Prečo zvuk v počítači náhle zmizol? Päť hlavných dôvodov, prečo v počítači nefunguje zvuk. Zmena úrovne hlasitosti a indikátora stavu

Situácie, kedy zvuk zmizne v počítači, sa stávajú často. Spravidla sa to stane neočakávane, ráno zapli počítač a to je všetko a ako odpoveď bolo ticho, zvuk nefungoval.

Musíte pochopiť, že nič sa nedeje pre nič za nič, to platí aj pre zvuk v počítači.

Jednoduché dôvody

S najväčšou pravdepodobnosťou došlo k zlyhaniu softvéru, napríklad došlo k zlyhaniu ovládačov, nesprávnemu nastaveniu zvuku alebo k hardvérovému problému - zlyhala zvuková karta alebo reproduktory.

Existujú však aj jednoduché situácie, ktoré skúsenému používateľovi PC dokážu vyčariť úsmev na tvári.

Napríklad odpojili reproduktory alebo zabudli stlačiť vypínač.

A sú situácie, keď je zvuk znížený na minimum, alebo sú do zvukového konektora vložené slúchadlá. V tomto prípade je potrebné jednoducho odpojiť vytiahnutím zástrčky zo zásuvky v reproduktoroch alebo zvukovej karte.

Z týchto dôvodov musíte začať hľadať problém, pretože vždy musíte prejsť od jednoduchého k zložitému.

Pred hľadaním problému však skúste reštartovať počítač znova; vyskytli sa prípady, keď sa potom všetko vyriešilo samo a objavil sa zvuk.

Ak vyššie uvedené dôvody pre nedostatok zvuku neboli identifikované, venujte pozornosť ikone zvuku na paneli vpravo dole. V zásade to môžete urobiť hneď.

Ak je vedľa ikony červený preškrtnutý kruh, ako je znázornené vyššie, zvuk je deaktivovaný a musíte ho zapnúť a nastaviť požadovanú hlasitosť.

Skúste pripojiť reproduktory k inému zariadeniu. Môže to byť iPhone alebo mobilný telefón, hlavná vec je, že konektor sedí, ale spravidla s tým nie sú žiadne problémy.

Ak reproduktory normálne interagujú s iným zariadením, potom prejdeme k ďalšej fáze hľadania problému - softvéru.

Prejsť do Správcu zariadení v systéme Windows 7 je jednoduché. Môžete to urobiť pomocou ovládacieho panela alebo kliknutím pravým tlačidlom myši na ikonu „Počítač“ na pracovnej ploche a prechodom do časti „Vlastnosti“.

Tam nájdite ponuku „Správca zariadení“ a prejdite do tejto časti.

Všetky zariadenia by sa mali zobrazovať bez otáznikov, najmä venujte pozornosť riadku „Zvukové, video a herné zariadenia“.

Ak sa tam zobrazí otáznik alebo táto sekcia vôbec nie je, budete musieť nainštalovať ovládače.

Môžete to urobiť pomocou disku dodaného s počítačom, na ktorom by mali byť uložené ovládače pre všetky zariadenia počítača.

Ak tento disk nie je prítomný, potom pomocou programov CPU-Z, AIDA64 alebo HWiNFO3264, ktoré sa dajú ľahko nájsť na internete, zistite model základnej dosky alebo zvukovej karty.

Ak je zvuková karta integrovaná, tak zistíme typ a značku základnej dosky.

Ak nie je integrovaný, zistíme to isté, ale iba pre zvukovú kartu.

Môžete ísť ešte jednoduchšou cestou: stiahnite si najnovšiu zostavu ovládača z webovej stránky http://drp.su a napáľte ju na disk DVD.

Majte tento disk vždy po ruke. Po spustení softvérového balíka sa automaticky skontroluje celý počítač.

V budúcnosti budete vyzvaní, aby ste nainštalovali nenájdené ovládače zariadení alebo aktualizovali staršie verzie. Po reštartovaní počítača by sa mal objaviť zvuk.

Obnovenie systému

Obnova systému v dnešnej dobe už nikoho neprekvapí.

Zvuk počítača môže zmiznúť po inštalácii programov alebo ovládačov, ktoré začali kolidovať s už zastavenými.

Spomeňte si na to, čo ste nainštalovali v najbližších dňoch. Skúste tento softvér odstrániť.

Ak to nepomôže, prejdite cez ovládací panel do príslušnej sekcie a vráťte systém do minulosti cez vybraný bod obnovenia.

Dáta sa nestratia, no z bezpečnostných dôvodov by sa mali aj tak odstrániť z pracovnej plochy na nesystémový disk (D, E atď.).

Musíte vybrať bod obnovenia, pri ktorom s istotou viete, že v počítači bol zvuk.

Existujú však situácie, keď bod obnovy nebol vytvorený alebo táto funkcia bola na disku C zakázaná.

Na vyriešenie nášho problému môžete použiť vstavaný nástroj sfc.exe.

Prihláste sa s právami správcu. Kliknite na Štart – Spustiť, do riadku zadajte cmd.exe a kliknite na tlačidlo OK, spustí sa príkazový riadok systému Windows.

Zakázané zariadenia

Vyskytli sa situácie, keď pri pripájaní iných zariadení, ktoré produkujú zvuk alebo ho upravujú, boli do počítača nainštalované ovládače zvuku pre ne.

Po vypnutí tohto zariadenia, keď už nebolo potrebné, zvuk zmizol, keďže štandardne mal vychádzať z neho. Ale je to už vypnuté? Ako sa dostať z tejto situácie.

Musíme prejsť na prácu so vstavanou zvukovou kartou.

Prejdite na ovládací panel - zvuk.

Vidíme, že zariadenie nie je pripojené. Keď sa ho pokúsim zapnúť, nič sa nestane.

Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na prázdnu oblasť a zobrazí sa okno, ako je toto.

Zapnite možnosť „zobraziť zakázané zariadenia“.

Ako vidíte, objavili sa „Reproduktory/Slúchadlá“.

Zostáva ich už len zapnúť.

Mal by sa objaviť zvuk počítača.

Ak to chcete skontrolovať, prejdite do časti Konfigurácia.

A potom „Skontrolovať“.

Zvuk by mal byť čistý bez rušenia.

Tu je situácia trochu iná. Ak systém vidí reproduktory, mali by sa objaviť v známom okne Zvuky.

Ak sú, aktivujte ich a prejdite do časti „Vlastnosti“.

V dolnej časti sa pozrite na riadok „Používanie zariadení“. Malo by byť uvedené "zapnuté".

Venujte pozornosť riadku "ovládač". Zariadenie musí byť detekované, ak tam nič nie je, potom chýba ovládač. Ako ho nainštalovať, sme napísali vyššie.

V časti „dodatočné“ môžete kliknutím na tlačidlo „skontrolovať“ skontrolovať stav a kvalitu zvuku.

Hľadanie problému v systémových službách

Služba Windows Audio je zodpovedná za zvukový výkon. Ak sa z akéhokoľvek dôvodu vypne, v počítači nebude počuť žiadny zvuk.

Pre miestne počítačové služby services.msc zadajte vyhľadávací panel v ponuke Štart, ako je znázornené nižšie.

Prejdite na ovládací panel služieb a nájdite tam riadok „Windows Audio“.

Stav služby by mal byť „Spustený“. Ak je vypnutá alebo nastavená na „manuálne“, dvakrát kliknite na nastavenia a nastavte typ spustenia na „Automaticky“.

Zvuková karta má tiež tendenciu praskať. Preto, ak vyššie opísané metódy nefungujú a stále nie je počuť žiadny zvuk, skúste vymeniť nainštalovanú zvukovú kartu za inú.

Požiadajte o to svojich známych alebo priateľov. Alebo ho odstráňte z druhého počítača, ak ho máte.

Majte však na pamäti, že možno budete musieť znova nainštalovať ovládače, ale už viete, ako to urobiť.

V moderných počítačoch je zvuková karta spravidla integrovaná do základnej dosky.

Ale mnohí majitelia počítačov nie sú spokojní s jeho charakteristikami a kupujú si pokročilejšie zariadenia, ktoré sa vkladajú do samostatného PC slotu alebo sú pripojené cez USB port.

Musíte však pochopiť, že aby ste nestratili zvuk a aby ste zo zakúpeného zariadenia vyťažili maximum, budete musieť prejsť do systému BIOS a zakázať predvolené používanie integrovanej zvukovej karty.

V opačnom prípade po pripojení reproduktorov k novému modernejšiemu zariadeniu nebude počuť žiadny zvuk.

Správca zvuku môže zmeniť priradenie konektorov zvukovej karty pre určité zariadenia.

Napríklad zelený konektor je štandardne určený na pripojenie slúchadiel a reproduktorov.

Červená je pre mikrofón.

Toto všetko je zapísané v registri. V dôsledku akýchkoľvek manipulácií s nimi sa však môžu nastavenia zmeniť.

Ak chcete vrátiť všetko do pôvodného stavu, musíte prejsť cez ovládací panel do „Realtek HD Manager“ a tam znova priradiť konektory.

Bohužiaľ, správca zvuku nie je k dispozícii na všetkých počítačoch, veľa závisí od typu pripojených reproduktorov a zvukovej karty.

V takom prípade budete musieť prejsť do registra a ručne upraviť všetko alebo obnoviť register zo zálohy.

Priečinok, v ktorom sa nachádzajú aktuálne pracovné súbory databázy Registry, je tu.

V konfiguračnom priečinku venujte pozornosť súborom sam, default, software, security a system.

Zálohy týchto súborov, ktoré sa vytvárajú každých 10 dní, sa nachádzajú v priečinku RegBack.

Ak žiadna z vyššie uvedených metód nepomohla obnoviť zvuk vo vašom počítači, môžete skúsiť nahradiť existujúce súbory databázy Registry novšími zo zálohy.

Toto nie je možné vykonať, keď je spustený systém Windows. Musíte zaviesť systém z iného operačného systému, napríklad Live CD, ktoré funguje iba cez RAM počítača.

Po načítaní prejdite do sekcie konfigurácie a pridajte príponu „.old“ k rovnakým, predvoleným, softvérovým, bezpečnostným a systémovým súborom.

Teraz skopírujte súbory s rovnakým názvom z priečinka RegBack do priečinka config.

Reštartujte počítač s už nainštalovaným operačným systémom. Ak bol problém v registri, mal by sa objaviť zvuk.

Existujú modely základných dosiek, ktoré majú špeciálne prepojky, cez ktoré je audio signál presmerovaný.

Nezabudnite, že ste sa ich nedávno dotkli, a ak áno, priskrutkujte ich späť do pôvodnej polohy.

Ku každej základnej doske je priložená dokumentácia, pozrite si časť Audio, kde nájdete potrebné informácie.

Žiadne kodeky pre audio/video

Existujú situácie, keď je všeobecný systémový zvuk, ale pri sledovaní filmu pomocou prehrávača videa zmizne.

Netreba podliehať panike, skúste tento video súbor otvoriť v inom prehrávači, pretože to môže byť problém.

Alebo váš počítač nemá potrebné kodeky na dekódovanie tohto typu video súboru. Koniec koncov, video má rôzne formáty.

Pokiaľ ide o kodeky, existujú hotové riešenia, ktoré sa dajú ľahko stiahnuť z internetu, napríklad balíky K-Lite Codec Pack so vstavaným prehrávačom médií.

Počas inštalácie tohto balíka vyberte „Lots of Stuf“ a potom je všetko intuitívne.

Predný panel

Na niektorých počítačoch sú reproduktory pripojené cez predné panely AC'97 (staré) alebo HD Definition (moderné).

Skontrolujte, či sú pripojené k základnej doske a aký typ panela je predvolene nastavený v systéme BIOS, zvyčajne AC’97.

Treba skúsiť prepnúť a vidieť výsledok.

Preinštalovanie systému

Preinštalovanie systému je posledným opatrením, ktoré by sa malo vykonať. Nie nadarmo o tom píšeme na konci článku.

Ak sa rozhodnete pre tento extrémny krok, tak pri inštalácii nových ovládačov do počítača začnite s tými zvukovými.

Spravidla sa najskôr nainštalujú ovládače na základnú dosku a ak je integrovaná zvuková karta, mal by sa objaviť zvuk.

Ak nie, musíte si nainštalovať ďalší balík ovládačov pre zvuk, ktorý by mal byť súčasťou balenia.

Potom sa nainštalujú ďalšie ovládače a po každej fáze ich inštalácie sa skontroluje zvuk.

Takto zistíme, s ktorým zariadením sa konflikt vyskytuje.

Ak dôjde ku konfliktu, musíte nahradiť staré verzie ovládačov novými a tiež nájsť tie verzie, ktoré budú stabilne fungovať vo vašom operačnom systéme.

Tiež nezabudnite, čo budete musieť nainštalovať, aby počítač fungoval.

Poďme si to zhrnúť

Pozreli sme sa teda na hlavné dôvody straty zvuku v počítači a spôsoby, ako ich vyriešiť.

Samozrejme, môžu nastať aj iné, zložitejšie situácie, napríklad problémy so systémovou doskou a iné. V tomto prípade je lepšie kontaktovať špecialistov.

Dúfame však, že k tomu nedôjde a vďaka našim radám si budete môcť zvuk vo svojom počítači obnoviť sami.

Majitelia notebookov Asus, Acer, Samsung, HP a ďalších modelov sa počas prevádzky stretávajú s rôznymi problémami so zvukom. V tomto článku sa pozrieme na to, prečo zvuk na prenosnom počítači zmizol, čo robiť a ako situáciu napraviť. Neponáhľajte sa zavolať technika alebo bežať do servisného strediska; problém sa často dá vyriešiť vlastnými rukami.

Dôvody straty zvuku z prenosného počítača sú rôzne, ale možno ich rozdeliť do 2 oblastí: softvér a hardvér. Problémy a riešenia v tejto príručke sa väčšinou týkajú softvéru, pretože sú bežnejšie ako hardvérové a vždy sa dajú opraviť.

Zmena úrovne hlasitosti a indikátora stavu

Prvým krokom je skontrolovať stav stlmenia v mixéri hlasitosti. Spoznáte to podľa červeného prečiarknutého kruhu na ikone hlasitosti, ale nie vždy. Používatelia náhodne alebo kvôli systémovým závadám vypnú zvuk na svojom notebooku. Môže nastať nasledujúca situácia: úplné vymiznutie zvuku alebo čiastočné (v aplikáciách). Ak chcete zobraziť a zmeniť mierku hlasitosti, postupujte podľa týchto krokov.

Na systémovej lište kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu hlasitosti. Z ponuky vyberte "otvoriť mixér hlasitosti". Ak tento prvok nevidíte, prečítajte si pokyny, prečo ikona hlasitosti zmizla z panela úloh v systéme Windows.

V mixéri hlasitosti uvidíte dve oblasti: „zariadenie“ a „aplikácie“. Oblasť „zariadenia“ ovláda zvuk reproduktorov prenosného počítača. V oblasti „aplikácie“ sa regulujú zvuky systému a aplikácie. Každý prvok má posúvač hlasitosti a indikátor stavu. Ak má indikátor ikonu reproduktora s červeným prečiarknutým kruhom, kliknite na ňu ľavým tlačidlom myši a nastavte polohu „zapnutý zvuk“. V prípade potreby nastavte posúvače hlasitosti na prijateľnú úroveň.

Ak na prenosnom počítači nie je žiadny zvuk v samostatnom programe, spustite ho a potom sa objaví v mixéri hlasitosti v oblasti „aplikácie“. Prepnite indikátor a nastavte polohu posúvača. Snímka obrazovky nižšie zobrazuje príklad s prehliadačom Yandex.

Nezabudnite sa pozrieť na nastavenia či indikátory hlasitosti v samotných programoch. Napríklad v prehliadačoch zvuk reguluje aj Flash player, ktorý má aj posuvník hlasitosti a ikonu pre úplné stlmenie zvuku v prehrávači.

Notebooky majú klávesové skratky na ovládanie celkového zvuku, takže nemusíte vždy navštevovať mixér hlasitosti. Ak chcete zapnúť chýbajúci zvuk, podržte stlačené tlačidlo Fn a stlačte tlačidlo s preškrtnutou ikonou hlasitosti alebo podobne (zvyčajne sa nachádza v hornom rade klávesnice). Môžete tiež podržať kláves Fn a stlačiť kláves na zvýšenie hlasitosti s ikonou hlasitosti (zvyčajne sa nachádza na šípkach klávesnice vedľa tlačidiel). Na snímke obrazovky nižšie nájdete klávesové skratky prenosného počítača Acer.

Ak na prenosnom počítači nepočuť žiadny zvuk, postupujte podľa vyššie uvedených krokov. Ak problém pretrváva, reštartujte notebook, pretože dlhodobá prevádzka môže spôsobiť zlyhanie systému a po reštarte systému sa môže výkon obnoviť. Čítajte ďalej, ak vyššie uvedené odporúčania neprinesú úspech.

Preinštalovanie zvukových ovládačov

Ak sú nastavenia hlasitosti v poriadku, môže byť problém s ovládačmi zvuku. Ak ovládače zlyhajú alebo sa neúspešne aktualizujú, zvuk na prenosnom počítači zmizne. Ak ich chcete obnoviť, zvážte preinštalovanie a vrátenie ovládačov zvuku.

Otvorte Správcu zariadení. Zadajte príkaz devmgmt.msc a kliknite na tlačidlo OK. V Správcovi zariadení rozbaľte položku zvukové zariadenia (pozri snímku obrazovky).

Ak vaše zvukové zariadenie nefunguje správne, bude mať malé „!“ alebo "?" ikonu. Dvojitým kliknutím na zvukové zariadenie vyvolajte okno vlastností. Prejdite na kartu „ovládač“ a kliknite na tlačidlo „aktualizovať“.

V otvorenom okne vyberte automatické vyhľadávanie ovládačov. Ak sa nájdu ovládače, automaticky sa stiahnu a nainštalujú. Ak OS nenašiel ovládač, čítajte ďalej.

Predbežne si stiahnite súpravu zvukových ovládačov z webovej lokality výrobcu prenosného počítača alebo zdroja tretej strany. Medzi najbežnejších výrobcov zvukových zariadení patria:

Realtek
Kreatívne
Logitech

Mnoho balíkov ovládačov má inštalačný program. Inštaláciou tohto softvéru automaticky nainštalujete ovládač, čím sa obnoví zvuk vo vašom notebooku. Ďalej budete musieť reštartovať systém.

Ak máte sadu ovládačov bez inštalačného programu, potom vo vlastnostiach zvukového zariadenia po kliknutí na tlačidlo „aktualizovať“ vyberte možnosť vyhľadať a nainštalovať ovládače manuálne (druhý bod). Zadajte priečinok, kliknite na tlačidlo „Ďalej“ a počkajte na dokončenie procesu inštalácie. Ďalej budete musieť reštartovať systém. Podrobnejšie informácie nájdete v odporúčaní, ako nainštalovať ovládače v systéme Windows.

Po neúspešnej aktualizácii ovládača si môžete všimnúť, že zvuk na prenosnom počítači zmizol. Dôvodom môže byť, že nový ovládač je poškodený alebo nekompatibilný. V tomto prípade vám pomôže kliknutie na tlačidlo „vrátiť späť“ (vráti predchádzajúcu verziu ovládača) v okne vlastností zvukového zariadenia. V správe kliknite na „áno“.

Povoliť zvukovú službu

Stáva sa, že služba Windows Audio, zodpovedná za prehrávanie zvuku, sa zastavila. Ikona zásobníka hlasitosti má červený kruh s bielym krížikom. Keď umiestnite kurzor myši na ikonu hlasitosti, zobrazí sa nápoveda, že zvuková služba nie je spustená. Ak chcete obnoviť zvuk na prenosnom počítači, musíte kliknúť ľavým tlačidlom myši na ikonu zvuku. Potom sprievodca riešením problémov automaticky vyrieši problém a uvidíte, že ikona červeného krížika zmizla.

Zvukovú službu môžete spustiť manuálne. Stlačte tlačidlo Win + R, skopírujte súbor services.msc do vstupného poľa a kliknite na tlačidlo OK. Zoraďte služby podľa názvu, potom nájdite službu Windows Audio, dvakrát na ňu kliknite ľavým tlačidlom.

Na karte "Všeobecné" vo vlastnostiach zvukovej služby nastavte typ spustenia na "automatický". Potom kliknite na tlačidlo „Spustiť“ a chvíľu počkajte. Teraz bude chýbajúci zvuk notebooku obnovený.

Iné spôsoby obnovenia zvuku

Existuje mnoho dôvodov, prečo zvuk zmizne. Tieto dôvody sa môžu líšiť, takže nie je vždy známe, prečo zvuk na prenosnom počítači zmizol a čo robiť na jeho obnovenie. Tu je niekoľko odporúčaní, ktoré vám môžu pomôcť:

Spustite nástroj na riešenie problémov, ktorý vám pomôže vyriešiť bežné problémy so zvukom.
V nastaveniach zvuku nastavte svoje zvukové zariadenie ako predvolené zariadenie na prehrávanie.
V Správcovi zariadení povoľte zvukové zariadenie.
a tam zapnite zvukové zariadenie.
Aktualizujte si BIOS.
Skontrolujte, či sú externé reproduktory a slúchadlá funkčné a tiež sa uistite, že zástrčka je zapojená do linkového výstupu.
Nainštalujte aktualizácie OS.
Vykonajte obnovenie systému.

Niektoré z vyššie uvedených odporúčaní môžete podrobnejšie zvážiť v článku, zvuk na počítači nefunguje v systéme Windows 7, 8, 10. Teraz viete, prečo zvuk na prenosnom počítači zmizol, čo robiť a ako ho obnoviť . Ak ste vyskúšali všetky metódy a vaše zvukové zariadenie stále nefunguje, problém je pravdepodobne v hardvéri. Doma nemôže užívateľ na plný úväzok opraviť problémy so zariadením, takže výlet do servisného strediska je nevyhnutný.

Najčastejším dôvodom, prečo nie je počuť žiadny zvuk, je vypnutie alebo nastavenie hlasitosti na minimum. Ak sa na vašom počítači neprehráva žiadny zvuk, umiestnite kurzor myši na ikonu reproduktora na paneli úloh (v pravom rohu panela úloh). Popis bude indikovať aktuálnu hodnotu hlasitosti. Ak sa zvuk neprehráva v samostatnej aplikácii, skontrolujte jej nastavenia. Ak je to povolené v nastaveniach, prehrávanie zvuku v konkrétnom programe môže byť v mixéri obmedzené. Ak chcete skontrolovať, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu reproduktora a vyberte možnosť „Otvoriť mixér hlasitosti“. Tam môžete zapnúť zvuk a upraviť úroveň hlasitosti pre každý program spustený v počítači.

Skontrolujte hlasitosť na samotných prehrávacích zariadeniach: slúchadlách alebo reproduktoroch. Pri používaní reproduktorov sa tiež uistite, že sú pripojené k napájaniu a že tlačidlo napájania je v aktívnej polohe. Kontrola reproduktorov alebo slúchadiel je celkom jednoduchá. Ak to chcete urobiť, namiesto počítača pripojte k audio výstupu akékoľvek iné zariadenie: smartfón, prehrávač.

Dôležité! Skontrolujte tiež nastavenia reproduktorov. Ak to chcete urobiť, prejdite na „Prehrávacie zariadenia“ a v kontextovej ponuke reproduktorov alebo slúchadiel kliknite na „Vlastnosti“.

Nesprávna činnosť zvukových ovládačov

Ďalším častým dôvodom, prečo v počítači nemusí byť žiadny zvuk, sú chýbajúce alebo poškodené zvukové ovládače. Ak chcete identifikovať tento problém, umiestnite kurzor myši na ikonu zvuku na paneli. Ak sa zobrazí hlásenie „Nie je nainštalované žiadne výstupné zvukové zariadenie“, problém je spôsobený ovládačmi zvuku.

Ak chcete vyriešiť tieto problémy, kliknite pravým tlačidlom myši na rovnakú ikonu a v kontextovej ponuke vyberte možnosť „Zistiť problémy so zvukom“.

Tým sa otvorí okno na riešenie problémov. Počkajte, kým sa na vašom počítači spustí zvuková diagnostika. V závislosti od rýchlosti zariadenia môže proces trvať od niekoľkých sekúnd do niekoľkých minút. Ak sa zisťovanie príčiny poruchy zastaví na jednom mieste, kliknite na „Zrušiť“.

Po dokončení zvukovej diagnostiky vám systém ponúkne výber, na ktorom zariadení chcete problém riešiť. V tomto prípade si musíte všimnúť použité zariadenie nie na základe jeho typu, ale podľa umiestnenia zvukového vstupu. Napríklad, ak sú vaše reproduktory pripojené cez zvukový vstup na prednej strane počítača, začiarknite druhé políčko, aj keď je tam uvedené slúchadlá.

Ak dôjde k poruche hardvéru, výsledkom diagnostiky bude nasledujúce okno. Môže naznačovať poškodenie reproduktorov alebo slúchadiel, ale najčastejšie príčinou ťažkostí pri prevádzke audio zariadení sú zlomené alebo poškodené prepojovacie káble.

V poslednom kroku zvukovej diagnostiky sa zobrazí výsledok jej vykonania. Ak sa problémy vyriešili, zatvorte nástroj na riešenie problémov. Ak diagnostika nepomohla, kliknite na „Zobraziť ďalšie možnosti“. Pomocné informácie o príčinách porúch nájdete aj kliknutím na odkaz „Zobraziť ďalšie informácie“.

Nesprávne pripojenie alebo inštalácia zariadenia

Zvuk nemusí fungovať v dôsledku nesprávneho pripojenia alebo inštalácie zvukových zariadení. Ak chcete tento problém vyriešiť, skontrolujte, či je vybratý správny vstup na pripojenie zariadenia k počítaču. Reproduktory alebo slúchadlá môžu byť pripojené k vstupu mikrofónu, čo spôsobuje, že nefungujú.

Prejdite na „Ovládací panel -> Správca zariadení“ a skontrolujte stav v ponuke „Zvuk, hry a video zariadenia“. Ak sa vedľa názvu zobrazí žltá značka s výkričníkom, príčinou problému je nesprávna inštalácia alebo porucha zariadenia

Poznámka! Ak sa váš zvukový hardvér v správcovi vôbec nezobrazuje, aktualizujte konfiguráciu v ponuke Akcie.

Kliknite pravým tlačidlom myši na váš zvukový hardvér a vyberte položku Vlastnosti, potom prejdite na kartu Ovládač v okne, ktoré sa otvorí. Ak chcete aktualizovať konfiguráciu, kliknite na tlačidlo "Aktualizovať". Tu môžete ovládač odstrániť a neskôr ho znova nainštalovať.

V ďalšom kroku vyberte, kde chcete hľadať ovládače zvuku. Ponúkajú sa dve možnosti: automatické vyhľadávanie, ktoré zahŕňa vyhľadávanie v počítači a na internete, ako aj jednoduché vyhľadávanie ovládačov. Odporúča sa vybrať prvú možnosť detekcie ovládačov.

Dôležité! Ak je zvuková karta zastaraná a jej ovládač je na samostatnom disku, najskôr ju skopírujte do počítača.

Skenovanie bude trvať približne 20 – 30 sekúnd, po ktorom sa v okne vyhľadávania zobrazí správa informujúca o úspešnej inštalácii nových zvukových ovládačov. Ak už má zariadenie nainštalovaný najnovší dostupný ovládač, konfigurácia sa neaktualizuje.

Ak aktualizácia ovládačov nepriniesla požadovaný výsledok a zariadenie stále nefunguje, odporúča sa ho odstrániť zo systému. Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši na názov a vyberte možnosť „Odstrániť“. Potvrďte vymazanie v dialógovom okne kliknutím na „OK“.

Potom musíte aktualizovať zoznam zariadení v ponuke „Akcia“. Vykoná sa vyhľadávanie zariadení pripojených k počítaču. Ak sa požadované zariadenie po vyhľadávaní nezobrazí, reštartujte správcu.

Po nájdení reproduktorov sa automaticky spustí ich inštalácia. Tento proces môže trvať niekoľko minút. Po dokončení sa zobrazí správa oznamujúca, že reproduktory boli úspešne pripojené a sú pripravené na použitie.

Poškodenie spojovacích káblov

Štandardné 3,5 mm konektory môžu zlyhať v dôsledku mechanického poškodenia. Zlyhanie sa zvyčajne vyskytuje na spodnej časti konektora - na križovatke so zvukovým káblom. Prerušenie môže byť aj v samotnej šnúre. Príčinou poškodenia je najčastejšie privretie nábytku (nohy stola, kolieska stoličiek). Kábel môžu žuť aj domáce zvieratá. Poruchu môžete diagnostikovať vizuálne alebo pripojením iného kábla k reproduktorom.

Fyzická porucha audio zariadenia

Ak zlyhajú reproduktory alebo slúchadlá, ktoré používate, na vašom počítači nemusí byť žiadny zvuk. Toto nie je ťažké určiť - stačí pripojiť ďalšie zvukové zariadenie k rovnakému zvukovému vstupu. Ak to funguje, dôvodom sú rozbité reproduktory a nie nastavenia počítača.

Služba Windows Audio je zakázaná

Ďalším bežným dôvodom, prečo nie je počuť zvuk, je zakázaná služba Windows Audio. Tento proces na pozadí je zodpovedný za spracovanie zvukových údajov a je vždy spustený v predvolenom nastavení na spustenom počítači. Ak však vykonáte zmeny v systémových nastaveniach, nastavenia Windows Audio môžu byť nesprávne. Službu môže zakázať aj malvér.

Existujú rôzne dôvody pre nedostatok zvuku na prenosnom počítači. Niekedy sú celkom jednoduché, no v iných prípadoch trvá hľadanie chyby dlho. V každom prípade, skôr ako začnete odstraňovať problémy, budete musieť pochopiť, čo presne je potrebné opraviť.

Dôvody bez zvuku

Často dôvodom nedostatku zvuku na prenosnom počítači sú akcie používateľa. Napríklad ste si stiahli nové ovládače alebo sa pokúsili aktualizovať existujúce, ale z dôvodu neskúsenosti alebo z iného dôvodu ste urobili niečo nesprávne, po čom zvuk zmizol. V skutočnosti by ste nemali zúfať, pretože takmer všetko sa dá opraviť.

Je celkom bežné, že zvuková karta zlyhala. V tomto prípade bude s najväčšou pravdepodobnosťou potrebné vymeniť. Okrem toho môže byť problém so zvukovými reproduktormi. Skontrolujte, či sú správne a bezpečne pripojené. K zvukovému výstupu pripojte aj slúchadlá. Ak je v nich zvuk, zvukové reproduktory sú chybné. Teraz sa pozrime na to, ako obnoviť zvuk na prenosnom počítači so systémom Windows 7 v závislosti od problému, ktorý vznikol.

Čo robiť, ak nie je počuť žiadny zvuk

Poďme teda do ponuky Štart a vyberte položku Ovládací panel. Kliknite pravým tlačidlom myši na Počítač a v zobrazenom zozname kliknite na Vlastnosti - Správca zariadení.

Ak je vedľa nápisu Zvukové zariadenia žltý kruh s výkričníkom, ovládače jednoducho zlyhali. Dá sa to vyriešiť inštaláciou nových alebo aktualizáciou existujúcich. Prečítajte si, ako rýchlo aktualizovať ovládače zvukovej karty. Notebook sa zvyčajne dodáva s diskom s pomôckami, takže ich stačí znova stiahnuť.

Okrem toho sa podobný problém môže vyskytnúť, ak preinštalujete OS. Vývojári nie vždy obsahujú disk s potrebnými ovládačmi pre prenosný počítač. V tomto prípade pred obnovením zvuku na prenosnom počítači so systémom Windows XP budete musieť navštíviť webovú stránku výrobcu technického zariadenia. Na internetovom zdroji budete potrebovať sekciu na stiahnutie. Tu by ste pomocou vyhľadávania mali nájsť a vybrať potrebné ovládače. Potom ich nainštalujte do počítača. Nezabudnite skontrolovať, s ktorými operačnými systémami program pracuje, inak vaše akcie nemusia viesť k ničomu.

Po nainštalovaní ovládačov reštartujte prenosný počítač. Teraz skontrolujte, ako funguje zvuk. Ak sa to stále neprejavuje, problém je v niečom inom. Spočiatku môžete skontrolovať funkčnosť ovládačov pomocou špeciálnych testerov. Použite napríklad programy ako Multimedia Mark alebo Sound Check.

Problém môže byť spôsobený aj nesprávnym nastavením. Pomôžu vám upraviť hlasitosť, frekvencie, vyváženie atď. Tieto nastavenia môžete zmeniť pomocou mixéra. Táto pomôcka na prenosných počítačoch má najčastejšie päť posúvačov, ktorými je možné vykonať potrebné zmeny. Skontrolujte, či sú všetky nainštalované správne. Z toho sa dozviete, ako správne nakonfigurovať zvuk v počítači.

Ak zvuk zmizol po nainštalovaní pomôcok alebo akýchkoľvek programov, budete musieť postupovať podľa týchto krokov. Kliknite na Štart – Všetky programy. Teraz prejdite do sekcie Štandard, kde budeme musieť kliknúť na odkaz Služba. V nich vyberte riadok Obnovenie systému. Teraz musíte vybrať bod obnovenia, keď bol zvuk. Po stiahnutí skontrolujte reproduktory.

Všetky vyššie uvedené metódy sú celkom dostupné aj pre začiatočníkov. Preto, ak na vašom notebooku nie je žiadny zvuk, skúste najprv urobiť to, čo sa odporúča. Ak všetko ostatné zlyhá, možno budete musieť kontaktovať opravovňu. Toto by ste mali urobiť, ak si nie ste istí svojimi schopnosťami. Ale zvyčajne sa problém vyrieši celkom jednoducho a všetky akcie nezaberú veľa času.

Ak sa v nových operačných systémoch automaticky nainštalujú ovládače pre väčšinu zariadení, čo rieši veľa problémov s nedostatkom zvuku, potom v predchádzajúcich verziách OS Windows takáto funkcia neexistuje. Mnohí používatelia preto musia vyhľadávať, sťahovať a inštalovať ovládače manuálne.

Najčastejšie sa to stane po inštalácii systému Windows XP, keď používateľ potrebuje nainštalovať chýbajúce ovládače pre všetky zariadenia vrátane zvukovej karty.

Keďže existuje veľa rôznych zvukových kariet, v niektorých situáciách môže byť veľmi ťažké určiť, ktorá karta je nainštalovaná vo vašom počítači. Niektorí výrobcovia navyše poskytujú ovládače pre svoje zariadenia nie pre všetky operačné systémy, ale iba pre niektoré z nich.

Vzácnejším prípadom je zlyhanie samotnej zvukovej karty. Spravidla sa to stáva pomerne zriedkavo a pred začatím výmeny zvukovej karty sa odporúča presnejšie určiť príčinu vyskúšaním všetkých ostatných metód.

Dôvody, prečo nie je počuť zvuk

Problémy so softvérom

Prečo váš počítač neprehráva zvuk? Najčastejším dôvodom bez zvuku je nesprávne nainštalovaný softvér alebo jeho absencia. Na prehrávanie zvuku v systéme potrebujete ovládač zvukovej karty. Na prehrávanie audio a video súborov rôznych formátov sú potrebné príslušné kodeky.

Zvukový ovládač

Ovládače sa zvyčajne poskytujú pre zariadenie na disku, ale môžete si ich stiahnuť aj z webovej stránky výrobcu. Ak nepoznáte ani model, ani výrobcu svojej zvukovej karty, môžete použiť program Driver Pack Solution, ktorý automaticky nájde ovládače pre vaše zariadenie, ak ich výrobca pre tento operačný systém poskytuje.

Audio/video kodeky

Ak vo videu nemáte zvuk alebo sa neprehráva hudba, vo väčšine prípadov v počítači nie sú žiadne kodeky. Ak chcete prehrávať zvukové súbory klipov a filmov rôznych formátov, musíte si nainštalovať balík kodekov. Jeden z najpopulárnejších balíkov kodekov je "K-Lite Mega Codec Pack". Túto sadu kodekov si môžete stiahnuť na softvérových portáloch.

Nastavenia biosu

V niektorých prípadoch môže byť zvuková karta zakázaná iným používateľom v systéme BIOS. Možnosť zapnutia alebo vypnutia zvukovej karty pre každého výrobcu systému BIOS môže byť umiestnená v rôznych častiach, takže názvy sa môžu líšiť od diskutovaných možností. Bez ohľadu na to, princíp je rovnaký.

Na jeho aktiváciu potrebujete:

vstúpte do systému BIOS pri zapnutí počítača stlačením del alebo F2 v závislosti od typu počítača;
ak chcete aktivovať integrovanú zvukovú kartu, nájdite parameter „On Board Audio Controller“ a prepnite ho do režimu „Enabled“;
Ak chcete povoliť externú zvukovú kartu, mali by ste vyhľadať parameter s názvom „Audio Controller“ alebo s názvom vašej zvukovej karty, napríklad AC 97 alebo HD Audio.

Deaktivovaná zvuková karta v systéme BIOS je veľmi zriedkavý jav, dôrazne odporúčame skontrolovať zostávajúce body pred vstupom do systému BIOS, aby ste predišli náhodným zmenám iných parametrov.

Vírusy

Jednou z možností zlyhania kodekov, ovládačov a zvukových kariet sú vírusy. Na vyriešenie tohto problému odporúčame nainštalovať antivírus. Najúčinnejšie sú antivírusy ESET 32 A Kaspersky. Ak hľadáte bezplatný antivírus, môžete si ho stiahnuť Avast z oficiálnej webovej stránky. Po inštalácii antivírusu musíte skontrolovať všetky disky na prítomnosť vírusov.

Video: Ak v počítači so systémom Windows 7 nie je počuť žiadny zvuk?

Zvuk v nastaveniach

Ak inštalácia ovládačov pre vašu zvukovú kartu nepomohla, je možné, že v nastaveniach zvuku je úroveň hlasitosti nastavená na minimum alebo je úplne vypnutá.

Ak chcete skontrolovať tieto parametre, musíte otvoriť nasledujúce nastavenia:

kliknite na „Štart“;
otvorte časť „Ovládací panel“;
prejdite do podsekcie „Hardvér a zvuk“;
v ponuke „Zvuk“ môžete povoliť alebo zakázať zvukové zariadenie a tiež skontrolovať nastavenú úroveň hlasitosti;
V sekcii „Rozšírené“ je dostupná aj diagnostika zvuku vašich reproduktorov.

Zvuk sa stal tichším, ako môžem pridať viac?

prejdite do pravého dolného rohu obrazovky;
vyhľadajte ikonu hlasitosti;
stlačte a zdvihnite posúvač hlasitosti.

Aj na prenosných počítačoch a niektorých klávesniciach sú špeciálne klávesy, ktoré ovládajú úroveň hlasitosti. Týmto spôsobom môžete nastaviť úroveň hlasitosti na prednom paneli prenosného počítača.

Úroveň zvuku sa ovláda pomocou kombinácie Fn+kláves so znakom hlasitosti, prípadne jednotlivých dotykových či mechanických tlačidiel s príslušnými ikonami.

Problémy so zvukovými zariadeniami

Ak žiadny z krokov nepomohol a stále nie je počuť žiadny zvuk alebo sa objaví zvláštny šum, s najväčšou pravdepodobnosťou zlyhalo jedno zo zvukových zariadení.

Porucha reproduktorov (káble alebo reproduktory)

Ak pravidelne strácate zvuk na vašom osobnom počítači, prvá vec, ktorú treba skontrolovať, je pripojenie káblov reproduktorov k počítaču. Stereo reproduktory sa zvyčajne pripájajú pomocou mini Jack do zeleného konektora zvukovej karty.

Ak je kábel pripojený k správnemu konektoru, mali by ste skúsiť vymeniť samotný kábel alebo ho skontrolovať na iných zariadeniach.

Zvuk z chybných reproduktorov môže chýbať alebo môže byť skreslený. Ak chcete skontrolovať, či vaše reproduktory fungujú správne, musíte ich otestovať pripojením k inému zariadeniu pomocou rovnakého konektora a kábla. Ak chcete diagnostikovať svoje zvukové zariadenia, musíte sa obrátiť na špecialistu.

Porucha zvukovej karty

Ak zvuková karta nefunguje správne, môže sa tiež stať, že nebude počuť žiadny zvuk alebo bude rušené prehrávanie, prípadne zmizne, prípadne sa objavia cudzie zvuky.

Ak chcete diagnostikovať zvukovú kartu, musíte vykonať nasledujúce operácie:

stlačte Win + R;
zadajte dxdiag a kliknite na OK;
v zobrazenom okne prejdite na kartu „Zvuk“;
V riadku s poznámkami môžete zobraziť informácie o problémoch so zvukovou kartou.

Ako opraviť zvukovú kartu? Bohužiaľ, ak zvukové zariadenie zlyhá, budete musieť kontaktovať príslušné servisné stredisko.

Vo videu nie je na počítači žiadny zvuk, čo mám robiť?

Ako už bolo spomenuté, ak vo videu nemáte žiadny zvuk, pravdepodobne nemáte kodeky na prehrávanie určitých formátov mediálnych súborov. Jedným z najbežnejších balíkov kodekov je "K-Lite Codec Pack", ktorý si môžete stiahnuť z mnohých stránok.

Odstraňovanie príčin

Slabý zvuk, čo mám robiť?

S najväčšou pravdepodobnosťou je posúvač hlasitosti zvuku nastavený na nízku hodnotu. Ak chcete zmeniť hlasitosť, musíte kliknúť na ikonu zvuku v pravom dolnom rohu.

Vypne sa vám zvuk na počítači?

Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte skontrolovať pripojenie alebo vymeniť kábel, ktorý sa mohol zlomiť.

Ako vrátiť zvuk do počítača?

Ak po preinštalovaní operačného systému nezaznie zvuk, musíte nainštalovať ovládač zvukovej karty. Ak nepoznáte ani model, ani názov karty, na automatickú inštaláciu ovládača použite program DriverPackSolution.

Foto: zvýšenie hlasitosti na počítači

Sú vaše slúchadlá vypnuté?

Skontrolujte úroveň hlasitosti na slúchadlách. Ak je hlasitosť nastavená na maximálnu úroveň, môže byť prerušený kábel slúchadiel; skontrolujte slúchadlá na inom zariadení.

Ako nájsť náhlu stratu zvuku?

Skontrolujte spoľahlivosť pripojenia kábla k počítaču a reproduktorom, ako aj úroveň hlasitosti zvuku. Ak je pripojenie aj úroveň hlasitosti normálne, mali by ste skontrolovať kábel a reproduktory ich pripojením k inému zdroju zvuku.

Zvuk je zlý, skreslený v reproduktoroch

Skontrolujte, či je ovládač správne nainštalovaný na webovej stránke výrobcu zvukovej karty. Odporúča sa tiež skontrolovať kábel spájajúci reproduktory a zvukovú kartu. Ak po výmene kábla nezaznamenáte žiadne zlepšenie, s najväčšou pravdepodobnosťou je chybná vaša zvuková karta alebo reproduktory.

Obnovenie zvuku

Obnovenie zvuku v preinštalovanom systéme sa vykonáva inštaláciou ovládača pre váš operačný systém. Ovládač je možné stiahnuť z oficiálnej stránky výrobcu zvukovej karty.

Vďaka tomuto návodu bude väčšina používateľov schopná vyriešiť problémy s absenciou alebo nízkou kvalitou reprodukovaného zvuku. Problémy so zvukom sú, žiaľ, pomerne bežné medzi používateľmi zastaraných operačných systémov, ako aj zriedkavých zvukových kariet.

Najproblematickejšou úlohou je nájsť ovládače pre zvukové zariadenie. Pretože väčšina zvukových kariet je integrovaná do základnej dosky, môže byť trochu ťažké určiť model zvukovej karty.

Vo väčšine prípadov vám Driver Pack Solution pomôže vybrať ten najvhodnejší ovládač pre vašu zvukovú kartu. Táto aplikácia obsahuje veľa ovládačov pre rôzne operačné systémy.

Tuleň