E-Commerce-Formulare, die 1998 erschienen sind.
• Das Portal kann als Website definiert werden, die für ein bestimmtes Publikum (Kunden und Mitarbeiter von kaufmännischen Organisationen) entworfen wurde, das Folgendes bietet:
• kombination von Informationen und Lieferung, die für dieses Publikum wichtig ist;
• kollaboration und kollektive Dienstleistungen;
• zugriffsdienste und Anwendungen für ein ausgewähltes Publikum, das auf der Grundlage strenger Personalisierung bereitgestellt wird.

Im Wesentlichen analysiert das Portal, die Verarbeitung und die Bereitstellung von Informationen und ermöglicht den Zugriff auf verschiedene Dienste, die auf der Benutzerpersonalisierung unter Verwendung eines jeden mit dem Internet angeschlossenen Gerät basieren.

Bis 2001 wurde die folgende Klassifizierung von Portals zum Termin gebildet:

?megativ(horizontal, öffentlich) - sind originelle Internetportale, die an die gesamte Internet-Community ansprechen, und nicht auf eine bestimmte Gruppe mit einem gewissen Interesse wie Rambler, Yahoo, Lycos;

?vertikale Portale (Vordrehen)- Behalten Sie Highschool-Gemeinschaften (Gruppen) oder Märkte (z. B. Automarkt, Reisebüros, Waren nur für Frauen). Vertikale Portale werden manchmal auch als Unterportale bezeichnet. Sie existieren fast für jedes Publikum mit ihrer Nische im Internet, und ein solcher Markt hat mehr als ein vertikales Portal. Die Anzahl der vertikalen Portale wächst schnell;

?business-Business-Typ-Portale- werden in der Reihenfolge erstellt zu den Unternehmen können miteinander interagieren oder füllen Sie den gemeinsamen Geschäftsbetrieb aus. Solche Portale bieten Kunden viele Mechanismen des E-Business (z. B. die Wahl der Lieferanten, der Umsetzung der Einkaufsauktion).

?unternehmensportale- Form für die Zielgruppe, die durch den Rahmen großer Unternehmen und Unternehmen begrenzt ist.

4. Elektronische Handelsplattformen

Das steigende Handelsvolumen des Business-Business-Systems führt zur Entstehung von elektronischen Handelsplattformen, die einen virtuellen Marktplatz für den E-Commerce im Bereich der Herstellung von Transaktionen und Vertrieb darstellen, und Informationen zu Waren, Dienstleistungen, Dienstleistungen und zur Unterstützung der Kommunikation zwischen Verkäufern und Käufern

Elektronische Handelsplattformen - eine wesentlich komplexere Art von Vermittler, da neben dem tatsächlichen Informationsaustausch zusätzlich zum tatsächlichen Informationsaustausch die Möglichkeit bieten, Handels- und Verkauf von Transaktionen zu verkaufen und den Teilnehmern die Gewährleistung der Umsetzung solcher Transaktionen zu erbringen.

Die wirtschaftliche Grundlage für das Funktionieren von elektronischen Handelsplattformen ist eine Gebühr für jede Transaktion (Transaktion), sogenannte. kollektion der Kommission. Je nach Volumen der Transaktion von sektoralem Zubehör wird die Größe der Kommission aufgeladen sammelspannung von 1% bis 10% des Transaktionsbetrags. Transaktionskommissionen - Primäreinkommensartikel für viele kommerzielle Organisationen. Transaktionseinkommensmodelle können auf unterschiedliche Weise organisiert werden, z. B. einem bestimmten prozentualen oder festen Betrag von einer Transaktion, die normalerweise auf einer Bestellung für einen Kauf oder eine Rechnung basiert. Darüber hinaus kann die Transaktionskommission zahlen oder den Verkäufer oder den Käufer.

Elektronische Handelsplattformen führen Funktionen aus, z.

Softwareverkäufe;

• professionelle Dienstleistungen;
• werbung;
• organisation des Abonnements.
• Viele Anbieter von Lösungen für Online-Handelsplattformen bieten Zugriff auf ihre vorhandenen wertvollen Informationen über ihr Abonnement. Zum Beispiel ist es für eine monatliche Gebühr möglich, Kunden zu kaufen, die an ihren Informationen zu Computerprodukten und seinen Vertriebspartnern interessiert sind.
• Die Entstehung bestimmter Arten von Handelsplattformen hängt vom Einflussgrad von Käufern und Anbietern in der Kunstindustrie ab, wobei die drei Arten von elektronischen Handelsplattformen berücksichtigt werden:
• spieler, die von Käufern (z. B. käufergesteuert) erstellt wurden.Große kommerzielle Organisationen können ihre eigene Handelsplattform erstellen, um mehrere Lieferanten anzuziehen.
• spielplätze erstellt von Sellers (Supplier-trieben).Neben großen Käufern spielen große Verkäufer auch eine aktive Rolle bei der Bildung von Handelsplattformen.
• handelsplattformen, die von einem Dritten erstellt wurden (z. B. Drittanbieter)(Technologische Unternehmen, Verbände, Banken, Informationsagenturen, Handels- und Industriekammern oder andere Marktstellen), die Käufer und Verkäufer zusammenbringen soll.
• Die folgenden Handelsplattformen zeichnen sich durch die Art der Kontrolle aus
• unabhängiger Handelsspielplatz (unabhängiger Handelsmarkt) -portal als Netzwerkgemeinschaft von Marktteilnehmern verwaltet in der Regel ein rein virtueller unabhängiger Betreiber, der keine "physikalischen Einheiten" hat;
• privater Marktplatz,erstellt, verwaltet und kontrolliert von einer großen "physischen" kommerziellen Organisation (Corporation);
• branchen gesponserter Marktplatz)im Besitz von speziell erstellten Sektorkonsortien. Eine solche Form der Interaktion von Kunden und Lieferanten ist charakteristisch für Branchen, die ein hohes Maß an Konzentration, beispielsweise Automobilindustrie, petrochemischen, Verteidigungen, haben.

Jeder der oben genannten Arten von Handelsplattformen hat sicher funktionalitätwelche sich je nach Art der Plattform ändern.

Unter Berücksichtigung der Spezialisierung der Aktivitäten der Teilnehmer werden die folgenden Arten von Standorten zugeteilt:

? vertikale Einkaufsstellen,vereinigung von kommerziellen Organisationen (Unternehmen) innerhalb der Grenzen der ausgewählten Industrie oder Lieferanten und Händlern eines Unternehmens;

? horizontale Handelsplattformen (interesktoral),vereinbarung im Rahmen des Handels, der Abrechnung oder des Auktionssystems einer Gruppe von kommerziellen Organisationen, die verschiedenen Sektoren gehören, aber entscheidend ähnliche Probleme: Suchen und Verkauf von Rohstoffen, Materialien, neuen und nicht verwendeten Geräten, kostenlosen Produktionsstätten, Kapital usw. ;

? gemischtdie Eigenschaften der ersten beiden vereinheitlichen.

Im Idealfall sollte jeder Spielplatz in Bezug auf alle Spieler neutral sein, sie müssen sicher sein, dass sie nur in ihrem eigenen Interesse arbeiten. Gleichzeitig ist es notwendig, dass die Plattform flüssig ist, so dass große Handelsvolumina durchgingen.

Zuordnen von vier Modellen der Organisation von Handelsplattformen, unter denen:

?online-Katalog (Online-Katalog) - Modellorganisation der elektronischen Trading-Plattform, mit der Sie diese bei der Suche nach Waren auf einmal in mehreren Parametern, einschließlich des Preis-, Liefertermins, Garantien, Service-Informationen usw., vergleichen können.

?auktion (Auktion)- Modell der Organisation der Handelsplattform, der Hauptunterschied, der aus dem Online-Katalog ist, dass der Preis nicht behoben ist, jedoch während des Handels installiert ist;

?austausch (Exchange)- Elektronische Handelsplattform, in der der Preis durch Angebot und Vorschlag reguliert wird, wodurch starke Änderungen vorliegen;

?gemeinschaft (Community)- Elektronische Plattformen dieses Typs sammeln potenzielle Käufer und Verkäufer auf der Grundlage des gemeinsamen beruflichen Interesses.

Die Prognosen der Analysten in Bezug auf zukünftige virtuelle Handelsplattformen sind sehr widersprüchlich.

Literatur

electronic Store Business Consumer

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.Varakuta, S.A. Produktqualitätsmanagement: Studien. Manuell / s.a. Varakuta. - Moskau: Infra-M, 2001. - 207 p.

.Die Zeitung "Verbraucher". 2000-2007.

.Magazin "Nachfrage". 2000-2007.

.Informatik: Daten, Technologie, Marketing / ED. EIN. Romanova. - Moskau: Finanzen und Statistik, 1991. - 224 p.

.Informationstechnologien: Tutorial / ED. V.a. Grabaurov. - Minsk: moderne Schule, 2006. - 432 p.

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