文字を並べ替える場所。小包は仕分けセンターから出荷されました。これは何を意味しますか? 手紙は仕分けセンターから出てきました。これは何を意味しますか? さて、約束通り、荷物の配送に戻りましょう :)

2014 年 12 月 24 日

2013年11月、ロシアのメディアは、ロシア郵便が国際郵便を処理するための新しい物流センターを開設したと裏で報じた。

このニュースは水面下で流れたが、2013/2014年の新年のお祝いまでに、このセンターのおかげで、海外から到着する小包や郵便物の遅延による、ロシア郵便にとってこれまで定番だった新年前の崩壊を避けることができた。

2014 年末までに、新しい物流センターはフル稼働に達し、現在では 1 日あたり最大 300,000 件の荷物を処理しています。

これで、新年に注文したものはすべて、実際には新学期ではなく新年に手に入ることになります）））

コミュニティのおかげで モスブログ 私は特別に企画されたこの場所へのツアーに参加し、すべてを自分の目で見ることができました。

見てみましょう！

下の写真を見ると、ロシア郵便局がそこで止まるつもりはないことがわかります。なぜなら、私がすでに説明したすべてのものは最初の建物にのみあるからです。

しかも全部で6個もあるんです！したがって、ロシアンポストはさらに成長し、拡大することになります。

仕分け（物流）センターの見学会を実施しました アレクセイ・スカティン、連邦国家統一企業「ロシアポスト」の副総局長とその同僚。

ここに彼がいます！ :)

仕分けセンターのセキュリティは万全！

そして、信じてください、郵便局の職員は全員、すべてを理解しています。新年、誰もが小包を待っています。

だからこそ... :) リマインダーを設定しました:

しかし、私たちはクリスマスツリーのためにここに来たわけではありません。

実際、現在このセンターはロシアの国際郵便の全量の約半分を処理している。このメールの受信フロー。

そしてこれは、最新のテクノロジーと高度な自動化のおかげでのみ可能になりました。

さらに、これは一般的に、国際郵便物の通関と配送方向による自動仕分けを組み合わせたロシア初の施設である。ただし、習慣については別途説明します。

赤い目が輝くこの巨人をよく見てください。

いいえ、これは郵便物を自動で焼く装置ではありませんし、ロシア郵便の倉庫で郵便物を絡ませるシステムでもありません:) 数年前、ロシア郵便は、新しい人材（アレクセイ・スカティンなど）のおかげもあり、この方向性を放棄しました。 :)))

数年前、ロシア郵便は古いプロセスを全面的に変更し、新しい機器を導入する方針を打ち出しました。

たとえば、この物流・仕分けセンターには以下のものが設置されていました。

あらゆる種類の郵便物に対応したマルチソーター
-バッグ、小包、箱を輸送するためのコンベヤシステム
-伸縮セクションを備えた移動式コンベア
-情報を読み取るためのマルチビームスキャナーとアイテムをサイズごとに分類するための装置
- 出荷処理プロセスを可能な限り自動化および高速化できるその他の最新テクノロジー

当然のことながら、まだ 2115 年ではないため、このプロセスは人々なしでは完了できません。

ここでは、郵便物がスキャンされて、ロシアに到着し、これから通関のために送られるというマークがシステムに付けられます。

はい、小包は飛んでいます:) これについては後で詳しく説明します。

少し順序が違いますが、税関がロシア領土への一定量の小包の到着を降ろし、管理する方法は次のとおりです。

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ちなみに、このバッグは中国製です - 私はほとんど見たことがありません。

中国からの貨物の流れは非常に大きいです:

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その後、バッグは入荷したバッグのマネージャーに届けられます))) この人たちの役職が何と呼ばれているのかは知りませんが、彼らは重要な仕事をしています。

バッグから小包を取り出し、パッケージに貼られたステッカーにスキャナーを向けると、すべての情報が自動的にコンピューターに入力され、ステッカーの情報が正しくスキャンされたかどうかを簡単にチェックします。すべてに問題がない場合は、「OK」をクリックすると、ロシア郵便局にあなたの荷物が現在ロシアにあることを追跡するマークが表示されます。

荷物はベルトに乗せられて税関のスキャナーに入ります。

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「何も残らないのに、どうやって去るの?!」とあなたは上の写真を見ながら尋ねます。

はい、そのようなクラスターがあります。

そして今、あなたを驚かせますが、これはあなた自身のためです。

実際、1 日あたり 30 万件の出荷は非常に大きな負荷です。そして、人々が間違いを犯し始めると、荷物はすぐには受け取れなくなります。そして人々が間違いを犯さないようにするには何をする必要があるのでしょうか?

正しいことは労働条件を遵守することです。 (もちろんこれが唯一の条件ではありませんが、非常に重要です)

休憩ルールは誰でも見られるように掲示！負荷レベルに応じて、全員に一定回数の休憩が与えられます。そしてこれは監視されています。

したがって、写真では、片側にすでにいくつかの区画が蓄積されていることがわかります。それは本当に大したことではありません、信じてください。

ここにルールがあります。猫たちが目の体操を見せてくれたのが特に嬉しかったです））） 猫がいれば、ロシア郵便ですべてがうまくいくでしょう。

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すでに書きましたが、国際郵便の通関と配達方向別の自動仕分けを組み合わせた初めての施設です。

ロシアの歴史上初めて、ロシアの郵便局と税関を単一のプロセスで一つ屋根の下に統合することが可能になりました。

たとえば、日本では、これらは異なる場所にあるまったく異なるプロセスです。

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ロシアに到着した直後に、郵便物は税関職員のスキャナーに送信されます。

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違法な物が何も見つからなかった場合、荷物は追跡システムに自動的にステータスを受け取り、税関検査が通過し、荷物が仕分けされたことを示します。

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ただし、場合によっては、荷物が必ず開封されることがあります。

たとえば、次のような出来事はちょうど遠足の最中に起こりました。

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私の記憶が正しければ、ナイフがスキャナーを通過したのは私だけで、2つはすでに開梱されていました。

一般に、そのような検証のおかげで、数十の刑事事件が開かれ、一部のキャラクターは刑務所に送られることさえありました...そのような事件。したがって、違法なものを注文してはいけません。

小包が開かれている場合、すべてがより複雑になり、小包が到着するまでに時間がかかります。この場合、すべてを写真に撮ったり、記録したりする必要があるためです。一般に、この場合、たとえすべてが合法であっても、事務手続きは避けられません。

他のケースでは、すべての入荷貨物にステッカーが貼られており、半分は発送側によるスキャン用、もう半分はロシア側によるスキャン用となっています。

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税関で質問がなければ、ステッカーをスキャンすると...出来上がり! 税関は通過しました:)

まあ、他にもニュアンスがあるかもしれませんが、全体的には次のようなものです:)

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そして税関を通過した直後、ロシア郵便の職員は商品をトレイに入れて仕分け機に送ります。

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ちなみに、中央のゾーンはすべて数字で区切られています。そして、各従業員は自分の責任領域のみで働きます。

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そして、税関がすぐそこにあるという事実を考慮して、ゾーンの間にはフェンスさえあります。

下のパノラマ (* クリックすると高解像度で見ることができます!) で、これらのフェンスが見えます。

何らかの荷物がこのフェンスを越えた場合、 税関に登録しない場合、これは密輸です。そして密輸は刑法に従って罰せられます！ざっくり言うと、選別機のフェンスの向こう側はロシア以前の条件付き中立地帯のようなものです。つまり、フェンスの向こう側にあるものは、実際にはすでにロシアにあるが、法的にはまだではないということだ。

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パノラマでは、荷物がトラベレーターに沿って上向きに移動していることもわかります。

上部では、荷物のラベルから情報を読み取るスキャナーがすべてを見通す目の下に置かれます。

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読み取り結果に基づいて荷物はコンベアに送られ、読み取り結果に関する情報がコンピューターで処理され、荷物をどこに送り出して発送するかを決定します。

小包のコンベアへの入り口には別のスキャナーがあり、スキャンされた小包がどのキャリッジに着地したかを判断します。

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この魔法のようなプロセスは次のように行われます。

さて、約束通り、荷物の配送に戻りましょう :)

下の写真では、この素晴らしいプロセスを撮影しました))) 我慢できませんでした。

そして当然のことながら、私はアレクセイ・スカティンに、これがどれほど合法で適切であるかについて質問しました。

中国郵便とは別途交渉が行われ、その後小包の梱包を標準化するために膨大な作業が行われたことが判明した。つまり、各荷物は破損しないように梱包されています。荷物は安全に保たれます。これはすべての小包に適用されます。ただし、特定の重量以下で特定のマークのない荷物のみが飛行できます。

荷物に「注意」、「ガラス」、「投げないでください」、「取り扱い注意」などのラベルまたは記載がある場合。そうすれば、手動でのみ動作します。重量のある荷物も同様です。

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上の写真で何が起こっているにもかかわらず。私は、同じ女性が荷物を手で運ぶ様子を個人的に観察しました。小包を入れるためのケージが曲がっていて、彼女にとって非常に不便だったときでさえ。そして彼女はまた他の人たちを見捨てた。

つまり、本当に効果があるのです。結局のところ、たとえば電話ケースを手動で持ち運ぶのは意味がありません。しかし、いくつかの重いアイテムを放棄する価値はありません。

さらに、従業員がこの規則に違反していることが判明した場合、従業員はその仕事に対する報酬の大部分を失うことになります。

ちなみに、上下の写真はいわゆる 荷物の「病院」 :)

小包はここに来ます。何らかの理由で仕分け機で処理できない場合は、ここで「処理」され、ラベルの間違いが修正され、新しいラベルが印刷され、貼り付けられて、再び仕分け機に送られます。

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上の「病院」の写真を見る限り、休憩のルールは厳守されています:) これは良いと思います。私は、怒りっぽく、落ち着きがなく、不注意な人々にメールを処理してほしくありません。

下の写真は選別センターの計画図です。

もちろん、私の写真はぼやけていますが、肝心なことははっきりしています - 処理中の出荷ゾーン (1) と、処理済みの小包の受領ゾーン (10) (つまり、ロシア全土にさらに発送) 複合施設の反対側に位置します。これにより、この複合施設を通過する荷物の正しい段階的な通過と処理が保証されます。まあ、何かを混乱させることはほとんど不可能になります。

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そしてこれは、この強力なマシンを制御するための中央のタッチモニターです。

問題が発生した領域はすぐに特定の色に点灯します。または、すべてが緑色に点灯します。これは、すべてが正常であることを意味します。

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ここでは、コンベア上の各台車がどのように動作しているか、どの台車に何が入っているかを確認できます。キャリッジが貨物を分類せずに長時間にわたって貨物の上を移動すると、別の色でマークされます。そして、99％の場合、機械自体が仕分けできない荷物を「病院」に送ります。

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この巨大な機械全体の価格は約 500 万ユーロです。

そして、彼らが言うように、そのエネルギー消費量は、アイロン数本分のエネルギーにすぎません;)

そして、下の写真では、マシン全体の図を見て、そのパフォーマンスに影響を与えることができます。たとえば、コンベアの回転を速くします:) またはすべてを停止します。

ちなみに、この機械は郵便物の仕分けに役立つ、磁気または何らかの磁気ベースを備えた最新の台車を使用しています。さらに、台車の表面は荷物の入ったトレイが滑り落ちないような素材でできています。

たとえば、ドイツでは、選別センターで木製の台車が使用されています。これらのセンターは 30 年以上前にそこに建てられました。

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そしてこの画面では選別機の「パルス」を見ることができます。

ご覧のとおり、故障や故障はなく、誤って一度に 2 台の馬車に乗ってしまった荷物は 2 個だけでした。

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ここに彼らは小包として高空を走行し、分類されるのを待っています。

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目的の滑り台に到達すると、台車が商品を従業員に直接投げ込み、商品を袋に仕分けして自宅に送ります。

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誰でも楽しめる十分なスライドがあります。 :)

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パッケージによっては 15 分ほど待たなければならない場合もあります。 :)

ロシア郵便の場合、これはわずか 2 年前と比較すると光速に近い速度です。

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最後のステージの行方に注目だ。

ロシア郵便は、30～50年の遅延ギャップを乗り越え、すぐに未来に踏み出すことを決定しました。

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仕分けハンプの各従業員は、手と指に取り付けられたデバイスを備えた特別なスキャナーを持っています。

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スライドを降りてくる各小包はスキャンされ、この段階での通過が記録され、その後、特定の方向に袋に放り込まれます。

この後、追跡システムには、小包がモスクワからあなたの地域に発送されたことを示すステータスが表示されます。

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ここで私の故郷の地域も見つけました:)

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袋に詰めた後、ケージに入れてゲートまで運びます。

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この選別センター導入後 ロシア郵便に対する苦情の数は 25% 減少しました。

このセンターの導入前のいくつかの国際基準による品質評価は、次のとおりでした。 面白いことに、3.5% です。 3つ半！ :))) そして今、この数字は 90% です!

ちなみに、モスクワでのそのような荷物の輸送時間は3日に短縮されました。いつか直接確認してみなければなりません:)

そして最後の写真が下です！パノラマ！クリックすると大きなサイズで表示されます。

ちなみに、左側、9番の下、少し右に、トレイに置き忘れたもの用の特別なキャッチネットが見えます（その後、滑り落ちます）。最新の美しい写真を見てみましょう。

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ちなみに、このセンターを通過する荷物は50kgまでです。重い商品は別の場所で処理されます。

ところで、ロシアに機器を導入するという点では、ある意味、大きなメリットがある。

おまけに何も持っていないということです！ :) これは、現在可能な限り最新の機器を導入していることを意味します。

ここではこんなものが紹介されていました。
- あらゆる種類の郵便物を自動仕分け
-倉庫を持たないインライン郵便処理方式
-郵便事業者との電子データ交換
・紙帳票の廃止と加工技術の簡素化

そして、ロシア郵便は、2015 年半ばまでに、こうしたセンターを 100% 電子文書フローに移行する予定です。税関とのやり取りも含みます。税関のような政府機関と合意に達するのはそれほど簡単ではないことはご理解いただけると思います...

しかし、ヴヌーコヴォ空港からそれほど遠くないこの場所であっても、私たちが見せられたものは最初のマイルストーンにすぎないことは注目に値します。

2022 年までに、郵便処理センターはさらに拡張され、自動化される予定です。そして、国際貨物だけでなく、ロシア国内の貨物もここで処理されます。そして、処理されるメールの量はほぼに達します 22,000,000 (何百万!)月単位！

ご質問がございましたら、お問い合わせください。ロシア郵便の従業員は、このセンターと国際貨物の処理に関する最も厄介で信じられないような質問にすべて答えると約束しました。

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次の記事を見逃さないように - プレス

荷物のおおよその配達時間を間違えないように、さまざまなステータスが何を意味するかを知っておく必要があります。このページでは、お客様が小包の場所を特定するのに苦労しないように、考えられるすべてのステータスを詳細に検討します。

海外からの荷物を追跡する際の郵便状況

受付。

このステータスは、送信者がフォーム CN22 または CN23 (税関申告書) を含む必要なフォームをすべて記入し、郵便または宅配便の従業員が荷物を受領したことを意味します。受領と同時に荷物には識別番号が割り当てられ、その後の追跡に使用されます。

MMPOに到着。

MMPO は国際郵便交換の場所です。この段階で、荷物は税関管理と登録を受けます。その後、サービス担当者がグループ化された国際発送の準備をします。

輸出。

郵便物の配達期間の中で最も長い期間の 1 つ。これは、荷物が一部しか積まれていない飛行機を送るのは採算が合わないためで、ある国に向かう十分な数の荷物が揃うまで待たなければなりません。

さらに、物流プロセスを最適化するために、輸送中に他国を経由して配送される場合があり、これによっても配送時間が遅延します。

小包が輸出中に滞留していた正確な期間を特定することは不可能です。ただし、平均して 2 週間から 1 か月半かかります。さらに、休暇の前夜には、この期間はさらに長くなる可能性があります。ただし、「輸出」ステータスを受け取ってから 2 か月以上経過しても変化がない場合は、配達を行っている郵便局に連絡して荷物の検索を依頼する必要があります。

輸入。

このステータスは、航空機から到着したロシアの AOPP (航空郵便部門) で荷物に割り当てられます。ここでは、サービス規定に従って、小包の重量が測定され、包装の完全性がチェックされ、バーコードがスキャンされて出発地が特定され、便名が記録され、小包がどの MMPO に送られるべきかが決定されます。送信済み。国際貨物が AOPC に滞在する期間は、部門とその従業員の作業量によって異なりますが、平均して 1 ～ 2 日です。

税関に引き渡されました。

仕分け後、荷物は税関検査に送られ、そこで X 線スキャナーが検査されます。税関職員が禁止物質または品目の違法輸送を疑う場合、検査官と担当オペレーターの立会いの下で荷物が開封され検査されます。この後（禁制品輸送の事実が確認されない場合）再度梱包し、検査報告書を添付してルートに沿って発送します。

税関に拘留された。

このステータスはオプションです。この規則は、税関職員が許容限度を超える重量、1,000 ユーロを超える費用、およびその他の違反を特定した場合にのみ貨物に割り当てられます。この場合、受取人は追加料金を支払わなければなりません。関税法に違反していない場合、小包はこのステータスを回避します。

通関は完了しました。

このステータスを受け取った後、荷物は再び国際郵便交換所に転送され、そこで部門のスタッフによって処理されます。場合によっては、このステータスは「左 MMPO」に置き換えられることがあります。

仕分けセンターに到着しました。

MMPO から荷物が仕分けのために到着します。すべての主要都市に郵便仕分けセンターがあります。原則として、荷物は MMPO に最も近いセンターに送られ、そこで物流サービスの従業員が発行地点までの最適な配送ルートを開発します。

仕分けセンターを出た。

このステータスは、荷物が配送ルートに沿って発送されたことを意味します。受取人に届くまでにかかる時間は、交通渋滞、地域の遠隔地など、いくつかの要因によって異なります。

すべての主要都市にロシア郵便仕分けセンターがあります。

N市の仕分けセンターに到着。

受取人の都市に到着すると、荷物は地元の仕分けセンターに配送されます。ここから、商品は郵便局またはその他の注文配達場所に配送されます。配送速度は、交通渋滞、気象条件、距離の影響を受けます。たとえば、市内の配達には 1 ～ 2 日かかりますが、地域内では 1 週間程度かかる場合があります。

納品場所に来ました。

貨物が最寄りの郵便局に到着すると、このステータスが割り当てられます。次に、郵便局員は通知書を発行し、1～2日以内に受取人に届ける必要があります。実際にはこの期間は多少遅れる可能性がありますので、「マイパーセル」追跡サービスを使用することをお勧めします。「配達場所に到着しました」というステータスが表示されたら、すぐに郵便局に行くことができます。郵便局員は識別コード（追跡番号）を使用して発行する必要があるため、通知を待つ必要はありません。受け取りの際はパスポートをご持参いただく必要があります。

受取人への配達。

このステータスは、受取人が荷物を受け取った後にその荷物に割り当てられ、旅行の終了を意味します。

ロシア国内の貨物には、通関段階と MMPO に関連するものを除き、同じステータスが割り当てられます。したがって、この情報は、ロシアのオンラインストアで購入する人や、別の都市や地域に住む愛する人からの荷物を期待している人にも役立ちます。

これで、各ステータスの解釈がわかり、荷物の実際の位置を特定できるだけでなく、配達時間のおおよその計算もできるようになりました。

友達！教えてください！

もし小包は2013年3月5日午前9時に私の街の仕分けセンターを出発しました。パスポートと私の住所が記載された書類（販売者に要求したもの）を持って、翌朝荷物を受け取ることができますか？それとも、正座してステータスの更新を待ちますか?
小包は通常のロシア郵便で送られました。

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モデレータによって追加されました:

「仕分けセンターを出た」というステータスは何を意味しますか?

郵便物追跡における「仕分けセンター出発」ステータスは、あなたの荷物があなたの都市の仕分けセンターでスキャンされ、郵便局（配達場所）に直接配達する車両に積み込む準備が整っていることを意味します。それらの。このステータスは、荷物が物理的に仕分けセンターから出たことをまだ意味するものではありません。ただし、原則として、小包はこのステータスが表示された日に仕分けセンターを出発し、同日に郵便局に配達する必要があります。

私の街ではステータスが「仕分けセンターを出た」の場合、いつ荷物を受け取ることができますか?

それはすべて郵便局の慣行に依存します。正式には、（通知や「配達場所に到着しました」というステータスを待たずに）翌日郵便局に行き、そこで荷物の追跡番号を提示することができます。ほとんどの場合、荷物は物理的にすでに郵便局に到着しています。

ただし、ここにはいくつかのニュアンスがあります。

1) 物理的には、小包はすでにソフトウェアに組み込まれている可能性がありますが、まだ処理されておらず、その番号がロシアの郵便会計プログラムに入力されていません。それらの。ソフトウェア作業者はデータベース内であなたの荷物を見つけることができません。それ。それはすべて、ソフトウェアでの受信メールの処理速度に依存します。

2) ロシア郵便データベースはオンラインでは更新されません。更新は1日に2～3回行われます。したがって、あなたの貨物はすでに受け入れられ、ソフトウェアで処理され、データベースに入力されているにもかかわらず、データベースが更新されていないことが判明する可能性があります。それらの。荷物はすでに配達の準備ができていますが、対応するステータスがまだ表示されません。

上記のことを考慮すると、「配達場所に到着しました」というステータスが表示されてから郵便局に行くのが最善です。

シール