Niebieski ekran śmierci (BSOD) lub jak usunąć niebieski ekran śmierci. Kody błędów. Dlaczego pojawia się niebieski ekran śmierci i co z tym zrobić Niebieski ekran przy ponownym uruchomieniu systemu Windows 7

Niebieski ekran śmierci jest znany każdemu użytkownikowi Windows 7, ponieważ jest wbudowaną funkcjonalnością systemu. Jeśli zobaczysz niebieski ekran, ważne jest, aby zapamiętać kod błędu i po przywróceniu systemu rozwiązać wszystkie problemy. W tym artykule omówimy bardziej szczegółowo, co zrobić, jeśli pojawi się niebieski ekran śmierci.

Co to jest niebieski ekran śmierci w systemie Windows 7

Niebieski ekran śmierci – znany również jako BSoD lub niebieski ekran śmierci, to funkcja systemowa wyświetlająca kod błędu. W praktyce wygląda to tak – w każdej chwili system może przełączyć się z bieżącego interfejsu na niebieski ekran śmierci. Dzięki temu użytkownik może poznać przyczynę awarii systemu. Powód jest szyfrowany w postaci kodu, dodatkowo na ekranie wyświetlane są dodatkowe informacje o systemie.

Przyczyny niebieskiego ekranu śmierci

Przyczyn niebieskiego ekranu śmierci jest wiele, ale wszystkie sprowadzają się do jednego – coś jest nie tak z Twoim komputerem. Może to być nie tylko błąd systemu (oprogramowania), ale także problemy sprzętowe. Jest 6 głównych powodów:

• Kierowca spadł;
• Na dysku systemowym nie ma wolnego miejsca;
• Problemy z rejestrem;
• Pliki systemowe są uszkodzone;
• Wirus;
• Problemy ze sprzętem;

Pozostałe powody, dla których pojawia się niebieski ekran śmierci w systemie Windows 7, należą do jednej z tych kategorii.

Co robić

Jeśli zobaczysz niebieski ekran śmierci, pierwszą rzeczą do zrobienia jest zapisanie kodu błędu. Możesz też zrobić zdjęcie ekranu telefonem. Standardowy „Printscreen” nie będzie działać w przypadku niebieskiego ekranu śmierci. Oprócz kodu błędu ekran zwykle zawiera zalecenia dotyczące tego, co użytkownik może zrobić, aby rozwiązać problem. Z podjęciem działań nie ma co się spieszyć, trzeba dać systemowi trochę czasu na samodzielne znalezienie rozwiązań. Jeśli niebieski ekran śmierci nie zniknie, a system nie uruchomi się automatycznie ponownie, należy podjąć działania.

Jeśli system operacyjny nie może samodzielnie rozwiązać problemu, potrzebuje pomocy. Rozważmy wszystkie typowe przypadki.

1. Jeśli problem dotyczy sterowników, musisz uruchomić komputer w trybie awaryjnym i ponownie zainstalować niezbędne sterowniki. Jeśli niebieski ekran śmierci nie wskazuje na problematyczny sterownik, zainstaluj ponownie absolutnie wszystkie sterowniki. Można je pobrać z dysku systemowego dostarczonego z komputerem lub skorzystać z programu.
2. Wolne miejsce na dysku C (lub innym dysku systemowym) jest niezbędne do prawidłowego działania systemu operacyjnego. Jeśli miejsce całkowicie się wyczerpie, pojawi się niebieski ekran śmierci. Są dwa rozwiązania - załaduj system operacyjny i zanim oprogramowanie pozostawi ślad na dysku i zapełni całą pamięć, usuń niektóre duże pliki. To zwolni miejsce. Jeśli zabraknie miejsca i nie ma możliwości jego zwolnienia, pomoże tylko wymiana dysku twardego.
3. Problemy z rejestrem można łatwo rozwiązać, przywracając system operacyjny do poprzedniego punktu przywracania. Lub skorzystaj ze specjalistycznego oprogramowania, na przykład, aby sprawdzić i wyczyścić rejestr.
4. Problemy z plikami systemowymi, tj. pliki samego systemu operacyjnego - jest to jedna z najczęstszych przyczyn niebieskiego ekranu śmierci. Eliminowanie takich problemów z reguły nie jest trudne dla samego systemu operacyjnego w trybie automatycznym. Jeśli system nie mógł sam rozwiązać problemów, istnieje tylko jedno rozwiązanie - uruchom system operacyjny w trybie awaryjnym i przywróć do ostatniego punktu przywracania. Jeśli to nie pomoże i system nie uruchomi się, pomocna będzie ponowna instalacja systemu operacyjnego.
5. Same wirusy nie powodują niebieskiego ekranu, ale ich aktywność może naruszyć integralność systemu operacyjnego i zakłócić działanie systemu. W takim przypadku musisz uruchomić komputer bez obsługi połączeń sieciowych i przeskanować komputer lub laptop w poszukiwaniu wirusów. Najlepiej sprawdzić w specjalnych rozwiązaniach antywirusowych innych niż wbudowane. Na przykład możesz użyć Kaspersky Anti-Virus.
6. Problemy sprzętowe obejmują wszystkie komponenty urządzenia. Problemy mogą być albo globalne - przepalony chip, uszkodzona karta-matka itp., albo małe - poluzował się kabel zasilający. Nie będziesz w stanie automatycznie rozwiązać takich problemów. Jednak w przypadku problemów ze sprzętem niebieski ekran śmierci zawsze informuje o przyczynie. Eliminację takiego problemu lepiej powierzyć profesjonalistom.

Jak rozumiesz, niebieski ekran śmierci jest twoim przyjacielem i dobrym pomocnikiem. Głównym celem pojawienia się takiego błędu jest ochrona Twojego urządzenia. Co więcej, sam niebieski ekran sugeruje rozwiązania problemu. Tym, którzy chcą jeszcze bardziej zagłębić się w ten problem, zalecamy obejrzenie krótkiego filmu o przyczynach niebieskiego ekranu śmierci i sposobach rozwiązania problemów:

Wszyscy użytkownicy systemu operacyjnego Windows 7 przynajmniej raz w życiu spotkali się z niebieskim ekranem śmierci.

Dla zwykłych użytkowników problem ten powoduje poważny strach ze względu na swoją nazwę. Widząc niebieskie tło i białe litery na monitorze, spieszą się, aby zabrać komputer do centrum serwisowego, gdzie są jeszcze bardziej przerażeni.

W rezultacie użytkownik płaci dużo pieniędzy, aby rozwiązać ten problem.

Powiemy Ci, czym jest niebieski ekran śmierci i co musisz zrobić, gdy pojawi się w systemie Windows 7.

Niebieski ekran śmierci (BSOD)

Niebieski ekran śmierci to powiadomienie systemowe o grożącym błędzie w systemie operacyjnym.

Istnieją różne błędy, więc istnieje również kilka BSOD. Awarie powodujące pojawienie się na monitorze niebieskiego ekranu śmierci, dzielą się na dwa typy:

• przegrzanie sprzętu komputerowego („sprzęt”);
• problemy systemowe w oprogramowaniu.

Jeśli przyczyną jest przegrzanie sprzętu, przede wszystkim należy upewnić się, że wszystkie wentylatory działają, oczyścić jednostkę systemową z kurzu, może być nawet konieczna wymiana kondensatorów w zasilaczu.

Przegrzanie może być spowodowane problemami z płytą główną lub innymi elementami komputera.

Jeśli nie jesteś inżynierem komputerowym i nie rozumiesz sprzętu, lepiej zwrócić się o pomoc do specjalistów.

Aby uzyskać dokładniejszą diagnozę, zabierz komputer do centrum serwisowego w celu naprawy sprzętu biurowego.

Jeśli nie ma przegrzania, problem leży w oprogramowaniu. Często pojawia się ekran śmierci z powodu niezgodności sterowników, ale mogą istnieć inne przyczyny.

Przyjrzyjmy się im bardziej szczegółowo w sekcji „Przyczyny BSOD i sposoby rozwiązania problemu”. Porozmawiajmy teraz o wstępnej konfiguracji systemu operacyjnego Windows 7.

Konfigurowanie systemu operacyjnego

Aby ustalić przyczynę niebieskiego ekranu śmierci, przede wszystkim musisz wyłączyć automatyczne ponowne uruchamianie komputera, ponieważ BSOD szybko znika.

Aby to zrobić, wykonaj czynności wskazane w instrukcjach wideo poniżej:

Co to jest zrzut pamięci jądra

Informacje o komputerze są zapisywane na dysku twardym.

Najpierw jednak pliki trafiają do pamięci o dostępie swobodnym (RAM), która jest automatycznie czyszczona przy każdym ponownym uruchomieniu komputera.

Jeżeli wystąpią błędy krytyczne, korzystając z opcji „zrzut pamięci jądra”, system przed ponownym uruchomieniem utworzy tzw. plik DMP.

Będzie przechowywać informacje o BSOD.

Aby otworzyć zaszyfrowany plik DMP, musisz pobrać specjalne narzędzie „BlueScreenView” z oficjalnej strony twórcy tego programu.

Teraz, gdy komputer jest przygotowany, możesz zacząć naprawiać błąd.

Przyczyny BSOD i sposoby rozwiązania problemu

Spójrzmy na kilka przykładów rozwiązania problemu.

Przykład nr 1

Przeanalizujmy jeden z BSOD.

Pierwsze zdanie stwierdza, że ​​wystąpił błąd krytyczny. Drugi wyświetla przyczynę wystąpienia błędu (DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL).

W tym przykładzie jest to niezgodność sterowników. Następnie pojawia się standardowy komunikat systemowy z poradą, jak rozwiązać problem. Schodzimy do sekcji STOP.

Tutaj wskazany jest kod błędu (STOP: 0x000000D1), musisz zapamiętać ten kod.

Jest to konieczne, aby móc z niego skorzystać, aby znaleźć rozwiązanie każdego problemu, który pojawił się na komputerze w Internecie.

Pod kluczem STOP znajduje się plik rejestru, w którym wystąpił błąd (gv3.sys).

Uruchommy ponownie komputer, uruchommy program BlueScreenView i w oknie, które pojawi się na ekranie, znajdziemy komunikat podświetlony na czerwono.

Zostanie wskazane urządzenie, którego wadliwy sterownik spowodował ekran śmierci.

Proszę zaktualizować sterownik tego urządzenia do najnowszej wersji.

Zdarzają się przypadki, gdy po aktualizacji sterownika zaczął pojawiać się BSOD. Wręcz przeciwnie, musisz przywrócić starą wersję tego sterownika.

Przykład nr 2

Rozważ następujący niebieski ekran śmierci.

Ten błąd może być spowodowany wieloma problemami, zwykle sprzętowymi. Problemów tych nie zawsze można rozwiązać w domu. NO_PAGES_AVAILABLE oznacza, że ​​system nie znalazł niektórych ważnych plików.

Dlatego warto sprawdzić stan dysku twardego i pamięci RAM.

Spróbuj wyjąć jedną z kości RAM i uruchomić komputer bez niej. Jeśli uruchomi się normalnie, wyczyść gniazda pamięci RAM w jednostce systemowej z kurzu.

To może nie pomóc, wtedy musisz wymienić pamięć RAM.

Jeśli problem nie dotyczy pamięci RAM, zdefragmentuj dysk twardy za pomocą specjalnego narzędzia, takiego jak CCleaner.

Spowoduje to uporządkowanie plików i zmniejszy obciążenie dysku twardego.

Przykład nr 3

Ten niebieski ekran wskazuje, że błąd został spowodowany ręcznie przez naciśnięcie jakiejś kombinacji klawiszy. Ale taki błąd może być również spowodowany przez wirusa.

Aby się go pozbyć, musisz wyczyścić rejestr komputera. Możesz oczywiście użyć specjalnych narzędzi, takich jak CCleaner, ale wtedy pliki zrzutu zostaną usunięte, co jest niepożądane.

Dlatego wyczyścimy rejestr ręcznie.

Poniżej linii STOP widzimy, że błąd został spowodowany odtworzeniem pliku kbdhid.sys. Znajdźmy to w rejestrze.

Aby to zrobić, potrzebujesz:

• Otwórz menu „Start” i wprowadź polecenie „regedit” w „wyszukiwaniu”, naciśnij klawisz „Enter”.
• W otwartym edytorze rejestru wybierz „Edytuj”, następnie „Znajdź” lub naciśnij kombinację klawiszy „Ctrl” + „F”.
• Wprowadź nazwę folderu z rozszerzeniem (kbdhid.sys).

Następnie w znalezionym folderze kbdhid.sys otwórz pliki, klikając dwukrotnie lewym przyciskiem myszy. W pliku typu REG_SZ należy ustawić wartość „Default”.

W pliku typu REG_DWORD ustaw wartość w nawiasach.

Należy pamiętać, że jeśli w nawiasie znajdują się liczby składające się z dwóch lub więcej cyfr, to w polu „wartość” wpisujemy znaki (cyfry lub litery łacińskie) po x bez zer wiodących.

Po wykonaniu tych kroków uruchom ponownie komputer. Niebieski ekran nie będzie już wyświetlany.

Przykład nr 4

Ten BSOD był spowodowany przestarzałym sterownikiem.

Aby naprawić ten błąd, przejdźmy poniżej sekcji STOP. Pod drugim znakiem „***” znajdziemy nazwę nieaktualnego sterownika. Musimy to zaktualizować.

Przykład nr 5

Przy pierwszym podłączeniu dowolnego urządzenia USB, na przykład dysku Flash, system automatycznie instaluje jego sterownik.

Dlatego system operacyjny rozpoznaje to urządzenie. Ale zdarzają się sytuacje, gdy system nie może znaleźć sterownika, system operacyjny staje się niekompatybilny z urządzeniem USB i pojawia się niebieski ekran śmierci systemu Windows 7. Co zrobić w tej sytuacji?

Aby naprawić ten błąd, należy wyjąć dysk flash ze złącza USB, ponownie uruchomić komputer, samodzielnie znaleźć sterownik i zainstalować go ręcznie na dysku systemowym C:\Program Files.

Następnie możesz bezpiecznie korzystać z tego „dysku flash”.

Wniosek

Teraz już wiesz, że jeśli pojawi się niebieski ekran śmierci, nie ma powodu do paniki. Przyjrzeliśmy się najczęstszym typom BSOD.

Mamy nadzieję, że te informacje pomogą Ci samodzielnie uporać się z tym drobnym problemem.

» Jak pokonać niebieski ekran śmierci w systemie operacyjnym Windows 7?

Jak pokonać niebieski ekran śmierci w systemie operacyjnym Windows 7?

Niebieski ekran śmierci w systemie Windows 7

Niebieski ekran śmierci systemu Windows 7 (wersja angielska wymawia się Blue Screen of Death lub BSoD) to komunikat wyświetlany przez system o krytycznych błędach systemu operacyjnego, przez które dalsza kontynuacja pracy jest niemożliwa i komputer uruchamia się ponownie bez zapisywania danych.

Ustawienia systemu Windows 7 do pracy z BsoD

Niebieski ekran śmierci pojawia się z powodu problemów z zainstalowanym sprzętem lub awarią oprogramowania (zwykle sterowników). Białe litery pojawiają się na niebieskim tle, aby wyjaśnić przyczyny niepowodzenia. Głównym zadaniem użytkownika jest poprawna interpretacja akapitów pisanych dużą czcionką ze spacjami, podkreśleniami i zaczynającymi się od gwiazdek. Np:

*** STOP: 0x0000007B ([parametr 1], [parametr 2], [parametr 3], [parametr 4])
NIEDOSTĘPNE URZĄDZENIE ROZRUCHOWE

Instalator napotkał błędy krytyczne, które uniemożliwiają jego kontynuację.

Skontaktuj się z przedstawicielem pomocy technicznej produktów. Poniższy status pomoże im w diagnozowaniu problemów.

(0x4, 0x1, 0, 0)

Wyłącz teraz lub uruchom ponownie komputer. Nie można kontynuować konfiguracji.

Błąd systemowy „Stop 0x0000007B” jest wyświetlany w przypadku następujących usterek:

• Sterownik wymagany przez kontroler rozruchu nie jest skonfigurowany do uruchamiania podczas rozruchu
• Uszkodzenie sterownika kontrolera rozruchu
• Uszkodzenie kluczy rejestru systemu Windows 7 kontrolujących ładowanie sterowników urządzeń

Aby określić źródło niebieskiego ekranu śmierci, możesz zrobić mu zdjęcie. Ale nie zawsze masz pod ręką aparat. Dlatego wyłączamy ponowne uruchamianie w trybie automatycznym i włączamy nagrywanie zrzutu.

• Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę „Mój komputer” i wybierz „Właściwości”
• Po lewej stronie będzie „Zaawansowane ustawienia systemu”

• Otwórz zakładkę „Zaawansowane”.
• W pozycji „Awaria systemu” zaznacz checkbox dla parametru odpowiedzialnego za rejestrację zdarzeń w logu systemowym i odznacz checkbox dla parametru wykonującego automatyczny restart

Zrzut pamięci to obraz zawartości pamięci w określonym momencie. W momencie wystąpienia niebieskiego ekranu śmierci system Windows 7 nie uruchomi się automatycznie, a na komputerze zostanie zapisany „zrzut” zawierający informacje o błędzie.

Każdy niebieski ekran śmierci systemu Windows 7 wyświetli kod błędu w kodzie szesnastkowym. Na przykład błąd INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE odpowiada kodowi 0x0000007B. Korzystając z tej wartości, zidentyfikujemy błąd wprowadzając go do dowolnej znanej wyszukiwarki. Następnie, postępując zgodnie z instrukcjami podanymi w artykułach, eliminujemy źródło błędu.

Korzystanie ze specjalnych narzędzi diagnostycznych

Aplikacja Blue Screen View jest bardzo pomocna w szybkim diagnozowaniu niebieskich ekranów śmierci w systemie Windows 7. Sama sprawdzi minizrzuty i pokaże ich pełną listę, zawierającą wszystkie szczegóły wystąpienia błędu krytycznego.

Widok niebieskiego ekranu wyświetla odszyfrowaną nazwę produktu z jego opisem, wersją i głębią bitową. Każde zdarzenie przeglądane jest w osobnym oknie raportu. Dane można wyeksportować do pliku tekstowego lub *.html (dzięki zapisanym plikom można zwrócić się o poradę do znanego „informatyka”).

Aplikacja nie pozostawia śladów w systemie, jest tak prosta w obsłudze, jak to tylko możliwe i dostarcza ogromną ilość przydatnych informacji.

Jak naprawić niebieski ekran śmierci w systemie Windows 7?

Po zdemontowaniu obudowy jednostki systemowej oczyść ją z kurzu i ciał obcych.

Zmień baterię na płycie głównej. Następnie uruchom komputer i popracuj przez chwilę.

Jeśli błędy pojawią się ponownie, postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami.

Przyczyny niebieskiego ekranu śmierci w systemie Windows 7 mogą być następujące:

1. Problemy ze sterownikami
2. Błędy oprogramowania

Przyjrzyjmy się im bardziej szczegółowo.

Awarie w zainstalowanym sprzęcie

Jedną z najczęstszych przyczyn niebieskiego ekranu śmierci są błędy pojawiające się w pamięci RAM. Należy to przetestować za pomocą specjalnych narzędzi.

Występują także awarie w działaniu systemów przechowywania danych. Można powiedzieć, że Twój „twardy” osiągnął wiek emerytalny. Wymagana jest diagnoza SMATR. Niewielka ilość wolnego miejsca spowoduje również niebieski ekran śmierci systemu Windows 7.

Jeśli w komputerze są zainstalowane dodatkowe karty, należy je również przetestować pod kątem stabilności. Najłatwiej byłoby wyjąć je z jednostki systemowej i przez jakiś czas pracować bez nich. Jeśli wszystko jest w porządku, problem został zidentyfikowany. Jeśli nie, wyjmujemy kolejne urządzenie.

Najlepszą opcją jest podłączenie karty rozszerzeń do innego złącza na płycie głównej.

Następnym krokiem po przetestowaniu komponentów jest pełne obciążenie systemu.

Jeśli komponenty przejdą test osobno, ale po połączeniu ich ze sobą i przyłożeniu obciążenia następuje awaria - przyczyna leży w zasilaniu. Konieczne jest zainstalowanie mocniejszego zasilacza. Dobrym pomysłem byłoby również zmierzenie temperatur „urządzeń”.

Oprócz powyższego odłącz wszystkie złącza urządzeń w jednostce systemowej i podłącz je ponownie. Z biegiem czasu styki mogą się utlenić i moc nie będzie wystarczająca do obsługi urządzenia.

Na czas testów wskazane jest zresetowanie BIOS-u do ustawień „domyślnych”.

Problemy ze sterownikami

Ze statystyk wyszukiwarek wynika, że ​​główną przyczyną niebieskiego ekranu śmierci w systemie Windows 7 są sterowniki.

Jeśli kod błędu wskazuje prawdopodobną przyczynę w sterownikach, należy je ponownie zainstalować. Najpierw odinstaluj starą wersję, a następnie zainstaluj nową, pobierając ją ze strony twórców Twojego urządzenia.

Całkowite usunięcie sterownika odbywa się poprzez „Menedżera urządzeń” w systemie Windows 7. Wystarczy wybrać „urządzenie”, kliknąć je prawym przyciskiem myszy, wybrać „Właściwości”, a następnie w zakładce „Sterownik” kliknąć „Usuń” ”.

Jeśli nie zostaną znalezione nowe sterowniki, zainstaluj starą wersję. Konieczne jest także przetestowanie kompatybilności sprzętu z zainstalowanym systemem Windows 7. Jeśli okaże się on niekompatybilny, wówczas konieczna będzie jego zmiana lub instalacja wcześniejszych wersji systemu operacyjnego.

Oprogramowanie

Mogą wystąpić te same problemy z zainstalowanym oprogramowaniem, co ze sterownikami. Najpierw odinstaluj podejrzany program i pracuj bez niego przez jakiś czas. Jeśli błąd się nie pojawi, przejdź do strony programistów i pobierz nową wersję.

Niezbędna jest również instalacja ważnych aktualizacji systemu Windows 7.

Ponadto jednym ze źródeł błędów krytycznych jest instalacja kilku aplikacji antywirusowych na jednym komputerze jednocześnie. Absolutnie nie polecam tego robić!

Najczęstszy niebieski ekran błędów śmierci

** WYJĄTEK KMODE NIE OBSŁUGIWANY - Proces trybu jądra próbuje wykonać instrukcje, które są nieprawidłowe lub nieznane procesorowi. Występuje z powodu niezgodności sprzętu, nieprawidłowego działania sprzętu, błędów w sterowniku lub usłudze systemowej.

** SYSTEM PLIKÓW NTFS - następuje awaria podczas wykonywania kodu sterownika systemu plików NTFS. Integralność danych na dyskach została naruszona. Przyczyną jest uszkodzony klaster na dysku twardym lub uszkodzone sterowniki IDE, prawdopodobnie SCSI.

** BŁĄD MAGISTRALI DANYCH - błędy w parzystości RAM. Powodem tego jest wadliwy sprzęt lub jego niekompatybilność. Na przykład awaria układów pamięci podręcznej L2 (drugiego poziomu) lub pamięci karty graficznej. Może to być również spowodowane nieprawidłowymi lub nieprawidłowo skonfigurowanymi sterownikami lub awarią dysku.

IRQL NIE MNIEJ LUB RÓWNY - proces używany przez tryby jądra próbuje uzyskać dostęp do obszarów pamięci przy użyciu zbyt wysokiego poziomu dostępu IRQL (poziom żądania przerwania), co jest niedozwolone. Mogą również istnieć przyczyny błędów sterowników, usług systemowych, bazowego systemu wejścia/wyjścia lub niezgodności sterowników, usług, zainstalowanego oprogramowania (takiego jak program antywirusowy).

** BŁĄD STRONY W OBSZARZE NIENPARTOWANYM - brak żądanych danych w pamięci (np. system nie może znaleźć niezbędnych plików w pliku stronicowania). Zwykle błąd wskazuje na awarię lub defekt sprzętu, uszkodzenie systemu plików lub błędy w usługach systemowych.

** BŁĄD WEJŚCIA STOSU KERNEL - żądana strona pamięci nie mogła zostać odczytana z pliku wymiany. Powodem tego są defekty w sektorach pliku pamięci wirtualnej, możliwe awarie kontrolerów dysku twardego, brak wolnego miejsca na dysku twardym lub jego nieprawidłowe podłączenie, konflikty przerw, wadliwa pamięć RAM i złośliwe oprogramowanie.

** NIEDOPASOWANY HAL - poziom abstrakcji jądra i sprzętu systemu nie jest zgodny z typem Twojego komputera. Dzieje się tak najczęściej dlatego, że w systemie z jednym procesorem instaluje się drugi procesor, zapominając o ręcznej aktualizacji jądra.

** BŁĄD WEJŚCIA DANYCH KERNEL - nieudana próba odczytania żądanej strony danych do pamięci fizycznej. Możliwą przyczyną jest defekt w sektorze plików pamięci wirtualnej, awaria kontrolera dysku twardego, awarie pamięci RAM lub złośliwe oprogramowanie.

** NIEDOSTĘPNE URZĄDZENIE BOOTOWE - brak dostępu do partycji systemowej podczas ładowania systemu Windows 7. Jest to najczęstsza awaria (kod 0x0000007B), której przyczyny mogą być liczne:

• awaria dysku rozruchowego lub jego kontrolera
• problem ze zgodnością zainstalowanego sprzętu
• wirus sektora rozruchowego
• błędy systemu plików, na przykład w tabeli partycji (tablica partycji)
• plik wymagany do wczytania jest uszkodzony lub go brakuje (na przykład NTLDR)
• Brak sterownika kontrolera dysku twardego lub jest on niezgodny z zainstalowanym sprzętem
• Tryb DMA włączony w podstawowym systemie I/O
• w CMOS Setup włączony jest tryb zmiany liter dysków (parametr DRIVE SWAPPING)
• Konflikty kontrolera dysku podczas dystrybucji zasobów z innymi urządzeniami
• Dane o załadowanych sterownikach są uszkodzone (błędy rejestru systemowego)
• system montowany jest w przegrodzie za pierwszymi 1024 cylindrami
• błędy w pliku systemowym boot.ini

** NIEOCZEKIWANA PUŁAPKA TRYBU JĄDRA - błąd krytyczny (jak dzielenie przez 0) lub jądro nie obsługuje pułapki. Spowodowane awarią zainstalowanego sprzętu lub awarią oprogramowania.

** STATUS PROCES SYSTEMU ZAKOŃCZONY - usługa działająca w trybie użytkownika nie powiodła się z powodu nieprawidłowego działania aplikacji, sterownika lub usługi systemowej innej firmy.

** NIEZGODNA SUMA KONTROLNA OBRAZU STANU - pliki bibliotek systemowych są uszkodzone lub usunięte. Powodem tego jest awaria systemu plików lub przypadkowe usunięcie plików systemowych.

Ekran śmierci powodowany jest w systemie Windows 7 błędami systemowymi sklasyfikowanymi jako krytyczne. System operacyjny zawiesza się, a najnowsze zmiany użytkownika nie są zapisywane.

Sytuacja nie jest najprzyjemniejsza, ale często można ją spotkać w komputerach z „siódmą” modyfikacją systemu.

Nie ma ogólnego algorytmu działań mających na celu wyeliminowanie tego problemu, ponieważ zależy to od przyczyn, które go spowodowały. Poniżej znajdują się konkretne zalecenia, które należy podjąć, aby skutecznie rozwiązać sytuację.

Dlaczego pojawia się ekran śmierci?

Cała mnogość przyczyn powodujących BSoD jest podzielona na dwie duże części:

1. Oprogramowanie;
2. Sprzęt komputerowy.

Pierwsza obejmuje awarie usług systemowych, nieprawidłowo zainstalowane oprogramowanie (w tym sterowniki zapewniające normalne funkcjonowanie sprzętu), infekcje wirusowe komputera, konflikty oprogramowania itp.

Druga część przyczyn powodujących niebieski ekran na komputerach z systemem Windows 7 leży w sprzęcie. Rekordzistami popularności są tak ważne podzespoły komputera, jak dysk twardy i pamięć RAM.

Często po zainstalowaniu przez użytkownika dodatkowej kości RAM w komputerze lub z powodu słabego styku w gnieździe, właściciel komputera natychmiast wita się niebieskim tłem z białymi literami. Często zdarza się, że problemy z dyskiem twardym powodują błędy krytyczne i zawieszanie się systemu operacyjnego.

Sam niebieski ekran w Windows 7 ma charakter informacyjny. Jego tekst zawiera zalecenia dotyczące rozwiązywania problemów i powiadamia użytkownika o konkretnych kodach błędów, które spowodowały takie wystąpienie.

Dlatego musisz dokładnie przestudiować wszystkie napisy wyświetlane na ekranie śmierci. Przepisując lub zapamiętując kody błędów widoczne na dole ekranu, możesz chirurgicznie dokładnie zdiagnozować i szybko pozbyć się problemu.

Niestety, często użytkownik nie ma czasu na zapoznanie się z raportem wyjściowym, dlatego ten przewodnik zaczyna się od techniki anulowania automatycznego ponownego uruchomienia komputera po wystąpieniu błędu.

Ustawienia komputera

Jeśli użytkownik nie miał czasu na przechwycenie niezbędnych informacji z ekranu, wymagana będzie niewielka konfiguracja komputera.

Następnie, gdy już poznasz kod, możesz go użyć do znalezienia skutecznego „lekarstwa”, które wyleczy twojego żelaznego przyjaciela.

Musisz wykonać następujące czynności:

Zaleca się przestudiowanie znaczenia kodu błędu w zasobie „bsodstop.ru”. Na przykład może pojawić się komunikat „0x0000004e” z powodu nieprawidłowo zainstalowanego sterownika.

Aby dowiedzieć się dokładnie, jakie oprogramowanie spowodowało problemy w systemie, warto skorzystać z aplikacji BlueScreenView, która automatycznie identyfikuje pliki powodujące błąd krytyczny. Użytkownik musi jedynie zainstalować i otworzyć aplikację.

Na podstawie wykrytego pliku możesz dowiedzieć się, dla jakiego sprzętu musisz ponownie zainstalować sterowniki. Z powyższego rysunku możemy wywnioskować, że występują problemy z akceleratorem graficznym, ponieważ z kartą graficzną jest powiązany plik „ati2dvag.dll”.

W takim przypadku zainstalowanie odpowiedniego oprogramowania dla akceleratora wideo pozwoli Ci pozbyć się ekranu śmierci.

Po ponownej instalacji sterownika należy ponownie uruchomić komputer. Jeśli problemu nie można rozwiązać, oznacza to, że istnieją inne przyczyny.

Często błąd pojawia się po aktualizacji lub instalacji nowego programu, a najlepszym wyjściem z sytuacji jest przywrócenie systemu operacyjnego.

Wycofanie

Często przyczyną awarii systemu jest także nowy program lub gra. Aby przywrócić system operacyjny do stanu roboczego, należy wykonać następujące sekwencyjne kroki:

Instalowanie aktualizacji systemu operacyjnego

Specjaliści z Microsoftu nie stoją z boku i dokładają wszelkich starań, aby rozwiązać problemy powodujące BSoD.

Nadal obsługują już przestarzałą „Seven” i wydają aktualizacje zawierające „poprawki”, które korygują błędy systemowe powodujące niebieskie ekrany.

Aby zaktualizować, musisz wykonać następujące czynności:

Kolejną najczęstszą przyczyną problemów jest po prostu brak pamięci w partycji systemowej dysku twardego. Sprawdzenie tej wersji nie zajmie dużo czasu.

Słaba pamięć

W oficjalnym zasobie dewelopera systemu Windows 7 napisano, że do jego funkcjonowania wymagane jest co najmniej 100 Mb wolnego miejsca na woluminie systemowym, jednak praktyczne doświadczenie pokazało, że aby „Siódemka” działała normalnie, konieczne jest zachowaj jedną piątą woluminu systemowego wolną.

Aby upewnić się, że na partycji jest wystarczająco dużo miejsca, wystarczy otworzyć „Komputer” w Eksploratorze.

Po upewnieniu się, że jest wystarczająco dużo miejsca na działanie systemu operacyjnego, należy przystąpić do analizy obecności błędów systemowych poprzez dziennik zdarzeń.

Analiza dziennika zdarzeń

Aby to zrobić, musisz wykonać następujące kroki:

Antywirus i wirusy

Często samo wyłączenie programu antywirusowego rozwiązuje problem. Jeśli po dezaktywacji aplikacji zabezpieczającej niebieski ekran nie będzie już wyświetlany, konieczne będzie całkowite usunięcie programu antywirusowego.

Złośliwe narzędzia również powodują błędy krytyczne i wymagane jest regularne skanowanie komputera pod kątem ich obecności. Wielu twórców oprogramowania antywirusowego ma wersje programów działające na nośnikach wymiennych.

Na przykład „AVZ”. Nagrywając aplikację na płycie CD lub dysku flash, możesz chronić swój komputer przed złośliwymi narzędziami.

BIOS

Nieprawidłowo wprowadzone parametry w BIOS-ie również często powodują awarie. Możesz poprawić sytuację, resetując ustawienia BIOS-u do stanu początkowego - „domyślnego”.

Sprzęt

Prosta kontrola zużycia kabli i poprawności ich podłączenia pozwala czasami szybko zidentyfikować przyczynę awarii.

Jeśli użytkownik ma odpowiednie doświadczenie, konieczne jest otwarcie jednostki systemowej (SU) i sprawdzenie połączeń wszystkich elementów komputera.

Na przykład, gdy na podstawie wyników dokładnego przeglądu informacji wyświetlanych na samym niebieskim ekranie zostanie ustalone, że nie ma dostępu do pamięci RAM, konieczne będzie wykonanie następujących czynności:

1. Wyłącz komputer;
2. Odłącz komputer od zasilania, odłączając go od źródła zasilania;
3. Zdejmij osłonę SB i odłącz karty RAM;
4. Wytrzyj styki suchą szmatką i włóż sprzęt na miejsce;
5. Uruchom komputer;
6. Upewnij się, że problem został rozwiązany.

Podobne środki można podjąć w przypadku innych komponentów komputera, na przykład dysku twardego oraz kart dźwiękowych i graficznych. Jeśli wynik nie będzie pozytywny, element ten może ulec awarii i będzie musiał zostać wymieniony na nowy.

Diagnostykę sprzętu można przeprowadzić za pomocą specjalnych narzędzi. Na przykład „Diagnostyka pamięci systemu Windows” pozwala zidentyfikować problemy z pamięcią RAM.

Aplikacja zapisuje obraz dysku startowego. To ISO należy wyciąć na płycie CD i uruchomić z niej na komputerze. Program będzie przeprowadzał testowanie w trybie cyklicznym.

Aby zatrzymać analizę, należy ponownie uruchomić komputer. Windows 7 ma także wbudowany program do analizy pamięci RAM. Aby z niego skorzystać należy wykonać następujące kroki:

Aby zminimalizować ryzyko wystąpienia BSOD, zaleca się:

Dzień dobry przyjaciele! Dzisiaj chcę porozmawiać o tak interesującym i jednocześnie przerażającym temacie, jak „Blue Screen of Death” (angielski: Blue Screen of Death, Blue Screen of Doom, BsoD). Wielu użytkowników spotkało się lub przynajmniej słyszało o podobnym zjawisku. Nazwa niebieski ekran śmierci jest naprawdę przerażająca i zapadająca w pamięć.

Czym więc jest to złowieszcze zjawisko – niebieski ekran śmierci systemu Windows 7? Wiele osób widząc taki ekran wpada w odrętwienie i nie wie co robić. Przyjrzyjmy się temu problemowi spokojnie i bez paniki.

System operacyjny Windows w wyniku jakichkolwiek problemów w systemie lub sprzęcie, jeśli nie jest w stanie samodzielnie rozwiązać problemu, po prostu uruchamia ponownie komputer. Robi to automatycznie, przez co dokumenty, z którymi użytkownik aktualnie pracował, nie mają czasu na zapisanie. Jednak systemowi Windows udaje się zapisać informacje w dzienniku i utworzyć plik zrzutu.

Zrzut przechowuje informacje o tym, co się wydarzyło i co było przyczyną awarii, co pozwala zdiagnozować problem i go naprawić. W tej sytuacji jest to właściwe wyjście.

Co pokazuje nam niebieski ekran śmierci?

W BIOSie wygląda to tak:

Teraz myślę, że pochodzenie tej nazwy jest dla Was jasne, przynajmniej samo słowo – niebieski. System operacyjny został zmuszony do zatrzymania pracy, tj. wyglądało to tak, jakby nastąpiła symboliczna śmierć systemu. Stąd nazwa „Śmierć”. Chciałbym zauważyć, że w większości przypadków nie ma potrzeby ponownej instalacji systemu, z nielicznymi wyjątkami.

Przyjrzyjmy się bliżej, co oznacza napis na ekranie (dla wygody najważniejsze oznaczyłem ramką:

• Pierwsza część napisu mówi, że z powodu nieoczekiwanego błędu i zapobieżenia uszkodzeniu komputera, system został zmuszony do zatrzymania pracy.
• Poniżej znajduje się wskazanie błędów, których jest określona liczba, a dla każdego konkretnego błędu można łatwo znaleźć w Internecie przyczynę awarii.
• Następnie pojawia się komunikat o przypuszczalnych przyczynach problemu i zaleceniach dotyczących jego usunięcia.
• Następnie po słowie STOP znajduje się szesnastkowy kod błędu.
• Następnie w nawiasach podano parametry błędu (dane te są czasami bardzo istotne).
• Następna jest nazwa sterownika (zwykle kończąca się na .SYS).
• Na końcu znajduje się adres e-mail błędu.

Po przeczytaniu informacji o niebieskim ekranie śmierci musisz zrozumieć, jaki dokładnie błąd wystąpił i w jakim pliku, pod jakim adresem.

Co zwykle powoduje pojawienie się niebieskiego ekranu śmierci?

1. Są to sterowniki - może wystąpić niezgodność sterowników, konflikt sterowników, niepoprawność sterowników, wszelkiego rodzaju awarie sterowników itp.
2. Niekompatybilność różnych urządzeń ze sobą (jeśli składasz komputer na części, zrób to lepiej z profesjonalistą, nie polegaj na przyjaciołach i znajomych).
3. Wszelkiego rodzaju awarie sprzętu (dość często awarie dysków twardych i kart RAM).
4. Różne wirusy - po niebieskim ekranie śmierci zaleca się całkowite przeskanowanie komputera dobrym programem antywirusowym (nawiasem mówiąc, tego typu błąd rzadko jest przyczyną niebieskiego ekranu śmierci).
5. Może wystąpić konflikt pomiędzy różnymi aplikacjami (dość często różne programy antywirusowe i zapory sieciowe zainstalowane w tym samym systemie operacyjnym wchodzą ze sobą w konflikt, dlatego wskazane jest zainstalowanie jednego, ale dobrego programu antywirusowego).
6. Przegrzanie różnych urządzenia komputerowe(testowane przez różne programy, takie jak Spessy i Aida).

Niebieski ekran śmierci może pojawiać się z różnych powodów i zaleca się ich jak najszybsze wyeliminowanie, nie odkładając ich na dłuższy czas. W przeciwnym razie niektóre urządzenie może ulec awarii, a komputer może po prostu się nie włączyć.

Co musimy zrobić, gdy pojawi się niebieski ekran?

a) Musisz zatrzymać automatyczne ponowne uruchamianie komputera ( Windows jest skonfigurowany tak, że niebieski ekran śmierci pojawia się tylko na kilka sekund, a następnie komputer zaczyna się automatycznie restartować i po prostu nie masz czasu na zapisywanie danych z ekranu). Aby to zrobić, przejdź do „panelu sterowania”, następnie „właściwości systemu”, wybierz „zaawansowane”, przejdź do napisu „rozruch i odzyskiwanie” i kliknij przycisk „parametry”. Następnie przejdź do napisu „awaria systemu” i odznacz napis „wykonaj automatyczne ponowne uruchomienie”, kliknij OK. Następnie sprawdź kolumnę „debuguj wpis systemowy”. Należy ustawić jak na obrazku: %SystemRoot% – To jest C:\Windows\, gdzie C:\ to dysk systemowy.

b) Nie panikuj. Przyjrzyj się uważnie niebieskiemu ekranowi śmierci i skopiuj wszystkie dane na kartkę papieru.

c) Przechodzimy bezpośrednio do wyszukiwania przyczyny pojawienia się niebieskiego ekranu śmierci.

Niebieski ekran śmierci systemu Windows 7 pojawia się dość często z powodu nieudolnych działań użytkownika. Załóżmy, że usunąłeś jakiś plik systemowy lub sterownik i pojawił się niebieski ekran śmierci. Co musimy zrobić w tej sytuacji? Musimy przywrócić system, przywrócić go do stanu sprzed twoich nieudolnych działań.

Aby to zrobić, w pasku wyszukiwania wpisujemy „Przywracanie systemu”. Kliknij plik, który się pojawi. Następnie wybierz punkt przywracania działań, które doprowadziły do ​​problemu. To tyle, problem powinien zostać rozwiązany.

Jeśli nie usunąłeś żadnych plików systemowych ani sterowników, musisz rozwiązać problem w inny sposób. Po dokładnym przestudiowaniu komunikatu z niebieskiego ekranu śmierci spróbuj zrozumieć, który sterownik lub plik spowodował ten problem. Po zrozumieniu problemu wpisujemy nazwę pliku lub sterownika w pasku wyszukiwania i znajdujemy opis naszego problemu. Usuwamy sterowniki lub pliki, które doprowadziły do ​​niebieskiego ekranu śmierci, a na ich miejsce instalujemy nowe, które znajdziemy w Internecie. Wskazane jest pobranie sterowników z oficjalnej strony producenta urządzenia, które spowodowało problem.

Jeśli problemu „niebieskiego ekranu śmierci w systemie Windows 7” nie da się rozwiązać tą metodą, temperaturę podzespołów komputera sprawdzamy za pomocą programów Spessy lub Aida. Programy te wskazują jaka temperatura jest krytyczna dla danej części komputera. Jeśli temperatura jest powyżej krytycznej, urządzenie należy naprawić lub wymienić.

Mam nadzieję, że mój artykuł o niebieskim ekranie śmierci w systemie Windows 7 pomógł Ci w rozwiązaniu problemów. Jeśli nie, skontaktuj się ze specjalistą. Pozwól mu dokładnie sprawdzić Twój komputer. Aby utrwalić informacje z tego artykułu, sugeruję obejrzenie filmu.

Miłego oglądania!

Kolejny toast: