Was ist, wenn beim Einschalten des Computers ein blauer Bildschirm angezeigt wird. Probleme mit dem Dateisystem oder der Festplatte. Analyse von BSOD-Dumps

Beim Laden oder Ausführen des Windows-Betriebssystems kann ein Fehler oder ein Absturz auftreten, der zu einem blauen Bildschirm mit weißem Text führt.

Außerdem können Sie in diesem Fall den Computer nur neu starten, da andere Aktionen nicht verfügbar sind. Aus diesem Grund wird dieser Bildschirm auch "Blue Screen of Death" (BSOD) genannt.

Was ist das

Das Erscheinen eines blauen Bildschirms des Todes bedeutet, dass das Betriebssystem abgestürzt ist. Der Grund für dieses Versagen kann sehr unterschiedlich sein. Ein ähnliches Problem kann jedem passieren, daher müssen Sie wissen, was zu tun ist, wenn ein BSOD angezeigt wird.

Sie müssen sich keine Sorgen machen und zu viel Aufhebens machen. Empfohlen zur Überlastung Systemeinheit und alle nicht gespeicherten Daten gehen verloren.

Oft verschwindet das Problem beim Neustart, aber es ist immer noch nützlich, den Grund für den Fehler zu kennen. Dazu müssen Sie eine bestimmte Zeile auf dem blauen Bildschirm des Todes analysieren, die eine Fehlerüberprüfungszeile und einen Fehlerüberprüfungscode enthält, um Informationen darüber im Internet zu finden.

Systemkonfiguration

Um bei einem kritischen Ausfall des Betriebssystems das Problem diagnostizieren und beheben zu können, muss das Betriebssystem speziell konfiguriert werden.

Dafür braucht man:

  • prüfe was in Windows-Einstellungen Speicherabbild ist aktiviert;
  • abhängig von der benötigten Größe der Speicherabbilddatei müssen Sie prüfen, ob genug für Systemfestplatte Freiraum für seinen Standort;
  • Deaktivieren Sie den Neustart des Betriebssystems, nachdem das BSOD angezeigt wird.

Windows XP

So konfigurieren Sie die Einstellungen für das Windows-BetriebssystemXPes ist notwendig:

  • Aktivieren Sie die Aufzeichnung von Debug-Informationen, und zwar zu:

  • Geben Sie an, wie viele Debug-Informationen im Fehlerfall geschrieben werden sollen.

Windows Vista / 7

Die Einstellungen von Windows Vista / 7 ähneln den Einstellungen von Windows XP.

Windows 8

In Windows können Sie Einstellungen konfigurieren, damit das Betriebssystem nicht automatisch neu gestartet wird. Unter Windows 8 erfordert dies:

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol „Computer“ und wählen Sie dann die Zeile „Eigenschaften“ aus dem erscheinenden Menü;
  • im linken Menü des aktiven Fensters den Punkt „Zusätzliche Systemparameter“ auswählen;
  • Klicken Sie auf den Abschnitt "Zusätzlich".
  • Wählen Sie im Feld "Start und Wiederherstellung" den Punkt "Optionen ..." aus;

  • Deaktivieren Sie im Fenster "Start und Wiederherstellung" das Kontrollkästchen neben "Ausführen". automatischer Neustart”;
  • zusätzlich ist es notwendig, die Optionen zum Speichern von Debug-Informationen zu ändern und zu speichern. Dazu wird empfohlen, im Fenster „Debug-Informationen schreiben“ den Wert „Small memory dump (256 Kb)“ auszuwählen. Es ist zweckmäßiger, das Verzeichnis, in das Minidumps geladen werden, nicht zu ändern. Der Standardwert ist C: WINDOWSMinidump.
  • Informationen im Blue Screen of Death entschlüsseln

    Jeder kritische Fehler wird begleitet von detaillierte Beschreibung und einen achtstelligen Fehlercode. Wenn Sie zum ersten Mal auf einen BSOD stoßen, scheinen die darauf angezeigten Informationen eine zufällige Zeichenfolge zu sein, aber tatsächlich helfen die Beschreibung und der Fehlercode dabei, die Ursache des Fehlers und die Bedeutung des Fehlers weitgehend zu identifizieren.

    Der obere Teil des Monitors enthält eine Fehlerbeschreibung, die aus Wörtern besteht, die in Großbuchstaben zusammengeschrieben und durch Unterstriche getrennt sind.

    Unmittelbar nach der Fehlerbeschreibung werden einige Tipps zur Fehlerbehebung angezeigt. Es folgt ein Abschnitt mit technischen Informationen mit einem achtstelligen hexadezimalen Fehlercode.

    Je nach Art des Fehlers wird der Code in der Regel um vier Hilfswerte ergänzt, die in Klammern eingeschlossen sind.

    Wenn der Fehler, der den BSOD verursacht hat, direkt von einer Datei abhängt, wird ihr Name in diesem Abschnitt angezeigt.

    Gründe für das Erscheinen

    Es gibt viele Gründe für das Auftreten des blauen Bildschirms des Todes.

    Alle Gründe für das ErscheinenBSODunter Windows kann in drei Teile unterteilt werden:

    • Ausrüstung;
    • Treiber;
    • Programme.

    Video: Bluescreen in Windows

    Ausrüstung

    Eine der häufigsten Ursachen, die BSODs in dieser Kategorie verursachen können, sind RAM-Probleme. Sie müssen es testen.

    Außerdem kommt es häufig zu Fehlern in der Funktion des Datenspeichersystems. In diesem Fall lohnt es sich zu diagnostizieren Festplatte und prüfen Sie, ob darauf freier Speicherplatz vorhanden ist.

    Seltener wird der blaue Bildschirm des Todes durch Probleme mit dem Videoadapter und dem Prozessor verursacht. Es ist wichtig, dieses Gerät mit speziellen Dienstprogrammen zu testen.

    Neben den grundlegenden Komponenten eines Computers können Probleme mit Zusätzliche Gebühren expandieren Funktionalität Systemeinheit. Sie können die Ursache des Problems herausfinden, wenn Sie zusätzliche Knoten herausnehmen und den Computer mehrere Tage ohne diese testen. Wenn der Computer in normale Operation ohne Ausfälle, dann ist das Problem gelöst.

    Sie können auch versuchen, das Board in einen anderen Steckplatz zu stecken. Hauptplatine... Nachdem Sie alle Komponenten einzeln getestet haben, sollten Sie die Funktion des gesamten Systems unter Last testen. Bei einem Lastausfall liegt das Problem wahrscheinlich an der Stromversorgung. Der Ausweg besteht darin, das Netzteil durch ein leistungsstärkeres zu ersetzen.

    Treiber

    Es wird angenommen, dass Fahrer die Quelle von 70% der BSOD-Fälle sind. Um das System zu heilen, muss der Treiber nach dem Entfernen neu installiert werden. Wenn das Problem nicht behoben ist, müssen Sie den Treiber von der Website des Herstellers herunterladen und installieren.

    Es gibt Situationen, in denen es keine Möglichkeit gibt, einen neuen Treiber zu finden. In diesem Fall können Sie eine frühere Version installieren.

    Wenn der Austausch des Treibers nicht hilft, sollten Sie die Kompatibilität des Geräts mit dem Betriebssystem überprüfen. Bei fehlender Kompatibilität wird empfohlen, die Hardware auszutauschen oder das Betriebssystem neu zu installieren.

    DURCH

    Probleme mit Problem Software, werden auf ähnliche Weise gelöst. Es ist notwendig, die vorhandene Version neu zu installieren oder die von der Entwicklerseite heruntergeladene Version zu installieren.

    Wahrscheinliche Ursache kritischer Fehler es können gleichzeitig zwei oder mehr Antiviren-Tools auf einem Betriebssystem installiert werden.

    Analyse von Speicherabbildern

    Um kritische Speicherabbilder zu analysieren, können Sie eines von vielen Programmen verwenden, zum Beispiel DumpChk, Kanalyze, WinDbg.

    Sehen wir uns WinDbg als Beispiel an (enthalten in den Debugging-Tools für Windows) wie Sie Crash-Memory-Dumps analysieren können.

    Die Reihenfolge der Aktionen ist wie folgt:

    • Laden Sie die aktuelle Version des Programms von der Website des Entwicklers herunter;
    • Installieren Sie das Programm auf Ihrem Computer;
    • das Programm ausführen;
    • gehen Sie zum Menüpunkt "Datei -> Symboldateipfad ...";
    • Klicken Sie im "Symbolsuchpfad" auf "Durchsuchen ...";
    • Wählen Sie im angezeigten Fenster den Speicherort des Symbolverzeichnisses aus. Drücken Sie dann zweimal „OK“ und wählen Sie dann das Menü „Datei -> Crash Dump öffnen ...“;
    • Wählen Sie im Fenster "Crash Dump öffnen" den Pfad aus und klicken Sie auf "Öffnen".
    • im Fenster "Arbeitsbereich" das Kontrollkästchen "Don'ttaskagain" auf "Nein" setzen;
    • das Fenster "Command Dump" mit der Analyse des Dumps wird angezeigt;
    • Analysieren Sie den Speicherabzug im Detail;
    • Achten Sie besonders auf den Abschnitt "Bugcheck-Analyse", der den möglichen Grund für den Fehler anzeigt;
    • sehen alle Informationen Sie müssen auf den Link "! analysieren -v" klicken;
    • schließe das Programm;
    • Wenden Sie die erhaltenen Daten an, um die Ursache des Absturzes zu beseitigen.

    Beseitigen Sie Blue Screen of Death-Fehler

    Der Löwenanteil der Blue-Screen-of-Death-Fehler ist auf Schäden an einigen zurückzuführen Systemdateien oder das Fehlen oder die Inkompatibilität von Treibern.

    Wenn das AussehenBSODSie müssen Folgendes tun:


    Video: BSOD - Bildschirm

    Fehlercodes

    Für eine schnellere und effektivere "Computerheilung" müssen Sie eine Vorstellung davon haben, was die Fehlercodes bedeuten und wie Sie das Bluescreen-of-Death-Problem beheben können. Daher ist es äußerst wichtig, den auf dem BSOD angezeigten Text nicht zu ignorieren. Die wichtigste Information auf dem Bluescreen of Death ist der hexadezimale Fehlercode und seine Beschreibung.

    Die Anzahl der BSOD-Fehler erreicht mehrere Hundert. Es ist einfach unmöglich, alle Fehlercodes zu kennen oder zu beschreiben und wie man sie behebt. Es ist viel einfacher und optimaler, spezialisierte Ressourcen zu verwenden, die genaue Information Fehler und eine Abfolge von Aktionen wird beschrieben, um das Problem auf die effizienteste und sicherste Weise zu lösen.

    Dazu müssen Sie nur die entsprechende Ressource aufrufen, den Fehler mit dem erforderlichen Code finden, die Informationen dazu studieren und das Betriebssystem gemäß den erhaltenen Empfehlungen wiederherstellen.

    Die häufigsten Fehler:

    • 0x00000001 - interner Kernelfehler;
    • 0x0000000A - nicht verfügbare Speicheradresse;
    • 0x0000001E - Ungültiger Prozessorbefehl;
    • 0x00000020 - Treiberfehler;
    • 0x0000002B - Stapelüberlauf;
    • 0x00000051 - Registrierungsfehler.

    In einigen Fällen kann das Funktionieren des Windows-Betriebssystems mit dem Erscheinen eines blauen Bildschirms des Todes enden, der eine bestimmte Zeichenfolge anzeigt.

    Das Auftreten von BSOD weist auf einen kritischen Fehler beim Betrieb des Betriebssystems hin. Die Behebung des Fehlers hängt vom Systemfehlercode ab, der unten auf dem blauen Bildschirm angezeigt wird.

Fast jeder Benutzer musste, wenn nicht, dann sicherlich von so etwas wie dem "Windows-Bluescreen des Todes" hören. Dieses Thema ist umfangreich, also lesen Sie es sorgfältig! In diesem Artikel werden wir diskutieren, was der Bluescreen des Todes ist, was in dieser Situation zu tun ist, und natürlich werde ich versuchen, alles klar zu zeigen. Der Name dieses Phänomens wurde genau das erfunden, was es braucht - erschreckend und einprägsam. Im heutigen Artikel werde ich die Ursachen des Bluescreen of Death sowie mögliche Lösungen für dieses Problem genauer unter die Lupe nehmen.

Bluescreen des Todes - ernstes Problem das macht PC-Benutzer fassungslos. Bevor Sie mit dem Lesen des Artikels beginnen, empfehle ich Ihnen, alle Ihre Angelegenheiten zu verschieben und damit Sie von niemandem abgelenkt werden. Wenn Sie das Wesen des Auftretens und der Lösung dieses Problems verstehen, wird es in der Praxis viel einfacher sein. Ich wurde bereits mehrmals mit diesem Problem kontaktiert und es gab sogar Situationen, in denen die Administratoren in ihrer Praxis nicht wussten, was sie tun sollten, wenn ein Bluescreen auftrat. Stattdessen teilten sie den Benutzern mit, dass sie die Systemeinheit vollständig ersetzen müssten. WAS? Wenn Ihnen das gesagt wurde, dann nehmen Sie die Nudeln aus den Ohren und lesen Sie den Artikel bis zum Ende.

Was ist das für ein Fehler

Aufgrund des Auftretens eines Problems wird das Betriebssystem (OS), das den Fehler nicht selbst beheben kann, dringend heruntergefahren. Selbstverständlich werden keine Nutzerdaten gespeichert ( offene Dokumente usw.). Das einzige, was Windows schafft, ist, Informationen in das Protokoll zu schreiben und eine Dump-Datei zu erstellen, wenn die Einstellungen die Erstellung dieser Datei beim Auftreten solcher Fehler vorsehen.

Um unfaire Anschuldigungen zu vermeiden Windows-Adresse, ich werde sofort reservieren: Der blaue Bildschirm des Todes erscheint nicht ohne schwerwiegende Gründe, und die Beendigung der Arbeit in einer solchen Situation ist der einzige Ausweg.

Der Bluescreen des Todes sieht so aus:

Aus dem Screenshot ist meiner Meinung nach klar, woher das Wort "blau" im Titel stammt. Was "Tod" angeht, meinen wir hier den Tod des Betriebssystems, dh seinen unvermeidlichen Neustart und in einigen Fällen eine Neuinstallation. In der Praxis werden die meisten Ursachen für Bluescreens des Todes erfolgreich beseitigt, ohne das Betriebssystem neu zu installieren, vorausgesetzt natürlich, eine rechtzeitige und korrekte Reaktion. Am wichtigsten ist, dass Sie verstehen, woher die Beine wachsen. Ich meine, wenn Sie nicht wissen, warum der blaue Bildschirm des Todes erscheint, dann ist das Problem schwer zu lösen.

Was sagt uns Windows auf dem schrecklichen blauen Bildschirm des Todes?

Um es leichter verständlich zu machen, werde ich es bedingt in mehrere Blöcke unterteilen und jeden einzeln beschreiben (für diejenigen, die es wissen englische Sprache, Selbstverständnis wird das meiste nicht schwer sein).

1. Hier meldet Windows, dass das Problem gefunden wurde, und um Schäden am Computer zu vermeiden, musste das System dringend heruntergefahren werden.

2. Hier wird die Art des Fehlers angezeigt. Es gibt eine begrenzte Anzahl von ihnen, und für jeden dieser Fehler können Informationen leicht im Internet gefunden werden.

3. In diesem Teil berichtet das Betriebssystem mögliche Gründe das Problem auftritt, und gibt auch einige Empfehlungen zur Behebung des Problems.

4. Im Abschnitt mit dem Namen "Technische Informationen" wird der Fehlercode angezeigt, und es ist auch möglich, den Namen des problematischen Treibers anzugeben (mehr Details unten).

Nachdem Sie den blauen Bildschirm überprüft haben, sollten Sie verstehen, was dieser Fehler ist, oder sich über die Datei informieren, die möglicherweise auf dem Bildschirm angezeigt wird.

Ursachen des blauen Bildschirms des Todes

Der Blue Screen of Death kann aus verschiedenen Gründen erscheinen.

Der häufigste Grund sind Fahrer. Dazu gehören Treiber, die untereinander oder mit dem Betriebssystem nicht kompatibel sind, und andere damit verbundene Fehler.

In diesem Fall habe ich eine kleine Geschichte, diese Information nicht nur zum lesen und vergessen!!! In dieser Geschichte erfahren Sie, wie das Problem mit dem blauen Bildschirm des Todes gelöst wird.

Früher habe ich als Administrator Assistant gearbeitet und eine Flotte von 80 Computern verwaltet. Auf fast 20 Computern tauchte von Zeit zu Zeit der blaue Bildschirm des Todes auf. Als ich den Administrator nach den Gründen für ein solches Unglück fragte, zuckte er nur mit den Schultern und sagte, dass er überhaupt nicht verstehe, was los sei (ich glaube, er wollte es einfach nicht herausfinden). Nach seiner Antwort wurde es für mich interessant, den Kern des Problems selbst herauszufinden.

Zuerst schaute ich mir an, welcher Fehler auf dem Bildschirm erschien, schrieb dann den Fehlercode und den Namen der Datei auf ein Stück Papier, auf das der blaue Bildschirm des Todes zeigte. Nachdem ich ein bisschen im Internet herumgestöbert habe, habe ich das gelernt Diese Datei wird verwendet für WLAN-Adapter... Danach habe ich einen kleinen Umweg über die Problemrechner gemacht und über WLAN-Adapter sichergestellt, dass sie alle wirklich im Netzwerk funktionieren.

Dann habe ich mich entschlossen herauszufinden, welche Treiber der Administrator beim Anschließen dieser Geräte installiert. Seine Antwort hat mich in eine Sackgasse getrieben. Es stellte sich heraus, dass er die Treiber installierte, die mit dem Gerät geliefert wurden. Danach verbrachte ich 2 Stunden, fand aber immer noch das für mich interessante Thema im Internet. Es stellte sich heraus, dass genau diese Geräte mit Standardtreibern fehlerhaft sind.

Es ist seltsam, denn die D-Link-Firma gilt als eine der besten, aber tatsächlich stellt sich heraus, dass sie Treiber für Adapter liefert, die damit nicht funktionieren. Zu diesem Zeitpunkt war im Forum des Herstellers d-link bereits ein Thema mit einem ähnlichen Problem erstellt worden. Und seit etwa 2 Jahren besteht dieses Problem bei vielen Benutzern dieser Adapter.

Um aus unserer Situation herauszukommen, wurde beschlossen, andere Treiber (von anderen Entwicklern) zu verwenden. Wir haben sie auf dem problematischen Computer installiert und den Benutzer gebeten, uns im Falle eines Bluescreen of Death zu benachrichtigen. Natürlich wusste ich nicht, welche Treiber ich statt der offiziellen installieren sollte. Nachdem ich alle Themen im Forum vollständig gelesen hatte, fand ich ein Dutzend Rezensionen, die einen anderen Treiber ausprobierten (jetzt weiß ich nicht mehr, welcher) und sie haben dieses Problem gelöst.

Ein paar Tage später rief er immer noch nicht an, kam nicht zu uns, also gab es keine Probleme mehr! Nachdem wir sichergestellt hatten, dass mit seinem Computer alles in Ordnung war, installierten wir diesen Treiber auf allen Computern und die Benutzer atmeten erleichtert auf.

Probleme mit der Computerhardware.

Häufig sind eher Probleme mit der „Hardware“ eine Folge, die Ursache kann jedoch eine Überhitzung von Komponenten sein. Es umfasst auch Geräteprobleme, die von selbst entstanden sind, Arbeitsspeicher oder Festplatte.

Probleme mit Programmen.

Der Screen of Death kann durch Antivirus-Anwendungen und verschiedene Emulatoren ausgelöst werden. Manchmal werden auch Viren die Ursache für das Auftreten des blauen Bildschirms des Todes, dies passiert nicht oft, aber es kommt auch vor.

Was müssen wir machen

Zuerst müssen Sie sich im Voraus auf mögliche Probleme vorbereiten. Windows ist standardmäßig so konfiguriert, dass der Todesbildschirm nur für einige Sekunden angezeigt wird, wonach der Computer automatisch neu gestartet wird.

Dies gibt uns jedoch nicht die Möglichkeit, die Fehlerdaten aufzuschreiben, was uns überhaupt nicht passt.

Hinweis: Wenn es nicht automatisch neu startet, verwenden Sie die Schaltfläche "Power".

Es reicht uns, Windows so zu konfigurieren, dass es nicht automatisch neu gestartet wird. So können wir verstehen, warum der blaue Bildschirm des Todes erscheint. Denn in diesem Fehler können Sie den Fehlercode oder die Datei lesen, die für den Bluescreen des Todes verantwortlich ist. Danach hilft uns das Internet. Für diese Einstellung müssen Sie Folgendes tun:

Unter Windows XP: "Start" - "Einstellungen" - "Systemsteuerung" - "System" - "Erweitert" - "Start und Wiederherstellung" - "Optionen" - "Systemfehler". Deaktivieren Sie im angezeigten Fenster das Kontrollkästchen "Automatischen Neustart durchführen", und wählen Sie im Block "Debug-Informationsaufzeichnung" die Option "Kleiner Speicherabzug" aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "OK".

Unter Windows Vista / 7: "Start" - "Systemsteuerung" - "System und Sicherheit" - "System" - "Erweiterte Systemeinstellungen". Wählen Sie im angezeigten Fenster die Registerkarte "Erweitert", den Unterabschnitt "Start und Wiederherstellung" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Optionen". "OK".

Sie können dieses Fenster auch erreichen, indem Sie auf klicken Rechtsklick Mausklick auf "Computer" - "Eigenschaften" auswählen - links auf "Erweiterte Systemeinstellungen" klicken - auf die Registerkarte "Erweitert" gehen - für mich scheint diese Methode einfacher zu sein.

Zweitens müssen Sie beim ersten Auftreten des blauen "Feindes" die Daten vom blauen Bildschirm auf Papier aufschreiben. Diese Daten können helfen, die Ursache des Problems zu finden.

Und drittens zeigen wir Ihnen, wie Sie den blauen Bildschirm des Todes entfernen.

Sie müssen verstehen, dass der Bildschirm des Todes nach einer Benutzeraktion viel häufiger erscheint als von selbst. Daher müssen Sie zunächst versuchen, den Computer in den Zustand zurückzusetzen, in dem er stabil funktioniert hat.

Wenn keine speziellen Manipulationen mit dem Computer vorgenommen wurden, dh Sie haben nur gearbeitet und plötzlich "Er" aufgetaucht, müssen Sie im Internet nach Antworten suchen. Da die häufigste Ursache für BSODs Treiber sind, besteht die erste Priorität darin, den Namen des fehlerhaften Treibers zu finden.

Wenn die Informationen auf dem Todesbildschirm selbst angezeigt wurden, müssen wir in diesem Fall nur eine Beschreibung des vom Fahrer verursachten Fehlers oder Problems finden. Geben Sie dazu einfach ein beliebiges Suchmaschine der Name des uns bekannten schlechte Datei... So finden wir heraus, um welche Art von Datei es sich handelt. Wenn diese Datei beispielsweise für die Funktion der Grafikkarte benötigt wird, müssen Sie den Grafikkartentreiber entfernen und einen neuen aus dem Büro herunterladen. Website des Herstellers.

Andernfalls müssen Sie die Suche mit den Daten starten, die Sie manuell umgeschrieben haben. Anhand dieser Informationen können Sie grob durch die möglichen Gründe navigieren. Wenn wir nichts Brauchbares herausfinden konnten, fahren wir mit der Analyse des Speicherabbilds fort.

Installieren Sie keine verschiedenen Assemblys, die von unbekannten Autoren erstellt wurden. Wenn Ihr Nachbar Onkel Vasya Ihnen sogar geraten hat, seine Versammlung zu installieren, dann ist mein Rat an Sie - TU DAS NICHT! Installieren Sie besser eine vollwertige Original-Windows-Distribution und Sie werden zufrieden sein.

Wenn keine Probleme mit den Treibern festgestellt wurden, müssen Sie die Hardwarekomponenten des Computers überprüfen, die die Ursache für den blauen Bildschirm des Todes sein können. Dies ist in erster Linie RAM, Festplatte oder Überhitzung jeglicher Systemkomponenten (Grafikkarte oder Prozessor). Mit dem AIDA Programm können Sie die Temperatur überprüfen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Problem mit der Hardware vorliegt, leihen Sie sich dieses Teil von Ihrem Freund von seinem Computer aus und installieren Sie es auf Ihrem. Nachdem Sie sichergestellt haben, dass dieses bestimmte Teil auf Ihrem Computer instabil ist, können Sie es im Geschäft kaufen.

Ich empfehle das Programm MemTest86, um den Arbeitsspeicher zu überprüfen, und für hart prüfen Disk das Victoria-Programm (ich werde die Arbeit dieser Programme in separaten Artikeln detailliert beschreiben). Darüber hinaus schadet es nicht, einen vollständigen Virenscan durchzuführen, indem Sie zuerst die Virensignaturdatenbank aktualisieren.

Lassen Sie mich daran erinnern, dass ein Dump eine Datei ist, die zum Zeitpunkt des Problems erstellt wird und enthält detaillierte Beschreibung den Zustand des Systems zum Zeitpunkt des Fehlers und kann somit über die Fehlerursache Auskunft geben.

Stellen wir uns eine Situation vor, in der Ihr Freund einen blauen Bildschirm des Todes hat. Er versteht nicht, was es ist und warum der blaue Bildschirm des Todes erschien. Natürlich schaltet er den Computer aus und versucht von Freunden herauszufinden, was es war. Natürlich hat er nichts auf ein Blatt Papier geschrieben, dh er weiß nicht, was geschrieben wurde, aber wie Sie bereits wissen, müssen Sie zur Lösung dieses Problems wissen, warum der Fehler aufgetreten ist.

Nur dafür gibt es spezielle Programme, mit dem Sie herausfinden können, was der Grund war. Auch wenn Sie sich in einer anderen Stadt befinden, wissen Sie, wie Sie Ihrem Freund helfen können. Sie können Debugging-Tools für Windows oder BlueScreenView verwenden, um den Inhalt des Dumps anzuzeigen.

Nehmen wir das BlueScreenView-Programm als Beispiel und finden Sie heraus, wie Sie die Dumps anzeigen. Sie können das Dienstprogramm hier herunterladen. Wenn Sie Informationen von der offiziellen Website benötigen, finden Sie hier den Link http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Nun führen wir die Datei "BlueScreenView.exe" aus.

Wenn oben keine Linien angezeigt werden, ist Ihr Computer nicht abgestürzt.

Ich hatte keinen Bluescreen des Todes und musste ihn mir also ausleihen;). Jetzt haben wir also einen Dump, der uns hilft zu verstehen, wie dieses Programm funktioniert.

Um auf den Dump zu verweisen, den ich habe, muss ich Änderungen am Programm vornehmen. Dazu drücke ich "Einstellungen" - "Zusätzliche Parameter" oder "STRG" + "O".

Klicken Sie auf "Durchsuchen" und geben Sie an, wo sich unser Dump befindet.

Hinweis: Befindet sich das Programm auf dem Problemrechner, muss nichts geändert werden.

Jetzt sehen wir, welche Dateien den Fehler verursacht haben. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Zeile und wählen Sie "Eigenschaften".

Wie installiere ich einen Treiber und was ist ein Treiber ".

Ich hoffe, dass Sie jetzt keine Schwierigkeiten haben werden, das Problem mit dem blauen Bildschirm des Todes zu lösen.

Bis bald!

Ein Video, das man gesehen haben muss, denn es gibt etwas, das man nicht in Worte fassen kann:

Der Blue Screen of Death ist jedem Benutzer von Windows-Betriebssystemen bekannt. Bei einigen Benutzern kommt es so oft vor, dass sie denken, dass dies normal ist. Aber das ist nicht so. Mal sehen, was der blaue Bildschirm des Todes ist. Dies ist ein Fehler, der während des Startvorgangs oder nach einem abrupten Herunterfahren des Computers auftritt. Es weist darauf hin, dass Probleme mit dem Betriebssystem oder der internen Hardware vorliegen. Nur wenn Sie die Ursachen des Auftretens verstehen, können Sie es so effizient wie möglich beseitigen.

Wenn auf einem Computer mit Windows 7 ein Bluescreen des Todes erscheint, machen wir Sie auf diesen Artikel aufmerksam. Er wird Ihnen definitiv helfen, dieses Problem zu finden und zu beheben.

Bluescreen des Todes, seine Ursachen

Die Gründe für das Auftreten eines Bluescreens lassen sich in zwei Hauptgruppen einteilen:

  • Systemisch... Betriebssystemprobleme: nein erforderliche Dateien, notwendig für richtige Arbeit Windows, ein falsch installiertes Betriebssystem, Infektion mit Malware oder einer Datei usw.
  • Hardware... Probleme mit der Computerhardware: Fehlfunktion der Festplatte oder Grafikkarte, Überhitzung des Prozessors usw.

Um die Fehlerursache genau zu bestimmen, ist es notwendig, den Inhalt des blauen Bildschirms sorgfältig zu studieren. Schließlich steht alles darauf vom Benutzer benötigt Informationen, nämlich: die Ursache des Fehlers und sogar Empfehlungen zu seiner Beseitigung.

Wenn die auf dem Bildschirm angezeigten Informationen nicht ausreichen, kann der Computer speziell für die Diagnose des blauen Bildschirms des Todes konfiguriert werden.

Dateikorruption win32k-sys provoziert einen Bluescreen. Überprüfen und scannen Sie daher unbedingt andere Verzeichnisse.

Diagnose

Blau Windows-Bildschirm oder ein Speicherabzug - ein Spiegelbild des Betriebszustands (oder nicht ganz) des Betriebssystems zu einem bestimmten Zeitpunkt. Da Windows unmittelbar nach Auftreten eines kritischen Fehlers, dem ein abruptes Herunterfahren des Geräts folgen kann, alle notwendigen Informationen auf dem berühmten blauen Bildschirm anzeigt, müssen Sie sich für die weitere Diagnose nur daran erinnern: neu schreiben oder fotografieren.

Das größte Ärgernis ist, dass der Bluescreen nur für eine streng begrenzte Zeit angezeigt wird. Danach startet der Reboot-Mechanismus. Daher kann es für einen unvorbereiteten Benutzer, der nicht weiß, wo er suchen soll, schwierig sein, Zeit zum Umschreiben der erforderlichen Informationen zu haben.

Um den automatischen Neustart des Geräts zu deaktivieren, dh wenn der Computer oder Laptop sofort neu gestartet wird, unmittelbar nach dem Erscheinen des blauen Bildschirms des Todes, muss die Aufzeichnung kleiner Speicherabbilder aktiviert werden, dh ein Teil seiner wichtigen Inhalt. Dies erfordert die folgenden Schritte:

Jetzt der blaue Bildschirm des Todes, wenn Windows booten 7 wird nicht sofort verschwinden, sodass Sie Zeit haben, die erforderlichen Informationen neu zu schreiben.

Den Fehler entschlüsseln

Da jedes Problem den Bluescreen des Todes verursachen kann, ist es notwendig, es zu identifizieren, um den Fehler zu beheben.

Sobald es möglich war, beim Starten von Windows ein Bild des Bluescreens zu machen oder die darauf erscheinenden Informationen aufzuschreiben, können Sie den Fehler entschlüsseln, der ihn verursacht hat:

  • Die erste Zeile des Systems in englischer Sprache weist höflich darauf hin, dass eine kritische Fertigstellung stattgefunden hat Windows funktioniert.
  • Es wird weiter erklärt, was genau das Problem verursacht hat. Dies kann der Name einer Datei oder eines Treibers für eine Videokarte, Audiokarte, TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS usw. sein. Fehlt diese Zeile, sollte die Fehlerursache in der Computerhardware gesucht werden.
  • Ein vom Benutzer lesbarer Fehlername wie DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL weist darauf hin, dass bei der Installation des Treibers ein Fehler aufgetreten ist.
  • Es folgt ein umfangreicher Textkörper, in dem Windows eine mögliche Lösung des Problems vorschlägt. Überprüfen Sie beispielsweise, ob die Treiber korrekt installiert sind, starten Sie den Dienst zur Datenträgerüberprüfung, führen Sie eine Systemwiederherstellung durch usw.
  • Nach dem Wort STOP wird der technische Fehlercode zur genaueren Identifizierung und Beseitigung angezeigt. Es kann wie 0x1000007e, 0x00000116 und dergleichen aussehen.
  • Unterhalb des Systems können die Namen von Dateien oder Treibern wie TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, NTKRNLPA.EXE, NTOSKRNL.SYS, NETIO.SYS und dergleichen erneut angezeigt werden, was einen Bluescreen hätte provozieren können.
  • Darüber hinaus zeigt Windows je nach Art des Problems möglicherweise die RAM-Adresse an, an der der kritische Fehler aufgetreten ist. Analog zum STOP-Code hat er wahrscheinlich ein Format wie Adresse 0x00000116.

Wenn man diese Informationen kennt, wird klar, wie man den blauen Bildschirm des Todes entfernt.

Probleme mit einem Bluescreen sind in 90% der Fälle am häufigsten und treten bei Benutzern auf, die sich mit Computern nicht auskennen. Daher vernachlässigen sie oft die Installation von Systemupdates, Treibern, das richtige Verfahren zum Deinstallieren von Programmen usw.

Eine Beschädigung der acpi sys-Datei kann einen Bluescreen verursachen. Um den Fehler zu beheben, müssen Sie ihn durch einen funktionsfähigen ersetzen.

Auch wenn auf dem Bildschirm angezeigt wird, dass der Fehler durch Dateien wie tcpip, ntoskrnl, fltmgr, netio, ntkrnlpa verursacht wurde, ist das erste, was Sie tun müssen:

Es wird nicht überflüssig sein, die Registrierung zu defragmentieren, zu überprüfen und zu bereinigen. Dies geschieht am besten mit einer speziellen Software. Eines dieser Programme ist.

Mit seiner Hilfe ist es auch möglich, das Vorhandensein aller Dateien und Bibliotheken zu überprüfen, die für den stabilen Betrieb des Betriebssystems erforderlich sind. Wenn einige von ihnen fehlen oder beschädigt sind, bietet das Programm an, sie herunterzuladen und zu ersetzen. Wenn Sie möchten, können Sie eine Kopie erstellen Originaldateien und überall auf Ihrer Festplatte speichern.

Todesbildschirm beim Booten oder Installieren von Windows

Wenn Sie nicht wissen, wie Sie den blauen Bildschirm des Todes entfernen können, wenn Windows-Installation 7, lesen Sie bitte die folgenden Informationen sorgfältig durch. Dieser Fehler kann nur in drei Fällen auftreten, wenn:

  • fehlerhaftes x64-Betriebssystem-Image;
  • funktionierendes Image, aber fehlerhafte Hardware (Fehler 0x00000116, IGDPMD64.SYS, fltmgr, ntoskrnl);
  • BIOS-Setup war falsch.

Wenn sich bei der Installation von Windows XP der Bluescreen immer wieder wiederholt, Sie aber sicher sind, dass die Computerhardware in Ordnung ist, liegt das Problem höchstwahrscheinlich im fehlerhaften Betriebssystem-Image, das Sie verwenden.

Blauer Bildschirm während der Installation oder Windows-Wiederherstellung kann aufgrund eines fehlerhaften internen Speichers (HDD) oder einer falschen Formatierung auftreten. Vernachlässigen Sie nicht das Standardverfahren zur Überprüfung der Funktionsfähigkeit des verwendeten OS-Images, der Festplatte oder des Flash-Laufwerks. Alle diese Informationen finden Sie auf dem Bildschirm. Andere Probleme beheben Sie auf die gleiche Weise.

Fehlende oder beschädigte Systemdateien

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie den Bluescreen des Todes aufgrund fehlender oder beschädigter Systemdateien oder Bibliotheken wie TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, IGDPMD64.SYS, fltmgr, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS oder Fehler entfernen können 0x00000116 dann ist diese Methode für Sie. Es eignet sich auch für Fehler, die durch andere Dateien mit der Erweiterung .SYS, .DLL, .EXE verursacht werden. Dazu können Sie ein spezielles Shareware-Dienstprogramm eines Drittanbieters verwenden. Einer der beliebtesten ist.

Nach der Installation des Programms müssen Sie es starten und über die Schaltfläche Start mit dem Scannen beginnen. Als nächstes bietet das Dienstprogramm an, Dateien wie ntoskrnl, dxgkrnl, igdpmd64, fltmgr, tcpip, netio, ntkrnlpa zu scannen. Darüber hinaus überprüft das Programm auch andere Verzeichnisse. Wenn Sie sicher sind, dass es die nvlddmkm sys-Datei war, die den Bluescreen von Windows 7 oder einem anderen verursacht hat, dessen Namen Sie sicher kennen sollten, können Sie dies überprüfen.

Sobald der Scan abgeschlossen ist, bietet er:

  • ersetzen Sie die Datei, wenn sie wirklich beschädigt war;
  • fahren Sie mit der Überprüfung der restlichen Systemdateien fort, wenn die angegebene Datei nicht beschädigt ist;
  • Löschen Sie die fehlerhafte Datei nur, wenn Sie sie selbst ersetzen möchten;
  • mach nichts, aber öffne den Ordner mit beschädigte Datei um das Problem selbst zu lösen.

Optional können Sie andere Anwendungen installieren, um automatisch nach beschädigten Systemdateien zu suchen und diese zu ersetzen. Einige von ihnen identifizieren und beheben auf ähnliche Weise Treiberprobleme.

BIOS zurücksetzen

Wenn Sie kürzlich BIOS-Änderungen vorgenommen oder versucht haben, den Prozessor zu übertakten, kann dies die Ursache des Problems sein. Daher sollten Sie unbedingt versuchen, die Standardeinstellungen wiederherzustellen. Dies kann auf verschiedene Weise erfolgen:

Fazit

Und dieser Artikel untersuchte: Was ist der blaue Bildschirm des Todes, seine Ursachen. Es wurde eine Erläuterung der Fehler gegeben sowie verschiedene Möglichkeiten zur Behebung der daraus resultierenden Pannen vorgeschlagen. Wenn Sie nun wieder den Todesbildschirm von Windows 7 sehen, wissen Sie bereits, was zu tun ist.

Ähnliche Videos

Der Blue Screen of Death oder BSOD (The Blue Screen of Death) ist immer ein sehr alarmierendes Symptom von Computerproblemen. Dieser Bildschirm wird angezeigt, wenn Windows einen kritischen Fehler erkennt, den das System nicht selbst beheben kann. Dadurch wird ein Neustart des Computers angefordert, was sehr oft zum Verlust aller nicht gespeicherten Änderungen führt.

Der Blue Screen of Death ist der schlimmste Fehler, dem ein Computerbenutzer ausgesetzt sein kann. Im Gegensatz zu Anwendungsabstürzen stört ein BSOD-Absturz das gesamte System. Normalerweise erscheint ein Bluescreen of Death als Folge von Softwarefehlern auf niedriger Ebene oder Problemen mit Computerhardwarekomponenten.

Gründe für BSOD

Normalerweise werden blaue Bildschirme durch eine fehlerhafte Computerhardware oder -treiber verursacht. Normale Anwendungen sollten keine BSODs werfen. Im Falle eines Sturzes Programme von Drittanbietern keine Fehlfunktionen des Betriebssystems verursachen. Die meisten häufige Gründe BSODs sind Hardwarefehler oder Probleme mit der Windows-Kernel-Level-Software. Es gibt Abstürze im Zusammenhang mit Antivirus-Updates.

Ein blauer Bildschirm erscheint normalerweise, wenn Windows einen „STOP-Fehler“ erkennt. Dieser kritische Absturz führt dazu, dass das Windows-System nicht mehr funktioniert. In diesem Fall bleibt nur noch, den Computer zwangsweise herunterzufahren und neu zu starten. Dieses Verfahren kann zum Verlust nicht gespeicherter Daten führen, da Anwendungen praktisch keine Chance haben, Änderungen zu speichern. Im Idealfall sollten Programme den Fortschritt regelmäßig speichern, damit BSODs oder andere Fehler nicht zu Datenverlusten führen.

Wenn der Bluescreen des Todes erscheint, erstellt und speichert Windows automatisch eine „Minidump“-Speicherabbilddatei auf der Festplatte, die Informationen über den kritischen Fehler enthält. Benutzer können die Informationen in den Dumps anzeigen - sie können helfen, die Ursache des BSOD-Absturzes zu identifizieren.

Standardmäßig startet Windows den Computer automatisch neu, wenn der blaue Bildschirm des Todes angezeigt wird. Wenn Ihr Computer neu startet, ohne ersichtlichen Grund dann kann es an einem Bluescreen liegen.

Wenn Sie bei einem Bluescreen detaillierte Informationen sehen möchten, sollten Sie den automatischen Neustart in der Windows-Systemsteuerung deaktivieren.

  1. Klicken Sie auf das Symbol „Arbeitsplatz“.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Eigenschaften.
  3. Wählen Sie im linken Navigationsmenü die Option „Erweiterte Systemeinstellungen“.
  4. Gehen Sie zur Registerkarte "Erweitert" und klicken Sie im Abschnitt "Start und Wiederherstellung" auf die Schaltfläche "Optionen".
  5. Deaktivieren Sie im Abschnitt "Systemfehler" die Option "Automatischen Neustart durchführen".

BlueScreenView bietet eine einfache Möglichkeit, BSOD-Informationen anzuzeigen. Das Programm scannt automatisch alle Speicherabbilddateien und zeigt Absturzdaten an.

Ähnliche Informationen können mit dem integrierten System angezeigt werden klassische Anwendung"Ereignisanzeige". In diesem Fall werden jedoch BSOD-Meldungen in derselben Liste mit Anwendungsabstürzen und anderen Systemprotokollmeldungen angezeigt.

Für Entwickler oder fortgeschrittene Benutzer ist der leistungsstarke WinDbg-Dump-Debugger von Microsoft besser geeignet.

Suche und Beseitigung von Schwachstellen

Windows 7 und neuer Windows-Versionen, BSOD-Informationen werden auch im Action Center angezeigt. Wenn ein BSOD-Fehler auftritt, können Sie das Action Center öffnen und die verfügbaren Lösungen überprüfen. Windows analysiert BSODs und andere Arten von Fehlern auf Ihrem Computer und gibt Empfehlungen zur Behebung des Problems.

Sie können häufig weitere Informationen über den Bluescreen-Fehler erhalten, indem Sie nach einer bestimmten Fehlermeldung suchen – zum Beispiel „Driver_IRQL_not_less_or_equal“. Neu BSOD-Bildschirme auf Windows-Systemen ermuntern sie selbst, im Internet nach detaillierten Informationen zu möglichen Problemen zu suchen.

  • Verwenden Sie den Systemwiederherstellungsassistenten. Wenn Ihr System in letzter Zeit mit BSOD abstürzt, verwenden Sie die Systemwiederherstellung, um Ihr System in einen früheren stabilen Zustand zurückzusetzen. Wenn das hilft, wurde das Problem wahrscheinlich durch Softwarefehler verursacht.
  • Überprüfen Sie das System auf Malware. Bedrohungen, die tief in den Windows-Kernel eindringen, können zu Problemen mit der Systemstabilität führen. Scannen Sie Ihren Computer nach Malware um sicherzustellen, dass der Systemabsturz nicht durch heimtückische Malware verursacht wird.
  • Treiber-Updates installieren. Ein falsch installierter oder fehlerhafter Treiber kann zu Abstürzen führen. Laden Sie die neuesten Treiber für Computerkomponenten von der offiziellen Website des Herstellers herunter und installieren Sie sie - dies kann bei der Bewältigung von BSOD helfen.
  • Booten Sie im abgesicherten Modus. Wenn Ihr Computer immer wieder mit BSOD abstürzt, versuchen Sie, in zu booten Sicherheitsmodus... In einem Safe Windows-Modus lädt nur die grundlegendsten Treiber. Wenn der blaue Bildschirm des Todes aufgrund von . erscheint installierter Treiber, dann tritt im abgesicherten Modus kein kritischer Fehler auf und Sie können das Problem beheben.
  • Führen Sie eine Hardwarediagnose durch. Bluescreens können durch fehlerhafte Hardware verursacht werden. Versuchen Sie, den Speicher auf Fehler zu testen und die Temperatur einzelner Elemente des PCs zu überprüfen, um sicherzustellen, dass er nicht überhitzt.
  • Windows neu installieren. Saubere Installation System ist eine radikale Aktion, aber es wird los mögliche Probleme installierte Programme... Wenn nach der Neuinstallation des Systems die BSOD-Fehler weiterhin auftreten, liegt dies höchstwahrscheinlich an der Hardware.

Selbst bei einem einwandfrei funktionierenden Computer kann es in seltenen Fällen ohne ersichtlichen Grund zu Abstürzen mit BSOD kommen - aufgrund von Treiberfehlern, installierte Anwendungen oder Hardwarekomponenten.

Wenn Sie sehr selten auf einen BSOD stoßen (z. B. alle zwei Jahre), besteht kein Grund zur Besorgnis. Wenn regelmäßig Fehler mit BSOD auftreten, müssen Sie nach der Ursache suchen und das Problem beheben.

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Guten Tag liebe Leser... Betriebs Windows-System, das Ding ist noch sehr launisch und in der Regel manifestiert sich diese Launenhaftigkeit durch Bluescreens mit weißem Text :). Die Leute nennen sie auch, warum Tod? Ich weiß es nicht, wahrscheinlich weil Fehler dieser Art sehr schwerwiegend sein können.

In diesem kleinen Artikel werde ich sicherlich nicht schreiben, wie man das Auftreten des blauen Bildschirms des Todes heilt, denn es erscheint, wenn eine große Anzahl verschiedene Fehler. Aber ich werde Ihnen sagen, was zu tun ist und wie Sie eine Lösung für dieses Problem finden können.

Über Bluescreens habe ich übrigens schon geschrieben. In diesem Artikel habe ich gerade den Fehlerbildschirm in Windows 7 und Windows 8 verglichen. Heute betrachten wir ein Beispiel für Windows 7 und früher. Sie können lesen, es gibt Definitionen aus Wikipedia. Nun, wenn in Ihren eigenen Worten, dann ist dies ein blaues Fenster mit weißem Text und einem Fehlercode, der bei einem schwerwiegenden Systemausfall angezeigt wird. Was am häufigsten durch die Arbeit der Fahrer verursacht wird.

Wie ich bereits schrieb, gibt es viele Gründe für das Auftreten von Fehlern und es gibt auch Möglichkeiten, diese zu beheben.

Was ist der Unterschied zwischen Bluescreens? Natürlich die darauf befindliche Botschaft. Um eine Lösung für einen bestimmten Fehler zu finden, müssen Sie in den Text der Nachricht eintauchen. Oder auch nicht im Text, sondern im Fehlercode, der hinter dem Wort „STOP:“ steht und dieser Code sieht so aus: „0x0000006B“.

Für diesen Text müssen Sie im Internet nach einer Lösung für das Problem suchen. Stellen Sie einfach zum Beispiel bei Google eine Anfrage mit diesem Code, und gehen Sie die Seiten von der SERP durch. Ich bin sicher, dass Sie dort Ratschläge finden, wie Sie Ihr Problem beheben können. Natürlich gibt es Fälle, in denen es vielleicht gar nichts gibt, aber ich denke, das sind schon sehr extreme Fälle mit einsamen Fehlern.

Nachfolgend finden Sie einige Beispiele für Todesbildschirme.

Tatsächlich ist an einem solchen „schrecklichen“ Fehler nichts auszusetzen, und Sie können ihn selbst korrigieren. naja, wenn es nicht klappt, dann musst du dich melden Servicecenter, schau nur, dass du dich da nicht täuschen würdest. Und wie man Betrug in Computerworkshops vermeidet, schrieb ich in dem Artikel „

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