Το Viber Messenger δεν λειτουργεί σωστά με την εφαρμογή; Γιατί η Viber δεν λειτουργεί

  - Πρόκειται για ένα πρόγραμμα με το οποίο μπορείτε να στείλετε sms, να καλέσετε και να μεταφέρετε αρχεία (φωτογραφία, βίντεο, ήχο). Λειτουργεί σε όλα σχεδόν τα γνωστά λειτουργικά συστήματα και εγκαθίσταται τόσο στο τηλέφωνο όσο και σε άλλες συσκευές. Η εφαρμογή είναι οικονομική, δεν καταναλώνει κίνηση, είναι στο παρασκήνιο, αλλά και καταναλώνει αποτελεσματικά ενέργεια μπαταρίας. Δεν απαιτεί ειδική συσκευή ρυθμίσεις του συστήματος. Εάν η Viber δεν λειτουργεί, μην ανησυχείτε, θα σας πούμε τι πρέπει να κάνετε σε αυτές τις περιπτώσεις.

Ο καθένας μπορεί να κατεβάσει και να εγκαταστήσει το βοηθητικό πρόγραμμα, είναι διαθέσιμο δωρεάν και η εγγραφή δεν απαιτεί τη λήψη. Η διαδικασία εγκατάστασης είναι επίσης πολύ απλή, απλά πρέπει να ακολουθήσετε οδηγίες βήμα προς βήμα. Αλλά μερικές φορές υπάρχουν περιπτώσεις όπου το Viber Messenger δεν λειτουργεί και πρέπει να ξέρετε τι να κάνετε με την εφαρμογή σε τέτοιες καταστάσεις.

Τι να κάνετε όταν το Viber δεν λειτουργεί

Τι μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργία του βοηθητικού προγράμματος ώστε να σταματήσει να λειτουργεί; Αυτό συμβαίνει μερικές φορές, ειδικά με εκείνα τα προγράμματα που λειτουργούν με τη βοήθεια μιας σύνδεσης στο Διαδίκτυο, και υπάρχουν πολλοί λόγοι για μια βλάβη. Μία από τις πιο σημαντικές είναι η αποτυχία του Internet στη συσκευή σας. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, θα πρέπει να αποσυνδέσετε το τηλέφωνο ή το tablet από το δρομολογητή για κάποιο χρονικό διάστημα, το οποίο διανέμει WiFi. Στη συνέχεια, ελέγξτε αν η εφαρμογή λειτουργεί όταν συνδέετε το 3G. Το βοηθητικό πρόγραμμα μπορεί να κρεμάσει, για να διορθώσει αυτό, μόλις επανεκκινήσετε κινητή συσκευή. Πολύ συχνά, βοηθάει στη ρύθμιση της εφαρμογής ώστε να λειτουργεί όπως και πριν.

Πρώτα απ 'όλα, δοκιμάστε να αναβαθμίσετε τη Viber σε τελευταία έκδοση:

  •   (νέα έκδοση).
  •   (Ρωσική έκδοση)

Επιπλέον, ενδέχεται να υπάρχουν προβλήματα με τους διακομιστές. Επειδή το βοηθητικό πρόγραμμα αναπτύσσεται συνεχώς και ενημερώνεται, για αυτό, από καιρό σε καιρό, απαιτείται να κλείνετε τους διακομιστές και να επανεκκινήσετε το σύστημα. Αυτή η δυσκολία δεν είναι φυσική, συμβαίνει σπάνια, αλλά μπορεί ακόμα να προκαλέσει διακοπή της συνομιλίας σας. Εάν το σήμα δικτύου είναι πολύ αδύναμο ή διακοπεί κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας, ο διάλογος σας μπορεί να διακοπεί ή η ακρόαση του συνδρομητή μπορεί να διακοπεί. Για να αποφευχθεί αυτό, οι δημιουργοί προτείνουν τη χρήση σταθερών δικτύων. Λοιπόν, αν είναι WiFi, είναι επίσης με ταχύτητα τουλάχιστον 1 Mbit ανά δευτερόλεπτο.

Σε περίπτωση που η αίτηση δεν έχει επαναλάβει την εργασία, προτείνουν τα εξής:

  1. Επανεκκινήστε τη συσκευή όπου είναι εγκατεστημένη η Viber.
  2. Βεβαιωθείτε ότι το δίκτυο είναι συνδεδεμένο στο gadget.
  3. Καταργήστε την εφαρμογή και τις συσκευές και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε την ξανά.
  4. Εάν το πρόβλημα δεν είναι από την πλευρά σας, περιμένετε μέχρι να επιλύσουν τα προβλήματα στους διακομιστές.

Έτσι, είναι δυνατό να εξαλειφθούν τυχόν δυσλειτουργίες στο πρόγραμμα και να συνεχίσουν να το χρησιμοποιούν.

Χάρη σε αυτή την ευρεία λειτουργικότητα, η εφαρμογή κερδίζει ενεργά την προσοχή και την αναγνώριση των χρηστών. Ελήφθη και εγκαταστάθηκε στις συσκευές τους περισσότερα από 400 εκατομμύρια κατοίκους του πλανήτη.

Η Viber δημιουργήθηκε το 2010. Έκτοτε, σχεδόν κάθε χρόνο όλο και περισσότερες νέες εκδόσεις του προγράμματος έχουν κυκλοφορήσει. Εξαιτίας αυτού, μπορεί να εγκατασταθεί σε οποιαδήποτε συσκευή, επειδή λειτουργεί σε οποιαδήποτε φορητή πλατφόρμα. Ενημέρωση του βοηθητικού προγράμματος κάθε χρόνο, οι προγραμματιστές προσθέτουν όλο και περισσότερα νέα χαρακτηριστικά και δυνατότητες. Πρόσφατα στο

Viber πρόβλημα σύνδεσης

Με το Vayber, όπως και με οποιοδήποτε πρόγραμμα που δημιουργείται από τον άνθρωπο, μπορεί να αποτύχει για έναν ή άλλο λόγο. Μία από αυτές τις εκδηλώσεις είναι η κατάσταση κατά την οποία ο Viber δεν λειτουργεί κινητό διαδίκτυο. Για άνετη δουλειά, χρειάζεστε Internet υψηλής ταχύτητας, για τους σκοπούς αυτούς, κατάλληλα ασύρματα σημεία wi-fi πρόσβαση  ή 3G κινητού Διαδικτύου. Προσπαθήστε να συνδεθείτε σε ένα από αυτά τα δίκτυα και δοκιμάστε Viber, στις περισσότερες περιπτώσεις το πρόβλημα με το Internet εξαφανίζεται.

Αν δείτε αυτό το μήνυμα, προσπαθήστε να επαληθεύσετε ότι άλλες εφαρμογές μεταδίδουν και λαμβάνουν δεδομένα από το Internet χωρίς προβλήματα. Για παράδειγμα, ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης και ανοίξτε οποιαδήποτε τοποθεσία ή εκκινήστε την εφαρμογή Vk, Instagram, Συμμαθητής μου σελίδα  . Εάν τα καταχωρημένα προγράμματα εκτελούνται χωρίς προβλήματα και λειτουργούν κανονικά, τότε το ζήτημα είναι άμεσα Δόνηση στο τηλέφωνο  . Στο τέλος του άρθρου υπάρχουν συστάσεις για την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Το Viber επιβραδύνεται
Ένα άλλο κοινό πρόβλημα είναι ότι η Viber επιβραδύνεται, κολλάει. Για να λύσετε το πρόβλημα, σας συμβουλεύουμε να κάνετε επανεκκίνηση του smartphone σας, σε 90% των περιπτώσεων βοηθάει στην αποκατάσταση της πλήρους λειτουργικότητας της εφαρμογής. Αν το πρόγραμμα εξακολουθεί να λειτουργεί ασταθές, διαγράψτε το πρόγραμμα (αφού αποθηκεύσετε τις απαραίτητες πληροφορίες), καθαρίστε την προσωρινή μνήμη στις ρυθμίσεις του smartphone, επανεκκινήστε το τηλέφωνο και εγκαταστήστε ξανά το Viber.

Δεν υπάρχει σύνδεση και άλλα προβλήματα Viber
Το πρόγραμμα βελτιώνεται διαρκώς και οι προγραμματιστές κάνουν κατά καιρούς αλλαγές στο Viber. Και παρόλο που προσπαθούν να εκτελέσουν όλες τις ενημερώσεις έτσι ώστε να μην κάνουν τους χρήστες να μην παρατηρήσουν. Αλλά μερικές φορές εξακολουθούν να υπάρχουν κάποια προβλήματα στην πλευρά του διακομιστή που σχετίζονται με τη διαθεσιμότητά τους (κατάσταση αποσφαλμάτωσης, επανεκκίνηση κλπ.). Φυσικά, αυτό δεν είναι ένα κανονικό πρόβλημα, επομένως πρέπει να περιμένετε μόνο για λίγο.

Ακούστηκε άσχημα ο συνομιλητής στο Viber
Παρεμβολές, καθυστερήσεις ή μερική κατάποση των "επιστολών" όταν μιλάτε με το άλλο άτομο είναι μια φτωχή (αργή) σύνδεση στο Internet. Για τη μετάδοση υψηλής ποιότητας του ηχητικού σήματος (φωνή) πρέπει να έχετε ένα κανάλι επικοινωνίας εύρος ζώνης  περίπου 1 megabit. Ελέγξτε το έργο της Vibera Wi-Fi κανάλι  με σταθερή σύνδεση χωρίς καθυστερήσεις.

Συμβουλές για τη βελτίωση του έργου της Viber.
Παρακάτω είναι μια λίστα με απλές ενέργειες που θα σας βοηθήσουν να συνεχίσετε τη λειτουργία της εφαρμογής.

  • επανεκκινήστε το τηλέφωνο (απενεργοποιήστε το και ενεργοποιήστε το ξανά).
  • Έλεγχος για σταθερή σύνδεση στο Internet.
  • διαγράφοντας την εφαρμογή από το smartphone (αποθηκεύστε τα απαραίτητα δεδομένα εκ των προτέρων), εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή.
  • περιμένετε λίγο πριν την αφαίρεση του προγράμματος, ίσως η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη στην πλευρά των προγραμματιστών.

Εάν το πρόβλημα δεν έχει λυθεί - μπορείτε να υποβάλετε την ερώτησή σας στα σχόλια ή να επικοινωνήσετε με την επίσημη υπηρεσία υποστήριξης Viber.

Εάν ρωτήσετε τον εαυτό σας την ερώτηση " Γιατί δεν λειτουργεί το vibe;"- αυτό το άρθρο θα βοηθήσει στην επίλυση των προβλημάτων. Αφού διαβάσετε προσεκτικά τις συστάσεις, θα μπορείτε να επιλύσετε τα προβλήματα που εντοπίζονται στην εφαρμογή.

Το Viber δεν λειτουργεί στο τηλέφωνο

Με τον αριθμό των εγκαταστάσεων, η Viber, φυσικά, οδηγεί σε smartphones, αφήνοντας πίσω το χάσμα των 500 εκατομμυρίων. Με βάση τα στατιστικά στοιχεία των αιτημάτων των χρηστών, εντοπίζονται τα πιο κοινά προβλήματα:
  • Η Viber δεν στέλνει μηνύματα.
  • Δεν υπάρχει σύνδεση.
  • Δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση κλήσης.
  • Το Viber είναι εγκατεστημένο, αλλά δεν ξεκινά.
  • Μην στείλετε αυτοκόλλητα στη Viber.
Συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων:
  • Επανεκκινήστε το smartphone
  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε μια σταθερή σύνδεση στο Internet. Το Viber χωρίς το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί.
  • Εάν χρησιμοποιείτε για internet wifi  δικτύου, αποσυνδέστε το από αυτό και συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το 3G. Πρέπει να προσπαθήσετε να αλλάξετε τη σύνδεση για να μάθετε εάν το πρόγραμμα λειτουργεί με το Internet ή όχι.
  • Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος.
Εάν η λειτουργία του προγράμματος VibER δεν έχει ανακτήσει και τα σφάλματα δεν έχουν εξαφανιστεί, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα: αφαιρέστε εντελώς το Viber από το smartphone σας, αφού αποθηκεύσετε τα απαραίτητα δεδομένα, και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή.

Σημείωση:  προβλήματα με το έργο της Weiber μπορεί να οφείλονται στην παρουσία εργασιών εκκαθάρισης από την πλευρά των κεντρικών διακομιστών της εταιρείας, επειδή το πρόγραμμα εξελίσσεται συνεχώς και οι προγραμματιστές προσθέτουν νέες λειτουργίες και χαρακτηριστικά. Θα πρέπει να περιμένετε λίγο, ίσως η αντιμετώπιση προβλημάτων δεν θα πάρει πολύ χρόνο.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την επίσημη υπηρεσία υποστήριξης:

Ανοίξτε τη σελίδα υποστήριξης http://support.viber.com/customer/ru/portal/emails/new

Μια φόρμα ανατροφοδότησης για την περιγραφή του προβλήματος είναι διαθέσιμη στα ρωσικά (πρέπει να συμπληρώσετε τα απαιτούμενα πεδία).
Προτού στείλετε μια ειδοποίηση, βεβαιωθείτε ότι όλες οι γραμμές έχουν πληρωθεί σωστά. Κατά κανόνα, η απάντηση δεν θα διαρκέσει πολύ και θα έρθει στο email σας.

Το Viber δεν λειτουργεί στον υπολογιστή (Windows)

Μια άλλη κοινή έκδοση της εφαρμογής είναι ή ένα φορητό υπολογιστή με Windows.

Ποια προβλήματα μπορεί να προκύψουν πιο συχνά:

Πιθανά βήματα: εγκαταστήστε ενημερώσεις λειτουργικό σύστημα, ελέγξτε αν οι θύρες είναι ανοικτές: TCP: 5242 και 4244 UDP: 5243 και 9785.
Πώς να ελέγξετε και να ανοίξετε θύρες στα Windows 7 / Windows 8 / Windows 10

  1. Στη γραμμή αναζήτησης εισάγετε τη λέξη "τείχος προστασίας"
  2. Κάντε κλικ στο όνομα "Τείχος προστασίας των Windows"
  3. Άνοιγμα προχωρημένων επιλογών
  4. Επιλέγουμε "Κανόνες για εισερχόμενες συνδέσεις"
  5. Καθορίστε τη διαδρομή προς το πρόγραμμα και δημιουργήστε τον απαραίτητο κανόνα βήμα προς βήμα.

Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις - ρωτήστε στα σχόλια, θα είμαι ευγνώμων για τους ανθρώπους στο κάτω μέρος του άρθρου.

Σε γενικές γραμμές, δεν υπάρχει τίποτα δύσκολο για τον τρόπο επανεκκίνησης του VibER - είτε σε έναν υπολογιστή είτε σε ένα smartphone. Αλλά μερικές φορές προκαλεί ορισμένες δυσκολίες, ειδικά για τους αρχάριους.

Επανεκκίνηση του Viber σε μια κινητή συσκευή

Στην πραγματικότητα, μπορείτε απλά να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τη συσκευή - ο δέκτης VibER θα επανεκκινήσει αυτόματα σε αυτήν την περίπτωση. Και, όσο γελοία η συμβουλή αυτή μπορεί να ακούγεται, εξακολουθεί να λειτουργεί πάντα και για εκατό τοις εκατό.

Ωστόσο, εάν θέλετε να επανεκκινήσετε τη Weiber στο τηλέφωνο χωρίς επανεκκίνηση της ίδιας της συσκευής, τότε χρειάζεστε:

  1. Στο Android OS, καλέστε την παράμετρο Settings - κάνοντας κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι.
  2. Μεταβείτε στο διαχειριστή εφαρμογών.
  3. Βρείτε μια λίστα τρέχοντων προγραμμάτων Viber.
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί "Διακοπή εργασίας".
  5. Θα εμφανιστεί μια προειδοποίηση που αναγκάζει την εφαρμογή να κλείσει μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα ανεπιθύμητες συνέπειες. Φοβάται αυτό δεν αξίζει τον κόπο. Σε 99,99% των περιπτώσεων, δεν συμβαίνει τίποτα τρομερό, αλλά δεν πρέπει να καταχραστείτε καλύτερα.
  6. Συμφωνούμε με την επιλογή μας.

Τώρα μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση του VibER κάνοντας κλικ στο εικονίδιο της εφαρμογής.

Κάντε επανεκκίνηση της δόνησης στον υπολογιστή

Για να επανεκκινήσετε το VibER σε έναν υπολογιστή, μπορείτε επίσης να το πάρετε - και να κάνετε επανεκκίνηση του ίδιου του υπολογιστή. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεται να κάνετε επανεκκίνηση μόνο της εφαρμογής, μπορείτε να κάνετε κλικ κάντε δεξί κλικ  Ποντίκι στο εικονίδιο της γραμμής συστήματος και επιλέξτε "Έξοδος". Θα εξέλθει από το πρόγραμμα. Στη συνέχεια, απλά τρέξτε Viber και πάλι - και αυτό είναι.

Αν η εφαρμογή "παγώνει" τη διαδικασία μέσω του Task Manager, είναι δυνατό. Για αυτό:

  1. Κάντε κλικ στο δεξιό κουμπί του ποντικιού στη γραμμή εργασιών.
  2. Επιλέξτε το μενού περιβάλλοντος  στοιχείο "Διαχείριση εργασιών".
  3. Ψάχνετε για μια λίστα τρέχουσες εφαρμογές  Viber;
  4. Κάντε κλικ στο "Τέλος".

Τώρα μπορείτε, πάλι, να ξεκινήσετε απλά τον αγγελιοφόρο.

Πότε μπορεί να χρειαστεί;

Η ανάγκη επανεκκίνησης της Weiber μπορεί να ενεργοποιηθεί, για παράδειγμα, στην περίπτωση της "κατάψυξης" της. Ορισμένες φορές χρειάζεται να κάνετε επανεκκίνηση του αγγελιοφόρου αφού κάνετε οποιεσδήποτε σημαντικές αλλαγές στις ρυθμίσεις ή κατά την ενημέρωση του προγράμματος. Κατά κανόνα, το ίδιο το σύστημα γνωρίζει πότε πρέπει να επανεκκινήσει, οπότε όλα γίνονται αυτόματα. Αλλά, αν το μηχάνημα δεν το κάνει, μπορείτε πάντα να καταφύγετε σε ορισμένες από τις μεθόδους που περιγράφονται παραπάνω.

Συνέχιση του θέματος:
Android

Μερικοί χρήστες αμέσως μετά τη σύνδεση στο Google Play αντιμετωπίζουν ένα πρόβλημα που η συσκευή Android υποδεικνύει ως "Δεν είναι δυνατή η δημιουργία αξιόπιστης σύνδεσης" ....