İnternet düğmesi yanmıyor. DSL ışığı modemde yanmıyor veya yanıp sönüyorsa ne yapmalıyım?

Şu anda, FTTB teknolojisi, bir İnternet sağlayıcısı ile yüksek kaliteyi elde etmenizi sağlayan daha geniş kullanım alanı kazanmaktadır. Ancak, çok sayıda kullanıcı, belirli nedenlerle, hala ADSL modemlerini (örneğin, kabloyu çekmek için uygun olmayan şehirden uzak yerlerde) kullanır. Gerçekler öyle ki kaprisli, öyle ki, eğer bu şekilde ifade edilebilirse ve birçok koşulla uyum gerektiriyorsa. Bu ekipmanın çalışmasıyla ilgili en yaygın sorun, modemin yanmamasıdır. dSL ampul. Kural olarak, kullanıcılar teknik servisi arayarak sorunu çözmeye çalışırlar. Yine de, her zaman bir sinyalin olmaması, internet sağlayıcısının sorunları ile bağlantılı değildir. İstatistiklere göre, ekipman arızası vakaların% 1'inden daha azında meydana gelir. Bağlantı kaybı genellikle kablo bölümündeki bağlantı kutusundan donanım aygıtına doğru gerçekleşir. Cihazımızın İnternet ile bağlantısını neden kaybettiğini ve hızlı bir şekilde nasıl ortadan kaldıracağını anlamaya çalışalım.

1. Donanım aygıtını ağda açıyoruz, başlat düğmesine basın.
2. Cihazın önyüklemesi için yarım dakika bekliyoruz.
3. LAMBA ışığının açık olup olmadığını kontrol ediyoruz. Işık sürekli açık ise, o zaman yüklü ve doğru. Işık yanıp sönüyorsa, ekipman İnternet'e bir bağlantı bulmaya çalışıyor. Genellikle ağ araması 30 saniye, maksimum - 3 dakika sürer. İletişim kurduktan sonra, ışık yanmalıdır.

DSL zaten modemde değilse, bu modem ile ISS arasında bir iletişim hatası olduğunu gösterir. Bu aşağıdaki faktörlerden dolayı olur:

• Abonenin ATS ağından bağlantısı kesilir;
• ATC çizgisi kararsız, girişim veya mola var;
• Bölücü çalışmıyor;
• Ekipmanın yanlış çalışması;
• Telefon kablosu donanım cihazına doğru şekilde bağlı değil.

Önce telefon hattını kontrol ediyoruz. Bunu yapmak için, el cihazında karakteristik bir zil sesinin duyulduğundan emin olmanız gerekir.

Çevir sesi yoksa, telefonu splitter kullanmadan doğrudan kabloya bağlayın. Şimdi bir çevir sesi göründüğünde, splitterin kendisi çalışmaz. Bir bip sesinin olmaması, telefon hattının bağlantısının kesildiğini gösterir. Eğer düdük sesi hırıltı, çatırtı ve benzeri seslerle duyulursa, telefon hattında bir tür parazit var demektir.

El cihazındaki sesli uyarı normalse, aygıtı ayırıp ayırıcıyı göz ardı ederek doğrudan açabilirsiniz. Bu durumda, DSL ışığı açıksa, İnternet ortaya çıktı ve sorun, ayırıcıda yatıyor.

Işık hala yanmazsa, aşağıdaki prosedürü gerçekleştiririz:

• Modemi elektrikten kısa bir süre için ayırın ve tekrar bağlayın;
• Kabloya herhangi bir mekanik hasar olup olmadığını kontrol edin;
• Kabloların cihazın konektörlerine tam olarak takılıp takılmadığını kontrol ediyoruz.

Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri yardımcı olmadıysa, yardım hattını arayın.

1. Bağlantı LAN LED'inin yandığını kontrol edin.

Modemde, DSL ışığı açık olmalıdır. Işık yanmazsa, modemle ağ arasında bağlantı yoktur. Aşağıdaki adımları gerçekleştiriyoruz:

• Arıyor mekanik hasar  kablolu internet;
• Kablo konektörlerine basıyoruz;

Internet bağlantısı işlevini devre dışı bırakarak bazen bağlantı kaybı olabilir işletim sistemi  kullanıcı. Bu seçeneği etkinleştirmek için aşağıdaki işlemleri gerçekleştiririz:

Sorun devam ederse, teknik desteği arayın.

Sayfa yüklenmemişse. Bu bir bağlantı sorununa işaret etmez. Belki de istenen sitenin bulunduğu sunucuyla ilgili bir sorun var. Diğer sayfaları aç. Yüklemezlerse teknik desteği arayın.

ADSL-USB modeminin çalışmasını ayarlıyoruz

İnternet bağlantısı yoksa, donanım cihazının kabloya doğru şekilde bağlanıp bağlanmadığını kontrol ederiz. LED'ler "USB" ve "DSL" modem kutusunda olmalıdır. LED'lerden en az biri kapalıysa, tüm kabloları tekrar bağlayın.

Modem ayarlarını kontrol edin.

Bazı durumlarda yanlış takılmış bir sürücü nedeniyle görünürler. Bu durumda, yazılımın mevcut sürümünü kaldırmalı ve yeni bir sürücü yüklemelisiniz.

Bazı durumlarda, Windows 98 veya Windows ME'yi çalıştırıyorsanız, bir "denetleyici" nin varlığından emin olmalısınız. uzaktan erişim". Yüklü değilse, Denetim Masası'ndaki Program Ekle veya Kaldır menüsünde standart yüklemeyi kullanın.

Gerekirse, ADSL USB cihazının kurulumu hakkında ayrıntılı talimatlar için Kullanım Kılavuzuna bakın. Modem ile birlikte, cihazın kurulumu ve kullanımı için ayrıntılı talimatlar verilir. Herhangi bir sorunuz varsa, gerekli bilgileri burada arayabilirsiniz.

  En yaygın ağ hataları şunlardır:

• Hata # 629 (Windows 98 yüklü) - Uzak sunucu  bağlantıyı sonlandırdı.
• Hata # 678 (Windows 2000, XP yüklü) - Sunucudan yanıt yok.
• Hata 692 - Donanım hatası.

Bu tür hatalar meydana gelirse, aygıt sürücüsü güncellemesi yardımcı olur.

Hata # 769 - Belirtilen seçenek kullanılamıyor.

Sonuç

Sonunda, modemin arızasıyla ilgili tüm problemleri ele aldıktan sonra, internet bağlantısının olmamasının en yaygın nedeninin bir donanım hatası değil, yanlış bir cihaz bağlantısı olduğu sonucuna varabiliriz. Bu problem, yukarıda açıklanan talimatları izleyerek çözmek için oldukça basittir. Sorunu kendiniz çözemezseniz, her zaman, saatlerce çalışacak olan teknik destek servisine başvurabilirsiniz.

Selamlar! Bu makalede Tp-Link yönlendiricileri ve sık sık onlara gelen bir sorun hakkında konuşalım. Göstergeler yönlendiricideki yanmayı durdurduğunda, sadece güç ışığı yanar, yönlendirici çalışmaz, elbette ki, ayarları girmek imkansızdır (192.168.1.1 veya 192.168.0.1 adresine). Bu problemin sadece tp-Link yönlendiricileri. Diğer şirketlerin cihazları da bu tür belirtilerden kaynaklanan arızalardan muzdariptir.

Genellikle, bu sorun oluştuğunda, yalnızca Tp-Link yönlendiricisinde güç yanar (güç göstergesi). Bazı durumlarda, bir dişli şeklinde gösterge hala yanar. Wi-Fi'nin dağıtılmadığı ve yönlendiricinin ayarlarına girmediği açıktır. Ne Wi-Fi, ne de kablo ile. Sorun gerçekten ciddidir ve derhal belirli, kolay ve çalışan bir çözümün olmadığını söyleyeceğim. Yönlendiricinizdeki iki LED yanıyorsa: güç ve vites, daha sonra bu sorunun bir başka yarısıdır. Ancak, sadece güç göstergesi Tp-Link'inizde bulunuyorsa, büyük ihtimalle, garanti kapsamında (eğer varsa) servise götürülmesi gerekli olacaktır.

Ayrıca, yukarıda anlattığım sorunların çoğunlukla TL-WR841ND ve TL-WR741ND modellerinde göründüğüne dikkat çekmek istiyorum. Her ne kadar bana göre bu, en popüler modellerin olması gerçeğinden kaynaklanıyor. Ve sadece güç ışığı açık olduğunda sorunlar, bu üreticinin diğer modellerinde görünür.

Böyle bir problem olacak, öyle ki, her şey işe yarayacak, internet gitmiş ve her şey. Yine de, çoğu zaman yönlendirici fırtınadan, bir çeşit elektrik kesintisinden veya sadece bir elektrik kesintisinden sonra çalışmayı durdurur. Eh, başarısız bir firmware sonra. Basit bir dilde konuşmak, bir yazılım hatası oluştuğunda zamanlar vardır. Böyle durumlarda, Tp-Link'i kendiniz geri yüklemeyi deneyebilirsiniz, şimdi size nasıl yapacağını anlatacağım. Ancak, yönlendirici çalışmadığında ve sadece bir gösterge yanıyorsa - güçDaha sonra büyük olasılıkla bu teknik bir arızadır. Basitçe söylemek gerekirse, yönlendiricinin kartında ya da bir güç adaptöründe bir şey yandı. Bu gibi durumlarda servisle bağlantı kurmak veya yeni bir yönlendirici almak daha iyidir.

Tp-Link (TL-WR841ND, TL-WR741ND ve diğerleri): sadece bir Güç göstergesi yanar

Bu konuda birkaç ipucu:

• İlk önce gücü birkaç kez kapatın ve yönlendiricinizin gücünü açın.
• Talimatlar için Tp-Link sıfırlamak için deneyin.
• Yönlendirici Tp-Link iki LED yanarsa (Gıda ve vites)TL-MR3220v2, TP-WR842ND, Archer C7 AC1750 v2 TL-WR740Nv4, TP-WR941NDv5, TP-WDR4300ND, TP-WR1042ND, TP-WR940NDv2, TP-WR841NDv8, TP-WDR3600ND: Ve bu modellerin birine sahip TP-WR741NDv4, TP-MR3420v2, bu kendi başlarına kurtarmayı deneyebilirsiniz. Bunu nasıl yaptım, yazdım detaylı talimatlar: Sadece bir güç ışığı yanıyorsa, dürüst olmak gerekirse, yönlendiriciyi bu şekilde geri yüklemek mümkün olup olmayacağını bilmiyorum. Deneyebilirsin.
• Seri Konsolu aracılığıyla yönlendirici geri yüklemek için bir yol yoktur. yöntem çok karmaşık: Biz vb yenisini onarımında bir yönlendirici göndermek veya almak için en kolay yolu, sökmeye lehim gerek özel kabloya ihtiyacınız ...
• Eğer herhangi birine sahipseniz güç adaptörü yerine deneyebilirsiniz.
• Herkes başarısız ve yönlendirici garanti kapsamında ise, o tabii ki servis başvurmanız gerekir. Evet, sorun, ama uzun zamandır, ama doğru olduğunu var. Onları tamir, anlamak ya da para iade edelim. Eğer yönlendirici İnternet sağlayıcısı verdiyse, onların destek, tavsiye ve ne tür bir durumda yapılacak çağırabilirim.
• onarmak veya yeni bir tane satın bakınız: garanti değilse, o zaman iki seçenek vardır. Eğer düşük maliyetli modeliniz varsa, örneğin, aynı TP-WR741ND, o zaman belki de yeni bir tane satın almak için daha kolay olacaktır. Yenilenmiş olacaktır ve hatta tamirat sonra bir yönlendirici olarak çalışacak kaç net değildir. Sen servisine verilir onlara bakalım ve onarım maliyetini söyleyebiliriz. Zaten onarmak veya yeni yönlendirici satın almaya karar var.

Bir fabrika reset ve manuel kurtarma çalışmıyorsa, o zaman iki seçenek bıraktı: atölyeler ve (garanti altında) hizmet merkezleri ile yeni bir yönlendirici, ya da kişiyi satın. Belki, bu dökümüne dair bazı ilginç bilgileri veya kişisel deneyime sahip yorumlarda bilgi paylaşımı.

1. İnternet erişim hızını nasıl kontrol edebilirim?

Yöntem 2: Yeterli sayıda dağıtıcı (eş) ile büyük miktarda bilgi indirerek, global torrent izleyicileri üzerinde denetleyin.

Bu önemlidir: Hızı kontrol etmeden önce, tüm ekipmanı kapatmalı ve yazılımİnternete erişimi engelleyebilir (tarayıcıdaki aktif sekmeler, aktif indirmeler, IP-TV ekipmanı).

2. Bağlanırken, 691 hatası meydana geliyor, bu ne anlama geliyor?

Cevap: İnternete bağlı olduğunuzda şifre yanlış. Tekrar yaz.

3. Bağlarken, hata 678 (815) oluşur. Ne yapmalıyım?

4. 3 adımın tümü tamamlanmışsa ve iletişim geri yüklenmemişse, telefonla teknik desteğe başvurun. 062 veya sitede.

4. Modemdeki Link / DSL göstergesi yanmıyor. Ne yapmalıyım?

1. Modemi yeniden başlatın. Modemin gücünü yeniden bağlamak için bir bağlantıyı kesin ve bekleyin.

2. Telefonun çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Çalışmıyorsa, PBX'inizin onarım bürosuna başvurun.

3. Modemi ilk kez bağlarsanız, modeminizin türünü (Ek A veya Ek B) sözleşmenizde belirtilen ile karşılaştırdığınızdan emin olun. Bir uyuşmazlık varsa, modemi değiştirin.

5. Odada bulunan tüm telefon kablolarını gözyaşları ve kıvrılmalara karşı kontrol edin.

6. Hiçbir şey yardımcı olmadıysa, lütfen telle iletişim kurun. 062 ve bir uzman, ya da sitede kalkış için bir başvuru bırakın.

5. Modemin LAN / Ethernet göstergesi yanmıyor. Ne yapmalıyım?

Cevap: Patchcord'u (modem ve PC'nin ağ kartı arasındaki kablo) değiştirin. Bu sorunun daha muhtemeldir. Eğer yardım etmediyse, o zaman sorun ağ haritasıveya modemde.

6. Bağlarken, 769 hatası meydana geliyor, ne anlama geliyor?

Cevap: Bağlantıyı bağlantıyı kestiniz. yerel Alan Ağları. Git ağ bağlantıları  ve aç.

7. Bağlarken 735 hatası oluşur.

Cevap: PPPoE bağlantısının TCP / IP özelliklerinde bir IP adresi kaydedilir. Otomatik bir makbuz koymak gerekir.

8. İnternet gider bağlanma, ancak yalnızca yetkilendirme hatasını belirten bir sayfa açar. Bu ne anlama geliyor?

Olası nedenler:

2. İnternet bağlantınızda kullanıcı adını yanlış girdiniz. Sözleşmeden doğru kullanıcı adını belirtin.

9. İnternet bağlantısı geçiyor, ancak sadece yandex ve google açılıyor. Bunun nedeni nedir?

10. modem bağlantı «yönlendirici» rejimi «köprü» modu ve ben modu kullanmalıyım farkı nedir?

Cevap: modunda köprü  (şeffaf köprü) modem sadece harici ve dahili ağ arayüzlerinin doğrudan bağlantısı için kullanılır. tesisat PPPoE bağlantıları  ve yetkilendirme bilgisayarda yapılır.
Modda Yönlendirici (Yönlendirici) modemi, hem de bağlantı kurulumu görevler, yetki, yönlendirme IP trafiği, NAT (yayın IP adresleri) varsayar isteğe bağlı olarak - DHCP sunucu, DNS sunucusuna, Güvenlik Duvarı, zaman senkronizasyonu sunucusu ve bazıları diğerlerinden bağlı modemin modelinden ve belleniminden.
Ve şimdi hangisinin daha iyi olduğunu düşünün:
rejim köprü (köprü)  Kurulumu daha kolay. Bağlantı bilgisayara yüklenmelidir.
rejim yönlendirici (router)  yapılandırmada daha karmaşıktır, ancak:
1) bağlantı bağımsız bilgisayar olsun ya da olmasın, ve hatta varlığı ile arasında bunun açıldığında modem (ya da isteğe bağlı olarak) ile oluşturulur;
2) modemin işlevselliğini bütünüyle kullanmak mümkündür;
3) bilgisayardan bir bağlantı kurulmasına gerek yoktur;
4) modemi yerel ağ için bir DHCP sunucusu ve Internet ağ geçidi olarak kullanabilirsiniz (aynı anda birden fazla bilgisayardan Internet'e erişmek için)

11. İnternete ev kullanımı için iki bilgisayarı birbirine bağlamak için neye ihtiyacım var?

12. Ek A ve Ek B arasındaki fark nedir?

Cevap: vardır aDSL modemleri  iki tip modülasyon: Ek A ve Ek B.
ADSL standart Ek A  Analog telefonla birlikte yüksek hızlı veri iletimi için ADSL (ile uyumlu olarak tasarlanmıştır) sıradan telefon). ADSL standart Ek B  Bu telefon veya ISDN-alarm ile bağlantılı olarak yüksek hızlı veri iletimi için ADSL tarif etmektedir.
Hangi modemin nasıl bulunacağı: Ek A veya Ek B?
Modülasyon, üreticiye bağlı olarak, sadece (örneğin, "çaprazlamak" modemleri gibi) paketi "v" ile ilgili modem (örneğin Huawei MT880- annexA Huawei MT880u- EK-B) oluşan bir dizi belirtilen ya da işaretlenebilir.

13. Ek M nedir?

Cevap: G.992.5 ADSL2 + Annex M Çift Memba - Standart sonra, (maksimum hız aralığı ve hat durumuna bağlı olacaktır) 1 ila 3,5 Mbit / s ile (sağlayıcıya «memba» veri aktarım hızı) memba hız artışı sağlar Geliştirilmiş Yukarı Akış ile bu ADSL var.
Altay dalında kullanılmaz.

14. Bağlantılı televizyoncu. Çoğu kanalın sesi yoktur. Ne yapmalıyım?

Cevap: Ses çıkış konektörlerini değiştirmelisiniz.

15. DownStream Attenuation parametresi modem web arayüzünde ne anlama geliyor?

Cevap: Aşağı Akım Zayıflaması (aşağı yönde sinyal zayıflaması)
20 dB parametre mansap Zayıflama sizi daha sonra hat (en yakın ATS'ye modeminizi gelen çizgi anlamına gelir) ise 20-30 dB dB pek fazla 30 ise çizgi, iyi olduğunu söylemek mümkün olup olmadığını Yani, iyi bir var çizgi çok iyi değil, iyi, vb .... Böylece, bu rakam daha düşük, daha iyi.

16. DownStream SNR parametresi modem web arayüzünde ne anlama geliyor?

Cevap: Aşağı akış SNR (aşağı akış sinyal-gürültü oranı)
Bu gösterge ne kadar yüksekse, o kadar iyi. Bir 5-10dB göstergesine sahipseniz, o zaman bu çok iyi değildir (büyük ihtimalle "gelen" hız 2-4 megabit arasında bir yerde olacaktır (megabayt değil!) / Sn.). Eğer 15-20 dB anlamaya Eğer sinyal gücü size 4-8 Mbit / saniye çalışmasına izin anlamına gelir. sinyali almak için (İnternet için, akış yönünün gelen girişi önemli ölçüde aştığı durumlarda özellikle önemlidir). Eh, 20 dB üzerinde değerler zaten hat için "iyi bir ses" işareti. Skor ne kadar yüksek olursa çizginiz de o kadar belirgindir.

17. Windows'u nasıl yükseltebilirim?

Cevap: Microsoft ürünlerinin otomatik güncellenmesini kullanabilirsiniz. Servis Bölge 1'de (Altay şubesinin veri merkezi bölgesi) yer almaktadır.

18. Tarifede değişiklik başvurusunda bulundum, sonra ne yapmalıyım?