touch id iphone 6のセットアップに失敗しました。iPoneのタッチID設定を完了できなかったか、動作を停止しました

タッチIDの誤動作に遭遇したユーザーは、それがどれほど苛立たしいことかを知っています。しかし、これが起こった理由と次に何をすべきかを理解している人はほとんどいません。

タッチIDがiPhone6、6sで機能しなくなった場合は、すぐに問題を特定する必要があります。最近ガジェットに何が起こったかを思い出してください。

誤動作の主な原因は、次の要因である可能性があります。

システムアップデート;
設定の失敗;
急激な温度低下;
スキャナーの表面の汚れや湿気。

重要：突然の場合 3dtouchがiPhone6、6sで機能しなくなった場合は、すぐに専門家に連絡してください。この故障には外科的介入が必要です。

問題とその独立した解決策

排除する可能性があります深刻な問題特別な知識は必要ありません。それらを解決する方法：

まれに、更新後のスキャナーの破損が発生します。これは、タッチIDの操作に影響を与える、最適化されていないアップグレードのリリースが原因です。この問題を解決するには、システムを以前の作業バージョンにロールバックする必要があります。
設定の失敗は、同じ指紋の長期使用に関連している可能性があります。指がパターンを変えることを忘れないでください。1か月後にiPhoneに新しいトレースを提供することをお勧めします。再構成すると、スキャナーが機能します。
iPhone 6、6sの指紋が氷点下の温度でうまく機能しない場合でも驚くことではありません。そして、それは再び指のパターンを変えることについてです。この状況を回避するために、デバイス設定に機能を追加できます。
汚れや湿気がスキャンを妨げています。スキャナーを復元するには、乾いた布で拭くだけです。

ヒント：スキャンする前に手を洗ってください。これにより、デバイスが異物の中に侵入するのを防ぎ、誤動作の可能性からデバイスを保護します。

いつ専門家に連絡するか

上記のいずれも問題の解決に役立たなかった場合は、専門家に連絡してください。注文サンクトペテルブルクのサービスセンターにあるTouchId iPhone 6、6sの電話による修理。マスターは次のサービスを提供します。

を使用してデバイスを分解しますスペシャルセットドライバーおよびその他のツール。
彼らは完全な診断を行い、顕微鏡下ですべての接触を注意深く調べます。
故障の原因を突き止めます。
交換する新しい部品のリストが発表され、修理の最終的な費用が発表されます。
故障した部品を交換し、逆の順序でデバイスを組み立てます。
iPhoneのパフォーマンスを確認してください。
彼らは保証書を書きます。

自分の能力に自信がない場合は、ガジェットを専門家に持参してください。彼らはほんの数時間でデバイスを動作に戻します。

iPhoneとiPadはプレミアムデバイスと見なされます。ただし、ユーザーにも問題があります。そのような一般的な問題の1つは、「障害。完了できませんタッチ設定 ID "。このエラーは、更新時に発生しますオペレーティング・システムその後のコンポーネントのロードで消えます。次のアップデートを待ちたくない方のために、以下のトラブルシューティング方法をご用意しています。

TouchIDを設定する際のエラーを解決する方法

公式の解決策は、TouchIDフィンガープリントを再作成することです。その実装手順は次のとおりです。

[設定]メニューを選択し、[TouchIDとパスコード]を選択します。

新しいウィンドウが表示されます。ここにパスワードを入力し、「iPhoneのロックを解除」と「iTunesStore」を無効にします。アップルストア"。一部のモデルでは、このセクションに「 Apple Pay"。また、無効にする必要があります。

第一画面に戻ります。同じ時間に「ホーム」ボタンと「オンとオフ」ボタンを押します。 Appleのロゴが表示されるまで、これらのボタンを押し続けます。デバイスが再起動します。これには時間がかかる場合があります。

デバイスを再起動した後、[設定]、[ID]、[パスコード]の順に移動します。ここでは、以前に無効にされたアイテムを有効にし、新しいフィンガープリントを設定します。すべてが機能するはずです。ただし、この方法が機能しない場合は、次のことを行う価値があります。

「設定」、「一般」、「リセット」に移動し、「すべての設定をリセット」をクリックします。

次に、プリントの作成を再試行します。

工場出荷時の状態で問題が解決しない場合は、サービスに連絡する必要があります Appleのサポート..。同様の問題に遭遇した多くのユーザーのレビューによると、「ホーム」ボタン、センサーの交換が役に立ちました。ただし、お使いの携帯電話が保証期間内であれば幸運です。このサービスはかなり高価です。

問題を解決する方法の詳細については、ビデオを参照してください。

スキャナーの使用または調整中に一般的なiPhoneおよびiPadユーザーが遭遇する最も一般的な問題は、「失敗」です。 TouchIDのセットアップを完了できません。戻ってきて、もう一度やり直してください。」画面の大部分が「TouchIDが機能していません」という迷惑なリマインダーで占められていると、モバイルデバイスをフル機能で完全に使用できなくなります。 AthosのtouchIDが機能しない場合、ほとんどの人はOSのアップデートを待っていますが、誰もそれほど長く待つことはないので、調整が不可能な場合の対処方法を理解する必要があります。

最新モデルには、指紋スキャナーを備えたホームキーが装備されています。人々はそれを積極的に使用しているので、このメカニズムの頻繁な故障に驚くことは何もありません。偶発的な落下、ケースの損傷などの後に故障が発生する可能性があります。まれに、製造段階で携帯電話が故障したり、再生スマートフォンが店舗に到着し、更新後に特定されたりする場合があります。時間が経過せず、スマートフォンが故障した場合は、すぐに店舗に返却することをお勧めします。

気候条件も機能に影響を与える可能性があります。急激な気温の変化や、湿気を含んだ冷たい空気の利点は、スマートフォンの機能に影響を与えます。一部のユーザーは指紋スキャナーの設定方法を知らないため、気温がゼロ未満の路上で生理学的データを登録します。この場合、失敗の原因はスマートフォン自体ではなく、画像の乳頭パターンの変更にあります。

さまざまな変更を自分で修正することはできませんが、touch IDはさまざまな変更を検出し、その後障害が発生します。「指紋センサーエラーが発生しました」などのメッセージが表示されます。このアップデートでは欠陥が修正されていますが、そのような操作だけが常に正しく機能するとは限りません。

公式サービスセンターで修理に十分なお金がないユーザーは、地元の「職人」に送られます。それらの多くは状況を悪化させます-「ホーム」はプレスに反応しなくなり、彼ら自身は与えられた状況で何をすべきかを知りません。交換後、他の多くの誤動作が発生します。問題はメカニズム自体にあります-Appleの設計者はそれを修正できないような方法で作成しました。のようなその代替品のみマザーボードおよびその他のスペアパーツ。携帯電話を完全に修理できます。

自己修復の場合、システムの保護された領域への侵入により、センサーがブロックされる可能性があります。これは、公式サービスセンターでのみ修正できます。

タッチIDの更新

この方法は、問題を解決しようとしてもOSアップデートがまったく機能しないという誤動作を排除します。指示に従って、修正することが可能です：

設定を入力し、「スキャナーとパスコード」を選択して、パスワードを入力します。
「 ITunesストアおよびAppleStore "、" iPhoneのロックを解除する»そして、積極的に使用している場合は、ApplePay。
メイン画面に戻り、「ホーム」キーと「オン/オフ」キーを同時に押し続け、Appleロゴがディスプレイに表示されるまで押し続けます。これらの操作の後、デバイスは自動的に再起動します。1分以内で完了します。
最初のステップをもう一度実行します。
2番目の段落で無効にしたパーティションを再度有効にします。
古いパターンは自動的に消去されるため、パターンを更新することが重要です。

操作が終了すると、デバイスは以前と同じように機能し、問題の通知が表示されなくなります。

問題を解決する2番目の方法

Touch IDが機能しなくなり、指を認識しない場合は、前の方法ほど効果的ではない他の方法を使用する必要があります。

消去古い情報設定セクションで、それらを再インストールします。
バッテリーの充電中に、最初の方法で説明したようにデバイスを再起動します。一部のユーザーにとっては、それは機能し、そのようなソリューションの独創性にもかかわらず、すべてが以前と同じように始まりました。
保存できる場合は、デバイスの基本パラメータをリセットします必要なファイルと連絡先。リセットするには、メインの[設定]メニューに移動し、[一般]、[すべての設定をリセット]の順に移動します。すべてのポイントが正しく完了したら、ガジェットを再起動します。

化学薬品

場合によっては、指紋スキャナーと一緒に、ホームキー自体が応答を停止します。手からの脂肪層、パン粉、甘い飲み物、その他の不純物がそれに入るとすぐに、キーは押すことでより機能します。この問題を解決するには、優れた効果を発揮するWD-40エアゾールを使用することをお勧めします。同時に、この液体だけでなく、スクリーンも慎重に取り扱うことは価値があります。

携帯電話に液体が入りすぎると、デバイスに他の誤動作が発生します。化学薬品を塗布したら、キーを複数回フリックして下に浸透させる必要があります。その後、洗浄剤が汚れを取り除き、キーだけでなく、タッチIDも復活します。

サードパーティプログラム

問題の根本が電話の機能ではなく、汚染ではない場合、残っているのはアプリケーションを使用することだけです。追加メニューがオンにならないため、さらに使用するとRAMが詰まります。このオプション iPhoneの状態は変わりませんが、以前と同じように電話を使用できます。この方法は、機能不全の部分よりは優れていますが、不便です。オンメインスクリーン画像「ホーム」が転送され、その後、メカニカルキーとして使用されます。

iPhoneのメイン設定に移動し、「一般」カテゴリに移動します。「アクセシビリティ」セクションに移動し、AssistiveTouchの項目をクリックします。操作が実行されるとすぐに、ディスプレイにはイベントの開発のための4つのオプションが表示されます。ホームキーの画像を選択すると、その後、ボタンを押すことをシミュレートするプログラムがディスプレイに表示されます。洗練された方法ではありませんが、行く前にiPhone5を使用することができますサービスセンター..。主なことは、Apple製品に指紋を正しく設定する方法を知らない上記の「職人」にデバイスを持ち運ばないことです。

新しいメカニズムのインストール

エンジニアがこのようなメカニズムの交換を担当したため、一見しただけではすべてが単純ではありません。ホームボタンが機能しない場合、状況によっては購入が簡単です新しいスマートフォン. 通常のユーザーの場合一部の部品を傷つけずに携帯電話を開くことはできません。多くの専門家でさえそのようなリスクを冒す準備ができていないため、必要な工具を備えた高度な資格を持つ職人だけが必要です。交換が必要なのは、すべての操作後にボタンがiPhoneで機能しない場合のみです。公式のサービスセンターにのみ連絡する必要があります。そうしないと、iPhone5sおよび他のシリーズの指紋に他の故障が発生する可能性が高くなります。

専門家のための交換メカニズム

操作する前に、不必要な変形なしにIphone6を開くためのツールが必要になります。まず、便利です：

ピンセット。
小さな肩甲骨。
ドライバープラス。
マイナスドライバー。
吸盤。

まず、電源コネクタの横にあるいくつかのネジを外します。次に、吸盤で画面を持ち、へらを手伝うことを忘れないでください。タッチケーブルは不注意な取り扱いによりいつでも破損するため、切断するときは手を震わせないでください。パドルを使用すると、コネクタを外してディスプレイを持ち上げることができます。ケーブルから保護を外し、数本のネジを緩めた後、目的の部品を外します。手順終了後、「iPhoneでTouchIDが動作しない」などのエラーは発生しません。

サービスセンターへのお問い合わせ

ガジェットに保証が付いている場合は、サービスセンターにアクセスすると、完全に無料で欠陥が修正されます。TouchIDが機能しない場合は、ボタンが完全に交換されるか、ガジェットが新しいものに交換されます。まあ、専門家に連絡する方が簡単です。彼らは問題なく電話に指紋を付ける方法を知っています。したがって、自分の能力に自信がなく、失敗を取り除くことができるかどうかわからない場合は、すぐにスマートフォンをそこに持っていく方がよいでしょう。

ビデオ指導

こんにちは、みんな！ブログで繰り返し指摘されているように、すべての記事は、私自身または私の知人のいずれかが遭遇した問題または質問です。実際にこれのために、サイトが作成されました-共有個人的体験アップルのテクニックで他の人を助けます。そして今、私のものはすでに十分に古いですが、それでも動作中のiPhone 5Sは私にマニュアルの別のアイデアを与えてくれました-彼のTouchIDは突然機能しなくなりました。

そして、最初の瞬間に私には思えたように、それはついにそして取り返しのつかないことに起こりました。いいえ、でも他に何が期待できますか？デバイスは決して新しいものではありません。欠け、引っかき傷、擦り傷、落下-これはすべてでした。デバイスの自然な損耗-逃げ場はありません:)したがって、Touch IDが「落ちた」とき、私はそれほど驚きませんでした。サプライズは、この問題を解決する過程で、後になって初めて起こりました...しかし、すべてを順番に話しましょう。

だから、短い背景：

iOS10.3.1にアップグレードしました
しばらくして、ロック解除用のセンサーが常に機能するとは限らないことに気づき始めました。しかし、いつものように、彼はこれを重要視していませんでした-おそらく彼の手は汚れていたか何か他のものでした。
しかし、指紋を使用してクライアントバンクに入ることができなかった後、頭の中で「ソリティア」が形成されました-TouchIDが機能しません。

今後、すべてが無事に解決されたことに注目します。しかし、これにはどのような行動を取る必要がありましたか？これでわかります、行きましょう！

iPhoneにネイティブでないホームボタンがある場合（たとえば、修理後に交換した場合）、TouchIDは機能しません。一度もない。指紋センサーは「ハードコード」されていますマザーボード..。 1つのボード-1つのホームボタン。また、一部の売り手は、壊れたスキャナーを備えたiPhoneをすぐに販売します-。

しかし、私たちの問題は異なります-iPhoneは指紋の認識を停止しましたが、何も起こりませんでした（ iOSのアップデート）。私はそれがシステムの単純な「グリッチ」だと思いました、そしてこれは私がしたことです：

そして、ここでは、すべてが終了する必要があるように思われます。しかし、違います。奇跡は起こらず、TouchIDはまだ機能しませんでした。その後、問題は鉄であることが明らかになりました。そしてそれはホームボタンのループで構成されています：

損傷する可能性があります（湿気、デバイスの不注意な組み立てまたは分解）。
単に挿入されていない（完全にインストールされていない）可能性があります。

そして、これは私の場合ではないようです。私はiPhoneを濡らさず、最後の分解以来、スキャナーは正常に機能しました...しかし、それでも、デバイスを分解する必要があり、これが起こったのです。

iPhoneを分解しました。
ホームボタンのループを外しました。
私はそれを見ました、そして、予想通り、何も見ませんでした－それは完全な状態にあります。
それを元に戻します。
TouchIDが機能しています。

正直なところ、私が得た結果は私を少し驚かせました:)

ループの単純な再接続がなぜ役に立ったのかはわかりませんが、事実は残っています-この操作の後、ボタンは私の指紋を正常に処理し始めました。

なぜこれが起こったのか私には1つの考えがありますが、最後に iPhoneの時間私は何度か転倒し、かなり大変でした。画面を入れ替えるのもいいと思っていたのですが、結局はうまくいきました。そして多分それはこれらすべての問題を引き起こした滝でした。

Touch IDがiPhoneで機能しないという問題に直面した場合、スマートフォンの電源が入らなくなるまで、深刻な結果を招く可能性があります。結局のところ、Touch ID機能は、指紋をスキャンしてデバイスのロックを解除する機能を担っています。 iPhoneを不正アクセスから保護するように設計されていますが、故障の結果、スマートフォンが指先に反応しなくなったり、指紋を認識したりする場合があります。

この問題を解決するには、自分でパスワードを入力し、iPhoneのTouchIDスキャナーをリセットします。それがうまくいかない場合は、スマートフォンの専門家による修理が必要になる可能性があります。

iPhoneスキャナーで発生する可能性のある問題

初めて、TouchID指紋スキャナーがiPhone5Sに組み込まれ始めました。それ以来、指紋を使用してデバイスのロックを解除できるテクノロジーが大幅に改善されました。ただし、Touch ID指紋スキャナーの誤った操作は、一度にいくつかの「症状」として現れる可能性があります。

指紋スキャナーが指を認識しない
指紋センサーの設定が飛んでいます
TouchIDがまったく機能しない
TouchID機能に対応したアプリはご利用いただけません

認識センサーの誤動作の理由 iPhoneの指紋濡れた手でセンサーに触れることから、ボタンループの故障、その他の機械的損傷、iPhoneのシステム障害まで、さまざまな可能性があります。

これらの問題の主な理由は何ですか

新しいものを購入した場合オリジナルiPhone、ただしTouch IDボタンが機能しない場合は、いくつかの理由が考えられます。ほとんどの場合、スマートフォンの所有者は次の問題に直面します。

濡れた指でボタンを押すことによる指紋認識の失敗
指紋に影響を与える切り傷、擦り傷、その他の痕跡の出現
クラッシュしたTouchIDシステム設定
iPhoneのループボタンの失敗
その他機械的損傷スマートフォン、そのためパスワードを入力することはできません
iPhoneシステムのクラッシュ

これはすべて、指紋認識ボタンが機能しない、電話のロックを解除できない、電源が入らないなどの事実につながる可能性があります。

また、購入したばかりのiPhone5Sや別のスマートフォンモデルでTouchIDが機能しない場合は、再生品が割引価格で販売されている可能性があります。このようなデバイスを使用することは確かに可能ですが、指紋センサーの専門的な修理がなければ、TouchID機能を復元することはできません。

どのような故障に対処できますか

Touch ID指紋認識システムのオンが停止したり、デバイスのロックを解除できないなどの問題が発生した場合は、自分で問題の解決策を見つけることができます。電源ボタンとホームボタンを押してスマートフォンを再起動してみてください。それでも問題が解決しない場合は、TouchIDを再調整してください。

メニュー「設定-タッチ-パスワード」に移動します
パスワードを入力してAppleデバイスのロックを解除します
携帯電話の指紋をリセットする
指紋を再スキャンして置き換えます
設定を保存し、センサーが現在機能しているかどうかを確認します

パスワードを入力してもキャリブレーションがうまくいかない場合は、iTunes経由でスマートフォンをフラッシュして、機能していなかったデバイスを工場出荷時の設定に戻してみてください。これは問題の解決策になる可能性があり、パスワードの再入力、Touch IDボタンとループの交換、およびその他の主要な修理を回避するのに役立ちます。

講じた措置が役に立たなかった場合の対処方法

パスワードを繰り返し入力し、ホームボタンでデバイスを再起動し、Touch IDセンサーを調整したが、スマートフォンが正常に機能しない、Touch IDがiPhoneで機能しない、デバイスの電源がまったく入らない、できない専門家による修理なし。任意のサービスセンターに連絡するか、デバイスを民間のYouDo専門家に委託することができます。この専門家には、次のような多くの利点があります。