販売の変換：これが何であるか、そして計算方法。変換係数変換インジケータ販売

ファンネルの販売は、彼があなたのオファーについて学んだ瞬間からのクライアントの道であり、購入まで。漏斗はあなたが自分自身を取り付けるいくつかの段階で構成されており、あなたの潜在的なクライアントが取引の完了に向かって動いているかから成ります。

販売換算：ファンネルの構築方法

売上の変換を追跡するためには、漏斗を正しく構築する必要があります。漏斗はビジネスプロセスの段階を反映しています。したがって、あなたがする必要がある最初のものはあなたのビジネスプロセスについて説明することです。 2つ目は、従業員の就業日に追跡することです。 3番目 - 必要に応じてビジネスプロセスを最適化する。 4 - それを転送します。

その結果、次のようになります。

サイトからのコールドコール/アプリケーション
商用の募集を送る
リコール/会議/プレゼンテーション
契約と請求書に署名します
支払い

この漏斗では、変換率を制御することが重要ですが、入力もリード数、出口の結果です。成功したトランザクションの数、ステージ間の中間変換、トランザクションの長さは過ごした日数。各段階の長さは中間行動に費やされた日数です。

販売変換：計算式

転換は、販売管理を構成するために読み書きできるようにすることが重要な非常に最初のインジケータです。販売局の変換の計算方法を例に分析します。

変換\u003d積極的に閉じたトランザクション/（積極的に閉じたトランザクション+負の閉じたトランザクション）* 100％

この例では、毎月の新規顧客数が異なるにもかかわらず、変換は実際には変更されていません。そしてこの理由は、販売局のさまざまな段階で何が起こっているのかを考えることができます。

漏斗での変換により、実際の状況を販売の中で見ることができます。閉鎖された積極的な取引は、購入または拒絶上の明確な決定がなされたトランザクションに分けられます。推定顧客はこの指標には影響しません。

この場合、2月から14日 - 24年2月14日に1月 - 8日に閉鎖取引があります。次の月への「新規」移行に関連している残りのお客様。つまり、1月17日の取引は2月に2月に切り替わりました。2月には、マネージャーに72の取引があります。1月55日と17日。 72の取引の1回目の閉鎖を減算し、3月に切り替えた58の取引が得られます。 3月には、マネージャーの作業にはすでに158の取引があり、販売結果は変わりませんでした。だから、あなたの顧客が「凍結」されている段階で分析する時が来ました。

販売変換：販売チャネルレポート

新規顧客を引き付けるチャンネルの文脈で販売局を分析します。 1つのチャンネルの販売換算が8％であると判断したとします。

今では、売上高の成長に影響を与えることになる適切な管理解決策を作成する必要があります。両方のチャンネルが同じ専門家を導くことを念頭に置いて、ウォームリードは同じ販売管理者によって処理されます。

唯一の違いは魅力の原因です。あなたが寒い呼び出しとyandex.directにファインネルのカットを比較するとします。

正しい販売ソリューションは、変換が高いチャンネルの機能強化になります。結果が悪い努力を投資する必要はありません。すでにうまくいっているものを改善する必要があります。つまり、38％の変換を伴うチャネルを開発し、8％の変換でチャネルを放棄する必要があります。

これは漏斗で販売変換を測定する必要があることです。それから、あなたはより多くの管理者のセットではなく、有能な管理決定を下すことによってあなたの結果を改善することができます。

販売換算：参照マネージャー

マネージャーの仕事の文脈で販売局を分析します。

データに基づいて、この売り手は、前の2つのスライドで指定された結果を持つ管理者のそれよりも悪いを売るための変換を持っています。

この例からどのような結論を加えることができますか？まず第一に、このマネージャーは奇妙にLidaを修飾することがわかります。彼はほとんどすべての顧客が対象となっていないと信じています。漏斗の変換による判断、彼は漏斗の次の段階だけを通過させる。漏斗の前のカットを持つマネージャーで、この変換率は57％、80％です。

あなたのビジネスはよりよく働き、より多くのお金をもたらすことができます。知ってるでしょ。だが！彼は今それをすることができます。

つまり、現在のソースデータで。必要なのは販売換算を上げることだけです。それが何であるか、そしてどのように絞る方法は、コテージと複雑な言葉なしでこの記事で分析します。

売上高の変換、その増加は、より多くの買い手が本物の人の可能性となっていることに影響を与えます。

このインジケータは、計算のために上位5必須に含まれています。そして、変換についての詳細、販売中のLidaを販売する方法、および店、営業所、ショールーム、さらにはオンラインストアでそれを行う方法を読んでください。

ああ、これらの概念

私はその理論が好きではないので、私は彼女と回転することを提案します。私も現在多くの種類の変換があることを教えたいだけです。

しかし、私は最も一般的な3つの主要な種を割り当てます、そしてあなたがどんな実業家への祈りとして知る必要があるか。

広告の変換。これは、この広告メッセージの表示に広告の参照/クリック数の比率です。
オフラインでの変換。これは、取引地域に入った人々の数に対する買い手の数の比率です。
サイトでの変換。これは、ターゲットアクションをサイトにすべての訪問者の数に委任した人々の態度です。

これに基づいて、メイン出力を作成できます。あなたの会社がいくつかのサイト（ショップ、オンラインストア、オフィス）を使用しているならば、販売変換はいくつかそしてそれらのデータのデータはさまざまです。

また、コンテキスト内の変換にはどうなりますか：製品、ターゲットオーディエンス、地域などしかし、まず、最小と単純な行動をカウントし始め、すでに深まる。

重要な追加ビジネスでは、変換について話しているとき、通常彼らは販売局の一環としてそれについて言う。したがって、販売漏斗の変換を考えて記事を知るようにしてください。私を信じて、これはあなたのビジネスを見てみるでしょう。

私たちは信じて忘れます

あなたの材料では、私たちは常にビジネスは主に数字であり、感覚ではなく数です。

運の少し部分がありますが、他のすべてのものは非常に現実的な事実上に構築されています。そしてあなたが所有するより多くの指標は、それを管理し、それを制御して開発することが簡単です。

たとえば、ターゲットの顧客が広告や効率的にあなたの売り手が働いている限りではあります。

だが！私はあなたに正直になります、変換率はマーケティングの主な指標ではありません。彼は重要ですが、主なものではありません。

最も重要なことは利益です。そしてあなたが毎秒買うならば、同時に平均チェックは3つのコペックです、そしてこの場合の変換のカウントから意味がありません。

したがって、既に言ったように、販売換算の計算が必要なので、たくさんの有用な情報が表示されます。しかし、変換は詐欺的であると考えられています。

このような追加の指標を使用して、常にそのような追加の指標との純度を確認してください。取引の長さ、純利益。

最も明確な式

したがって、市場には理想的な変換値はありません。彼女が自分の人を持っているでしょう。そしてそれを決定するために、あなたはあなたのビジネスからの最初の測定基準を1か月間撃ち、それを少なくとも計画にして開発経路を探します。

その結果を見た後、革新を入力してください。すべてが上がったら、あなたは最小限の新しい板を持っています。そしてサイクルで。

強化方法

最近、私たちの記事では、人々がここに取ることができる実践的な情報のおかげで、多くの知的な情報がたくさんあります。

伝統的に、この記事は例外にはなりません。そして私はあらゆる種類の連絡先のためのいくつかの普遍的な評議会を与えます。彼らはトピックを完全に明らかにしませんが、楽しい追加になります。

人々の数を考えてください。 短くて買いました。毎日やります。これは、手動または特別なシステムやサービスの助けを借りて行うことができます。例えば、ヘッドカウンタ（Bitrix 24、メガプラン）。非常に新規にとって、あなたはあなたの戦闘機が導かれるgoogle.docのオンライン表を使うことができます、そしてあなたは毎日見るとチェックします。
売上を簡素化します。 ナビゲーション、良い販売価格タグを作ります。誰かのためにそれはバナルクセに聞こえ、そしておそらくモックでさえも、ほとんどのビジネスはまだありません。そして、これらの推奨事項は小売店だけではありません。これはサービスにも適用でき、卸売にも適用できます。そしてそれはすべて販売変換の成長に取り組むでしょう。
購入を簡素化します。 カード、クレジット、または分割払いを使用して購入する可能性を追加します。特に店から取り付けている場合は特に関連があります。たとえば、当社のクライアントの1人が4ヶ月間そのような分割払いを導入しました。結果はすべての期待を超えました。返還されない金額はほとんど10％を超えていませんが、販売時の変換の指標（特に高価な製品）が20％増加しました。
コンテストを手配する。 2-3シフトまたは2-3セールスマネージャーがある場合は、それらの間のコンテストが最も高い変換です。競争の意味は、一定期間上記の変換を受けるもので、賞を受賞します。唯一のものは、これらの同志の間に陰謀が起こらないことを確認します、そうでなければあなたのアイデア全体がPochに行きます。私たちの記事でより詳細に。」このパスをすべてのステップでできるだけ単純化する必要があります。たとえば、このサイトでは、アプリケーションフォーム内の膨大な数のフィールドを削除するか、留守番電話で不要なアクションを使用せずに会社に電話をかけます。
主なものについて簡単に説明してください
会話がブログ内の新記事についてのものであるとき、私たちは何を書くべきかはかなりのために選びます。販売換算の場合は、長い間考えませんでした。
変換を検討する必要があります。会話、異議やその他のものがありません。この革新をどのように軽減したとしても、スタッフが何であれ、販売換算を増やすために追跡、常に働きかけています。
しかし、上で読んだテキスト、すなわち「変換は欺くのです」というテキストについて覚えておいてください。
これはシックなインジケータです、そしてあなたが以前何も考慮しなかったならば、あなたは結果に驚いています。そして、あなたがすでに考えているならば、それはむしろ深くなるのですが、あなたは人々、製品、広告チャンネル、時間、場所などの文脈でこの区分を見るでしょう。

ご挨拶、私の親愛なる読者。 Touch Galiulin Ruslan 今日は、利用規約と販売について少し話します。作業の有効性を評価するために、ビジネスマンはさまざまなツールと方法を使用しています。それらのすべてがうまく調整されていない販売プロセスを理解するのに役立ち、売上を組織するときにどのエラーが許可されています。最良の方法の1つは変換の計算です。

（オンラインストアを含む）を見るために店に行った各訪問者は、潜在的な買い手と見なされます。しかし、多くの場合、人々は何も買わずに取引ポイントを残します。これが起こったのはどのようなものになるかもしれません。しかし、あらゆる事業の仕事は、買い手に直接依存する利益を得ることです。

販売変換

したがって、変換は実際の買い手の比率（商品/サービスを支払った人）と、何らかの理由で商品/サービスを購入していないバイヤーの潜在的な買い手です。

このパラメータはパーセント（％）で計算されます。合計値はありません。各ビジネス、ウェブサイトの広告キャンペーンには、インジケータの独自の料金があります。最後のものは、企業、条件、競技の詳細によって異なります。

良い変換が成功したビジネス基準であることを理解すると、最大の増加のために努力する必要があります。これを行うには、当社の活動のさまざまな段階でできるだけ頻繁にこの指標を計算する必要があります（サイト）。正しい解決策とアクションが受け入れられると、インジケータが増えます。

変換を計算してインジケータを分析する方法

興味深いことに、高等教育を受けた会計士または数学者が必要です。これは各事業の頭または管理者に利用可能です。計算式は以下の通りである.K \u003d N / N0 * 100％。

文字はどういう意味ですか？図から分かるように、式は単純であり、正確な計算では最小のデータが必要です。

簡単な例を与えましょう：

オンラインストア（衣類、アクセサリー、家具、どこでも）30カレンダー日（月）のために20万人に参加してください。購入は全部から200人しかできなかった。数えます：

変換\u003d 200/20000 * 100％、合計2％。

この店舗のガイドが正しいマーケティング活動を保持できる場合、変換インジケータは3％以上に増加する可能性があります。

マネージャがサイトの変換、ストアまたはディストリビューシュートのインジケータ（サイトで最大1~2％）の変換を観察する場合は、サイトインジケータの一部を分析することをお勧めします。

選択時にクライアントを受信するのに十分な情報があります。

サービスを購入/使用する前に、クライアントは包括的な製品情報を入手する必要があります。ユーザーが10~15秒を超える製品カードページで遅れていない場合 - これは彼が必要な情報を見つけなかったことを意味します。

状況を簡単に解決する：商品のカードすべてのカードを記入し、会社の恩恵について教えて、買い手を選択して選択する。小売店では、価格タグに重要な情報を入れることでこの欠点を排除することも可能です。

サイト上の複雑な購入プロセスは悪いです。

多くのクライアントはすでに購入段階にあるオンラインストアを残します。これは注文を配置する過程の困難と関連しています。多くの場合、あなたは購入するために情報の海を紹介する必要があります。深刻なサイトでのような困難さは何もないと、彼らはクライアントの喪失につながります。

この問題は、登録フォーマットと順序付けを単純化することによって解決されます。データのほとんどは、フォームの記入に時間を過ごすためにクライアントを強制することなく、個人的に電話で入手できます。

マネージャも間違っています。

管理者の作業のエラーはしばしばクライアントベースの損失につながります。大まかな態度、買い手の問題を解決することへの不十分な関心 - すべて購入を促進することができます。

具体的な例を考えると、マネージャーと一緒に言ってみましょう。それらは非常に効果的であり、変換のレベルを上げることができます。潜在的な買い手が対話を始めて質問をするとき - 彼は今答えを得たいと思っています。 2-3分での派遣は、その人があなたのサイトのタブを永遠に閉じるという事実につながります。

このマイナスを排除するためには、管理者の作業を管理することが重要です。迅速な回答と迅速な対応のために彼らに励まし、2分以上遅れを罰する。

ビジネスへの変換が必要です

販売の変換、それは何ですか？作業中のエラーを見つけるのに役立つビジネスツール、それらを修正し、それによって顧客と利益の流れを増加させます。変換の助けを借りて、何かが変更されるべきかうまくいっているかどうかにかかわらず、会社やそのニュースレターを販売することができます。変換のようなツールの重要性を過大評価することは困難です。

材料が有用である場合は、ブログのニュースを閉めて購読してください。ブログのリールをサポートします。

誠意をこめて、Galiulin Ruslan。

みなさん、こんにちは。今日は話します サイト変換の計算方法。最近それについて尋ねた、そして私はかなり驚いた。私はすべてがこの概念で動作するので、すべてがそれについてすでに知られていたと思いました。

そしてそれは驚くべきことではなく、各段階での変換を知っていて、あなたは欠点があるところに注意を払うべきことを理解し、潜在的な顧客が「マージ」されているのかを理解しています。

営業停止のものについては、次の記事で話します

しかし、この情報は本当にブログにありません、そして私はギャップを補充したいです。はい、それはもはや面白くないが、検索では、要求は非常に頻繁に見えます。したがって、変換をカウントするすべてのトピックでは明らかです。そのため、マイクロノートと私のリソースにはあります。

サイト変換は何ですか

変換は、望ましいターゲットアクションを作成したサイト訪問者の割合を反映した指標です。つまり、人々の数と特定のサンプルの数は、私たちが彼らから期待していた（申請書、買い出し、サービスを注文し、呼び出したなど）。

変換の計算方法

おそらく、あなたがすでに推測した前の段落から。最も簡単な例を不思議にしましょう。今日のサイト変換を計算したいとします。

1000人がサイトに行ったとします。これらのうち、100が必要なターゲット行動を実行しました。購入への変換を計算するには、購入を行った人数が訪問者の総数に分かれ、100％を掛けます。すなわち：

(100/1000)*100%
10％の変換を受ける

私はこれが理解できると思います。

しかし実際には、そのような数は私たちに何も伝えません。結局のところ、それは次に彼と何をすべきか明確ではありません。したがって、変換チェーンを検討し、各段階で絶えず追跡することが重要です。結局のところ、誰かが購入したわけではなく、誰かが携帯電話を育てていませんでした、誰かが会議に来て、会議の後の誰かがあなたと仕事をしないことを決めた、あなたが契約に署名した人と最後に買った。

各段階での変換をカウントし、販売局と呼ばれます。各段階での変換率の測定、あなたはあなたの弱点を理解し、それぞれの仕事を改善しようとします。

各段階での変換を分析することによって行うことができる販売局所および結論についても、次の記事で話します。

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