AliExpressで注文をキャンセルおよび削除するにはどうすればよいですか? Aliexpressでの注文を削除する方法注文履歴を削除する方法

Aliexpress での注文の送信、受信、完了のプロセスには、コストを最小限に抑え、購入者側の低品質のサービスや詐欺を防ぐために設計された完全な情報サポートが伴います。売り手も買い手も、Aliexpress ウェブサイトの規則に従って果たさなければならない特定の責任があります。売り手がタイムリーな発送、高品質の梱包、そしてもちろん商品の適合性の保証に責任がある場合、買い手はパッケージが到着した場合は注文の受領を確認するか、注文が到着していない場合は問題を解決するために紛争を開始する必要があります。受け取っていません。「注文」とカートの管理方法、商品を受け取った後にカートから商品を削除する方法、注文をキャンセルする方法については、この記事で説明します。

Aliexpress の Web サイトは、多数の店舗と販売者を擁する中国のオンラインプラットフォームです。このサイトの人気の理由は、豊富な品揃えと低価格であり、世界中からバイヤーが集まります。このサイトはロシア語を話すユーザー向けに作られており、ユーザーフレンドリーなインターフェースとアクセスしやすいカテゴリーメニューを備えているにもかかわらず、多くのユーザーはAliexpressでの注文方法や到着時の対応について疑問を抱いていることが多い。まず、サイトにまだ登録していない場合は、購入することができません。これを行うには、右上の「登録」ウィンドウに移動し、認証データフォームに記入します。第二に、気に入った商品をすぐに注文する必要はありません。ショッピングカートに追加でき、追加されたすべての製品は無制限に保存されます。

登録し、正確なデータを入力し（正しい地域と郵便番号に注意してください）、申請フォームを確認したら、その日からAliexpressでのショッピングを開始できます。どうやってするの？興味のあるカテゴリを選択し、グローバル検索に進みます。

ご検討いただけるものが 1 つあります 3 製品の人気と関連性によってグループ化されたさまざまなカテゴリ。探しているものが検索メニューにリストされていない場合は、「探しています...」行を使用して、そこに製品または製品グループの名前を入力できます。このようにして、製品が主要カテゴリに含まれている場合でも、あらゆるものを検索できます。製品名を入力すると、セクションまたはサブカテゴリにすぐに移動するためのヒントが表示されます。

次に、製品カタログを調べて、気に入ったものを選択します。検索を便利にするために、左側のパラメーターブロックにあるフィルターを使用できます。これらは時間を節約し、特定のパラメーターのオファーを選択するように設計されています。指定するフィルターの数が多いほど、必要なものをより速く見つけることができます。オファーカタログには異なるストアの製品が含まれていることに注意してください。これらは無秩序に配置されており、注文数が多く、評価が高いものが最初のページに降順に配置されています。気に入ったものがあれば、商品画像をクリックすると、システムが自動的にその商品の販売ページを開きます。そこに示されているパラメータ、つまり以下を注意深く検討してください: ストア評価 (少なくとも 9 である必要があります) 5 %）、注文数、レビューの数とその内容、商品の平均評価など。すべてに満足したら、購入に進むことができます。

ご注文の際は、左側にある「今すぐ購入」と「カートに追加」の 2 つのボタンに注意してください。すぐに商品を購入して支払いをしたい場合は、最初のボタンを指定します。ただし、別の方法で注文をカートに追加し、さらにオプションを確認し、他に気に入らない場合はカートに戻って購入することもできます。

製品をカートに追加する際の Aliexpress の操作手順は、いくつかのポイントで構成されます。

アイテムをカートに追加します。この後、追加のウィンドウが表示され、「サイトに戻る」または「カートに進む」を選択できます。サイト上の他の項目を見たい場合は、最初の列を指定してください。カートに進みたい場合は2番目のカートに進んでください。

それからカートに移動してオファーを検討してください。配送方法の選択に注意し、クーポンを取得できるかどうかを確認し、販売者に質問がある場合は、「今すぐチャート」または「販売者に送信」ウィンドウを通じて質問してください。何度他のページに移動したり、商品を選択したりしても、カートに追加されたものはすべてカート内に残ります。

すべてにご満足いただけましたら、ご注文に進むことができます。これを行うには、「この販売者から注文する」ボタンをクリックすると、注文データを入力するためのフォームにリダイレクトされます。すべて正しく入力されているかをよく確認してから、お支払いに進んでください。

商品を注文すると、その商品はカートから消え、「注文内容」にリダイレクトされます。販売者がパッケージを発送すると、注文の追跡に使用できる注文番号が割り当てられます。注文ページには、荷物を受け取るまでの最大日数が表示されていることに注意してください。この期間を過ぎても注文が届かない場合は、返金を求めて異議を申し立てることができます。到着した製品が破損または破損していた場合は、販売者に連絡して補償を受けることもできます。注文のステータスに関するすべての情報は個人アカウントに表示されるため、常にアクセスを維持し、注文の処理と配送の進行状況を監視してください。注文に関する詳細については、Aliexpress のメインページの「ヘルプ」セクションをご覧ください。

受注した注文を削除する方法

注文を受け取ったら、その受領を確認する必要があります。これを行うには、「注文」セクションの個人アカウントに移動します。ここには、これまでに購入したすべての製品が保存されています。確認が必要な商品に移動し、「注文の受領を確認する」欄を指定します。この後、システムは製品を評価してレビューを提供する必要があるページにリダイレクトされます。ご注文を確定し、操作が完了すると「注文状況」欄に「完了」と表示されます。受領が確認されると、追加のレビューを指示することを除き、注文に関する他の操作を実行することはできなくなります。
受信したすべての注文を個人アカウントに保存したくない場合は、単にそれらを削除し、まだ受信中の注文だけを残すことができます。これを行うには、ページの上部にある「削除」アイコンに注意してください。このボタンをクリックすると、削除後に注文が「削除された注文」セクションに転送されるという通知が表示され、そこから再度カートに追加したり、完全に削除したりできます。

受け付けた注文を削除する方法は、すべてのお客様、すべての商品で共通です。これらは「私の注文」からのみ削除でき、そこから「削除された注文」に転送されます。削除された注文には、カートに追加されたものの支払い前または支払い期限内にキャンセルされた商品も含まれます。削除した後、カートまたは注文に戻したい場合は、「注文を復元」列を指定する必要があります。その後、商品がページに再び表示されます。注文の削除に問題がある場合は、「ヘルプ」セクションにアクセスするか、Aliexpress の管理者に連絡することをお勧めします。

Aliexpressで注文を削除するにはどうすればよいですか?

注文を削除する方法は、受信した注文を削除するか、キャンセルまたは削除された注文を削除するかによって異なります。これらは 2 つの異なるケースであるため、削除方法も異なります。注文を受け取り、その受領を確認したとします。この場合、次のことができます。

「私の注文」に進みます。
注文のリストから削除したいものを選択します。
「削除」アイコンを表示します。
通知ウィンドウで「注文を削除する」を確認します。

この後、注文は自動的に「削除された注文」カテゴリに転送され、注文から削除されたすべての製品がそこに保存されます。削除された注文をクリアしたい場合は、別の方法で行う必要があります。 Aliexpress で注文を削除する前に、すべての商品を確認し、本当に削除してもよいかどうかを確認してください。「削除された注文」の商品も含め、すべての商品を再度復元してカートに追加することができます。そこに残っているものが必要ない場合は、[削除された注文] セクションに移動して、[注文を完全に削除] ウィンドウを選択できます。その後、注文は復元できずに注文から削除されます。それに関する情報を閲覧することはできません。

注文からすべてを削除できます。その後、情報はアーカイブに保存されます。気が変わった場合は、いつでも注文を復元したり、後で購入するためにカートに追加したりできます。これにより、お気に入りの商品を注文することができ、注文した店舗を失うことはありません。

Aliexpressでの注文のキャンセル

注文時に突然気が変わってキャンセルしたい場合は、Aliexpress でキャンセルが可能です。注文のキャンセルは支払い前でも支払い後でも可能です。注文の処理中、3 日以内に検討してください。販売者がすでに発送済みの場合、キャンセルすることはできません。 Aliexpress で注文をキャンセルすると全額返金されますが、国際送金となるため、返金期間は 3 ～ 15 日かかる場合があります。注文をキャンセルするには、次の手順を実行できます。

すべてのデータを入力した後、支払い前に注文をキャンセルする場合は、タブを閉じて注文リストから削除することができます。削除する必要もありませんが、購入申込フォームにデータを入力すると保存され、未払いの注文がある旨のメールが運営から届く場合がありますので、削除したほうが良いでしょう。 , もちろん、すぐにキャンセルして削除します。
商品の代金を支払った後、気が変わって返金を希望する場合は、「注文」から商品ページに移動し、「注文をキャンセル」ボタンをクリックする必要があります。注文をキャンセルできる時間は限られているため、購入を検討した場合は、躊躇せずにキャンセルしてください。

Aliexpress での注文は、購入プロセスのほぼすべての段階でキャンセルできるため、気が変わってすでに送金してしまった場合でも、原則として心配する必要はありません。主なことは、時間内にキャンセルするか、販売者に手紙を書いて、販売者が自分でキャンセルすることです。

Aliexpressでの注文をキャンセルするためのオプション

注文に関して問題が発生した状況を解決する同様のケースについては、「ヘルプ」セクションで説明します。そこに記載されていない特定の問題に興味がある場合は、オンラインチャットを通じて Aliexpress の従業員にアドバイスを求めることができます。サイトのポリシーでは、購入者は注文の実現可能性を検討し、発送されるまで注文をキャンセルする時間があります。 Aliexpress での注文をキャンセルするオプションは、支払いが行われたかどうかによって異なります。未払いの注文の場合は、すべてが非常に簡単です。削除するだけで自動的にキャンセルされます。

支払いが完了した注文の場合は状況が異なります。注文をキャンセルする前に、販売者がまだ購入品を発送していないことを確認してください。そうしないとキャンセルできません。多くの販売者は注文の処理に 7 日間の猶予を与えていますが、すでにキャンセルすることを決めている場合は、キャンセルを遅らせる必要はありません。注文がまだ発送されていない場合、キャンセルするには次の手順を行ってください。

「注文」セクションに移動して、希望する製品のページに移動します。
「商品の受領を確認する」と表示します。
提案された理由のリストから理由を選択し、「確認」を選択します。

それ以降のご注文は自動的にキャンセルとなります。注文の支払いが完了し、この方法で注文を完了した場合は、必ず販売者に気が変わった旨の手紙を書いてください。彼がキャンセルに同意した場合、彼はあなたのお金を返します。ただし、販売者は、注文が完了した場合でも注文をキャンセルせず、発送しない権利もあります。また、処理中に「注文のキャンセル」ウィンドウを指定するだけで、返品の手間を省くことができます。キャンセルリクエストの後、確認を示す必要があります。そうすれば、販売者はリクエストを無効にするメッセージを受け取ります。また、気が変わった旨を販売者に書き、注文をキャンセルするよう依頼することもできます。多くの販売者は、特にこのストアからの注文が初めてではない場合に譲歩します。

Aliexpress のカートから注文を削除する

Aliexpress のショッピングカートには、あらゆる販売者や店舗からの商品を無制限に収容できます。ただし、一部のオファーに興味がなくなった場合は、カートから永久に削除することができます。これを行うには、ログインして「カート」に移動する必要があります。一度に 1 つの文を削除することも、複数の文を選択して同時に削除することもできます。サイトの公式バージョンでは、一度にカートから 1 つのアイテムのみを削除できますが、モバイルアプリケーションでは、カートから複数のアイテム、またはすべてのアイテムを削除することもできます。

Aliexpress のカートから注文を削除するのは非常に簡単です。カート自体に移動し、そこから削除したい製品を選択し、注文行の右上隅にある「削除」アイコンを示します。この後、製品は直ちに削除され、復元することはできなくなります。製品を 1 つ削除することも、カートを完全に空にすることもできます。以前に追加されたオファーが気にならないようにします。

Aliexpressで検索バスケットを空にする方法は?

カートに多数の商品が入っている場合、1 つずつ削除するのは現実的ではありません。これを行うには、カート内のアイテムを完全にクリアするために提供されている別の追加機能を使用できます。これを行うには、ゴミ箱の一番下に移動し、「すべて削除」ボタンがある左下隅に注意を払う必要があります。このボタンを使用すると、商品が 2 個または 200 個でなくても、カートを完全に空にすることができます。

Aliexpress で検索カートを空にする前に、本当にすべての商品を削除してもよいか、カートに購入したい商品があるかどうかを確認してください。すべての商品を削除すると、カートを復元したり、カートに戻ることができなくなります。したがって、それでも商品のカートを空にする場合は、「すべて削除」ボタンを指定するだけで、その後は自動的に消去されます。カート内に多数の商品があり、多数の商品を削除したいが、各注文を削除した後に常に最初に戻るのは望ましくない場合は、商品をハイライト表示するオプションがあるモバイルアプリケーションを使用することをお勧めします。したがって、それらのいくつかを選択して、「選択したものを削除」と指示するだけです。公式 Web サイトのカートとモバイルアドオンは同期されているため、一方のサービスで何かを削除すると、そのアイテムはもう一方のバージョンから自動的に削除されることに注意してください。

Aliexpressで受け取った注文を削除する

受信した注文と未受信の注文はすべて「注文」列に表示され、そこにすべての購入のリストが掲載されます。受信した注文を削除する場合は、まず受信を確認する必要があります。これを行うには、「注文の受領を確認する」と指定すると、処理のステータスが自動的に完了に変更されます。 Aliexpress で受け取った注文は標準的な方法で削除できます。「注文」に移動し、そこで削除したい商品を選択します。この後、削除ボタンを指定する必要があり、注文は「削除された注文」に転送されます。必要に応じて、復元したり、戻さずに完全に削除したりできます。確認なしに注文を削除することはできないため、商品をまだ受け取っていない場合は、追跡プロセスを完了しないでください。データは失われ、返金のために異議を申し立てることはできません。

携帯電話で Aliexpress の注文を削除する

最近、スマートフォン向けのAliexpressモバイルアプリがリリースされました。公式サイトと同じようにカタログで商品の閲覧、決済、注文管理が可能です。モバイルアプリケーションの機能を使用すると、カートから注文や商品を削除できるため、必要に応じてモバイルバージョンのこの機能を使用できます。 Aliexpress モバイルアプリケーションを通じてカートから商品を削除するには、まずスマートフォンにアプリケーションをインストールする必要があります。次に、ログイン情報を入力して「カート」に進む必要があります。携帯電話での Aliexpress の注文の削除は、一度に 1 つの商品を削除することも、複数の商品を選択して同時に削除することもできます。この機能は拡張バージョンでは利用できないため、アプリケーションを通じてカート内の商品を操作する方が便利です。

アイテムを削除するには、カートに移動し、カートから削除するアイテムを選択します。次に、製品自体またはストア名の横にあるボックスをチェックし、「選択を削除」ボタンを選択する必要があります。この後、商品はカートから削除され、元に戻すことはできなくなります。必要に応じて、隣のボックスをチェックして複数の製品を選択できます。

Aliexpress アプリケーションを介した注文の処理

Aliexpress モバイルアプリケーションの機能と機能は、サイトの拡張バージョンとまったく同じです。何かを購入したい場合は、アプリケーションを通じて購入できます。モバイルアプリケーションから注文する場合、特別な機能はなく、すべてがまったく同じですが、価格と注文方法に関しては、アプリケーションの方がすべてがはるかに簡単です。さらに、公式サイトにはない割引特典もあり、モバイル版から購入するのがお得です。 Aliexpress アプリケーションを介して注文を処理すると、オファーの表示、ボーナス、割引、セールに関する通知の受信、現金支払い、注文の管理が可能になるため、モバイルアプリケーションを介して Aliexpress で購入するのは有益で便利です。

誰もが人生における問題を減らしたいと願っています。アリへの注文も同様です。リストは常に乱雑で、何かがずっと前に配達され、何かが購入さえされていないのにカートに入れられただけであり、それらすべてを何らかの方法で管理する必要があります。これを素早く簡単に行う方法を説明します。

未払いの注文を削除する方法

実際、すべては非常にシンプルです。注文履歴に移動し、注文の右側にあるカートボタンをクリックするだけです。これが彼女の見た目です

次に、注文の削除を確認するだけです (非常に賢いことです。何が起こるかわかりません)。その後、すべてが正しく行われていれば、注文は削除された購入のフィールドに表示されます。このフィールドは右上のブロックにあります。

このようにして、必要な注文をすべて削除できます。残念ながら、ここでは自動化が提供されていないため、注文が多い場合は一生懸命働く必要があります。

ちなみに、知識を広げるために、以前はそのような注文を削除することは禁止されていました。これが何と関係があるのかは不明ですが、おそらくこのようにして、行政があなたにもっと購入してもらうことを望んでいたのでしょう。

完了（受注済み）の削除方法

無給のものと全く同じ原則がここにも当てはまります。上記の説明を読むだけで、すべてを理解できます。ちなみに、そのような注文を削除する必要は特にありません。注文した内容が表示されます。本当に大量の注文をした場合にのみ、削除が必要になる場合があります。

削除された注文を復元する方法

ここでのすべては、前のタスクよりも難しくありません。「削除された注文」（左上のブロック内）に移動し、「注文を復元」をクリックします。ボタンは前のタスクと同じ場所に配置されます。

このツールを賢く使用すると、必要なときに大幅に時間を節約できる優れたアカウントナビゲーションが得られます。

Aliexpress は、何百万もの顧客を持つ国際的なオンラインストアです。毎日、さまざまなカテゴリーから膨大な数の注文が出されますが、すべての売り手がお金を受け取る運命にあるわけではなく、すべての買い手が選択された製品を受け取る運命にあるわけでもありません。

どの顧客の履歴にも、注文を削除する必要がある場合があります。支払われたかどうか、配達されたか返金されたか。

理由は異なる場合があります。

高額なセールに誘われて、何か商品を注文したくなりましたが、冷静に考えてみると、それは必要ないことに気づきました。
支払い前に注文した商品が気に入らなくなり、注文したくない場合。
短期間でより良いオファーを見つけた
注文履歴の量は煩わしく、はるか昔に数百を超えていました。

何をするか？

まず、どの注文を削除するかを考えてみましょう。削除命令には主に 4 つのタイプがあります。

注文は支払い待ちです。
長い間受け取って支払われた注文。
注文および支払いが 3 日以内に行われた場合。
輸送中の注文、および/またはお客様が受け取った注文。

各注文を削除する可能性について詳しく検討してみましょう。

注文は支払い待ちです。

Aliexpress ポータルで未払いの注文を痕跡なく削除することは不可能です。売り手によっては、奇跡とあなたの支払いを期待して、しばらくの間「ぶら下がる」でしょう。この期待は、たとえすぐにではなくても、注文の代金を支払わせるために、あなたの弱みを狙った一種のトリックです。

もちろん、売り手がお金を待って自分で注文をキャンセルする忍耐力がなくなるまで待つ必要はありません。ただし、この場合でも、この注文は跡形もなく消えることはなく、完了したトランザクションのカテゴリに移動します。

3 日以内に行われた有料注文。

注文の支払いの瞬間から 3 日は、Aliexpress が商品を処理、梱包し、購入者に発送するまでの平均時間です。したがって、購入をキャンセルするには、この期間内に販売者に連絡して注文をキャンセルするリクエストを行う必要があります。

すべての売り手が自発的に取引を終了することに同意するわけではないことに注意してください。したがって、注文のキャンセルリクエストを送信するときは、怠惰にせず、販売者に自分の状況、たとえば、間違いを犯して、購入したいものとまったく異なるものを注文したことを販売者に書いてください。そして私たちはこの間違いを正したいと強く思っています。

ほとんどの場合、この戦術は機能します。

販売者から肯定的な応答とキャンセルの確認を受け取ると、注文は完了済みカテゴリに移動し、注文履歴に残ります。

注文が支払われ、受領されました。

これらは、あなたが昔に購入し、生活の中で使用し、原則として満足している商品です。この注文が、かなり大きな購入履歴を構成する他の何千もの注文のうちの 1 つでなければよかったのに。

詳細には立ち入りませんが、完了した注文を取引履歴から削除することは不可能です。彼らのために破壊の方法は発明されておらず、歴史上の数や時効の制限もありません。ただそれを受け入れなければなりません。

良い点としては、このような情報リポジトリが役立つ場合があります。以前に取引したことのあるストアに何かを注文したい場合、以前の取引を見つけて、配送のニュアンス、品質、Aliexpress ストアのオーナーの社交性を評価できます。。そうすることで、不必要な訴訟や不満を避けることができます。

輸送中の注文および/または直接受け取った注文。

輸送中の注文をキャンセルしてお金を取り戻すには、小包が到着した後に郵便局から受け取らずに、カウンターの期限が切れる前に返金のための紛争を開始する必要があります。 1か月以内に注文した商品が本国に発送され、代金は返金されます。

この方法の悪い点は、その期間が長いことです。納期が長く、販売者との紛争が数か月にも及ぶ非常に長い期間に及ぶ可能性があります。

購入した商品がすでに手元にある場合、返金の状況はさらに複雑になります。注文をキャンセルしてお金を取り戻す唯一の方法は、異議を申し立てることです。ただし、これでも全額返金を保証するものではありません。多くの場合、顧客とのコミュニケーションの実践において、Aliexpress の販売者は全額を返金するために、商品の返送を申し出ます。そしてこの場合にのみ、彼らはお金を返すことに同意します。

それは当然だ、と思うかもしれないが、そうではない。もし中国で郵便が事実上無料なら、たとえ重さ数グラムの小さな小包であっても母国に送るとかなりの金額がかかり、しばしば商品そのものの値段を超えることになる。。

これは非常に不利益であるため、この状況での最善の解決策は、すべてを放置するのではなく、紛争を起こし、品質を主張し、金額の一部を返金することです。

結論。

Aliexpress での注文の削除/キャンセルに関するアドバイスが必要ないように、購入の問題をもっと真剣に考える必要があります。後で費やしたお金を後悔しないように、時間をかけてすべての長所と短所を比較検討してください。

Aliexpress でもっと楽しく生活し、よりお得に買い物をしましょう!

株式

Aliexpress では、購入者が商品の代金を支払うことに決めたものの、特定の状況により気が変わり、別の商品に落ち着いたというケースが非常によくあります。その結果、注文リストには未払いの商品が補充され、商品の 1 つを削除することができるかという完全に論理的な疑問が生じます。似たような商品をもっと安い価格で見つけた場合、注文をキャンセルするにはどうすればよいですか?

今日の資料では、Aliexpress での注文のキャンセルと削除の必要性に関連する、現在一般的な状況について詳しく検討します。したがって、まず最初に、「注文」セクションに移動する必要があります。このセクションはリンクから利用できます。 http://trade.aliexpress.com/order_list.htm.

Aliexpress で未払いの注文を削除するにはどうすればよいですか?

最近まで、ユーザーは未払いの注文を削除できませんでした。その結果、注文は個人アカウントで数週間「支払い待ち」ステータスで「ハング」になり、その後ステータスが「完了」に変更される可能性があります。しかし、その後は取り除くことができなくなりました。

中国人がこのようにして購入者に製品を押し付けようとしたため、適切な機能の欠如は意図的に実装されました。おそらく 1 ～ 2 週間が経過し、クライアントは「熟して」、切望される「支払い」ボタンを押すでしょう。しかし、ここ数か月で状況は改善されました。各注文の横に「ゴミ箱」アイコンが表示され、クリックすると未払いまたは終了した注文を削除できます。

その結果、注文は自動的に「削除された注文」カテゴリにリダイレクトされ、そこから永久に削除できます。

Aliexpressで受け取った注文を削除する方法

最近支払いおよび受け取りが行われ、「注文」セクションに表示された商品は削除することが禁止されていました。今、そのような機会があります。注文履歴は非常に便利な情報であるため、専門家はそのような機能を使用しないことを強く推奨しています。結局のところ、いつでも信頼できる販売者からの新製品を閲覧して、少額のボーナスや割引を依頼することができます。

ただし、すべての注文が連続リストとして表示されるのが気に入らない場合は、上部にステータスごとに注文を並べ替える機能があります。製品や注文をフィルタリングするためのオプションもいくつかあります - 見てみると、自分にとって役立つものがたくさん見つかるでしょう。

ただし、受信した注文を削除する場合は、注文の横にあるバスケットアイコンをクリックします。とりわけ、商品を受け取ったことを確認し、購入者保護期間が終了するまで待つ必要があります。その後、すべてが自動的に閉じます。