Как восстановить контакты после прошивки. Восстановление данных на Android после сброса настроек. Жизнь после hard reset. Undeleter - ищем пропавшие контакты в памяти телефона

Неумышленные действия пользователя, системный сбой, вирусная атака, а также ряд других причин могут привести к утери важной информации, размещенной на телефоне. И если музыку или видео можно повторно загрузить на девайс, то удаленные номера из телефонной книги таким способом не вернуть. Благо, разработчики ОС Android позаботились о сохранности наших с вами данных и предусмотрели несколько эффективных способов их реанимирования. Рассмотрим, как восстановить контакты на Андроиде при случайном удалении.

Способы восстановления телефонной книги

Чтобы вернуть на Android случайно стертые контакты, можно воспользоваться одним из следующих методов:

1. Облачным сервисом Google;
2. Встроенными возможностями системы Андроид;
3. Дополнительным ПО.

Каждое устройство на Андроиде можно привязать к сервисам Google. Делать это не обязательно, однако без подобной привязки вы не сможете загружать приложения с Плей Маркета, хранить информацию на облачном хранилище, работать с Google Play и многое другое.

Почтовый сервис Gmail синхронизируется с телефонной книгой и копирует ее содержимое на облачное хранилище. И даже если у вас случайно получилось удалить номер телефона, его можно вернуть в течение 30 дней. Именно столько хранится информация на Гугле.

Чтобы восстановить удаленные контакты на Андроид с помощью Google, необходимо:

После выполнения указанных действий и очередной синхронизации удаленные номера должны появиться на телефоне.

Если контакты пропали после на гаджете и он после этого еще не был синхронизирован с Google, для реанимирования номеров потребуется сделать следующее:

Восстановление контактов данным способом возможно только в том случае, если на мобильном девайсе была активирована синхронизация. Она включается следующим образом:

Теперь через определенные промежутки времени телефон будет синхронизироваться с Google и записывать в виртуальное хранилище требуемую пользовательскую информацию. При необходимости ее можно будет восстановить в любой момент.

Использование встроенных возможностей Android по восстановлению утраченных контактов

Если по причине отсутствия синхронизации вы не можете восстановить телефонную книгу через сервисы Google, попробуйте сделать это с помощью стандартной функции «Импорт/Экспорт»:

Данный метод позволяет реанимировать не весь список контактов на Андроид, а только те, которые были записаны на SIM-карте. Чтобы иметь возможность вернуть все номера, не поленитесь периодически сохранять телефонную книгу в файле.vcf. Это можно сделать с помощью той же функции «Импорт/Экспорт».

Восстановление номеров с телефонной книги с помощью дополнительного ПО

Рассматривая, как восстановить удаленные контакты, не следует оставлять без внимания стороннее программное обеспечение, разработанное специально для реанимирования пользовательских данных. Подобные приложения не нуждаются в синхронизации с Google и ранее сохраненной копии телефонной книги. Однако они показывают высокую эффективность только в тех случаях, когда номера пропали недавно, а на телефон с момента исчезновения не записывалась новая информация.

Активные и не очень пользователи со временем замечают, что их Андроид начинает тормозить и приложения или web-страницы открываются неохотно. Все это довольно-таки неприятно, и многие решают сбросить все настройки до первоначальных, — тех, которые установлены при покупке устройства. Такое действие помогает избавиться от многих проблем, некоторых вирусов и тормозов, но при этом теряются абсолютно все данные, в том числе и контакты из телефонной книги.

Из статьи вы узнаете

Способы восстановления контактов

Есть совсем простые методы, которые доступны даже начинающему пользователю, но есть и серьезные, для которых на телефоне Андроид нужны права суперпользователя.

Это интересно! Разработчики антивирусной программы Avast провели исследование: купили несколько штук подержанных смартфонов на ОС Андроид, причем все пользователи перед продажей провели сброс настроек до заводского состояния. Но! Им удалось восстановить личные данные — фото, контакты, пути передвижения. Поэтому однозначно можно сказать, что полное восстановление утраченных данных – это реальность!

Начнем обзор способов восстановления контактов после сброса настроек. Прежде всего, рассмотрим самые легкие из них, когда есть резервная копия данных или ранее была включена синхронизация данных.

Использование учетной записи Google

Этот метод подойдет для тех, кто ранее при настройке смартфона привязал к нему свою учетную запись Google и сделал синхронизацию данных. В таком случае смартфон постоянно синхронизируется с серверами компании Google и личные данные сохраняются.

1. Чтобы восстановить контакты, нужно перейти на сайт , где вы увидите список всех ваших контактов, если ранее они были успешно синхронизированы.
2. Затем посмотрите на левый блок, здесь есть опции экспорта/импорта. Необходимо только выбрать нужную позицию и указать место, где все будет сохранено, то есть наш телефон Андроид. Не забудьте проверить на нем подключение к интернету! Экономнее будет домашняя сеть Wi-Fi. Через несколько минут весь список контактов появится на экране смартфона.

Восстановление из сделанной ранее резервной копии

Обычно перед сбросом настроек аппарат просит пользователя сделать резервную копию данных («бэкап»). На карте памяти создается специальный файл восстановления. И в случае потери контактных данных, вся информация может быть восстановлена из этого файла.

Чтобы сделать бэкап следуйте инструкции:

1. Откройте меню «Настройки» и найдите в нем пункт, связанный с безопасностью устройства. Например, на некоторых Андроид устройствах это может быть «Безопасность» или «Память и резервные копии», или что-то подобное.
2. Здесь нужно открыть позицию «Копирование и восстановление».



3. Выбрав эту позицию, нажать на кнопку «Резервное копирование».

Чтобы восстановить утраченный список контактов:

Обратите внимание! Если вы время от времени будете резервировать свои личные данные, то угроза потери вам не страшна даже в том случае, если была проведена операция сброса настроек.

С использованием стороннего ПО

Опять же, этот способ подойдет только в том случае, если заблаговременно сделано резервное копирование. Так же нужны root-права, поскольку вся операция будет проходить с системными файлами.

Что следует сделать:

1. Скачайте установочный файл на компьютер (первые 30 дней использовать можно бесплатно).
2. Задействуйте параметр и подсоедините смартфон к ПК.
3. Запустите программу Dr.Fone. Она будет искать устройство, а после этого скачивать нужный драйвер – согласитесь с условиями.
4. После этого запустится процесс сканирования, и в результате можно увидеть сообщение: восстановление не поддерживается, для этого нужны root права, и следует полная инструкция о том, как это сделать.
5. После этого нужно запустить полное сканирование, и вполне вероятно, что контакты будут найдены. Если это так, то следует нажать на кнопку «Восстановить», и телефонная книга появится на устройстве.

Обратите внимание! Самые хорошие результаты можно получить только для поддерживаемых гаджетов, об этом сразу же предупреждает софт во время установки.

Заходим на официальную страницу и . Если верить отзывам, то эта программа способна на многое – помогает восстановить практически любую потерянную информацию.

Итак:

1. Включаем отладку по USB на своем смартфоне.
2. Подключаем его к компьютеру.
3. Открываем программу EaseUS Mobisaver и запускаем сканирование нажатием кнопки «Start».
4. После этого можно будет увидеть отчет, что поддается восстановлению.
5. Затем открываем пункт «Contacts» и отмечаем все или выборочные записи.
6. Активируем функционал «Recovery».
7. Контакты появятся в телефоне.

1. Для восстановления данных нужны права суперпользователя, только в таком случае можно запустить сканирование.
2. По окончанию сканирования появится список файлов, которые поддаются восстановлению. Выделите контактную группу и нажмите кнопку «Recovery».

Если есть желание восстановить системный журнал всех вызовов, сделанных с телефона, то кроме программы вам нужно установить файловый менеджер, например, .

Затем:

1. Откройте файловый менеджер на смартфоне, и найдите папку /data/data/.com.android.providers.contacts/databases/, а в ней файл contacts.db.
2. Теперь ее нужно скопировать и сохранить на компьютере, например, на рабочем столе в новой папке.
3. Далее понадобится софт «SQLite Manager» – его можно бесплатно установить как дополнение в браузере Mozilla Firefox.
4. Запустите утилиту и спокойно открывайте сохраненный файл контактов.
5. Все записи о вызовах можно найти в пункте «Calls», из контекстного меню (правая кнопка мыши) вызовите опцию «Сохранить как», и выберите пункт «Экспорт в таблицу».
6. В результате будет создан файл с расширением *.csv. Открыть его можно либо программой Excel, либо .

Помощь оператора сотовой связи

Если наши советы не помогли восстановить контактную информацию, то можно запросить у своего сотового оператора детализацию звонков, за последние 30 дней она предоставляется бесплатно. В таблице будут указаны все номера, на которые вы звонили. Пусть это будет не полный список, но все-таки вы сможете им воспользоваться.

Нестандартный способ

Если вы пользуетесь программой бесплатных звонков Viber, то из нее можно вытащить информацию о телефонных номерах, с которыми вы хоть однажды связывались. Конечно, это неполноценный софт, но и он может в некоторых случаях помочь.

Не отключайте синхронизацию с сервисов контактов от Google, и тогда в любой самый критический момент, даже после сброса настроек системы Андроид, вы всегда сможете полноценно восстановить утраченный список контактов.

О сохранении резервных копий контактов лучше позаботится заблаговременно. Кроме стандартной синхронизации с сервисами Google, на андроид смартфоне можно установить стороннюю утилиту для сохранения бэкапа. Но если номера телефонов уже были удалены, существует несколько способов их вернуть.

Восстановление контактов из облачного хранилища

Все контакты смартфона на андроиде сохраняются в сервисе «Google Контакты». Это позволяет работать с ними на компьютере: редактировать, удалять, добавлять в группы и круги на «Google+». Чтобы вернуть удалённую информацию из записной книжки телефона, авторизуйтесь на сайте.

В открывшемся разделе отметьте один из пунктов, отвечающих за период восстановления данных:

• 10 мин. назад;
• 1 ч. назад;
• Вчера;
• 1 нед. назад;
• Выберите круги или пользователей.

При выборе первых вариантов, удалённая информация будут восстановлена по состоянию на указанный период. Последняя опция позволяет указать срок создания резервной копии, к которой планируется откат, в ручном режиме. После выбора этого значения появятся новые текстовые поля: дни, часы и минуты. Указанное время не должно превышать 30 дней.

Нажмите «Восстановить» для возврата удалённых номеров за выбранный период.

Изменения будут применены сразу, и вы сможете посмотреть возвращённые на андроид записи в таблице «Все контакты». В случае на скриншоте был выбран период 30 дней, когда на телефоне ещё не было номеров. Поэтому их список стал пустым. Вернуться к предыдущей версии контактов на смартфоне можно при помощи ссылки «Отмена» на всплывающем окне в левой нижней части экрана.

Обратите внимание! Если на вашем андроиде отключена синхронизация контактов с облачным хранилищем Google, этим методом не получится их восстановить.

Приложения для восстановления контактов

Удалённая информация не стирается с памяти смартфона сразу же. Вместо этого, контакты помечаются удалёнными и больше не отображаются в адресной книге. На их место могут быть сохранены новые записи. При недавнем удалении, когда старые данные ещё не были перезаписаны, восстановить удалённые номера можно при помощи специальных утилит для смартфона.

Откройте «Play Маркет» и в строке поиска введите фразу «deleted contacts» или другой подобный запрос. Внизу будут отображены найденные программы. Одна из самых простых утилит для восстановления — приложение от разработчика Vjay Rajput.

Перейдите на страницу программы. Здесь вы сможете прочитать руководство по использованию, посмотреть скриншоты и отзывы других пользователей. Нажмите кнопку «Установить» для перехода на следующий этап.

Андроид запросит разрешения, которые необходимо предоставить утилите:

• Контакты;
• Фото, мультимедиа, файлы;
• Идентификатор устройства и данные о вызовах.

Рекомендуется не изменять значения по умолчанию, чтобы избежать трудностей при запуске. Но если вы не желаете предоставлять определённые разрешения, их можно убрать в выпадающем списке. Для перехода к установке, нажмите кнопку «Принять».

После этого выберите «Открыть», чтобы запустить приложение для восстановления удалённых контактов на андроид смартфоне. Сканирование информации начнётся сразу после запуска. Для пользователя будет отображаться начальный экран с названием и логотипом программы. В это время будет производиться поиск удалённых записей в памяти телефона. Процесс может занять несколько минут.

Когда анализ памяти смартфона закончится, в интерфейсе появятся две вкладки: «All» и «Deleted». В первой отображаются все записи адресной книги, найденные в телефоне на андроид. Во второй — только удалённые номера. Перейдите в раздел «Deleted» и найдите удалённые контакты, которые нужно восстановить. Восстановление производится по одной записи.

Совет! Если использование этой программы не принесло желаемого результата, попробуйте другие приложения из «Play Маркет».

Поиск удалённых номеров через Viber

Этот метод применяется только в том случае, если до удаления данных из записной книжки вы использовали мобильный мессенджер Viber. Он идентифицирует пользователей по номеру телефона, поэтому в список добавляются все контакты, владельцы которых пользуются этой программой. Для восстановления удалённых записей установите приложение. Выполните вход и перейдите на вкладку «Контакты», где будут доступны номера.

Если вы не сделали бэкап контактов заранее (и никогда не экспортировали их на карту памяти), рискуете потерять все – в одно мгновение. Контакты удаляются при неудачном обновлении ОС Андроид, после hard reset, по неосмотрительности пользователя. Мы знали, что это случится с вами – и в этом гайде собрали опробованные способы восстановления контактов.

Перед вами – список из нескольких простых в использовании приложений для восстановления данных на Android: Tenorshare Data Recovery, MyJad Android Data Recovery, Undeleter Pro, Data Recovery и DDR Data Recovery Software.

Для восстановления номеров желательна сим-карта. Если вы ее потеряли, остается обратиться к резервным копиям контактов, сохраненных в адресной книге вашего устройства, будь то Android или iOS. Для подобных целей логично использовать программу для восстановления контактов, например, Wondershare Data Recovery. Приложение можно установить как на телефон под Android, так и на iOS.

Tenorshare Data Recovery - восстановление контактов для Android и iOS

Tenorshare Data Recovery - известное приложение для поиска стертых данных на планшетах и смартфонах на Android. Доступны версии для Mac OS и Windows, они подойдут для восстановления контактов на iOS и Android. Программа сканирует как внутреннюю памятью устройства, так и sd-карты.

На сайте разработчика доступна ознакомительная версия Data Recovery, ее стоимость - $40. Это чуть меньше цены Dr Fone, хотя функции у обеих программ идентичны. Tenorshare Data Recovery позволяет восстановить контакты из адресной книги Андроид; удаленные смс-сообщения и текстовые заметки; случайно удаленные данные других типов.

Как восстановить контакты с помощью Tenorshare Data Recovery:

1. Включите usb-отладку на телефоне.
   

2. Запустите Tenorshare Data Recovery
3. После синхронизации с ПК (Windows/Mac), выберите быстрый или глубокий режим сканирования.
4. Приложение сканирует устройство, ищет удаленные данные.
5. Парой кликов вы можете восстановить потерянные контакты, сохранив их обратно на телефон.

Data Recovery также выполняет комплексную диагностику мобильного телефона Андроид. Утилита проверяет целостность данных, делает резервные копии данных на sd-карточке с точностью в 1 бит.

См. полное описание функций приложения по ссылке:

Easeus MobiSaver - бесплатная программа для восстановления удаленных контактов

Китайская программа EaseUS MobiSaver восстановить телефонные контакты, изображения, документы, архивы, данные, хранящиеся на sd-карте внутри Android. Что касается работы с контактами , то Easeus MobiSaver позволяет выполнить экспорт восстановленных контактов в форматах VCF, CSV или HTML для последующего просмотра на ПК или импорта на мобильный телефон.

Разработчики утверждают, что MobiSaver не требует специального опыта или технического образования. По сути, несколько кликов мышью помогут привести данные к жизни (синхронизация с ПК > выбор диска > сканирование и поиск > сохранение удаленных файлов).

Основные функции утилиты MobiSaver:

• Восстановление удаленных и перезаписанных файлов на устройствах Android
• Работа в режиме "только чтение": нет опасности того, что пользовательские данные будут перезаписаны программой
• Широкая поддержка всех актуальных версий Android OS и большинства мобильных устройств, включая таких производителей как Google, Samsung, HTC, LG и др.
• Быстрый просмотр файлов перед сохранением на диск

Easeus Mobisaver for Android восстанавливает не только фото, видео, сообщения, но и контакты. Из множества подобных ей утилит Mobisaver всегда выделялась бесплатными функциями. Сейчас программа стала более жадной и требует оплатить лицензию. Хотя непомерные ограничения free-версии делают программу бесполезной, для наших задач Mobisaver вполне подходит.

Для того, чтобы восстановить контакты:

• Установите программу MobiSaver на компьютер
• Подключите телефон к компьютеру через usb-кабель
• Запустите MobiSaver, нажмите на кнопку Start
• При подключении может появиться запрос на разрешение доступа к устройству, нужно согласиться
• После подтверждения MobiSaver просканирует телефон (нужно подождать некоторое время)
• Перейдите в раздел Contacts. Здесь отображаются как доступные, так и удаленные контакты (отмечены оранжевым цветом).
• Активируйте фильтр Only display deleted items.

Если вы не хотите платить за найденные контакты, при том что их не много, можете вручную внести записи в адресную книгу Android.

Чтобы иметь возможность восстановить контакты в файл, придется купить лицензию - после этого вы сможете импортировать список контактов на свой телефон в формате VCF.

Восстановление контактов с помощью MiniTool Mobile Recovery for Android

Похожим образом работает программа MiniTool Mobile Recovery for Android. Бесплатно можно восстановить до 10 контактов. Поэтому, если нужно вернуть только самые важные контакты, MiniTool Mobile Recovery окажет пользу даже в trial-версии.

• Для работы вам потребуется рутированный телефон
• При подключении укажите тип данных - Contacts, метод сканирования - Quick Scan
• В разделе Messages & Call log - Contacts, по мере нахождения, отобразятся удаленные контакты.
• Для восстановления контактов отметьте галочкой нужные записи и нажмите Recover
• В папке с результатами будут доступны контакты в форматах CSV, HTML и VCF.

Примечание . Наши исследования подсказывают, что все программы для восстановления контактов работают примерно одинаково. Например, популярная программа Dr Fone делает то же самое, что и MiniTool Mobile Recovery или Mobisaver. Содержит те же опции, накладывает те же ограничения. Поэтому, если удалились контакты, перебирать софт для восстановления смысла нет.

Undeleter - ищем пропавшие контакты в памяти телефона

Приложение Undeleter от разработчика Fahrbot неплохо себя показало в восстановлении файлов на внутренней памяти всех видов потерянных данных, таких как:

• удаленные контакты адресатов в телефонной книге Android,
• сообщения электронной почты,
• аудио, видео, фотографии,
• другие сведения, которые хранились на ОС Android.

Для начала поиска удаленных контактов нужно запустить приложение Undeleter и выбрать область памяти (на sd карте или внутреннем ОЗУ), в которой требуется искать удаленные контакты. Приложение выведет список всех удаленных файлов, отобразит их первоначальные пути и т.д. Некоторые сценарии, при которых будет полезна программа Undeleter:

• случайное удаление мобильных данных на телефоне
• некорректное обращение с устройством
• ошибка операционной системы Android
• неудачная попытка предоставления root-доступа
• вирусная атака ОС Android

Восстанавливаем контакты на Андроиде с помощью Dr Fone

Программа Wondershare Dr Fone восстановит контакты на iOS и Android, входящие/исходящие смс, другие пользовательские данные. Dr Fone - маленький гигант среди приложений для восстановления данных, в том числе контактов на Android и мобильных устройствах iOS. Стоимость полной версии Dr Fone - $ 50. В тестовом режиме доступен предосмотр файлов, для восстановления нужно либо приобрести полную версию программы, либо найти обходной путь:)

Для того, чтобы восстановить контакты на телефоне, нужно:

1. Установить приложение Dr Fone на компьютер (Windows или Mac OS X)
2. Присоединить мобильное устройство к ПК через usb-кабель
3. Включить режим отладки на вашем телефоне и предоставить root-права. Этот этап неизбежен, поскольку приложение не может искать удаленные контакты на телефоне, обладая значительно урезанными правами.
4. На следующем этапе программа предлагает выбрать типы данных, которые были удалены. Выберите Contacts, тем самым вы сузите поиск и сэкономите свое время.
5. Dr Fone просканирует память телефона
6. Появится окошко, похожее на Проводник, где вы сможете ознакомиться с результатами
7. Выборочно восстановите контакты, которые нужны. Для быстрого просмотра используется правая панель Dr Fone с отображением всей необходимой информацией для каждого из контактов.

Как восстановить контакты на Андроиде стандартным способом (через Google Contacts)

Полная версия инструкции по восстановлению из Google Contacts доступна .

Google Contacts - удобная адресная книга, в ней хранятся контакты из Gmail, Google Plus, Calendar, Disk, Android и других сервисов. С помощью сервиса удобно управлять всеми контактами: добавлять, удалять, искать дубликаты, объединять их.

Наиболее ценная функция Google Contacts - синхронизация контактов с мобильными устройствами. Как только вы указываете свою учетную запись в Google, контакты импортируются на android-телефон.

Если учетная запись Android закреплена за аккаунтом Google (в большинстве случаев так и есть), вы с легкостью восстановите потерянные контакты. Даже если удалите все данные на телефоне, контакты будут доступны через сервис Google Contacts.

Примечание . Не затягивайте: удаленные телефонные контакты можно вернуть только в течение одного месяца!

Для того, чтобы восстановить контакты на Андроиде, используя данный сервис:

• Зайдите на сайт Google Contacts под своей учетной записью.
• В боковой панели слева выберите пункт Ещё дальше - Отменить изменения.
• В окне Undo changes отметьте Custom
• Задайте интервал восстановления контактов (можно выбрать любую дату до момента исчезновения контактов с телефона).
• Для применения изменений нажмите на кнопку Подтвердить (Confirm).

В результате все удаленные контакты будут доступны. При синхронизации учетной записи Google они будут снова добавлены в телефон.

Восстановление sql-базы контактов (для опытных пользователей)

Напоследок - метод восстановления контактов для продвинутых или самых отчаявшихся пользователей, у которых пропали контакты на Андроиде.

Можно достать контакты из базы контактов contacts2.db, которая хранится среди системных файлов Android. Просто так к базе контактов доступ получить нельзя, для этого нужен специальный файловый менеджер.

Последовательность восстановления:

• Получаем Root-доступ
• Устанавливаем Root Explorer
• С помощью Root Explorer копируем папку /data/data/android.providers.contacts/databases на sd-карту (или в любую папку в памяти телефона, к которой есть доступ без root)
• Подключаем телефон к компьютеру и копируем папку databases на жесткий диск
• Скачиваем и устанавливаем Firefox addon of SQLite manager
• Открываем файл contacts2.db (Database>Connect Database)
• Во вкладке Data будет доступна вся информация о контактах.

Данный метод не всегда применим. Если вы работаете с текущей базой contacts2.db, то там будут только свежие данные. Для восстановления старой базы нужно делать снимок внутренней памяти телефона или использовать backup, сделанный программой nandroid.

Другими словами, вероятность восстановления удаленных контактов зависит от того, смогли вы восстановить старую версию файла contacts2.db или нет.

Вопрос-Ответ

В сервисном центре при ремонте телефона с учётной записи Гугл удалили фотографии и контакты. В Корзине их нет, восстановление на месяц назад пробовала, результата нет. Подскажите, как восстановить удаленные контакты и другую информацию?

Ответ . Если у вас пропали контакты на Андроиде, не всегда виноват сервисный центр. Вам необходимо проверить, подключена ли учетная запись Google на вашем телефоне. Для этого перейдите в Настройки - Учетные записи - Google и при необходимости подключите свою учетную запись снова.

Проверьте также, пропали контакты с сим карты или нет: Контакты - Импорт/экспорт - Импорт с SIM-карты.

Что касается восстановления фотографий. Любая из вышеназванных программ (Tenorshare Data Recovery, MobiSaver и др.) справится с этим.

Поменяла телефон и исчезли все контакты, сохраненные на сим карте. Изначально туда их сохраняла, чтоб не было проблем с переносом. Поставила симку в новый телефон, а контактов нет. Подскажите, пожалуйста, как вернуть удаленные контакты? Телефон Нокиа 5.1+ .

Ответ . Контакты не сохраняются на sim-карту автоматически. Для синхронизации аккаунтов нужно подключить используемый ранее аккаунт на новом телефоне (через Настройки – Учетные записи и архивация). Либо выполнить импорт / Экспорт контактов из памяти Android вручную.

С помощью Smart Switch закинул контакты на компьютер (с разбитого телефона), а при конвертации в Kies из 250 контактов осталось 76. Подскажите как решить эту проблему?

Ответ . Для ответа на вопрос нужен файл с контактами, о котором идет речь. Если это формат vcf, тогда попробуйте повторить экспорт данных с разбитого телефона. В случае неуспеха стоит проверить наличие контактов в корзине Google Contacts или в Samsung Cloud, раз уж речь идет о Samsung устройстве.

У меня телефон Самсунг, модель SGH-S730M (название модели взял из "свойств"). К интернету не подключался никогда. Произошел какой-то сбой, просто внезапно все данные (контакты, СМС, фото и т.д.) исчезли. Почему - не знаю. Телефон вдруг переключился на китайский язык, может быть когда я на ощупь искал как вернуться сам что-то стер, не знаю. Есть ли возможность вернуть данные? Программу Tenorshare Android Data Recovery скачал, телефон подключил, комп его видит, а программа - нет. Т.е. выбрать именно телефон для поиска пропавших данных не могу. Помогите, пожалуйста.

Ответ . Скорее всего, произошел hard reset. При сбросе удаляются файлы со внутренней памяти телефона. Если вы не экспортировали vcf-файл на карту памяти (при ее наличии), проверьте наличие записей в адресной книге Google Contacts. Если была включена синхронизация Андроид с Google Contacts, есть вероятность, что контакты можно восстановить.

У меня на симке были контакты. Я купил новый телефон, вставил туда симку – а контактов нет, что можно сделать чтоб их восстановить?

Ответ . Сим-карта вмещает относительно немного контактов – около 250, метод восстановления на новое устройство будет не очень удобным.Советуем перенести контакты со старого андроид-устройства на новое. Удобней всего сохранить локальный файл с контактами и экспортировать его на новый телефон. .

Второй вариант – синхронизировать контакты с облаком Google и на новом телефоне подключить данный аккаунт.

Нужно найти номер утерянный 2 года назад, удалила из контактов. Теперь очень понадобился номер. Есть возможность найти его? Синхронизации с Гуглом не было.

Ответ . Возможно, вы копировали его на сим-карту? Попробуйте импортировать контакты оттуда. Также контакты могут храниться в интернет-мессенджерах, если вы общались через них с владельцем утраченного номера.

При обновлении Леново 1000 исчезли контакты, пробовала всякими способами восстановить, но увы… При использовании программы EaseUS Data Recovery не могу найти при определении местонахождения смартфон, под каким наименованием он должен отмечаться. Смартфон отлажен через USB, возможно нужно отсканировать SD-карту? В общем не могу восстановить. Возможно это программа не подходит для этого?

Ответ . Дело в том, что гарантий восстановления в EaseUS Data Recovery быть не может. Для полного доступа к контактам необходим root-доступ, а ваш телефон блокирует EaseUS Data Recovery из соображений безопасности. Если root все же есть, попробуйте обновить EaseUS Data Recovery или воспользуйтесь программой Mobisaver. Впрочем, эффективность обоих инструментов невысокая.

Я удалила свой аккаунт гугл, теперь мне не удается его установить, пишет мне что такого аккаунта не существует, но это не главное с удаленным аккаунтом у меня удалились все контактные номера, как мне можно их восстановить? Спасибо.

Ответ . Прежде всего, изучите официальную справку Google: https://support.google.com/accounts/answer/7299973?hl=ru . Восстановить доступ к аккаунту можно, выслав данные на резервный email или телефон. Остальные действия понятны – синхронизировать учетную запись с телефоном, и контакты восстановятся.

Некоторые сбои операционной системы способны приводить к удалению из памяти телефона на операционной системе Андроид всех контактов. Это распространенное явление, с которым сталкивались многие пользователи. Материал отвечает на вопрос о том, почему происходит потеря и как восстановить контакты на Андроиде.

Причины пропажи контактов

Почему же вообще возникает такая проблема, как утрата информации на андроид-устройстве? Наиболее распространенные причины неполадки таковы:

1. Откат устройства до заводских настроек, случайный или намеренный.
2. Непреднамеренная ручная очистка всего списка контактов.
3. Попадание вирусной вредоносной программы или файла в ваш телефон (чаще всего так действует троян).
4. Обновление операционной системы по Wi-Fi, прошедшее некорректно.
5. Пользователь получил рут-права (частый баг Андроида, свойственный для многих устройств – записная книга очищается даже при легальном получении прав).

Вне зависимости от причины возникновения проблемы, существуют эффективные способы ее решения, то есть восстановления контакт-листа.

Восстановление

Предотвратить возникновение проблемы в будущем вы сможете, если будете создавать и сохранять в облаке резервную копию настроек и данных.

При наличии такой копии восстановление происходит просто и быстро. Если такой копии у вас нет, то воспользуйтесь одним из следующих безопасных, удобных, легальных способов.

С помощью Gmail

Для управления современными Андроид-устройствами и полноценного их использования, каждый владелец создает аккаунт почты Google . После того как вы вошли в аккаунт с телефона впервые, в профиле Гугл была создана автоматически ваша телефонная книга, данные в которой хранятся еще 30 дней, после удаления их с телефона. Используйте это время для нахождения и восстановления контактной базы.

Как восстановить контакты на Андроиде через Google? Следуйте алгоритму:

Рис. 2 Вход

Шаг.2 Войдите в аккаунт.

Шаг.3 Теперь вернитесь на главную страницу и рядом с клавишей Войти найдите иконку, с изображением девяти квадратов – щелкните по ней. Развернется меню, в котором следует выбрать Контакты.

Шаг.4 На открывшейся странице будет ваш список контактов, сохраненных с телефона.

Шаг.5 Войдите в этот же аккаунт со своего мобильного телефона и экспортируйте в него контакты, нажав на соответствующую кнопку.

Шаг.6 Откроется окошко, в котором вам необходимо будет указать контакты для экспорта, а также мобильное устройство (в списке присутствуют все, которые вы когда-либо активировали с использованием данного аккаунта). Нажмите кнопку Экспортировать.

Если оба устройства были подключены к сети интернет, то синхронизация произойдет достаточно быстро.

Особенность ситуации в том, что если вы уже синхронизировали телефон с удаленными данными с аккаунтом, то вы их в этом разделе не увидите. Нажмите на пункт левого меню Отменить изменения, и укажите, за какой срок нужно сделать откат синхронизаций.

Через SIM-карту

Как восстановить удаленные контакты на Андроиде? Наиболее простая, функциональная методика, но работает она только в тех случаях, когда вы сохраняли контакты не только в телефон, но и на СИМ-карту. Следуйте алгоритму восстановления в таком случае:

Шаг.1 Установите СИМ-карту, на которой сохранены данные, в телефон, на котором их необходимо восстановить. Перейдите в телефонную книгу, нажмите в правом верхнем углу на значок в виде вертикальной линии из трех точек. Откроется выпадающее меню, в котором необходимо перейти на раздел Импорт/Экспорт.

Шаг.2 Источником копирования укажите соответствующую карту, установленную в телефоне.

Шаг.3 Теперь вам нужно указать Память телефона в качестве места, в которое данные скопируются. Выберите записи, которые нужно сохранить, нажмите Ок.

Дождитесь окончания процесса сохранения, который обычно много времени не занимает. В течение процесса не вынимайте сим-карту из телефона, не выключайте устройство.

Контакты в мессенджерах

Использование мессенджеров What’s up, Viber, Telegram также ведет к тому, что номера телефонов пользователей сохраняются в них, помимо телефонной книги. Однако именами, как в телефонной книжке, они подписаны не будут.

Преимущество метода в его распространенности – мессенджерами сейчас пользуются практически все. Также удобно то, что несмотря на утрату имени контакта, вы можете узнать человека по имени/описанию в мессенджере, по установленному фото.

Недостатка два, но они существенные.

• В первую очередь здесь сохраняются только контакты тех людей, с которыми вы переписывались в мессенджере.
• Второе – не существует быстрого и простого метода для экспорта номеров из Вайбера, Ватсапа или Телеграма в телефон, т. е. единственный способ – ввод цифр вручную.

Вам должно быть интересным:

Сторонние утилиты

Как восстановить контакты на Андроиде после сброса? Существует стороннее программное обеспечение как для телефонов, так и для компьютеров, которое помогает восстановить утраченные контакты на устройствах Андроид.

Не все они одинаково эффективны со всеми моделями телефонов, потому, если одна программа восстановить данные не смогла, имеет смысл попробовать другую.

Android Data Recovery

Сначала вам необходимо скачать программу и установить ее на свой компьютер. А далее действуйте, согласно алгоритму:

Шаг.1 Подключите свой телефон к компьютеру с помощью кабеля. В появившемся на его экране списке доступных действий укажите Отладка. Подтвердите выбор.

Шаг.2 Запустите на компьютере скачанную программу, если она еще не запущена. Устройство будет определено автоматически. Выберите в центре окна тип файлов, которые будете восстанавливать – Contacts.

Рис. 12 Восстановление