コンピューターで音が出ない主な原因は 5 つあります。コンピューターで音が出ない 5 つの主な理由 Windows コンピューターでサウンドが機能しない

この記事は、ユーザーがサウンドに関する問題を解決できるようにすることを目的として書かれています。結局のところ、コンピュータで音が出ない場合、問題には非常に多くの選択肢がある可能性があり、特定のケースをネットワーク全体で検索するのは非常に時間がかかり、不便です。さらに、インターネットには、Windows XP、Vista、またはせいぜい Windows 7 のオペレーティングシステムで問題を修正する方法を論じた、内容が古い記事がたくさんあります。次に、サウンドが聞こえない場合の対処方法について説明します。 Windows 10 で動作します。システムで音が出ない理由はいくつかありますが、それらをすべて見ていきます。

コンピューターから音が出ない7つの考えられる原因

最も一般的なケースは、ほとんどの場合 30 分で解決されます。デバイスが動作するには、正しく接続する必要があることは周知の事実です。スピーカーまたはヘッドフォンが機能しない場合は、音に関係するワイヤーがどこに挿入されているかを確認してください。通常、システムユニットにはサウンドを担当する 2 つまたは 3 つの出力があります。それらは線形と呼ばれ、次のようになります。

必要な出力は緑色です。原則として、1 つは特にヘッドフォンを接続するためにシステムユニットの前に配置され、もう 1 つは後ろに配置されます。システム装置の背面パネルに複数のオーディオ出力がある場合は、すべてをチェックしてみてください。そのうちの 1 つはマザーボードに接続されており、もう 1 つはサウンドカードに属しているというだけです。すべての出力にヘッドフォンを 1 つずつ挿入し、音を聞いてください。

スピーカーからはケーブルがあり、その端にはプラグがあり、通常は緑色のプラスチックまたはゴムで囲まれています。これは、リニア出力に挿入する必要があるもので、これも緑色でマークされています。はい、スピーカーが接続されているかどうか、およびスピーカーの電源インジケーターがオンになっているかどうかを確認してください。場合によっては、プラグが抜かれたスピーカーのような小さなものによって、コンピューターが修復不可能なほど壊れていると思われてしまうことがあります。

アドバイス: 「機器の説明書を常によく読んでください。そうすることで多くの問題を回避できます。」

理由 #2: 単純にサウンドがオフになっている

よくある状況は、作業中に誤ってコンピューターのサウンドをオフにしてしまうことです。これをオンにするには、モニターの右下隅にある、描かれたスピーカーである音量コントロールを使用する必要があります。米。 0. マウスでクリックする必要があります。こんな写真を見たら、

その後、MUTE キーが使用されました (完全な瞬時シャットダウン)。

あるいは、次のようなものが表示されますか?

ここでは音は最小限に抑えられ、動作しません。マウスを使用してサウンドをオンにし、希望のレベルに設定します。音量コントロールが正常であれば、スピーカーの設定に問題がある可能性があります。左下隅にある [スタート] ボタンをクリックし、[設定] を見つけます。

サウンドを含むコンピューターのすべての設定は次のとおりです。テキストフィールドに「サウンド」と入力すると、コンピュータの完全なサウンド設定がドロップダウンリストに表示されます。 Enterを押します。

リストから「オーディオデバイスの管理」を見つけて左クリックします。

オーディオデバイス設定を含むウィンドウが開きます。

お使いのデバイスがリストにあり、緑色のチェックマークが付いていることを確認してください。これは、正常に実行され、機能していることを意味します。次に、そのプロパティに移動します。

すべてのボリュームコントロールをよく見てください。これらは最大に設定する必要があり、図のようにどこにも×印がないはずです。

アドバイス: 「アイコンをクリックすると何が起こるかわからない場合は、クリックしないほうがよいでしょう。」

理由 #3: サウンドカードが破損している

これはより複雑なケースですが、かなり解決可能です。まず、サウンドカードが壊れているかどうかを判断する必要があります。さらに、現在はソフトウェアではなく物理的な損傷を考慮しています。つまり、カードが焼き切れたか故障したということです。

システムユニットを開いて、サウンドカードがどこにあるかを視覚的に確認します。通常、マザーボードの底部に向かって挿入され、ラッチで固定されます。背面にはスピーカーを接続するライン出力があります。カードを慎重に取り外し、必要に応じて埃を取り除きます。表面に腫れや目立った傷がないか注意深く観察してください。

別のサウンドカードを挿入してみるか (友人から借りることができます)、サウンドケーブルをマザーボードのライン出力ポートに接続してください。

サウンドが出る場合は、新しいカードを購入して焼けたカードと交換するか、内蔵サウンドカードを使用する必要があります。簡単なクリーニングでデバイスを復元できる場合があることに注意してください。

アドバイス: 「システムユニットの内部を常に清潔に保つと、動作がより速くなります。」

理由その 4: ドライバーがインストールされていない (破損している)

コンピュータデバイスが動作するには、特別なプログラムが必要です。「ドライバー」といいます。マウスであれ、キーボードであれ、その他のものであれ、それらはすべて正しいドライバーを持っている必要があり、そうしないと機能しません。サウンドカードに正しいドライバーがインストールされているかどうかを確認してみましょう。 [設定] に移動し、検索バーに「デバイスマネージャー」と入力します。

クリックして。「サウンド、ゲーム、ビデオデバイス」という項目に興味があります。これには、システムにインストールされているすべてのものが含まれています。

ご覧のとおり、2 つのデバイスの反対側に、円の中に黒い矢印があります。これは、デバイスが現在使用されていないことを意味します。そこに黄色の三角形または「不明なデバイス」という文字が表示されている場合は、ドライバーをインストールする必要があります。

それを右クリックし、「プロパティ」をクリックします。デバイスのプロパティを含むウィンドウが開きます。ここでドライバーを更新、削除、ロールバックできます。

まず、「有効にする」をクリックします。これにより、デバイスが現在無効になっている場合はオンになります。

ドライバーがない場合（「デバイスマネージャー」で黄色の三角形が点灯している場合）、「更新」をクリックします。ドライバーは自動的に更新されます。コンピューター上またはインターネット上でドライバーを探す場所を選択するだけです。

インストール中に問題が発生した場合、「ドライバーのロールバック」は以前のバージョンに戻します。

「削除」は最終手段です。デバイスはシステムから完全に削除されます。次に、コンピュータを再起動する必要があります。おそらく、今度はシステムがサウンドカードを正しく検出し、必要なドライバが自動的にインストールされます。この場合、Windows 10 はドライバーデータベースを使用してネットワークからダウンロードするため、インターネットに接続する必要があります。次に、サウンドを確認する必要があります。おそらくすべてが機能するでしょう。

アドバイス: 「サウンドカードにディスクが付属している場合は、そこからデバイスに必要なものをすべてインストールします。これがデバイスを正しく動作させるための最良の方法です。」

理由 5: Windows オーディオサービスがコンピューターで無効になっている

コンピューター上で起こるすべてのことは Windows サービスによって制御されます。場合によっては、特定のソフトウェアの問題により、これらのサービスが誤って動作し始め、エラーが発生し、私たちの場合は音が聞こえなくなることがあります。

必要なサービスが実行されていることを確認するには、[設定] に移動し、テキストボックスに「サービス」と入力し、[ローカルサービスの表示] をクリックします。

開いたウィンドウで、必要な「Windows Audio」サービスを見つけます。

「実行中」という単語が横に表示されている必要があります。そうでない場合、サービスは無効になります。マウスの右ボタンを使用してコンテキストメニューを呼び出し、その中の「実行」サブ項目を選択します。

アドバイス: 「システム設定をいじらないでください。取り返しのつかない結果につながる可能性があります。」

理由 6: コンピューターウイルスが原因か、プログラムが競合している

何もしていないのに突然音が出なくなったり、パソコンを再起動したりした後に突然音が出なくなった場合は、ウイルスに感染している可能性が高くなります。それらのほとんどはオーディオデバイスに影響を与えませんが、システムからのサウンドを完全にブロックする問題を引き起こすものもあります。多くのウイルス対策プログラムは常にそのようなウイルスを検出するとは限らず、検出された場合でもサウンドが表示されないようにウイルスを削除します。

このケースを解決するには、EMSISOFT マルウェア対策プログラムをインストールすることをお勧めします。実際、ユーティリティであるため、ウイルス対策ソフトと競合せず、悪意のあるオブジェクトを即座に削除します。弊社 Web サイトからダウンロードできます。さらに、製品の 30 日間無料バージョンもあります。インストール後、「脅威をスキャン」をクリックすると、プログラムはシステム内のすべてのウイルスを検出し、機能を復元します。

特定のプログラムをインストールした後に音が消えた場合は、それをアンインストールしてシステムを再起動してください。通常、これは役立つはずです。

理由 7: オーディオコーデックがインストールされていない

また、システムサウンドが再生されることもありますが、音楽や映画を再生すると、スピーカーは完全に沈黙します。この場合、どうすれば PC のサウンドを復元し、問題を解決できるでしょうか? サウンド形式は非常に多様であるため、それらすべてが 1 台のコンピュータ上で動作し、実行されるようにするための特別なことがあります。それを「コーデック」といいます。例えば：

WMAなど。

これらはそれぞれ、いずれかのオーディオ形式を起動して正しく動作させるために必要です。

これらをすべてインストールしなくても済むように、よく知られているコーデックのほとんどを含む特別なアセンブリが用意されています。最も有名なアセンブリはと呼ばれるもので、既知のオーディオ形式を再生できるサウンドコーデックの巨大なアーカイブで構成されています。

インストール後、すべてが自動的にオンになり、音が出ない問題は修正されることが保証されています。

ヒント: 「コーデックデータベースを常に最新の状態に保ってください。」

それだけです。この記事があなたのお役に立ち、コンピュータにサウンドを接続する方法に関する質問があなたにとってもう問題でなくなることを願っています。

コンピューターで音が出なくなった場合は、もちろん非常に悪いことです。できるだけ早くその原因を突き止め、この問題を迅速に解決する必要があります。

突然音が出なくなる原因はさまざまですが、さまざまな場合がありますので、最も一般的な 10 個の理由を見てみましょう。 Windows 7 と 8 を含む、XP から 10 までのほぼすべての Windows に適しています。

すぐに質問します。どうすればよいかをコメントに書き込む前に時間をかけてください。コンピューターから音が出ません。何も役に立ちません。まず、10 のステップすべてを検討して実行してください。私は、リストされた理由の 1 つに悪魔が潜んでいると 99% 確信しています。

音が出ない場合の対処法

いつものように、より単純なものから始めて、より複雑なもので終わりましょう。

1. ボリュームコントロール

通知領域の音量アイコンに注目してクリックします。

当然のことですが、音量スライダーは少なくとも中央にある必要があります。一番下にないことを確認してください。

さて、このように音量アイコンに禁止アイコンが表示されている場合は、システム内の音が完全にミュートされていることを意味します。

クリックすると再び音が表示されます。

ここでもすべてを含める必要があります。

突然スライダーの 1 つが一番下にある場合は、それを少なくとも中央まで移動すると、スピーカーから音が表示されます。

スピーカーの音をチェックすることを忘れずに、ヘッドフォンが差し込まれていないことを確認し、差し込まれている場合は取り外す必要があります。

そこで私たちは、「なぜコンピューターで音が消えたのか?」という質問に対する答えを探し続けます。

異なるデバイスにアクセスして確認する必要があります。

音量アイコンをクリックして、に進みます。

開いたプログラムで、デバイスのリストからスピーカーを見つけ、そこに緑色のチェックマークがあることを確認します。

神がそれを禁じている場合は、デバイスを右クリックして選択する必要があります。 デフォルトとして使用します。

スピーカーが灰色で強調表示され、ステータスが無効それなら修正するのは簡単です。右クリックして選択します もちろんオンにしてくださいそれらをデフォルトにすることを忘れないでください。

また、スピーカーがここにまったく存在せず、表示されないこともあります。この場合は、空のスペースをクリックして選択する必要があります。 無効なデバイスを表示します。スピーカーが表示され、上で書いたようにオンにして、デフォルトに設定できます。

3. サウンドカードを確認してください

サウンドカードがオンになっていることを確認する必要があります。それでもスピーカーから音が出ない場合は、この点も確認する必要があります。

おそらく、すでにオンになっているか、まったくオンになっていない可能性があります。サウンドカードが表示されない場合はさまざまなケースがありますが、バス上のオーディオデバイスなど、他のデバイス用のセクションがあり、その隣に黄色の感嘆符が付いています。

これは、ドライバーがクラッシュしたため、再インストールする必要があることを意味します。これについては次の段落で説明します。

4. ドライバーのサウンドを確認します (重要!)

ドライバーがないためにコンピューターのサウンドが消えてしまったと突然判断した場合は、当然ドライバーを再インストールする必要があります。

ただし、このドライバーをお持ちの方には、以前のバージョンがすでに古くなっていて、より新しいバージョンに更新される可能性が高いため、インストールすることをお勧めします。

まず、どのドライバーをダウンロードする必要があるかを決めましょう。
デバイスマネージャーに戻り、サウンドカードをダブルクリックしてみましょう。
タブに移動 知能、セクションを見つける プロパティリストから項目を選択します 機器IDいくつかの値が表示されるので、最初の値が最初に必要になります。コピーしてください。
次に、Web サイト devid.info に移動し、検索バーにこの値を入力して、 検索。
このサイトは私たちに最適なドライバーを選択します。私たちはオペレーティングシステムの最新バージョンをダウンロードするだけで済みます。
ドライバーをダウンロードした後、インストールファイルが利用可能な場合はそれを実行します。
ドライバーが他の形式でダウンロードされた場合は、インストール方法が少し異なります。タスクマネージャーを使用する必要があり、[ドライバー] タブをクリックします。 アップデート。
その後、内蔵プログラムを使用してドライバーを検索します。
[参照] をクリックして、ドライバーが配置されているパスを指定します。「次へ」をクリックします。
インストールが完了し、完了時にドライバーのバージョンが更新されます。

ただし、サウンド用のドライバーをインストールするだけではありません。

サウンドカードをお持ちの方へ リアルテック、そしてほとんどの人がそれを持っているので、補助プログラムをインストールすることをお勧めします。

それは RealtekHigh Defender オーディオドライバーと呼ばれます。サウンドを扱うときに非常に役立ちます。たとえば、コンピューター上のサウンドが失われた場合は、Realtek High Defender Audio をインストールすると、問題が解決される可能性が高くなります。

Realtek をダウンロードしてインストールします。

インストールは 2 段階で行われます。まず、プログラムが必要なファイルをコピーし、コンピュータが再起動することを警告します。再起動後、ドライバーはインストールを完全に続行します。

インストールが完了したら、すべての変更を有効にするためにコンピュータを再起動する必要があります。

その結果、ボリュームコントロールの横に新しいアイコンが表示されます。これは、プログラムがすでに実行されていることを示す小さな列です。

実行したり、いくつかの設定を行うこともできますが、それについては次の記事で詳しく説明します。

5. パソコンとの接続

それでもサウンドが機能しない場合は、別の理由が時々発生します。これが彼の解決策です。

システムユニットを広げ、スピーカーからのケーブルが対応するコネクタに完全に差し込まれていることを確認します。

ほとんどの場合、緑色で強調表示されます。これはスピーカーコネクタです。ケーブルがこのコネクタにしっかりと差し込まれていることを確認してください。そして一般的には、安全を期すために、もう一度抜いて、再度挿入することをお勧めします。

6. Windows オーディオサービス

サービス障害により音声が消えてしまう場合があります。すべてが正常であることを確認してみましょう。

7. スピーカーの確認

もちろん、スピーカーの音量コントロールを回してすでに100回チェックしていますが、どこかの配線が外れていたり、スピーカーを挿入するのを忘れていたりする可能性があるため、この点をスキップすることはできません。または、ヘッドフォンが壊れたなどが考えられます。そしてユーザーはすぐにパニックになり、何をすべきか、音が出ない、何が起こったのかを考えます。

音が出ないスピーカーを別のコンピューターまたはラップトップに接続します。この手順を実行すると、スピーカーが壊れていないことを 100% 確信でき、はるかに簡単になります。ヘッドフォンでも音が聞こえない場合は、同じことが当てはまります。

8. BIOS でのサウンドの設定

このステップは、最近 Bios にいくつかの変更を加えた人を対象としています。 BIOS で何かを変更した場合、サウンドを担当する機能を誤って無効にしてしまった可能性があります。

9. ウイルス

ある種のハードウイルスに感染している場合、それは 100% コンピュータに損害を与えます。

悪意のあるプログラムをすべて削除する必要があります。もちろん、ウイルスが原因で音が消えることはめったにありませんが、これも発生するため、この手順も解決する必要があります

10. Windows のシステム回復または再インストール。

コンピューターまたはラップトップで突然音が出なくなり、それが何日、またはどの操作後に起こったかさえわかっている場合は、システムのロールバックを実行することですべてを元の位置に戻すことができます。

システムリカバリなどの素晴らしい機能があります。以下に起動方法を説明します。

また、システムの復元が役に立たなかったり、完全に無効になったりした最も悲しい場合には、Windows を再インストールすることで解決できることがあります。これは、コンピュータのサウンドを復元するための最新の試みであると思われます

何も役に立ちませんでした

この時点に到達する前に、10 のステップすべてを徹底的に実行していただければ幸いです。

しかし、ここまでやっても何も役に立たない場合は、コンピュータを専門家に持っていって見てもらうしかありません。おそらくサウンドカードが壊れているため、交換する必要があります。

いずれにせよ、コンピュータのサウンドの問題をどのように解決したかをコメントに書いてください。あなたの幸運を祈ります。

オペレーティングシステムが異なると、この理由がまったく異なる可能性があります。最も一般的な原因と、それらを除去するためのオプションをポイントごとに見てみましょう。
別個のサウンドカードを購入しなかった場合、ラップトップと通常の PC の両方に内蔵されているサウンドカードはおそらく「realtek」になります。 Windows XP では、サウンドが出ない原因は、ドライバーがインストールされていないこと、またはドライバーが正しくインストールされていないこと、またはさらに正確にインストールされているにもかかわらず、オペレーティングシステムのアップデートが欠落しているために機能しなかったことである可能性があります。最新のドライバーは sp3 用に設計されているため、Windows バージョンが sp2 の場合、ドライバーは通常動作しません。サウンドが無効になっているか、正しく設定されていない可能性があるすべての場所を 1 つずつチェックしてみましょう。
1. そして最も平凡なこと。画面右下隅（トレイ）の時計アイコンの近くにスピーカーアイコンがあります。マウスでクリックして、「サウンドをミュート」チェックボックスがオンになっているかどうか、および音量レバーが一番下まで下がっているかどうかを確認します。初心者のコンピュータユーザーにとって、これは深刻な問題になる可能性があります。ボックスのチェックを外し、レバーを上に動かします。

2. スピーカーの電源ケーブルがコンセントに差し込まれているか、スピーカー自体の電源が入っているか、スピーカーのインジケーターが点灯しているかを確認します。

3. スピーカーのサウンドプラグが PC の正しいサウンドカードソケットに挿入されているかどうかを確認します。ソケットには音波とソケットから伸びる矢印を示す絵が描かれています。オーディオが統合されたマザーボードには、通常 3 つのスロット、または 2 列に 6 つのスロットがあります。出力ソケットは通常、最下段の中央にあります。私があなたを嘲笑していると思いますか？とんでもない。音が出ないに関する問い合わせの 70% は、最初の 3 項目の確認で終わります。

4. ドライバーが正しくインストールされている場合は、トレイに、Realtek サウンドカード自体に属するスピーカーが付いた 2 番目のアイコンが表示されます。スピーカーアイコンの上にマウスカーソルを置いて右キーを押し、表示されるメニューで「設定」をクリックします。その結果、ドットを移動することで再生デバイスと録音デバイスを切り替えることができるウィンドウが表示されます。また、その下には、オンになっているデバイスのチェックマークが表示されます。すべてのデバイスの電源を入れ、ボリュームレバーを上げ、メインデバイスとして再生デバイスの「ミキサー」チェックボックスをオンにします。

5. Windows アップデートを 3 sp にインストールします。方法がわからない場合は、マシン上で「自動更新」を実行し、すべてのアドオンがダウンロードされてインストールされるまで待ちます。これを行うには、「スタート」-「設定」-「コントロールパネル」に移動します。「自動アップデート」アイコンを見つけて、「自動的にダウンロードしてインストールする」に設定して待ちます。インストール後、再起動します。左側のほうきを持っている場合は、ライセンスがチェックされ、その後電源が入らなくなるため、これを行わないでください。

6. サウンドカードドライバーがインストールされているかどうかを確認します。これを行うには、「スタート」-「設定」-「コントロールパネル」に移動します。「システム」アイコンを見つけて起動します。表示されるウィンドウで、「ハードウェア」タブに移動し、「デバイスマネージャー」ボタンをクリックします。リスト内で「サウンドデバイス」を見つけ、その横にあるプラス記号をクリックします。リストに Realtek サウンドカードがあるかどうか、またその横に黄色の疑問符 (間違ったドライバー) があるかどうかを確認してみましょう。「サウンドデバイス」に何も表示されていない場合は、ドライバーがまったくインストールされていないことを意味します。別のサウンドシステムがある場合は、付属のディスクからドライバーを再インストールしてみてください。ディスクがない場合は、カード自体の名前と数字の形でマークを読み取ってから、オペレーティングシステムのバージョンに対応するドライバーをインターネットで検索してみてください (ただし、経験が浅い場合)。ユーザーにとっては、ウィザードを呼び出す方が簡単です)。統合カードを備えた標準マザーボードを使用している場合、付属のドライバーが適切ではないと考えて、インターネットからより新しいバージョンをダウンロードしようとする可能性が十分にあります。 Realtek の場合、ドライバーはさまざまなマザーボードやカードのバージョンに合わせて標準化されており、最新のアップデートをダウンロードするだけで済むため、これは簡単です。通常、Realtek High Definition Audio R270 と呼ばれます (バージョン番号は常に増加しているため、最新のものを探してください)。ダウンロードする際は、機器の製造元の Web サイトからドライバーをダウンロードするようにしてください。オペレーティングシステムのビット数 (32 ビットまたは 64 ビット) にも注意してください。これを行うには、「スタート」-「設定」-「コントロールパネル」に移動します。「システム」アイコンを見つけて起動します。表示されるウィンドウで「全般」タブに移動し、システムのバージョンを確認します。ドライバーをインストールした後、再起動します。

説明書

まず、システムサウンドが再生されているかどうかを確認します。コントロールパネルで [サウンド、音声、オーディオデバイス] を選択し、次に [サウンドとオーディオデバイス] を選択して、[サウンドとオーディオデバイスのプロパティ] ウィンドウを開きます。「サウンド」タブに移動し、ドロップダウンリストから任意のプログラムイベントとサウンドファイルを選択し、再生ボタンをクリックします。

システムサウンドが再生されない場合は、「スタート」メニューの「すべてのプログラム」、「アクセサリ」、「エンターテイメント」コマンドをポイントし、「音量」を選択して「音量」ウィンドウを開きます。「オフ」チェックボックスがオフになっていることを確認してください。全て"。ここで、「オフ」チェックボックスがチェックされているかどうかを確認してください。マイク入力以外の対応機器はこちら。

コンピュータでシステムサウンドは再生されるが、CD などのさまざまなデバイスからのサウンドが再生されない場合は、これらのデバイスが正しく動作しているか、正しく接続されているか、また、これらのデバイスがインストールされているかどうかを確認してください。

最後に、存在しない理由は、サウンドカードドライバーの問題である可能性があります。これらの手順を実行してもサウンドが表示されない場合は、これらのドライバーを更新してみてください。まず、システムからすべてのオーディオビデオコーデックを削除します。「デバイスマネージャー」ウィンドウを開き、「サウンド、ビデオ、およびゲームデバイス」を選択し、インストールされているドライバーの名前を選択します。通常は Realtec AC97 または C-media、そのようなドライバーがない場合は「マルチメディアオーディオコントローラー」を選択します。をクリックして「プロパティ」を選択します。「ドライバー」タブで「アンインストール」ボタンをクリックし、「更新」ボタンをクリックします。コンピューターからドライバー CD を挿入し、指示に従います。

注記

この手順は、システムが以前の状態に完全に復元されることを保証するものではありません。ただし、この手順を使用するとデータを回復できるはずです。警告コンピュータにハードウェアの製造元によってオペレーティングシステムがインストールされている場合は、この記事で説明する手順を使用しないでください。

役立つアドバイス

システムを復元するにはどうすればよいですか? 1. 画面右下の「スタート」ボタンをクリックし、「コントロールパネル」を選択します。 Windows 7 オペレーティングシステムのコントロールパネルのメインウィンドウが開きます。 2. 最初のセクション「システムとセキュリティ」をクリックし、開いたウィンドウで「コンピューターを以前の状態に復元する」サブセクションを選択します。

コンピュータの故障や誤動作はユーザーにとって不快なものです。特にフォーラムでは、コンピューターの音が消えたという一般的な問題について苦情が寄せられます。車を直接検査しない限り、この病気の原因を完全に特定することは不可能です。ただし、サウンドの再生の問題に関連する一般的な誤動作については、ご自身でコンピューターを検査できるように説明できます。

幸いなことに、コンピューターのサウンドの問題は 90% のケースで、専門の修理店に連絡しなくても自分で解決できるということです。これを行うには、以下で詳しく説明する推奨事項とアドバイスに従ってください。

コンピューターから音が出ないのはなぜですか?

いくつかの理由でコンピューターから音が出ない場合があります。その理由は、ハードウェアとソフトウェアの 2 つのグループに分類できます。最初のケースでは、音が出ない原因は、サウンドカードの物理的な故障、サウンドカードとマザーボードの接続の問題、またはマザーボードの故障です。 2 番目のケースでは、問題は間違ったサウンド設定、ドライバーのクラッシュ、またはオペレーティングシステムのサウンドサービスの無効化に関連しています。

自宅では、焼き切れたサウンドカードを修復することはできませんが、システムコンポーネント間の接続の品質と設定の正確さを問題なくチェックすることはできます。これはまさに次にお話しすることです。

サウンド設定が正しくない

問題。サウンド設定、つまりさまざまなアプリケーションの効果音の音量レベルは、常にユーザーにひどい冗談を引き起こす可能性があり、コンピューターが壊れているため音が出ないのではないかと考えてしまいます。一見すると、状況は些細なことのように見えますが、設定の音量レベルが最小に設定されていると、突然の故障と間違われることがよくあります。ユーザー自身 (偶然または不注意) とシステム (予期せぬ障害) の両方が、設定で何か間違った操作を行う可能性があります。

解決。設定の問題の解決策は非常に簡単で、ボリュームミキサーのボリュームレベルを確認するだけです。画面の右下隅にある音量アイコンを右クリックすると、そこにアクセスできます。

ボリュームミキサーでは、全体のボリュームレベルとさまざまなアプリケーションのボリュームレベルをチェックします。また、特別なボタンを使用して音がミュートされているかどうかを確認することを忘れないでください。

設定がすべて正しいにもかかわらず、コンピューター上の音が消えたり表示されなくなったりする場合は、記事をさらに読んでください。

問題。サウンドカードをマザーボードに接続するときに問題が発生すると、コンピュータから音が出なくなります。この種の誤動作は、ボリューム設定が間違っている場合よりも頻繁に発生しますが、発生することがあります。サウンドカードがコンピューターに接続されているかどうかは、デバイスマネージャーで確認できます。サウンドデバイスに何も表示されない場合は、サウンドカードに障害があるか、接続の品質に問題がある可能性が高いことを意味します。

解決。システムユニットのサイドカバーを取り外す必要があるため、この問題を解決するには、工具の取り扱いに関する特定の最小限のスキルが必要です。これを行うには、まずコンピュータの電源を切り、電源を切ります。

カバーを取り外した後の手順は次のとおりです。

オーディオカードをスロットから取り外します
接点の状態を確認し、汚れていたり酸化していれば洗浄してください。
コネクタの状態を確認し、汚れている場合はブラシで丁寧に掃除してください。
システムユニットのケースが一般的に埃で汚れている場合は、ケース全体を掃除することをお勧めします。
サウンドカードをコネクタにしっかりと差し込みます
コンピューターの電源を入れ、オーディオカードの機能とサウンドの存在を確認します。

サウンドカードの接続が緩んでいるのが問題の本当の原因である可能性があります。つまり、コンピュータの音が聞こえなくなるため、修理センターに連絡する前に、必ず接続の品質を確認してください。

問題。通常、パーソナルコンピュータは、システムユニット、モニタ、および接続された周辺機器 (キーボード、マウス、スピーカー) で構成されます。システムユニットには独自のスピーカーはなく、モニターにもありません（一部のモデルにはスピーカーが取り付けられていますが、ほとんどの場合は取り付けられていません）。つまり、スピーカーとサウンドカードが接続されていない場合、ユーザーはコンピューターから音が出ないことに気づきます。最初に思い浮かぶのは、故障や重大な故障ではないかと考えられますが、実際には、オーディオカードに接続されていないスピーカーに問題がある可能性があります。

解決。コンピューターから音が出ない場合は、スピーカーまたはヘッドフォンとサウンドカードの接続の品質を確認してください。サウンドシステムのケーブルが完全に誤ってオーディオカードコネクタから引き抜かれた可能性は十分にあります。

また、サウンドカードとスピーカー間の接続ケーブルが損傷する可能性も排除できません。このようなケーブルが損傷すると、コンピュータで音楽ファイルを再生するときに音が出なくなります。可能であれば、接続ケーブルの機能を確認してください。

間違った再生デバイスが選択されました

問題。サウンド設定で再生デバイスが正しく設定されていない場合、コンピューターでサウンドが聞こえません。わかりやすくするために例を使って説明しましょう。たとえば、サウンドカードには、3.5 mm ライン出力 (背面 L/R) とデジタル光出力という 2 つの出力コネクタがあります。最も一般的な 2.0 フォーマットのスピーカーをライン出力に接続すると、再生デバイスは S/PDIF に設定されます。これは、光ケーブルとサウンドカードの対応するコネクタを使用することを意味します。この状況では、コンピューターの音が消えていることがはっきりとわかります。

解決。この問題を解決するには、実際に接続されている機器に対応した再生デバイスをコンピュータの設定で指定する必要があります。これを行うには、音量アイコンを右クリックし、「再生デバイス」を選択します。

ドライバの不具合で音が消えた

問題。ボリュームミキサーをチェックし、すべてが正常であるにもかかわらず音が出ない場合は、ドライバーに問題がある可能性があります。サウンドカードドライバーが動作を停止するか、誤って動作し始めると、ラップトップのサウンドが聞こえなくなります。この問題について人々は「ドライバーが落ちた」「ドライバーが倒れた」と言います。

ドライバーが正しく動作しなくなる理由はいくつか考えられます。

ウイルス活動
インストールされているプログラム間の競合
ソフトウェアの不具合
サウンドカードドライバーのアップデートに失敗する

しかし、私たちは原因ではなく、その結果と誤動作を解消する方法にもっと興味があります。

解決。ドライバーに関する問題を解決する前に、ドライバーが原因であることを確認する必要があります。これを行うには、「スタート」 --> 「コントロールパネル」 --> 「デバイスマネージャー」に移動し、「サウンドデバイス」タブを開きます。

サウンドデバイスのアイコンに黄色の感嘆符が付いている場合は、そのデバイスのドライバーが破損しています。ドライバーの問題は、ドライバーを再インストールすることで解決できます。ソフトウェアに障害が発生した場合、またはウイルス活動の結果ドライバーが破損した場合は、ドライバーを再インストールする必要があります。ドライバーの更新が正しくない場合は、ロールバックするだけで十分です。これら 2 つの手順を見ていきます。

1.

ドライバーを更新するには、デバイスマネージャーでサウンドカードを選択し、右クリックして「プロパティ」をクリックします。

表示されるウィンドウで「ドライバー」タブに移動し、「更新」ボタンをクリックします。

次に、ドライバーを検索する方法を選択するように求められます。インターネット上で検索するか、指定した場所から検索するかです。コンピューター用のドライバーが含まれたディスクまたはフォルダーがある場合は、2 番目の方法を選択し、ドライバーの場所を指定します。ドライバーがない場合は、最初の方法を選択してください。

さて、ドライバーのアップデートについて。 DriverPack Solution プログラムを使用してドライバーを更新する方法に関する興味深い記事をすでにレビューしました。その助けを借りて、サウンドカードだけでなく他のデバイスでも不足しているドライバーをすばやく見つけることができます。

2.

前に述べたように、ドライバーの破損が更新の失敗によるものである場合、ロールバックが実行されます。ロールバックするには、「ロールバック」ボタンをクリックし、表示される警告で「はい」をクリックします。

ラップトップでサウンドが聞こえなくなり、その原因がサウンドカードドライバーにある場合は、この段落で説明するヒントで問題を解決できるはずです。問題がドライバーにない場合は、読み続けてください。

問題。ラップトップでサウンドが出ない原因の 1 つは、BIOS でサウンドカードが無効になっている可能性があります。この切断はソフトウェアの不具合が原因である可能性があります。また、ユーザーの経験不足によりカードが無効化される可能性もあります。いずれの場合でも、無効になったサウンドカードが問題の本当の原因になる可能性があります。ラップトップのサウンドが消えてしまいます。

解決。この問題の解決策は非常に簡単です。 BIOS に移動してサウンドカードを有効にする必要があります。この後、ラップトップにサウンドが表示されるはずです。特別なホットキーを使用して BIOS にアクセスできます。これらのキーはラップトップごとに異なる場合があります。「任意のコンピュータで BIOS を入力する方法」の記事を読むことをお勧めします。この記事では、多数のラップトップのホットキーを示したので、デバイスを簡単に見つけることができます。

BIOS に入ったら、内蔵デバイスの操作を担当するセクションに移動する必要があります。ラップトップのモデルと BIOS バージョンに応じて、呼び方が異なる場合があります (高度な機能、チップセット、統合周辺機器など)。次に、「オンボードデバイス」セクションに進みます。すべてを正しく行うと、使用したボードのリストが画面に表示されます。ラップトップのサウンドカード (Realtek オーディオ、オーディオコントローラー、オンボードサウンドなど) を探しており、その反対側に「有効」を意味する値「Enable」を設定します。サウンドカードが無効になっている場合、その横の値は「無効」となり、「オフにする」ことを意味します。

このような簡単な手順の後、ラップトップのサウンドが復元されるはずです。 BIOS でラップトップのサウンドカードを有効にする際に問題が発生した場合は、コメントに問題を説明してください。必ずお手伝いします。

BIOS にアクセスし、サウンドカードの横の値が「有効」になっているにもかかわらず音が出ない場合は、次に検討する方法を試してください。

Windows オーディオサービスが無効になっているため、ラップトップの音が消えました

問題。ラップトップで Windows オーディオサービスが無効になっている場合、サウンドは再生されません。そのため、サウンドの再生に問題が発生した場合は、このサービスのステータスを確認することが非常に重要です。

解決。 Windows オーディオサービスのステータスを自分で確認することも、サービスセンターに問い合わせることもできます。専門家にお金をかけずに自分で行う方法を説明します。「Win+R」キーの組み合わせを押し、表示されるウィンドウにコマンド「services.msc」を入力します。

「ステータス」フィールドが「停止」である場合、これは意味します。サービスが無効になっており、ラップトップで音が鳴らないのはまさにこの理由によるものです。 Windows オーディオサービスを開始するには、サービスを右クリックして「実行」を選択します。

これは、マシン上のサウンド再生を復元するのに役立ちます。ご覧のとおり、サービスの通常の動作を自分で完全に無料で確認できます。

私のラップトップでまだ音が鳴らないのはなぜですか?

ラップトップで音が出ない最も一般的な 4 つの理由をリストしました。興味深いことに、説明されている問題のトラブルシューティングを行うと、ほとんどの場合、技術者に電話したりサービスセンターに行かなくてもサウンドの問題を解決できます。ただし、ラップトップを自分で修理できない場合もあります。たとえば、サウンドカードに障害が発生した場合、またはラップトップがサウンドカードを認識しなくなった場合は、接点のはんだ付けが必要になります。この場合、平均的なユーザーは自宅でそのような修理を行うことができないため、専門家に頼ることは避けられません。

あなたのケースでは、音の問題が私たちが説明した理由のいずれかに関連しており、あなたが自分で故障に対処したことを心から願っています。