WhatsApp Androidではマイクが機能しません。 WhatsAppで音が出ないのはなぜですか? 原因と解決策。 WhatsApp 通知を受信しない場合

WhatsApp は、その使いやすいインターフェイスと幅広い機能により、当然のことながらユーザーの間で高い人気を得ている最新のメッセンジャーです。しかし、新しいオプションが定期的に追加されるため、ユーザーはプログラムの操作でいくつかの問題を経験し始めました。 Whatsapp の通知を受信しない場合の対処方法と、メッセージの音の問題を解決する方法については、この記事をご覧ください。

WhatsApp 通知を受信しない場合

WhatsApp は、ユーザーが親戚や友人と 24 時間連絡を取り合うことができる快適なコミュニケーションツールです。通常、電話をかけたりテキストメッセージを送信したりすると、対応する音声信号が伴います。プロファイルからログアウトした後でも、アプリケーションはバックグラウンドで機能し続けます。頻繁。以下では、この誤動作の原因を検討します。

WhatsAppの通知設定

メッセンジャーの設定には、スマートフォンで通知を受信するための特別な項目があります。通知の受信に関する問題をトラブルシューティングするには、次の手順に従います。

WhatsAppを開き、「設定」に進みます。
「通知」セクションをタップします。ここでは、通知はチャット、通話、グループの 3 種類に分類されます。それぞれのアクティベーションを確認する必要があります。通知音が無効になっている場合は、通知音を設定します。アプリケーション上で加入者のアクティビティに関するメッセージを受信するには、「ポップアップウィンドウ」機能を有効にします。

通知が 1 人のユーザーまたはグループからのみ来ていない場合は、「チャット」セクションに移動し、連絡先名またはグループ名の行をタップします。次に、右上隅にあるボタンをタップします。オプションのリストから「通知を有効にする」を選択します。

インターネットの確認と設定

ユーザーは、デバイスにインターネット接続があるかどうかを確認する必要があります。これを行うには、ブラウザを起動し、検索クエリを入力します。ページが正常に読み込まれたら、次の手順を実行します。

ルーターとアクセスポイントが正しく設定されていることを確認してください。モバイルデータを使用している場合は、携帯電話会社に電話することで問題が解決されます。メッセンジャーへのアクセスがブロックされている可能性があります。
あるネットワークから別のネットワークに切り替えてみてください。

モバイルデータ経由で弱いインターネット信号を使用している場合は、次の設定を変更してみてください。

スマートフォンの画面を下にスワイプし、Wi-Fi アイコンを 2 秒間押し続けます。
設定で「スリープモード中のWi-Fi」を選択します。
「スイッチを切らない」を有効にします。

RAMの不足

この問題は、古いモデルのモバイルデバイスで広く発生しています。空きメモリが不十分なため、デバイスは WhatsApp を最小化したままにすることができません。メッセンジャーが停止していれば当然通知は届きません。このような問題を回避するには、他のプログラムやアプリケーションのウィンドウを常に閉じてください。

WhatsApp のマイクの問題を解決する

プログラムでのマイクの誤動作の最も一般的な理由は次のとおりです。

スマートフォンのマイクに問題がある。携帯電話から任意の番号に音声通話を発信し、相手に音質について尋ねます。聴力が悪い場合は、サービスセンターに連絡して問題のトラブルシューティングを行ってください。
古いバージョンのプログラムを使用している。メッセンジャーを最新バージョンに更新します。問題が解決しない場合は、デバイスのオペレーティングシステムを更新してください。
メッセンジャーのマイクが別のアプリケーションのマイクと競合しています。競合するプログラムの設定に移動します。「音声アクティベーション」セクションのチェックを外します。

Xiaomi スマートフォンでの音の問題

エネルギーを節約するために、Xiaomi スマートフォンには、サードパーティ製プログラムがバックグラウンドで実行されるのをブロックするデフォルトのオプションがあります。設定を変更するには、次のものが必要です。

デバイスメニューの「設定」セクションをクリックし、「詳細設定」をクリックします。
「バッテリー」と「アプリケーションの管理」をタップします。
リストからWhatsAppを選択し、「制限なし」ボタンをタップします。
「ツール」に移動し、「セキュリティ」を見つけます。
次に「権限」と「自動起動」です。
リストで WhatsApp を見つけて、自動起動オプションを有効にします。
手順を完了すると、メッセンジャーは正常に動作するようになります。

世界的に人気のあるメッセンジャー WhatsApp に音声通話ができるようになりました。現時点では Android のみに実装されています。

WhatsApp 経由で通話を開始するには、最新バージョンをインストールするか、アプリケーションを更新する必要があります。

今日 Windows Phone 8.1 にインストールしましたが、まだ通話機能を発見していません。 iOS でもまだ利用できませんが、ロックが解除された iPhone の所有者は、自己の責任でこのオプションを有効にすることができます。

Android に最新の WhatsApp をインストールしたら、連絡先とのチャットを開き、右側にハンドセットの画像が表示される上部パネルに注目してください。クリックすると相手に電話をかけられます。 WhatsApp がインストールされており、音声通話をサポートするバージョンを使用している加入者に対してのみ通話を行うことができます。

また、メインプログラムウィンドウには「通話」タブが追加され、スピーカーフォン機能と会話中にテキストメッセージを直接送信する機能が追加されました。

もちろん、インターネット (モバイルと Wi-Fi の両方) に接続している場合にのみ通話できます。対話者に対してもデータ転送がアクティブになっている必要があります。インターネットベースのスマートフォンやタブレットが普及している時代ではありますが、これらのスマートフォンやタブレットではモバイルインターネットがほぼ常時動作するのが当然です。

WhatsApp に加えて、直接の競合相手である Viber にも音声通信オプションが存在します。確かに、Viber では、WhatsApp とは異なり、メッセンジャーに直接接続されていない番号に、お金のために電話をかけることもできます。 WhatsApp は現在、ユーザー間の無料音声通信のみを提供しています。

実は、今では無料のIP電話の選択肢がたくさんあります。上記の例に加えて、音声通話機能を備えた他のモバイルアプリケーション (Google Hangouts や Facebook Messenger) にすぐに名前を付けることができます。

現時点では、WhatsApp アプリケーションは世界中で 7 億人以上の人々に使用されていることを付け加えておきたいと思います。同時に、この非常に便利なアプリケーションの人気は高まるばかりです。これは、最近リリースされたデスクトップバージョン (実装がまだ非常に不十分ではあるものの) や「バーチャルオペレーター」によっても促進されています。

私自身を代表して付け加えたいのは、WhatsApp の利点の中に、たとえば EDGE 経由で (Viber と同様に) 遅いインターネット接続でも良好な音質で通話できる機能を含めたいということです。このアプリケーションは (低品質の Skype とは異なり) トラフィックをまったく要求しないため、Wi-Fi サービスエリア内にいない場合でも、通りに沿って移動するだけでも使用できます。これにより、モバイル通信とローミングを節約する新たな機会が生まれます。このプログラムのもう 1 つの利点は、IP テレフォニープロバイダーではよくあることですが、発信者にはゲートウェイの電話番号ではなく、あなたの連絡先 (番号) がディスプレイに表示されることです。

ビジネスにおいて

テストにより次のことがわかりました。私が Wi-Fi 経由で WhatsApp で話していたところ、相手が外出先の Beeline モバイルネットワーク (EDGE) 経由で私に電話をかけてきました。可聴性は良好でしたが、側枠が目立ちました（両側とも同じ）。音声スピーカーの音量を最小、着信音を最大にしています。同時に、WhatsApp での会話が最大音量で始まりました。スピーカーフォンを耳に押し付けられているような感じでした。同時に、通話中に音量ロッカーを押しても何も起こりませんでした。光センサーが作動したときにスマートフォンを耳から外すだけで軽減できました。

一般に、すべてがどういうわけか逆に機能します。 WhatsApp での会話の音量を最小限に抑えることで、電話の着信音の音量レベルも下げることができたことがわかりました。これは、会話の後、忘れずに前の値に戻す必要があることを意味します。そして、これは毎回起こるのですか？

ちなみに、Viberaにも同様の側枠がありますが、逆に、対話者の声を聞くために、会話中に音量を最大にする必要があります。

IP 電話 (Comtube) アプリケーションでは、さらに状況が悪くなります。まず標準的な方法で任意の番号に電話し、会話の音量を最大に設定してから、IP 電話アプリケーションを介して電話をかける必要があります。そうしないと、通話中に通話ができなくなるためです。静かすぎると何も成功しません。

おそらく Android に直接バグがあるのかもしれませんが、私にはわかりません。 WhatsApp での会話自体に関しては、会話は行われました (接続は Viber 経由よりも良好でした) が、プロセス中に中断され、アプリケーションは会話を復元できませんでした。別の連絡先 (両方とも Wi-Fi 経由で接続されていた) との通信も中断されましたが、アプリケーションは接続を復元しました。

WhatsApp: アプリのレビュー >>

WhatsApp は、そのシンプルさと使いやすいインターフェイスでユーザーの間で人気を集めている非常に人気のあるメッセンジャーです。そして、このアプリケーションに音声通話とビデオ通話を行う機能が追加された後、新規ユーザーが殺到しました。しかし、よく言われるように、権力が大きければ大きいほど、責任も大きくなります。新機能の導入に伴い、課題も出始めた。 Google で最も人気のあるクエリの 1 つは、WhatsApp でマイクが機能しないのはなぜですか? この問題を解決してみましょう。

WhatsApp のマイクの問題を解決する

実際、問題はモバイルデバイス自体と、WhatsApp と競合する他のアプリケーションの両方にある可能性があることが判明しています。最も一般的なものは次のとおりです。

デバイスのマイクの故障。
アプリケーションやスマートフォンのOSのバージョンが古い。
サードパーティのプログラムとの競合。

各オプションを詳しく見てみましょう。

方法 1: デバイスのマイクの問題

まず、デバイスのマイクの機能を確認する必要があります。これを行うには、「連絡先」に登録されている任意の番号に電話して、相手にあなたの声が聞こえるかどうかを尋ねるだけです。したがって、応答がない場合は、サービスセンターに連絡してマイクに欠陥がないか確認する必要があります。

方法2：古いバージョンのアプリやスマートフォンOS

最新バージョンのプログラムがモバイルデバイスにインストールされていない場合、WhatsApp のマイクが応答しなくなることがあります。この問題を解決するには、古いバージョンをアンインストールして、新しいバージョンをダウンロードするだけです。

または、既存のオプションを更新します。

しかし、この方法はすべての人に役立つわけではありません。一部の人にとって、WhatsApp を更新した後でもマイクが機能しませんでした。この状況では、より抜本的に行動し、デバイスのシステムバージョンを更新する必要があります。 Android では、これは次のように行われます。

4.「アップデートを確認する」

IOS ではすべてが同様です: メニューの「設定」-「一般」-「ソフトウェア・アップデート」-「ダウンロードとインストール」。

これを行う前に、デバイスが充電に接続されており、インターネットにアクセスできることを必ず確認してください。

方法 3: サードパーティのプログラムと競合する

WhatsApp アプリケーションで多くの友人の声が聞こえませんでした。理由は 1 つあります。彼らのマイクが Yandex.Navigator と競合していたからです。修正は非常に簡単です。Yandex.Navigatorに移動し、設定メニューを開き、サウンド設定で「音声アクティベーション」項目のチェックを外す必要があります。この後、WhatsAppでマイクの動作を確認できます。

WhatsApp を使用している場合は、このプログラムがいかにシンプルで便利であるかにおそらくお気づきでしょう。メッセンジャーにはほとんど問題はありません。確かに、WhatsApp に関しては依然として問題が発生する場合があります。しかし、落胆する必要はありません。問題を解決するのは簡単です。2 ～ 3 分もあればすべて問題は解決します。

通知の問題

通知を受け取っていませんか? すぐにインターネット設定を確認してください。突然グローバルネットワークに接続できなくなりました。問題が解決しない場合は、設定がすべて正しいことを確認する必要があります。

グループチャットでは、グループ設定タブで通知をオフにすることができます。 邪魔しないでください」そこにチェックマークが入っていないことを確認してください。すべてが順調であれば、問題は一般設定にあります。

項目を選択してください。通知»;
チェックボックスがどこにあるのかをよく見てください。特に「チャット音」に注目してください。

プログラムをアップデートできない

プログラムが更新されていない場合は、通知の場合と同様に、まずインターネット接続を確認する必要があります。空き容量の不足も原因の可能性があります。次に、次のものが必要です。

電話の設定に移動します。
選択する " メモリ»;
必要に応じて、不要なファイルを削除してください。単に保存しただけで忘れてしまった余分なビデオクリップや写真がそこにたくさんある可能性は十分にあります。

メモリカードに空きがありません

十分な空きメモリがない場合、他のユーザーからのファイルを受け入れることができません。したがって、スペースを解放する必要があります。もう少し上で、スマートフォン上の不要なファイルについてはすでに説明しました。

そしてもう 1 つ、メモリカードにいつでもバックアップコピーを作成できます。つまり、WhatsApp フォルダーからすべてのデータをメディアにコピーします。その後、元のフォルダー内のすべてのファイルを安全に削除できます。 PC またはラップトップを使用してこれを行うことをお勧めします。

質問はいつでもここに残すことができることを忘れないでください。知識のある人が喜んで問題の解決をお手伝いします。

WhatsApp が音声通話機能を導入してから、ユーザーの間で非常に人気になりました。これをアクティブ化するには、ネットワーク接続と有効なオファーのみが必要です。連絡先に電話をかけるには、リストから連絡先を選択し、受話器アイコンを押す必要があります。しかし、WhatsApp でマイクが機能しないため、アプリケーションを完全に使用できないと不満を言う人もいます。

問題の原因

同様の状況が発生した場合は、まずサウンド録音が他のアプリケーションで機能するかどうかを確認する必要があります。たとえば、内蔵ボイスレコーダーの場合です。すべてが順調であれば、メッセンジャー内で問題を探します。

マイクが他のアプリケーションで機能しない場合、エラーはデバイスのソフトウェアまたはソフトウェアに関連しています。自分で診断して修理するのは非常に困難なので、サービスセンターに連絡することをお勧めします。

ソリューションのオプション

エラーが発生するオプションの中で、マイクが別のアプリケーションによって占有されている可能性があることに注意してください。たとえば、一部のユーザーは、Yandex.Navigator を使用しているときに、WhatsApp でヘッドセットが動作しなくなったことに気づきました。アプリケーション設定で状況を修正できます。

ナビゲータに移動してパラメータを開く必要があります。ここでは、スタンバイ音声起動モードのチェックボックスはオフになっています。この後、メッセンジャーに再度ログインしてマイクの動作を確認してください。他のアプリケーションでも同様にすべてが行われます。

このアクションが発生しない場合、エラーの原因は間違った WhatsApp アップデートにある可能性があります。この場合、プログラムをアンインストールし、公式 Web サイトまたは特別なストアから新しいバージョンをダウンロードすることをお勧めします。次に、アカウント情報を入力し、問題が解決したかどうかを確認します。

WhatsApp でマイクが機能しない理由はたくさんあります。正しい診断のみが問題の解決に役立ちます。多くの場合、エラーを自分で修正して、メッセンジャーで無料の音声通話を引き続き楽しむことができます。

シール