Как отключиться от интернета билайн. Услуга «Добровольная блокировка» Билайн
Для абонентов сотового оператора Билайн предусмотрены абсолютно все условия для комфортного пользования тарифами, услугами и опциями. Это можно утверждать, так как оператор предлагает всевозможные способы управления своими тарифными планами и функциями отключения/подключения услуг.
Одной из таких удобных опций является «Добровольная блокировка». Наверняка многие обладатели домашнего интернета от Билайн не только слышали о ней, но и пользовались. Ведь она дает возможность сэкономить деньги. Каким же образом работает услуга?
К примеру, вы собираетесь все лето жить на даче и отдохнуть от всех технических возможностей XXI века (телевизор, планшет, интернет и пр.). Либо вам предстоит переезд и пользование интернетом на это время не понадобится. Или, что вероятнее всего, вы собрались в отпуск. Как раз для таких случаев и существует добровольная блокировка от Билайн. Она позволяет абоненту домашнего интернета отключить его сроком не более 90 дней на абсолютно безвозмездной основе. А потом также подключить интернет обратно.
Подключение и отключение добровольной блокировки
Сделать это можно всего за пару минут из своего личного кабинета, зайдя на официальный сайт Билайн. Если личного кабинета нет, — настоятельно рекомендуем завести его для вашего же удобства пользования услугами и опциями в дальнейшем. Зайдя в кабинет, найдите раздел «Интернет» и в нем опцию «Добровольная блокировка» — включите ее. А как снять добровольную блокировку, когда приедете из отпуска? Точно так же зайдите в личный кабинет, раздел «Интернет» и выключите ее. Все очень просто и быстро, как вы уже могли заметить.
Важно помнить, что если вы подключили на свой номер Билайн добровольную блокировку интернета, а через 90 дней просто-напросто забыли ее отключить, то интернет сам начнет действовать, при условии, что баланс на счету положительный. Кстати, подключить услугу можно только при положительном балансе. Напомним еще раз: сам факт включения/отключения опции абсолютно бесплатный.
Есть два важных момента, которые нужно знать клиенту:
- Если вы являетесь пользователем ТВ-приставки, то имейте в виду, что на нее опция не распространяется. Но если она подключена к тарифу «Аренда за 0», то тогда вы сможете приостановить ее действие на 60 дней.
- Если вы уже активировали опцию, ее действие прошло или вы самостоятельно подключили интернет вновь, то повторно включить «Добровольную блокировку» вы сможете не менее, чем через 30 дней.
Не всякий человек захочет самостоятельно проделывать путь подключения услуги. И здесь на помощь приходит оператор Билайн. Позвонив которому по номеру 0611 или 0622 , абонент может озвучить свой вопрос или просьбу, касаемо услуг связи. Оперативность действий оператора Билайн оценили тысячи клиентов по всей России. Единственное, к чему вы должны быть готовы – оператор может запросить ваши паспортные данные либо кодовое слово, вы обязаны ему их предоставить. Те же самые условия действуют, если вы обратитесь с данной просьбой к сотруднику Билайн в офисе компании. На тот случай, если у вас нет возможности приехать в офис, и вы предпочитаете все делать самостоятельно, но по каким-либо техническим причинам все же не получается активировать «Добровольную блокировку», вам в помощь придет техническая поддержка – позвоните по бесплатному номеру 8-800-700-8000.
Домашний интернет Билайн удобная услуга от одного из наиболее популярных операторов, предоставляющая абоненту многие возможности и выгодные тарифы. Это высокоскоростная связь, предоставляемая при помощи технологии FTTB (через оптоволокно). Это дает возможность абоненту получить высокую скорость обмена данными, достигающую 100 Мбит/с.
Безлимитный домашний интернет Билайн, управлять которым можно при помощи личного кабинета, обладает следующими преимуществами:
- наличие неограниченного доступа к сети;
- удобное управление и оперативное получение информации обо всех актуальных тарифах Билайн;
- подключение при помощи Wi-Fi через роутер или специальный адаптер;
- возможность сохранения доступа к услугам, включая мобильную связь, даже если баланс достиг отрицательного значения;
- высокий уровень защиты при помощи последней версии «Лаборатории Касперского» (всего за 69 руб/мес.);
- возможность подключить любые сервисы и услуги;
- возможность быстро оплатить интернет Билайн банковской картой онлайн или через терминал.
Кроме того, абоненту круглосуточно доступна поддержка технических специалистов, которые подскажут, как настроить домашний интернет Билайн, решить вопросы с проблемами связи или переоформления адреса.
Архивные тарифные планы
Домашний интернет от Билайн предлагает выгодные планы, которые регулярно меняются. Старые пакеты уходят в архив, им на смену приходят новые предложения. Например, домашний интернет с подключением ТВ всего за 1 рубль. Этот тариф сменился более интересным – предоставление услуг интернета и цифрового телевидения бесплатно. Но это только подключение, за объем конкретных услуг, например, скорость и трафик, придется заплатить отдельно.
В очередной раз тарифные предложения, включая домашний интернет и ТВ, сменились в середине 2017 года. На смену таким пакетам, как «Все за 301» и подобным, пришел очень выгодный тариф «Все в одном».
Как подключить домашний интернет Билайн? В первую очередь следует набрать номер оператора 0611 и уточнить, есть ли возможность проведения оптоволоконного кабеля для конкретного адреса. Такую же информацию можно получить на сайте оператора internet.beeline.ru при выборе второго варианта необходимо выполнить следующие шаги:
- перейти на указанную страницу;
- зайти на вкладку «Домашний Internet», после чего перейти на «Как подключить домашний интернет»;
- далее надо нажать на кнопку «Прямо сейчас!», выбрать свой адрес, по которому надо подключить интернет;
- если возможность подключения есть, то появится надпись «ваш дом подключен к Домашнему интернету»;
- если уже готового подключения нет, можно подать заявку на подключение, заполнив специальный бланк на этом же сайте.
Беспроводной домашний интернет Билайн
Беспроводной домашний интернет Билайн можно подключить, посетив ближайший офис оператора или дилеров. Консультанты ознакомят со всеми действующими тарифами, предлагаемыми услугам и расценками, помогут выбрать оптимальный вариант. После выбора подходящего пакета будет предложено подписать стандартный договор.
Если нет возможности посетить офис, то все действия по заключению договора можно выполнить онлайн. Для этого потребуются следующие шаги:
- после проверки доступности услуги по конкретному адресу (его надо указать на сайте) надо заполнить заявку на подключение, указав полный адрес и контактные данные;
- в том случае, если по указанному адресу подключение доступно, надо заполнить соответствующий бланк с указанием имени и телефона для связи;
- в течение нескольких дней с абонентом свяжется оператор, который и уточнит детали предоставления услуги, согласует наиболее удобное время для подключения.
Оплатить домашний интернет Билайн также можно онлайн. Для этого используются различные способы, например, или услуга автопополнения, когда баланс опускается до минимальной отметки. Также можно оплатить домашний интернет Билайн в любом ближайшем офисе оператора.
Как отключить домашний интернет от Билайна
Как отключить домашний интернет Билайн на время отпуска? Сделать это можно через Личный кабинет абонента на официальном сайте или набрав номер оператора. Блокировка предлагается на срок до 90 дней, после окончания которых услуга может быть возобновлена. Если требуется отключить Интернет окончательно, надо набрать номер оператора 8-800-700-8378 и уточнить, в каком ближайшем офисе можно написать заявление на расторжение договора о предоставлении услуг.
При отключении все предоставленное оборудование (обычно это только роутер) надо будет сдать, но техника, которая шла в подарок, остается у абонента. В случае переезда можно по указанному номеру Билайн уточнить, если ли возможность подключения интернета по новому адресу. Услуга переоформления предоставляется бесплатно, но только в том случае, если есть возможность подключения. В противном случае договор расторгается.
Домашний интернет от Билайн – тарифы
Тарифные планы Билайн отличаются многообразием, с полным перечнем можно ознакомиться на официальном сайте оператора. Одним из наиболее популярных тарифных планов от Билайн является интернет и домашнее ТВ за 1 руб..
Такой пакет можно подключить вместе с любым тарифом для сотовой связи, стоимость в месяц будет равна 1 руб., но за некоторые дополнительные услуги придется заплатить. Например, тариф с 5 Гб интернета, 300 СМС и 550 минутами звонков обойдется в 500 руб., есть пакеты за 800, 1200 или 1500 рублей, где объем предоставляемых услуг будет больше пропорционально цене.
Пакет Билайн, включающий в себя интернет и домашнее ТВ, является наиболее популярным, пользователю предлагают 233 популярных канала, но только при условии заказа плана стоимостью от 1200 руб.. Для тех, кто хочет подключить только домашний интернет от Билайн, предлагаются следующие пакеты:
- интернет + роутер, скорость до 60 Мбит/с, стоимость – 500 руб.;
- интернет + роутер, до 100 Мбит/с, стоимость – 750 руб.;
- домашний интернет, до 60 Мбит/с, стоимость – 450 руб.;
- домашний интернет, до 100 Мбит/с, стоимость – 600 руб..
Подключить домашний интернет Билайн можно, выбрав на сайте необходимый тарифный план и объем услуг. Если требуется помощь в подключении или не работает домашний интернет, можно набрать .
Из-за высокой конкуренции на рынке провайдеров интернета, многие пользователи меняют свои предпочтения. В таких случаях необходимо отключить старого провайдера и подключить нового. Также отключение от интернета может понадобиться при переезде или длительном отъезде. Как отключиться от интернета Билайн – достаточно популярный вопрос.
Ваши действия по отключению от домашнего интернета
Для отключения от интернета Билайн придется подойти к ним в офис и подать заявку на отключение. К сожалению – это единственный способ подачи заявки. Если к моменту подачи заявки у вас на счету не останется средств, то все будет достаточно просто. Если же там остались деньги, то вам их вернут на банковский счет или на мобильный счет (только для абонентов Билайн), спустя некоторое время после отключения. При этом, если на счете, наоборот, остается задолженность, то ее необходимо погасить. Сделать это можно прямо в процессе написания заявки в самом офисе.
Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!
Следует отметить тот факт, что наличными остаток счета вам не выдадут. Остаток денег можно получить только на мобильный или банковский счет. Также стоит учесть, что если не вывести деньги сразу, то со временем они перейдут в собственность компании Билайн (приблизительно через 3 года). Поэтому, несмотря на довольно большой срок, лучше указать свои данные сразу.
Как сэкономить, если вы планируете уехать в отпуск
Также часто возникает ситуация, когда квартира пустует (например, при отъезде в отпуск), а деньги за интернет все равно продолжают уходить. Для сохранения средств существует добровольная блокировка счета. Сама услуга полностью бесплатна, поэтому пользоваться ей однозначно выгодно.
Итак, что же предлагает провайдер Билайн с услугой «Добровольная блокировка»?
Блокировку можно провести на срок до 90 дней, за время действия которых абонентская плата не будет сниматься со счета.
Блокировку можно произвести двумя способами:
- через личный кабинет на сайте Билайн (он останется доступен даже во время блокировки). В личном кабинете перейдите на вкладку Интернет, потом на Управление услугами. На вкладку управления вы найдете кнопку «Временная блокировка Интернет». Там останется ввести срок блокировки и нажать ок.
- с помощью звонка в техподдержку Билайн по номеру «88007008000», где вам подробно объяснят правила пользование услугой и активируют ее.
ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.
Beeline является провайдером не только сотовой связи, но и интернета. При этом использовать услуги этой компании можно как на мобильных устройствах, так и в качестве домашнего соединения с Всемирной паутиной. Способы, как отключить интернет на «Билайне», будут зависеть от устройства, через которое осуществлялся выход в сеть, и от дополнительных параметров подключения.
Мобильный интернет отключается дистанционно. Для этого необходимо либо воспользоваться помощью оператора связи и заблокировать доступ к сети, либо установить соответствующие настройки на телефоне, которые будут препятствовать случайному подключению к Всемирной паутине. Блокировка с помощью провайдера осуществляется по звонку, с помощью USSD-команды, а также в личном кабинете на сайте Beeline.
Как отключить интернет по звонку на горячую линию?
Стандартный номер горячей линии «Билайн» 0611 . Оператор по этому номеру сможет ответить на любые вопросы, связанные с услугами, которые предоставляет компания. Он поможет подключить/выключить соответствующие опции. Недостатком этого метода является долгое ожидание соединения.
Можно воспользоваться бесплатным звонком на 88007008000 . По этому номеру телефона активируется функция временной блокировки мобильного интернета на «Билайне» на 90 дней. В течение этого времени с сим-карты невозможно будет выйти в сеть и не будет взиматься абонентская плата за пропущенные месяцы. Однако по истечении периода услуга снова подключится по тем же условиям, которые предоставлялись до временной блокировки.
Полное отключение интернета доступно по телефону 067417000 . Это не консультационная линия, поэтому не нужно дожидаться ответа оператора. Сразу после дозвона на сотовый придет СМС о том, что интернет с мобильного устройства отключен.
Через USSD-запрос
Для правильного набора USSD-команды необходимо знать, какие дополнительные опции подключены к симке, а также какие из них необходимо отключить. Все существующие тарифы «Билайн» обеспечивают выход в интернет, однако некоторые из них предполагают дополнительное подключение пакетов с определенным трафиком. Подобной опцией является «Хайвей». При желании можно как отключить мобильный инет полностью, так и только пакетное предложение. В первом случае вместе с интернетом «Билайн» будут деактивированы функции ММС и WAP.
Для полной деактивации «Пакета трех услуг» используется запрос *110*180# . Для отключения пакетного предложения «Хайвей» необходимо узнать точное название услуги, так как для каждого конкретного предложения действуют разные команды:
- *115*040# - для трафика на «Билайне» в 1 ГБ;
- *115*060# - для «Хайвей» 3 ГБ;
- *115*70# - на пакет 7 ГБ;
- *115*080# - для «Хайвей» 15 ГБ;
- *115*90# - для пакета на 30 ГБ.
Узнать название опции можно по запросам *111# или *110*09# .
Через личный кабинет
В личный кабинет можно зайти на сайте Beeline, а также через мобильное приложение «Мой Билайн». Порядок действий в обоих случаях одинаковый. Необходимо выбрать раздел «Услуги» и подраздел «Интернет». Абоненту высветятся все подключенные функции, обеспечивающие доступ к Всемирной паутине. Можно будет ознакомиться с условиями каждой из опций, а также как подключить и отключить любую из них. На сайте можно найти инструкцию, как выключить услугу, которая не относится к пользованию Всемирной паутиной.
Через настройки устройства
Блокировка интернета через мобильное устройство может быть использована в качестве временной меры, чтобы избежать случайного соединения. Если к сим-карте подключены пакетные опции, абонентская плата за них будет продолжать списываться, хотя сам доступ не будет предоставлен по техническим причинам.
Редактирования точки доступа
В качестве метода, как отключить интернет на «Билайне», можно воспользоваться ветками «Беспроводные сети» -> «Мобильные сети» -> «Точка доступа». Точка доступа настраивается автоматически при получении настроек для сети. Если вписать хотя бы один лишний символ, доступ будет закрыт. Абонент может настроить 2 точки доступа, чтобы при необходимости выбрать заблокированную. При потере базовых настроек восстановить их можно по номеру 0117.
На сотовых телефонах отключение еще можно произвести через SIM-меню в папке «Билайн». Конкретное местоположение этой папки может отличаться в зависимости от марки и модели телефона. В пункте «SIM-меню» выбираются «Услуги» и «Отключить интернет Билайн».
Домашний интернет
Домашний интернет «Билайн» предоставляет с помощью 3G- и 4G-модемов, а также есть проводной инет. При использовании 3G-модема «Билайн» отключение происходит сразу после того, как клиент перестает пользоваться оборудованием. Деньги списываются со счета модема «Билайн» только за потраченный трафик, поэтому дополнительно разрывать соглашение не требуется. Дополнительно можно удалить настройки с самого ПК.
В случае с проводным доступом неиспользование интернета или оборудования не приведет к автоматическому разрыву контракта, так как абонентская плата будет продолжать начисляться. Можно воспользоваться инструкцией, как отключить модем, однако все равно дополнительно придется обратиться в офис компании и написать заявление на отказ от услуги.
Пользуясь услугами того или иного провайдера, мы нередко недовольных их качеством. В результате мы начинаем искать другого поставщика услуг, стремясь разорвать договор с текущей компанией. Именно расторжение договора и является правильным путем отказа от предоставляемых сервисов. А в данном обзоре мы расскажем, как отключить домашний интернет от Билайна, если тот по каким-то причинам стал ненужным. Заодно мы рассмотрим процесс добровольной блокировки и процедуру переезда.
Расторжение договора с Билайном
Если вас не устраивает качество предоставляемых услуг, не спешите отключать домашний интернет. Вполне возможно, что все проблемы можно решить и без этого. Вот вам несколько советов:
- Если домашний интернет «тормозит», следует проверить свой компьютер на предмет наличия вирусных инфекций и просто очистить его от накопившегося мусора;
- При наличии постоянных обрывов попробуйте поменять роутер – иногда проблема кроется именно в нем. Также проверьте целостность соединительных кабелей;
- Если проблемы не заканчиваются, рекомендуем как следует потормошить техническую поддержку и вызвать специалиста, чтобы тот убедился в наличии каких-то сбоев в соединении.
Провайдера поменять не сложно, только вот не очень понятно, сможет ли другой поставщик услуг обеспечить нормальное качество соединения.
Если наладить нормальное соединение без ежедневных сбоев не удается, вы можете пожаловаться на провайдера в вышестоящие инстанции. Если же вести затяжную войну не хочется, отключить домашний интернет от Билайна поможет заявление, написанное в офисе оператора – позвоните по контактному телефону 8-800-700-8378 и уточните, в каком офисе принимают подобные заявления. Обратите внимание, что при этом вам нужно будет сдать обратно арендуемое оборудование.
Временная приостановка доступа
Давайте посмотрим, как отключить домашний интернет от Билайна при отправке в путешествие или в рабочую командировку. В этом случае проще всего воспользоваться услугой «Добровольная блокировка». Она позволит временно приостановить доступ в интернет без списания абонентской платы – это отличная альтернатива традиционной блокировке. По возвращении из поездки вы сможете продолжить пользоваться домашним интернетом от Билайна.
Отключить домашний интернет на Билайне на временной основе можно следующими способами:
- Через «Личный кабинет» — авторизуемся со своим логином и паролем, проходим в меню «Интернет – Управление услугами – Временная блокировка Интернет» и устанавливаем блокировку;
- Через ближайший офис обслуживания – придется прогуляться туда и написать соответствующее заявление. Не забудьте захватить с собой паспорт;
- По контактному телефону 8-800-700-99-66.
Обратите внимание, что максимальный срок блокировки составляет 90 дней .
Переезд на новую квартиру
Если в вашей текущей квартире вы пользовались домашним интернетом от Билайна, но наступила пора переезжать в новую квартиру, уточните, присутствует ли данный провайдер по вашему новому адресу . Для этого следует позвонить по номеру 8-800-700-8000 и задать вопрос оператору. Если дом окажется подключенным, просто оформите заявку на переезд – потребуется согласовать время приезда специалистов Билайна, которые займутся проведением домашнего интернета в ваше новое жилье.
Если выяснится, что по новому адресу провайдер еще не работает, вы можете отключить домашний интернет на Билайне любым вышеописанным способом.
