Beeline-Anfangs-PIN-Code. Es ist ganz einfach, Ihre PUK- und PIN-Codes für den Beeline-Mobilfunkanbieter herauszufinden! Das Sperren der SIM-Karte ist aus mehreren Gründen möglich

Bei der Verbindung mit den meisten Mobilfunkbetreibern, einschließlich Beeline, werden dem Abonnenten geheime Informationen in Form von PIN- und PUK-Codes in einem speziellen versiegelten Umschlag zusammen mit einer SIM-Karte ausgestellt. Diese Codes sind eine Art Passwörter, die vor versehentlichem Zugriff auf das Telefon schützen. Was tun, wenn der Umschlag verloren geht?

Anweisung

Inhalt

Jeder Abonnent kann eine Beeline-SIM-Karte selbstständig sperren. Der Telekommunikationsbetreiber kann einen solchen Vorgang auch durchführen, wenn der Benutzer sechs Monate lang nicht angerufen oder Nachrichten gesendet hat. Eine weitere mögliche Sperroption sind häufig falsch eingegebene PIN- oder PUK-Codes.

Möglichkeiten zum Entsperren einer SIM-Karte Beeline

Eine gesperrte SIM-Karte ist absolut nutzlos. Ohne sie können Sie keine Anrufe tätigen, online gehen, SMS senden. Eine Sperrung ist aus folgenden Gründen möglich:

• fehlende SIM-Arbeit für 6 Monate;
• minus auf dem persönlichen Konto;
• freiwillige Trennung (Verlust, Diebstahl des Telefons);
• 3 mal falsch eingegebener PIN-Code;
• 10 falsche PUK-Codes.

Wie entsperre ich eine Beeline-Karte, wenn die SIM-Karte ein negatives Guthaben aufweist? Eine Wiederherstellung ist ohne fremde Hilfe möglich. Füllen Sie das Guthaben einfach über ein Bankkonto, über ein Terminal, einen Kommunikationssalon oder das Internet auf. Nachdem das Guthaben das „Plus“ erreicht hat, wird die Karte automatisch aktiviert. In diesem Fall wird eine Nachricht an das Telefon gesendet, um die Nummer wiederherzustellen.

Um nicht weiter nach einer Antwort auf die Frage zu suchen, wie eine Beeline-SIM-Karte mit einem Minussaldo entsperrt werden kann, verwenden Sie den Beeline Auto Payment-Dienst. Die Option „Treuhandzahlung“ hilft auch dabei, eine negative Saldoanzeige zu verhindern. Das Unternehmen stellt seinen Kunden 30-90 Rubel pro Konto zur Verfügung. Um den Dienst zu aktivieren, wählen Sie *141# call. „Treuhandzahlung“ kann in Anspruch genommen werden, sofern das Geld nicht ins Minus geliehen wurde.

Das Guthaben der Karte muss mindestens einmal im Jahr aufgeladen werden, um sie jederzeit nutzen zu können. Wenn von Ihrer SIM-Karte über einen längeren Zeitraum keine Aktionen ausgeführt werden, wird sie unwiderruflich deaktiviert. Es ist besonders wünschenswert, daran zu denken, wenn Sie das Land für längere Zeit verlassen.

Rufen Sie direkt den Helpdesk an

Wie entsperre ich Beeline, wenn der Grund für das Trennen der SIM-Karte unbekannt ist? Am einfachsten ist es, den Helpdesk unter der Kontaktnummer 0611 zu kontaktieren. Wenn der Anruf von der Nummer eines anderen Betreibers erfolgt, wählen Sie die Nummernkombination 8-800-700-0611. Der Mitarbeiter erklärt Ihnen, wie Sie die Beeline-SIM-Karte entsperren, seien Sie jedoch darauf vorbereitet, Ihre eigenen Passdaten anzugeben, da sonst die Aktivierung verweigert wird. Wenn die Karte an eine andere Person ausgestellt wird, müssen Sie mit ihr zum Büro des Unternehmens gehen. Es ist unmöglich, die SIM-Karte ohne den Besitzer zu aktivieren.

Bitten Sie um Hilfe Firmenbüro

Es ist oft sehr schwierig, den Helpdesk des Unternehmens zu erreichen, daher ist es manchmal besser, zu Fuß zum nächsten Büro zu gehen. Bitte beachten Sie, dass die Mitarbeiter des Unternehmens Ihnen nur helfen können, wenn die SIM-Karte auf Sie registriert ist. Dazu werden Sie aufgefordert, Ihren Reisepass vorzulegen. Nach dem Vorlegen wird Ihnen erklärt, wie Sie einen Antrag schreiben müssen, damit die SIM-Karte wieder aktiviert wird. Die Erneuerung der Karte ist kostenlos.

Entsperren Sie die SIM-Karte Beeline über das Internet

Der Beeline-Dienst verfügt über eine bequeme und angenehme Benutzeroberfläche sowie umfangreiche und einfache Funktionen. Wie entsperre ich eine Beeline-Nummer über das Internet? Es ist nicht immer Zeit, nach einem Büro zu suchen oder den technischen Support anzurufen. Das Entsperren einer Beeline-SIM-Karte über das Internet ist einfach, wenn Sie Ihr persönliches Konto eingeben. Diese Methode ist für diejenigen Benutzer geeignet, die Zugriff auf das Netzwerk haben und im Dienst registriert sind. Wie entsperre ich eine Beeline-SIM-Karte selbst? Dazu müssen Sie den Benutzernamen und das Passwort Ihres persönlichen Kontos kennen:

1. Melden Sie sich bei Ihrem persönlichen Konto an. Öffnen Sie "Mein Beeline-Service".
2. Suchen Sie den Abschnitt "Nummer aktivieren". Suchen Sie nach Anweisungen auf der Seite.
3. Schalten Sie die SIM-Karte ein. Melden Sie sich vom Dienst ab.

Was soll ich tun, wenn ich mein persönliches Kontopasswort verloren habe? Gehen Sie folgendermaßen vor, um sich bei Ihrem Profil anzumelden:

• öffnen Sie die Hauptseite;
• Suchen Sie unter dem Begriff „Passwort“ den Hyperlink „Get“, klicken Sie darauf;
• Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer in das angezeigte Feld ein.
• Geben Sie das erhaltene neue Passwort in das entsprechende Feld ein.

Eine weitere fortschrittliche Möglichkeit, eine Nummer über das Internet wiederherzustellen (wenn auch nicht die schnellste), besteht darin, einen Antrag per E-Mail an die Zentrale des Unternehmens zu senden. Sie können das ausgefüllte Formular auf der offiziellen Website von Beeline herunterladen. Danach müssen Sie nur noch Ihre Daten und den Grund für die Nichtverfügbarkeit der SIM-Karte eingeben. Sie können die SIM-Karte sofort nach Prüfung des Antrags nutzen.

So entsperren Sie eine Beeline-SIM-Karte, wenn kein PUK-Code vorhanden ist

Wenn ein falscher Code eingegeben wurde, wie kann dann die Beeline-SIM-Karte entsperrt werden? Wenn auf dem Bildschirm des Mobiltelefons eine Warnung angezeigt wird, dass die SIM-Karte gesperrt ist, kann der Teilnehmer keine Anrufe tätigen, sondern nur Notrufe. Das Problem ist nicht schlimm, wenn die Verpackung des Starterpakets aufbewahrt wird, da sie die notwendigen Informationen enthält. Wenn die Plastikbasis der Karte verloren geht, müssen Sie zum nahe gelegenen Beeline-Büro gehen, um die SIM-Karte wiederherzustellen. Das Beeline-Telefon wird nur entsperrt, wenn ein Ausweisdokument vorgelegt wird.

Video: So entsperren Sie ein Beeline-Telefon für andere Betreiber

Bei der Verbindung zu den meisten Mobilfunkanbietern, einschließlich Beeline, werden dem Abonnenten geheime Informationen in Form von PIN- und PUK-Codes in einem speziellen versiegelten Umschlag zusammen mit einer SIM-Karte ausgestellt. Diese Codes sind Originalpasswörter, die vor versehentlichem Zugriff auf das Telefon schützen. Was tun, wenn der Umschlag verloren geht?

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1. Wenn die SIM-Karte für Sie registriert ist, können Sie Ihren PIN-Code telefonisch herausfinden, indem Sie sich an das Beeline-Supportcenter wenden. Wählen Sie dazu 0611, wenn Sie von einer Mobilnummer anrufen, oder 40-90-90, wenn Sie von einer Festnetznummer anrufen (Vorwahl angeben). Eine Kombination aus PIN- und PUK-Code erhalten Sie erst nach Angabe Ihrer Passdaten (Nummer, Serie, Ort und Ausstellungsdatum des Passes). Wenn der Abonnent eine juristische Person ist, müssen Sie die TIN und die juristische Adresse angeben.

2. Das Ermitteln des neuesten PIN-Codes ist im Beeline-Büro problemlos möglich. Dort wird auf Basis personenbezogener Daten ein Antrag auf Zustellung von PIN- und PUK-Codes an den Teilnehmer erstellt. Der Antrag enthält auch eine Angabe der Telefonnummer des Teilnehmers und der Seriennummer der SIM-Karte.

3. Wenn Sie den PIN-Code dreimal falsch eingegeben haben, wird die SIM-Karte mechanisch gesperrt. Verwenden Sie zum Entsperren den PUK-Code. Er ist zusammen mit dem PIN-Code mechanisch mit der SIM-Karte verbunden. Gemäß den auf der offiziellen Website von Beeline veröffentlichten Informationen wählen Sie zum Entsperren den Befehl „*05*PUK1-Code*neuer PIN1-Code*neuer PIN1-Code (wiederholen)#Anruf“. Es ist möglich, PIN2 zu entsperren, indem Sie den Befehl „*052*PUK2-Code*neuer PIN2-Code*neuer PIN2-Code (wiederholen)#Anruf“ wählen.

4. Auf Wunsch des Teilnehmers kann der der SIM-Karte zugeordnete PIN-Code in eine komfortablere Zahlenkombination (vorzugsweise nicht zu primitiv) geändert oder diese Funktion über das Telefonmenü ganz deaktiviert werden.

Es sollte sofort darauf hingewiesen werden, dass es unmöglich ist, den Puk-Code eines Mobiltelefons zu kennen. Der Grund dafür ist ziemlich primitiv - ein solcher Code existiert in der Natur nicht. Sie sollten den Leser auch auf einen solchen Moment aufmerksam machen, dass der Puk-Code nicht dem Mobiltelefon selbst, sondern der darauf verwendeten SIM-Karte zugeordnet ist.

Du wirst brauchen

• Dokumente für eine SIM-Karte.

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1. Lassen Sie uns zuerst darüber sprechen, wofür der Puk-Code ist. Dieser Code gilt nur für die Einschränkung von SIM-Kartenaktionen und wird als Hauptzusatz zum PIN-Code verwendet. Damit Sie sich ein vollständigeres Bild von der Aktion dieses Codes machen können, sollten Sie die Situation an einem konkreten Beispiel betrachten.

2. Der gesamte Teilnehmer kann die Nutzung seiner Rufnummer einschränken, indem er eine PIN-Beschränkung dafür festlegt. Diese Einschränkung funktioniert, wenn die SIM-Karte auf einem anderen Telefon verwendet wird. Damit die Nummer auf einem anderen Gerät aktiv ist, gibt der Teilnehmer beim Einschalten einen PIN-Code ein. Bei positiver Eingabe des PIN-Codes wird die Nummer freigeschaltet. Wird die PIN mehr als 3 mal anormal eingegeben, wird sie mechanisch gesperrt.

3. Nach dem Sperren des Hauptpins benötigt das Gerät eine zusätzliche Eingabe (PIN2). Wird der Nebenstellencode auch mehrmals anormal eingegeben, wird er gesperrt. Der PUK-Code wird speziell zum Entsperren der SIM-Karte per PIN verwendet. Um wieder Zugriff auf die Nummer zu erhalten, muss der Teilnehmer beim Einschalten des Geräts den Puk-Code eingeben. Es ist auch erwähnenswert, dass sich PUK beim Ändern eines gesperrten PIN-Codes als nützlich erweisen kann.

4. Den Puk-Code selbst kann der Abonnent auf der Plastikhülle der SIM-Karte sehen. Dieser Fall wird einer Person zum Zeitpunkt des Erhalts einer Telefonnummer bereitgestellt. Neben Informationen zum Puk-Code wird hier auch die PIN angezeigt. Wenn Sie den Zugriff auf diese Karte verloren haben, wird empfohlen, sich an den Support Ihres Mobilfunkanbieters zu wenden, um den PUK-Code zu klären.

Beachten Sie!
Wenn der PUK-Code innerhalb von 10 Mal falsch eingegeben wird, ist es nicht möglich, die SIM-Karte zu entsperren.

Hilfreicher Tipp
Jeder SIM-Karte wird bei der Ausstellung ein vierstelliger persönlicher PIN-Code zugewiesen. PIN- und PUK-Nummern müssen niemand anderem als dem Besitzer dieser Passwörter bekannt sein. Dies bedroht die Vertraulichkeit individueller Informationen und ist mit der Verwendung von Geldern auf dem Telefonkonto behaftet.

Vielleicht ist es für niemanden ein Geheimnis, dass eine gesperrte SIM-Karte völlig nutzlos ist und es unmöglich ist, mit ihrer Hilfe zu telefonieren, Nachrichten zu senden, im Internet zu surfen und andere Mobilfunkdienste zu nutzen.

Die Sperrung der SIM-Karte ist aus mehreren Gründen möglich:

• Große Schulden auf dem persönlichen Konto;
• Längerer Mangel an Aktivität (die SIM-Karte wurde 6 Monate lang nicht verwendet);
• Falsche Eingabe von PIN- oder PUK-Codes (3 Mal für PIN und 10 Mal für PUK);
• Freiwillige Sperrung der Nummer (relevant bei Verlust des Telefons oder längerer Abwesenheit).

Als Teil dieses Artikels werden wir untersuchen, wie Sie eine Beeline-SIM-Karte entsperren können, wenn einer der oben genannten Punkte als Grund für die Sperrung diente.

• Aufmerksamkeit

Wenn seit der Sperrung mehr als sechs Monate vergangen sind, ist eine Wiederherstellung der Nummer voraussichtlich nicht möglich. Der Beeline-Betreiber sieht die endgültige Abschaltung der Nummer nach 180 Tagen vor.

Möglichkeiten zum Entsperren einer Beeline-SIM-Karte

Der Betreiber hat mehrere Möglichkeiten bereitgestellt, eine Beeline-SIM-Karte kostenlos zu entsperren. Wir werden sie alle im Detail betrachten, aber Sie müssen nur die für Sie bequemste Option auswählen. Wenn Sie daran interessiert sind, PIN- oder PUK-Codes wiederherzustellen, können Sie sofort mit dem nächsten Absatz des Artikels fortfahren, da hier Anweisungen gegeben werden, die für Situationen relevant sind, in denen die SIM-Karte auf Initiative des Abonnenten aufgrund von gesperrt wurde längere Inaktivität oder aufgrund eines negativen Saldos.

Sie können eine Beeline-SIM-Karte mit den folgenden Methoden entsperren:

• Über das Beeline-Büro;
• Über ein persönliches Konto;
• Über den Helpdesk;
• Über eine E-Mail-Bewerbung.

Mit einer dieser Methoden können Sie eine SIM-Karte in kürzester Zeit entsperren. Betrachten wir jede dieser Methoden separat.

• Aufmerksamkeit

Wenn der Grund für die Sperrung der SIM-Karte eine Schuld ist, müssen Sie zum Wiederherstellen der Nummer nur das Guthaben aufladen.

1. Entsperren einer SIM-Karte im Beeline-Büro. Unabhängig vom Grund für die Sperrung der SIM-Karte können Sie sie in jedem Beeline-Kommunikationssalon wiederherstellen. Wenn Sie das Büro um Hilfe bitten, nehmen Sie unbedingt Ihren Reisepass mit. Tatsache ist, dass der Büromitarbeiter Sie vor dem Entsperren der SIM-Karte auf jeden Fall auffordert, ein Dokument zum Nachweis Ihrer Identität vorzulegen. Natürlich muss Ihnen die SIM-Karte ausgestellt werden, sonst wird der Mitarbeiter des Kommunikationssalons Ihren Antrag auf Wiederherstellung der Nummer ablehnen.
2. Wiederherstellen einer Nummer über ein persönliches Konto. Wenn Sie keine Zeit oder Lust haben, das Beeline-Büro zu besuchen, können Sie die SIM-Karte entsperren, ohne Ihre eigene Wohnung zu verlassen. Wird Ihnen dabei helfen. Betreten Sie den Selbstbedienungsservice und öffnen Sie den Bereich „My Beeline“. Suchen Sie auf der sich öffnenden Seite die Schaltfläche "Nummer entsperren". Wenn es keine solche Schaltfläche gibt, suchen Sie nach Anweisungen zum Entsperren der Nummer auf der Seite. Diese Methode ist nur relevant, wenn Sie sich vor dem Sperren der SIM-Karte in Ihrem persönlichen Konto registriert haben und über die für den Zugang zum System erforderlichen Daten verfügen.
3. Entsperren der SIM-Karte über den Helpdesk. Wenn man darüber spricht, wie man eine Beeline-SIM-Karte entsperrt, kann man nur die Methode erwähnen, bei der man sich an ein Contact Center wendet. 0611 zu wählen . Wenn der Anruf von einem Festnetztelefon oder von der Nummer eines anderen Betreibers getätigt wird, wählen Sie die Nummer 8 800 700 06 11, um den Helpdesk-Spezialisten zu kontaktieren . Bevor Ihnen bei der Lösung des Problems geholfen wird, fordert Sie der Betreiber auf, Ihre Passdaten anzugeben, um sicherzustellen, dass Sie wirklich der Besitzer der Nummer sind.
4. Einreichung einer Bewerbung per E-Mail. Wenn keine der oben genannten Methoden zu Ihnen passt, können Sie die Beeline-SIM-Karte entsperren, indem Sie einen Antrag an die Kontakt-E-Mail-Adresse senden. Es sollte gleich gesagt werden, dass diese Methode am zeitaufwändigsten ist, da sie das Ausfüllen eines Antrags erfordert. Sie können eine Beispielanwendung herunterladen (offizielle Website von Beeline). Um eine Anfrage zum Freischalten zu senden, folgen Sie dem Link oder schreiben Sie an die Mail [E-Mail geschützt] .

Alle oben genannten Methoden funktionieren hervorragend und ermöglichen es Ihnen, eine SIM-Karte kostenlos zu entsperren.

So entsperren Sie eine Beeline-SIM-Karte, wenn kein Puk-Code vorhanden ist

Dies kann an einem falsch eingegebenen PIN-Code liegen. Bei der Eingabe des PIN-Codes sind nicht mehr als drei Fehler erlaubt. Wenn Sie dieses Limit überschritten haben, benötigen Sie einen PUK-Code.

• Wichtig

• Wenn nach drei Fehlversuchen zur Eingabe des PIN-Codes 10 Entsperrversuche mit einer falschen Eingabe des PUK-Codes durchgeführt wurden, wird die SIM-Karte vollständig gesperrt.

Der PUK-Code befindet sich auf dem Kunststoffträger der SIM-Karte unter einer Schutzschicht, die entfernt werden muss.

Um PIN1 zu entsperren, geben Sie den Befehl ein:**05* PUK1-Code*neuer PIN1-Code*neuen PIN1-Code wiederholen#.

Um PIN2 zu entsperren, geben Sie den folgenden Befehl ein:**052* PUK2-Code*neuer PIN2-Code*neuen PIN2-Code wiederholen#.

Wenn Sie den PUK-Code nicht kennen und die Kunststoffbasis schon lange verloren ist, rufen Sie 8 800 700 06 11 an und nach den Aufforderungen des automatischen Informanten den Operator kontaktieren. Bitten Sie einen Spezialisten, Ihnen einen PUK-Code zu geben. Seien Sie bereit, Ihre Passdaten anzugeben.

Hier werden wir diesen Artikel beenden. Jetzt wissen Sie, wie Sie eine Beeline-SIM-Karte unter verschiedenen Umständen entsperren können. Wie Sie sehen können, gibt es mehrere Optionen und Sie müssen diejenige auswählen, die für Sie am bequemsten ist. Wenn Sie Fragen haben, stellen Sie sie in den Kommentaren.

Sie haben Ihr Telefon gewechselt und können Ihre alte SIM-Karte nicht aktivieren? Für die Sicherheit Ihrer Daten ist Ihr persönlicher Sicherheitscode (PIN) verantwortlich. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie den PIN-Code einer Beeline-SIM-Karte herausfinden.

So finden Sie den PIN-Code einer Beeline-SIM-Karte heraus

Als Erstes rufen Sie den Helpdesk von jedem beliebigen Telefon unter der kostenlosen Kurznummer 0611 an. Der Betreiber stellt die erforderlichen Informationen zur Verfügung.

• Der PIN-Code wird nach 3 erfolglosen Eingabeversuchen gesperrt. Wenn nach Sperrung der SIM-Karte (dreimal mit falschem PIN-Code) 10 Entsperrversuche mit falscher Eingabe des PUK-Codes unternommen wurden, ist die SIM-Karte vollständig gesperrt.

Ein Einzelkunde muss einen Reisepass oder eine notariell beglaubigte Vollmacht des Inhabers der Nummer im Rahmen eines Abonnementvertrags zur Wiederherstellung von PIN- und PUK-Codes haben.

Wenn Sie beim Wählen der gewünschten Kombination dreimal einen Fehler gemacht haben und der Operator die Nummer blockiert hat, können Sie diese Situation auf andere Weise lösen. Legen Sie mit dem PUK-Code (Special Unlock Code) einen neuen PIN-Code fest.

• Geben Sie dazu am Telefon den Befehl ein: **05*PUK-Code* , wählen Sie dann einen neuen PIN-Code und wiederholen Sie PIN-Code # erneut.

Für juristische Personen - ein Besuch im Büro eines Vertreters der Organisation mit einem Reisepass, ein Brief auf dem Briefkopf der Organisation mit der Aufforderung, PIN- und PUK-Codes wiederherzustellen.

Wenn die vorherigen Methoden nicht geholfen haben, gibt es eine andere Möglichkeit, Ihren PIN-Code herauszufinden. Sie können das nächstgelegene Beeline-Büro in Moskau (Altufievo, Flughafen, Arbat, Annino) auswählen und das Problem mit Hilfe von Managern im Kommunikationssalon lösen.

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2. Alexander 14.04.2019 um 08:06 Uhr

   Wie finde ich meinen PUK-Code heraus? Die SIM-Karte wurde gesperrt, weil. Ich habe meine PIN dreimal falsch eingegeben.

4. Maria 17.12.2018 um 22:33 Uhr

   Guten Abend. Von Vimpelcom zu einem anderen Anbieter gewechselt, Nummer behalten. Nach 1,5 Monaten erhielt ich eine SMS (... Bestätigung der Zahlung der Schulden an VimpelCom PJSC wurde nicht erhalten. Kommunikationsdienste sind deaktiviert.) Durch einen Anruf in Ihrer Stadt. Linien, 3 Spezialisten haben die Schulden nicht gesehen, dann hat der junge Mann, dank ihm, trotzdem eine Schuld von 50 Rubel gefunden. 98kop. Alle möglichen Details genommen, gab es einen Aufruf an das Büro der Gesellschaft, gelegen an der Adresse Cherepovets, Archangelskaya Str. 43/7. Die Mitarbeiterin Krasnopevtseva Alexandra Ivanovna nahm die Zahlung am 13. Dezember 2018 um 11:10 Uhr entgegen. Warum kam nach Übertragung der Nummer eine unverständliche Schuld heraus? Schließlich stellen Sie bei der Übertragung zu einem anderen Betreiber eine Rechnung zur Zahlung aus, wobei die Nutzung zum Zeitpunkt der Übertragung berücksichtigt wird. Auch wenn die Schulden auftauchten, warum keine Mahnung kam, musste ich selbst raten, um welche Art von Schulden es sich handelte und woher sie kamen. Als ich den Operator anrief und fragte, wo ich bezahlen kann, sagten sie mir, ich solle es auf das Konto legen, als ich ins Büro kam, antwortete das Mädchen überrascht, es gibt keine Schulden für die Nummer, und im Allgemeinen werden Sie nicht mehr bedient uns, Sie sind in MTS. Und in MTS heißt es, Sie befinden sich auf direktem Weg, daher wurde die Zahlung immer noch akzeptiert. Aber ach, oh, wo nicht klar war, wo es entschieden wurde, im Büro heißt es, auf das Eintreffen der Zahlung warten, der Hotline-Betreiber sieht das Geld nicht bzw. es gibt keine Benachrichtigung über die Schuldenrückzahlung von MTS, daher die Die Sperrung der Nummer bleibt bestehen. Die zweite Woche verlief ohne Kommunikation. Sie haben eine großartige Kundenbetreuung.

6. Eugen 09.12.2018 um 00:20 Uhr

   Ich bin von einem Mobiltelefon aus auf die offizielle Website gegangen, weil. Heiminternet ausgeschaltet. Ich habe überhaupt kein Feedback gefunden, keine Beschwerde hinterlassen oder so etwas in der Art. Wenn es existiert, dann ist es so tief versteckt, dass gewöhnliche Menschen diese Abschnitte niemals finden werden! Auch auf der offiziellen Seite heißt es, dass der Hotline-Betreiber verpflichtet ist, Beschwerden von Kunden anzunehmen! Aber ich habe 5 Mal angerufen und kein einziger Telefonist hat zugestimmt, eine Beschwerde von mir über sein Unternehmen und seine Mitarbeiter anzunehmen. Hinweis auf das Fehlen einer solchen Funktion! Im Allgemeinen dient dieses Unternehmen dem Melken der Bevölkerung und nicht der Arbeit und dem Kundenservice.

8. Andrej 02.12.2018 um 12:56

   Hallo, ich bin seit etwa 10 Jahren bei beeline. Und von Jahr zu Jahr werden die Tarifkonditionen für Stammkunden immer schlechter. Ich habe wegen des negativen Saldos fast einen Monat lang nicht mit der Beeline gesprochen, ich habe die Treuhandzahlung deaktiviert und am 30. November wurden mir 160 Rubel aus der Treuhandzahlung für den Zeitraum berechnet, in dem ich nicht gesprochen habe, ist das richtig für dich? Und morgen werden meine Minuten im Moment 350 zurückgesetzt und ab dem 1. Tag werden es wieder 400 Minuten sein und 350 Minuten werden verschwinden, wofür sie mir 160 Rubel abgenommen haben. Bitte geben Sie mir mein Geld zurück. beeline hat neulich frech angefangen zu bellen

9. Natalia 21.11.2018 um 22:38 Uhr

   Am 15.11.2018 kam ich, basierend auf der SMS, die über die Notwendigkeit der Überprüfung der Daten gesendet wurde, gegen 13:00 Uhr mit einem Reisepass zum Büro des beeline-Einkaufszentrums "Sviblovo" an der Adresse Moskau, Snezhnaya St. Zero Zweifelstarif für All in One 1 (400r / m), der besagt, dass der Zero Doubt-Tarif nicht mehr existiert (obwohl er auf der Beeline-Website existiert). Nach dem Tarif All in one 1 wurde es zweimal zu 13,33 Rubel vom Konto abgehoben.
   16.11.2018 Ich kam zum Beeline-Büro und bat darum, mir den alten Zero Doubt-Tarif zurückzugeben, was mir verweigert wurde. Außerdem änderte Rabbim den Tarif All in One 1 in All in One 3 und hob 900 Rubel vom Konto ab. das Konto praktisch zunichte gemacht.
   Danach ging ich zu einem anderen Beeline-Büro in der Snezhnaya St. 26, wo ein Büroangestellter einen Tarif ausstellte und versprach, den Zero Doubts-Tarif und das illegal abgehobene Geld zurückzugeben, was am nächsten Tag geschah (nur 900 Rubel wurden zurückgegeben). Aber 26,66 Rubel. sind immer noch nicht zurückgekommen. Das Büro des beeline Einkaufszentrums „Sviblovo“ muss in Ordnung gebracht werden.

11. Natalia 21.11.2018 um 22:38 Uhr

    Eine schriftliche Antwort auf die vorherige Forderung erhalten.
    Nicht nur das, hundert verdammte beelines kennen offenbar keine E-Mail, dass sie Antwortschreiben an die Adresse der Registrierung schicken, wo ich nicht wohne, also lesen auch die beeline-Mitarbeiter im Prinzip nicht, was sie sollen beschweren, aber eine dumme Standardantwort schreiben.
    So wie ich diesmal. Mein Problem ist nicht nur nicht gelöst, sondern meine Zeit zieht sich auch mit dem Schreiben dieser Briefe hin, aber es scheint nirgendwohin zu gehen!!
    Ich werde Ihren Anschluss nicht mehr verwenden, wenn auf eine Reklamation per E-Mail nicht reagiert werden kann! Das ist Unsinn!
    Und die Dummheit Ihrer Mitarbeiter überschlägt sich.
    Dies passiert zum Beispiel nie in Megafon!
    Meine Bitte war, mein Geld für eine Karte zurückzubekommen, die für 2 Wochen gesperrt war!
    Und Shakhramonyans Kollegin Veronika hatte nicht einmal genug Verstand für das, was ich geschrieben habe.
    Gib mir 300 R zurück. M entschädigt mich für meine persönliche Zeit und Nerven, die ich aufgewendet habe, um Ansprüche an Ihr Sharashka-Büro zu schreiben, das sich nicht um seine Dauerkarten kümmert! Für eine gesperrte SIM-Karte unter 8 962 919 7767 Zur Karte und Kündigung des Vertrages. Ich werde nichts mit Ihrem Büro zu tun haben!