Rostelecom経由で電報を送信する方法。 電子通信。 裁判所に証拠として受け入れるよう説得する 5 つの方法 プロスパー通信の手紙のコピー

ほとんどの電子メール クライアント Gメール, Mail.ru, マイクロソフトの見通し, モジラ・サンダーバード、複数の受信者を入れることができます。 コピー(英語では略語が使用できます) SS)、 または Bcc (CCB)。 で コピー受信者は他の人のアドレスを見ることができます。 2 番目のケースでは、追加の受信者の身元は隠されます。

受信者のアドレスを追加する

電子メールの受信者を指定するには、フィールドに電子メール アドレスを入力します。 誰に (それ):

一部の電子メール クライアントでは、ユーザー名をフィールドに入力するだけで、プログラムによって自動的に入力されます。

このフィールドを使用して複数の人に電子メールを送信すると、各人が他の受信者の完全なリストを表示できるようになります。

メールのコピーを作成する方法

分野 CCまたは コピー現場よりも間接的な方法で電子メッセージを交換するために使用されます。 誰に。 電子メールでその人に直接アドレスを指定しているのではなく、その人に電子メール スレッドの会話をフォローしてもらいたい場合、または単にトピックやフィールドについて知ってもらいたい場合は、 コピー素晴らしい選択肢になるでしょう。 宛先は、 コピー手紙、ボックスに入れられた人と同じように、未読の手紙をメールボックスに受け取ります 誰に; 唯一の違いは、メール本文の最初に手紙の宛先を書くことです。 プロの世界では、次の宛先にメールを送ります。 コピーは非常に広く使用されており、同僚にさまざまなイベントやトピックについての情報を提供するのに役立ちます。

フィールドにアドレスのリストを入力するだけで、電子メール受信者のリストを作成できます。 コピー、通常はフィールドのすぐ下にあります 誰に。 この一連の受信者の全員が、他のすべての受信者の名前と電子メール アドレスを確認できるようになります。

メールにBCCを送信する方法

すべての電子メール クライアント (Gmail、Outlook、Mozilla Thunderbird、Yahoo など) では、電子メールの送信者は、電子メール チェーン内の他のユーザーに情報を公開することなく、多数の人々に連絡することができます。 この関数は呼び出されます BCCまたは 隠しコピー。 フィールドにアドレスを入力すると、受信者を非表示にできます。 隠しコピーフィールドを使用する代わりに 誰にそして コピー:

この機能は、個人メールとグループメールの両方に使用できます。 これは、連絡先を非公開にしたい場合、スパムや迷惑メールから保護したい場合、または単に同じメッセージを受信した相手を受信者に知られたくない場合に特に便利です。

分野 隠しコピーすべての電子メール クライアントでデフォルトで利用できるとは限りません。 たとえば、 見通しに行く必要があります オプション設定にアクセスするため。 V サンダーバードこの機能はドロップダウン メニューから選択する必要があります。 V Gメールボタンを押す必要があります コピーそして 隠しコピー; V Windows Live メールキーを同時に押す必要があります オルタナティブ + B.

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ただし、裁判所は電子文書に慎重であり、必ずしも電子文書を適切な証拠として受け入れるとは限りません。 この記事には、裁判所が電子メールのやり取りを訴訟の証拠として確実に受け入れるための 5 つの方法が含まれています。

トピックに関する質問
電子通信はどのような形式で仲裁裁判所に提出されますか?
法律で定められた特別な要件はありません。 しかし、すべての証拠が事件に添付されなければならないという事実(ロシア連邦仲裁手続法第64条、第75条)により、電子通信は紙で提出されなければならないと結論付けることができます(ロシア連邦最高仲裁裁判所の決定)ロシア連邦、2010 年 4 月 23 日付け、番号 VAS-4481/10)。

電子メールに証拠力を持たせるための事前措置

電子通信は書面による証拠の一種です(ロシア連邦仲裁手続法第75条第3項)。 同時に、仲裁手続法では、電子メッセージは、法律、合意、または最高仲裁裁判所によって定められた方法で書面証拠として分類できると規定されています(ロシア連邦仲裁手続法第 75 条第 3 項(改正)) 2010 年 7 月 27 日付けの連邦法 No. 228-FZ )。 したがって、当事者は、電子通信を事前に個別化して、後で事件の証拠として認められるようにすることができます。 これを行うには 2 つの方法があります。

方法 1: 契約において通信に法的効力を与える。相手方は書面による証拠の提出手順を独自に決定する権利を有することを考慮し(ロシア連邦仲裁手続法第 75 条第 3 項)、事前に電子通信に証拠力を付与することができる。

これを行うには、当事者および会社に代わってそのような通信を行う人が使用する電子メールアドレスを示す適切な条件を契約書に記載する(追加契約を締結する)必要があります。

さらに、司法慣行が示すように、当事者が電子通信を通じてどのような法的行為を実行することに同意したかを正確に示すことは不必要ではありません。 紛争の1つでは、事件の当事者が、契約書に付随するアンケートで、書類の送付先の相手方のアドレスを示す電子メールの使用に両当事者が合意したという事実に言及した。 しかし、仲裁裁判所は、「電子メールアドレスは仕事上の連絡のために当事者によって指定されたものであり、仕事の結果を転送するためのものではない」という立場を強調した(2009年1月12日付モスクワ地方連邦仲裁裁判所決議No.KG) -A40/12090-08)。

このように両当事者が合意できる連絡担当者、電子メールアドレス、および問題点が契約書に示されていない場合、裁判所は電子通信をこの事件の許容可能な証拠として認めない可能性が高い(モスクワ地方連邦仲裁裁判所の決議2010 年 2 月 27 日 No.KG-A41/531 -10)。 裁判所の反対の立場による司法慣行は極めて重要ではない(2010 年 6 月 28 日付ウラル地方連邦仲裁裁判所の決議番号 F09-4726/10-S3)。

方法 2: 電子デジタル署名を使用する。電子デジタル署名 (以下、EDS と呼びます) は、紙文書の手書き署名と同等です (2002 年 1 月 10 日連邦法第 1-FZ 号「電子デジタル署名について」第 1 条第 1 項)。 もちろん、これを使用することは、電子メッセージを識別する最も信頼できる方法の 1 つです。

企業が相手方のデジタル署名で署名された電子メールを裁判所に提出した場合、送信の事実と電子メールの信頼性を立証する必要はありません。 ただし、ここで 1 つの詳細を見逃さないことが重要です。紛争が発生した場合、裁判所は、デジタル署名の使用について相手方との合意の事実を確認する文書の提出を要求する場合があります (連邦仲裁裁判所の決議)北西部地区、日付 03.03.09 No. F-04-1207/2009(1502-A46 -eleven))。

トピックに関する質問
原告が通信を保存しておらず、相手方がコンピュータ上で通信を削除した場合はどうすればよいでしょうか?
当事者は、証拠を確保するために、メール サーバーの技術サポートを提供する会社に電子メッセージのアーカイブされたコピーを要求するよう裁判所に要求することができます。

電子通信を使用した法廷での証明

電子メールで受け取った文書は適切な証拠であり、両当事者の電子通信に含まれる情報と矛盾しない証拠の全体に基づく包括的な完全な評価の対象となります(モスクワ地方連邦仲裁裁判所の決議) 2010 年 2 月 17 日付 No. KG-A40/14784-09)。 同社はこれらの手紙の信頼性と信頼性を証明するだけで済みます。 ここではいくつかの方法を紹介します。

方法 3: 電子メールの詳細を確認する。仲裁手続法第 75 条に記載されているように、書面による証拠には、文書の信頼性、つまり文書が適切な人物によって署名されたこと、作成の日付と場所、宛先、および宛先が正確に反映されていることを証明できる文書が含まれます。その他必要な情報。 訴訟のうちの 1 つでは、裁判所は情報の正確性を確認するために必要なデータを決定しました。 これらには、受信者と送信者の電子メール アドレス、電子メールの送信日時に関する情報、電子メールの送信元のメール サーバーが含まれます。 このデータが不足していたため、仲裁裁判所は、会社が提出した電子通信のプリントアウトを証拠として受け入れませんでした(2008 年 7 月 7 日付北コーカサス地方連邦仲裁裁判所の決議 No. F08-3751/2008)。

方法 4: 検査を実施する。電子証拠の信頼性は、法医学検査によって証明できます。 これを行うには、コンピューター技術の専門知識を提供する組織を見つける必要があります。 裁判を待たずに専門家に相談したり、裁判所に調査の実施を申し立てたりすることができます(ロシア連邦仲裁手続法第82条第1項)。 その後、裁判所は専門家を任命し、意見書を作成し、その通信が本当に事件の当事者からのものであるかどうかを判断し、その実際の内容、出発時刻、その他のデータを確立します。 裁判所は、専門家の報告書を証拠として受け入れます(2010 年 1 月 20 日付けモスクワ地方連邦仲裁裁判所の決議番号 KG-A40/14271-09)。

方法 5: 公証プロトコルを作成する。電子証拠を合法化する信頼できる方法の 1 つは、公証プロトコルを作成することです。 最近、企業がこの方法を使用することが増えています。 法律によれば、公証人は書面および物的証拠を検査する権利を有します(93 年 2 月 11 日付けの公証人に関する法律の基本法第 4462-I 条の第 102 条、第 103 条、以下「基本条項」といいます)。 会社は公証人に、通信文書が保存されているコンピュータおよびメール サーバーへのアクセスを提供できます。 公証人は通信の信憑性を確認し、それが本当に事件の当事者からのものであるかどうかを判断し、電子通信に司法証拠に必要な形式を与えるプロトコルを作成します。 電子メール自体を印刷し、プロトコルとともにファイルする必要があります。 このようなプロトコルは、特定の日に特定のアドレスから受信した電子メール メッセージが電子メール データに実際に含まれていることを証明します。 ここで、公証人は法廷での手続きが開始される前にのみそのような議定書を作成できることを覚えておくことが重要です(基本法第102条)。

タマラ・ヴォロチンツェワ – 研修会社「BUSINESS PARTNER」(モスクワ)の開発ディレクター。 ビジネスコーチとして活動し、著書『人材育成システムの構築』を執筆、ロシア、カザフスタン、ウクライナでビジネス出版物に著書もある。 インターネット ニュースレターの作成者:subscribe.ru サーバー上の「ビジネスにおける電子メール通信」! 本書は、顧客やパートナーとのコミュニケーションを積極的に行うビジネスパーソンのための実践的なガイドです。 電子コミュニケーションを効率的で、時間と結果を最適化し、現代のビジネスコミュニティで受け入れられている規範やルールに最も準拠したものにするのに役立つツールを紹介します。 著者は実践的なアドバイスを提供し、観察を実際の事例で説明し、合理的な結論を提供します。 この本の本文には、実際のビジネス通信のわかりやすい例が豊富に含まれています。 著者は、ビジネスメールの有効性と効率に大きな影響を与える可能性のある彼の観察、テクニック、および「コツ」を共有します。 あなたがビジネスパーソンで、優れたビジネスマナーのルールに従って、迅速、簡潔、有能に文章を書くことが重要である場合、この本はあなたの信頼できるアシスタントとなるでしょう。

本:

「To」(「To」)、「Cc」(「CC」)、「Bcc」(「Bcc」)フィールドを使用する場合、これは参加者のその後のアクションに影響を与える電子メールの重要な部分であることに注意してください。通信で。

「誰に」(「それ」)。このフィールドには、手紙とそれに含まれる情報が直接宛てられる受信者のアドレスが含まれます。 手紙の作者は主な受取人からの返事を待っています。 このフィールドに 2 人の受信者が入力されている場合、レターの作成者は各受信者または一部の受信者からの応答を待っています (受信者のリストにあなたの名前がある場合は、この点に注意してください)。 同時に (あなたが送信者の場合)、「宛先」フィールドに複数の宛先を含めることはあまりお勧めできません。 複数の受信者に手紙を送った場合、各受信者が他の受信者から応答があると考えるため、1 つの応答も受け取れない場合があります。


レターがあなたに宛てられたもので、他の受信者のコピーが含まれている場合は、返信するときに必ず「全員に返信」ボタンを使用してください。 これにより、通信の開始者が指定した受信者の輪を維持することができます。

「コピー」(「Cs」)。 でこのフィールドには、この問題に関する連絡を認識している必要があると思われる受信者のアドレスを入力します。 これらの受信者は、「参考までに」のみ情報を受け取ります。 CC 受信者は通常、レターに返信する必要はありませんが、必要に応じて返信することができます。


注記。 大事です!

自分の名前が「Cc」(「CC」)フィールドにある場合は、通信を開始するときに、礼儀正しくすることが非常に重要な状況があることを覚えておいてください。 「ディスカッションに参加させてください」、「あなたの対話に参加させてください」、または「私の意見を述べさせてください」というフレーズを使用します。

「ブラインド カーボン コピー」(「Bcc」)。このフィールドはコミュニケーションの倫理基準に反するツールであるため、一部の企業では使用が禁止されています。 このフィールドの目的は、受信者を「秘密証人」として招待することです。

業務でこのフィールドを使用するビジネス慣行がある場合は、次の点を考慮してください。 BCC 受信者は、主受信者と BCC 受信者には表示されません。 場合によっては、送信者と「秘密の受信者」がこの情報方法の理由と目的について事前に合意 (またはその後の認識) を持っておくと便利です。


注記。 大事です!

「隠れた」受信者は、このフィールドからの通信を絶対に入力してはなりません。

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情報化が普及した時代にたまたま学校で勉強していなかった人も、紙に年表を描いたことがあるかもしれません。 この記事の著者はそのようなイベントの参加者でした。