有料サービスはありますか? 接続されているサービスのリストを確認しています。 MTSはどのサービスを独立して接続できますか?
MTSの会社は、クライアントにさまざまなサービスの膨大な選択肢を提供しています。 それらの多くは支払われます。 しかし、ユーザーは、毎月アカウントからお金が引き落とされる特定のオプションに接続していることすら知らないことがよくあります。 定期的に接続を確認すれば、電話の残高からの不要な資金の引き落としを回避できます。 MTSに接続されているサービスを見つけるには、いくつかの方法があります。この記事で詳しく説明します。
MTSで接続されたサービスをチェックする方法
有料および無料の小切手 有料サービス MTSでは次のようになります。
- USSDリクエストを使用する 携帯電話..。 このようなリクエストは、あなたがこのクライアントである場合にのみ、MTSオペレーターに送信できます。 携帯電話事業者..。 コマンドを確認してください:* 152 * 2#。 コマンドを入力して通話ボタンを押すと、数分で電話にSMSメッセージが届きます。 詳細な情報電話にインストールされているすべてのオプションについて。 重要なのは、同じSMSメッセージに各オプションの価格に関する情報が含まれていることです。
- 組み合わせ* 152#をダイヤルして、通話ボタンを押すことができます。 次に、「有料サービス」のセクションを自分で選択する必要があります。 この方法は最初の方法よりも便利ではありませんが、効果的でもあります。
- テキスト「1」のSMSメッセージを短い番号8111に送信します。 間もなく、有料オプションに関する情報が記載されたメッセージが携帯電話に届きます。 インストールされている無料のオプションを知りたい場合は、「2」というテキストのSMSを8111に送信してください。
- 0890(内部加入者の場合)または8-800-250-08-90(他のオペレーターの加入者の場合)でカスタマーサポートサービスに電話して、どのサービスがあなたの番号に接続されているかを従業員に尋ねることができます。 従業員は、あなたが本当にこの番号の所有者であることを確認するために、パスポートの詳細を提供するように依頼する場合があります。 お住まいの地域では無料で通話できます。 カスタマーサポートサービスでは、興味のある情報を入手できます。
- あなたはサロンの1つに個人的に連絡することができます セルラー MTSを使用して、接続されている機能を確認するよう従業員に依頼します。 この手続きにはパスポートも必要になる場合があります。 必要に応じて、スタッフが紙で情報を提供することができます。
- ユーザーの個人アカウントで確認できます。 LCで、「インターネットアシスタント」セクションを見つける必要があります。 このセクションでは、アイテム「サービス管理」を見つける必要があります。 ここで、すべての接続とその接続のリストを確認できます 詳細な説明..。 これらは、ユーザーが見やすいように表形式で表示されます。
- 空室状況を確認する 追加の機会あなたは通り抜けることができます モバイルアプリインストールされているすべてのオプションを表示できるだけでなく、すぐに無効にすることができる「MTSサービス」。
不要なMTSサービスを無効にする方法
上記の方法のいずれかで、不要なサブスクリプションが見つかった場合は、特にそれらの多くが課金されるため、それらを無効にする必要があります
- 「サービス管理」セクションで、個人アカウントの不要なオプションから切断できます。 接続されている各機能の横に[切断]ボタンがあります。 それをクリックすると、すぐに切断されます。
- すべての有料機能から切断し、残高からの引き落としを停止していない場合 現金次に、個人アカウントで[サブスクリプション]セクションを確認する必要があります。 気付かないうちに、誤ってメールを購読してしまう可能性があり、毎月または週に1回、電話アカウントからお金が引き落とされます。 [サブスクリプション]セクションの各サブスクリプションの横には、[切断]ボタンもあります。 切断後、不要な情報が含まれる通知に邪魔されることはなくなり、料金も請求されます。
- * 111#の組み合わせで入場できるMTS社のポータルをご利用ください。 ポータルでは、無効にするだけでなく、好きなオプションを接続することもできます。その作業に関するすべての情報が詳しく説明されます。
注意:同時に、USSDコマンド* 152 * 2 * 2 * 3#を使用して、すべてのサブスクリプションを有料でオフにすることができます。
MTSの有料サービスのリスト
お金が請求される顧客の一般的なオプションは次のとおりです。
- 発着信制限
- 「発信者番号通知」、
- コール転送、
- "私は〜に乗っています"、
- 「電話会議」、
- 「彼らはあなたを呼んだ」
- "チャット"、
- 「モバイルオフィス」など。
上記のすべての機能は加入者にとって便利ですが、有料であるため、不要なものにお金をかけすぎないように、定期的にそのような有料サービスとサブスクリプションの可用性を確認する必要があります。
ユーザー モバイル通信多くの場合、彼らは自分の口座からお金が使われているという事実に直面していますが、彼ら自身はどこにもそれを使うことができませんでした。 所有者の知らないうちに活性化されるオペレーターの有料サービスは、支出を助けます。 メガフォンの残高がどこに行くのかを理解するには、どのサービスが電話番号に接続されているかを知るだけで十分です。
サブスクリプションの表示方法
法律によれば、クライアントが同意した場合にのみサブスクリプションを発行できるという事実にもかかわらず、オペレーターは不正行為を停止していません。 ユーザーに知られていない 有料サブスクリプション次の方法でSIMカードに関連付けられていることがわかります。
- Megafonネットワークを介してエンターテインメントインターネットリソースにアクセスする場合。 この場合、ユーザーの前にウィンドウがポップアップし、音楽を聴く意図を確認するなどの必要があります。 しかし、それがサードパーティのサイトに属しているという事実に誰もが注意を払っているわけではなく、碑文をクリックすることでクライアントがサブスクリプションを確認するという小さな活字の言及があります。
- 賞金を約束する短い番号からの着信SMS、ユニークなコンテンツへのアクセス、音楽界の最新ヒット曲、または絶え間ないアクセスの新しい映画から。 このようなメッセージでは、クライアントはリンクをたどるように招待されます。これは同意と見なされます。
- プロバイダーへの通知。 簡単な方法サブスクライバーにサブスクライブを強制します。 画面上の情報は、加入者がオフにするまで、突然頻繁に表示されます。 そのような碑文を誤ってクリックした犠牲者になることは難しくありません。
- 音声情報。 これは、マシンがオペレーターまたはコンテンツプロバイダーから電話をかけ、SMSと同様に、興味深いアクセスを提供するが、そのコストを報告しない場合です。 加入者は、1つのキーを押すだけで接続し、番号の新しいアクセスを楽しむことができます。場合によっては、かなりの日額料金がかかります。
携帯電話会社のトリックを避けるために、サードパーティのリンクをクリックする前、または疑わしいボタンと碑文をクリックする前に、表示される提案を注意深く読む必要があります。
制御方法
アカウントからのお金が消え始めたとき、最初にすべきことは、接続されたサービスと、ユーザーのSIMカードに関連付けられたオペレーターとそのパートナーからの有料サブスクリプションを確認することです。 サブスクリプションは非常に迅速に表示されるため、できるだけ頻繁に、または少なくとも月に1回はサブスクリプションを監視することをお勧めします。 情報を入手するために、以下に説明する方法のいずれかを使用することを提案します。
あなたの個人アカウントで
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何が接続されているかを調べる 携帯電話インターネットとコンピューターにアクセスできる場合は、個人アカウントにアクセスできます。 「サービスとサブスクリプション」セクションに移動します。 利用可能なサービス会社から。 必要に応じて、すぐにオフにすることができます。
モバイルアプリで
個人アカウントへのアクセスと同様に、アクティブ化された追加のリソースは、デバイスのモバイルアプリケーションを介して携帯電話から直接表示できます。 これを行うには、アプリケーションを起動し、ログインして、SIMカードの接続されたサービスのメニューに移動する必要があります。
USSDリクエスト
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経由 USSDリクエスト解決できる たくさんの現在のタスクでは、主なことは正しいコマンドを知ることです。 * 505#とコールキーの組み合わせをダイヤルすると、有料サービスを確認できます。 あなたの携帯電話に数秒で 電話が来るすべてのアクティブなサブスクリプションを示す通知。
SMSサービス
SIMカードのサブスクリプションを無料で確認する別の方法は、会社のアドレスにSMSリクエストを送信することです。 加入者は、テキスト「INFO」を含むSMSメッセージを短い番号5151に送信します。
メガフォンの従業員の助けを借りて
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個人アカウントへのアクセスがなく、オペレーターから情報を取得するためのコードが不明な場合、クライアントは、コミュニケーションサロンの従業員に個別に連絡するか、電話で連絡するように求められます ホットライン 0500。これは、加入者のSIMカードにすでに接続されているオプションを確認するのに役立ちます。
ビジネスクライアント向け
にとって 法人顧客チェックリスト機能 有効化されたサービスサブスクリプションは制限されています。 コードをダイヤルしてSMS応答を受信することはできません。 必要な情報を入手する 法人によって提案されました 個人アカウント会社のWebサイトまたはmoy-m-portal.ruWebリソースの[マイサブスクリプション]セクションにあります。
記事からわかるように、思いやりのあるオペレーターが余分なものを携帯電話に接続することに成功したことは簡単にわかります。 検証のために、使用することが提案されています 標準的な方法オペレーターとのコミュニケーション。これにより、オペレーターをオフにすることができます。
Tele2オペレーターは、モバイルサービスを便利に使用できるように、追加サービスのリスト全体を個別に管理できるように顧客に提供しています。 同社の方針は、加入者の料金プランに従って標準サービスを選択する場合、ユーザーに通知せずに他の有料オプションを有効にしないことです。
オペレーターのクライアントには、受け取るだけでなく 全権アクセス番号で個人設定に変更しますが、必要に応じてサブスクリプションを無効にします。
Tele2で接続されているサービスを確認する方法
加入者番号によってアクティブ化されるオプションの完全なリストは、いくつかの方法で利用できます。
- 数値要求を送信した後の情報の取得 *153# 、その後、SMSメッセージが送信者の電話に送信され、すべてのアクティブなサービスの名前が送信されます。 月額そしてそれらを無効にする自動音声サービス電話。
- すべての有料オプションに関する情報へのアクセスは、コマンドを呼び出した後に実行されます *144*6# 、その後、SMSメッセージが送信者の電話に送信され、アクティブなすべてのサービスの名前、サブスクリプション料金、および自動音声サービスの電話が非アクティブ化されます。
- サービスのリストは、オペレーターのWebサイトの個人アカウントのメニューの料金とサービスのセクションで直接制御できます。オプションの非アクティブ化は無料で、標準のオペレーター手数料(手順Tele2個人アカウントに登録する)。
- サービスに関する情報を入手するために、加入者はいつでも短い電話で24時間サポートセンターに連絡し、システムの音声プロンプトを使用するか、専門家からアドバイスを得ることができます。
- クライアントはまた、オペレーターの最寄りの営業およびサービスオフィスに直接連絡することにより、追加のサービスおよびサービスのコストを知ることができます。そこでは、従業員が個人的に関心のある情報を提供し、オプションを設定する際の技術支援を提供します。
Tele2で有料サービスを無効にする方法
ビデオ指導
有料サービスの非アクティブ化は、いくつかの方法で利用できます。
- 使用法 サービスフォン自動音声プロンプト付き。
- 直接コマンドの送信 *152*0# 有料サブスクリプションを削除するには、その後、サブスクライバーはSMS通知を待って再起動する必要があります モバイル機器;
- サイト上のユーザーの個人ページのオンラインメニューを使用する。
- お問い合わせ ヘルプデスク 1台の電話のオペレーター。
- 会社の公式オフィスへの訪問。
サブスクリプション料金でオプションを削除することは、セルフサービスアカウントを介して、サブスクライバーの場所に関係なく、いつでも利用できます。
- 個人ユーザープロファイルを使用するには、会社のWebサイトで簡単な登録手順を実行する必要があります。
- 未登録のクライアントは、会社の公式Webポータルにアクセスする必要があります。
- V トップパネルメニューでセルフサービスセクションを選択する必要があります。
- 未登録のサブスクライバーの場合は、リンクをたどってシステムからパスワードを受け取ることをお勧めします。
- 記入する対応するフィールドで、あなたはあなたの個人を指定する必要があります 携帯電話番号.
- 数分以内に、パスワードはSMSメッセージの形式で自動的に送信されます。 指定された電話番号.
- パスワードを入力するフィールドに、受信したセキュリティコードを入力します。
- ユーザーデータを特定すると、画面に次のように表示されます ホームページサブスクライバー。
- このプロファイルには、クライアント契約に関するすべての基本情報が含まれます(現在 料金プラン、残高の実際の金額と接続されたサービスを管理するためのセクション)。
- 不要なオプションをすべて削除するには、サブスクライバーは管理セクションに移動し、必要なオプションを手動で無効にする必要があります。
不明な理由でアカウントから費用が増加していることに気づき、同時にあなたは 標準モードインターネットを使用し、メッセージを送信して電話をかける場合、メガフォンに接続されているサービスを特定する必要があります。 おそらくあなたはあなたが必要としたいくつかのサービスを接続しました、そして今それらはで拡張されています 自動モード..。 一部のサービスは無料で提供できますが、しばらくすると提供条件が変更され、加入者の残高からお金が引き落とされます。 これらすべてに対処するために、いくつかのオプションを使用して、どの有料サービスが接続されているかを調べることができます。
これは、より高度な方法で特に「友好的」でない人のためにサービスをチェックする最も簡単な方法です。 メガフォンの加入者にリクエストを送信するには、適切な数の記号と番号をダイヤルしてから、プロンプトに従って続行します。
テストしたSIMカードで、電話のキーボードを使用して、次のいずれかの組み合わせを入力する必要があります。
- *505# ;
- *105*11# .
その後、接続されているすべてのサービスのリストが電話の画面に表示されます。 それぞれの横に無効にするコードが書かれています。
SMSによる検証
SMSメッセージを使用してオペレーターからの有料サービスのステータスを確認するには、「情報」というテキストを短い番号5051に送信する必要があります。 加入者はプレーンテキストで応答を受け取ります。 SIMカードに接続されているオプションまたはサービスと、必要に応じてそれらを無効にする方法を可能な限り詳細に説明します。
「サービスガイド」で部屋の状態を確認する
「サービスガイド」が何であるかをまだ知らない人のために、あなたはそれをできるだけ早く知るようになるべきです。 その助けを借りて、あなたは「個人口座」であなた自身の口座のすべての利点を体験することができるでしょう。
彼らのアカウントでは、すべてのメガフォンユーザーはいつでも次のことができます。
- 個人的な経費、サービス、およびサービスを管理する。
- 詳細な請求書を注文します。
- トラフィック、通話、またはSMSメッセージを考慮して、より収益性の高いパッケージに接続します。
- アカウントの残高を確認します。
- 無料および有料のサブスクリプションとオプションを無効および有効にします。
- すべての新製品とプロモーションについて学びます。
- 自分のアカウントまたは他の人にチャージします。
登録中、加入者は多くの時間を無駄にすることはありません-プロセス全体は文字通り数分かかります。 ユーザーは、SIMカードを完全に制御できるという形で多くのメリットを享受できます。 登録方法を知りたい場合は、オペレーターの公式ウェブサイトにアクセスし、プロンプトに従う必要があります。
加入者がサービスガイドに入るための特別な一意のパスワードを受け取るたび。 これを行うには、電話で* 105 * 00#をダイヤルするか、SMSでリクエスト「OO」を番号000105に送信するか、Webサイトの「パスワードを取得」ボタンをクリックする必要があります。 接続されているすべてのオプションを確認するには、サービスのあるアイテムを選択する必要があります。その後、SIMカードのサブスクリプションとそれらのキャンセルの組み合わせに関するすべての情報が表示されます。
オペレーターに電話する
接続されているすべての有料オプションを見つける別のオプションは、携帯電話会社に電話することです。 このオプションは、インターネットに接続する機能がない場合、またはその他の追加の関連する質問がある場合に適しています。 また、この方法は非常にシンプルで非常に便利です。特に、「サービスガイド」で問題を解決できない場合や、会社のWebサイトに必要な情報がない場合はなおさらです。
オペレーターに電話してサービスを確認するには、電話で0500559または0500の組み合わせをダイヤルする必要があります。 オンラインコンサルタントからの回答を待たなければならない場合があり、接続した後、問題自体の本質を詳細に説明する必要があります。 回線を長く待ちたくない場合は、平日の朝に電話をかけることをお勧めします。 回線は金曜日の夜に最も負荷が高くなります(オペレーターが解放されるまで30分待たなければならない場合があります)。 したがって、問題の解決を夕方または週末まで延期しないでください。 特にあなたがあなたのお金がどこに向かっているのか知りたいなら。
借方に記入されているサービスが番号に添付されているかどうかをコンサルタントから確認する必要があります。 存在する場合、オペレーターはすぐにそれらをリストします。 加入者はコストを明確にし、必要に応じてオフにするように依頼する必要があります。 この場合、オペレーターはそのようなオプションを個別に無効にするか、自分でそれを行う方法に関するすべてのオプションを提供することができます。
SIMカードに接続されているすべてのサービスとオプションを学習したので、不要な無駄から身を守ることができます。加入者はいつでも、SIMカードのステータスを確認するためのさまざまなオプションを使用して経費を管理できます。 問題や質問が発生した場合は、いつでもオンラインコンサルタントに相談することができます。
MTS加入者が利用できるサービスパッケージは、ユーザーのニーズに応じて変更およびカスタマイズできます。 このために、個々のサービスパッケージを管理できるようにする多くのツールが開発されました。 MTSからサービスを見つける方法は? これは、「料金とサービス」-「サービス管理」セクションのMTS個人アカウントで実行できます。また、携帯電話から、プロバイダーのWebページにアクセスせずにコマンドを使用して実行できます。 MTS加入者は、簡単な方法を使用して、利用可能なサービスをいくつでも接続したり、現在アクティブな未使用のサービスを切断したりでき、常に通信に妥当な金額を費やします。
不要な有料サービスがどのように、そしてなぜ蓄積するのですか?
MTSでのサービスは以下のようなサービスとして提供されます。 プロバイダーのネットワークに接続すると、ユーザーはサービスがプリインストールされたSIMカード付きのサービスパッケージを購入します。この形式は多くのオペレーターによって使用されています。 有料サービスと「パッケージ」無料サービスの両方を含めることができます。 料金プランが適切である場合、加入者は、サービスの過払いを望まない場合、有料サービスをオフにする機会があります。 次の状況では、不要な有料サービスと無料サービスが蓄積されます。個人アカウントで追加のMTSサービスのリストを取得することをお勧めします。
- 料金プランを変更する場合。
- ビープサービスなど、別のプランのコンテンツサービスの受信を確認したとき。
- 優先使用中または「関心のある」サービスの自己アクティブ化時。
本日、MTSは残高を管理することを提案しました。個人アカウントの表形式のレポートでは、サービスが表示され、その支払いは請求書に含まれます。 あなたはSMSを使用して有料サービスのリストを見つけることができます、 USSDコマンド、モバイルアプリケーション「MyMTS」。
ユーザーは最も多くを選択する機会があります 適切なオプション特定の状況で。 そして、MTSのサービスをすばやくすばやく見つける方法と、有料コンテンツの現在のパッケージを追跡する方法。
サービスの無効化のリクエストは、サポートサービスを通じて行うことができます。毎月の請求書を確認するときは、不要なサービスにお金を払わないように、常に個々のアイテムに注意してください。
有料サービスを管理する方法は?
電話、スマートフォン、インターネットを使用して、MTSから接続されたサービスを無料で見つける方法はいくつかありますが、時間のかかる作業はそれほど必要ありません。
これらの方法で、アクティブで請求書に含まれているサービスを完全に管理できます。
有料コンテンツ
過払いや受け取りを望まないユーザーにとっての主な問題 不要な情報、有料コンテンツを構成します。
誤って接続したり、何らかのアクションをアクティブ化したときに接続されたりする可能性があり、その通知はSMSで送信されます。 場合によっては、コンテンツに支払う金額が重要になります。 この場合、サービス「Content Ban 0」は、0ルーブル、つまり無料で接続すると役立ちます。
このサービスは、コンテンツだけでなく、エンターテインメントサービスへの発信通話やSMSもブロックします。 余分なものはすべてあなたの電話に接続することができなくなります。 同じことは電話でコンタクトセンターを通して行うことができます、サポートサービスは24時間年中無休の形式で実行されます。
MTSONLINEでのサブスクリプションの無効化
接続「コンテンツ禁止0」(サービスは無料)。サブスクライバーがアクティブ化されたサービスを確認して無効にした場合に推奨されます。
それらに電話してください。 MTSのサポート
マイアカウントとマイMTSアプリケーションを使用してサービスを非アクティブ化するにはどうすればよいですか?
個人アカウントでは、「コンテンツを拒否する0」オプションを有効にできます。
最も頻繁に接続されている有料サービスのリスト
一部のサービスは、加入者が関心によって、またはプランの枠内で、プロモーションの有効期限が切れた後、または別のサービスに切り替えるときに接続されます 料金パッケージ有料形式で接続されたままになります。 MTSで接続された有料サービスを学習した後。 これらの中から、プロバイダーまたはサブスクライバーから最も人気のあるものを選択できます。これは、無効にする必要がある場合があります。
人気のある有料オプションを無効にする:
- コマンド* 111 * 29#;でBEEPをオフにできます。
- 「あなたは呼び出されました」というサービスは、コマンド* 111 * 338#によって非アクティブ化されます。
- 「お気に入り番号」サービスは、コード* 111 * 43#によって非アクティブ化されます。
- * 111 * 41#を使用して自動転送を無効にできます。
- 番号の識別を禁止する発信者番号通知を無効にするコマンドで無効にすることができます* 111 * 47#;
- SMSで「ロケーター」を無効にして「OFF」というテキストで6677に送信できます。一時停止する必要がある場合は、「PACKAGESTOP」と入力します。
- 「監視対象の子」サービスは、「DELETE」というテキストを含むSMSを7788に送信した後に削除されます。
- ロシアのローミングサービス「AllRussia」は* 111 * 895#によって非アクティブ化されています。
- music "MTS Music"は、コマンド* 111 * 9590#;によってオフになります。
- インターネットアシスタントは* 111 * 24#で非アクティブ化されます。
- サービス「BIT」、「SuperBIT」、「MiniBIT」、「SuperBIT Smart」は、コマンド* 111 * 252 * 2#、* 111 * 628 * 2#、* 111 * 62#、* 111 * 8650#、それぞれ;
- * 111 * 17#の組み合わせを使用してGPRSを無効にできます。
このリストにサービスが見つからなかった場合は、MTSのWebサイトにアクセスして以下をお読みください。 公式の指示、すべての接続と切断は無料です。
料金と接続されたオプションを見つける方法は?
多くのオプションがデフォルトでMTS料金プランに含まれており、追加料金が支払われないため、財政的圧力によるシャットダウンはお勧めできません。 加入者にはどのような機会があり、MTS上の接続されたサービスをどのように認識しますか? 繰り返しますが、これはいくつかの方法で行うことができます。
- 次のコマンドを使用して料金を確認します。* 111 * 59#(ロシア語に切り替えるにはコマンド* 111 * 1#が必要な場合があり、公式メッセージの文字を音訳するには* 111 * 2#が必要な場合があります)。
- ウェブサイトonline.mts.ruで承認後すぐに、個人アカウントを使用して料金を確認できます。
プランとオプションの詳細、 加入者が利用可能サービスの一環として、検索バーに料金表の名前を入力するか、プランのリンクをクリックして、MTSのWebサイトで確認できます。システムは、接続されたプランの詳細を同じ場所に表示します。たとえば、加入者はMTSスクールまたはその他のサービスにどのようなサービスがあるかを尋ねることができます。 追加のサービスは、「料金とサービス」-「サービス管理」のセクションで確認できます。
明らかに、最も シンプルなオプション管理 有料サービス MyMTSモバイルアプリケーションは引き続きサービスパッケージです。