Το iPhone δεν ανάβει και ζητά να το συνδέσουμε επειγόντως στο itunes, τι πρέπει να κάνω; Σφάλμα "Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του iTunes για βοήθεια" Τι να κάνετε

Συνήθως, το iTunes χρησιμοποιείται από χρήστες σε υπολογιστή για τη διαχείριση των συσκευών Apple τους, για παράδειγμα, για την εκτέλεση μιας διαδικασίας επαναφοράς. Σήμερα θα ρίξουμε μια ματιά στους κύριους τρόπους επίλυσης του προβλήματος όταν δεν γίνεται επαναφορά του iPhone, του iPod ή του iPad μέσω του iTunes.

Μπορεί να υπάρχουν αρκετοί λόγοι για την αδυναμία επαναφοράς μιας συσκευής Apple σε υπολογιστή, από μια συνηθισμένη παρωχημένη έκδοση του iTunes έως προβλήματα υλικού.

Λάβετε υπόψη ότι εάν το iTunes εμφανίζει ένα σφάλμα με έναν συγκεκριμένο κωδικό όταν προσπαθείτε να επαναφέρετε τη συσκευή σας, ανατρέξτε στο παρακάτω άρθρο καθώς μπορεί να περιέχει το σφάλμα σας και αναλυτικές οδηγίεςνα το εξαλείψουν.

Τι να κάνετε εάν το iTunes δεν επαναφέρει το iPhone, το iPod ή το iPad;

Μέθοδος 1: ενημερώστε το iTunes

Πρώτα απ 'όλα, φυσικά, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε ένα ενημερωμένο έκδοση iTunes.

Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ελέγξετε το iTunes για ενημερώσεις και, εάν εντοπιστούν, να εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις στον υπολογιστή σας. Συνιστάται να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης.

Δεν μπορεί να αποκλειστεί μια πιθανή αποτυχία τόσο στον υπολογιστή όσο και στην αποκαταστημένη συσκευή Apple.

V σε αυτήν την περίπτωσηθα χρειαστεί να κάνετε τυπική επανεκκίνησηυπολογιστή και για τη συσκευή Apple να κάνει αναγκαστική επανεκκίνηση: για αυτό πρέπει να κρατήσετε ταυτόχρονα πατημένα τα πλήκτρα λειτουργίας και Home στη συσκευή για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Μετά από αυτό, η συσκευή θα απενεργοποιηθεί ξαφνικά και μετά θα πρέπει να φορτώσετε το gadget σε κανονική λειτουργία.

Μέθοδος 3: αντικατάσταση του καλωδίου USB

Πολλή δουλειά όταν εργάζεστε με μια συσκευή Apple σε υπολογιστή προκύπτει από το καλώδιο USB.

Εάν χρησιμοποιείτε μη γνήσιο καλώδιο, έστω και πιστοποιημένο από την Apple, θα πρέπει να το αντικαταστήσετε με το γνήσιο. Εάν χρησιμοποιείτε το γνήσιο καλώδιο, θα πρέπει να το εξετάσετε προσεκτικά για τυχόν ζημιές, τόσο κατά μήκος του ίδιου του καλωδίου όσο και στον ίδιο τον σύνδεσμο. Εάν εντοπίσετε τσακίσματα, οξειδώσεις, στροφές και κάθε άλλου είδους ζημιά, θα χρειαστεί να αντικαταστήσετε το καλώδιο με ένα ολόκληρο και πάντα πρωτότυπο.

Μέθοδος 4: χρήση διαφορετικής θύρας USB

Ίσως αξίζει να προσπαθήσετε να συνδέσετε τη συσκευή σας Apple σε διαφορετική θύρα USB του υπολογιστή σας.

Για παράδειγμα, αν έχετε σταθερός υπολογιστής, είναι καλύτερα να συνδεθείτε με πίσω πλευρά μονάδα του συστήματος... Εάν το gadget είναι συνδεδεμένο μέσω πρόσθετων συσκευών, για παράδειγμα, μιας θύρας ενσωματωμένης στο πληκτρολόγιο ή ενός διανομέα USB, θα χρειαστεί να συνδέσετε απευθείας το iPhone, το iPod ή το iPad στον υπολογιστή σας.

Μέθοδος 4: επανεγκαταστήστε το iTunes

Μια αποτυχία συστήματος μπορεί να επηρεάσει το iTunes και μπορεί να χρειαστεί να εγκαταστήσετε ξανά το iTunes.

Πρώτα, πρέπει να αφαιρέσετε εντελώς το iTunes από τον υπολογιστή σας, δηλαδή αφαιρώντας όχι μόνο τον ίδιο τον συνδυασμό πολυμέσων, αλλά και άλλα προγράμματα της Apple που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας.

Αφού αφαιρέσετε το iTunes από τον υπολογιστή σας, επανεκκινήστε το σύστημα και, στη συνέχεια, προχωρήστε στη λήψη της νέας διανομής iTunes από τον επίσημο ιστότοπο του προγραμματιστή και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε την στον υπολογιστή σας.

Μέθοδος 5: επεξεργασία του αρχείου hosts

Κατά την ενημέρωση ή την επαναφορά μιας συσκευής Apple, το iTunes πρέπει να συνδεθεί με Διακομιστές Apple, και αν το πρόγραμμα δεν το κάνει αυτό, μπορούμε να πούμε με μεγάλη πιθανότητα ότι ο υπολογιστής έχει αλλάξει αρχείο hosts.

Συνήθως, το αρχείο hosts αλλάζει ιούς υπολογιστών, επομένως, πριν επαναφέρετε το αρχικό αρχείο hosts, συνιστάται να ελέγξετε τον υπολογιστή σας για απειλές ιών. Μπορείτε να το κάνετε αυτό τόσο με τη βοήθεια του antivirus σας ξεκινώντας τη λειτουργία σάρωσης όσο και με τη βοήθεια ενός ειδικού βοηθητικού προγράμματος θεραπείας. Dr.Web CureIt .

Αν πρόγραμμα προστασίας από ιούςβρέθηκαν ιοί, φροντίστε να τους εξαλείψετε και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Μετά από αυτό, μπορείτε να προχωρήσετε στο στάδιο της επαναφοράς της προηγούμενης έκδοσης του αρχείου hosts. Περισσότερες λεπτομέρειες για το πώς να το κάνετε αυτό περιγράφονται στον επίσημο ιστότοπο της Microsoft.

Μέθοδος 6: απενεργοποιήστε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς

Ορισμένα προγράμματα προστασίας από ιούς, θέλοντας να εξασφαλίσουν τη μέγιστη ασφάλεια των χρηστών, μπορούν να αποδεχτούν ασφαλή προγράμματα και κακόβουλο λογισμικό, αποκλείοντας ορισμένες από τις διαδικασίες τους.

Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε εντελώς το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και προσπαθήστε να επαναφέρετε τη συσκευή σας ξανά. Εάν η διαδικασία ήταν επιτυχής, τότε φταίει το antivirus σας. Θα χρειαστεί να μεταβείτε στις ρυθμίσεις του και να προσθέσετε το iTunes στη λίστα των εξαιρέσεων.

Μέθοδος 7: επαναφορά μέσω λειτουργίας DFU

DFU - ειδικό λειτουργία έκτακτης ανάγκηςγια συσκευές Apple, οι οποίες θα πρέπει να χρησιμοποιούνται από τους χρήστες σε περίπτωση προβλημάτων με το gadget. Έτσι, χρησιμοποιώντας αυτήν τη λειτουργία, μπορείτε να προσπαθήσετε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ανάκτησης.

Πρώτα απ 'όλα, θα χρειαστεί να αποσυνδέσετε εντελώς τη συσκευή Apple και στη συνέχεια να τη συνδέσετε στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB. Εκκινήστε το iTunes - η συσκευή δεν θα εντοπιστεί ακόμα σε αυτό.

Τώρα πρέπει να θέσουμε το gadget της Apple σε λειτουργία DFU. Για να το κάνετε αυτό, κρατήστε πατημένο το φυσικό πλήκτρο λειτουργίας στη συσκευή και κρατήστε το για τρία δευτερόλεπτα. Μετά από αυτό, χωρίς να απελευθερώσετε το κουμπί λειτουργίας, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Home και κρατήστε και τα δύο κουμπιά για 10 δευτερόλεπτα. Τέλος, αφήστε το κουμπί λειτουργίας και κρατήστε πατημένο το κουμπί Home μέχρι να εντοπιστεί η συσκευή Apple στο iTunes.

V αυτή τη λειτουργίαείναι διαθέσιμη μόνο η ανάκτηση συσκευής, την οποία, στην πραγματικότητα, πρέπει να εκτελέσετε.

Μέθοδος 8: χρήση άλλου υπολογιστή

Εάν καμία από τις μεθόδους που προτείνονται στο άρθρο δεν σας βοήθησε να λύσετε το πρόβλημα με την επαναφορά της συσκευής σας Apple, θα πρέπει να προσπαθήσετε να εκτελέσετε τη διαδικασία επαναφοράς σε άλλον υπολογιστή με εγκατεστημένη μια νέα έκδοση του iTunes.

Αν έχετε ήδη αντιμετωπίσει το πρόβλημα της επαναφοράς μιας συσκευής μέσω iTunes, μοιραστείτε στα σχόλια πώς καταφέρατε να το λύσετε.

Σχεδόν κάθε κάτοχος ενός gadget της Apple έχει ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης της οθόνης κλειδώματος τουλάχιστον μία φορά. Αυτός ο κωδικός πρόσβασης προστατεύει αξιόπιστα το iPhone, αλλά εάν ο χρήστης τον ξεχάσει, εμφανίζεται ένα κλείδωμα συστήματος όταν το gadget γράφει στην οθόνη ότι η συσκευή είναι απενεργοποιημένη και πρέπει να συνδεθεί στο iTunes. Τι να κάνετε σε μια τέτοια κατάσταση και πώς να ξεκλειδώσετε το iPhone σας; Όλες οι απαντήσεις βρίσκονται στις παρακάτω οδηγίες.

Ξεχνώντας τον κωδικό πρόσβασης για την οθόνη κλειδώματος, ο χρήστης αρχίζει να θυμάται τον συνδυασμό αριθμών από τον οποίο αποτελείται και προσπαθεί να γράψει διαφορετικές επιλογές. Αλλά εάν τουλάχιστον ένα ψηφίο είναι λανθασμένο, ο κωδικός που γράφτηκε από το σύστημα δεν θα γίνει αποδεκτός. Όλες οι προσπάθειες περιορίζονται σε έξι και μετά από αυτό στην οθόνη εμφανίζεται η επιγραφή: "Το iPhone είναι απενεργοποιημένο, επαναλάβετε μετά από 1 λεπτό".
Εάν ο κωδικός πρόσβασης έχει εισαχθεί λανθασμένα όχι έξι, αλλά εννέα φορές, στην οθόνη θα εμφανιστεί: "Επαναλάβετε ότι το iPhone έχει αποσυνδεθεί μετά από 60 λεπτά." Τα παραδείγματα αποκλεισμού ενός smartphone από την Apple που περιγράφονται παραπάνω είναι τυπικά για gadget που αναβοσβήνουν με χειρουργείο σύστημα iOSέκδοση 7. Σε μοντέλα iPhone με άλλα εκδόσεις iOSο χρόνος που δίνεται στον χρήστη για να θυμηθεί τον κωδικό πρόσβασης μπορεί να αυξηθεί.
Αλλά μερικές φορές το λειτουργικό σύστημα δεν δίνει καθόλου χρόνο για να θυμηθεί τον κωδικό πρόσβασης, αλλά εμφανίζει αμέσως το ακόλουθο μήνυμα στην οθόνη:
"Το iPhone έχει αποσυνδεθεί και συνδέεται στο iTunes."
Εάν αντιμετωπίζετε μια τέτοια ενόχληση στο iPhone 4, 5, 5s ή σε οποιαδήποτε άλλη έκδοση της συσκευής, μην πανικοβληθείτε - αυτή η δυσκολία είναι απολύτως επιλύσιμη. Ακολουθούν 2 επιλογές για να βγείτε από μια δύσκολη κατάσταση, όταν ο χρήστης έχει ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης και το σύστημα λέει "connect to aytyuns".

Επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας χρησιμοποιώντας το iTunes

Το βοηθητικό πρόγραμμα aytyuns θα βοηθήσει τον κάτοχο του iPhone να επαναφέρει τον κωδικό πρόσβασης. Για να το κάνετε αυτό, χρειάζεστε το πρόγραμμα για να αναγνωρίσει το gadget που είναι συνδεδεμένο σε υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή. Αν όμως ο χρήστης συνδέσει τη συσκευή με υπολογιστής τρίτου κατασκευαστή, πιθανότατα, η συσκευή δεν αναγνωρίζει τα aytyuns και ζητά ειδική ειδοποίηση για να απαντήσει από το iPhone. Αλλά πώς να το κάνετε αυτό εάν το gadget είναι κλειδωμένο και απενεργοποιημένο; Επομένως, χρειάζεται μόνο να συνδέσετε το smartphone σας στον υπολογιστή στον οποίο συνδέσατε το gadget νωρίτερα.
Έτσι, όταν το βοηθητικό πρόγραμμα aytyuns αναγνωρίσει τη συσκευή σας, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ξεκλειδώσετε το iPhone σας:
1. Εκτελέστε το πρόγραμμα στον υπολογιστή / φορητό υπολογιστή σας.
2. Συνδέστε το iPhone στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB. Αρκετά συχνά, ήδη σε αυτό το βήμα, ο κωδικός πρόσβασης μηδενίζεται αυτόματα. Εάν αυτό δεν συνέβη, ακολουθήστε τα άλλα βήματα της ανάκτησης.

3. Κάντε κλικ δεξί κουμπίποντίκι στον πίνακα aytyuns και επιλέξτε τη λειτουργία συγχρονισμού.
4. Αφού ξεκινήσει η διαδικασία συγχρονισμού, πρέπει να την απενεργοποιήσετε αμέσως κάνοντας κλικ στο σταυρό. Συχνά, μετά το πάτημα, εμφανίζεται επίσης ένα βέλος, το οποίο πρέπει επίσης να πατηθεί. Η διαδικασία θα σταματήσει.
Στη συνέχεια, ο μετρητής θα μηδενιστεί και στην οθόνη θα εμφανιστεί ξανά η δυνατότητα εισαγωγής ενός κωδικού πρόσβασης που ξεχάσατε ή χάσατε κατά λάθος. Τώρα δεν χρειάζεται να περιμένετε μια ώρα ή περισσότερο. Η διαδικασία επαναφοράς επιτρέπεται να πραγματοποιηθεί πολλές φορές, εάν η συσκευή εμφανίσει στην οθόνη την απαίτηση "Το iPhone είναι αποσυνδεδεμένο, συνδεθείτε στο iTunes".

Το iPhone έχει αποσυνδεθεί, συνδεθείτε στο iTunes τι να κάνετε: μέθοδος δύο

Σε μια κατάσταση όπου η συσκευή του χρήστη δεν έχει ακόμη απενεργοποιηθεί εντελώς, η επαναφορά του κωδικού πρόσβασης μπορεί να βοηθήσει. Αυτή η μέθοδος είναι καλή για όλους, αλλά έχει ένα μειονέκτημα: εάν ο κάτοχος της συσκευής δεν είχε τη συνήθεια να δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας, όλες οι πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στη μνήμη της συσκευής θα διαγραφούν ανεπανόρθωτα. Εάν έχετε αντίγραφο ασφαλείας, δεν υπάρχει τίποτα να ανησυχείτε και μπορείτε να ξεκινήσετε με ασφάλεια την επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας.
1 Αυτή η μέθοδος ξεκλειδώματος της οθόνης ενός gadget "apple" μπορεί να απαιτείται σε 2 περιπτώσεις:

2 Εάν η πρώτη μέθοδος έχει ήδη εφαρμοστεί, αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Το iPhone εξακολουθεί να ζητά κωδικό πρόσβασης, αλλά ο χρήστης αποφάσισε να επαναφέρει τον κωδικό πρόσβασης. έκανε πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας και δεν φοβάται μήπως χάσει αρχεία που είναι αποθηκευμένα στη μνήμη της συσκευής. 3 Για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης, πρέπει να εισάγετε μη αυτόματα τη συσκευή σε μία από τις 2 λειτουργίες: Recovery Mode ή DFU.
Για να εισέλθετε στη λειτουργία DFU, χρειάζεστε:
1.Συνδέστε το iPhone με υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή.
2. Απενεργοποιήστε το iPhone.
3. Πατήστε το κουμπί "Αρχική σελίδα" και μην το αφήσετε μέχρι να εισέλθει η συσκευή σε λειτουργία DFU.
Δεν θα υπάρχει ειδικό μήνυμα ότι το iPhone βρίσκεται σε αυτήν τη λειτουργία. Πιθανότατα, αναγνωρίζεται από το σύστημα ως λειτουργία ανάκτησης. Αλλά αυτό ακριβώς χρειάζεται ο χρήστης.
Μετά την επιβεβαίωση της επαναφοράς συστήματος, θα υπάρξει πλήρης επαναφοράόλες οι ρυθμίσεις της συσκευής, η μνήμη θα επιστρέψει στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και ο κωδικός θα αλλάξει. Μετά από αυτό, μπορείτε να επαναφέρετε πληροφορίες από το αντίγραφο ασφαλείας.

κατάστημα iTunesείναι γνωστό ότι είναι ηλεκτρονικό κατάστημα μήλο, όπου συλλέγεται μεγάλη ποικιλία ψηφιακού περιεχομένου, συμπεριλαμβανομένων ηχογραφήσεων, βίντεο και άλλου περιεχομένου. Μπορείτε να φτάσετε στο κατάστημα χρησιμοποιώντας υπολογιστή, κινητή συσκευή(iPhone) ή tablet (iPad). Ωστόσο, κατά τη σύνδεση, το σύστημα μπορεί να εμφανίσει ένα σφάλμα όπως "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο iTunes Store". Πώς να το λύσετε;

Προσωπικός υπολογιστής

Εάν προσπαθείτε να ανοίξετε ένα κατάστημα από τον υπολογιστή σας, δηλαδή μέσω του προγράμματος αναπαραγωγής πολυμέσων iTunes, τότε πρέπει πρώτα να βεβαιωθείτε για τα εξής:

• Υπάρχει πρόσβαση στο διαδίκτυο; Για να το κάνετε αυτό, δοκιμάστε να μεταβείτε σε οποιονδήποτε ιστότοπο, για παράδειγμα, στο Google. Αν ανοίξει, μεταβείτε στο επόμενο βήμα.

• Βεβαιωνόμαστε ότι ο υπολογιστής πληροί αναμφίβολα το ελάχιστο Απαιτήσεις συστήματος iTunes (δεν μπορεί να ανταποκριθεί μόνο εάν ο υπολογιστής σας είναι της δεκαετίας του '90 του περασμένου αιώνα).

• Ο κατασκευαστής συνιστάται επίσης να ενημερώσει λειτουργικό σύστημαπριν τελευταία έκδοση, ωστόσο, αυτό είναι απίθανο να βοηθήσει στην πράξη, καθώς το iTunes υποστηρίζει πολλά λειτουργικά συστήματα, συμπεριλαμβανομένων και αρκετά παλαιών.

• Μια άλλη λύση είναι να περιμένετε λίγο. Είναι πιθανό να έχει προκύψει ένα μικρό σφάλμα στο κατάστημα και μετά από λίγο να διορθωθούν τα προβλήματα.

• Ακολουθούμε περαιτέρω - φροντίστε να ενημερώσετε την έκδοση iTunes στην πιο πρόσφατη. Αυτό μπορεί να γίνει στον επίσημο ιστότοπο της Apple ή μέσω του ίδιου του προγράμματος (με παλιό λογισμικό μπορεί πραγματικά να είναι αδύνατο να μπείτε στο ηλεκτρονικό κατάστημα).

• Στη συνέχεια, προσπαθούμε να απενεργοποιήσουμε το τείχος προστασίας και το πρόγραμμα προστασίας από ιούς, που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα. Προαιρετικά, προσθέστε το κατάστημα στη λίστα εξαιρέσεων.

• Εάν δεν λειτούργησε, ακολουθήστε τις "Επιλογές Internet". Ήδη εδώ ψάχνουμε να δούμε αν υπάρχουν διακομιστές μεσολάβησης από προεπιλογή; Εάν υπάρχουν, διαγράψτε τα και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να μεταβείτε στο iTunes Store.

• Είναι θεωρητικά πιθανό να υπάρχει πρόβλημα με τις θύρες στο πλάι του ISP σας - μπορείτε να τον κάνετε με αυτήν την ερώτηση, αλλά στο 99% των περιπτώσεων το πρόβλημα είναι από την πλευρά του χρήστη.

• Τέλος, μπορείτε να ελέγξετε το αρχείο hosts, στο οποίο αρέσει να επιτίθενται σε ιούς και Trojans. Από προεπιλογή, βρίσκεται στο φάκελο C: \ WINDOWS \ SYSTEM32 \ DRIVERS \ ETC. Το ανοίγουμε με το σημειωματάριο και βλέπουμε τις επιγραφές με διευθύνσεις ip. Βρίσκουμε τη γραμμή 127.0.0.1 localhost και διαγράφουμε όλες τις διευθύνσεις που βρίσκονται κάτω από αυτήν την καταχώρηση. Αφού τα διαγράψετε, κλείστε το αρχείο, επιβεβαιώστε την αποθήκευση, δοκιμάστε να μπείτε στο κατάστημα. Συνέβη; Τέλεια, τώρα φροντίστε να ελέγξετε τον υπολογιστή σας με ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς - πιθανότατα περιέχει κακόβουλο λογισμικό.

iPhone, iPad ή iPod touch

• Εάν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο iTunes Store χρησιμοποιώντας μία από τις συσκευές που αναφέρονται παραπάνω, το πρώτο βήμα είναι να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη μεγαλύτερη πιο πρόσφατο υλικολογισμικόεπί του παρόντος. Εάν όχι, τότε ενημερώστε λογισμικό(αν και αν έχετε iPhone, τότε αυτό πρέπει να γίνει προσεκτικά για να μην το αποκτήσετε).

• Πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε αυτήν τη στιγμή στην εμβέλεια ενός σταθμού WI-FI ή ενός σταθμού δρομολόγησης. Εάν έχετε πρόσβαση στο δίκτυο μέσω του διαδικτύου του παρόχου κινητής τηλεφωνίας σας, βεβαιωθείτε ότι η υποστήριξη 3G είναι ενεργοποιημένη. Παρεμπιπτόντως, όταν εργάζεστε με δίκτυα 2G, η φόρτωση μεγάλων αντικειμένων, για παράδειγμα, εφαρμογών, ενδέχεται να μην λειτουργεί. Εν τω μεταξύ, έχουμε ήδη γράψει σχετικά με περισσότερες λεπτομέρειες στην ιστοσελίδα μας.

• Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις. δρομολογητής WI-FI, βοηθά αρκετά συχνά. Εναλλακτικά, μπορείτε να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας.

• Αλλά Πιθανή λύσηένα πρόβλημα που ανακαλύφθηκε από εμάς στο Διαδίκτυο. Για να το κάνετε αυτό, επιλέξτε το δίκτυο που χρειάζεστε και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το βέλος για να μεταβείτε στις ρυθμίσεις. Στη γραμμή "DNS" διαγράφουμε όλες τις εγγραφές, και αντί για αυτές γράφουμε τους αριθμούς (χωρίς εισαγωγικά) "8.8.8.8". Πατήστε "Ανανέωση μίσθωσης", απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε το wi-fi, δοκιμάστε να μπείτε στο κατάστημα. Θα πρέπει να βοηθήσει, ωστόσο, οι ρυθμίσεις, από όσο γνωρίζουμε, δεν αποθηκεύονται.

Αγαπητοι αναγνωστες! Εάν έχετε άλλον τρόπο να λύσετε το πρόβλημα, γράψτε γι 'αυτό στα σχόλια.

Το iPhone σας δεν θα ενεργοποιηθεί και ζητά το iTunes; Λοιπόν, τι είναι πραγματικά εδώ, στη ζωή των χρηστών της τεχνολογίας "apple", όποιες καταστάσεις και αν συμβούν. Είτε η συσκευή είναι πνιγμένη και δεν ανάβει, είτε έχει σπάσει η οθόνη, είτε υπάρχουν γενικά ακατανόητες περιπτώσεις. Ένα τέτοιο πρόβλημα συνέβη με μια συσκευή που ονομάζεται iPhone 5s. Δηλαδή: το τηλέφωνο παραδόθηκε στην υπηρεσία, το πρόβλημα ήταν ότι δεν ενεργοποιήθηκε. Όταν προσπάθησα να το ενεργοποιήσω, εμφανίστηκε στην οθόνη ένα καλώδιο με ένα εικονίδιο iTunes. Όπως λένε οι ειδικοί επισκευής: "Κρεμάστε σε ένα κορδόνι".

Τι να κάνετε λοιπόν σε μια τέτοια κατάσταση;

Πρέπει να καταλάβετε λεπτομερώς τι συνέβη στο τηλέφωνο, επειδή θα μπορούσε απλώς να παγώσει και να πετάξει το υλικολογισμικό, μπορεί επίσης να υπάρχει πρόβλημα με την πλακέτα της ίδιας της συσκευής, οπότε το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι το υλικολογισμικό της συσκευής . Αυτό είναι πολύ απλό να το κάνετε εάν ακολουθήσετε τα βήματα:

1. Κατεβάστε τρέχουσα έκδοση iTunes.
2. Κατεβάστε την απαιτούμενη έκδοση λειτουργικού συστήματος.
3. Σε κατάσταση απενεργοποίησης, συνδέστε το gadget στο iTunes.
4. Κρατήστε πατημένο το κουμπί "HOME", μετά από 5 δευτερόλεπτα πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας. Αυτή η λειτουργία διαρκεί περίπου 10-15 δευτερόλεπτα.
5. Στη συνέχεια, το iTunes θα πρέπει να βρει τη συσκευή και να εμφανίσει το κατάλληλο εικονίδιο.
6. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί "Shift" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Επαναφορά".
7. Στο παράθυρο που εμφανίζεται, επιλέξτε το απαιτούμενο υλικολογισμικό (file.ipsw)
8. Επιλέξτε το αρχείο υλικολογισμικού και κάντε κλικ στο "Άνοιγμα", μετά από το οποίο θα πρέπει να περιμένετε μέχρι το τέλος της διαδικασίας εγκατάστασης.

Εάν κατά την εγκατάσταση του υλικολογισμικού εμφανιστεί ένα παράθυρο με το σφάλμα Νο. 9. Αυτό το σφάλμα σημαίνει προβλήματα με το μικροκύκλωμα nand-flash, δηλαδή ότι το μικροκύκλωμα δεν λειτουργεί. Τις περισσότερες φορές, κατά την πρόσκρουση, μπορεί απλά να «πέσει», δηλαδή να πέφτουν οι κυλιόμενες μπάλες στις οποίες κρατιέται και να διακόπτεται η σύνδεση με τη σανίδα. Σε αυτήν την περίπτωση, απαιτείται μεταμόσχευση iphone nand-flash. Παρουσία ειδικού εξοπλισμού και αυτοσχέδιων μέσων, ο πλοίαρχος κάνει αυτή τη λειτουργία σε 1-2 ώρες.
Η επανεγκατάσταση του μικροκυκλώματος βήμα προς βήμα μοιάζει με αυτό:

1. Απαιτείται διεξαγωγή πλήρης ανάλυσησυσκευές:
Α) Κλείστε το τηλέφωνο.
Β) Αφαιρέστε τα δύο κάτω μπουλόνια.
Γ) Αφαιρέστε προσεκτικά τη μονάδα.
Δ) Ξεβιδώστε την προστασία από τις υποδοχές της μονάδας και της μπαταρίας.
Ε) Αποσυνδέστε τη μονάδα και την μπαταρία.
Ε) Στη συνέχεια, αφαιρέστε την πλακέτα ξεβιδώνοντας όλους τους οδηγούς και τα μπουλόνια συγκράτησης.
Ζ) Αφαιρέστε την προστασία από την σανίδα χρησιμοποιώντας πιστολάκι μαλλιών και πένσα (κρατείται σε πολλά μάνδαλα σε πολλές πλευρές, αφαιρέστε την προσεκτικά).

2. Χρησιμοποιώντας θέρμανση (στεγνωτήρα μαλλιών, η θερμοκρασία πρέπει να είναι 340-370 μοίρες) και ένα νυστέρι τοποθετημένο κάτω από το μικροκύκλωμα μετά τη θέρμανση, αφαιρέστε πολύ προσεκτικά το μικροκύκλωμα nand-flash.

3. Καθαρίστε το μικροκύκλωμα από το παλιό καρούλι της ένωσης (θερμοπλαστική πολυμερής ρητίνη) το μικροκύκλωμα και την πλακέτα στη θέση του μικροκυκλώματος χρησιμοποιώντας το ίδιο πιστολάκι μαλλιών και νυστέρι.
4. Χρησιμοποιώντας ένα ειδικό στένσιλ, υγρό κασσίτερο (ppd) και στεγνωτήρα μαλλιών, όταν θερμαίνεται στους 330 μοίρες, το μικροκύκλωμα nand-flash τυλίγεται και κάθεται στη θέση του.
5. Μετά από όλες αυτές τις λειτουργίες, η πλακέτα πρέπει να αφεθεί να κρυώσει. Για να το κάνετε αυτό, είναι καλύτερο να το αφήσετε μόνο του για 10-15 λεπτά, ενώ προετοιμάζετε την μπαταρία, τον βρόχο σύνδεσης συστήματος και τη μονάδα για δοκιμή.

6. Αφού συνδέσετε την μπαταρία, το κάτω καλώδιο και τη μονάδα, συνδέστε το τηλέφωνο Λειτουργία DFU e στον υπολογιστή και αναβοσβήνει. Εάν είναι ραμμένο, τότε το μικροκύκλωμα μεταμοσχεύεται σωστά και τώρα η συσκευή είναι έτοιμη για χρήση.

7. Εάν όλα λειτουργούν και όλα γίνονται σωστά, και σύμφωνα με τις οδηγίες, τότε το iPhone θα πρέπει να συναρμολογηθεί ακολουθώντας αντίστροφη σειράαυτού του εγχειριδίου.

Αυτό είναι το είδος της δουλειάς που κάνει ο επισκευαστής, αντικαθιστώντας τα μικροκυκλώματα στην πλακέτα του iPhone. Όταν αποκτάτε εμπειρία σε αυτόν τον τομέα, η ικανότητα των τεχνικά πολύπλοκων επισκευών αυξάνεται καθημερινά. Το κύριο πράγμα είναι να έχετε τέτοιες ιδιότητες όπως η επιμονή, γιατί πρέπει να αντιμετωπίσετε μικρές μακροπρόθεσμες λειτουργίες.

Ο στρατός των θαυμαστών smartphone αυξάνεται μέρα με τη μέρα, όσο περισσότερες συσκευές χρησιμοποιούνται καθημερινά, τόσο περισσότερα προβλήματα προκύπτουν μαζί τους. Στο σημερινό άρθρο, θα αναλύσουμε την κατάσταση όταν ένα iPhone (οποιουδήποτε μοντέλου) ζητά να συνδεθεί στο itunes και δεν ανάβει.

Το πρόβλημα είναι συχνό και γνωστό στους υπαλλήλους, η μη διόρθωση του απαιτεί περίπου μισή ώρα εργασίας και 1500-2000 ρούβλια χρήματα. Για να μην σπαταλήσουμε τον οικογενειακό προϋπολογισμό, θα προσπαθήσουμε να ενεργοποιήσουμε το iPhone μόνοι μας, στο σπίτι.

Αιτίες

Υπάρχουν πολλοί λόγοι, είναι δύσκολο να τους οργανώσεις, αλλά μπορούν να διακριθούν αρκετοί δημοφιλείς:

• Το υλικολογισμικό πετά - εξαιτίας αυτού τα μοντέλα iPhone 5, 6, 7 δεν ανάβουν, τα aytyuns και η δαντέλα είναι αναμμένα. Θα εξετάσουμε πώς να ανανεώσετε τη συσκευή στην επόμενη ενότητα.
• Ένα σφάλμα υλικού, ως αποτέλεσμα του οποίου ορισμένα αρχεία συστήματος διαγράφηκαν ή καταστράφηκαν, και πάλι, ένα αναβοσβήσιμο θα βοηθήσει. Οι δάσκαλοι το αποκαλούν "iPhone κρεμασμένο σε μια χορδή".
• Το σφάλμα μπορεί να προκύψει μετά από πτώση σε σκληρή επιφάνεια
• Εισροή νερού στη συσκευή.

Τι πρέπει να κάνετε εάν το iPhone φαίνεται να είναι φορτωμένο, αλλά δεν ανάβει, εκδώσει μια "string" και ζητήσει να συνδεθεί στο itunes; Εξετάστε τις παρακάτω επιλογές για την επίλυση του προβλήματος.

Λύση

Για να ενεργοποιήσετε το σπασμένο iPhone, ακολουθούμε με σαφήνεια τις οδηγίες. Αν δεν καταλαβαίνετε κάτι, στο τέλος του άρθρου θα υπάρχει μια οδηγία βίντεο για το πώς να ενεργοποιήσετε ένα iPhone οποιουδήποτε μοντέλου μέσω του επίσημου λογισμικού του iTunes, εάν δεν ανάβει. Η οδηγία ισχύει για όλα τα μοντέλα smartphone της Apple, 4, 5, 5S, 6, 6 plus, 7, 7 plus.

1. Κατεβάστε ένα πρόγραμμα που ονομάζεται iTunes από τον επίσημο ιστότοπο της Apple (σύνδεσμος).
2. Εγκαθιστούμε το aytyuns και κατεβάζουμε το ίδιο το υλικολογισμικό για το μοντέλο iPhone σας.
3. Απενεργοποιούμε το iPhone και το συνδέουμε στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας ένα τυπικό καλώδιο από το κιτ (μπορείτε να το αντικαταστήσετε με ένα καλό αντίγραφο).
4. Για 5 δευτερόλεπτα, κρατήστε πατημένα τα κουμπιά "HOME" και "POWER" μαζί, περιμένετε περίπου 10 δευτερόλεπτα.
5. Μετά από 10 δευτερόλεπτα, αφήστε το "POWER" (γνωστός και ως αποκλεισμός), αλλά αφήστε το "HOME" πατημένο!
6. Μετά από λίγο, το Aytyuns θα εμφανίσει ένα μήνυμα σχετικά με τη λειτουργία DFU, τώρα αρχίζουμε να επαναφέρουμε το υλικολογισμικό.
7. V iTunesβρείτε το κουμπί "Επαναφορά" και κρατήστε πατημένο το "Shift", πατήστε το.
8. Στο παράθυρο που εμφανίζεται, επιλέξτε το αρχείο που λάβατε προηγουμένως με την επέκταση .ipsw, επιβεβαιώστε την επιλογή.
9. Η διαδικασία επαναφοράς του υλικολογισμικού έχει ξεκινήσει, τώρα περιμένουμε την ολοκλήρωση.

Πρέπει να θυμόμαστε ότι όταν αναβοσβήνει, όλα τα δεδομένα θα διαγραφούν. Αν δεν έχετε αντιγράφων ασφαλείαςή αποθηκεύσατε όλες τις φωτογραφίες στη νεκρή συσκευή, χωρίς χρησιμοποιώντας το iCloud, δεν θα είναι ρεαλιστικό να τα αποκαταστήσουμε. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως με τον εξουσιοδοτημένο κέντρα εξυπηρέτησης, θα βοηθήσουν εκεί, αλλά θα ζητήσουν καλά λεφτά για τη δουλειά.

Πιθανές δυσκολίες

Εάν εμφανίστηκαν σφάλματα κατά τη διαδικασία αναβοσβήνει, για παράδειγμα, εμφανιστεί μια προειδοποίηση με αριθμό σφάλματος 9, τότε η κατάσταση είναι πολύ χειρότερη. Πιθανότατα, ένα σημαντικό μικροκύκλωμα μέσα στο τηλέφωνο έχει καταστραφεί, είναι απίθανο να είναι δυνατό να το διορθώσετε μόνοι σας. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τους επισκευαστές, καθώς δεν είναι ρεαλιστικό να συγκολλήσετε ξανά το μικροκύκλωμα χωρίς ειδικό εξοπλισμό. Αν και οι τεχνίτες μας έχουν μάθει πώς να το κάνουν αυτό, θα αφήσω ένα βίντεο σχετικά με τη συγκόλληση του μικροκυκλώματος με τα χέρια μου, ξαφνικά κάποιος θα φανεί χρήσιμος.

Συμβαίνει να προκύψουν άλλα είδη προβλημάτων όταν το iPhone δεν ενεργοποιείται, ένα χαμομήλι περιστρέφεται στην οθόνη και δεν συμβαίνει τίποτα. Πιθανότατα, θα πρέπει να ανανεώσετε τη συσκευή, αλλά πρώτα θα προσπαθήσουμε να κάνουμε μια σκληρή επανεκκίνηση, ξαφνικά θα βοηθήσει. Μην ανησυχείτε, δεν υπάρχει τίποτα περίπλοκο και τρομακτικό, δεν θα χάσετε καν δεδομένα, σαν να αποφασίσετε ακόμα να ανανεώσετε το iPhone σας.

Οδηγίες για το πώς να κάνετε μια σκληρή επανεκκίνηση, εάν το iPhone δεν ενεργοποιηθεί, το εικονίδιο aytyuns και το καλώδιο εμφανίζονται στην οθόνη

• Κρατάμε πατημένο το κουμπί κλειδώματος και το κουμπί "home".
• Περιμένουμε περίπου 5-10 δευτερόλεπτα
• Οι πιθανότητες είναι ότι οι δυσλειτουργίες του τηλεφώνου θα εξαφανιστούν
• Εάν δεν σας βοηθήσει, δείτε την προηγούμενη ενότητα και επαναλάβετε τα πάντα σύμφωνα με τις οδηγίες.

συμπεράσματα

Μετά από πολλές προσπάθειες, το smartphone εξακολουθεί να μην ζωντανεύει; Σε αυτή την περίπτωση, η καλύτερη λύση θα ήταν να επικοινωνήσετε με έμπειρους ειδικούς, αν και δεν θα είναι δωρεάν, θα προστατεύσετε τον εαυτό σας από τον κίνδυνο να "χτυπήσετε" εντελώς μια ακριβή συσκευή. Τι να κάνετε όταν το iPhone 5 s δεν ανάβει και σε μορφή τελεσίγραφου απαιτεί σύνδεση με aytyuns, ξέρετε τώρα, διαβάστε προσεκτικά και παρακολουθήστε το βίντεο, στο 90% των περιπτώσεων αυτό θα λύσει το πρόβλημα.

Οδηγίες βίντεο