Комп не видит samsung. Почему компьютер не видит телефон через USB. Устаревшая операционная система
Некоторые пользователи, пытаясь подсоединить смартфон к ПК, не понимают, почему телефон не видит компьютер через usb. При этом мобильное устройство заряжается, а к девайсу доступа нет. Существуют разные причины, ввиду которых могут возникнуть проблемы такого рода. Иногда сможет помочь банальная перезагрузка обоих девайсов.
Причины, по которым ПК не видит смартфон
Рассмотрим, наиболее частые причины, ввиду которых компьютер не видит смартфон Андроид через usb.
- Шнур USB поврежден. Если владелец устройства использует кабель от малоизвестных производителей, он быстро приходит в негодность, так как обладает малым запасом прочности. Это не дает возможности ПК распознать смартфон. Даже кабель от надежных производителей можно повредить, если неаккуратно с ним обращаться. Например, он может стать легкой добычей домашних животных, у которых имеется неприятная привычка – грызть провода. Если это произошло, нужно приобрести новый шнур.
- Комп не видит телефон Андроид через usb при повреждении самого порта, который не работает из-за механических воздействий, неисправности контроллера или элементов материнской платы. Тогда нужно использовать другой порт.
- Испорчено гнездо смартфона Lenovo, посредством которого происходит подключение. Оно также может быть неисправным ввиду неаккуратного пользования с ним. Если это так, следует произвести его замену.
- Иногда, если телефонне видит компьютер через usb, помогает такая процедура: нужно буквально на 5-10 секунд достать его аккумулятор. После чего его следует снова поставить на место и еще раз сделать попытку подключиться к персональному компьютеру.
Повреждения программного характера
Ни один из предыдущих способов не подошел и все также не подключается смартфон к компьютеру через usb кабель, нужно внимательно проделать элементарные шаги:
- В мобильном устройстве следует зайти: «Настройки» → «Память» → «USB-подключение». Поставить галочку напротивUSB. Снять ее, в случае нахождения в строке напротив надписи о том, что накопитель используется в качестве модема.
- Проследить за включением в девайсе службы–WindowsUpdate, необходимой для скачивания на него драйверов. К компьютеру следует подключать телефон, преждевременно разблокировав его.
- Ноут не видит телефон через usb в результате того, что драйвера слетели с порта. Для исправления проблемы нужно установить их со специального «родного» диска или скачать новые, которые можно найти на сайте производителя.
- В некоторых портах не включено питание. Чтобы исправить данную ситуацию, нужно сделать такие шаги: найти электропитание в компьютере, зайдя через пуск зайти в панель управления и найти там звук и оборудование.
После этого нужно найти план питания, мышкой щелкнуть на строку с надписью, позволяющей внести изменения в параметры USB. Нажать напротив нее на значок «+». Также его следует поставить около надписи, дающей возможность пользователю временно отключить порт. Далее делают изменение о запрете, после чего нажимают«ОК». 
Телефон не видит пк через usb в результате отсутствия на компьютере необходимого драйвера. Обычно этого не происходит, если на девайсестоит современнаяОС. Устранить проблему можно через интернет, скачав драйвера к конкретной модели смартфона. Причиной могут стать банальные вирусы, которые блокируют доступ мобильного устройства к ПК. В этом случае нужно прибегнуть к помощи антивирусной программы и почисть ПК. Теперь зная, почему компьютер не видит телефон через usb, пользователь с легкостью устранит причину. Не получается сделать это самостоятельно, помочь в этом могут профессионалы
Бывают такие случаи, что при подключении телефона к персональному компьютеру или ноутбуку через провод USB, первый не распознает его. Становится невозможно перезагружать файлы с телефона на компьютер и наоборот. Досадно.
Однако, есть способы распознавания причины такого вида казуса и способы его исправления. Если ваш телефон не просто мобилка, а гаджет, обладающий операционной системой, то перезагрузка файлов через USB невозможна обычным способом, т.е. уже телефон не как обычный флэш-накопитель — он сам компьютер. Для того, что бы передать файлы из телефона, придется либо его перепрошивать, либо пересылать файлы по почте.
Недавно я столкнулся с подобной проблемой на телефоне Samsung Galaxy: до тех пор, пока гаджет не был настроен в режиме компьютера, считывание файлов и их загрузка на ПК через соединение USB было невозможным, после «перстройки» это стало невозможным.
Однако, есть случаи, когда телефон работает в обычном режиме и выступает в роли флэш-накопителя, а ПК все равно его «не видит». Почему? Что можно сделать в этом случае, что попытаться исправить проблему. Читаем ниже.
Музыка, фильмы, фотографии, приложения — все это просто необходимо современному человеку в его телефоне. Без связи с ПК мобильник резко потеряет свою функциональность. Тесное взаимодействие обеспечивается посредством соединения через USB-кабель или посредством Bluetooth. Так как обмен файлами через Bluetooth протекает достаточно медленно, то USB-соединение является наиболее распространенным.
Но пользователь, решившись воспользоваться передачей данных посредством USB-соединения вдруг не может этого сделать. Понимая его разочарование, давайте дадим ему несколько советов. Для этого рассмотрим два варианта: когда компьютер вообще не реагирует на подключение мобильного, а также, если телефон определяется как неизвестное устройство. Итак, теперь более подробно.
Порядок обнаружения неполадки
В момент подсоединения к компу ваш телефон никак не определяется, на нем ничего не загорается, а на мониторе отсутствует сообщение о подключении устройства. Это достаточно распространенная неисправность, причин которой существует несколько. Попробуем перечислить их и дать рекомендации по устранению данной проблемы. Предполагается, что порт USB, к которому вы подключаетесь, является работоспособным. То есть, через него нормально работают другие устройства.
1. Если раньше телефон нормально подключался, а потом вдруг не захотел, то стоит, прежде всего, заподозрить качество его соединения с компьютером. Попробуйте вынуть соединительный кабель из мобильного и из входа USB, а затем повторно подключить их. Зачастую бывает, что контакты телефонного разъема банально расшатались или загрязнились. Такая проблема присуща в большей мере марке Sony Ericsson, модели которой выделяются на рынке мобильной связи совершенно безграмотным и часто выходящим из строя разъемом.
Совет: если имеется возможность, попытайтесь почистить телефонный разъем ластиком, удалив после этого остатки резинки с поверхности контактов.
Если чистка не помогла, то подключите телефон через другой USB кабель. Возьмите его у друзей или родственников. Выход из строя кабеля является не самой популярной причиной неприятности, но учесть такой вариант тоже нужно. Если помогло, то стоит всего лишь купить новый аксессуар.
2. Перезагрузите компьютер. Как ни странно, этот способ в большинстве случаев помогает без каких-либо дополнительных мер. В процессе перезагрузки обнуляются настройки системы и заново определяются порты USB. Кстати, когда комп не видит планшет, помогает лучше всего именно перезагрузка компьютера, как и в случае с телефоном.
3. Не помогла перезагрузка ПК? Тогда, для надежности, перезагрузите свой мобильник. Отключите его, выньте батарею на 10 минут, а затем вставьте ее обратно. Включите аппарат. Ничего не происходит? Идем дальше.
4. Отключите шнур от одного USB и подключите его к другому USB входу. Такое несложное действие очень часто помогает, так как компьютер иногда путает порты. Чтобы ОС наверняка увидела подключение, можно воспользоваться следующим способом. Зайдите в «Диспетчер устройств» и отыщите там список используемых портов. Обычно это информация включает все контроллеры шины USB. Откройте список. В нем можно будет увидеть все рабочие порты компьютера. Найдите в этом списке порт, к которому подключен телефон в данный момент (это видно в графе «Питание»). Все остальные порты, кроме найденного, можно временно отключить. Компьютеру ничего не останется, кроме как увидеть ваш мобильный.
Существует, конечно, вероятность поломки самого телефона или его разъема. Это наиболее сложный вариант, при котором без обращения в сервисный центр не обойтись. Там вам точно смогут сказать, почему комп не видит телефон и как это исправить.
Устройство USB не опознано
Мы же идем дальше, рассматривая второй случай, при котором компьютер определяет телефон как неопознанное устройство. Разумеется, работать с неизвестным устройством ОС не желает. И вопрос не в том, что Windows сам по себе несовершенен, ведь такие же проблемы зачастую возникают у Linux и других ОС. Поэтому мы должны помочь компьютеру в идентификации нашего мобильника. Перечислим причины такого явления и возможные действия пользователя:
Проблема может заключаться в самом телефоне. Подключите аппарат к другому компьютеру. Если проблема остается, то причина кроется внутри мобильного устройства. Возможно, в настройках нужно включить один из режимов соединения с компьютером. Например, режим «Передача данных» или «Накопитель». Поэкспериментируйте с данными режимами;
Совет: Проверьте настройки телефона. В некоторых моделях мобильных необходимо вручную включить режим синхронизации, который по умолчанию отключен. Или отключить стоящую блокировку. При наличии блокировки необходимо установить открытый доступ.
а) перезагрузите ПК и телефон, как описано в 1 разделе;
б) часто мобильник не опознается ОС в случае нехватки электропитания. Если вы подключаете телефон к передней компьютерной панели, то попробуйте подключить его непосредственно к материнской плате, в слот USB, находящийся сзади системного блока;
Совет: в разделе «Диспетчер устройств» найдите используемый порт и откройте вкладку «Управление электропитанием». Проверьте, не стоит ли галочка в окошке «Разрешать отключения устройства для экономии электроэнергии». Если галочка стоит, то уберите ее.
Иногда в ОС возникают сбои, в результате чего теряются «родные» драйвера некоторых устройств. Решить проблему помогает переустановка драйверов для материнской платы и для подключаемых устройств. Если к вашему телефону прилагался диск с драйверами, то воспользуйтесь им для подключения аппарата;
Совет: Проверить, нужны ли устройству драйверы, можно в «Диспетчере устройств». При наличии желтого вопросительного знака, стоящего перед названием устройства, можно сделать вывод, что драйверы для этого подключаемого модуля отсутствуют. А как определить, что неопознанное устройство есть мобильник? Очень просто. Отключите его от компьютера, и тогда вопросительный знак исчезнет.
Нельзя также исключать вероятность заражения ОС вирусом, который устанавливает на компьютере свои порядки. Проверьте все диски (включая системный) хорошим антивирусом с актуальными базами.
Если ничего из перечисленного выше вам не помогло, и по-прежнему нет соединения между мобильником и компом, то можно применить радикальное средство лечения. Если на другом ПК телефон прекрасно определяется, то причина неполадки, скорее всего, кроется в операционной системе. Придется переустановить систему. Тогда уж наверняка все заработает. Тем более что такие погрешности в системе накапливаются постепенно, это невозможно не заметить. Таким образом, переустановка программной части решит не только вопрос подключения телефона, но и устранит другие возможные ошибки.
Вы подключаете свой смартфон самсунг, асус, хуавей, леново, мейзу, моторола, филипс, сони, сяоми, зте, флай с андроид 7.0 или с другой версией к компьютеру через кабель usb, но комп телефон не видит или не отображает файлы и папки (отображает белое пустое место).На проблемы соединяя смартфона или планшета с компьютером при помощи USB кабеля жалуются многие.
После подключения выясняется, что компьютер не обнаруживает телефон андроид. В некоторых случаях может случиться так, что устройство теоретически будет обнаружено и отображено в проводнике файлов, но, когда вы его выберете, папка или файлы не появляются.
Причины проблемы могут быть различными, поэтому ниже приведу простые способы попытаться устранить наиболее распространенные проблемы при подключении вашего устройства к компьютеру через USB.
Причина первая почему компьютер не видит андроид через usb - отключен режим передачи файлов
Почти все телефоны при подключении их к компьютеру или ноутбуку по USB кабелю не отображают файлы, если вы внесете изменения в их настройки.
Внимание - при подключении телефона к компьютеру через usb кабель, на экране андроида должен появится запрос на разрешение – доверять ли этому ПК. Если такого не произошло – значит подключаете неправильно.
Это связано с тем, что по умолчанию включается только простой режим зарядки - смартфон, заряжается через USB кабель, используя питание с компьютера или ноутбука.
Вам нужно первым делом включить отладку по USB – как это делать инструкция здесь. После применения такого простого трюка все должно нормироваться.
Внимание - на Windows xp если вы самостоятельно не установите Media Transfer Protocol, то у вас ничего не получится. На виндовс 10 он уже установлен.
После включения отладки, иногда может понадобится в верхней панели уведомлений изменить параметры подключения – поставить «MTP».
ПРИМЕЧАНИЕ: не «PTP», «Картинки», «Файлы» или «Загрузка», а именно «Режим MTP» - помните об этом.
После выбора этого режима на компьютере будут установлены дополнительные драйвера, и смартфон или планшет в проводнике должен начать отобраться правильно. появится правильно в проводнике.
Причина вторая почему комп или ноут не видит андроид телефон через usb - плохой кабель или порт
Если первый метод не помог, это значит, что существует определенная проблема, а не неправильные действия со стороны пользователя.
Стоит проверить ваш кабель. Если есть другой, попробуйте использовать его для подключения устройства к ПК. Очень вероятно, что текущий кабель поврежден.
Кроме того, стоит проверить порт USB, к которому вы подключили смартфон / планшет. Очень часто бывает, что драйвера повреждены из-за системной ошибки.
Одно из простых решений подключение устройства к другому порту - это должно привести к новому процессу распознавания устройств и переустановке системных драйверов, установленных по умолчанию.
Причина третья почему компьютер или ноутбук не видит андроид через usb – плохие драйвера
Не менее распространенным источником проблем являются неправильные драйверы или их недостаток.
Внимание - для каждого телефона как например Samsung, Asus, Blackview, HTC, Huawei, Lenovo, LG, Meizu, Motorola, OnePlus, Philips, Sony, Xiaomi, ZTE, fly нужны свои индивидуальные драйвера.
Пока у вас не будут установлены правильные драйверы, устройство не сможет правильно связаться с компьютером. Некоторые функции могут работать, в то время как другие будут недоступны.
Самый простой способ установить правильный набор драйверов - установить официальную программу для управления устройством с вашего компьютера - даже если вы не планируете ее использовать.
Также можете скачать непосредственно сами драйвера на сайте производителя – это он их разрабатывает.
Программы содержат последние USB драйверы и позволяет решить множество проблем с обнаружением устройства на вашем компьютере.
Причина четвертая почему ПК или ноутбук не видит андроид через usb – программный сбой
Если вышеуказанные методы не помогли, стоит попытаться удалить текущие USB-драйверы, перезагрузить компьютер и принудительно повторно обнаружить устройство.
Для этого перейдите на панель управления в Windows и выберите «Оборудование и звук»> «Диспетчер устройств».
Убедитесь, что ваш смартфон подключен с помощью USB-кабеля (даже если соединение имеет проблемы или не отображает файлы).
В списке устройств разверните вкладку «Мобильные устройства». там найдете свое устройство, возможно, с желтым восклицательным знаком, указывающим на ошибку.
Щелкните правой кнопкой мыши на своем устройстве и выберите «Удалить устройство». Затем отключите смартфон от компьютера и перезапустите Windows.
После перезапуска подключите смартфон с помощью кабеля к компьютеру и дождитесь, пока устройство будет обнаружено снова и будет установлено. Если это не помогло, то вручную установите драйвера.
Причина пятая почему ПК или ноутбук не видит андроид через usb
Одна из причин, когда компьютер не видит андроид как usb накопитель, это если использовать переходник.
Если через переходник не видит флешку или к примеру программу, то проблема скорее всего не в вашей виндовс 10 или андроид 7, а в самом переходнике.
«Переходник» имеется в виду не только набор разъемов для увеличения портов, но и неоригинальный кабель или удлинитель.
Попробуйте подключить напрямую – редко, но все же такой трюк некоторым помог покончить с этой проблемой.
Инструкция правильного подключения андроид телефона к компьютеру через кабель USB
Каждый смартфон может быть подключен к компьютеру. Большинство телефонов в настоящее время оснащены USB-разъемом Micro-B.
Основной причиной этого являются международные директивы, которые вынуждают отдельных производителей стандартизировать зарядный разъем, также служащий в качестве коммуникационного порта.
Чтобы установить соединение с ПК, нам необходимо иметь кабель с разъемом USB типа A, переходящий в ранее упомянутый тип Micro-B.
После подключения виндовс 10 должна автоматически обнаруживать новое оборудование и устанавливать наиболее подходящие драйверы.
Проблемы могут возникать с более старыми версиями программного обеспечения Microsoft, например, Windows XP.
Чтобы отобразить ваше устройство, запустите «Мой компьютер» и среди дисков вы должны увидеть свой телефон.
Нажав на значок с именем смартфона, вам будут отображены все типы памяти, которые были установлены - внутренняя и карта памяти.
Бывают случаи, когда компьютер ни в какую, не хочет «видеть» андроид, подключенный через usb. Не стоит отчаиваться, есть несколько вариантов, которые помогут ноутбуку прозреть!
Данные методы подходят для телефонов, типа Android, поскольку они на данный момент, самые распространённые гаджеты, но эти же способы помогут справиться с возникшими проблема с другими приборами и их ОС, к примеру, с планшетом.
Итак, почему компьютер не видит телефон через usb андроид только зарядка?
Во-первых, следует вспомнить: такое всегда было или раньше компьютер видел андроид? Гаджет не виден после того, как с ним произвели какие-то действия, на ноутбуке менялись программы, антивирус? Никто ничего с приборами не делал и вот тут такая проблема всплыла?
Андроид старой модели
Поняв в чём обстоит дело, можно начинать проблему решать. Итак, приобретён новый андроид и его ноутбук на ОС Windows XP видит, при этом телефон старой модели, скажем подключается к компьютеру легко, как флэш-карта. Можно начать с того, чтобы ОС обновить до той версии, которую андроид будет поддерживать. А можно сразу на новом устройстве установить МТР (драйвер для андроид), работающим с Windows XP.
Можно МТР скачать с их официального сайта, потом произвести его установку, потом перезагрузку устройства и после этого, адроид будет видеться компьютером.
Теперь можно подумать о другой ситуации. Почему компьютер не видит телефон через usb андроид только зарядка? К примеру, не видит компьютер телефон в Windows 7, так же в 8-ой версии и 10-ой. Шаги, описываемые ниже, подходят для телефонов Андрод 4 и 5.
- Для начала, необходимо разблокировать подключенные планшет или телефон, к компьютеру, которые были заблокированы при помощи пароля, либо графического ключа, и только потом, можно будет видеть папки на мониторе и файлы.
- Далее, необходимо убедиться в том, что смартфон подключен через usb и есть по этому поводу сообщение – «подключено», причём это не означает только подзарядку. Увидеть такое сообщение можно будет, либо открыв вкладку уведомлений в андроид, либо по специальному значку – USB, где будет написано, что телефон подключен и в качестве какого устройства. А это может быть РТР – Камера, или же устройство для сохранения данных, быть может модем-usb. Если не видно никакого уведомления, то можно нажать на то уведомление, которое говорит о том, что в данном случае используется модем и отключить его, либо сделать так – нажать «Настройки», потом «Беспроводную сеть» и потом нажать «Ещё».
Если снова задаётся вопрос, почему компьютер не видит телефон через usb андроид только зарядка? Значит, он будет виден, в качестве подключенной камеры. Следует нажать на уведомление, говорящее об этом и отключить режим МТР, чтобы можно было файлы передавать.
Если андроид старой версии, то там в разы больше режимов по подключению usb, и наиболее популярным является – Хранилище данных. На этот режим можно переключиться, если нажать само сообщение, говорящее о подключенном usb, а потом найти интересующий режим.
Телефон всё время заряжается, при подключении …
Пробуем делать следующее, такие методы …
- Пробовать подключаться к usb 2.0, не синего окраса, имеются на задней панели. Если это ноутбук, то ищем – usb 2.0, не обращая внимания на цвет.
- Поискать, либо спросить у друзей, может они одолжат какие-нибудь другие usb-кабели, быть может, в руках у Вас неисправный шнур, и другим всё получится!
- Источник проблем может скрываться в неисправном гнезде смартфона. Может оно уже было в ремонте, может, попала влага. И в этом случае, надо нести андроид в ремонт.
- Стоит проверить и такую возможность, как подключение смартфона к другому ноутбуку, компьютеру, планшету. Возможно, не исправно гнездо у ноутбука? Но, это в том случае, если на другом устройстве, всё сработало.
И тут стоит подумать, а к этому «неисправному» компьютеру когда-либо флэш-карту подключали?
Если никогда не подключалась флэшка к ноутбуку, то можно сделать так:
Перейти в «Панель управления » (все шаги делать на том компьютере, где кабель с телефоном не срабатывал), потом – «Устранение неполадок », далее – «Настройка устройства » и проблема должна испариться автоматически.
Ничего не вышло, всё по-прежнему. Делаем так!
Пробуем зайти во вкладку «Диспетчер устройств », а потом отключить экономию энергии. Если ничего не помогает, даже на других компьютерах, стало быть, проблема заключается в: плохо, наспех, проверялись настройки андрода; неисправный шнур; несите в ремонт смартфон.
Есть ещё несколько методов, который должны помочь в решении вопроса — Почему компьютер не видит телефон через usb андроид только зарядка? Пробуем их …
Если в руках у Вас последняя версия андроида, то подключается он к компьютеру, usb-кабелем, но только в момент подзарядки. В оповещениях можно проверить, доступны ли другие режимы для работы usb, если с такой моделью столкнулись, то следует так поступить: выбрать пункт «Зарядка через USB », ну, или попробовать иные варианты.
Если после всех испробованных методов, стало понятно, что причина кроется в неполадках, скажем, неисправен сам шнур, или сломано гнездо компьютера, или ещё что-то … Единственный совет – самостоятельно ничего не делать, в особенности, если ранее Вы не занимались починкой компьютерной техники.
Есть другой вариант. Все необходимые важные файлы, можно передавать с телефона, или на телефон, выбрав следующее:
- Cинхронизация, выбрав один из облачных хранилищ, к примеру OneDrive, или Google Drive, Яндекс Диск ил же Dropbox.
- Можно попробовать воспользоваться следующим программами, то есть, выбрать одну из понравившихся. К примеру – AirDroid. Программа, весьма удобная, простая, понятная каждому начинающему пользователю!
- Если создать на своём гаджете FTP-сервер, либо подключить его, как сетевой диск в Windows, можно отправлять любые файлы.
Но, в любом случае, какой бы метод не был избран, его надо пробовать, но и выбирать способ надо тот, о котором Вы знаете, в противном случае, и телефон, и ноутбук, можно наполнить «мусором» и потребуется потом, полный сброс всех настроек.
Даже сейчас, когда в моде беспроводные интерфейсы и облака, самый простой способ обмена данными между телефоном и ПК – через провод. Но при всей простоте и проводное подключение даёт сбои. Разберем причины, почему телефон не видит компьютер через USB, и предложим способы их исправления.
Программные проблемы
Возможно, оба устройства сами по себе работают корректно. Однако проблема возникает из-за неверной настройки одного из них.С прошлого десятилетия телефоны (даже не ставшие смартфонами) могли подключаться к компьютеру в нескольких режимах:
- Зарядка;
- Передача данных;
- Передача фото и видео (доступ только к отдельным папкам);
- Режим модема;
- Режим веб-камеры;
- Экзотические режимы (MIDI и другие специальные).
Переключите режим на «Передачу данных» при подключении.
Можно изменить дефолтный режим без подключения, выбрав в настройках режим подключения по умолчанию.
Неправильно настроенный компьютер для работы с портами
Существует несколько причин, по которым компьютер может не увидеть вашего смартфона:
Аппаратные проблемы
Если компьютер перестал видеть телефон через USB, а вы ничего не меняли в настройках обоих устройств, то проблема может быть аппаратной. Есть три элемента, которые участвуют в соединении: USB-порт на компьютере, кабель или разъём на смартфоне. Достаточно, чтобы сбоил какой-то один из них.Дефектный кабель
К сожалению, кабели иногда ломаются. Они страдают от перегибов возле штекеров, от давления или разрыва, от перетирания. Если из-за этого нарушена целостность хотя бы одной из жил кабеля, то передать по нему данные будет невозможно.
Возможно, вы взяли кабель от недорогого зарядного устройства. Их создатели иногда экономят и вообще обходятся без жил для передачи данных, устанавливая только провода питания. Таким проводом телефон можно заряжать, но компьютер подключенное устройство не увидит.
Как проверить:
- Подключить этим же кабелем другое устройство (плейер, планшет, фотоаппарат – неважно, лишь бы разъём для входа был такой же);
- Подключить телефон с помощью другого кабеля.
Что делать:
- Используйте другой кабель;
- Если кабель перетёрся, а другого нет, попробуйте сегодня согнуть его в таком положении, чтобы соединение было. А завтра же приобретите новый;
- Старайтесь использовать провода предельно аккуратно.
Нерабочий порт на ПК
Иногда на компьютерах, настольных или ноутбуках, выходят из строя порты USB. Если у вас есть подозрения, что дело в разъёме, сделайте проверку так:- Подключите этот же телефон этим же кабелем к другому порту;
- Подключите что угодно любым кабелем к сомнительному порту.
Что делать:
- Если вы подключались через хаб – замените его. Дефект одного порта может смело распространиться на остальные;
- Если вы подключались напрямую к компьютеру – пока используйте другой порт. Но при первой возможности отправьте ПК на осмотр и ремонт в сервисный центр.
Нерабочий разъем на телефоне
При подозрении, что от частых подключений порт на смартфоне разносился и может оказаться «слабым звеном», проверьте телефон.- Убедитесь, что телефон подключается в режиме передачи данных.
- Подключите телефон к этому же ПК этим же, а затем другим кабелем.
- Подключите его к другому ПК этим же, а затем другим кабелем.
Что делать:
- Отправлять смартфон в ремонт. Если он оснащён беспроводной зарядкой, то некоторое время можно работать с ним без использования порта. Но такое использование будет неполноценным, поэтому лучше исправить дефект немедленно;
- На будущее по возможности реже использовать проводное подключение, по возможности чаще – беспроводную зарядку и передачу файлов через Wi-Fi или облака.
Поэтому, если у вас защищённый телефон, используйте его только вместе с комплектным кабелем или сразу же покупайте соответствующий запасной. Штекер стандартной длины в этом случае, скорее всего, не подойдёт.
Как видите, в большинстве случаев проблема решается без привлечения специалистов; если же дефект серьёзный, то необходимо поспешить с ремонтом. И тогда ваш смартфон снова будет легко подключаться к компьютеру.
